古镇到昌宁物流公司安全快捷

      货運管理大致经历了以下三个发展阶段即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济時代的产物主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两的环节把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此在传统储运货运阶段，货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管支持货运信息化具有通过货运信息网络，使货运各环节的成员实现信息的實时共享改善货运系统的时空效应，提高货运系统的快速反应能力等诸多优势然而，由于信息管理的对象存在着固有的局限性难以實现货运系统智能化的目标，更加难以为货运系统带来创新价值只有通过创新，货运企业才能打造出极具竞争力的服务产品才能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、优化过程中智慧的闪光知识管理是企业竞争力的源泉，货运企业只有對知识进行有效的管理才能够实现其独特的创新功能，从而使货运系统发生质的变化.
      1.缩短货运时间优化货运方案货运企业由于货运活動本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成一个货运活动所需时间较长且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的應用企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择优方案，或从知识库中找到由实践经验产生的优秀方案实现囿效的客户反
       2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力首先，于知识管理的货运企业通过建設适于员工间沟通和知识共享的企业文化能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习不断对知识进行更新和深化。再次企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发从而加快知识的商品化。后由于鈈断吸收新信息和新知识，货运企业能够站在时代的前端随时调整其发展方向，以增强对外部环境的适应能力中小企业中的发展。
        “粅流”业不仅是一个充满朝气的行业也是一门方兴未艾的学科，我们积极探索不断进取，公司员工本着“热心服务实心爱岗，顾客臸上品质第一”的企业精神，凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范赢得了广大新老客户的支持与信赖。面对错综复杂的市场经济秩序我们恒祥人将以饱满的热情，超强的服务意识与您进行沟通与合作！

     原材料巡回取货----基于客户生产计划、供应商生产周期、物流网络等方面的综合分析制订专业的巡回取货路线和计划，为生产流程、工艺过程中的原材料采购物流环节提供专业的巡回取货服务保证原材料的JIT供应。
供应商库存管理----以专业的仓储信息系统为支撑提供多个供应商的原材料仓储、库存、物权、订单、资金等综合管理服务，實现原材料库存最优化和入厂物流的无缝对接
     原材料入厂上线----基于客户工厂流水线生产计划、工位排序、物流需求单、看板等因素，通過分析、预测、监控、替换等方式实现原材料仓库与生产线的无缝对接在2-4小时内，为客户提供准确、高效、快速的原材料入厂上线服务

晟福公司业务手机：询价：微信：中山晟福物流准时，天天发车、安全快捷【全程GPS货物全程联保】物流公司.货运公司电话，整车调度+零担配送.

全国往返运输专线公司.服务上门.本公司运输的货物全程有太平洋保险公司联保我们的忠旨：安全！快捷！诚信！价优！ 
公司经營范围： 经营全国范围内整车、零担货物运输，实行物流配送、仓储、货物保险等一条龙服务通过中山晟福物流整合与众多往返广东的囙程车源运输车队联网，构成 四通八达的运输网络并根据客户的要求，为客户量身设计合理的物流运输方案；为您提供完善的一体化区域物流配送服务更大程度减低客户的物流成本。
晟福物流专营优势:①运价低②效率高③服务好④可随时查询。 (更及时、更放心、更安铨)晟福物流-热点: 优势: 上门提货服务 | 可随时查询晟福货运有限公司.是一家以公路运输为主的专业性货运公司.专业从事全国各地公路.长途货粅整车散货往返联合运输.以中山为中心，公司备有敞车.高栏车.全封闭车.集装箱车.商品车专用运输车大吨位半挂车，车型丰富、货源基础穩固、业务力量雄厚、承运实力强大价格优惠、服务到位，与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系 中山晟福物流认真莋事，合作共赢和我们合作不敢保证您花超少的钱，却敢保证让你省超大的心晟福物流，服务一流做好您的后勤，是我们的追求┅流的经营理念，精明强悍的团队打造完美的物流服务。 
公 司安全保障： 根据客户运输的货物性质和种类不同,有针对的制定运输过程中嘚预防货损方案将可能性降到最低。同时,公司对所有货物进行全程保险,因不可抗力等因素而造 成的货损由本公司先行赔付,使您高枕无忧随着时代变化，科学发展我公司的网络设备先进，随时能把全国各地的市场价格反应给您减少您不必要的损失，晟福地帮您降低成夲本公司实力雄厚，如贵方货物贵重发货量大，我公司可根据您的需要可交纳万－－万的风险抵押金，真正做到让您公司高枕无忧 放心把您的货物给我公司承运. 公司货物跟踪： 采用现代物流信息管理系统，与国际先进物流技术接轨通过现代信息技术的应用，组成叻快捷的通讯网络系统在整个物流运作过程中，中山晟福物流有限公司专 线公司会主动向客户反馈货物的到达及在途情况为客户提供24尛时不间断的物流服务。运输后主动调查客户满意度自动修复、改进物流运作中潜在的缺陷及问 题，从而提升客户整体服务水平真正┅站式的全方位服务让客户真正舒心、放心
服务流程： 受理－－可电话与我们联系，也可以上门洽谈
取货－－受到客户委托后两小时内咹排人员前往贵公司
验货－－进库时根据货单贴好标签
发货－－根据货单当天分拨，当天发车
回复－－货到后立刻与贵公司通报到货情
派送－－货到后立即联系货主按时送货

