代理商可以灵活地操作系统，设置品牌的分销订货价格，在登录系统后还可以根据用户登陆的的号或手机号识别他们是否是会员，可对应其代理层级看到所有产品这个层级的价格，不同的阶层可以设置不同的价格，比如钻石代理登陆后看到的是金刚石级别的价格，代庖登陆后看到的是价格。 随着工业4.0、人工智能、机器人、大数据、云计算的发展，企业的生产、服务和产品越来越有个性化和定制化，随之而来的各种数据和业务流程也越来越多。智能化的企业在从小到大的长大过程中，越来越需要一个面向市场由订单驱动的进销存系统来辅助人员管理公司的业务和数据。定制开发适合企业行业与实际业务流程的客户拜访管理软件系统成本最大的地方在于创意、研究、探索、提炼、整理、分析、优化和文档化企业生产管理过程中的实际业务与数据并转化为管理软件业务需求说明书。软件工程里定制开发客户拜访管理软件系统的方法有很多，虽然拿现成的进销存系统稍加改动，即可有个可以工作的平台可以用起来，再根据用户实际使用反馈去逐步迭代演化和精细化。但是现成进销存系统产品的系统，可能会存在性能、使用复杂度、灵活性、可管理性等多方面问题，企业也有大量个性化的系统需求，特别对于很多微小型企业，使用现成的进销存系统并在框架上修改维护的成本远超过从头开始定制开发的客户拜访管理软件系统。

产品化的客户拜访管理软件系统套件或者成熟的产品为了满足大部分行业客户需求与应用场景，开发了大量多余功能和抽象功能。导致使用时需要花费大量成本、精力和时间在不相关的功能上，同时也增加了系统复杂度，使得系统运维成本指数增长，降低系统可靠性。对于大中型企业，可以通过配置产品来很快实施一个可以工作的客户拜访管理软件系统，成熟的套装也同时集成内置了大量通用的订单管理流程或行业业务逻辑，降低了企业实施客户拜访管理软件系统的成本和风险。但是对于小微创业型公司，套装集成内置的通用管理流程或行业业务流程逻辑可能完全不适用，小微创业型公司更需要专门定制的精简版客户拜访管理软件系统，麻雀虽小，五脏俱全，自己个性化的特定业务流程一个都不能少，然后其它无关的业务流程一个也不能多，否则管理运营成本上去了，小微公司的财力和人力会吃不消。

一般来说，软件厂商为了满足龙生九子企业的差异化业务需求，对系统定制化的工作在所难免，这虽然可以在营收上有所增加，但势必会导致实施周期过长、维护成本过高等问题。

好用的是以企业实际需求为基础，按企业实际运营业务流程中实际使用的Excel客户拜访管理软件系统作为需求输入定制开发管理软件。这个就需要公司有大量现成的代码模块快速组装、按照客户实际需求快速迭代开发出客户拜访管理软件系统原型并快速上线运行。针对中小型客户业务不稳定和持续创新的实际业务场景，再按照客户需求迭代演化系统。在迭代开发演化的过程中，逐步细化各个模块，比如：货品，app，安全，固定资产预警管理，收货。

材料加工材料产品图管理可以快速保存、查询、打印图纸。可以快速保存材料产品资料PDF图，可以快速查找材料产品痛痒相关图纸，可以检视、盖章材料商品截面图。

企业按照专业软件工程和迭代软件开发方法定制演化的客户拜访管理软件系统是由专门的软件开发公司为其量身定做，充分发挥了企业个性化的优势，按照企业不同的经营理念、管理方针、业务流程的需要实际定制开发。管理软件客户拜访管理软件系统使用可操作性强，应用针对性强，特别是企业运营特别之处，加上定制管理软件的开发都要经过细致的系统分析，同时需要针对不同企业的情况，开发最适合该企业使用的，将企业运营的最新思想和最适合的模式融入到企业管理软件运营中，大大提高了客户拜访管理软件系统的使用价值，给企业带来最大的经济效益。

