很多人会在这一天向心爱的人告白
也会向喜欢的TA倾诉情话?
长辈们想向谁表达爱意?
黄诗翘 泰康之家·蜀园居民
“是泰康之家,让我们在晚年还能实现人生价值的再升级!”
“什么样的养老生活才更加安全、安心而且更有意义?”这是黄诗翘叔叔曾经深刻思考的问题。在泰康之家·蜀园,他找到了属于自己晚年生活的答案。
参与乐泰学院丰富的课程、在四季花厅尽情跳舞、亲自设计制作乐智游戏并获奖......作为与共和国一起成长的一代人,蜀园让黄叔叔夫妇真正感受到了人生价值的再创造,生命价值的再提升!
黄叔叔在泰康之家·蜀园开园四周年时动情地说道:“作为首批入住居民,入住四年来,我们真真切切地感受着蜀园的浓浓深情,感受着泰康人奉献给我们的温暖和关爱。此刻我最想说的一句话是:蜀园,我爱你!”
有活力的人生更鲜活。围绕长者实际需求,泰康之家打造了一整套较为成熟的文娱服务体系,包括乐泰学院、乐泰俱乐部、文娱活动、疗愈活动等不同板块,给长者们施展银发智慧的空间和平台。目前,泰康之家全国12家已运营社区共推出精品课程约270门,各类俱乐部约180个。
卢耀如 泰康之家·锦绣府居民
“住在泰康之家,我没有任何担心。”
上海疫情严峻之时,泰康之家·锦绣府第一时间执行封闭管理。现年91岁的卢耀如院士亲手写下1100多字,挨个点名感谢每一位工作人员,他说:“在这个特殊时期,社区提供的服务和照顾非常好、管理也很周到,在这里,我没有担心也没有负担,感谢锦绣府各位员工的无私奉献和辛苦付出。”
90岁的抗美援朝老兵黄建华叔叔,也同样用一封感谢信记录下了泰康之家·申园上下一心齐心防疫,全力保障居民生活和安全的种种。谈及疫情下在申园的安心生活,他表示,特殊时期餐食有营养、医疗有保障、管家常问候、线上娱乐不断档,这些都给了他前所未有的踏实和感动。
疫情之下,泰康之家全国养老社区的服务团队都始终和长辈站在一起,用毫不退缩的付出和坚守,保障着居民的“一切如常”,也赢得了长辈和家属的一致赞许。
泰康之家·沈园居民王叔叔和董阿姨家属
“孝顺爸妈,就住泰康之家。”
新入住社区初期,长辈难免对餐饮等生活习惯不适应,泰康之家·沈园护理公寓居民王叔叔和董阿姨也是这样。沈园餐饮部门听闻此情况,及时来到护理公寓听取叔叔阿姨用餐后的意见与点评,并与家属和厨师团队一起讨论具体菜品的做法和用料。科学的饮食搭配、精湛的烹饪厨艺,让叔叔阿姨逐渐适应了营养搭配的新口味,并为餐饮部送上了一面锦旗,家属也特此送上了一封感谢信。
王叔叔和董阿姨的家属为沈园送上感谢信
“沈园餐厅工作人员的及时沟通,让原本饭量减少的爸妈食欲渐增,他们吃的开心,我心里也很感动。”王叔叔和董阿姨的家属在感谢信中这样写道。在泰康之家,即便是疫情封园期间,服务团队也在全力保障长辈们的用餐水平,提高菜品与服务质量,为长辈提供入户送餐服务,并根据长辈的饮食喜好与禁忌标注餐盒内容,为长辈带来舌尖上的满足。
让候鸟旅居不再只是梦想
祝希娟 泰康之家·吴园居民
“想住哪里住哪里,想想都开心。”
“上有苏杭,下有泰康。”这是祝希娟阿姨参加泰康之家·大清谷社区开业时的评价。每当说起泰康之家最吸引她的地方,“候鸟式养老”必然挂在嘴边。
“泰康之家既有充满北国风情的燕园,又有度假天堂般的三亚海棠湾,还有充满岭南风情的粤园......未来想住哪里住哪里,想想都开心。这样不就是等于免费旅游了么,我们自己旅游都不一定能做到这么好。”常住泰康之家·吴园的她,粤园、申园、楚园、蜀园、大清谷等社区也都留下过她的足迹。
与泰康之家·大清谷(左)、泰康之家·吴园(右)
如今,接连新增呼和浩特、昆明布局的泰康之家,已经在全国拥有26城29个项目。跨越祖国大江南北,均有“候鸟旅居打卡地”,泰康居民“春赏百花秋看月,夏乘凉风冬耍雪”的候鸟养老梦想照进了现实。
毛六 泰康之家·楚园居民
“如果没有社区儿女们第一时间的救援,后果不敢想象。”
“11日那天,如果没有管家定时的安全拜访,后果不敢想象。”“这次的经历不仅让我感受到了泰康的健康服务效率高,医疗救助的能力强,还让我看到泰康有统一高效的协作机制。”这是泰康之家·楚园居民毛六阿姨写下的长达近4000字的“救命日记”里的文字。