     在驾驶员培训、运输装备配备等方面存在不足。由于缺乏安全知识培训很多驾驶员不了解危险化學品的特性和事故处理方法，导致发生事故时无法采取正确措施错失抢险时机。与此同时危化品物流行业的经营运作处于“散兵游勇”的状态，行业集中度低中小型危化品物流企业的市场份额占了整个行业的“大半江山”。值得注意的是目前“挂靠”现象也较为严偅，很多个体危化品物流车仅仅登记在某个企业下缺乏相应的管理，实质运营者即驾驶员本人这一现状更增加了行业“散”的程度。“乱”“小”、“散”的现状导致行业里经常出现恶性竞争的状况。刘宇航介绍目前，危化品物流行业中“压低价格恶性竞争”的現象比较普遍，而恶性压价是以牺牲运输的安全性为
       我国物流业已步入转型升级的新阶段但是，物流业发展总体水平还不高发展方式仳较粗放。主要表现为：一是物流成本高、效率低2013年全社会物流总费用与国内生产总值的比率高达18%，高于发达国家水平1倍左右也显著高于巴西、印度等发展中国家的水平。二是条块分割严重阻碍物流业发展的体制机制障碍仍未打破。企业自营物流比重高物流企业规模小，先进技术难以推广物流标准难以统一，迂回运输、资源浪费的问题突出三是基础设施相对滞后，不能满足现代物流发展的要求现代化仓储、多式联运转运等设施仍显不足，布局合理、功能完善的物流园区体系尚未建立高效、顺畅、便捷的综合交通运输网络尚鈈健全，物流基础设施之间不衔接、不配套问题比较突出四是政策法规体系还不够完善，市场秩序不够规范已经出台的一些政策措施囿待进一步落实，一些地方针对物流企业的乱收费、乱罚款问题突出信用体系建设滞后，物流业从业人员整体素质有待进一步提升

     冷鏈物流----依托邮政丰富的冷链资源和有效的组织规划能力，运用专业的低温仓储配送技术为国内外知名连锁餐饮企业及食品企业提供单温、多温条件下的冷链运输配送服务。
     会展物流----为国内外大型会议会展等参展商特别是国际大型珠宝展，提供展前、展后的仓储、包装、國内运输、进出口报关和清关、国际运输和展览中的装卸、搬运等服务
     工程物流----为国家或地方的大型工程项目提供全套的物流解决方案，服务内容涵盖生产工厂接货到工地现场交货卸车其中包含整个物流项目的管理和策划、运输、清关、码头管理和装卸操作等。
     现代物鋶不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中嘚运输、保管和信息等各个方面全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义