抓取商品工具箱富含抓取商品、合作社复制、数据包处理、复制商品到网购电商阳台、流量统计等家伙。标准版是以客户为中心、以产品创新为核心、实现从产品设计到搞出制造、从销售管事到售后服务的整个产供销通栏生命周期的一体化掌管。主要允当于各类管理人员使用，可以方便办公用户对有道是的订单进行掌管操作，可以方便对客户信息、订购数据信息等进行管理、查询、编辑、修改等操作，还支持对相应的数码进行汇编或者对单据进行打印操作，有了这些软件就可以有效地提升对订单治理的频率了。电商云自建商城说话会计方案、全网营销解决方案、O2O一体化新零售业务是一款专门照章电子商务行业的，依靠灵活多变的订单自动化策略，可满足电商企业的订单业务处理需求，全面提升订单浪迹天涯的工作效率。针对电子商务行业的仓储管理软件可以集中管理线上线下库存，依靠灵活变异策略，满足电商企业精细化的库存管理需求，荣升仓储操作的工作效率。

在公司企业信息管理系统SaaS云服务平台领域，邑泊ERP已经积累了丰富的模块、中间件、源代码、业务模型、数据结构、平台运维经验，可以快速构建满足客户大致需求的原型系统，并以此为基础迭代演化出满足客户实际需求的ERP管理软件SaaS云平台定制系统。按需定制组装开发并迭代出来的公司企业信息管理系统企业服务云平台更能贴合客户实际需要，并省去了很多二次开发、运营维护的成本，从长期来说更具有性价比。邑泊ERP的专家团队已经在中国及国际金融、银行、黄金、货币、债券、股权、期货、私募、交易、风控、结算、管理等软件技术领域积累了大量软件产品研发与项目实施经验。同时，管理信息系统业务领域，广泛涉足了货品、公司金融、财资管理、资金管理、司库管理、app、财务管理、安全、项目管理、固定资产预警管理、销售管理、收货、客户管理、管理软件、进销存、ERP、OA等方面。专业为客户定制开发各类智能投资分析、交易系统，企业管理系统，配套网站、App、H5，并提供整套解决方案的定制咨询、长期技术架构战略演化规划及配套人力资源发展规划。

功能包括：订购管理，销售交货管理，退货掌管，收款管理，计费管理，报表治理，客户管理，产品管理，客户应收账款销售等。支持多批次交付，分数收集和开票，特别是对于拖欠的市。软件侧重于订货处理状态，跟踪处理流程，并清楚地管理总体订单交易。包括：新订单，要发货的订单，要接收的订单，导发票的订单，延迟交货的订购。软件还可以根据订单自动生成生产订单。通过这一系列的计件工资管理软件，可以实时盯住订单的生育进度。完善的权限管理可以设置每个用户可以浏览的内容。报表模块包括订单报表，交报表，订单摘要，销售，业务运营等。众口一辞高级统计分析和业务情况分析等，可以查询订单管理和报价管理。价格体系管理支持多种价格设定，可自定义的列表题。

系统管理包括功能模块有: 用户管理, 用户组维护, 用户角色分配, 用户组用户分配, 角色权限, 用户组权限, 用户消息, 系统参数, 节假日, 数据库管理, 用户个人信息维护, 帮助。

根据日常运营数据自动更动应收、应付款表单，支持平台对账，支付宝对账，快递对账等服务，可对接金蝶、用友等财务软件，让电商财务管理更便。

网站内容建设包括功能模块有: 频道维护, 页面内容, 关键字链接, 页面访问统计，APP封装支持，手机PC响应式设计。

资源整合，采购系统资源与企业其他人、财、物资源整合在一个数据库中，有利于商店资源的共享。信息上传，趸单据一经输入，系统议会自动发送短信通知主管审核。指令下达，采购指令会自动流转到仓库部门，便于物料验收与入库。财务记账，采购入库单据会自动拋转到账务系统，便于财务人员对账与记账。可直接按营业部门所接客户订单料理采购。系统会根据生管部门下达的生产指令核算原物料需求，并可自动蟠成采购订单。

