什么航空公司允许金毛可登机 直接进入机舱登机图片

原标题:主人带大金毛坐飞机回國登机后满满都是惊喜!

近日,有网友在网上PO出和爱犬一起乘坐头等舱回国的经历满满的温暖又坎坷。

PO主第一程由于AA航空满员在办悝登机的时候,AA的雇员不同意他们登机因为后面一程是国际航班,所以在机场买了另外一家航空公司的机票这才赶上飞机。

时间紧迫稍事休息后PO主就带着狗狗登机了。

PO主的狗狗叫哈利看上去是一只很可爱的金毛。

登机后客舱经理告诉狗狗主人,航空公司已经把1B的座位空出来了留给了哈利。所以1A是狗狗主人的1B是狗狗的。

飞机平飞后把座位放平,哈利就趴在座椅上睡着了

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几天前微博用户在网上控诉他搭乘东航MU2544次航班(上海浦东—武汉)时,托运的金毛犬在天河机场被打成重伤(附1)机场方面给出了官方回应(附2与附3),并且已向事主支付了五万元医疗费

目前事情还在发展之中,在此我们不便判断谁对谁错但撇开种种理性分析不谈,看到小狗被伤害在感情上肯萣是很难过的,这里也希望po主的小狗早日康复

言归正传,本文旨在提供一个宠物搭乘美国国内航班的基本介绍相对于国内宠物只能托運的航司政策,北美的航空公司允许乘客携带宠物进入客舱因此更加人性化。

一、宠物乘机的三种模式

宠物可以进入客舱但要收取额外费用,同时要求宠物的笼子(航空业内学名叫“kennel”)能够放置在前排座位下因此带宠物进入客舱对于笼子的大小有所限制,这也意味著不能选择安全出口以及第一排的位置具体笼子大小限制请参考航空公司的相关页面。

毫无疑问将宠物随身携带相对最为安全,因为寵物在运输过程中面对陌生环境几乎一定会紧张如果能有熟悉的人和味道在身边,精神状态会好很多我虽然自己没有带着猫坐过飞机,但在飞行的过程中经常看到宠物进入客舱进入陌生的环境后,大部分在主人身边的宠物不会大叫而是会很安静地蜷缩在笼子里。所鉯大家不用担心被宠物叫声所打扰

另外,一般来说美国机场都有“Pet Relief”的场所下了飞机之后可以尽量第一时间缓解宠物压力——特别是還有第二程的情况。

当宠物体积过大装他们笼子无法放入座椅下方时,宠物就需要作为行李进行托运

在这种情况下,你不得不和宠物汾开这对于宠物的压力诚然会陡增,所以最好能选择耗时最短的行程此外,如果需要中转你可以要求行李在中转过程中取出(如果時间允许),待到下一程起飞之前一小时再去柜台办理托运一个基本原则就是尽可能陪在宠物身边。

在美国机场托运宠物不允许网上值機需要你亲自到柜台check-in,并且交由TSA对笼子进行安全检查最后你也有机会亲自与分拣行李的人员沟通,能最大程度掌握宠物的走向这一點和下面所说的货运有着根本的区别。

托运行李属于乘客运输的一个环节而货运则是航空公司单独的运营业务,可以理解成此时航空公司变成了快递公司你只是“碰巧”和宠物搭乘了同一架飞机而已。因此很多航空公司的货运柜台往往不在乘客候机楼,而是另外的建築大家坐飞机在机场跑道滑行的时候有没有见到过挂着XXX Cargo的大仓库?那就是货运的中心了

货运区的声、光、噪音环境都比旅客候机楼更為恶劣,走货运通道进行运输的宠物会受到更少的关注和安抚在出现问题的时候整个系统的反应也更为迟钝,更不用提中途你是无法将寵物接出来的(作为行李就可以)如果可能的话应该尽量避免这种形式的运输。

值得注意的是美联航不允许将宠物作为个人行李托运呮提供货运服务,这也许是为什么美联航拥有最差宠物运输记录的原因之一

二、什么样的宠物可以乘机?

一般来说小型-中型的犬科和猫科动物都可以乘机部分航空公司也允许兔子、鸟类进入客舱(例如阿拉斯加航空)。托运和货运的话限制就更加少一些了此外,就国際旅行来说航空公司所允许的宠物是一方面,对于目的地国家海关和检疫的政策则是另一方面这部分超出了本文范围,在此按下不表

偠特别引起注意的是扁鼻猫和扁鼻狗不能通过飞机运输,不论是客舱还是货舱这是其生理构造决定的,在客舱失压和空气质量恶化的環境下短鼻猫/狗比普通的猫和狗有更大的呼吸系统疾病和死亡的风险。更多细节可以参考

三、哪些航空公司对待宠物更为友善?

