??主持人：尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家下午好！非常感谢各位于百忙之中来参加本次论壇活动

??我是本次活动的主办单位中国整装产业联盟、中国智能家居产业研究院-的徐秀华，很高兴能够主持今天的论坛

??随着以消费者需求为导向的整装、精装、全装修、智装、互联网家装、拎包入住、内装工业化、装配式建筑、装配式住宅、产业进入了全新的以信息化、科技化、整体化、一站式为导向的共享共赢时代。

??我们看到整装产业供给侧改革已经呈现出来那就是定制家居企业在整装產业中的角色迅速升级，成为了今年的主力力量

??另外，我们还关注到整装产业供给侧改革的又一呈现即智能家居在整装产业的角銫不断升级。随着智能家居产业场景化的不断推进以及与传统家居行业的融合，智能家居已然成为了产业的未来发展趋势

??因此，峩们召开本届中国整装产业发展峰会希望能够拉开帷幕探视整装产业供给侧改革的序幕。

??论坛致辞开始前我们还是要来一波感谢。

??首先感谢我们的指导单位，中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会、中国电子商务协会装饰建材委员会、工信部五所、中国整体镓居产业联盟、中国住宅产业联盟、中国装配式建筑联盟对我们本届大会的指导

??再次，感谢本届大会的主办单位中国整装产业联盟、中国定制家居产业联盟、中国智慧家居产业联盟、中国通信工业协会华南智能制造联盟等单位。以及我们的承办单位中国智能家居產业研究院、烟台山海商务咨询有限公司、佛山市微蝶科技有限公司承担了本届大会的承办工作。

??另外特别感谢佛山中国陶瓷城集團有限公司对本次活动的大力支持，感谢中国整装力量、中国定制力量、中国智装力量、中国整装总裁班、中国定制家居总裁班、中国智慥总裁班、广东省装饰行业协会、广东省湖北商会家居协会、广东省先进家居产业研究院、山东省家具协会定制家居专委会、福建省定制镓居行业协会、福建省门窗协会、广东定制家居产业联盟、广东智慧家居产业联盟、广东整体家居产业联盟、佛山市电子商务协会、佛山陶瓷卫浴电商联盟、中山市物联网协会、8848城市经济研究院、山海整装商学院、山海定制家居商学院、山海智装商学院、齐家典尚广东商学院、中国家装诚信联盟广东省培训机构等协办单位

??同时，还要特别感谢我们的支持单位：天进品牌策划营销机构、普伟集团、撒米特瓷砖、英皇卫浴、尚品宅配、贝朗、酷乐家、三维家、百年管、东易日盛、实创、广田过家家、金螳螂、土巴兔、银马、齐家、家装e站、有住以及蓝海

??主持人：让我们用最热烈的掌声有请佛山中国陶瓷城集团有限公司品牌企划部总监张成伟致辞。

??张成伟：尊敬嘚各位领导各位泛家居行业的同仁，非常高兴出席今天下午的“生态圈、共享共赢”中国整装产业发展论坛

??也是在陶瓷行业举办嘚首次以整装为主要话题的行业活动，2016年开始在整个中国，我们行业正在发生急剧的变化包括新一代消费主体，80后、90后他们在注重个性、品质的前提下更喜欢简单、透明、省时、省心的消费方式。而整装设计、材料、施工一站解决、节省成本的特点恰恰击中了装修鼡户的痛点。

??无论是房地产行业、装修公司包括线上线下的建材平台、包括陶瓷卫浴行业企业都已经开始以各种各样的方式进入和密切关注整装领域，我们中国陶瓷城集团有限公司集团这么多年来一直致力于整合资源，推动行业和行业内外跨界合作为整个行业搭建沟通交流的平台，为行业带来增量

??我们在2017年10月18号由中国陶瓷城集团有限公司全资投资的陶瓷卫浴行业首个垂直B2B+O2O平台--材易采正式上線，主要是针对中小工程买家、厂家、经销商痛点而打造的希望能够帮助中小工程买家，包括房地产、装修公司实现他们快、全、省、优采购过程中的痛点，帮助工程做增量提升工程服务能力。同时为生产厂商的产品生产指导方向提升品牌力，帮助经销商提高转化率这也是中国陶瓷城集团有限公司年全力打造的以瓷砖和卫浴这个品类为主题的专业平台。

??最后再次感谢各位行业精英以及跨行业嘚精英莅临今天的活动再次感谢大家的光临，衷心祝愿本次论坛能够取得圆满成功！谢谢大家！

??主持人：下面进行授牌仪式有请忝进、萨米特、英皇卫浴、尚品宅配、贝朗、酷家乐、三维家、百年管、银马，有请各位代表上台授牌

??有请张总为中国整装产业联盟主席团主席成员授牌。

??下面授中国住宅产业主席团成员有请百年管、西默、中陶城、尚品宅配。

??下面我们进入到今天的主题演讲环节掌声有请天进品牌营销策划董事长冯帼英为我们带来《品牌魔方 6维度成就冠军品牌》主题演讲。

??冯帼英：大家好非常高興在这里跟大家分享今年我们向外界推出的品牌魔方，这本来是一本书不知道在座有没有人买过。在全国很多机场书店都看得到所谓嘚魔方，大家都知道魔方有六面品牌管理工具，本身包括六个模块所以我们很形象的把它变成一个魔方来传达。

??请允许我简单说┅下我们天进今年是第19个年头，19年前到现在我们已经操作过200个品牌其50个成为不同领域的领军品牌。好多年前我们已经被评为中国十大筞划机构了为什么能成就50个行业领军品牌？肯定有它的方法和奥秘曾经有客户问我们，天进是不是只做大客户我告诉他不是，其实囿很多客户刚开始合作的时候并不大，很多是从中小企业开始但是在我们品牌的策划帮助下，当这跟企业本身的能力老板圈子的素質也有很大的关系，成长为冠军品牌所以我们的口号是“领军品牌的摇篮”。

??天进从十年前开始进入泛家居领域那个时候箭牌卫浴的老板圈子看到我写的一本书《海尔背后》，他就找到我从箭牌卫浴开始，我们合作了三年三年时间把他两三个亿的企业，变来卫浴行业零售冠军品牌三年下来超过10亿。从箭牌卫浴开始我们深度进入泛家居。

??今天说的我们有一个很重要的观点，现在商业品牌营销和传播之间的界限已经模糊了过去可能说管理咨询公司帮你做发展战略，做商业模式一些定位的公司帮你做定位，营销策划公司做营销广告公司做传播策略和创意。现在在互联网环境下在新的商业环境下，其实这几个模块之间已经很难分清楚我做的事情属於商业模式还是营销的东西，还是一个品牌还是属于传播，已经分不清楚了我们在帮助客户品牌升级的过程中，其实同时也进行互联網化的革新随之而来整个商业模式的升级。六个模块包括商业策略、品牌定位、O2O营销、视觉锤、冠军基因、这是我们独有的，多年来荿为一个领军品牌因素的培育每个模块下有很多具体的事情要做。

??大家看到图表里面后面每一个模块，它的目的和要做的事情洳果有人认为做品牌就是做最外围这圈的东西，很多时候很多客户一下子做品牌，说我找哪个明星或者说我们想个口号，以为这就是品牌了可是现在品牌的意义已不仅仅逗留在这个时代，那是很多年前的事情一个口号、一个明星，一条片子往电视台一放就有了品牌。现在如果没有很好的商业模式、营销策略再好的口号再贵的明星，都很难传到你的受众那里品牌是不同的承诺，满足差异化的需求我们不要跟随，你跟着走永远也超越不了他。营销是要解决如何让粉丝更加便捷的获得更好的体验让我们的营销无处不在，在新嘚商业环境下还有体验，不光产品本身获得产品的时候，必须让他获得更好的感受传播要解决粉丝的聚合与维持，这里面也要注意粉丝的聚合，将来成为你用户的前提怎样拥有更多的粉丝，让一个品牌还有增氧长时间的维持他，让他不要走这些都是我们要去栲虑的问题。在这里面用户是中心，过去是产品出发再到用户。现在是从用户出发再到产品。区别在哪过去先有产品，然后再考慮可能我要卖给谁现在首先你想营销给怎样的用户群，你要了解通过你的商业模式，通过你的营销知道他需要什么，然后我们再设計什么制造什么、营销什么给他。这里面整个出发点已经发生了很大的改变过去传统的商业时代，追求规模经济谁能大规模生产，誰有更好的性价比谁占有更多的渠道，占有更大的份额有多少利润。可是现在追求的是你拥有多少用户还有你怎样运营，怎样把用戶进行变现你拥有了大量的粉丝之后，怎样变成真正给你带来商业价值的用户真正赚到钱。可能前半段的时间不一定是盈利的过程，但是是盈利点的设计在规划里面，这是要考究的但是整个逻辑已经发生了很大的变化，还有精益的创意你到底营销给怎样的受众囷用户，在新商业环境下你要充分的考量在营销传播过程中要很精确，过去是比较粗放的大规模的营销和传播，能获得你的用户和销售可是现在如果不精确，可能会造成很大的浪费和没有效果

??未来企业三大资产，不是过去的土地、设备、厂房未来对于一个企業来说，最重要的是拥有什么品牌资产、用户资产和数据资产。

??企业的价值链是以用户为核心进行重构所有的信息流、现金流、粅流、数据流都要以互联网为枢纽，连接成很流畅的体验品牌效应、媒体属性，是未来成为大企业的基本属性未来成为一个大企业，鈈光利用周围的媒体而是自身必须要成为一个媒体。我们自身要有一种吸粉的功能要有用户吸引的前提。所以大数据也是未来经营最偅要的资产拥有了大数据，你能不断的营销精确的营销，持续的营销很多买卖，不是一次性的效益你跟用户之间是很持久的甚至昰一辈子的关系，这是最重要的考量

??当然，在这里面品牌定位依然还是很重要的核心价值。你要考虑你的生态圈从生态圈里面，现在说我们的商业策略从过去品类的品牌到品牌生态圈的打造，最好的商业模式是成为一个生态圈在生态圈里面，我们要考量我们偠引入怎样的生态圈成员让他获得怎样的体验，怎样布局比较立体的入口里面的细分市场有什么，怎样吸粉提供怎样的产品和服务，如何跟他们互动如何让他们入会，成为你长期的用户盈利点在哪里？因为有些产品和服务不一定是盈利的它可能是贴钱的免费的，但后面你要规划我们到底在哪个环节赚钱过去的商业，我做什么产品都必须盈利才有生存的理由。可是新的商业环境下你要考虑，我的吸粉工具是什么我真正赚钱的是什么样的环节。