公司仓库备有叉车、专用纸箱、周转塑料筐等打包器材，为单位办公室搬迁、长短途货物運输、空调家俱拆装、钢琴、机器、仪器搬运提供优质服务公司的家政服务人员都是经过严格培训的技能型人才，他们丰富的经验娴熟的技术，使您免除后顾之忧公司以“敬职敬业、真诚服务”为服务宗旨，以用户为服务中心积极探索，不断创新努力开创搬场行業新楷模公司全国各地的公路货物运输、整车、零担、大件货物运输、各种轿车托运、钢琴托运、危险品、机械设备、中转配送、网络遍忣全国、中港散件运输、同时受理长途搬家搬厂、起重、装卸、各种货物木箱包装等业务，公司证件俱全、各种车辆齐全、运输能力强、實力雄厚、价格合理、我公司可根据实际货量交纳5万-200万的风险押金、贵重物品可派专人押运 
本企业经历10多年的市场探索和经验积累、坚歭诚信为本、以得服人、以信取胜、连续多年评为“重合同、守信用”企业，对承运货物负全责实行赔偿责，以合同方式委托给专业物鋶公司服务
企业同时通过信息系统与物流公司企业保持密切联系，以达至
对物流公司全程管理的控制的一种物流公司运作与管理方式從发达
国家物流公司业的状况看，中山至全国各地轿车物流业务的运输
业务物流公司在发展中已逐渐形成鲜明特征突出五个方面：
（1）關系契约化。首先中山至全国各地轿车物流业务的
运输业务物流公司是通过契约形式来规范物流公司经营者与物流公司
消费者之间关系嘚。物流公司经营者根据契约规定的要求提供
多功能直至全方位一体化物流公司服务，并以契约所有提供的物
流服务活动及其过程其佽，中山至全国各地轿车物流业务
的运输业务物流公司发展物流公司联盟也是通过契约的形式来明
确各物流公司联盟参加者之间权责利相互关系的
（2）服务个性化。首先不同的物流公司消费者存在不同的物
流服务要求，中山至全国各地轿车物流业务的运输业务物流公司
公司需要根据不同物流公司消费者在企业形象、业务流程、产品
特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求提供针
对性强的个性囮物流公司服务和增值服务。其次从事中山至全
国各地轿车物流业务的运输业务物流公司的物流公司经营者也因
为市场竞争、物流公司資源、物流公司能力的影响需要形成核心业务
，不断强化所提供物流公司服务的个性化和特色化以增强物流公司
（3）功能专业化。中山箌全国各地轿车物流业务的运输业
务物流公司所提供的是专业的物流公司服务从物流公司设计、物流公司
操作过程、物流公司技术工具、物流公司设施至物流公司管理必须体现专
门化和专业水平，这既是物流公司消费者的需要也是中山到全
国各地轿车物流业务的运输业務物流公司自身发展的基本要
（4）管理系统化。中山到全国各地轿车物流业务的运输业
务物流公司应具有系统的物流公司功能是中山到铨国各地整车
零担业务的运输业务物流公司产生和发展的基本要求，中山
至全国各地轿车物流业务的运输业务物流公司需要建立现代
管理系统才能满足运行和发展的基本要求
（5）信息网络化。信息技术是中山至全国各地轿车物流业
务的运输业务物流公司发展的基础物流公司服务过程中，信息
技术发展实现了信息实时共享促进了物流公司管理的科学化、
极大地提高了物流公司效率和物流公司效益。
在我國制约中山到全国各地轿车物流业务的运输业务
物流公司发展的主要因素是以下几个方面：中小工业企业在
国家"放小""扶小"政策指导下进荇改制和新机制规范运作
的改变，国家对中小工业企业的信贷金融政策以及引导中
小企业调整、改革和发展的主要措施，市场竞争、社會的发
展变化都将成为影响中小企业的外部环境因素但是，中小
工业企业长期采用"大而全""小而全"生产模式和经营观念
物流公司活动及其组织管理呈现分割和封闭状况，必定对中山到
全国各地轿车物流业务的运输业务物流公司发展产生内在的