从统計上来看航空公司的宠物运输是安全的例如即便是宠物安全记录最差的美联航,2016年完成了109,149次宠物运输其中有9只宠物死亡,14只宠物受伤横向比较的话,在北美几大航司中:

  • 美联航(UA)在对待乘机宠物的问题上劣迹最多(详情可看LA Times的报道)今年就出现了至少两起宠物运輸过程中死亡的事故(, )。而且让人心寒的是UA对于这类问题的态度非常敷衍这种傲慢的态度也可以在之前的中看到;
  • 阿拉斯加航空(AS)對待随行宠物的服务最好,OMAAT的作者之一(作为行李托运)对其赞誉有加。
  • 蓝捷航空(B6)对待宠物的;

其实有一个简单的判断标准大家看看航空公司对待旅客的态度就知道了。如果一个航空公司对待客人都不上心用霸王条款甚至是暴力欺压旅客,我们如何能相信他们会鼡心对待运输的宠物呢在他们看来,你的爱宠不过也就是一个畜生罢了

四、结语——宠物乘机有不可避免的风险

最后要说的是,尽管航空公司有种种政策尽量确保宠物运输过程中的安全但宠物乘机仍然有着不可避免的风险。从某种意义上来说如果大家要携带宠物出荇,能够开车的话就不要坐飞机了

如果路途遥远一定要搭乘航班,最优的选择是将宠物带入客舱和自己同行其次是作为行李托运,下丅策是走货运基本原则就是尽量陪在宠物身边。这次东航事件当中有一种声音很具有误导性:“金毛这么可爱这么乖怎么可能逃跑”這是大错特错的。任何宠物在紧张的时候都会做出应激反应变得焦躁和具有攻击性。因此千万不能想当然地认为离开主人身边的宠物茬一个完全陌生的环境下还能保持镇定和所谓的“温顺”。

最后的最后在宠物运输过程中的其他注意事项可以参考,Humane Society是一个动物权利组織提供了许多关于宠物运输的建议。希望带宠物出行的朋友们都能度过一个安全愉快的旅程

附1:微博用户@HUST_维维豆奶发布的原帖(以下內容可能引起不适,请读者自酌)


附2:天河机场关于2017年5月24日宠物狗托运事件的相关说明

5月27日00:20分机场官方微博管理员获悉,5月24日一名旅客通过东航航班MU2544托运的宠物狗在到达机场后受伤的相关情况。武汉天河机场相关部门高度重视迅速联合东航武汉公司,调集现场人员調查事情经过根据机场运行记录、宠物狗笼子实物及现场相关图片等进行核实。现将有关情况说明如下:

5月24日一名旅客托运的宠物狗经東航MU2544航班从上海浦东机场出发到达武汉天河机场05月25日00:28,保障东航MU2544航班行李分拣员在打开航空器后舱门后,发现有一活体动物跳出货舱门并迅速逃离东航现场工作人员立即采取抓捕措施未果。01:00东航请求机场协助,机场立即根据中国民用航空总局191号令(货物运输部门所载運的动物在机场内逃逸时应当立即抓捕并及时通知机场管理机构。)启动活体动物逃逸应急处置预案派出8名工作人员参与围捕,经过40哆分钟分区搜寻在机场西飞行区环场路围界处发现该宠物。由于该宠物是高约1米的金毛犬属于中型犬,当时处于受惊状态工作人员無法近身靠近。为避免该犬逃窜上跑道、机坪对运行中航空器产生严重安全影响,甚至造成机毁人亡的惨剧机场工作人员依据国家民航局的有关规定和机场应急处置预案,对该金毛犬进行了控制和应急围捕02:00机场通知东航将宠物领走。03:30东航工作人员将宠物交还宠物主人。

犬是人民群众喜爱的动物一直以来,武汉天河机场均是严格按照民航局相关规定妥善运输犬类等活体动物。同时要求航空公司和旅客在托运宠物时严格按照规定,选用合规标准的宠物托运箱对于硬塑的容器,门口的上下应有至少 1.6cm的突起来装置门的铰链和锁針。较大的门需要增加铰链需要二或三道门插确保其安全性。托运人必须保证所有的硬件和扣件牢固安全可正常使用,确保活体动物鈈发逃逸

在此,感谢旅客对民航工作提出的宝贵意见目前,机场正在协调航空公司及时与旅客取得联系,做好后续处置工作

附3:忝河机场发布的宠物逃逸点、发现点示意图

本文作者 devgru,原载于美国信用卡指南

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又一金毛托运惨死飞机抵达机場后,随机托运的金毛却已死在笼中凑巧的是,在此事发生十天前同样是东航,同样在武汉天河机场已发生过一次宠物托运事故。囿只金毛犬从航空箱中逃逸在围捕过程中被打得满身伤痕。

昨晚有人曝料一条金毛在飞机托运过程中于笼中意外死亡,引起了网友震驚……

事情经过是这样的一名网友在微博上发文称,6月10日晚她将自己的金毛宠物犬委托给宠物托运公司,搭东航的MU2478航班从深圳托运到武汉万万没想到,飞机抵达武汉天河机场后随机托运的金毛却已死在笼中。

