客户要求快递放在楼下便利店 结果丢失 谁的责任 - 相关问题 - 110网法律咨询
没有人签字 物流上显示拍照签收 谁来承担责任
您好，我是快递业务员，我派件给客户时，客户要求放在门卫处（门卫没有签名），结果快件不见了，而我这边录签收的时候说是他本人签收。请问责任在于谁，怎么解决比较好，是否双方都有责任。
客户要求把货品放在门卫，韵达快递员送货时未要求门卫签字。客户取件时当着门卫的面打开包裹，发现要的3双鞋子少了一双，其中一个是空盒子。
做为卖家，我们联系了客户当地的韵达客服，韵达客服说他们没有责任，请问这种情况责任应该在哪方？
送货送到门口，给客户打电话，客户说不在公司，要求我把快递放在门卫，因他们门卫不签字，我也给客户说了，客户要求放到门卫，不签字也没关系，最后客户给我打电话，说丢失了，我该怎么办 现在是叫客户掉监控他不掉，给他打电话的通话记录，和货物的回单都有
我的电动车晚上9点在小区楼下丢失，请问物业是否要负责任
您好，我是一名旅游销售，有个公司2月6日组织员工出去旅游，我于2月5日收到对方公司汇款水单（公司规定收到汇款水单的情况下可以让客户出发），但后期查到水单未到账，后和客人约3月15号上门收支票，但发现客人公司已经不再。公司已我没及时追款为由要我赔偿公司损失，这样合理吗？
你好，快递把货物丢失，发货方不通知我的情况下重新发货，因时间太久，现在我的客户已不要货，请问怎么办？快递用的是保价单，现在发生了问题，发货方和快递公司却说没保价，快递单上报价是按2%收取，发货方却说要按5%收取，请问我该怎么处理？
我在EMS发了一个快件，未保价，东西价值899元，现在快件丢失了，要怎么赔偿？备注（当时在寄件时当着EMS人员面打包的）现在EMS11183人工服务员说只赔偿快递费用三倍！
EMS作为邮政快递有权利要求客户在收取快件时出示身份证么？且快件姓名要与身份证相符的规定合法么？个人姓名和身份证信息都应当属于公民个人隐私，凭什么他们可以随意查看。
EMS作为邮政快递有权利要求客户在收取快件是出示身份证么？且快件姓名要与身份证相符的规定合法么？
3月1日晚，在温州商场四楼消费吃饭，车子停放在商场门口指定停车场。后来车子的电瓶被人偷走了。我认为商场没有做好安保工作，没有保障好消费者的人身财产安全，商场是否应当承担责任快递放在小区传达室、便利店，丢了谁负责？
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■记者田野通讯员唐利清最近一段时间，对于快递员小杨来说可谓是喜忧参半。原来，喜的是临近年关，快递行业迎来了一年之中最繁忙的时期，因此他的收入也会比平时提高不少；但忧的是，小杨几乎每个星期都要丢失几个快件。“丢一个快件必须原价赔偿给收件人，相当于好几天的工作白干了。”小杨表示，他不得不充当这个“冤大头”。那么，小杨自诩为“冤大头”，这又从何说起呢？“按照公司业务片区划分，我负责东栅街道一带的快递收发任务。”小杨向记者表示，可近两个月，据不少市民反映，物流信息显示快递已经达到，可他们到小区传达室领取快件时却找不到。近日，小杨带着这样的疑问来到格林小镇、康桥花园等小区查看，确实发现早先放在传达室的快件已不见踪影，而且也没有相关签收记录。同样的问题也困扰着快递员小朱。昨天上午，小朱来到南溪花园送件时，正在联系一名收件人前来取件，可不巧的是对方声称在外地出差，让小朱把快件放在传达室的柜台上，等他回来时再取。“最近有不少同行都有丢失包裹的经历，这让我也有点提心吊胆。”小朱表示，他现在不敢把快件放在传达室保管了，只有亲手交给收件人才算放心。快件“不翼而飞”，也让部分市民成了受害者。“昨天中午我接到了快递员的电话，我让他把快件先放在楼下的超市，我想等下班后再去拿。”此前，家住市区万家花园小区的徐小姐在网上买了几瓶化妆水，昨天在接到快递员的电话后，快递员像平时一样将快件存放在超市，然而徐女士表示，几个小时后当她下班回家准备取快递时，却发现东西不见了。记者在采访中了解到，当快件到达时，市民不一定在指定的目的地，很多人就会让快递员把快件放到小区传达室、便民超市等地。“我也在送件过程中发现，一些小区的门卫室管理不到位，门卫只负责收件，也不会对谁来取件一一询问。”快递员小杨表示，同时，市民让快递员把快件放在便利店也是图方便，至于一天寄存了多少快件、会不会有丢失，有些便利店一概不知。“目前，国家并没有相关法律规定小区门卫等相关人员有代收快件的义务，签收快递是收件人个人的事情，和其他人无关，除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。”对此，区消保委相关负责人表示，快递员应尽量将快件送到收件人手上，同时，如果收件人指示快递员把快件放在传达室、便利店，应该及时领取，倘若没有及时领取，在丢失快件的责任上，收件人也该承担部分责任。
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