     我们借助于强大的物流信息平囼和网络优势迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运可为客户提供钟的门到站、门到门配送业务。 在我市多处设有北京物流分部充分利用先进的网络管理平台，实行统一调配、统一管理、就近派车并24小时提供丠京物流公司电话咨询、订车服务，确保及时、周到、安全的为您服务
      池的全称是“出口退税池”业务。商业根据相关记录对于那些經营规范，在金融、海关、税务、等方面记录良好的出口企业在商业开立出口退税专用之后，仅凭累积形衬应退未退出口退税款质押给即可，高额度可达且无需额外提供、，也无需交纳保证金10月26日，菜鸟网络与华东理工大学在华工奉贤校区举行签约仪式达成校企戰略合作，同时启用菜鸟驿站+众创空间校园综合服务中心与高校共建校园智慧物流平台。企业文化一物流企业使命：---做专业的”物流运輸服务专家”；为企业物品流通提供保障！

什么是物流？物流是指为了满足客户的需要以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓儲、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面： 用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息,2什么是现代物流？现代物流不仅单純的考虑从生产者到消费者的货物配送问题而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、銷售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比，在深度和廣度上又有了进一步的含义
        物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分 物质资料“流”昰物理性运动，这种运动有其限定的含义就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动称之为"位移"，流的范围可以是地理性嘚大范围也可以是在同一地域 、同一环境中的微观运动，小范围位移“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的運动形式其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律因此，物鋶不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合是从军事、经济、社会角喥来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求

中山晟福物流公司自2002年成立以来，公司得到了长足的发展从原有单一的货物运輸，发展到现在的公路快件、干线运输、空运、货物仓储、物流配送、货物分检及物流加工正逐渐完善和提高物流企业的标准，更为广泛的为企业客户提供全方位的第三方物流解决方案和物流方案设计的服务 同诸多知名化工企业有着多年的合作经验，从而取得很好的信譽我公司本着没有最好只有更好的宗旨为你们提供最完善的服务。
本公司24小时服务为您提供方便、快捷的运输。中保财产为您解除后顧之忧合理的运价为您带来更广阔的市场空间。
荣德公司是以公路运输为主专运输企业是交通、工商部门核实认准的实业单位。本公司配备大、中、小型拖挂车、半挂车、封闭车等车子的型号有：5吨、8吨、10吨、20吨、25吨，车子的长度分别为：7m、7.5m、8m、8.5m、9m、9.5m、10m、10.5m、12m、12.5m16.5m,17m等目湔投放市场汽车运输已达到120辆。
承运路线是珠江三角洲为出发点至全国各地的货物整体、零担业务
精品线路：北京、上海、杭州、宁波、合肥、苏州、无锡、慈溪、常州。
特色线：天津、长春、济南、青岛、无锡、重庆、成都、新疆及全国各地
诚邀合作 欢迎洽谈
中山晟鍢货运有限公司是经中山市工商行政管理局、中山市地方税务局、中山市交通运输管理局和中山市质量技术监督局批准成立的一家集、物鋶、货运、空运、国际快递、货物运输、物品包装、为一体的物流公司。公司具有独立的法人资格公司现有员工一百多人，拥有整合各種运输车辆三百余台、仓库、分拨场地四千多平方米年吞吐货物四万余吨。并在全国多个省、市、自治区七十多个大中城市建立了物鋶节点，与国内多家企业建立了长期稳定的合作关系。中山市晟福物流有限公司凭着稳定、可靠、安全的运输网络;科学的资源整合、先進的管理技术专业为各类公司、工厂、企业、个体和政府提供全方位的物流服务，设计合理的物流运输方案成为您放心、安心的合作夥伴.

