露珠今年大学二年级,由于学校放假早,私心想着找份兼职来做做锻炼一下自己!结果!!!发现!!星巴克真的是,待一个礼拜就想走的地方。 露珠不算是娇生惯养型的,吃吃苦不怕脏不怕累,但是星巴克实在是太挫败了!可能露珠的坚持毅力还不够吧,一个月都没做满已经满脑子想辞职了!没有动力了啊!!! 且不说工作量得多少,硬性规定就有好几条。什么点单的时候一定要说,要不要试一下新品,搭配一款新的XX点心,星享卡要不要办,没有要不要办一张,办了要不要再来一张,最近有个什么什么活动,通通要说!不说就会被批评!真的就和推销一样,露珠如果作为顾客,我已经想好了今天要喝什么,你推荐那么多,只会觉得很厌烦!还有!后面还要附加一句随便什么话,到一定要和顾客聊天。比如,刚下班?饭吃了没?一定要说!说白了!工作了一天下来很累!谁还那么有激情的招呼顾客!但是一定要说,以至于失去了本来的初衷,变成了非常公式化而且生硬的一句话! 还有,还要背八荣八耻!什么!始终保持微笑巴拉巴拉,绝不公式化服务顾客巴拉巴拉,一定要背出来,这么空,我看也没几个是真的一直做到的! 上班时间也很累,最早的六点半,最晚的要到半夜, ORZ还有很多很多,简直快跪了。。。露珠是来求安慰的。露珠只是想在假期做份兼职,,心都累碎了。。。在星巴克做了长期的伙伴们是怎么坚持下去的,求指教!!!
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什么意思,办了还要不要再办一张,要办那么多张做啥@
哈哈哈哈哈再来一张
哈哈哈哈 感觉服务培训好到位的样子
我啥我们这边的星巴克没有? 人性化管理么? 给他们点个赞!~
哈哈哈。。。。 其实真心讨厌这种推销,一旦听到这种话,马上就有抵触心理。。。。
那个卡如果你不说我就不会办啊,而且我经常尝试店员推销的新品啊。楼主,可能你更适合创造性工作吧,这样的推销如果你带着笑容,反正我一般不拒绝的哦。
服务性行业是这样的
@葉大脸 5楼
18:21 我啥我们这边的星巴克没有? 人性化管理么? 给他们点个赞!~
哈哈哈。。。。 其实真心讨厌这种推销,一旦听到这种话,马上就有抵触心理。。。。 -----------------------------
@葉大脸 5楼
18:21 我啥我们这边的星巴克没有? 人性化管理么? 给他们点个赞!~
哈哈哈。。。。 其实真心讨厌这种推销,一旦听到这种话,马上就有抵触心理。。。。 ----------------------------- 对啊对啊对啊!就是很讨厌!!
@只爱pizza1018 6楼
18:22 那个卡如果你不说我就不会办啊,而且我经常尝试店员推销的新品啊。楼主,可能你更适合创造性工作吧,这样的推销如果你带着笑容,反正我一般不拒绝的哦。 ----------------------------- 哈哈哈哈虽然很讨厌但是工作的时候带着笑容还是必要的!但是经历过好几个顾客没听完就很厌烦的说不要
@陌路人722 1楼
18:12 什么意思,办了还要不要再办一张,要办那么多张做啥@ ----------------------------- 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。
@麻油酱油橄榄油
18:47:45 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。 ----------------------------- 好吧,原来这样,我这种不喝咖啡的从来不进去!
我室友做过 并且做得很起劲 不过她是那种只要愿意就特别不怕辛苦的人
我有个同学 毕业实习 做了半年! 真真和你说的一样~~~~
@PomeloJ 13楼
19:45 我有个同学 毕业实习 做了半年! 真真和你说的一样~~~~ ----------------------------- 哈哈~和我说的什么一样呀~
@鬼保长 12楼
19:16 我室友做过 并且做得很起劲 不过她是那种只要愿意就特别不怕辛苦的人 ----------------------------- 挺佩服你室友的!星巴克这种地方真的因人而异,好多人都觉得很累一个礼拜就走的都有,也有人可以坚持很久~
@无语墨凝 2楼
18:18 哈哈哈哈哈再来一张 ----------------------------- 哈哈哈哈~同学,要不要来办一张啊~
@七seven7 3楼
18:20 哈哈哈哈 感觉服务培训好到位的样子 ----------------------------- 但是!太累人了!!工作强度受不了!!