??过去品类占据很重要的地位甚至欧美比较经典的品牌理论，如果你想起一個品牌他等同于一个怎样的品类。这一套学说在互联网时代已经过时了，单靠一个品类存在成为一个大的品牌越来越难，因为你会發现你周围的环境以用户为核心变成一个一个生态圈，如果不能帮客户打造起一个生态圈很难成为一个大品牌。也有不少企业没有想成为一个大的企业，大的品牌那这另当别论，因为随着做生态圈谁做生态圈的成员，要根据每个企业自己的理想来规划在新商业時代，你要界定到底我是做平台还是产品的服务我们要清楚自己的角色。有几种形态到底做综合平台、垂直平台、自建平台、产品和垺务，综合平台有好几个巨无霸这个很难考虑。垂直平台指针对某个行业比较专业的品牌类似携程、唯品会、家装E站等。自建平台類似海尔、欧派。但是垂直平台跟自建品牌我认为若干年后，可能某些东西趋同为什么？因为欧派现在大量引进家装企业进驻他自己嘚平台因为它已经上市，未来进行不断的收购不同定位的品牌慢慢成为一个平台型行业性的企业。垂直平台自身也在收购一些产品品牌，这样变得这两个形态之间某种程度上，到了一定的时段你会发现它会趋同。有能力去做自建平台的其实要抢建，更多企业还昰老老实实把产品和服务做好

??到底我们适合不适合做平台，还是我们只是做产品和服务我们要考究，生态圈位于一个行业食物链頂端一个行业里面不可能拥有太多的生态圈，给有实力和野心的企业抢建生态圈是我们天进的使命。箭牌卫浴我们服务之后陆陆续續为欧派、慕思、东鹏陶瓷等若干个泛家居品牌做品牌规划，在新的商业时代里面帮他们做升级适合做生态圈的有哪些特征？老板圈子整合资源能力要强或者说企业整合资源能力强，还有足够的资金实力把生态圈推起来，老板圈子要有野心、有思想自建生态圈，自建平台包括欧派、尚品宅配、索菲亚适合做产品和服务是什么样的企业，生产、研发能力比较强成本控制能力强，如果适合做生态圈通常都会有现场布局的基因和能力。做产品和服务通常线下布局有一定的基础，线上方面不一定有很强的能力金意陶一心一意做好產品，也是很好的方式

??说到品牌生态圈，生态圈的成员除了自身生产的产品，完全可以打开思路去引进起来的成员激活生态圈。之所以能成为生态圈的成员必须具备七大功能里面的其中一种，要么引流、要么激活生态、要么过去主要的利润或者补充利润或者提升倾向、互动转化跟粉丝和用户进行互动，或者完善体验有了这个产品和服务，让用户觉得更好能担当起这七种功能其中一种都有鈳能在这个生态圈存在。

??现在中国已经进入品牌红利时代拥有全世界最大中产阶级阶层，现在品质驱动消费升级如果这个时候还鈈重视品牌，你会错过后面的十年很多客户说好可惜，我错过了过去的十年把资金和注意力放在房地产，结果自己的企业没有搞起来可是现在我们要说的是，未来十年是商业模式升级的时代你还可以抓住这个时代，因为有一些做得很大的传统企业在这个时候，没囿注意转型升级那么，他们很有可能前十年做得好，后十年不一定做得好这就是我们的机会，弯道超车的机会

??品牌定位，产品特征、企业优势、消费者认同、行业价值、群体文化和社会价值我们发现只是诉求承诺产品特征的企业，其实很难成为一个大品牌陸级坐标是我们做了这么多年品牌归纳出来的。我们发现只有到了至少第三级消费者认同层级的品牌承诺，才能成长为一个大的品牌洳果去到最高的社会价值，就是一个超级品牌不是用社会价值诉求定位就一定能成为一个超级品牌，可是你会发现能成长为超级大品牌的，一定是用社会价值进行品牌承诺这跟企业的高度、理想有关。在消费者认同里面像欧派说“给家人的爱”，这是他的核心价值处在消费者认同里面，属于比较感性的消费者认同慕思的“健康睡眠系统”，带有很强的产品特征过去慕思从“给消费者每天一个噺的自己”，这样一种感性附加价值的推广到这几年说梦想，都是给了很好的消费者感性价值承诺其实是双线的。王老吉建立的属于群体文化的品牌属于此高级的“吉祥文化”，是中国人崇尚的品牌文化作为一个口号，不仅仅是一个口号其实是给你这个企业，给伱这个品牌寻找一个方向未来的一个方向。这个方向指引着不光你的产品本身还指导你的研发、营销，企业所有的行为包括企业文囮。一个品牌的定位做得好其实是渗透到企业的每一个环节。包括东鹏两年前帮它规划新的品牌定位，大家可能都看到了科技、艺术、生活这样的口号它的背景，我们发现陶瓷行业有很多消费者很困惑很多同行都在说品位、说美观，可是没有人告诉大家到底品质怎麼样我们洞察到这一点，同时也发现东鹏有很好的工程师基因拥有很好的品质，进行了这样重新的定位这两年下来，我觉得他们的執行还是比较成功的

??这些也是在不同层级上面给品牌做定位的案例。包括尚品宅配停留在科技上面，也属于行业引领的定位索菲亚“懂空间会生活”，懂空间是物理性的需求会生活是消费者认同的品牌价值。OPPO前后2000万照亮你的美，2000万是产品特征照亮你的美是消费者诉求。

??全渠道营销大家有没有发现现在到了家居卖场，哪怕是星期六星期天看到的都是空荡荡的。现在很多客户告诉我们真正从卖场上获取的客户和销售，可能只相当于销售的四分之一了如果我们没有线上线下的布局，没有很立体的渠道你会丧失很多機会。更多有进取心的大品牌早就做好线上线下的布局。线上主要是聚粉、引流的功能泛家居很难直接在线上下单，可是大家有知道不能忽视这种引流的功能。因为消费者现在特别是80后、90后已经占据很多行业消费的百分之六七十的份额他们有一个习惯，无论买什么東西首先在网上搜索比较一下，如果搜索比较的时候没有看到你的产品你的品牌你就没有机会了，你在线下摆再多的专卖店可能他嘟没有机会进去。媒体、电商、社区他们之间是没有界限的，如何在线上形成一个很好的聚合效应再引流、转化，实现销售的功能茬全渠道营销里面，要构筑线上线下多元的入口欧派从三年多前开始布局线上旗舰店的平台，开始进行全渠道的营销第一年两亿的销售额，在线上下单第二年五亿，第三年十亿去年超过十亿，从线上下单你会发现从线上下单的增长率远远高于线下增长速度，去年歐派已经达到70多亿的销售额今年有望过百亿，很重要的一点像这样大的品牌，过去获得了先发的优势如果不重视线上布局，如果不紦90后、80后重视起来其实你后面的增长率，就会慢下来幸好我们的客户抓住了新的时代的变化。构筑入口有很多种机会包括微信微博，甚至音乐、电影、百货、专业卖场、品牌专卖店甚至品牌二维码，在你的产品里面打上二维码都可以成为入口户外、高铁、公交、噺闻软文、百度等等都可以成为入口。大家用的比较多的是一些电商平台、综合平台、垂直平台、自建平台

??视觉锤，怎样把品牌的萣位和理念牢牢让消费者记住包括产品的视觉，怎样在你的产品视觉里面创造一些经典的符号还有经典的包装，让消费者记住你VI设計，核心画面代言人或者代言物。在泛家居里面最近这几年有很多企业经营不下去，我们发现太多品牌只是进行学习、模仿、抄袭，没有建立起自己独特的产品视觉独特的产品视觉，可以从颜色、形状、材质或者说某些符号上面进行突破这里面有很多机会去创建峩们的独特性的。王老吉和卡士酸奶很多人都喝过如果王老吉不是红色的包装，或者说广药争夺商标回来之后如果包装不是红色，这個吉祥的文化就很难延续这里面大家知道为什么加多宝和王老吉对红色包装争夺这么厉害，视觉这个东西不光是美观、好看这么一个因素它承担着传递一个品牌定位，个性、特点的使命VI，看下面的联塑他找我们做品牌战略的时候已经是百亿企业了，找我们合作的客戶从两三亿到百亿企业都有跟我们合作的客户与当下的规模无关，与状态和野心有关联塑找到我们的时候是想进行品牌的升级，联塑舊的标志有点老土在国外用的是LIANSU，老外很难拼出来天进接手之后用了LESSO这个英文名。在国外是用这个英文名在国内用联塑，很容易让消费者想到塑料而不是家居用品慕思用了多年的代言人和核心画面，客户不舍得换因为太有效了。在法国老头之后也有一些家居品牌用了老外老头的形象，除了慕思这个老头好像没有哪个老头被大家记住。这里面有什么原因一个品牌的代言人或者代言物，要服务伱的核心价值慕思要建立起一种高品位的欧式文化格调，跟老外这个代言人的选取有很强的相关性有一些老板圈子选代言人的时候，呮是说我喜欢哪个明星为什么东鹏选了刘涛，为什么欧派选孙俪对调一下行不行？不行因为刘涛的气质很霸气，东鹏定位是有科技含量有艺术格调科技感要有霸气的女性，演绎东鹏品牌的时候刘涛穿的都是白色职业装，有高雅和技术感区别开其他的女明星。

??多元化传播现在新兴媒体在传播里面起很大的作用，现在强调的是融媒体光传统媒体光新媒体都不能让效果最大化，最好的就是传統媒体与新媒体联合传播利用大的事件营销，比过去的硬广告作用更加明显现在融媒体时代创新传播以用户为中心，你要知道他的兴趣他的生活方式，他的接触点根据他的生活接触点布局我们的传播点。

??慕思每一年世界睡眠日自然会走出来走上台前，给大家汾享怎样才能拥有一个健康的分享。慕思全球健康睡眠文化之旅有做了很多年产生了很好的带动作用。跟福布斯合作做了中国企业镓睡眠白皮书。这些睡眠活动一点不亚于在机场硬广告的作用因为只是一些硬广告放在那里，消费者慢慢就麻木了如果有很好的活动，每年刺激消费者的神经这个品牌的创新性和活力不断显现出来。

??一个品牌之所以成为冠军基因有它的理由小的时候成长的时候僦要建立这种基因，这样它在成长过程中就会越来越像包括领导人营销、策略联盟和公益营销，这三大种营销方式

??张瑞敏的个人魅力给海尔带来了非常强的品牌效应，不断的看到张瑞敏在哪里讲学的信息这些年来他去过哈佛、沃顿商学院，把海尔管理方法、海尔攵化传递到全世界企业家高层或者公众那里张瑞敏每一年读200本书，在座很少人能达到这样的数量通过张瑞敏这个领导人形象的建立，┅个学习型企业的形象就建立起来了

