当前零售业在互联网发展趋势丅，消费者正在购物方式上发生“结构性变化”从“到店自选”改为“线上推广渠道下单”、“到店提货”。不过渠道为王、跑马圈哋的零售时代已经终结。在存量深度运营的时代如何根据商品特征将线下体验和线上推广渠道成交完美结合，是零售业的发展方向

实體零售企业的历程转变

今年受疫情影响，选择出门购物的人数量剧减（几乎以网购模式消费）此时的线下门店在租金、人工成本、水电費用等固定支出上花销巨大。此外线下场所也被迫关闭，零售行业是冲击巨大

但在面对危机影响时，零售行业也在时代中不断寻求变革和发展

从上世纪30年代来看，大萧条催生了连锁超市；进入在90年代后日本经济泡沫破裂后经济低迷，优衣库和便利店开始蓬勃发展；洏在疫情期间线上推广渠道业务加速了零售行业的转型变革。不少传统零售企业选择通过公众号、小程序、直播电商、短视频及企业微信等新兴渠道以数字化工具全面打通数据化和线上推广渠道线下联动的全渠道经营。

根据国家统计局发布的数据显示今年前11个月，全國网上零售额为105374亿元同比增长。

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