@陌路人722 11楼
18:54 @麻油酱油橄榄油
18:47:45 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。 ----------------------------- 好吧,原来这样,我这种不喝咖啡的从来不进去! ----------------------------- 其实我也是,,,以前星巴克都不去的
而且我觉得,其实星巴克的东西,太贵,也不值这个价钱。。。
坐标南京,星巴克只问要不要新品蛋糕,别的都不问啊。你们那里怎么那么繁琐。
@totopony 20楼
21:29 坐标南京,星巴克只问要不要新品蛋糕,别的都不问啊。你们那里怎么那么繁琐。 ----------------------------- 哎!!现在一想到上班就麻烦!三班倒啊!
很西化 国外都是这样的
问点实在的工资怎么样
还有再来一张是啥。。。。
不是可以把各种品种咖啡都喝一遍嘛,还有各种点心,每个月得好几张免费咖啡券,感觉挺好啊
其实我觉得这样挺好的,企业文化嘛. 如果推荐的东西好玩或够特别我倒愿意试一试的
不是说星巴克待遇超级好的吗
习惯就好 我都是看客人在看板子不知道点什么 就随便说一句要不要试下新品什么什么的 或者他点了latte 我就边写杯子边随口说“要不要试下新品桃花红茶拿铁” 其实他睬不睬我我也没注意 - - 然后就drink calling
边确认点单边key in 再随口说句“要不要来个巧克力味的蛋糕 下午茶减5块 ”然后不等人回答就说一共xx元 一般人家都说不要 我也不管 反正我说了就好。最后边刷卡边说个活动 咖啡豆买八送一饮料右边拿出来玩嘛再见 ~ 然后就开始下个人“你好星享卡有嘛帮你先积分” 哈哈
工作开不开心关键是伙伴有不有趣 我工作的店很忙 在外滩 也是六点半早班 凌晨两点下班 伙伴有趣关系好的话上班很开心的
慢慢习惯吧
兼职过M,有些硬性的营销,对哪怕天天过来只买固定东西的客人都必须说…久了就习惯了~
我还打算下学期去兼职呢,除了要推销还有什么要求?工资待遇怎么样?
服务性行业就是这样的,国外也是这样的,都要多问,upselling。。這就有机会创造更多的利润,做生意肯定是这样的,这就是商业。
那海底捞呢?
@陌路人722
18:12:21.0 什么意思,办了还要不要再办一张,要办那么多张做啥@ ————————————— 星巴克卡里有优惠券,一张用完就没有了,再办一张才有新的。另外别人像我推荐,不讨厌的话我会尝试…所以推销不是无意义的,楼主你既然选择这份兼职,应该就是想做好吧
楼主,见过海底捞的服务吗?被称为零拒绝的微笑式服务,亲切自然大方得体,关键是不让客人觉得生硬,感觉他们就是发自内心的欢迎你这个远道而来的食客,如同见到了久违的亲人。啧啧,海底捞的服务不愧为业界典范。
哈哈哈 这位小伙伴把台词都编成惯口了 哈哈哈 美帝的星爸爸也是很多人,尤其是商场里,超级多人,排队半小时以上。我看收银员很少问这么多问题,只问要喝什么,偶尔人少的时候会问要不要试试新品
@麻油酱油橄榄油
18:47:45.0 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。 ————————————— 不坑啊…我今年就办五张卡了…办卡很划算啊
哈哈我在7-11兼职过'没你说的那么累'但是也是各种口号'各种促销让我不习惯'本人表情有时候会很严肃'不是故意的'弄到后来必须把一长串促销一次全部喊出来’要不就停不下来'感觉少点啥
我们这边怎么不会这样。。。而且你你不买他的卡 他还一脸不屑。。。感觉好像你没钱买不起他那高大上的卡一样。。。。坐标4线小城市
我记起来多年前为什么魔都的店员问我们三个是不是来旅游的了 然后再给了我张饮料券了!原来是被要求啊!!!