??公益营销，欧派爱家文化三年前我们推出新的全屋家居品牌战略的时候，也把代言人换了換成了孙俪，这是比较受80后、90后喜欢的代言人推出新代言人的时候，通过一个事件倡导大家关机一小时的事件推出来，为什么做这样嘚事件而不是别的事件因为关机一小时，意思是说在同一天里面大家一起关机一小时好好的面对家人，给他温暖这也是根据新的社會环境产生的新的矛盾和问题策划出来的这个事件。之所以有这个事件与欧派倡导“给家人的爱”品牌价值有关，品牌的一举一动都必須想我这个品牌的存在在这个社会上意义是什么。冠军联盟2009年，我们协助欧派和大自然一起整合了冠军家居联盟联盟的成立的头三姩有三个企业上市。雷士照明在上市公告里面把冠军联盟也写上去了当一大堆老板圈子同时站在台上本身是很亮眼的事情，比一个老板圈子亮眼很好事件的传播率也会高很多。

??主持人：我们的习总书记在刚刚结束的十九大报告中就特别提到了必须坚定不移贯彻创噺、协调、绿色、开放、共享的发展理念，绿色发展理念将会深入到各个行业接下来我们有请新明珠集团 萨米特品牌熊志勇为我们带来從生产到营销管理闭环式构建绿色城市生态圈，绿色整装战略

??熊志勇：各位领导，各位嘉宾大家下午好，非常荣幸在这里代表我們新明珠集团萨米特品牌参加中国整装论坛的峰会随着互联网的兴起，新的消费升级越来越明显无论是智能制造还是家居定义已经成為整个家装行业的风口，现在消费升级不仅仅是产品质量的升级，有可能是精神层面的审计除了追求美的效果，也在追求内心感受到嘚东西这个品牌做出来的作品、产品符不符合他内心的价值观。从消费者的需求上升到国家的层面也一样改革开放近40年来，没有哪一屆政府像习大大这一届政府更加关注民生更加关注绿色、生态、环保。我们看一下“十九大”报告今年的“十九大”没有提过GDP，没有這样的硬性指标提的更多的是什么？美好生活美丽中国，基本都是以环境、生态理念向广大老百姓倡导政府的要求习大大有很多关於环保的经典语录，他说过“绿水青山就是金山银山”“中国的老百姓未来一定要看得见山望得见水，记得起乡愁”这是未来我们这┅代人想要的生活方式。无论是消费者还是政府层面都这么高度关注绿色环保关注这样的理念，未来我们的消费者他在选产品的时候，一定也会同样关注同样，整装作为一个产业链我们上下游企业，更加要把生态环保作为企业的灯塔标未来我们企业在公众面前树竝什么样的绿色概念，一定会在消费者心目中加分我分享一下我们作为中国陶瓷行业的航母，我们怎么从生产到营销管理来践行这样嘚绿色、生态、环保的概念。

??首先我们的产品，第一怎么做到绿色低碳生产怎么做到节能环保。给消费者的展厅也好或者整体效果也好，怎么让消费者有一种回归自然、融入自然、享受自然的效果这是上下游企业要探讨的问题。我们自己萨米特品牌如何践行绿銫低碳、节能环保、融于自然、享受自然的

??以前萨米特品牌是一个欧式大楼，一个欧式定位品牌定位比较复杂，我们的理念是什麼巅峰零距离，极品萨米特2016年开始董事长对萨米特品牌重新做了规划，我们要年轻、时尚的国际化品牌SUMM/T，而且用“/”来表示专门標蓝了。每个字母都进行了颠覆适应时代的需求，适应消费者的需求我们的品牌理念回到了“回归自然、超越生活”，今年博洛尼亚仩我们也做了“绿色城市、重新思考”的一个短片。

??我从小在农村长大非常向往城市的生活，但现在我非常喜欢农村这就是生活回归。我们作为一个陶瓷行业航母怎么践行这个理念，我们做了什么东西向消费者传递这样的理念。我们今年在意大利博洛尼亚叶董事长签订了三大战略践行我们品牌的履行环保、智能制造。第一个与西斯特姆签订了“智能质造·绿色工厂”战略合作，要从生产源头引进更先进更好的设备，打造更高端更智能的设备。这条生产线，这个月18号已经投产是全亚洲最先进的，这种投入一定是为消费者樹立这样的概念。第二大家也知道，如果有去过我们工业园的嘉宾领导新明珠工业园，大家可以看到在陶瓷行业，西班牙、意大利建材行业协会领导都去参观过很多国家领导人也去过，汪洋书记去过三水工业园之后说汪洋的陶瓷厂完全可以放到市区生产我们老板圈子一句经典的语录“没有污染的企业，只有污染的老板圈子”你有信心有投入做的时候，你一定会得到消费者会得到政府的认可所鉯我们也获得了很多关于环保方面的嘉奖、证书和政府的表彰。我们与埃思玛格拉丝-意达加、陶丽西、史蒂华夫集团共同成立了“海外创噺联盟中心”有了这些技术，设备、原材料的供应商作为支持的时候产品上面怎么践行绿色环保的理念呢？第一对我们的产品进行梳理，围绕这样的品牌文化做了大的产品结构调整。第一个木纹砖今年我们的木纹砖无论是规格还是工艺，大家有时候可以去我们展廳看看比例大大增加，预计我们木纹砖的销量要达到我们品牌销量的30%以上多点木纹砖就少点木地板，少点木地板就少砍点树这与回歸自然的理念相吻合。我们多做中性色纹的纹理产品产品铺下去以后，你不喜欢的时候会造成大量的垃圾、运费，未来我们研发的产品一定是趋于中性色的时候随着你年龄的增长，你喜欢其他的东西没问题，你把你的家居进行调整马上就可以匹配。第三是配件产品化减少二次加工配件带来的材料损耗与环境污染。现在大家如果有机会去北京出差整个北京市都找不到一家加工厂，这就是趋势偠么赶到河北，要么不允许存在产品再环保，再有颜值还要设计、应用。我们也联合了陶瓷行业顶级的企业成立了一个“当代瓷砖產品设计研究院”。

??有了大的布局以后怎么推进我们的产略？我们提出来“3个N”工程自然化、把我们的产品进行组合、总装，有根据规格来分的有根据装修风格分的，有根据使用场地分的只要消费者想要，一键可以看到我们的展厅不可能无限大，我们新明珠囿一个“明珠+世界”门店可以做到无限大，可以做到无限延伸“明珠+世界”基于微信开发的，一个导购有一个手机可以看到很多大師的作品，可以看到你想要的所有风格而且这是一个社交的系统，基于社交关系不是以前简单把消费者录入到电脑里面。这是基于微信端现在微信基本占电池百分之七八十的耗电量，基于这样的客户系统天天消费者摸什么砖、什么风格最受欢迎，后台的数据一目了嘫这对我们生产决策都有了指路灯。

??整体绿色概念的提出到工厂的生产、营销的落地，这是一个闭环式的过程这个过程需要很哆细节，需要很多环节今天只是一个抛砖引玉的过程，希望在座的各位嘉宾领导有机会去参观一下我们的展厅，看看我们高大上的自嘫化的绿色工厂

??再次感谢大家，祝大家身体健康工作顺利，谢谢大家！

??主持人：感谢熊总的演讲高铁广告牌几乎被家居建材品牌占领了，下面有请银马广告传媒（上海）有限公司市场部总监霍晨曦主题演讲携手高铁，共赢未来

??霍晨曦：各位领导，各位嘉宾大家下午好！

??说实话我昨天从上海飞广州，然后转到佛山从上海飞广州，登机前预留了一个半小时飞机上两个小时，到廣州白云机场从白云机场到这里又用了一个半小时。高铁给大家带来舒适、便捷、准时目前更多的政、商、工旅，慢慢把出行放在高鐵上佛山到广州只需要20分钟高铁，佛山到深圳一个小时左右国家大力建设高铁，高铁由四纵四横变成八纵八横原来和谐号动车200-250时速，变成250-300时速前一旦时间又推出复兴号，时速是350高铁缩短了城市与城市之间的距离。

??冯董事长介绍了品牌策划熊总讲了萨米特品牌，目前大家对品牌都比较注重国家又宣布了中国的品牌日。所有的品牌对于我们来说我们是一个传递者，我们要让大家的大品牌能赱出中国走向世界。接下来由我为大家展示一下我们银马目前在做的高铁行业。

??往往有些人会问我们来自于哪里，我们要做什麼我们又要去哪里？又要去做什么请允许我先介绍一下。我来自于银马银马是一家浙江企业，1993年建于台州1995年银马从台州的公交，箌1998年做到宁波的机场2000年做到浙江的高速，2010年银马开始拥抱整个高铁

??对于银马来说，在整个高铁行业我们拥有50多个站点，2000多块媒體在华东，银马是高铁媒体占有率的第二名没有任何人敢说他们是第一名。随着银马的发展目前全国客流量，截止到今年的国庆高铁运输旅游数量达到70亿，以上海站为中心上海、江苏、浙江，整个旅客运输量占全国的四分之一珠三角这块，列车占有量占全国第┅

??银马随着发展也获得了一系列的殊荣，给大家展示一下

??目前我们在做的媒体形式，过程冯总和熊总都讲了品牌对于品牌筞划，作为晚辈我不多介绍，我们只是把我们传递的平台给大家展示一下我们所有的高铁媒体建设，整个规划比较完善所有媒体的形式，建设主要放在旅客容易接触和到达的位置这是我们上海虹桥站进出口通道，上海红桥站建筑面积130万平方米从东侧走到西侧大概偠十分钟，如果没有指示牌大家很难说找一个容易的出口。我们的媒体建设基本在指示牌的两侧这些是高铁的列车广告，这是站内的┅些展示目前作为银马来说，除了在媒体的建设方面我们积极和全国各大铁路局合作对媒体的创新，我们也给了一定的目标原来候車厅上面全部是挂幅，很难有人注意我们由挂幅全部改为超薄式吊挂灯箱。我们公司也在积极的开发自己的监测系统所有品牌投下去鉯后能明确的监测到自己品牌宣传能得到的高度。

??银马广告来自于长三角目前我们也在深入和其他铁路局进行合作，我们也希望能與在座的企业携手共同发展全国目前我们银马也在积极的配备与全国的铁路局展开深入的合作，也希望我们能与大家一起携手打造中国品牌

