篇：农商银行一季度工作[优秀]

**农商银行一季度工作总结

开年以来，我行在省联社、办事处的正确领导下，在市人民银行和市银监分局的大力支持下，我行积极应对复杂的内外部发展环境，围绕省联社年初分配的各项目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，各项工作做到了稳中有进，并取得了一定的成绩，为下阶段工作打下了坚实的基础。

截止2018年3月末，各项存款余额万元，较年初净增××万元，较年初存款增幅为××%，完成省联社任务××万元的，完成本行任务××万元的××%。各项存款占**县金融机构存款市场份额的××%；低息存款余额××万元，占存款总量的××%。存款总量和增量均居全县金融同业之首。各项贷款余额××万元，比年初增加××万元，增幅为××%，比去年同期增加××个百分点。贷存比××%。表内不良贷款余额××万元，较年初上升××万元，不良率××%，较年初××%上升××个百分点。电子银行交易替代率××%，完成年度计划任务××%的××；新增手机银行××户，完成年度计划任务××户的××%。实现账面利润总额××万元，资本充足率××%，拔备覆盖率达××%。

二、今年一季度，我们主要抓了以下几方面工作：

（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年一季度我行开展了 “ 开门红” 竞赛活动，激活内生动力，及时考核，及时兑现。制定了《**农村商业银行2018年“开门红”竞赛活动方案》，争取有关部门的支持，稳住农村，拓展城市，抢占市场。充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，扎实做好吸储公关工作。截止2018年3月31日，各项存款余额××万元，较年初净增××万元，较年初存款增幅为××%，完成省联社任务××万元的××%，完成本行任务××万元的%××。各项存款占**县金融机构存款市场份额的××%；低息存款余额××万元，占存款总量的××%。存款总量和增量均居全县金融同业之首。存款市场份额得到稳步拓展。

（二）继续推进、拓展各项电子银行业务。

各营业网点都会根据年初制定“开门红”竞赛活动方案的通知，相应制定了二级考核，把任务分配到岗、到人，确保人人有任务，制定奖罚措施，营造“你超我赶”的竞赛氛围。截止3月底，全行共新增手机银行有效客户××户，完成省联社分配任务的××%；电子银行替代率××%，完成省联社分配任务的××%；发行贷记卡××张，总授信额度××万元；拓展收银通客户××户。

（三）树立营销新观念，狠抓贷款投放

截止3月底，全县各项贷款余额××万元，比年初增加××万元，增幅为××%，比去年同期增加××个百分点。全行贷存比例为××%，比去年同期贷存比例增加××个百分点。

)之农商银行柜员2018年

回想201x年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

一、努力学习，尽快适应新环境新岗位

刚刚走出校门，踏入银行的大门，我感到很不适应，为了不辜负领导们的期望与信任，我下决心努力学习，切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训，充分认识到：作为金融机构，安全防范工作是重中之重，不能有丝毫马虎和懈怠，也深感自己岗位责任重大，现金收付业务需要一丝不苟，不能有半点马虎。除了参加集体的培训，我还积极向领导请教，虚心向周围的同事们请教，逐步了解了业务规范和业务流程，在实践中积累了初步的经验，同时也深感自己的差距，因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试，力争使自己的能力再上新台阶。

二、尽职尽责，扎实做好本职工作

银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识，需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中，我珍惜自己的岗位，强化了责任心和责任感，对于现金业务仔细认真，半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户，半年来我不断地提高自己的服务水平与服务。

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

第11篇：一季度银行工作总结

银行春天行动一季度工作总结

xx年年以来，**分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的/gongzuozongjie/yinhangzongjie/33849.html

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　　银行卡是由银行发行的一种的交易支付工具，用户在银行办理了银行卡之后，可以通过银行卡来完成转账、存取款、消费等各种业务的办理。通常情况下银行卡有磁条卡和芯片卡两种形式。在使用银行卡的时候，显示银行卡拒绝交易是怎么回事？一起来了解一下。

　　银行卡拒绝交易是怎么回事？

　　【1】可能是由于用户的银行卡账户余额不足，导致在交易的时候出现拒绝交易的提示;

　　【2】银行卡本身出现问题，一般是由于银行卡芯片问题或者银行卡被消磁了，这种情况需要用户前往银行营业网点解决;

　　【3】银行卡处于冻结状态也会显示拒绝交易，而造成银行卡冻结的原因有很多种，可能是密码错误、银行卡挂失等。