资深招聘HR为你传授90%的HR都不知道的发问技巧_买购网
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摘要：面试是在企业招聘和人才求职整个大环境的步骤中的最后一步，也是双方能否建立雇佣合作关系的重要一步，面试过程中，面试发问的技巧可以提高面试官的水平，成为面试官日常选拔人才的一项重要技能。
面试是面试官与应聘者之间沟通的过程，过程中，完美的发问，既可以让面试官拿到想要的讯息，也可以让应聘者了解公司并表现自己。
面试发问的技巧可以提高面试官的水平，成为面试官日常选拔人才的一项重要技能。
面试提问技巧
是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一，能否进行有效提问左右着面试的效果。
1）“STAR”提问技巧
通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，比较简单和宽泛。
而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。以全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。（不了解star法则的同学，请自行百度）
2）常用的面试问题类型
① 开放式问题（这种问题通常没有固定答案，让应聘者深入谈论自己）
如：能谈谈您对法国尼斯恐怖袭击一事的看法吗？
您对网络经济的认识？
业余时间里，您有什么兴趣和爱好？
② 封闭式问题（是一种限制性的提问，只需要以“yes”或“NO”来回答即可）
如：您有会计从业资格证书吗？
您喜欢独自旅游还是和朋友一起去旅游？
您是一个偏内向的人吗？
③ 假设性问题（偏向引导，答案没有对与错，应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见）
如： 有机会晋升为公司中层管理者，你喜欢放权式管理还是教练式管理？
您有两位下属获得加薪的机会，您倾向选择区别对待还是通对待处理加薪？
④ 压力式问题（测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等）
如：经过今天的面谈，我认为您要求的薪资和您的实际能力不成正比，您怎么看？
您缺乏实际行业经验，怎能胜任工作？
你和上级意见不一致的时候，怎么办？
若您试用期工作业绩未达标，您将怎么办？
⑤ 行为事件问题（主要以“STAR”方式进行，了解应聘者过去的行为事件，预测未来工作表现趋势。）
如：请说说你最近遇到的一个客户投诉问题，你是如何解决的？
谈谈你工作中因临时方向变化而造成的工作交付时间缩短，你是如何处理的？
⑥ 理论式问题（主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问）
如：您通常会采用哪些招聘管道来寻找中高级人才？
请问您是如何采用二八定律来管理您的日常工作时间？
3）和大家分享一下我常问应聘者的问题
结构化面试提问问题参考（通用）
1、请用2分钟时间做个人展示（个人基本信息介绍、家庭情况、教育背景、工作经历、优劣势及兴趣爱好等）；（沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境）
2、请回忆一下你的职业生涯，谈谈是怎么发展的；（规划性、性格特质）
3、请客观的评价一下你的父母，他们对你的教育方式是怎样的？（成长环境与个性）
4、讲讲你经历过的最有成就感/最挫败/最遗憾/最伤心的事情；（抗压能力、成就意识）
5、谈谈你对应聘的职位的了解，主要工作内容；未来1-3年你的职业规划；（规划能力，目标）
6、业余时间你一般都做些什么？（个人性格潜在表现）
7、最近你在关注哪些社会时事？（个人潜在欲望及兴趣点）
8、你最崇拜谁，为什么崇拜？（社会观、价值观）
9、谈谈你目前最好的朋友，他们现在在干吗？他的性格、家庭环境如何，你怎么评价他？你为什么愿意跟他交朋友，你们现在多久联系一次？在他们眼里你是怎么一个人？（性格特质、人际关系）
10、讲讲你看过的一本对你影响比较大的书？（学习能力、可塑性）
11、请评价下你与上级，同事，客户交流的能力？（EQ，同理心）
12、你认为哪些人与您是难以相处的？（人际交往能力）
13、经过今天的面试，我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比，你怎么看？（抗压能力，应变能力）
14、在经过一段时间忙碌的学习、工作之后好不容易有2天的休息时间，你会怎么计划？（规划性、性格特质）
15、你对加班怎么看，如何平衡工作于生活？（加班狂？）