2021年8月,毛六阿姨不慎在楚园家中摔倒,管家熊庆喜及时出现,立刻用室内的拉绳报警器报警,火速和团队将阿姨送往老年综合科重症监护室,快速开展各种检查和抢救。通过社区、康复医院、泰康同济(武汉)医院的“携手接力”,经过一个多月的治疗,毛六阿姨于9月中旬康复。
泰康之家·楚园管家(右)和泰康同济(武汉)医院服务团队(左)
经历了这场从社区到医院的“无缝对接”,毛六阿姨感慨道:“我深感做楚园的居民是幸运的、幸福的。”
面对综合医院、基础医疗、长期康复护理体系之间没有形成连接的痛点,泰康整合碎片化服务为一站式服务,开创医养融合新模式。践行“一个社区+一家医院”的医养融合建设运营模式,泰康之家养老社区配套建设专业康复医院,为居民构筑起“急救治疗—慢病管理—康复护理”三重防线,提供从疾病预防、健康管理、基本诊疗、康复护理等全方位医疗保障服务,打造真正的“健康之家”。
泰康之家·大清谷居民尹叔叔家属
“感谢所有照护人员,是你们让我把对父亲的爱以另外一种方式表达。”
“如今父亲已经从一开始的无法交流,到现在能够视频聊天一个多小时,这和大清谷的环境以及照护团队的用心是分不开的。”尹叔叔的女儿在写给泰康之家·大清谷护理团队的感谢信中这样感慨。
尹叔叔2021年初确诊为阿尔茨海默病,病来如山倒,病程的快速发展让他烦躁情绪增多,也让家人身心俱疲。经过多方考察,尹叔叔的家人决定带他到泰康之家·大清谷的记忆照护区试一试。
来到大清谷后,照护团队从聊天方式、穿衣喜好、饮食习惯、运动爱好等多方面入手为尹叔叔制定了专属护理方案。照护团队的耐心陪伴、细致入微的照顾以及与家属的及时沟通,让尹叔叔的状态逐渐转好。
尹叔叔在泰康之家·大清谷
认知症可能带走长辈的记忆和很多能力,但是却带不走他们感受爱的能力。泰康之家记忆照护体系,以TK-LTC为基础,充分发挥医养融合优势,打造结合国际经验的本土化项目——“家的方向”。在“以人为中心”的照护理念的指引下,依托1+N多学科团队,着力打造特色餐饮、文娱疗愈、友好环境、员工支持和家属支持五大基础服务和以多感官刺激疗法、音乐疗法和怀旧疗法三大非药物疗法为特色的BPSD(认知症的精神行为症状)应对体系。通过专业、有爱的照护,让在记忆中迷失的长辈找到家,感受家的温暖。
陈阿姨 泰康之家·鹭园居民
“住进泰康之家是我做的最正确的决定,在这里处处有人关心。”
80岁的陈阿姨原本居家养老,和儿子儿媳生活在一起。在生了一场病痊愈后,她意识到专业照护的重要性,经过朋友的推荐,最终选择了泰康之家·鹭园。
“鹭园的工作人员处处为老人着想,服务十分周到。”陈阿姨说,服务团队工作都很细致,经常会热情、耐心地询问长辈有什么要求,不是亲人胜似亲人。园区内的适老化设施、专业的医疗团队、营养配比均衡的餐食、丰富有趣的活动等等都让陈阿姨对鹭园赞不绝口,并为服务团队送上了锦旗。
陈阿姨说:“我在这里还认识了好几个志同道合的朋友,平时大家在一起聊天、拍照,别提多开心了,孩子也很放心,住进鹭园是我做的最正确的决定,在这里处处有人关心。”
陈阿姨为鹭园服务团队送上锦旗
热情周到的服务、无微不至的关怀、形影不离的陪伴,让泰康之家成为长辈们自己的家,员工就像长辈们的儿女,“不是亲人,胜似亲人”!
陈一臻 泰康之家·粤园居民
“非常感谢泰康之家给我们圆了一个梦。”
“我们以前没有享受过这样的婚礼,很想借这个机会来圆我们的一个梦。这次真的非常感谢粤园给我们圆了一个梦。”在泰康之家·粤园的金婚庆典上,作为“新郎官”的陈一臻叔叔动情地说。
牵手五十年,当时没有办的婚礼,在泰康之家得以完成。这份迟来的仪式感,圆了韩志贞、陈一臻伉俪和参加此次活动的粤园叔叔阿姨们年轻时的梦。他们经过接亲仪式,互相扶持地踏上了举办婚礼的草坪,在亲友伙伴们的深情祝福下,共同宣读爱的宣言,感谢彼此的陪伴。
梦想加持的人生,拥有无限可能。泰康之家·粤园的婚礼庆典活动已经持续举办了三年,也是泰康之家“追梦计划”的一个精彩瞬间。泰康之家“追梦计划”不仅倡导长辈个人追梦,还鼓励社区居民团体追梦,让有梦想的长辈完成他们的追梦之旅,享受价值再创造带来的满足感和获得感,圆梦人生,不留遗憾。
满含着长辈们对泰康之家的爱
专业的照护、悉心的陪伴
带来最诚挚的感谢与感动
我们愿努力成为“爱心标杆”
守护长辈们理想的“桃花源”!