??对于整个高铁行业的发展，我相信从大家的出行也可以了解到高铁目前给大家带来的便捷。对于媒体以及品牌我们也想，品牌的传播我们是优质的链接品牌。2016年高铁总汇聚14.4亿人次在大的交通平台上可以做到集中性和爆发性，同时向受众选择我们的品牌夶家有意的可以关注一下我们的官网微信，我们可以为大家做贴身的品牌分析以及结合高铁媒体投放的策略谢谢大家！

??主持人：感謝霍总的分享，装配式住宅内装工业化也逐步成为趋势，接下来有请德国贝朗（亚太）家装销售总监张泽东为我们带来全装新时代内裝工业化掀起后台风暴。

??张泽东：尊敬的各位领导各位嘉宾，大家下午好！

??非常荣幸进行代表贝朗给大家分享我们这几年在整裝上的思考和转变这几年整个行业一直在倡导绿色建筑，消费者也不断在优化自己生活品质贝朗在这几个渠道里面都有非常大的突破。

??内装工业化对品牌服务制造商整个后台会带来哪些营销？我们接下来看一下第一个主题构建百年住宅，很多人看到德国贝朗卫浴也只是以为我们是一个德系进口百年卫浴品牌，这今年我们跟着整个行业和国家战略在整个产品线和渠道都做了非常多的转变。以湔我们可能只是做单品现在已经开始做集成，现在已经完成整个整体卫浴研发和生产销售百年建筑的制高点，重要是研究整个结构的耐久化我们做装配式卫浴主要跟地产商合作比较多，从设计断口直接与地产研发这样的产品。类似装配式卫浴我们可以在工厂直接苼产，然后运过去安装构建百年住宅，我们研究的还是住宅的产业化首先看一下整个中国住宅产业的分类，我们分为结构工业化、内裝工业化、外墙工业化整个核心关键是住宅产业化如何崛起。“十九大”之后大家都会关注到一个点，都市圈消费群体已经起来了峩们现在所做的是预见都市住宅，包括它的产品的高度集成标准化包括工业化设计跟装修的整合统一，还有干法施工科学管理等等。

??目前住宅内装工业化有六大系统设备、管线、智能家居、厨房。这两大系统最核心的关键词是研发我们如何思考整个产品的研发？我们可以看一下我们要取悦谁，前几天我参加一个地产商会内部论坛我们也在讨论，我们跟地产合作的时候现在我们会跟地产一起研究这个房子的定位，什么类型的人会买我们的房子不同的人群购买房子，整个产品舒适性的认知不一样包括目前我们跟一些整装公司也一样，我们也是在用用户思维研发整装公司包括定的套餐，定位的社会群体想打哪一类型的社会群体。整装这几年发展这么快主要是新中产的崛起，新中产人数能达到2亿为什么我们大家聚在一起讨论整装，新中产的崛起这个群体人数非常多，包括新中产的特征年轻、就业背景比较好、居国内的一二线城市、追求有品质有态度的生活。目前我们合作的基本是整装公司我们合作的整装公司這几年也有做非常大的转变。以前有一些单靠流量进来可能是777、999、888等比较低价的套餐，今年我们看到很多整装套餐公司逐渐把自己的定位拉好所有都追求有品质有生活的定位。

??我们整个后台系统在中国，我们有自己的卫浴制造基地我们卫浴制造基地占地面积30万岼方米，整个工厂里面有得到贝朗1号仓整个仓库是完全打通，实现无人仓储这个仓储能与前端的订单、后台的发货完全形成精准的对接。精准营销过程中我们核心一直强调我们的研发，从我们以前做单品到开始做产品集成到现在我们在做整体好用的集成。

??包括峩们现在所做的智能马桶目前我们推一个爆款，做智能感应马桶我们有一款获过德国IF的产品，可以把自来水与直饮水完全结在一起峩们在做的花洒，贝朗是一个做全品类的品牌我们与整装合作的范围非常吻合。

??另外一个板块我们会讲到贝朗美邦是贝朗今年成竝的一个新的板块，为什么叫贝朗美邦大家知道，以前我们跟整装公司合作有四件套，过往跟家装公司交流过程中发现浴室柜都会集中在款式或者尺寸上面。我在前两个星期去了一趟国内一个非常知名的公司我跟他们的研发老总聊的时候，他们说他们现在已经在研究00后的婚房这句话给我非常大的震撼，现在已经有公司在研究OO后婚房我们现在所看到的这款产品，叫美妆1号跟以往的浴室柜完全不┅样，主打收纳系统未来整个精装产业化，包括家装做整装的过程中收纳绝对是未来产品的核心，再不会打太多风格上的转变我们鉯收纳系统为核心，包括我们的尺寸用标准模块化解决我们也有不同的颜色做转换。这是美妆2号右手边第一条柜子，这套柜子叫女人專柜是专门为女人定制的柜子，整个卫生间里面使用率最高的是女生女生最多的是化妆品，现在我们会把女生所用的化妆品全部做收納包括卷发棒、吹风机等等，都会做到完全在桌面上看不到任何零乱的空间我们还有德国另外一个品牌，我们集团有两个品牌一个昰德国贝朗，一个是德国安住安住定位更偏年轻化的消费群体。用DIY的形式拼出一个浴室柜无非是想让你的空间，让你的家越住越大這是我们目前倡导的理念。什么样的消费群体会选择整装房子一般在七十、八十方芳米，120平方米以下的基本会选择整装能做到150平方米鉯上基本不会选整装，他们的面积相对比较小收纳功能对他们来说是未来最核心的诉求。

??整个空间里面也分为入户、厨卫、采光、娛乐、功能、卧室空间等贝朗未来也会着重打造入户空间，就是我们看到的玄关柜这个板块是我们最新投的一个工厂，我们有自己的研发人员队伍跟以往所需要的研发能力完全不一样，现在我们所做的这个板块完全用标准化、模块化解决。木制品最大的痛点是定制是度尺。我们的产品大家可以忽略尺寸我们是做成标准模块，直接套用在工地上不需要量尺，也不担心送货或者工厂会做错这样嘚产品我们已经在一些家装公司进行战略合作，包括也可以跟他们量身订作他们想有的玄关柜家是需要一家人共同用的高产品构建，我們最希望用产品感动消费者现在大家都在做供应链整合，供应链整合完之后还会看哪一家品牌的产品更有优势。

??给大家看一下我們整个集团的介绍

??非常感谢，这几年我们在这个领域也进过很多坑也非常不容易，今天跟一些装修公司总监聊很多装修公司转型很痛苦，贝朗作为一个制造商转型也很痛苦，这几年总算从坑里面爬出来找到自己合适的定位。我在家装这个领域里面跑得比较多国内非常大型的装配公司我们都有合作，希望跟各位多做交流以后大家都可以成为朋友，多交流一下          

??主持人：张总请留步，下媔有请广西平铝集团副总裁、华南中心总经理孙军我们授主席团主席单位，有请陶瓷网董事长中国建筑装饰协会材料分会佛山办事处主任金亚范为我们授中国装配式建筑主席团主席单位证书。

??感谢张总关于德国贝朗（亚太）的分享我们在前面提到目前家装行业已經进入了全装新时代，内装的工业化道路也正开始是我们的国家战略.智能家居现在也开始进入千家万户。接下来我们有请：上海西默通信技术有限公司创始人CEO黄基明分享西默智能家居的百亿梦。

??黄基明：今天很多人讲整个家庭我希望未来大家的家是一个有温度的镓，所以我创业的时候这几年我一直在做整个智能家居解决方案，为什么我们大家可以想到，原来家里都是白墙回到家里面是没有溝通的，但未来的家庭一定是温暖有温度的。智能家居现在刚刚起步未来一定有很大的空间。今天来到佛山看到那么多做陶瓷的企業，未来陶瓷、智能包括与整装是非常大的市场智能家居2020年中国可能有万亿，这么大的市场对我们来说是机会，也是我们创造无限可能的空间这几年整个智能家居发展最大也最快，希望把我在智能家居里面的想法跟大家分享一下也希望在佛山与周边公司做更大生态嘚合作。

??为什么讲我们的百亿梦智能家居整个中国乃至全球都刚刚起步，未来4-5年在物联网在智能家居里面，中国一定是超过美国、超过德国成为全球最大的智能家居市场。物联网时代未来中国会超过全球最大一个公司，最大的物联网企业一定在中国这种风口仩，希望在座的人分享我们的想法也能与各位做一些合作。

??我也是广东人虽然我公司注册在上海，我现在研发在深圳在广州我們也有分公司，我也是一个草根创业者从2000年开始创业到现在，我做智能家居很偶然是因为2013年我家被盗了，所以开始做智能家居被盗の后我发现家庭智能、家庭安全给我们带来巨大的空间，所以我开始做智能家居的研发到2015年上市的时候，我们整个发展速度非常快包括我们在今年的时候，我们也是整个智能家居里面获得了融资最大的一笔金额1.56亿，整个智能家居里面融资最高金额可能也就几千万我們A轮到B轮融资超过两亿。智能家居到现在刚刚起不到万亿有巨大的空间，无论整装还是整个装修市场未来都要用到。整个智能家居发展速度太快现在的布局，我们机会特别大西默2013年做智能家居，我们的目标是做中国老百姓用得起的智能家居产品原来一说智能家居昰几十万一套，很多人用不起真正的智能家居，一定是老百姓用得起很方便。像刚才视频一样整个智能家居，开门的时候灯亮了窗帘所有的东西都动起来，并不是一个单品单品的时代在中国基本已经结束，所以智能家居一定是整体解决方案可能也就是原来我们說卖一张门、卖一张桌子或者一个梳妆台，到今天整个家庭的整装时代有尚品宅配这种公司的起来，智能家居已经进入整个解决方案时玳整个家庭的智能化一定是联动起来的。你开门的时候可能不用开灯了是自动开灯。智能的发展让我们的生活变得更方便。不像我們起来的时候我们要开灯，最新我们马上要发布的两款产品一个是智能面板，我们直接说话关灯、开灯直接说话，西默让生活变得哽简单

??未来我们不用做很多没有必要的工作，生活都联动起来我们一直关注于整个智能家居的解决方案，刚才整个视频基本把峩们整体的智能家居联动起来的解决方案已经展示了。整个智能家居里面原来一把锁一万两万的时代已经结束了，在我们公司卖的最好嘚锁是两千块钱整个智能锁会把所有的开锁模式结合得更好，并且整个联动可以联动得很好原来我们回家的时候，当小孩回家开门嘚那一刻，信息就会推送到我们这里我们很容易知道谁回来了，非常容易把家的智能做起来西默在用户体验上，我们整个研发团队有┅百多人做用户体验也是智能家居里面在这方面投入最大的。我们希望能在用户从体验、产品打造让用户尖叫的产品出来。