16、同时有2家公司给你发送OFFER，你怎么选择？（真实求职动机，稳定性）
17、在一项重要工作任务遇到挫折时，上级给不了你帮助，怎么办？（主动沟通，资源整合能力）
18、你认为自己哪些技能是缺失的？（自知之明，学习计划，自我认知）
19、相比其它候选人，我们凭什么录用你？（优势展现，影响说服）
20、新到一个工作环境，你会通过什么方式快速融入及适应？（主动性，人际建立）
21、新到一家公司，什么因素会导致你短期内做出离职决定？（稳定性，适应性）
结构化面试提问问题参考（专业素质）
1、请回忆一下你的实习或职业生涯经历，是否由你主导过或参与过一项生产流程优化的案例，流程执行的结果怎么样？请举例；（流程执行，创新意识）
2、请举例，过往工作或学习经历中如何处理一些不属于你责任范围的工作任务或集体活动任务？（主动性与责任心）
3、请举例，由你实施过的一项新的SOP，执行效果如何？问题点？重复做一次的不同思路？（标准化，创新意识）
4、请举例，由于你的及时发现，杜绝了生产现场一个重大隐患，从而没有造成产品质量浪费？（关注现场，成本意识）
5、你主要通过什么渠道去了解业务流程、成本结构等相关信息，如何进行有效分析？（分析能力，信息收集能力）
中断谈话的技巧
1）当应聘者讲述太多细节，且回答问题跑题时：
抱歉，打断你一下，你谈的很有趣，不过我们恐怕得抓紧时间了。
你可否扼要地回答我的问题，这样我们才能讨论接下来的重要谈话内容。
抱歉，打断你一下，你刚才提到了XX改善的方式，我想进一步了解这方面的情况，请你举例描述。
2）当面试官交流时，发现应聘者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时：
面试首先要尊重应聘者，不要在语气和身体语言上出现怠慢或不耐烦的现象。至少进行15分钟-20分钟的交谈，问题可以转换到其它考察要素上去，这样逐个维度问下来会收集到更多信息做为参考，同时也照顾到应聘者的情绪。
在交流15-20分钟后认为应聘者不合适，那么可以诚恳地告知应聘者的优劣势在哪里，并在得到应聘者的许可下，给出专业意见供应聘者参考，并表示还有另外的候选人需要见完再对比，并对候选人能来参加面试表示感谢，面试官送候选人到门口。
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事实上，关于面试的要点，很多人一直在强调需要提升求职者的硬实力，比如说学历，比如说工作经验等等。但事实上，对于一些想要在短期内通过技巧融入提升面试成绩的人而言，这样的做法并不切实际。那么，有什么面试技巧可以在短期内掌握起来？下面我们就重点围绕这个话题，跟大家分享和解读一下。
事实上，关于有什么面试技巧可以在短期内掌握起来这个问题的回答是比较多方面的，如果真的要系统去分析这个问题的答案，可能比较困难，而所有关于这个问题的答案，其实都可以在专业的求职面试课程培训班内部，让专家为自己解读，因此，推荐大家可以找专业的课程培训班，让内部的专家结合自己的实际情况，包括自己的求职优势，包括自我的求职不足，进行针对性的分析，之后在模拟面试过程中教导自己，有效地强化优势部分，弱化不足部分，并且通过模拟演练的方式，让自己能够更加从容的应对面试官的现场刁难。
那么，有什么面试技巧可以在短期内掌握起来？的确，在目前国内市场大环境之下，还是有很多的面试技巧值得推崇的。第一，在网络渠道上可以下载一份“面试官常见问题100个”进行系统的学习，从理论层面上去了解一下应该怎么应对这些常见的问题。第二，要多花一些时间，去学习读心术的资讯，比如说在面试过程中，如果能够结合不同面试官他们的面部微表情，来了解一下自己后期内容是否应该继续展开就很重要。如果他们表现出很欣赏的态度，那么就可以不断的延伸说下去，如果他们出现皱眉的举动，那么最好还是能够换一个角度换一个方向去阐述。
以上这部分内容这是个人关于有什么面试技巧可以在短期内掌握起来这个话题的全部解释，相信能够给大家更多一些帮助。需要特别跟大家强调提醒一点，如果想要让自己在后期的求职面试过程中取得高分的成绩，还是要注意，除了把握好以上几个注意事项和要点之外，同时要多花一些时间，去了解一下自己所求职企业的文化理念和发展历程，通过这样的方式，能够让自己跟企业更靠近。
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微信扫一扫 分享到朋友圈鱼子酱（Caviar），又称鱼籽酱，在波斯语中意为鱼卵，严格来说，只有鲟鱼卵才可称为鱼子酱。鱼子酱作为特权阶级几个世纪以来追捧的珍馐美味，也被称为「黑金」。鱼子酱为啥贵，鱼子酱怎么吃，鱼子酱的做法，带着疑问和你深挖背后的故事。
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