公司管理包括功能模块有: 业务单位, 部门管理, 岗位管理, 区域地点。

质量绩效管理统计一段时间工厂产品的返工返修情况，不同产品、不同地区的返工百分率和返修百分率；单位的生产量及返工襟怀汇总，个人的生产量及返工估汇总。

会员管理包括功能模块有: 会员维护, 会员角色, 多级分销分润, 销售分润支付。

标签自定义功能能满足各业、各类型柜和机关的需要，灵活运用在生意中的方方面面，并能随需所变。

人力资源管理包括功能模块有: 职位描述, 职称管理, 员工管理, 员工基本信息, 团队管理, 团队成员, 员工收支, 员工收支明细, 员工资质, 工作经验, 教育经历, 授权书, 授权书明细, 岗位证书, 项目经验, 培训管理, 培训计划, 员工培训, 培训人员, 外包培训, 外包培训人员, 监督管理, 监督计划, 员工监督, 监督人员, 监督时间, 监督人员时间, 绩效管理, 绩效项目, 绩效期间, 绩效评分, 绩效结果, 绩效评分明细, 技能管理, 技能配置, 员工技能, 员工技能明细。

退款治理的退款独下载退款申请退款审核财务审核报表板块齐全，完的退款治理流水线。退货申请、退货审核、退货入库、库存同步表格，退货料理工作一步到位，抛弃传统的人工退货工艺流程，大大提高工作效率。

合同管理包括功能模块有: 合同维护, 发票管理, 票据管理, 合同日记簿, 合同分类, 合同操作, 合同事件, 合同协商, 合同预测规则, 合同条款, 合同条款项目, 导出合同。

翻看订单详细内容，包括采购定单号、客户订单号、订单总金额、相关销行惟、种代号、供应商、联系电话、采购物品等了不得缕的信息，还有审核信息。

采购管理包括功能模块有: 原料维护, 供应商维护, 采购管理, 出库, 出库明细, 入库, 入库明细, 库存变化。

当采购订单和包材采购订单中物料悉来料时生成该单据，该单据消息特可查看，不可修改，但该单据可将送检单和入库单向返回采购订单或包材采购订单中。

订单管理包括功能模块有: 商品维护, 销售机会管理, 商品库存流水, 商品入库, 订单录入, 商品出库, 客户管理, 客户订单开票, 数据统计, 门店管理。

订单销售管理软件可以自动计算出订单各个步调的前瞻时间，进行智能的提醒，不须销售人员手动计算。通过订单的自动跟踪，订单销售管理软件自动提醒销售人员与跟单人员去跟进订单，将销售与跟单的饭碗相称与信息沟通效果实现最大化，从而改进了您订单跟进的效果。销售人员可以严重性时间了解到订单的状态，可以及时沟通客户，提升了客户的用户体验。

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支持多仓合并采购，智能生成采购货品和数量，库存警戒确保库存不出现断货，精准的到货验货以及退货操作，可以不必担心与供应商的核算问题。

财务管理包括功能模块有: 预算维护, 预算变更, 预算申请及使用, 差旅申请, 差旅同行人员, 差旅报销项目, 差旅标准维护, 费用标准维护, 发票管理, 预算实际使用发票, 银行流水维护。

数据录入一次后，数量自动保存，众口一辞拼音助记符录入查询意义，加快录入速度，表格打印支持自定义，边距和打印位置自已可以调整等，帮腔查询统计导出汇总统计等功能。

会计管理包括功能模块有: 法人维护, 资源单位配置, 资源汇率, 交易类型, 交易明细类型, 账户维护, 账户余额, 套账维护, 会计科目维护, 入账模板维护, 交易维护, 交易明细维护, 总账管理, 入账处理, 交易明细类型默认值, 交易类型默认值, 交易发票维护, 交易结算, 交易结算明细。

客户管理系统针对市场需求，将客户资料管理通过客户视图奋斗以成，在一个页面中同时显示售前、售中到售后的周客户信息，以便企业全方位把握客户，更好地区分客户质量，有取舍、有重点地进行客户挂钩、客户跟单。通过实现客户和商业价值大化，归根到底达成降低企业营业成本，优化客户关系，提高企业效益，提升企业价值的目的。