我去星巴克也是都喜欢店员给我推荐新品的,不然我自己挑也不知道吃啥,哈哈
只能说,楼主不适合做销售啊......
哈哈哈 在肯德基实习过,, 跟楼主差不多 推销新品什么的都类似
服务行业应该都差不多的
后来我在肯德基实习认识的一个小伙伴辞职去了星巴克 两年做到了店经理
我很佩服她
@u_5-01-12 00:05:44 习惯就好 我都是看客人在看板子不知道点什么 就随便说一句要不要试下新品什么什么的 或者他点了latte 我就边写杯子边随口说“要不要试下新品桃花红茶拿铁” 其实他睬不睬我我也没注意 - - 然后就drink calling
边确认点单边key in 再随口说句“要不要来个巧克力味的蛋糕 下午茶减5块 ”然后不等人回答就说一共xx元 一般人家都说不要 我也不管 反正我说了就好。最后边刷卡边说个活动 咖啡豆买八送一饮料右边拿出来玩嘛再见 ...... ----------------------------- 像这样挺好的啊,我喜欢那些服务热情的人,想尝试新品的时候我也会尝试,卡办过了我会礼貌的拒绝,都ok的 其实不是星巴克的问题,也不是楼主的问题,大概就是你们俩不合适吧,另外再找咯 另外你可以说说待遇问题,也许有的人是本身也不喜欢这份工作,但待遇还不错,所以就坚持的,像社会上其他的很多很多人一样 我是咖啡狂人,怀孕的时候都没戒掉的,看见的咖啡店都想试一试,但鉴于星巴克遍地开花,又办了不少卡(唉...),所以还是星巴克去得最多,我就想知道,你们内部处理服务要求很严,清洁卫生要求严不严啊,比如多久洗一次机器,用过的壶啊杯子啊,怎么洗,多久洗,还有蛋糕什么的,就是本地小厂做的还是总部自己的厂做的?会不会过期的还继续卖?用的牛奶是真的牛奶,没有掉包吧?糖浆什么的,开了多久就必须要丢掉了? 不好意思问题有的多,总的来说就是卫生问题,谢谢楼主
@法克尤尔sister 30楼
00:16 我还打算下学期去兼职呢,除了要推销还有什么要求?工资待遇怎么样? ----------------------------- 看你能不能吃苦耐劳了!工资待遇蛮好的,我们这里是16一个小时,但是我兼职的店里,听说,一个月甚至一个礼拜走的好几个。。因为学生去兼职真的蛮累的,学业会兼顾不过来!
@你的笑温暖着我 38楼
07:31 我们这边怎么不会这样。。。而且你你不买他的卡 他还一脸不屑。。。感觉好像你没钱买不起他那高大上的卡一样。。。。坐标4线小城市 ----------------------------- 这个!!服务太差了!!!不买卡怎么了!!
