《清单计价专家》软件常见问题及解答

1、运行软件时，系统提示：“没有发现软件狗”或“没有安装驱动程序”，怎样处理?

答：请先检查软件狗是否接插好(正常状态提示灯一直亮着)；若还是不行，就按以下操作方法：

(1)拔掉计算机主机上的软件狗；

(2)点击电脑[开始]菜单，通过→→点击执行“USB狗驱动”后系统弹出安装程序向导窗口，点击里面的删除选项，然后"下一步"，完成狗驱动卸载操作；

(3)重复第二条操作内容，进入USB安装程序向导窗口，点击"下一步"按钮，选择安装USB锁驱动程序，即可完成狗驱动安装操作；

(4)重新启动计算机，插上软件狗，再启动软件；

(5)完成以上步骤，如果仍旧不能排除问题，则应考虑软件狗损坏，请与当地技术服务人员或公司总部联系。

2、当软件进行升级或需要重新安装软件时，已做工程文件以及自行添加的补充项目、定额、材料等数据会不会丢失？

答：软件的工程文件及用户补充数据均以独立文件体现，因此无论用户对软件是修复、删除安装，均不会影响已做工程文件及自行添加的补充项目、定额、材料等数据内容。

3、安装软件过程中，弹出错误提示：RPC占位程序的版本不兼容，安装终止，请问原因及解决方法？答：是由于所装操作系统版本太低；解决方法为：在网上下载一个RPC占位程序的版本不兼容补丁，安装一下就可以了，下载地址：/doc/.html

4、在新建或找开工程文件时软件提出不能识别的文件？

答：出现这种情况有可能是软件升级不完整造成的。在“清单计价专家”图标上点击右健，执行菜单“属性”→“查找目标”功能，找到“清单计价专家”文件包将它删除，然后在公司网站上重新下载软件重新即可。

5、目前版本运行时若提示数据引擎被破坏或一直停留在启动画面应如何处理？

答：在宏业软件公司网站上下载Vista驱动程序，在清单软件图标上点击右键菜单中选择“属性”设置中的“兼容性”，选择以管理员身份登录即可。

B．95、2000定额预(结)算常见问题

1．传统预结算方式时，需要做哪几方面的设置？

答：①系统设置：在主菜单[系统维护]“选项”中进行缺省模板的设置②当前工程设置：在当前工程相应界面选择设置。设置内容主要为：定额数据库——四川省2000/95定额，工程设置模板——2000/95定额工程设置模板，编制/清单说明——定额计价格式说明模板，[清单/计价表]——格式(定额计价格式)、删除分部分项工程量清单及措施项目清单框架，[费用汇总表]——2000/95定额以直接费(人工费)为基础费用计算模板，[报表中心]——定额计价格式报表。

2、做定额预结算时，工程造价让利如何处理？

1；快速利用公式向下填充

例子：譬如几张时间同一笔凭证，粘贴时只把第一个分录时间写了，如何快速的利用向下填充把时间都补充完

2；在EXCEL中把一列中如果有些空格键是有字母的，但看不见，如何把它删除。

解决方法是；1，选中在文本格式的区域旁边的空格，选择复制。

2，然后选中文本格式的区域，点击右键----选着性粘贴---点击“数值”和“加”的按钮，然后确定。