在RAM子账号页签，您可以查看当前登录账号中所有已添加的RAM用户列表（区域1），以及RAM用户的显示名称，手机号及邮箱等信息。当RAM用户未配置联系方式，即手机号或邮箱显示为无时，则表示RAM用户未被添加为报警联系人，当相应监控任务产生报警信息时，DataWorks不会将报警信息发送至该RAM用户的联系方式。如果您需要添加RAM用户为报警联系人，则可进行如下配置：

自定义联系方式指的是您可以指定目标报警联系人的手机号或邮箱。

1. 单击目标RAM用户操作列的编辑。
2. 配置报警联系人的手机及邮箱。

   说明 您可以根据业务需求，选择配置手机、邮箱的一种或两种告警通知方式，后续DataWorks将通过您配置的方式将报警信息发送给您。

3. 单击确认，联系方式添加完成。

   联系方式添加完成后，相应联系方式的状态会变为等待激活，您需要进行激活操作，该方式才会生效。

   配置报警联系人的手机或邮箱后，您将收到相应的短信或邮件，您需要按照短信或邮件内容进行操作，激活配置的报警联系方式。激活后，该联系方式才会生效。

   • 配置的手机或邮箱报警联系方式，在激活后才可生效。
   • 激活信息中的激活操作引导链接在24小时内有效，请您及时检查手机或邮箱信息进行激活。
• 批量同步RAM用户已配置的联系方式。

  如果您当前账号的RAM用户在中已配置了联系方式，则您可以在区域2，单击同步访问控制（RAM）联系方式，即可使用RAM用户已配置的联系方式覆盖所有在报警联系人页面自定义的联系方式。查看或修改RAM用户已配置的联系方式，详情请参见。

  • 您需要确保RAM用户配置的联系方式不为空并且有效，否则无法覆盖当前自定义的联系方式。
  • 如果当前工作空间配置的所有报警联系方式均来自RAM用户，则同步访问控制（RAM）联系方式功能置灰。

Role页签，您可以查看当前登录账号中所有已添加的RAM角色列表，以及RAM角色的手机号及邮箱等信息。当RAM角色未配置联系方式，即手机号或邮箱显示为无时，则表示RAM角色未被添加为报警联系人，当相应监控任务产生报警信息时，DataWorks不会将报警信息发送至该RAM角色的联系方式。如果您需要添加RAM角色为报警联系人，则可进行如下配置：

自定义联系方式指的是您可以指定目标报警联系人的手机号或邮箱。

1. 单击目标RAM角色操作列的编辑
2. 配置报警联系人的手机及邮箱。

   说明 您可以根据业务需求，选择配置手机、邮箱的一种或两种告警通知方式，后续DataWorks将通过您配置的方式将报警信息发送给您。

3. 单击确认，联系方式添加完成。

   联系方式添加完成后，相应联系方式的状态会变为等待激活，您需要进行激活操作，该方式才会生效。

   配置报警联系人的手机或邮箱后，您将收到相应的短信或邮件，您需要按照短信或邮件内容进行操作，激活配置的报警联系方式。激活后，该联系方式才会生效。

   • 配置的手机或邮箱报警联系方式，在激活后才可生效。
   • 激活信息中的激活操作引导链接在24小时内有效，请您及时检查手机或邮箱信息进行激活。