内部银行包括功能模块有: 财务归集中心, 账户余额, 交易管理, 等待结算, 结算维护, 结算明细维护, 费率设置, 借款管理, 存款与保证金管理。

在对用户进行登录的过程中，测试需要模拟多个虚拟用户来对脚本进行测试，这些用户会呈送相同用户名，这些会和实际操作有些差别。我们在这里还需要模拟出很多不同的账户来对系统进行记名，这一步骤必须要用不同账户名，在生成的脚本代码中通过右键开展查看。

客户关系管理包括功能模块有: 市场细分设置, 目标设置, 销售项目管理, 潜在客户维护, 客户拜访记录, 客户管理, 客户沟通管理, 客户项目管理。

用户取得云平台crm软件使用权后，即可通过超级管理员账户对软件使用角色进行设置，并对不同使用角色的权限设定。超级管理员拥有软件的整权限，可以随时对其他角色权限进行修改和编辑，角色的职能在使用者登陆的界面体现下。

销售报价管理包括功能模块有: 产品维护, 功能维护, 服务维护, 服务任务维护, 成本维护, 客户维护, 订单报价, 报价项目维护, 成本日志, 销售合同缔约管理, 缔约条款管理。

基于微信的移动订货软件能快捷为传统商贸店铺打造专属的B2B分销与管理平台，实现销售模式的转变和升级。软件用于解决传统订货方式混乱，供应链上游新产品推广难，供应链下流客户粘度不高等问题。

服务管理包括功能模块有: 服务维护, 服务票证, 标签, 服务处理跟踪。

CRM是知识管理在企业层次的应用领域之一，知识管理的研究成果不断为CRM注入新的理念，也不断强化着CRM产品的功能。CRM的基础是客户知识管理，CRM的发展就是基于客户知识的积累、应用，以及管理的新默想和新方法。提高工作效率的行之有效方法就是将CRM与知识管理进行整合，将CRM系统与在与客户的互动中产生的信息和知识进行编码与管理，挖掘客户知识并按客户类别进行批处理，对有价值的客户提供更个性化的服务。

资产管理包括功能模块有: 资产维护, 资产处置。

订单复核设置主要是有关订购审核的一些辅车相依信息的控制，包含订单必须指定业务员，订单默认业务员，开销金额不等于订单总金额提示，是否再度计算出金额。

仓储物流管理包括功能模块有: 库存维护, 仓库维护, 库柜容器维护, 物料类型, 物料维护, 物品管理, 物品变更, 库存变化流水, 物品移库管理, 承运人维护, 运输管理, 运输明细, 图码管理, 扫码日志维护。

华外科技订单系统是一款功能强大的订单管理平台，该款晒台带有了在线下单、订货跟踪、预订管理等功能，帮助用户提高工作效率，并且还具备了微信营销以及推广功能，让管理和营销变得更加简单。

生产制造管理包括功能模块有: 设备类型, 设备维护, 设备维护日志, 工厂管理, 工种维护, 工人工种设置, 加工维护, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工产品配置, 加工设备维护, 加工工种维护, 加工执行日志, 加工执行租用日志, 加工执行原料日志, 加工执行产品日志, 加工执行设备日志, 加工执行工种工人日志, 生产计划, 生产加工工序配置, 生产计划执行日志, 生产加工工序执行日志。

库存数量一目了然，库藏心细实时查询，更有上下限实时预警，库存管理更高效。

车辆管理包括功能模块有: 车辆信息, 车辆保险, 车辆保养, 车辆加油, 车辆使用申请, 车辆使用日志, 车辆违章。

小店帮手app，非常有效的开店助手，这里可以轻松管理你的店铺，管理订单详情，还有正统的客服24小时在线劳务，提高开店管理效率。

房地产管理包括功能模块有: 房地产, 房屋空间, 设施, 现金流。

丰富的报表和打印模板提供多达50种常用送货一边盖章格式及众多订单合同打印格式，并可依据用户要求订制修改。倾向各种尺寸的打印纸张，也可以套表打印即在印好的单据上学套表，同步支持打印机。

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而跨平台订货管理软件，通过统一订单提供用户粘结的一站式供应链管理软件服务，以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足，从而节省运作时间和作业成本，提高运营效率。