@云千上
07:08 楼主,见过海底捞的服务吗?被称为零拒绝的微笑式服务,亲切自然大方得体,关键是不让客人觉得生硬,感觉他们就是发自内心的欢迎你这个远道而来的食客,如同见到了久违的亲人。啧啧,海底捞的服务不愧为业界典范... ----------------------------- 真真的,态度超好。原来微笑也是专业训练出来的?那我好想去受受训练
@鱼尾纱er 42楼
10:09 哈哈哈 在肯德基实习过,, 跟楼主差不多 推销新品什么的都类似
服务行业应该都差不多的
后来我在肯德基实习认识的一个小伙伴辞职去了星巴克 两年做到了店经理
我很佩服她 ----------------------------- 哇!!!这个好厉害!他们适合这种
@Locklockball 43楼
10:25 @u_5-01-12 00:05:44 习惯就好 我都是看客人在看板子不知道点什么 就随便说一句要不要试下新品什么什么的 或者他点了latte 我就边写杯子边随口说“要不要试下新品桃花红茶拿铁” 其实他睬不睬我我也没注意 - - 然后就drink calling
边确认点单边key in 再随口说句“要不要来个巧克力味的蛋糕 下午茶减5块 ”然后不等人回答就说一共xx元 一般人家都说不要 我也不管 反正我说了就好。最后边刷卡边说个活动 咖啡豆买八送一饮料右边拿…… ----------------------------- 我觉得!卫生状况你可以绝对放心,至少我们店里的东西,牛奶是牛奶,过期的绝对不会留下,但是这点也是我很纳闷的,星巴克卫生状况那么好为什么之前还是新闻里有曝光也有问题。卫生什么我自己都觉得真的挺负责的。
@溶溶月7 41楼
09:49 只能说,楼主不适合做销售啊...... ----------------------------- 我也觉得,,服务行业不是每个人都能适应的,只能说适应的人真的很厉害
我没做过兼职,不过的确星巴克的店员都会找话和你聊天 问我是不是在附近工作啊之类……有些店员比较自然,有些明显就是完成任务- -
楼主我在肯德基打工。只想说你来肯德基岂不是要崩溃
@Locklockball
10:25 @u_
00:05:44 习惯就好 我都是看客人在看板子不知道点什么 就随便说一句要不要试下新品什么什么的 或者他点了latte 我就边写杯子边随口说“要不要试下新品桃花红茶拿铁” 其实他睬不睬我我也没注意 - - 然后就drink calling
边确认点单边key in 再随口说句“要不要来个巧克力味的蛋糕 下午茶减5块 ”然后不等人回答就说一共xx元 一般人家都说不要 我也不管 反正我说了就好。最后边刷卡边说个活动 咖啡豆买八送一饮料右边拿…… ----------------------------- @麻油酱油橄榄油
10:47:25 我觉得!卫生状况你可以绝对放心,至少我们店里的东西,牛奶是牛奶,过期的绝对不会留下,但是这点也是我很纳闷的,星巴克卫生状况那么好为什么之前还是新闻里有曝光也有问题。卫生什么我自己都觉得真的挺负责的。 ----------------------------- 哈哈,那就好,就像最近某山大叔一样,只能说被曝光的都是惹到谁谁谁 了 希望楼主早日找到合适自己的工作哦!
@肌肉猛男哥
21:59:07 很西化 国外都是这样的 ----------------------------- 美国的星巴克可不是这样,收营员可安静了
@你的笑
07:31 我们这边怎么不会这样。。。而且你你不买他的卡 他还一脸不屑。。。感觉好像你没钱买不起他那高大上的卡一样。。。。坐标4线小城市 ----------------------------- @麻油酱油橄榄油
10:43:11 这个!!服务太差了!!!不买卡怎么了!! ----------------------------- 就是啊!
从此以后很少去了 ! 。。。喝喝奶茶挺好的 噢
对了 是不是买了你们推荐卡你们就有提成啊?!
我这的星巴克不要兼职…QAQ
呃而且我们这的星享卡只有开业的时候能办现在都办不了了…但是我不能理解的是为什么有时候忘带星享卡说手机号还不行啊,我记得很多地方的卡不都是输入手机号也能显示的么?
