2019年农业银行ETC推广如火如荼,全行上下拧成一股绳,以钉钉子的精神开展全员营销。
农总行近期召开了信用卡四季度营销工作视频会并下发《决战60天,实现ETC圆满收官”的通知》,在距离年末仅剩两个月的时间,要求各分行在10月底前对ETC冲刺工作进行再动员、再部署。
各分行迅速行动起来,通过会议方式进行阶段总结、情况分析、制定年末ETC工作计划,迅速传导落实总行工作安排。
召开三季度业务经营分析会
10月24日,黑龙江分行召开三季度业务经营分析会,专题通报全行ETC发行任务进度,阶段性表彰30名ETC营销先进个人。
黑龙江分行党委书记、行长贾勇对该行ETC发行工作作出重要部署,要求以继续保持ETC同业份额首位为目标:一是加强公私联动,主动对接各级政府ETC包片工作组,对对公客户的单位公车和员工私家车进行批量营销;二是加强双线作战能力,城区和县域、线上和线下、银行卡和结算账户要同步推进;三是加大优惠宣传,借助黑龙江ETC通行费8.5折、“1元洗车”、赠送加油券等特色优惠活动,掀起ETC客户营销热潮;四是突出激励引导,四季度追加ETC战略营销费用,增配专项绩效工资,充分调动员工积极性。
会后,各二级分行迅速贯彻落实会议精神,部署年末ETC攻坚战工作,积极拼抢市场份额,全力推进年度任务计划完成。
召开ETC业务现场推进会
10月16日下午,江西分行在宜春召开全省农行ETC业务现场推进会,省行党委委员、副行长舒四红出席会议并讲话。会上,舒四红听取了各二级分行ETC业务前期工作、当前存在问题及下一步工作部署,并对下一阶段ETC业务提出要求:一是明确发展目标;二是要深入挖掘乡镇潜在用户,发挥基层网点广、群众基础坚实等优势,把ETC发行工作推进到乡镇;三是要持续保持城市用户发行力度,持续开展全员营销;四是要着力提升ETC服务能力,做好售后服务,提升OBU配比率;五是强化业务考核和督导力度,压实责任。
召开ETC业务冲刺动员部署会议
10月27日,河南分行召开全省ETC业务冲刺动员部署会议,省分行机关各部室主要负责人、各二级分行参会。
按照省行党委安排部署,一是成立省分行机关营销督导团队,抽调省行机关业务骨干深入二级分行及基层一线开展ETC营销及督导工作,每日编发ETC营销督导专刊发送全行,营造全员营销的良好氛围;二是多策并举,全力以赴提升ETC市场份额和计划完成率,确保四行增量市场份额不低25%;三是要求各行加强场景营销,深入企业和乡村,深入停车场、社区、洗车行、4S店等多个场景开展针对性营销;四是要求各行加强与政府部门沟通,取得政府部门支持;五是要求各行注重ETC营销效益。六是确保有考核、有部署、有行动、有效果,奖罚分明,确保ETC任务圆满完成。
召开2019年党建工作推进会暨三季度业务经营分析会
山东分行召开2019 年党建工作推进会暨三季度业务经营分析会,会上省行党委书记、行长益虎对ETC用户发展工作做进一步部署要求。
按照省行党委安排部署,一是由省行ETC业务工作专班加柔性团队成员赴重点分行进行业务督导,明确ETC业务发展的重点及任务目标;二是加大与政府合作,积极对接公路、交通、市政等单位,强化协作,合力推动;三是注重系统研发,根据合作单位需求,采取集中签约模式,提高营销效率;四是紧跟政策导向,以货车ETC作为业务发展突破口,拓宽获客渠道,推动ETC业务快速发展;五是强化ETC场景应用深耕,发挥产品优势,加快后ETC时代场景建设,为客户提供良好服务体验。
召开2019年三季度党建与经营工作会议暨渠道转型推进会议
10月21日,湖南分行召开2019年三季度党建与经营工作会议暨渠道转型推进会议,省分行党委书记、行长陶伟梁对ETC用户拓展工作进行部署,要求各级行认真落实ETC推广各项工作,做好冲刺:一是抓实网点营销。利用网点转型释放红利,组建ETC专项队伍,守住网点阵地和外拓“八大场景”,持续常态化开展用户拓展。二是强化公私联动。快速推进与“货车帮”的合作落地强化条线联动。三是突出重点区域。发挥惠农服务点作用。四是运用好现有渠道和政策。用好用足代理安装激活政策,扩大第三方获客量,坚决打好ETC营销攻坚战。