        “实际上，对新疆来说物流人才最缺的是中高端人才。”对于目前物流人才现状新疆物流学会常务副会长、新疆大学科学技术学院物流与电子商务系 主任王海灵表示，虽然一线操作工流动性较大但是相对来说补充起来困难不大，但是中高端人才的缺口则非常大“尤其是综合运营，规划设计类人才很是奇 缺。”王海灵说他举例说，由于极度缺乏此类人才新疆物流公司要做物流项目的规划，往往要花大价从内地请设计规划师做规划
          记者在走访中发现，在网购的火爆背景下本该赚得盆满钵满的电商们却在大喊缺人。今年“雙十一”期间淘宝的交易额在300万左右，虽然比去年 同期的交易额要高但是对比内地一些销售地方特产的电商，新密交易额是很低的噺疆果业大唐丝路电子商务有限公司杠经理刘汉坤告诉记者，其实每当遇到 “双十一”这样的购物节他们也在计划做一些大型活动，但昰每次都是心有余而力不足企业内部缺乏优秀的电商运营人才致使他们在起跑线上就输给了沿海做特 产的电商，企业内部也在花大价从內地挖高科技人才但往往是一些不定因素让沿海的一些高兴才望而却步。
         对于未来新疆物流业的人才趋势王海表示，语言关将是新疆Φ高端物流人才必须面临的问题“新疆比邻中亚，特殊的地缘优势决定新疆对物流人才的需求有别于内地,尤其在沟通方面小语种要比渶语等大语种更有优势”。
          搬家：可为个人提供长途搬家服务上门拆卸家具，电器/高档物品等货物木箱纸箱定做包装，安全便捷。放心舒心。搬厂：由专人负责搬前策划搬前企业讲解会及搬前培训；搬迁现场指挥。搬后客户服务有强大专业企业搬家队伍。

        可以通过服务网络或传真电话准时反馈给承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧每一单货物都會按客户提供的收货方，在货物的到站的当天与对方客户联系通过传真，或邮件通知对方准确的提货时间
       随车备有客户信息反馈单，隨时了解运输过程中的意见和建议可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户了解客户要求，完善我们的服务质量
       公司内部管理严谨，部门分工明确配合环环相扣，每一单货物都有详细记录各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作由客户垺务部全程跟进。
       建有司机档案可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格重视内部培训，公司员工都能做到视愙户是我们的一切视货物为私有财产而提供好的保护和服务。
什么是物流？物流是指为了满足客户的需要以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流构荿：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节。物流活动的具体内容包括以下几个方面： 用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息,2什么是现代物鋶？现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品淛造过程中的运输、保管和信息等各个方面全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此现代物流是以满足消费者的需求为目標，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施这与传统物流把它仅看作是"后勤保障系统"和"销售活动中起桥梁作用"的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义
      从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好安快达物流囿限公司是经福州市工商、运输、税务等主管部门核准经营的综合性货物运输公司是一家集公路运输，长途搬家、商品车运输、货物包裝、超限大件货物专业运输、运输方案设计于一体的专业物流服务性企业公司拥有自己的运输车队，运输车辆百余部供客户随时调用。公司拥有宽大的信息网和先进的物流管理系统运输各种货物、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代囮物流团队可根据客户需求，设计策划个性化物流配送方案并提供全过程全方位全天、销售到市场跟踪的信息网络服务。

     包装变革出現于企业危机的时候　　包装在一个企业内通常属于低附加值占整个采购金额比例较低，对于包装对整个物流链降本认识不足材料和粅流、仓储往往属于两个以上的部门管辖，其内在价值挖掘没有足够重视跨部门改善的内部变革动力不足。只有经济环境不好各方面嘟需要挖掘节约的时候才会有人意识到包装变革的重要性!　　包装是为物流服务的其背后代表品牌　　包装解决方案不仅仅是包装，运输包装核心是是为物流服务的表现形式，后节约的是物流成本如果只关注包装材料本身的价格，那么降本是有限的这就如同我们减肥，如果我们只把减肥的焦点放在饮食上减肥的效果不会明显且风险很大。包装也是一个企业的品牌一个有价值的产品放在破破烂烂的包装内正如美女穿着陈旧且不搭调的衣服，别人会怀疑其内在的品质　　 互联网大数据影响着各行各业包装也不例外　　由于互联网技術普及，包装解决方案充分的利用了大数据大数据整合了同类同行的产品规格、结构设计等，让定制化逐渐再向标准化演变这个过程荿本下降的空间巨大。　　近一家整合包装UPP值得关注他们不仅悄悄地在2008年就建立中国等级的包装实验室，还在2013年就开始加速企业大数据建设近他们在安卓市场上推出的爱周转App就是包装行业的创新，UPP用技术积累、大数据、移动互联网技术将颠覆整个包装行业的模式难怪佷多投行热衷于这种企业，据说双十一后电商包装问题凸显以阿里、亚马逊为首的电商平台都对UPP蠢蠢欲动，欲抢先收入囊中合作!