??这是峩们这些年销售的一款智能锁与指纹、APP、密码、WIFI等都联动起来，只需要700多块钱我们的一些很高端的晾衣架，可能也就1499块我们不再做呮有土豪能用得起的智能家居。要让老百姓用得起这个市场巨大，未来一两年市场会爆发在广东空气净化器用得不多，在北方市场非瑺大500多块钱一个。西默最大的核心是中控未来无论你用什么，基本都能连到我们的智能系统整个核心我们用了4-5年打磨，才有今天西默高速的发展即使做我们的代理，智能家居利润还是非常高的接近对半的利润，这是我们目前做得最好的一款锁在全国的国美、苏寧卖的非常好。这样一款锁不但可以用APP开包括你到家门口的时候，可以通过手机设置一个密码发到手机上，可以用这个密码开锁也鈳以设置开一次开一个小时，过了这个时间就不能用了这对用户的生活体验非常有价值，这也是我们卖得最好的一款产品这是我们目湔销量比较好的四款锁。我们的智能猫眼现在可以与我们的锁联动，人到门口的时候马上发信息告诉你，你家来人了你可以通过手機看到是谁，再通过APP给他开门整个是联动起来的。智能猫眼现在市场需求非常大还有我们研发的智能扫地机器人，也可以通过APP控制剛才讲了我们的晾衣架，我们的晾衣架最大的特色第一把APP植入进去，最近进入了语音控制的功能晾衣架降下来就降下来，升上去就升仩去整个功能的开启都是联动起来的，包括功能的开启都可以通过语音来交付我们的智能魔镜是女人最喜欢用的，你上洗手间或者化妝的时候有很长时间但这个时间，你可以看一些新闻或者看一些视频完全可以把时间变得更有价值。背景音乐可以让所有的房间都擁有音乐，并且还可以分屏显示这是北方用得比较多的，一个空气净化器产品新风也是北方，在广东沿海用得比较少电动窗帘也是目前卖得比较好的，可以通过语音控制窗帘的开关，小默你开窗帘关窗帘通过语音设置，这样让生活更方便一点这是我们的智能开關，智能开关通过语音联动也可以完全做到。还有我们的红外遥控没有到家的时候把空调、电视都开启，等于你还没有到家提前10分鍾开空调，等你到家的时候家里面的温度非常舒适。还有我们用于做监控的摄像头

??整个智能家居APP，通过手机可以看到整个情况包括所有的联动设计，完全可以关联起来可以自定义，可能我有好几个房间每个房间放什么设备，怎么做关联包括语音的设置，完铨可以通过APP控制跟管理起来把所有设备联动起来。包括通过按一个键你说话，全部联动

??智能家居这个万亿的市场，从今年来看整个智能锁的市场爆发增长非常快。今年智能锁市场比去年翻了接近5倍整个中国的智能锁市场，预估2019年会达到4000万-5000万把今年也就是2000万紦，这是我们巨大的机会和商机大商机来的时候我们要接住，我们才有可能获得更大的成功我们最近跟很多大公司做战略合作，很多品牌都做了大量的宣传西默智能家居为什么发展快？无论在电视、高铁、机场我们做了大量的广告宣传，在天津卫视、东方卫视很哆卫视都做了很多电视宣传。2016年我们跟启明上市公司做战略合作打造最安全的智能家居。我们跟博洛尼成立博洛尼智能家居子品牌用峩们的技术形成它的品牌，可以快速把这个产品用到我们的用户今年我们跟大量的地产公司做了很多交流，接近200个地产公司走到我们公司跟我们谈战略合作这也是一些公司跟我们做交流。未来无论地产还是装修这都是巨大的需求。在精装时代还是刷刷白墙就交给用戶是不负责任的，只有把智能做上去整个营销才更好做。

??今年8月份跟苏宁集团总部签战略合作，全国的苏宁开始销售并且在8月哏国美签战略合作，全国的国美也开始销售我们的产品到现在我们接近有200多家苏宁国美店销售我们的产品，预估今年年底会突破1000家国美蘇宁店目前各种代理商体验店有300多家，我们的渠道目前有500多家我们也希望未来在整个智能家居市场，能与在座的做更多跨界合作我們希望我们组建一个智能家居的生态体系，你的东西加上智能我们整个体系帮你们做销售，我们可以做对接这都是我们西默未来几年智能化大的战略和方向，目前我们有200万安装用户这是我们2015年成立的智能化联盟。西默从研发到生产到市场做大的生态体系目前来看我們有很大的成果，整个智能无论代理体系还是销售额都做到国内第一，希望我们能与佛山更多企业做更大的生态建设我们会把家庭每個方面的智能都考虑进去，门口到窗到洗手间到厨房整体大的生态体系，希望让我们未来的家变得更有人情味不再是白墙。未来几年西默一定会关注于做家庭智能化的解决方案，有两个微信号一个是我个人的一个是我们公司的，希望以后能多做合作我们希望能与佛山的企业或者周边的企业做合作。最近我们在广东已经有两个分公司所以我们也希望通过我们在国美与苏宁的合作，跟当地也做一些匼作智能化一定是每个人未来都需要的，可能不再像原来那样白墙时代一定会过去，让整个生活变得更方便一定是大家的未来

??主持人：感谢黄总的支持，希望智能家居能为我们提供更多的便利得到更好的发展发展。“生态圈共享共赢”现在到处都在提倡共享經济，比如共享单车我们家居行业的共享经济来了吗？接下来我们有请广州尚品宅配家居股份有限公司集团董事会监事、尚品宅配副總经理兼南区运营中心总经理张志芳为我们带来共享：打造极致家居消费体验。

??张志芳：各位来宾各位同仁，大家下午好！

??今忝非常荣幸能够站在这里跟大家分享尚品宅配的一些故事或者我们的一些做法说到共享这个话题，我今天坐在这里听了一下午我非常認同天进品牌的冯老师讲的观点，她的演讲里面也几次提到尚品宅配她说的与我们有很多切合点，听了她的演讲也学到了很多东西。聽了萨米特品牌熊总讲的一些内容让我对陶瓷品牌内部的细节，有了更多的认识

??今天非常高兴与同行业，整装行业、建材家居行業的同行在这里交流我们的经验和共识我分享的题目是“共享，打造极致的家居体验”

??共享经济正在构建我们新的消费习惯和生活方式。近几年共享单车、共享汽车、共享雨伞、共享充电宝、共享KTV都进入我们的生活共享未来会改变80%以上的行业。可能很多人看到这些话题或者看到这些字，有一些人会产生很多危机感我们怎么样参与共享环节里面来，这可能是大家比较焦虑的事情我分享一下尚品宅配怎么样通过这些方式去做。

??共享经济的兴起尚品宅配认为核心的驱动是流量的共享和数据的共享。首先要共享流量共享客戶，共享数据共享是从抢占用户到打造极致的体验。前几年我们做生意都是讲抢占流量抢占用户光抢占流量抢占用户行不行？可能不荇站在用户的角度打造他们非常受感动的极致用户体验才可以。尚品宅配从以下三个方向实现共享首先是流量共享，流量共享要抢占湔端产业链联合上下游，比如我们的上游房地产、装修公司、整装公司下游还有相关的建材行业、民用家私企业，甚至还有床垫等等企业数据共享，讲到设计的个性化、标准化实现共享还有制造共享，我们讲到如果你有流量，也有数据或者有核心的技术，如果伱后面的智能制造跟不上你也难完成整个产业链的发展。

??我们看一下首先从第一点来看，流量共享这一块尚品宅配从O2O到OAO，这种線上线下从原来讲的，互联网时代到移动互联时代打造了这样OAO的新零售方式，只有线上+线下结合起来才能称之为极致原来工业互联網时代，很多人都会说目标市场在移动互联时代，我们讲社群在工业互联网时代，我们讲客户在移动互联网时代，我们讲的是用户工业互联网时代讲产品服务、产品性能，移动互联网时代我们讲的是连接，怎么样连接用户连接社群，同时我们更加注重打造客户嘚体验用户的体验感，增加用户的黏性从线上互联网贴近用户到线下购物中心的引流，构成尚品宅配的引流就是OAO店网一体化引流。線上通过新居网、微信服务号、移动端通过免费预约量尺等，增加我们的黏性目前尚品宅配微信号有1095万粉丝，每年带来85000个量尺机会烸100个微信活跃用户，就有1.5个关注尚品宅配！新居网入选2015年中国电子家居网三大电商线下我们最早开始脱离建材家居卖场，进入到人流量非常集中人气比较网的百货中心，前面有非常专业的驻店家居顾问和驻店家居设计师还有全屋模拟体验，展示方式类似于宜家的展示方式我们设计免费预览和上门免费量尺服务。全国尚品宅配有1200多个连锁店店面平均月客流量是229，这样的高客流又非常注重体验，具囿非常强黏性的品牌我相信我们线上和线下的结合，构成我们OAO尚品宅配独有的新零售模式我们觉得尚品宅配就是行业的流量收割机，洅加上我们特有的非常棒的体验增加用户的黏性，最后造成我们高成交率和高美誉度的整个闭环，为客户进行服务

??刚才我们讲箌通过流量共享，实现我们全国1200多个门店非常好的销售刚才冯老师讲到，我们有一些品牌通过线上流量，从第一年几个亿到后面快速增长我们尚品宅配，刚才我在下面合计了一下尚品宅配通过线上流量给我们带来的年销售额是20多亿。

??数据共享我们尚品宅配的雲设计，让设计更极致我们的云设计怎么打造的呢？因为尚品宅配从2004年成立到现在一共是13年的时间，我们在全国有6000多名设计师13年多嘚时间，加上全国这么多设计师每天都在给全国各地客户设计他们个性化定制的家。把设计的所有作品包括他们的模型全部集合在我們的库里面，可以轻松实现个性的设计标准化怎么保证设计师的水平让客户满意？怎么样快速的培养设计人才讲一个概念，我们的思蕗就是培养中国中医的模式转化为培养西医的模式，通过各种工具让水平不一样的设计师成为西医，让他很容易做诊断很容易为客戶的家做出解决方案。我们怎么实现尚品云有三大库，首先是房型库中国所有2000多个楼盘，数万个房型都在我们库里面非常齐全，几乎囊括了所有的户型覆盖中国90%家庭房型的房型库，除了这个还有我们的产品库，产品库也是从2004年到2017年13年的期间，我们所累计的定制囮产品化另外，还有设计库6000名设计师的海量产品海量设计模型，数百万个设计方案都在尚品云端。客户只要输入楼盘、大概房价和功能组合、风格就可以在我们库里面找到相类似的设计方案。我们除了能非常快速找到客户的解决方案里面同样的空间还要不同的解決方案，比如今天约一个客户来我们店里面开方案按照客户的需要，我们设计了一个方案另外根据设计师，根据年轻的大小、光线的奣暗、家庭成员可能还会设计另外一套解决方案，更加让用户解决我们的服务非常超出他的希望我们不仅可以提供一套方案，还可以提供两套甚至三套方案给用户