召开2019年三季度经营管理分析会
10月26日,贵州分行召开2019年三季度经营管理分析会,省分行党委书记、行长李运主持会议。
会议对ETC业务工作进行了专题部署,明确在最后冲刺阶段全力攻坚ETC业务,并强调以下几点:一是要全面提速与微信支付、车主管家公司的合作,优化线上新开发微信“ETC好车主”小程序功能,充分依托和发挥微信侧的高流量效应,提升ETC业务获客优势;二是要重点加快与“货车帮”、黔通智联的业务合作;三是要发力县域市场,继续发挥场景及渠道作用,做到线上线下同步推进,务必在年底前掀起新一波营销高潮。
10月16日、28日,云南分行党委委员、副行长江涛两次主持召开云南ETC业务推进会,部署年末冲刺工作:一是进一步加大考核力度,把ETC业务纳入全年各行绩效考核;二是各部门通力协作,拓宽ETC办理渠道;三是加大与第三方合作的力度,大幅提升第三方获客数量;四是成立4个督导组,对推进效果不明显的二级分行进行专项督导。
召开三季度业务经营分析会和零售业务四季度重点工作推进会
10月份以来,四川分行将ETC拓户工作作为全省“1+3”重点工作的头号工程,四川分行行长温学宇、副行长李萍在三季度业务经营分析会和零售业务四季度重点工作推进会上分别作专题安排部署,要求各行要对ETC工作进行全面“二次发动”并打好“决战网点,决胜外拓”的ETC收官阶段攻坚战。一是开展“平时请回来”专项督导。要求省分行定期对近期营销表现不佳的二级分行和重点支行请回省分行开展督导。二是开展“周末走下去”活动。要求省分行相关部门负责人每周末深入基层外拓营销现场,及时了解和解决基层ETC工作推进的痛点、难点,并鼓舞士气。三是要求省分行相关部门进一步优化系统,提升客户体验,加强大数据批量直营,为网点获客提供支撑。
召开党建工作会暨2019年三季度业务经营分析会
10月28日,海南分行召开党建工作会暨2019年三季度业务经营分析会,分行党委书记、行长吴金铎,党委副书记、副行长林廷亚肯定了该行前期ETC拓展工作,并分别对下一步ETC拓户工作作了部署:一是各行要保持营销势头,做好ETC年底拓户冲刺工作,确保年末四行占比稳居首位;二是利用ETC营销契机大力拓展信用卡和借记卡二类账户。
召开ETC工作决战60天推进会
11月1日上午,厦门分行召开ETC工作专题推进会。分行ETC业务领导专班和11个支行分管行长出席了会议。厦门分行副行长羊荔忠在会上对ETC冲刺工作进行再动员、再部署,明确提出五大具体工作要求:一是明确ETC业务总目标和货车市场目标;二是锁定客户,围绕分行下发的目标客户清单有的放矢营销;三是守住阵地,坚守高速端、路桥端、企业端阵地,抢占货车检测中心、物流车厂、港口码头等场景;四是公私联动,针对机关事业单位公车市场持续发力,公私联动站高格局,打好先锋战;五是加强检视督导,抓落实,提份额。同时,激励全行咬紧牙关,决战60天,一鼓作气冲刺ETC攻坚战。
召开高速公路ETC业务推进视频会
10月14日上午,湖北分行召开全省农行高速公路ETC业务推进视频会。省分行党委委员、副行长刘明尧出席会议并讲话。刘明尧对全行前期高速公路ETC业务工作成绩给予充分肯定,并就下阶段ETC营销工作提出四点要求:一是再鼓干劲,再掀高潮。要抓住年末前的有利时机,对标总行计划、对标同业第一,再加措施,掀起ETC营销新高潮,力争完成总行计划。二是找准目标,把握重点。要把武汉作为主攻区域,加强对公重点客户的高层对接,同时做好储值卡转换及客户维护工作。三是加大激励,严格奖惩。省分行从10月起提高计价激励标准,继续在综合绩效和“一号工程”中考核,并作为年度领导班子评先依据。各行也要相应采取激励和奖惩措施。四是转换方式,提高效率。驻点外拓要从全面展开转换为突出重点;要大力开展线上营销,要加强上下联动,机关网点齐上阵,形成强大营销攻势。
农总行信用卡中心 供稿
编辑:农银报业新媒体中心胡蓉 沈苏月