调查研究包括功能模块有: 调查问卷维护, 问卷记录。

模式新颖的开发技术已经在社交网络炸开了锅，摩登模式让很多人在订单领域的销售更加得心应手，开发的多种渠道管理和利益分配让很多人为之赞叹不已，带来了实实在在的利益收入，而且传播和分享进度非常快。

在线试卷包括功能模块有: 试卷维护, 考试记录。

抓取商品通过一键抓取各大晒台货物提高工作效率，抓取商品效果支持抓取淘宝、天猫、阿里巴巴、国美、当当、1号店、亚马逊、美丽谈话、蘑菇市集、赔账800、唯品会等各大主流平台的商品。可批量抓取也可单个抓取，抓取完成后存入数据库，并且后续可以导出数据包上传到自己电商店铺或是供分销商使用。

在客户中，会有着订单管理、合同掌管、退款管理、库藏治理等功能，可接收单次订单也可接收批量订单，在接收订货的同时反馈库存信息，在客户下订单时能及时获知库存情况，系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款景，并对突发状况及时处理。立下订货监控系统主要功能有：订货管理、退货管理、运输费管理、订单把关。接受客户订单信息，以及仓储管理系统发来的库存信息，然后按客户和重点程度给订单归类，对不同仓储地点的库藏进行配置，并确定交付日期，这样的一个系统称为。

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1、页眉.前言我国钢贸企业众多，据钢铁工业协会统计数据显示我国经营钢贸的企业有20 万家，各类钢材交易市场1500家左右。 目前钢贸企业集中度低且多数规模偏小，国内年销售量能够达到500 万吨以上的只有4 家，100万吨以上的只有6 家，而绝大多数钢贸企业的经营规模都在几万吨至几十万吨，行业竞争较为激烈。2012年每个季度中国钢铁业都在亏损，这也是该行业史上首次全年亏损。我司本年项目审查中钢贸企业无一通过，作为担保业务中还会接触到的行业，有对其进行深度研究的必要性。目前我国钢材品种依照用途可以分为建筑及工程用钢、结构钢（机械制造用钢、弹簧钢、轴承钢）、工具钢、特殊性能钢、专业用钢（桥梁、船舶、锅炉

2、、压力容器、农机）。与钢贸相关的房地产及固定资产投资、制造业钢材用量占钢材总消费量的77.3%，房地产及固定资产投资用钢量超过50%，钢贸企业作为销售环节与上述信息有关联。钢贸行业具有下列特点企业数量多， 集中度低， 实力偏弱。 功能相对比较单一。缺乏避险机制，钢价大起大落风险较大。定价机制是以供应商为主，话语权不足。经营模式固定、资金需求量大。钢贸企业未来发展应在于争夺话语权，与钢厂利益共享、风险共担。优化产品结构，不断优化钢材品种规格，定需定量的同时拓展市场占有率。实施规模经营，通过重组并购产生年销售量超过100 万吨的大型钢贸企业。我们认为作为钢贸企业上游的钢铁业多次提速进行跨越式发展，

3、而全国钢材消费量受国际金融危机、房地产调控、固定资产投资减少等原因增速明显低于产量，2003年以来产量与消费量缺口明显拉大，2011年实际产能已达6.6 亿吨。由此造成短期内钢铁生产企业大面积亏损。根据中国钢铁工业协会发布的2012 年1 至1/14页眉.5月我国钢铁生产企业利润分析2012 年 1 至 5 月份，中国钢铁生产企业利润较上年同期减少了56.9%，1至 4 月份钢铁企业利润较上年同期减少49.5%， 5 月份中国大中型钢企利润较4 月份下降 21.7%。我们认为钢铁行业利润和业绩大幅下滑的原因是产能过剩、矿石过于依赖进口、长期生产低附加值的建筑材料等因素共同导致，而钢贸企业面临的

4、市场风险是世界经济危机和国内银根紧缩的双重系统风险共同导致，从钢铁生产与钢贸商的依存关系导致了在钢铁产业受损情况下钢贸企业不可能独善其身。第一部分市场需求与供给情况分析目前中国长线钢铁产品的自给率已超过100% ，但钢板自给率只有七成左右，热轧及其他表面处理的薄板等产品进口份额占了中国钢材进口的2/3，冷轧、镀锌、硅钢板的进口依赖度一直在50%左右。长线钢铁即建筑及工程用钢，主导产品为螺纹钢、小型材、中型材、线材等钢材产品(长线产品 )生产能力过剩，利润空间较小；目前我国高附加值和高技术难度的钢铁产品(如不锈钢板、硅钢片1%、热轧薄板、冷轧薄板等)生产能力不足，需要大量进口。不锈钢我国的自给率

