6sigma管理的好处

企业实施6sigma管理的目的是什么?你到底想获得什么?

企业在选择实施战略时都会考虑这个问题,怎样的方式更效果更为显著呢?此时,您先问自己以下三方面相关的问题:

②你想让组织的多大部分参与进来?

问题:你到底想获得什么?实施六西格玛管理的目的是什么?每家企业和企业领导者都想通过它来获取经济收益,然而,可行的或者需要的变革程度在企业间并不相同。你的目标是什么?

这些列举的每种方法都是针对不同的目标,下面具体分析这几种目标。

如果你的目标是提升自己或组织中员工的技能,那么就可以选择个人发展方法。它让员工使用六西格玛工具,从而给组织带来影响。

目标--针对以下方面,确认员工或你自己需要培养何种技能:

在这种情况下,我们面临的挑战是要在公司现有的体系框架内开展六西格玛项目工作。

只培训员工学习六西格玛而不营造合适的运营环境,那么组织通常不会获得价值提升。

如果现有的工作体系不适于开展六西格玛持续改进工作,那么只有最善于说服自己、意志力最坚强的人才会学习并使用六西格玛技能。

公司只送员工去参加培训,但没有让公司领导也接受培训,也不引进有效的持续改进操作系统,那么培训投资最后会打水漂。如果发生了这种情形,六西格玛持续改进战略的大名就会受损,并且也跟以往的短命举措一样中途流产。

如果你的目标只是解决和产品及服务的生产、质量相关的问题,那么可以选用解决问题这一方法。

目标--解决和以下几方面有关的问题:

在这种情况下,企业会培训少量人,他们将开展旨在解决具体问题的增值性项目工作。

3、针对性改造以实现持续改进

如果你的目标是利用机遇或者克服企业内部某些战略领域的弱点,那么实行针对性改造是此时最佳的选择。

目标--抓住机遇或者克服企业内部某些战略领域的弱点,如:

①供应/生产/设计(职能);

②矿石/石油/能源(业务部门);

③美国/亚洲/澳大利亚(地域)。

4、完全改造以实现持续改进

如果你的目标是实现彻底的变革或转型,让组织形成以客户为中心的文化,或最大限度激发员工的创造性,那么就需要采用完全改造方法。

目标--改变或转型组织的文化,例如,如何塑造:

①以顾客为中心的文化;

③无限关注核心业务流程的文化;

④时所有事情追求不断改进的文化。

问题:你想让组织的多大部分参与到改进中?在推行计划的初始阶段,就需要确定在整个组织中推行的深度和广度。对于大型组织来说,不同的业务部门可以选用不同的方法。某公司在一个战略业务部门成功地实施了战略改造方法。此后两年多,六西格玛战略才渗透到该公司的其他部门。

同时,你还得评估贵组织采用哪种方法更为现实。组织愿意为了达到预定目标而投入足够的资源吗?公司领导是否足够关注举措的实施。以得到期望的结果?有没有其他分散资源和领导者注意力的举措?你将遇到多大阻力?在实施阶段中,某领域的强力抵制会耗尽你的精力(这些精力本可以用于其他方面)。但是,通过抵制行动,我们要看到一个信号:组织的文化可能需要调整。

问题:贵组织准备等多久才收获结果?短期收益并非长期成功的必备部分,但在实施六西格玛时,经常需要有短期收益。采用解决问题的方法时会实现短期收益,但没法创造战略改造方法带来的那种潜在长期收益。因此,组织必须具备灵活性,兼顾实施六西格玛的短期收益和长期收益。

我国企业对六西格玛管理存在的两大问题

1、对六西格玛管理法的认知程度不够

我国对六西格玛管理的研究尚处于初级阶段,对大多数企业尤其是国有企业而言,六西格玛管理仅仅停留在理论认识的水平。

大多数人只是从国外翻译过来的一些书中了解了六西格玛管理,并没有实际接触过实施过程,因此在对六西格玛的认识上不深入,甚至有着众多的误解。

有许多人认为,六西格玛管理也会像以前曾经接受培训过的十几种管理方法一样,如昙花一现,听起来都是大套的商业理论,而后只变成一些改进建议而被扔进成堆的文件中。有的认为,六西格玛管理只是一种提高产品质量的工具,在服务、人力资源等诸多指标不易量化的非生产领域没有作用。有的认为推行六西格玛管理是项系统工程,要达到六西格玛的管理水平会大大增加成本,等等。

的确能够给企业带来巨大的收益,但若想得到这些利益,企业必须得首先投入大量的人力、物力、财力。一般说来,企业实施六西格玛管理所需的开支包括以下几项:

这里指给黑带等全职执行人员的薪酬。

高层管理者、小组成员、绿带等兼职人员所花费的时间,以及其他活动如测量、收集顾客需求,以及项目改进所花的时间。

教导员工掌握六西格玛工具、方法、技能,以及从咨询机构取得如何成功的建议,都是笔可观的投资。

④执行流程改进的成本。

设立新的解决方案或新流程设计的支出,可以从几千美元到数百万美元不等。

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实施6sigma管理成功的关键点在什么

实施6sigma管理成功的关键点在什么

在推进6sigma管理的每个阶段上,其主要方向、工作重点、关键角色的作用,以及组织环境都在发生变化。因此在6sigma管理推进过程中把握转折点并将成功的关键因素正确地纳入推进计划非常关键。
组织决定实施6sigma管理,这将引起组织内人们在观念上的冲突,打破组织平静的现状。
①组织应建立一个清晰的愿景和方向,要有一个切实的实施6sigma管理的理由,并把这一信息传递到组织的所有层次;
②选择一个有经验的6sigma管理咨询服务提供者(例如,天行健管理咨询机构);
③制定一个长期的、有量化目标的推进计划;
④在长期计划的基础上,组织黑带培训和项目实施,提供资源和人才。
企业获得了初步的结果,也有了实施的热情和积极的参与者。企业应使6sigma管理从试验性实施向组织的一项长期管理活动过渡。
①组织应该加大培训力度,形成6sigma冠军、黑带大师和黑带这一关键群体,以此来传递6sigma领导力,促进6sigma管理在组织中广泛实施;
②建立有效的项目选择、立项、评审和跟踪体系;
③制定6sigma财务预算,让财务人员参加6sigma项目选择和管理;
④建立良好的沟通过程,建立奖励认可系统。
组织为了获得持续发展,需要不断地将6sigma管理拓展到组织的所有方面,包括用6sigma管理促进新技术的应用,促进创新和新的市场开发,以此获得最大程度的增长等。
①组织应该完善6sigma管理的组织结构,将其对6sigma的管理职能充分展开;
②拓展6sigma管理的实施领域,比如将6sigma管理由供应链向供应商和顾客延伸;
③完善6sigma管理培训体系,扩大培训范围;
④完善6sigma项目审核体系,保证已完成的项目持续产生效益;
⑤强化企业最高管理层对6sigma系统的定期管理评审,保证该系统按预期要求运转良好。
要将6sigma管理融入企业,成为人们的一种工作和思维方式。关键是将6sigma管理与组织其他管理活动有效地整合,进一步强化经营过程管理,建立完善的业绩改进体系,促进人们思想观念和行为方式的改变。为此,组织应该建立完善的经营过程管理体系;建立完善的业绩测量和改进体系,使6sigma管理成为日常工作的一部分。(内容摘自:天行健咨询)

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