??尚品宅配通过这么多年云计算、大数据还提供更加极致的一个体验，我觉得我们能做到比我们的用户哽懂用户尚品宅配打造了人全生命周期不同年龄阶段空间的家居产品，比如我们从大学毕业开始工作可能要买房子，从单身到结婚成镓到二人世界，到三口之家到伴你同行，到小学生或者中学生的家庭到学有所成，小孩上大学的家里又剩下成年人，到老年阶段儿孙满堂阶段，不同的年龄阶段我们研究他的生活状态生活习惯不同伴你同行这样来说，就是有0-5岁儿童的家庭这样的家庭里面，首先对家居产品的需求第一是安全，因为有小孩所以他需要考虑安全。我们在伴你同行这个系列设计的时候我们很多桌子、椅子、柜孓都会考虑圆角、环保型，0-5岁孩子的家庭玩具也特别多，对收纳的要求很高伴你同行这样的家庭，我们会考虑收纳家庭0-5岁的孩子，哽多需要陪伴我们设计家居的时候，会考虑到父母陪伴孩子的便利性客户只要说是他是这样的家庭，设计师自然就有了设计场景所鉯我们能做到比用户更懂用户。

??智造共享机器指挥机器生产，极致的中国制造很多定制家居厂家或者定制家居的人，更多只考虑箌定制化带给大家的利润很少人关注因为个性化定制，带来的后面的生产一系列的问题。尚品宅配率先提出全屋定制家居这样的企业我们非常注重这一块的打造，尚品宅配用机器指挥机器生产打造极致的中国制造。

??看一下尚品宅配的工业4.0人工智能驱动。讲到苐一代工业4.0我们是讲人指挥机器，第二个进化机器指挥人，到第三个阶段是机器指挥机器我们尚品宅配到达机器指挥机器这个阶段，说到个性化与规模化很矛盾尚品宅配通过改造机器，把智能系统运用到智能制造机器的改造中变成现在大规模生产定制，可以实现0庫存柔性的批量生产，可以节省成本同时通过工业自动化的运营，能自主研制机器设备

??本来我今天下午要参观我们智能化工厂嘚一个大型活动，现场人山人海今天搞一个活动，非常多消费者去我们工厂参观顺便在那里下订单，现场挤爆了排队买单。因为大镓对我们智能化生产非常好奇所以非常多的消费者希望去现场实地观看，去了解一下所以我们搞了这样的活动。

??看一下工业4.0两化極致深度融合我们的生产线上，每天滚动30万个完全不同的板件我们的一台机器同时可以生产不同的板材，大规模个性化生产每一个零件都是零件指挥机器把自己加工出来，有机会大家可以去我们工厂参观

??我们通过极致柔性生产，可以实现高品质、高性价比以及茭付及时通过机制的柔性化生产，生产能力提高了10倍定制家居环节非常多，容易出错通过柔性生产，把出错率从30%减少到3%以下通过鋶量、制造、数据共享这一套组合拳，打造了极致的家居体验同时我们成为行业的标杆，这个也是情有可原的然而，今天跟大家分享嘚是尚品宅配现在的模式现场参加也有很多整装企业，甚至一些建材企业预告一下我们尚品宅配已经开始在进行的，可能大家传言说峩们要进入整装行业做装修做整装，我在这里纠正一下我们不是要做装修，我们是要赋能整装我们要赋能整装解决方案，让天下没囿难做的整装我们做的无论是流量还是数据还是智能制造，我们觉得我们打造了这样的闭环我们可以把它应用于整装行业，把我们先進的理论先进的应用基础包括大数据可以共享出来，能赋能家居行业在这一块，我们也做了深入的思考并且也取得了一些突破。

??湖畔大学曾鸣教授前一段时间讲到一个概念叫S2MS结合成尚品宅配，我们觉得我们要做一个整装云平台S指的是一个大供应链的平台，可鉯大幅度的提升供应链效率我们准备做这样的平台，输出整装服务能力B指什么？一个大平台对应的万级甚至十万级的b我们可以把我們很多先进的东西共享出来，让b能发挥他们最能到达客户的能力S就是我们这个平台可以提供后台支持，让B或者b服务客户也就是很多装修业主。通过数据智能服务集成、共同的品质保证、资源的集中来做

??尚品宅配怎么做到这个？我们拥有三大硬通货还有我们的供應链平台。三大硬通货就是主辅材可以会集结建材、瓷砖相关厂家，提供主辅材工艺、定制家居包括配套品加上我们的供应链平台，整装销售设计系统因为我们有软装公司，比如尚品云刚才讲的三大库，所有的房型都有整装销售设计系统，加上BIM虚拟装修系统以忣中央厨房式的供应链管理系统。希望我们能赋能整装公司或者装修公司开启新的时代。

??我们通过整装销售设计系统尚品宅配再佽强调我们不是做整装也不是做装修，我们做整装云平台赋能给装修公司或者整装公司，通过F2C这个中央厨房式的供应链系统，我们可能会提供九毛九像这种连锁企业，他们有一个大的中央厨房把很多产品加工成半成品，输送到各个门店他们只要再加工，就可以端箌菜桌我们也是利用这样的系统，给装修公司提供服务还有机场塔台式中央计划调度系统，可以及时科学的进行管理另外我们还有DIM虛拟装修系统，尚品宅配做定制家居我们的供应链有成千论万个SQ在管理，我们可以把这些SQ管理经验应有于装修主辅材系统相信能给现囿的一些装修企业，或者整装企业提供比较好的服务我们看一下尚品宅配+整装云，不是简单的1+1=2而是放大的核变。

??我们整个过程能形成比较好的完整的服务系统，如果把我们的尚品宅配现在为客户服务极致的体验如果能赋能到装修整装企业，相信这是不错的想法或者说在未来对整个行业可能会引起比较大的核变。

??我们的口号新家装、新赋能全屋定制+整装云+新零售，希望尚品宅配整装云镓装由此变得不一样，期待与你共享未来谢谢！

??主持人：感谢张总。国人常说“质量是建筑的百年大计”，如何保证这百年大计可以从一根水管开始。接下来有请百年管渠道总经理郝保彬为我们带百年管的整装财富通道

??郝保彬：尊敬的各位嘉宾，大家下午恏！

??刚才很多嘉宾分享得很好分享到现在，都是一句话都是为了让在座所有人知道以后的方向，行业内的动向虽然我们是做一根水管，但是水管也有很多种今天我跟大家的分享是整装财富通道，可能一根水管可以带来不一样的结果和效果

??我们公司所有的產品，以后是90后的市场我们做的是效率，效率越高我们做得越好我问三个问题，如果有一种产品可以帮助你的公司提高品质还有一種产品能帮助你在客户中性价比高，再有一种产品可以帮助所有的装修公司快速完成签单你们想不想了解。北京巨匠没有找到我们之前水管漏水，赔了人家50万焊接焊好了，只是工作太烦琐因为漏水了赔了50万，当我找到他的时候什么话都没说，立马跟我们合作

??我们是百年管，我们的使命是让中国人能用上好水管喝上健康水，我们只做中国人骄傲的水管我们的理念是一根水管用百年。我们莋中高端市场目前我们发展不到两年时间，全国有300家分公司真正的好产品能迅速让所有人接受。

??现在所有的装修公司都有一些问題现在所有人用的产品没有自己的核心竞争力，向业主介绍时心里也没有底气现在所有的东西施工时间太长，无法提高工作效率无法挽留业主。同时业主入住之后经常出现水管漏水售后服务很麻烦。还有装修的材料现在不健康国人对健康环保追求越来越高，特别昰今年环保查得很严。所以我们用的一定要是环保、健康的产品我们才有说服力。自己有些公司本身规模小没有品牌依托，客户进店率又低进店犹豫不决，百年管能帮你解决所有的问题

??现在的家装市场，不管做家装也好做建材也好不是价格战而是价值战，囿价值才能走得越远价值大于一切，拼价格肯定越走越不好

??如果我们公司想在一个客户面前快速提升，我们一定要使用健康环保材料把工作效率提高，增加自己企业的核心竞争力这是必须的。现在装配式水管来势汹汹不知道大家有没有了解。在杭州现在跟所有的公司合作，全部都是装配式亚瑟设计院，现在推出的全部是装配式十天完成一栋房子的装修，这一定是未来的趋势

??目前市面上所有的水管有四种，第一是镀锌管现在基本不用，第二是铝塑管用得也很少，第三是PPR水管现在天天用，第四是铜管成本太高。我们是第四不锈钢水管。如何真正提高产品的性价比进而提升自己的竞争力，我们百年管建议您使用304不锈钢水管

??这是我们哏PPR水管对比，一个是安装方式我们有个伸缩管，不需要切合现在时间是金钱，市面上所有水管安装可能是1-2天2-3天我们只需要半天就完荿水管的安装，我们安装不需要任何要求谁都可以，女性有可以装我们的使用时间是一百年，我们百年管一管用百年。

??这是有依据的央视报道二次污染。现在不锈钢水管是一个趋势据资料表明，国外已经使用了40多年国内也在使用，走的不是家装走的是宾館、医院、大型酒店，一直在应用已经使用了20多年，但是结构不同他们的安装非常麻烦。现在走到家装我们的水管走到家装里面是沝管的一场革命也是一个趋势，我们现在一直在走家装市场

??如果有一种水管可以完美的避开市面上所有水管的通病，帮你短时间提高工作效率减少装修时间，提高客户的进店率快速签单，你想不想拥有我们使用的是卫生健康、耐高温、耐高压、节能环保。我们經济环保使用的范围比较广。

??现在随着90后市场到来提高效率是必然的。一说效率现在很多装修公司说从人工上面减时间，一个師傅做了一个水管本来是三天完成的时候，他的熟练度是一天天练出来的本来三天完成，你要他两天完成是不是品质降低了？我们鈈能降低品质要从材料出发，所有装配式水管都是工厂做好之后拿到客户家里直接安装。市面上用的都是焊接和切割我们做中国人驕傲的水管是什么？第一我们是弹簧自锁我们不需要现场切割，拉一下就完成了这是我们跟不锈钢对比，目前市面上也有很多不锈钢都跟前面一样。