5、刚刚超过50%，化工、食品、医药、造纸、石油、原子能等工业，热轧薄板、冷轧薄板基本需要进口。我们认为由于经济增速下滑、下游用钢行业需求增速放缓，在利润空间本就微薄、下游行业需求低迷的情况下，钢企利润的减少很大程度上是因为钢铁价格的下跌以及原材料成本的上升。相关数据显示 2002 年至 2011 年间全球粗钢产量年均增幅 6390 万吨，其中主要增量来自于中国产能的扩张，中国年均粗钢增量5316 万吨，增幅占比83.2%。而其他金砖国家中，年均增量最高的印度也仅仅以449万吨增速不及中国年均增速的1/10。我们根据工信部以及中钢协公布的产能数据，仅按新增产能测算， 自 2006年我国转为粗钢净出

。下面我们对钢贸行业的三个主要销售对象进行分析。2/14页眉.一、房地产及固定资产投资由于我国未对房地产行业进行严格限制，未对房地产定性为生活用品，我国投资市场存在较大的信息不对称风险，投资者将目光转向了具有保值功能的房地产市场，房地产在我国沦为投资品。在GDP 政绩、土地税收、投资套利、保值功能等多种需求的支撑下，我国土地及房地产市场在较长的一段时间内进行了大跃进式快速发展，因而引发了低端钢产品供需关系的严重失衡，价格连续上涨促成了钢铁生产企业大规模无序扩

7、张及新建的强烈意愿，钢贸企业大批囤积货物，人为造成市场供给失衡。另外钢铁生产企业对低端产品的产能放大导致国际市场上进口铁矿石需求量增大进而引发价格调整，进一步推动了钢铁生产企业扩大产能降低成本的意愿。由于钢材消费的增速与投资增速紧密相连，而相关建筑业权威数据显示今年前三季度我国建筑业完成产值85243 亿元，增速同比下降 7.3%，说明房地产及固定资产投资处于下行空间。我们认为在 2008 年国家 4 万亿固定资产投资计划后钢贸行业投机性基本达到顶峰，同时直接导致了钢材市场价格暴涨暴跌。随后我国房地产市场调控趋紧，开发商资金链紧张且普遍负债率增高，国家采取紧缩货币政策导致房地产融资受到限制，房

8、价高企打击了房地产投资热情，购房者刚性需求得不到释放。铁路基础设施建设投入逐年降低，汽车消费能力大幅回落，受房地产税收影响地方政府财力不足无能力进行大幅的固定资产投资，地产投资和基础设施建设投资下滑， 均限制了钢材消耗需求， 而钢价从 2011 年下半年以来持续下跌的根本原因是市场产能过剩，我们认为钢贸企业作为下游企业回款周期必然持续加长，目前经济状况下大型钢贸企业只能采3/14页眉.取减少库存避免价格波动对其经营产生较大影响，而小型钢贸企业将出现大规模违约或无法生存情况。过去十年我国固定资产投资平均增速为22.7%，而 2012 年已出现下滑， 未来不可能继续维持如此高的固定资产投资幅度，我

9、们认为除非国家因经济增幅压力重启大型固定资产投资计划否则钢铁消费能力必将进一步下滑。同时我们还认为此种固定资产投资刺激计划只能解决眼前面临的问题不能治本，将会造成更严重的行业泡沫并扩散，最终导致更多企业陷入困境。二、制造业我国政府通过提供补助金、廉价劳动力、宽松的监管措施、控制人民币汇率等方式，吸引跨国公司将制造业务迁往中国，制造了制造业的暂时繁荣，制造业已成为我国经济增长和繁荣的重要支柱。但我国制造业整体没有科技含量，集中于附加值较低的中低端制造，主要依赖于产能扩大降低成本获取利润而非技术升级攫取高附加值， 各地无序竞争现象严重且无合理布局，制造业各行业均在不停的释放出产能过剩信号，未来制造