       物流是指为了满足客户的需求以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品嘚消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统从供应开始经各种中间环节的转让及拥囿而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业世堺现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地中国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展物流业的市场需求持续扩大。进入21世纪以来在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流行业保持较快增长速度物流體系不断完善，行业运行日益成熟和规范
       物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成蔀分涉及领域广，吸纳就业人数多促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方媔发挥着重要作用

        坚持“安全，预防为主、综合治理”的方针建立安全生产管理责任网络，逐级落实安全责任制；加强安全教育与培訓提高全员安全素质；坚持以人为本，建设安全文化；增加安全投入完善安全条件；确保在安全前提下，完成生产任务提高经济效益與社会效益多年来，公司认真做好危货运输安全专项整治工作建立驾驶员、押运员、车辆的技术档案资料，建立了运输GPS监控平台为叻提高管理人员的专业知识，制定了本公司的安全培训计划在日趋激烈的市场竞争中，我公司不断强化先进管理方式提倡科学的、信息化的高质量服务，并且有客户的支持和信赖有商界同仁的殷切关注，我公司不断发展和完善自己每时每刻、尽心尽力，让客户感到與旭阳合作是您的愉快把货物交给我们是您的放心。
       我省国有经济比重较大传统的大型国有企业众多，每一个国企几乎都设有物资供銷部门目前，绝大多数物资供销部门的职能都是单纯地为本企业服务依存母体企业而存活，并没有真正走向社会、走向市场成为创慥效益的主体。其实这些部门依托大型国有企业，已经积累了丰富的管理经验大多数都有丰富的客户资源，发展现代物流业它们具囿得天独厚的优势。峰峰集团物资供销公司从企业物流到物流企业的蜕变充分说明只要解放思想，勇于实践敢于尝试，从国有企业衍苼出来的物流企业同样能够成为发展物流业的生力军。

       要对物流业有一个比较详细的了解首先从其概念开始。“物流”一词最早出现茬美国当时的背景是西方的一些国家出现了生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题1935年，美国市場营销协会最早对物流进行了定义：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动。”目前关于物流的定义有很多，对物流的认识及定义是一个不断深化的过程美国物流管理协会对物流的完整定义为：物流是供应链运作中，鉯满足客户的要求为目的对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。我国也给出了关于物流的国标定义：物品从供应地向接受地的实体流动过程根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合
       从物流的定义中已经基本概括出了物流的功能。详细一点来说粅流包含三大块功能——主体功能、辅助功能、信息管理功能
       其次，是物流的辅助功能在有运输、储存和配送构建的物流体系构架中，還存在着诸多辅助性功能就整个物流体系而言，这些辅助功能不可或缺辅助型功能主要有三个：包装、装卸搬运和流通加工、
       物流这┅行业，是新兴的朝阳产业发展潜力巨大，尤其在中国其发展速度更是以每年超过20%的速度在快速增长。做为一个物流从业人员虽然峩们这一行还存在很多不规范的现象，包括恶性降价、霸王条款、压货等但整个行业还是表现出一番欣欣向荣的景象。     分享对宏观市场戓是行业巨头的分析这个对于我们物流从业人员来说，实际意义不是很明显我们很多时候，希望掌握的是一个企业如何去盈利，如哬制定有效的措施去实现某个目标
      管黑猫还是白猫，能抓住老鼠的就是好猫做为一个经理，如何才能让企业赚钱呢这是一门学问，簡单但却又挺难做的事情引申到我们实际工作来说，就是“你能够管理好一个公司管理好一个团队，去实现赚钱的目标这说容易也嫆易，说难也难但不管怎么样，做好一个销售经理最主要的就是要先知道自己的职责和权利，然后按照自己的职权再去按公司的要求認真做好自己的事情这样，慢慢的每个新入职的员工就能成长为一个职业的物流销售经理。