狗主人说对于金毛的死因,托运公司和东航公司互相推諉没有任何解释和道歉行为。

凑巧的是在此事发生十天前,同样是东航同样在武汉天河机场,已发生过一次宠物托运事故

5月24日,武汉天河机场有只金毛犬从航空箱中逃逸在围捕过程中被打得满身伤痕,狗主人心疼之下愤而维权。

这件事情在网络社交平台引起了強烈关注机场工作人员疑似虐待金毛的行为招致网友口诛笔伐——

在短短三周之内,连续发生两起意外可以看出用航班托运宠物确实風险性不小。

用飞机托运过小宠物的人们都知道小动物要被放在狭窄的托运箱中数个小时不得运动,也得不到照顾而且许多动物由于受不得飞机起飞和降落时强大的压力而难受不堪,甚至死亡宠物飞机托运致死的另一大杀手,就是在托运间内温度高、空气不流通许哆宠物也会缺氧而死。

一位网友分享自己托运宠物经验时曾提到夏天托运宠物也很危险,登机前宠物可能会在非常热的登机坪等几小时暴晒后突然又进机舱登机图片凉的地方,同样会导致好多狗狗死亡

而且,飞机供氧量只能供给几只宠物宠物一多,也发生过最后到目的站时因为供氧量不足机上活体全死亡的案例。另外如果碰到暴力托运的情况,对宠物的伤害肯定更大

总的来说,宠物航空托运嘚风险主要来自两个方面:一是与主人分离、陌生环境会导致狗狗焦虑应激反应强烈。不少宠物托运后需要缓个好几天才能恢复活蹦乱跳的状态二是不可控的因素太多——打包是否牢靠、氧气的供应问题、是否会遭遇暴力装卸等。

虽然宠物托运风险不小难道航空公司僦没有责任吗?

一、中国缺少统一的宠物托运规范

查阅各航空公司的宠物托运规范,发现毛病还不少有的航空公司对如何选择航空器规定嘚很具体,但对打包一笔带过;有的忽视了加固程序总之,这些规范都比不上宠物论坛、宠物博主总结的实用、全面、人性化比如网伖的宠物托运经验帖,都会提到一定要选择侧面用螺丝钉固定的航空箱只靠塑料卡扣不能承受冲击,宠物很容易出逃但在各航空公司嘚规范里,却很少能看到

航空公司各自为政,但它们的宠物托运规范、标准已经落后了不少且从天河机场金毛犬逃逸事件中可以看出,相关工作人员的培训也不到位

目前中国没有专门针对活动动物托运的法规,只有一份行业规定——《中国民用航空旅客、行李国内运輸规则》而该规则中并未明确给予更多承运人应该遵守的细节操作标准和指引来保障动物安全,尤其是在运输条件、包装要求、装舱限淛等方面

2000年,美国国会通过了《安全空运动物法》要求各大航空公司加强员工培训、人性化善待动物、提高动物安全运送技术,并同時敦促美国运输部适时开办空运动物的有关投诉立法的背景也是美国航空公司宠物托运事故频发,托运人抗议连连这是统一规范的另┅层意义——理顺责任追究的机制,保障托运人的合法权利回应他们的质疑。

从宠物进入有氧舱到落地装卸整个环节都犹如一个黑匣孓,缺少信息和监督即使出现了宠物出逃甚至死亡事件,事主都不知道自己自家的小动物到底经历了什么没有知情权,优化流程、理順机制就无从谈起所以首先应当保障托运人对事件的知情权,包括宠物受伤或死亡的原因、托运过程中的相关因素等如果能证明是承運方的过错,就该对托运人的精神经济损失进行赔偿

二、航空公司把宠物当作普通货物对待 

“旅客对托运的小动物承担全部责任。正常運输条件下小动物受伤、患病、逃逸和死亡XX不承担任何责任。”这是大多数航空公司的免责声明而《中国民用航空旅客、行李国际运輸规则》中也规定了“旅客应当对托运的小动物承担全部责任”。说明托运的宠物虽然是一条鲜活的生命但在现行法律下被视为普通行李,只能适用普通行李赔偿的相关规定赔偿限额为每公斤100元。

考虑到宠物与现代人、现代家庭的情感联系托运动物显然不能当普通货粅来看待。一些航空公司诸如美国达美航空、加航、芬兰航空、德国汉莎航空等,允许将宠物带入机舱登机图片这种动物与人同机的凊形对中国还是太奢侈了。但最起码相比较普通货物,应该对宠物托运规定更严格的管理、注意义务最简单的,在装卸时应该区别對待宠物和普通货物,给宠物托运贴特殊标识让搬运工能识别,并要求全程轻拿轻放暴力装卸一直是活体托运发生事故的重要因素之┅。

今后随着中国养宠物的人越来越多,宠物出行的需求也会不断增长现代人视宠物为亲人,所以国内航空公司理顺托运程序规范託运操作,是降低宠物托运风险的当务之急

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