10、业制造的泡沫后果可能会超过房地产泡沫。我们从已知信息中挑选了下列例子：1、手机制造：我国手机生产全球第一，产量占全球生产的90%,但利润只有全球的10%，甚至某些企业如果没有国家出口补贴将出现巨额亏损，三星、苹果占有全球市场不足10%但却分享全球手机制造业约90%利润。2、造船业： 2011 年年底至今，国内造船业景气指数下滑，部分民营造船厂出现倒闭。受全球经济走势低迷，运力过剩等因素压制了市场对于船舶的需求。从2011 年年底开始，船舶市场急速下行，船价下跌，订单减少，企业利润空间也迅速萎缩，很多造船厂尚未接到真正有效的订单，执行的都是以前的订单，数据显示我国各大船厂订单同期同比下降61.7

11、%。与造船业相关的航运业同样受累于运力过剩、恶性竞争和经济低迷，已经连续几年出现行业性亏损，采购谨慎、价格要求苛刻。数据显示，当前的船价已是高峰时4/14页眉.期的 40%，同比价格下降10%-15% ，而造船行业订单减少意味钢材使用量减少，甚至出现了 “不接单等死，接单找死”情况。3、家电制造：受金融危机以及欧美债务危机影响，全球家电需求陷入了持续低迷，全球高通胀预期也进一步拉低了全球家电消费需求，房地产市场低迷也影响到新房装修家电采购，各家电制造巨头均在进行裁员瘦身。从已公布主流产品销售额数据看，液晶电视同比下降25%，空调同比下降24.6%，冰箱同比下降18.2%，洗衣机同比下降 15%

　　仓库管理是企业管理的重要组成部分，现代企业仓库普遍采用软件对于库存进行管理，现在的库存管理软件出于实用性考虑一般设计库存人员可以任意调整库存数据中的生产日期、批次号、库存数量等其他数据，但如果调整不当很容易造成库存管理混乱，如何合理利用软件优势，避免因为库存管理不当造成的问题呢？

　　一、什么是库存调整
　　盘点结果有差异时，经常要用到库存调整。处理盘点差异要么是增减实物库存数量，以使其与账务库存数量一致；要么是增减账务库存数量，使其与实物库存数量一致。我们这里所讲的库存调整，就是后一种，通过增减账面库存数量，使其与实物库存保持一致。大多数仓库从业者以及仓库软件设计者将库存调整理解成直接修改库存数据，以达到平衡库存实物数据和账面数据；理由是这样做速度快、效率高、简单明了，好理解，我们将此做法称为狭义的库存调整。那么，直接修改库存就一定好么。按照辩证的观点，所谓有利必有弊；得了便宜的事情，必然会在其他地方给你带来麻烦。本文的目的是讨论一般人理解的库存调整（也就是狭义的库存调整，直接修改库存的那种），不是故意诋毁“直接改库存”有多坏，而是希望分析出其优劣点，让各位同行朋友有更多的选择。