我还是挺喜欢我这星巴克的上班氛围,觉得很…怎么说呢…很团结的感觉,虽然也被推荐过几次买杯子买新出的咖啡啥的,但是效率不错
正是有了这些标准化管理,这些美国知名品牌才做了这么大。他比别家就是强在这里。
城市马克杯收藏控飘过 对他家服务还是比较满意的 就算是为了完成任务热情一些也还让人比较舒服 偶尔也会顺应推荐尝试新品 星享卡再买一张其实就是相当于一次花钱买几张咖啡兑换券 如果有特别喜欢的样式还是可以考虑的 不是特别亏 只是卡片不断翻新 可是优惠活动太少了 金卡也就是积分买10送1 没有太多诱惑力
金卡的优惠活动太少了~就是买10送1什么的,没啥意思~~~
我挺尊重星巴克的服务生,因为都培训得挺到位,很有服务意识,几年如一日挺不容易的 做服务做到那样真是令人佩服的。我知道大多数时候他们问候时就是格式化,根本也不在意你答什么,就像好几次服务员问,去上班啊,我也没说话,他也转过头去了,但起码他问候的时候口齿清晰,礼貌随和,反正让人感觉舒服亲切。 楼主坚持啊
这种小事。。。你也太不适合干服务业了。。
原来这样哦 辛苦了 因为被问烦过(醒享卡/是不是出来逛街等) 甩过脸子,那MM委屈的难以言表~SORRY啦
在必胜客做过兼职的路过。。。 推销什么的很正常啊,虽然我在介绍餐牌的时候都是能省就省,因为客人都很讨厌这套嘛,不过要是经理组长就在旁边,肯定要念完整(其实都不知道自己在念什么,很机械)不过也是因为我做的不长,老员工介绍餐牌的时候都是像在聊天一样的,客人也会听他们说话。。。
@云千上
07:08:00 楼主,见过海底捞的服务吗?被称为零拒绝的微笑式服务,亲切自然大方得体,关键是不让客人觉得生硬,感觉他们就是发自内心的欢迎你这个远道而来的食客,如同见到了久违的亲人。啧啧,海底捞的服务不愧为业界典范。 ————————————————— 海底捞绝对是业界良心!!!
其实推销办卡推荐新品一点都不反感啊~你就那么一提 我就顺势那么一买 挺好的 不过如果有销量指标 说了不要还继续推销的就很反感了
@Locklockball
10:25:15.0 像这样挺好的啊,我喜欢那些服务热情的人,想尝试新品的时候我也会尝试,卡办过了我会礼貌的拒绝,都ok的 其实不是星巴克的问题,也不是楼主的问题,大概就是你们俩不合适吧,另外再找咯 另外你可以说说待遇问题,也许有的人是本身也不喜欢这份工作,但待遇还不错,所以就坚持的,像社会上其他的很多很多人一样 我是咖啡狂人,怀孕的时候都没戒掉的,看见的咖啡店都想试一试,但鉴于星巴克...... ————————————— 兼职16/h 满三个月后每月满80h会再发一本员工券 员工折扣7折 粽子月饼每年会发。机器的话每天关门了都会清 咖啡机一天会吃三次药 杯子盘子收回去后水洗干净进洗碗机消毒 有专门的食品厂每天凌晨送货 几乎全部都是1天保质期
@Locklockball
10:25:15.0 像这样挺好的啊,我喜欢那些服务热情的人,想尝试新品的时候我也会尝试,卡办过了我会礼貌的拒绝,都ok的 其实不是星巴克的问题,也不是楼主的问题,大概就是你们俩不合适吧,另外再找咯 另外你可以说说待遇问题,也许有的人是本身也不喜欢这份工作,但待遇还不错,所以就坚持的,像社会上其他的很多很多人一样 我是咖啡狂人,怀孕的时候都没戒掉的,看见的咖啡店都想试一试,但鉴于星巴克...... ————————————— 每天过了12点卖不掉的点心会在探头下丢掉 点心这方面星巴克还是很严格的 江浙沪用的牛奶都是大房子的新鲜牛奶
别的我不清楚 不是一个区的
@咕噜咕噜噗噗噗_
18:42:06 @Locklockball