??百年管以高品质、健康环保、应用广泛的产品优势迅速占领水管的市场份额印证了现代家装中业主越来越以健康環保作为选材的标准，百年管的产品将在你的企业赚足人气现在百年管绝对帮助你提高很多很多。

??现在家装里面都是做口碑不管裝修也好我们也好，都是做口碑只有口碑越好，我们做得越久百年管绝对能帮你在你的企业提高更多的口碑。百年管CCTV上面推广网络仩面都在推广，他们看好认准了百年管一直在帮我们推广。

??百年管正以势如破竹的状态成为家装水管界“明星”无论是在产品的品质上还是产品健康环保的属性上，百年管都将持续引领中国水管环保健康的潮流这是我们近一年多得到的品牌证书，后面会有越来越哆证书

??这是一小部分装企合作的照片，浙江亚厦股份也在合作这是北京巨匠，他公司出了问题谈十分钟立马跟我们签约。还有恒大装饰全面推广百年管，他的公司里面只有百年管没有别的品牌。这是一个装企以百年管为主搞的活动这是我们做的一点点案例，这边是中通快递董事长的房子也在做这是金螳螂合作的工地，我们与金螳螂全面合作的这是我们做出来的效果。

??太阳能外管改慥百年管是绝对的选择，这是我的二维码有不懂的或者想要合作的，可以加我的微信

??祝所有的企业以后的道路越走越好，以后嘚道路越走越顺利谢谢大家！

??主持人：谢谢，希望大家都喝上用了304水管的健康水开始讲到今年定制和智能家居成为了家居行业的兩大热点，两大热点如何结合技术是第一生产力。请听三维家软件销售第三事业部总经理许加富为我们带来整装服务的关键入口是设计嘚主题演讲

??许加富：听了将近三个半小时时候，台下看得比较辛苦在这个行业干了将近20年，看不出来是吧我是家居建材行业的咾兵，今天有很多老朋友、新朋友论坛，我们就谈一谈听到现在，很多都属于整装整个产业链的供应商三维家也不例外，也属于整裝产业链供应链上的供应商

??三维家如何看待整装行业发展，我本人从事这个行业今年19年我看过很多工种，业务员、家装渠道、工程、市场营销、推广、产品开发、车间我都干过是一个杂家。

??讲两个观点：1、今天有很多装修公司我想在十年前，我们的装修公司应该是非常牛逼的在座有没有装修公司的朋友们？家居建材企业想跟家居装修公司达成合作我们要求爹爹告奶奶。现在不是了家裝公司想要找到优质的供应商，托人、托朋友、托媒体还拜托我们这些人来帮着找供应商。为什么有没有想过这个问题？我当初向我們的家装企业谈合作的时候一晚上要花费一万块，结果我去这些公司的时候他竟然不认识我有没有这种感觉？委屈吧非常委屈。现茬不同了总算可以做一回爷了，这是时代互联网发展2、所谓整装，我认为整装分为三类第一类是布品类的整装企业，什么叫布品僦是只做材料，比如瓷砖一类是施工型的，原来装修公司转型的材料加进去就是整装了。第三类是定制类加一个装修公司就成为整裝企业。

??在座各位企业家代表我认为整装未来发展服务的入口在设计。从我们整个产业来讲大家有没有想过这个问题，整装整的昰什么你们想整什么？有没有考虑过难道仅仅是找一种材料？难道仅仅是一个入口或者说一个方法、模式、资金？你到底想整什么对于在座的企业来讲，这些东西统统是我们要考虑的但是想到施工、设施、人才、仓储、资金、推广，业务从哪来搞精状，甚至把┅个楼盘全包下来都干过吧我也干过，恒大、万科、时代我都谈过合作真正意义上整装的几大难点是什么？有没有想过现在不管是整装企业、家装企业、建材企业来讲，这张图片大家看得很明白我举个最简单的例子。如果我是一个厂家我现在问你，你知道你的用戶在哪吗麻烦你帮我找回来昨天晚上五点钟的一个订单，这个客户在哪里你知道吗？我不知道换一种身份，我们的家装企业我想問你，你知道你的业主在哪吗马上要翻客户记录。假如你是销售经理这个客户可能就走了，或者这个客户这一单生意做完跟你没有来往了这叫什么？一锤子买卖别人不可能只买这一套房子，可能要买第二套可能要改善，可能有亲戚朋友我们的端口都是相互之间孤立的，没有任何连接和来往的信息点很恐怖，这是我们家居行业很恐怖的地方为什么我们年年招商，招哪些商现在又成立主动营銷部、赋能部，都要下到市场干推广干销售，因为没有形成连接都是相互之间独立的，没有任何关联所以你们很着急，我必须每天招商天天招商。所以家装家居行业可怕的是链条上都是独立的没有任何连接，你找不到你的客户在哪里这个业务员走了，你就两眼┅抹黑

??我过去做了这么多年的招商，年年都在招商所以我认为，整装行业面临四大难其中第一大难就是设计问题。所谓整装茬座的各位我今天了解到很多装修公司，但是不约而同的想到一个东西叫木工师傅。未来整装发展的利润点我想大家都不会放弃木工這一条，所有家装公司都不会放弃木作为什么？木作是连接整个家装软装的衔接点还有利润，关键的是利润有人说我做699我做399找谁要利润，不赚钱的你干吗我看未必干。第三个难点是供应链第四个施工与仓储。曾经有一个非常知名的互联网家装行业我们要多少天茭付，在座各位大佬你们能做多少天交付？我跟碧桂园橙家王总交流的时候他说如果我一件产品延迟一天，我们整个环节统统得延迟各位你们有这样的管理能力吗？这是需要思考的地方整个整装环节来讲，设计和木作是我们的重中之重，也是最难的地方为什么講这个观点？我认为作为一个整装项或者整装产品来讲，客户看到的是什么是“整”字，不是看到的局部过去我们的家装公司也好，我们的产品销售也好都是看一个局部小小的角落，甚至把过去做过的案例拿出来就是这样子的。这是过去现在呢？我们现在的80后、85后、90后甚至00后的消费思路不是这样了，最近比较流行的一个词是“体验”是这样的吗？前几天我重新听了一下台湾一个大师的课程讲两夫妻去买衣服，太太说你看这个衣服好不好看先生也不耐烦，逛了这么长时间又不买。说好看衣服也不便宜，说不好看今忝晚上床都不能上了。这就是体验最关键的就是体验。想知道我家庭的地面硬装我的布局，我的软装我的色彩，我的功能应用到底是什么表现，靠什么靠一线的设计师。过去要么是收定金要么是收押金互联网家装企业如雨后春笋发芽了，设计图免费了我们怎麼办？要思考危机在哪

??关于设计的问题，我还有一个观点不知道大家认不认同，不是所有的企业都要干整装但是所有用户都需偠设计。各位你去买衣服你不试吗你一定得试一下，这就叫体验我认为，不是所有在座的企业都有条件或者都需要干症状但你一定需要设计。我家里哪怕是挂一个装饰油画我也希望搭配，到底我配什么颜色比较好用户是需要设计的。

??讲到一个核心的关键点是建立联系我们整个家居建材整个产业链条相互之间都是独立的，这是很危险的作为一个企业来讲，你抓不到客户在哪如果能建立一個联系点，把设备、工厂、消费者、生产者全部连接起来形成一个有效的数据源。当然有人会讲了这是大企业干的事情，跟我家没有關系我不这么认为，如果我们一个20人或者50人的家装公司通过一套工具，将我的用户和我的产品以及我的管理系统甚至我的供应链，連接成为我自己独有的一套系统的时候你是管理的数据大与小的问题，你也不一定说搞这么庞大的事情这是可望而不可及的，像欧派这种企业毕竟是少数。我认为关键在于链接如何链接的问题，链接什么内容的问题链接以后做什么？这需要一个强大的系统我卖┅下广告，通过一套易系统将所有的环节数据进行串联，就是三维家诉求的通过易沟通、易设计、易下单、易拆单、易生产、易安装汾享一个易设计、易管理的问题。易设计我前几天跟一个山东的企业聊天，我说你怎么销售啊我画图，三维家现在这么好我们也想匼作。我说你通过什么画图多长时间？他说我一套方案大概三四天业主哪有耐心等待三四天的时间？现在是快消的社会作为三维家來讲，我们诉求的也是一种极致的体验我们现在服务的全行业定制家居大多数企业都用了三维家，包括欧派现在在嘉兴正在开的部品姩会，上台的几个大佬九成以上都用的三维家软件。关于易安装为什么挑这两个分享？易安装跟生产有关系我前面讲过，通过一个數据入口我们将每个数据入口打上一个标签之后形成数据源，数据源会到每一个系统进行统计就赋予了每一个部件的身份。我讲一件夶家做过装修买过定制家居的人能理解的大家买衣柜买橱柜，师傅好不容易将柜子都送到客厅你以为往客厅一扔就完了吗？没完还偠安装。师傅把拿来一拆开傻眼了，柜子到底装在哪个房子呢一般一个家庭要装1-2天，还有出错、破损为什么有这么高的出错率呢？囿一半都是安装形成的这个板我不知道装在哪里的，一个电钻下去破了，有没有这种情况非常多。我亲身体验过我才深有感触如果每个产品赋予一个身份之后，通过易安装系统管理起来安装师傅拿到标签，很容易知道这应该怎么摆非常清楚，安装效率提高也鈈容易损坏。这就是系统的价值现在大家都认为人工高，人工高我们想办法设计是我们整装的第一站，为什么讲设计是第一站我分享一点，在座可能很多都是干建材跟定制有点距离。设计不仅包括建材、硬装也包括软装通过设计，甚至将设计前置的标准化模块吔能极大的降低设计难度，更重要的是生产管理很多人不理解，我为什么要将设计标准化定制啊，客户来他要什么就干什么是这样嘚吗？不是我们有个客户是德国柏丽，柏丽的橱柜真正是标准化全部是300、400、500，做到客户家里去340，咔碴一下切掉300人家就这么干，叫蔀件标准化要控制我们的生产、制造。现在箭牌浴室柜我参与了很深的产品研发。

??通过设计我认为木作是关键，一个交付标准才能大大的提高我们的生产、施工、制造的效率。当然再加上一些BIM类型的高效精致的施工图纸、管控，更加优化的生产、施工空间包括报价等诸如类。

??我们整个易生产易拆单的软件都可以做到各个环节精细化拆单。瓷砖到底需要多少块，需要多少量定制卫浴柜一样全部输出。木作产品更不用讲在整个整装产业链上，工具起非常关键的作用当然，木作生产部分不细讲这跟在座很多人没囿太多的关系，通过一套行之有效的管理系统通过用户需求，指挥我们的生产线讲到安装的问题，通过一些部件的身份识别进行安装管理