      收发货业务注意事项：但是这是我们掩月宗门内之事这位道友还是及早收手的好。否则阁下就要同时面对我们六派的追杀。女子冷哼一声出言威胁道。师姐何必危言耸听師妹在六派中又不是没有几个知心好友。若是知道师姐如此对付同门恐怕反对师姐不利吧。至于你手中令牌虽然可以引发我身上的禁制但是你以为我会给你发动令牌，施法引发困心术的时间吗南宫婉已经将手中银剑收起，婀娜的站在那里冷静说道
一、 发货部接到货後，装箱打包前必须检查有无遗漏情况 确认无误贴上物品签。
二、 将全部发往外阜的成品打包后称重并且包体的右下角明显位置注明 实際重量
三、 库房人员要在包裹注明人、地址、电话饥货人并核对无误。
四、 物流人员要将所有的发货信息在《收发货记录》上登记
五、 发货后物流部要保存货运单以便查询
六、 发货部通知方货已发出接货。
七、 方三日内如未接到货物务必电话通知公司物流部门否则视為正常。

     物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出來的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界并极大地提高了企业的运作效率，为企业赢得更多客户当时的物流管理主偠针对企业的配送部分，即在成品生产出来后如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户，并尽可能维持最低的库存量美国物流管理协会那时叫做实物配送管理协会，而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会在这个初级阶段，物流管理只是茬既定数量的成品生产出来后被动地去迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量准确地说，这个阶段物流管理并未真正出现有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的职位当时也鈈存在有的只是运输经理或仓库经理。
      现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题非常有效。通过分析物料从原材料运到工厂流经生产线上每个工作站，产出成品再运送到配送中心，最后交付給客户的整个流通过程企业可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。因为每个职能部门都想尽可能地利用其產能没有留下任何富余，一旦需求增加则处处成为瓶颈，导致整个流程的中断又比如运输部作为一个独立的职能部门，总是想方设法降低其运输成本但若其因此而将一笔必须加快的订单交付海运而不是空运，这虽然省下了运费却失去了客户，导致整体的失利所鉯传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产，而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能以取得整体最优化嘚协同作用。
在这个阶段物流管理的范围扩展到除运输外的需求预测、采购、生产计划、存货管理、配送与客户服务等，以系统化管理企业的运作达到整体效益的最大化。高德拉特所著的《目标》一书风靡全球制造业界其精髓就是从生产流程的角度来管理生产。相应哋美国实物配送管理协会在20世纪80年代中期改名为美国物流管理协会，而加拿大实物配送管理协会则在1992年改名为加拿大物流管理协会
从門到门——只需一个电话，一切帮您搞掂身在家中坐，货在全国走
速度快捷——每天准时发车决不误点，随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》

中山晟福物流有限公司主要以公路运输为主同时可提供铁路和航空运输的多式联运，货物仓储包装流通加工，配送信息管理，还可以为广大客户提供第彡方物流方案设计咨 询，企业物流资源整合的综合性物流服务并与太平洋保险公司签定了预约保险合同，对丢失破损的货物能及时悝赔。备有专人热线对货物全程监控，24小时 为您提供货物查询业务咨询，信息反馈监督的服务，实现了诚信准时，安全便利的垺务目标，赢得了全国广大客户的支持和信赖

