乐山市商业银行：18条举措支持阻击疫情
来源：中国金融新闻网
作者：本网记者 吴迪
发布日期：2020-02-14 13:40
　　“新冠肺炎”疫情发生后，乐山市商业银行以高度的政治责任感和敏锐性，坚决打好疫情防控、金融服务“两大战役”，出台金融服务支持抗击疫情的18条措施，在金融保障、多重让利、绿色通道、三不承诺、精准支持、线上服务等六个方面加大对疫情防控、复工复产金融支持，首批捐赠100万元和320套防护服支持一线战“疫”，为疫情防控贡献“乐山商行力量”。　　18条措施有力度，帮扶企业渡难关　　该行印发了《关于切实加强金融服务支持打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》，《通知》以实现金融服务持续优化、确保信贷规模持续增长、确保普惠小微融资成本持续下降“三个确保”目标，坚持工作效率要快、利率定价和费率要降、服务管理要细、帮扶企业要实“四个要求”，出台了切实加强金融服务支持抗击疫情的18条措施，内容主要包括：精准摸排、多重让利。精准对接受疫情影响企业，对与疫情防控直接相关的医院及医用物资生产企业的新增贷款，对纳入名单的三类疫情防控重点企业贷款续贷及展期，对参与疫情防控、生活物资保供和受疫情影响严重的小微企业、个体工商户和农户新增贷款实施利率优惠；实行“阳光信贷”。严格执行“七不准”“四公开”和“两禁两限”收费政策，除贷款利息外不附加收取任何不合理、不合规费用；大力提倡单位和个人积极使用网上银行和手机银行，并免收取网上银行和手机银行跨行转账手续费；对受疫情影响的企业和个人不抽贷、压贷、断贷；根据实际通过延长还款期限、变更还款计划、无还本续贷、适当降低利率等方式缓解客户还款压力；组织员工上门服务；限时办结服务承诺；妥善处理受疫情影响客户的征信记录；个人业务全免费、与疫情防控相关的结算服务全免费等一系列惠民政策。目前，乐山商行对疫情防控和支持企业复工复产信贷支持达2.05亿元；预计到1季度末，全行贷款投放量将达到8亿元；通过降低利率、免收手续费等方式向客户让利将达到2000万元左右，实实在在地承担社会责任、将实惠送到客户手中。　　绿色通道更快捷，“三个支持”战疫情　　该行开辟“优先受理”绿色通道、“特别授权”特事特办机制、“限时办结”服务承诺制度、“7×24”小时无缝对接服务，对各方的金融需求真正做到第一时间响应、第一时间审批、第一时间放款。针对受疫情影响较大行业的客户融资需求，明确了“三个支持”措施。一是大力支持直接参与或间接参与疫情防控的有关医院、医疗科研单位和相关企业，并尽可能匹配支小再贷款等低成本资金，降低借款人的账务成本；二是大力支持与疫情防控和群众生活密切相关的蓝菜子工程、农产品加工及种养殖业等健康发展，为疫情防控提供坚实保障；三是大力支持受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游业渡过难关。 1月30日，绵阳分行仅用6个小时时间，通过“绿色通道”完成对绵阳某科技公司的应急贷款，确保了公司在2月3日如期向武汉火神山医院提供病房视频设备。疫情防控期间，全行加大信贷支持，共计授信约上亿元助力企业加班加点生产抗疫物资，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献“乐山商行力量”。　　责任担当有作为，“三不”承诺有温度　　对因疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，该行立即向社会各界承诺不抽贷、不断贷、不压贷；根据实际情况适当延长还款期限；对还款有困难的企业可申请变更还款计划；对贷款到期暂时不能还款的企业，提供“存续贷”、“连年贷”等产品，无还本续贷；对直接参与疫情防控且需申请展期和续贷的小微企业，给予利率下调的优惠。目前，已对20余家中小微企业兑现上述优惠政策，涉及贷款金额上亿元。1月27日，市中区支行帮助因购买大量药品造成流动资金紧张的四川某医药企业，完成到期流贷展期业务；泸州分行帮助因受疫情影响的某酒店，完成1.17亿元贷款展期业务；成都分行帮助某医院防控疫情、阻击治疗，完成了6000万元的贷款展期。　　线上服务多渠道，“足不出户”办业务　　为确保疫情防控期间金融服务畅通，该行提供多渠道的在线金融服务，让客户“足不出户”便可办理相关银行业务。上线新版手机银行，引导广大客户在手机银行进行账户查询、转账汇款、投资理财等，同时支持在线缴纳水电气费用、话费充值、在线购票等；加大网上银行、自助设备、客户热线的保障力度，客户登录网上银行，可以进行账户查询、转账汇款、投资理财等业务；企业网银还可提供银企对账、代发工资、电子票据等企业相关服务。通过多措并举，最大限度方便客户使用，减少市民外出时间。　　移动团队有诚意，上门服务真暖心　　该行下发通知要求对辖内所涉企业贷款客户，尤其是对受疫情影响较为直接的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的借款企业进行全面摸排调研，全面了解授信客户的经营情况。各分支机构组成移动“服务团队”，主动上门走访生产抗疫物资的医药等企业，以实际行动支持疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资科研、生产、购销及产业链环节中小微企业的融资需求，支持疫情防控专用设施建设，保证信贷规模充足，执行优惠利率政策。
责任编辑：梁艳珍}