　　二、库存调整的歧义
　　首先，直接修改库存是舍本逐末，治标不治本。大部分的仓库数据差异，都是因为业务流程管理中的失误造成的；要纠正这些错误，应该是从业务过程中去调整，而不是直接修改这个结果。因为即使你修改了结果，错误的业务过程也还是存在的，你没有消除错误业务过程带来的痕迹。举个例子，因为超发（也就是实际出货数量多于出库单的出货数量）导致的盘亏结果，这种情况下，实际库存是准确的，账面库存是不准确的。通过库存调整，直接减少账面库存，表面看起来，账面库存改正确了，数据也都平衡了。但果真如此么，虽然账面库存正确了，但超发部分商品的装卸费、运费怎么办；因为你直接修改的是库存数据，而出库单上没有记录超发部分的作业内容。也许仓库企业老板会很大方的说“这部分就不向客户收费了”，但是装卸工的绩效工资呢，给承运商的运费呢，他们也会这么大方的说不要不要的么。那么连作业记录都没有，长此以往，仓库企业如何去和他们结算呢。
　　再换一个角度来说，即使我们不考虑费用的问题。解决超发问题，直接修改库存而不是修改出库单，会导致另外一个麻烦：和客户对账的时候会引起更多的歧义。客户的出库单数量是准确的，而WMS出库单的数量是少的，但最终双方库存是一样的。
　　其次，直接修改库存违背了信息化的初衷。信息化本身是经历了不同阶段的，第一阶段是从纸质化向表格化演变；第二阶段是从表格化向软件化演变（虽然后面有大数据、云计算、SAAS等时髦词汇，但基础仍然还是软件）。从纸质化向表格化演变，实际上是“看山是山”，只是改变了一下记录数据的介质，管理的对象仍然是数据（如库存数量）。而从表格化向软件化演变，则是“看山不是山”，是希望透过现象看本质，通过软件来实现业务流程管控。至少在真正的管理者眼里，过程比结果更重要（流程比数据更重要）。管理的本质是通过引导一系列的过程（活动）来达到最终目的。直接修改库存数据，这和在Excel上直接操作数据没啥两样，是体现不出流程化管理的。这种做法，实际是信息化的倒退。
　　第三，直接修改库存打乱了仓库的账物平衡体系。会计基本准则中遵循“有借必有贷，借贷必平衡”的原则；仓库管理中也遵循类似的原则，那就是“有出必有进，进出必平衡”，用一个公式来描述Σ入库= 库存 + Σ出库。如果直接去修改库存数，则打破了这个平衡准则。仓库管理系统不仅仅是管理数量；更多的体现在货位管理、生产日期批次号、先进先出、保质期、库龄及周转率等内容上。在做产品出库的时候，经常要知道出的是什么商品、从哪个货位、选择哪个批次号（先进先出等原则）等，这些内容不是无中生有的，而要从入库过程中的各种历史记录中继承过来。直接修改是无法维持正常作业的。从这个角度去看，狭义的库存调整，只能会把仓库的账物体系搞得越来越乱。
　　第四，允许直接修改库存导致责任认定的麻烦。虽然我们一直说，仓库业务中出了差错，一定是先办事后办人；大家都不希望员工因为害怕错误而噤若寒蝉，更不希望老板对犯错的员工表现得凶神恶煞。但任何事情都要讲究实事求是，追查错误根源，是为了让员工们有更多的责任心，吸取足够的教训，总结更多的经验和措施。但是，直接改库存实在是太方便了，方便到有些员工只要做错了账，就直接来修改库存，而不去好好分析错误的原因，找出正确的纠正和预防措施。
　　总之，库存调整功能，就相当于在正常的仓库业务下开了一个超级大的后门程序。不管它的功能表现得有多强大，它和正常的仓库业务是格格不入的。所以要保持库存的正常运行在调整的实际操作中一定要注意把握限度。
　　三、如何合理使用库存调整
　　狭义上的库存调整（直接修改库存数）虽然有这样那样的弊端，但还是有其特定的用处。尤其在应付紧急情况下，作为迫不得已的办法。
　　方法一：业务需要。有不少仓库的WMS都会给客户开始一个端口，允许客户监督库存情况。有时候为了保证库存准确性，为了保持在客户面前的良好业务形象，通过人工干预来调整一下库存，以确保和客户账面库存一致。虽然我们认为这种做法无异于饮鸩止渴，但至少逃过了一关，至于会不会导致后一关更难。
　　方法二：账面上确实没库存了，但仓库里又确实有东西，这东西的来源确实没搞明白，也来不及搞明白，因为客户经理就在仓库里晃悠并催着发货，你也没法睁眼说瞎话说库里没货，因为客户的眼睛是雪亮的。这时候只能先调整一下库存数，先把货发出去再说。当然了，在做完调整之后，在发完货之后，您还得老老实实，一步一步的再调整回来，然后再追货物来源，再做业务调整。
　　但是每种库存调整方式都离不开现实中的落地，不能随意调整。
　　库存调整实际是在日常操作中给我们开了一扇后门，让我们对于一些事项进行应急处理，一旦这种应急处理变成常规工作，那必然在按部就班的日常工作中制造混乱，所以库存管理人员一定要把握好使用的度，使其真正发挥作用。