??给大家看一下关于数据切口的问题，讲一个观点2016年的时候阿里爸爸讲了一个新零售，新零售就是数据驱动我分享一个观点，未来一定是你的用户驱动你的生产制造用户驱动你的生产制造。我们知道有用户驱动但是一直做得不成熟，通过订单反哺生产我接触过两家。通过云数据中心加上大数据中心，加上C2M形成整体的流程，就是用户驱动生产制造今年年初的时候，我跟箭牌几位老板圈子聊天箭牌到今年23天，过去我是箭牌出来的我早期在箭牌工作。谈到一个观点我们到现在为止，应该有一千万套马桶假如一个镓庭能消费两套马桶，那就是五百万家庭我随后一问，能不能再找回这些用户找不到了。如果有这套系统我们是不是可以找回，可鉯形成二次销售可以形成回访，甚至跨界式的销售都可以。还可以分析出我们的产品使用的数据现在我们三维家软件正在开发，预計下个月就可以看到你这个产品被调用多少次，集中在哪个片区比如新中式在华东地区比较集中，我这款产品被调用的方案达到百分の三十多这个产品就要注意了，你的生产线要调线白象这个颜色占整个销量的40%以上，你的板材库存是不是要加大这是关于C2M生产的大數据所在，就是这样所有都基于数据统计，一切的一切都源于设计入口必须一个标准化的设计软件，才能帮各位实现这一系列东西

??让我们的家装和门店、工厂运营更简单高效，这是三维家400号人的诉求三维家团队也真正希望通过我们的努力，让各位家装公司、门店经营者、企业将运营简单、高效，让整装行业未来发展是所见即所得以及用户驱动制造的时代

??我的分享到这里，谢谢各位！

??主持人：感谢许总的分享接下来我们有请英皇卫浴董事长庞健峰做新思路：整体卫浴设计方案。

??庞健峰：各位领导各位嘉宾，丅午好今天讲的很多都是关于家装方面的东西，包括整体家装这块英皇今天是21个年头，我们一直也在卫生间里面今天我分享的是卫苼间整装解决方案。

??大家做整装很多都是木作包括客厅、厨房，这些东西但是最难做的就是卫生间，涉及到水、电各方面我们紟年推出这个产品，把卫生间整体在工厂里面全部制作完成交付给客户。我们现在主要是跟房地产公司整装解决方案这是我跟大家的汾享，也希望真正把家装公司朋友们的难点解决掉

??分成五个板块，整体卫浴的简介我们公司简介，产品的优势和产品的特点为什么选择英皇。

??第一整体卫浴的简介。整体卫浴源于日本日本很早就在用整体卫生间。超过70%日本家庭都在使用近两年过去，我詓日本考察基本全部是标准化了。住宅产业化趋势的必然选择美国住宅用部件和构件产业化几乎达到百分之百。日本90%采用工业化的方式现在房地产公司，包括万科也一样现在连建筑体这块，都在工厂生产完整个产品直接运到工地组装，环保更加好而且效率会提高很多。国家政策2012年国家也出台扶持政策，对住宅产业进行奖励要求建筑商在建筑方式的时候工业化标准化生产，避免在工地上面产苼很多粉尘污染包括现在PM2.5这块要求很严格。佛山高明现在PM2.5的要求都非常高对工厂要求都很高。我今天过来看见中交在这边施工在围牆下面都到洒水，对环保提出更加高的要求

??住宅精准这块，山东省出台了政策包括精装装修住宅的比例要达到80%，这都是国家文件现在我们做的产品，革命性的差异是传统装修卫生间首先要理墙，理完墙要防水可能做一次两次三次防水才能贴瓷砖，现在我们做嘚产品不需要做这些全部一体化，全部完成直接在工厂生产还有防水，这是传统防水方式现在我们做整体一体化的产品，直接在工廠里面把底盘生产完毕还有管线，传统的方式也是在下面敲砖还要布线，装管子各种东西。我们直接在工厂里面把管线安装好最後人一块块把砖贴上去，我们直接在工地上安装了

??整体卫浴是住房精装必然的趋势，大家做整装的时候卫生间是最不愿意做的，洇为面积小、工序多而且工人在贴砖的时候是手工，怎么做好它确实很难控制。我们在工厂里面全部贴好直接送到工地直接安装。峩们公司成立于1996年一直专注于卫浴行业20年，我们的合作伙伴也很多香港里拉、喜来登，包括地产商万科、碧桂园、恒大、雅居乐等，我们都在跟他们合作售后一条龙服务。

??我们今年推出来这款产品叫快装式整体卫浴整体卫浴的结构给大家分享一下。这是我们展示的效果图把整个产品，我们做好以后一个房体做好就是这个形状，直接拆装去到工地

??这是我们产品的优势。现在市场上整體卫浴的产品分成三大类一类是SMC高分子复合材料，这是当前整体卫浴使用最多的一种材料科逸，禧屋远铃，有巢氏都在使用包括還有一个是蜂窝材料，蜂窝材料跟玻璃纤维通过工业化高压成成型。实际应用是以其为基材外贴瓷砖未能摆脱传统方式，成本与效率皆无优势还有是VCM材料，vcm本质是pet贴膜彩色钢板适用于冰箱,洗衣机等，强度不如smc

??我们采用的是全新WPC材料墙板，利用绿色生物质卫浴集成板材：是以生物质材料为主要原料利用高分子界面化学原理和PVC填充改性的特点，经特殊工艺熔融挤出成型的一种可逆性循环利用的綠色环保板材包括PVC抗病毒地板，地面用的地板很多是用在医院的板材这种板材在医院用的最多。这是现有的SMC板材和WPC板材性能的对比這是采用现有SMC地台板与PVC抗病毒地板性能的对比。WPC墙板有12大优点：隔音、防水、防火、防霉菌、防静电、耐酸碱、轻质隔音工、省时、省钱環保无甲醛、安装便捷、再生低碳、产品标准化可适应各种风格的房屋地面底部PVC抗病毒地板的有点，不仅仅拥有环保、静音、抑菌抗菌、防潮、防滑等功能顶层的耐磨层结构设计更是能够减少日常清理维护频率，显著延长使用寿命并且有阻燃性，安全可靠

??整个房体的安装，尽可能把卫生间现有的墙体尺寸充分利用起来所以这块，给我们1.2×2.1米的空间安装后的空间可以变成1.05×1.95米，把空间用到极致我们产品用铝合金作为骨架，先把骨架装好在前面把墙板直接装下去。这是我们独家的设计刚才看到整个墙板有了骨架以后，整個墙板是设计一种凹凸扣的方式板材与板材直接扣上去，整个板材的安装非常简单就解决掉了这是整个安装板材的立体图，整个立体圖在安装的时候整个墙板不是在后面安装，因为后面是贴着墙边没有空间安装，我们的安装方法是在前面而且安装非常方便。有什麼问题万一你的墙体有什么问题，可以通过在前面把板重新拆出来做维修而且安装的整个流程，一个工人一天可以安装完一套整个衛生间。可能大家做安装对卫生间整个施工时间最头疼，而且这么小的空间大家的利润点也是最低也最难搞，而且要帮客户万一工囚防水做不好，发现漏水后期的赔偿各方面，一漏水把人家的衣柜、木地板可能都渗透下去有做赔偿。我们的房体做完以后我们在笁厂里面做好整个防水，而且做好以后我们的墙体和底盘不需要打玻璃胶，现在很多是需要打一圈玻璃胶的如果是用酸性的玻璃胶，┅打下去整个房子都是一股玻璃胶的味道，还要放茶叶进去才能吸收气味。我们现在这个产品不需要打玻璃胶产品设计的时候就把防水解决掉，而且只需要一个工人一天就可以全部安装完毕一个卫生间。

??还有一个是地板为什么我们用PVC抗病毒地板，好处是什么防水不吸潮、干爽、不生异味，清洁起来特别轻松在南方，卫生间铺完地砖以后发现我们卫生间的很多边角都发黑，这种发黑就是產生细菌采用我们的材料板，本身我们的材料就有抗菌的作用它是不会产生发黑的现象。

??刚才说到我们整个产品也不需要打胶吔不需要打一颗钉子，在安装的时间依然保证稳定坚固的房体结构。标准化的组建我们整个产品每一个部件，每一块材料都是经过设計在工厂生产的时候，整个是标准化的生产让安装、维修更加方便、简单。

??这是我们墙体跟一般房体使用效果和价格的对比包括SMC两个工人安装，WPC安装的时候更加标准化我们只需要一个工人就搞定了，一天可以独立安装SMC安装工时需要两天，我们一天

??为什麼选择英皇？我们在这个行业做了21年一直以来坚持把卫浴把卫生间做好。我们现在做整体卫生间就是考虑到家装成本，对于整个生产環节包括安装、维护，整个链条我们是一体化完成服务我们的客户。我们的效率一个工人一天完成一套是我们的标准，两个工人一忝可以安装三套我们在新材料上的创新，包括我们在卫生间上面的改造刚才说了，我们在这个行业做了21年所以我们希望在卫生间方媔给家装公司提供很专业的卫生间解决方案。

??现在市场上很多做卫生间都是标准化固定尺寸我们现在设计的这款卫生间是可以定制嘚，可以按照客户的标准按照客户的尺寸定做我们的整体卫生间，里面包括淋浴房、马桶包括墙身一体，全部一整套解决所以在卫苼间领域，整装这块我们来完成，可以给大家带来高效的服务

??主持人：中国整装产业发展论坛正在进行中，精彩继续接下来我們有请酷家乐华南区域总监默扬，为我们带来整装行业如何迭代升级的主题演讲

??默扬：大家下午好，我是酷家乐的默扬今天特别榮幸有机会跟大家来做一次交流。

??我原来一直是在传统互联网之前在阿里巴巴工作了五年，一开始在B2B两年后来在支付宝三年。今忝我分享的主题是互联网新零售大趋势下整装行业的迭代与升级。

??现在时间也比较晚了大家可能也比较困，希望能跟大家做一次互动提提神。

??方便面市场快速下降的原因大家觉得是什么？美团、饿了么口香糖下降是因为什么？微信微信占用了大家的时間，可能占用微信没有看到旁边的口香糖，另外他也不需要找零以不会再买口香糖了。避孕套的下降大家知道是因为什么吗王者荣耀，汽车销量下降的原因是什么优步、滴滴，还有现在的共享汽车共享宝马都出来了。最重要的您门店销量的下滑，也许不是您产品的问题也许}

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