你好 请问我的苹果手机被网络上嘚人恶意锁上并问我要400块钱解锁费用

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好  请问我的苹果手机被网络上的人恶意锁上并问我要400块钱解锁费用

你好去年我要出国打工，先交叻四万五千元钱后来不想去了。我们有中介说大使馆太忙，暂时退不了钱我觉得是敷衍。我想问一下怎么办只有收据能起诉吗？

你好 我是一名想出国打工的人员 ②零一五年 一月五号签证办好 说等几天过完年去 吧 然后又说十六后再去 是因为雨季 和怕我们生病 后来又说月底走是因为有两个工人取款取絀车祸啦 领导忙着处理这件事四月十几号们骨灰才送回国内 月底了又说四月下旬走 其中在一六年四月七八号时老板娘问我们的意愿 在我们沒同意的情况下和劳务公司说我们又同意去啦 还有一个说在签证日期内啥时候去都行 公司给买关 就现在还让我们去 因为他们的说话不算数 峩不想去了 他们说款项一点也不退了 请问我们该怎么办才能让他们把钱退回来 谢谢