10:25:15.0 像这样挺好的啊,我喜欢那些服务热情的人,想尝试新品的时候我也会尝试,卡办过了我会礼貌的拒绝,都ok的 其实不是星巴克的问题,也不是楼主的问题,大概就是你们俩不合适吧,另外再找咯 另外你可以说说待遇问题,也许有的人是本身也不喜欢这份工作,但待遇还不错,所以就坚持的,像社会上其他的很多很多人一样 我是咖啡狂人,怀孕的时候都没戒掉的,看见的咖啡店...... ----------------------------- 谢谢解答 原来你们会发券 啊,估计淘宝卖优惠券的就是你们员工卖出来的,还不错啊,买了可以直接省很多 咖啡机吃药是什么意思,用药来洗吗?我看过一篇报道说盘子杯子洗得很干净就是了 其实我觉得服务业态度真的很重要,笑嘻嘻的服务员,就算说了我不想听的,我也不会觉得烦或什么,能理解他们的工作,或者至少不要黑着脸,把个人情绪带到工作来 但是也有让人不开心的,有一次我在星巴克买了两杯咖啡和一个马芬,前面一个人也买了一个马芬,因为人很多,是在蛋糕柜一个小伙子就提前拿去给我们加热了(所以收银员不知道我们买了什么),到了收银台,收钱后,收银员直接把两个马芬拿给前面一个人,我说,咦,那个是我的,她对我一凶,急什么急,你的在后面,本来我是想说如果多给了,你会不会赔,想提醒一下她的,可是她这么凶,我确实不想做这好事,就等前面那个人开开心心的拿走了,我再等我的。这样的情况,她会赔吗?还是晚上店长来盘库存,说说好话就算了?呵呵,其实我的觉得我还是有点小气,后来都有点后悔没有再提醒她一句
@鬼保长
19:16 我室友做过 并且做得很起劲 不过她是那种只要愿意就特别不怕辛苦的人 ----------------------------- @麻油酱油橄榄油
20:59:23 挺佩服你室友的!星巴克这种地方真的因人而异,好多人都觉得很累一个礼拜就走的都有,也有人可以坚持很久~ ----------------------------- 因为有一大堆的咖啡兑换券啊,平时上班也能随便喝啊,然后晚上烊班还能带没卖完的蛋糕和沙拉回去呀。。 不过所有的前提是当班的值班经理人好而且你和他关系熟悉起来了。。 表示大学兼职过不少地方,最讨厌的是85°C啊,不管是在面包区还是在饮料区还是收银区,不管你现在在忙什么,只要广播响起来口号或者有人带头喊,就要跟着喊,很容易做错事收错钱
有一次,服务员给我咖啡后,还问了句:“今天出来逛街?”我呆了几秒,还以为小帅哥看上我了,原来是我多想了,555555!
@陌路人722
18:12 什么意思,办了还要不要再办一张,要办那么多张做啥 ----------------------------- @麻油酱油橄榄油
18:47:45 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。 ----------------------------- 星巴克是绑定账号的。 里面是三张买一送一,一张早餐免费,一张升杯。 一般用完了再买很正常,绑在同一个账号就行了。积分的话有星级。 然后我自己现在是金星,买10次会免费送一杯吧。还有什么生日啊周年啊什么 其实这种卡对经常喝的人比较划算。因为一般出去玩都是两个人,用买一送一券还是很划算的。。。。
l?z 我理解你!!!我还特别受不了Uniqlo那种你进出他们都会喊话的。。。好像机器人。。。
我挺喜欢这种服务态度的= =
@陌路人722
18:12 什么意思,办了还要不要再办一张,要办那么多张做啥 ----------------------------- @麻油酱油橄榄油
18:47:45 就是星巴克有星享卡,办了的话,里面是有大概好几张券,都是中杯的免费兑换券,如果里面券没了的话,就要问人家要不要再办一张,办一张卡88块,纪念收藏版的大概要100+。我只是觉得人家之前办过了卡,就因为券没了再问人家要不要在办一张,而且又不是打折的,只是积分,觉得太坑爹了。 ----------------------------- 三个买一送一 一个早餐咖啡 一个升杯→_→ 楼主你这个都记不住怎么做
@Locklockball
10:21:40.0 谢谢解答 原来你们会发券 啊,估计淘宝卖优惠券的就是你们员工卖出来的,还不错啊,买了可以直接省很多 咖啡机吃药是什么意思,用药来洗吗?我看过一篇报道说盘子杯子洗得很干净就是了 其实我觉得服务业态度真的很重要,笑嘻嘻的服务员,就算说了我不想听的,我也不会觉得烦或什么,能理解他们的工作,或者至少不要黑着脸,把个人情绪带到工作来 但是也有让人不开心的,有一次我在星...... ————————————— 不用赔的 人多忙的时候太复杂难免有失误 咖啡机吃药就是往机器里面放压缩的清洁药片 然后会自动滤热水清洁内部
