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金税卡错误信息原因及解决方案
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包头市社会保障卡制卡信息采集失败处理流程
作者：佚名&&&&转贴自：本站原创&&&&点击数：837&&&&文章录入：
参保单位按照以下要求为制卡信息采集失败人员办理相关业务（包括退休人员）。社会保险参保登记机构，不受理单位参保职工个人办理社会保障卡制卡申请及相关业务。
一、基本信息采集失败信息处理方法。
基本信息采集失败的主要原因包括：参保信息与二代身份证信息不符（姓名、性别、民族、身份证号、出生日期）、自治区外户籍、身份证号与他人员重复等。（新参保人员参照此节说明办理制卡申请）
（一）参保信息的核实或更正。
参保单位应核实“制卡基本信息采集失败人员名单”中参保人员基本信息，是否与身份证信息相符，如不一致，办理更正业务。
&&& （二）自治区户籍人员制卡信息的再次采集。
&&& 核实或更正基本信息的自治区户籍人员，由制卡申请单位提请参保登记机构再次办理“批量制卡申请”业务（无需登记），之后次日在“内蒙古自治区社会保障卡服务网”（ ）查询制卡进度，如提示信息未采集，表明公安数据比对再次失败，需办理“身份证实名制校验”业务。
（三）自治区外户籍人员的制卡信息采集。
核实或更正基本信息的自治区外户籍人员，由制卡申请单位按要求打印《实名制校验人员名单》（附件1），统一携带身份证原件，到参保登记机构办理“身份证实名制校验”和“数据确认”业务。
（四）照片上传。
&&& “身份证实名制校验”业务办理成功的人员，须在“内蒙古自治区社会保障卡服务网”注册信息、上传照片。
二、照片信息采集失败人员信息的处理方法。
基本信息采集成功，照片信息采集失败人员，从“制卡基本信息采集成功人员名单”筛选，包括照片状态为“需采集”和“已采集待审核”的人员。
（一）照片状态为“需采集”人员信息的处理方法。
制卡申请单位通知参保人员上传符合制卡要求的照片。照片的上传方法与要求如下：
&&& 1、登录“内蒙古自治区社会保障卡服务网”注册个人信息、上传符合要求的照片。
2、照片要求：彩色免冠照片，照片规格为358像素（宽）×441像素（高），分辨率为350 dpi，颜色模式为24位RGB真彩色，压缩方式采用JPEG压缩技术，白色背景，无边框。
&&& 3、上传不符合上述要求的照片，可能造成卡厂制卡失败，需重新审核信息，重新进入制卡申请提交流程，此流程周期无法确定。
（二）照片状态为“已采集待审核”人员信息的处理方法。
制卡申请单位按《已采集待审核》（附件2）要求打印人员名单，提请参保登记机构处理。
三、关于“已制卡人员名单”。
（一）制卡状态为“社会保障卡启用”和“采集机构已领卡”，表明该人员社会保障卡已制作完成，参保单位可查询“已制卡人员名单”中的“发放网点地址”，与发放银行联系领卡事宜，也可告知参保人员持身份证和箱盒号信息到相应网点自行领卡。
（二）“已制卡人员名单”中无法查询到的其他已制卡人员，可在“内蒙古自治区社会保障卡服务网”查询发放网点信息。
四、“内蒙古自治区社会保障卡服务网”制卡进度查询说明。
制卡进度查询共分六步，代表不同含意。
（一）第1步“制卡信息采集”。提示“此人员未进行数据采集”或“您的制卡信息尚未采集”，表明该人员基本信息为以下情况之一：未进行公安数据比对、公安数据比对失败、“实名制校验”后未办理数据确认。
（二）第2步“制卡照片采集”。提示“需采集”或“审核未通过”，请自行上传符合制卡要求的照片；提示“已采集待审核”，请等待审核通过；提示“审核通过，正在向银行传送开户信息”，表明已进入制卡流程，请等待下一步“开通社保卡银行帐户”结果。
（三）第3步“开通社保卡银行帐户”。提示“银行开户失败”，表明银行登记的个人信息存在问题，需先到工商银行网点办理“联网核查”业务，确认在该行可正常开户后，再到社会保障卡服务窗口（或管理部门）重新办理制卡申请业务。提示“开户成功”，请等待下一步“卡片制作”结果。
（四）第4步“卡片制作”。提示“卡商制卡失败”，表明照片不符合制卡要求，无法制卡，需先到社会保障卡服务窗口（或管理部门）办理回退业务和数据确认业务，再登录服务网注册信息并上传照片。
（五）第5步物流运输。表明卡商制卡成功。
（六）第6步个人领卡状态。表明社保卡已到发放网点，可按提示信息到网点领取。
包头市人力资源和社会保障信息网络中心
&&&&&&&&&&&&&&& 日
实名制校验人员名单
单位编号：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 登记序号：
数据确认标志
参保单位填写表头的单位编号、登记序号，填写表内的序号、个人编号、身份证号、姓名，实名制校验后由社保卡管理部门填写“校验标志”，注册信息上传照片后，社保卡管理部门完成数据确认工作填写“数据确认标志”。
已采集待审核人员名单
单位编号：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 登记序号：
说明：参保单位填写表头的单位编号、登记序号，填写表内的序号、个人编号、身份证号、姓名，社保卡管理部门处理后填写“审核标志”。
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