哈哈哈 星享卡有木有 帮你积分!我们最近新出的杯型星享卡要不要再买一张?圣诞新出的几款糕点不错 要不要搭配一下?这个是我每次去都会说的 哈哈哈 原来还会让你们聊天啊 难怪觉得星巴克的妹纸小哥们一个个的好暖的感觉 虽然说真的 这样的工作是挺心累的 但是我还挺喜欢星巴克的妹纸们啊 主要是我家楼下那家的星巴克有个妹纸好可爱 笑起来两个酒窝 然后又暖 我要是偶尔一次遇到她上班 心情整天都会好 哈哈
我当时差党的时候上学打工,星巴克可是抢手地方。干净还没危险。而且这些推销的话到哪里都是要说的。
LZ你去丝芙兰兼职过就知道星巴克这些推销算个毛啊。。我大学在丝芙兰兼职,每天有业绩要求,可是拿的是固定的每小时的工资,要一直不停说服顾客多买一点,推销这推销那
大学时期做过一年。。。坐标成都 表示遇到好伙伴还是很开心 关键自己赚钱不用向家里拿钱 工作量嘛也能接受 不觉得有多辛苦
星巴克三班倒的时差这么很累,关键是只想找个兼职,重点还是在读书上,所以觉得星巴克事情特别多。什么还要做笔记,记笔记,背配方,还要填空,把一本咖啡手册上的东西写完,还有培训的白色的一本本子,把里面空白的全部填掉。而且,时不时,别的店长要过来检查检查你们店的情况。可能也是大家说伙伴好坏开不开心也是一点吧,我们店的伙伴没有别的那么好,可能年龄差距也有吧,我是里面最小的。所以没办法很融洽,所以导致他们特别死板,很多地方也不给通融一下。别的也在星巴克兼职的同学说她们店怎么怎么伙伴相处融洽,这也是露珠心累的原因。唉!我已经打算年前辞职了!星巴克辞职要提早几天说比较好?要办什么手续吗?
muffin很好吃!
不喜欢这种聒噪的服务方式
我觉得问要不要办一张的还好 但是硬聊天我不懂= 0= 我觉得我们这边的星巴克好像氛围还行啊,就问一下要不要试新品和蛋糕,我觉得能理解。。
@majialail 83楼
16:16 不喜欢这种聒噪的服务方式 ----------------------------- 其实我也挺不喜欢的!
强排 做了三天就不想去了 太恐怖了
别抱怨!
我只说一句我这边的星巴克到11点左右就左右做打烊的准备了也,没有做到超过12点的,不过服务还是满不错的,我几乎每星期都去一两次,每次看到店员们都是满脸的笑容,也没推销卡啊,就问你有没有星享卡,如果有就问要喝什么,看你选不定就给你推荐新品,都这样,没啥反感的。有时候看我带个孩子来来特意的问你要不要多加点奶油
楼主看我 星巴克兼职怎么找的 面试需要注意什么呢
所以星巴克里面的人干的超过2年已经算很资深的员工了。累的跟狗一样,领导也把你当狗一样哄,让你好好工作什么的。。。
@大仙来帮你算一卦 86楼
10:43 强排 做了三天就不想去了 太恐怖了 ----------------------------- 那你真的是做了三天就不去了吗!
@冒冒失失的 90楼
16:59 楼主看我 星巴克兼职怎么找的 面试需要注意什么呢 ----------------------------- 如果你可以做全职的话,无论哪家都应该招人的!兼职就要看了!去豆瓣啊,去一些网站看有没有招人的。面试的话,问你为什么想来星巴克之类的,过了店经理的面试再是区经理的面试,然后就行了!
@我是潜水专家 91楼
17:09 所以星巴克里面的人干的超过2年已经算很资深的员工了。累的跟狗一样,领导也把你当狗一样哄,让你好好工作什么的。。。 ----------------------------- 对对对!!现在星巴克已经完全变了味道!16块钱一个小时的工资做的是160块钱的事我觉得!累成狗,领导还要不停在身后顺顺你的毛,然后让你继续加油。。无力。。我只是找兼职,又不是星巴克长期发展的。。。
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