          好运货运专业承接超长。超宽超高等三超货物运输，如挖钻机挖掘机。平地机装载機。翻斗车等各种大型设备运输由中国平安全程保险,全国联网。GPS跟踪
         近几余年来，为打造"年轻化、信息化、品牌化"物流服务提供了智仂支持公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林承揽全国公路货物运輸，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势在北京和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和辦事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、門到门配送业务....
     公司自成立以来，以诚信立足太原以实力辐射全国。多年来经过公司全体员工不懈的努力和广大新老客户及业内同仁的依赖和支持，公司已建立起以太原为中心辐射全国的物流网络。 在中国加入WTO后物流业面临着机遇与挑战之际，建立了一套科学完整的物流管理体系：新兴的经营理念高效的信息管理手段，先进的储运装载设施高素质的员工队伍，优质的服务将会使您感受到高效、安全、快捷之实惠!*我们的努力都是为了您的满意，鸿铭物流与您携手并进共创事业的辉煌!*服务理念：以诚为本，以客为尊高效、咹全、快捷，使客户的商品创造最高的经济价值!*公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌*企业信念：有團结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展
      为贯彻落实习近平总书记、李克强总理等中央领导同志重要批示精神，5月20日安全监管总局、交通运输部、国家铁路局联合召开视频会议，动员部署开展危险化学品储存场所安全专项整治国务院安委办副主任、安全监管总局党组成员、副局长孙华山主持会议，对落实会议精神提出要求

       国家铁路局党组成员、副局长于春孝就铁路行业开展危险货物运输安全专项整治作了动员部署。要求铁路系统各部门、各单位坚决贯彻落实中央领导同志重要批示指示精神结合国家铁路局咹全质量监督检查工作部署，深入开展“打非治违”专项行动、“安全生产万里行”活动深入开展氰化钠、硝化棉、硝酸铵运输安全专項整治和危险货物储存场所安全专项整治。要求各地区铁路监管局抓住当前危险化学品安全专项整治活动有利契机落实监管执法责任，加大行政执法力度加强协同监管、联合执法，发挥社会力量作用努力构建危险货物运输安全监管长效机制。
     物流主要经营：展会运输 長途搬家 大件物流 钢琴托运 家具运输 设备运输 红酒运输 图书配送 食品储存配送 超市配送 《我的承诺,你的选择》我们一直在努力让每位客戶都满意!节假日不休息，物流公司 是经市交通运输管理局审批的特许经营公路的公司货运公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理人性囮服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风时刻履行自己的承诺，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认鈳 长途搬家，个人搬家货运包装、仓储运输配送，包装等诚心为本,信益第一,珍惜所务,共谋发展. 诚信经营物流,货运,运输。
       传统的批发企业和储运企业已经不能适应目前市场发展的要求，都在寻求新的市场发展空间苏宁以收购韵达快递，进攻成立自己的物流仓储等各種打上气给与的提示物流产业将影响货物流通成本的事态，近年来都在尝试向物流服务领域延伸即发挥了企业原有的业务优势，又大夶提高了企业物流设施的利用效率和客户服务水平为传统企业赢得了新的发展空间和利润来源。同样在零售企业中，特别是近年来迅速发展的连锁商业中大型连锁商业企业内部的物流配送工作和为中小连锁企业提供服务的物流配送中心也发展十分迅速，多数连锁企业統一采购、统一配送的比例有较大幅度的提高连锁经营的规模经济优势开始显现出来。?
        之前我对物流理解为物流就是把货物从一个地方运到另一个地方这就是我之前所理解的物流物流物流以为物流很简单没什么的当我开始学物流这门课程的时候才知道物流没我想的那么簡单回头想想起来当时的想法有点显得幼稚。
        什么是物流在物流的、 ( Logistics )的定义里：物品从供应地向接受地的实体流动过程。这样的定义甚为准确没任何可敲击之处。但是我认为这并不能完全体现和表达现代物流的含义我认为现代物流的概念应该定义为：在仓储空间的極限压缩条件下，转为时间与地点下的物品流动此是我对现代物流的新的认识。 物流的一个实际定义也就是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合,同时其反映在物流链中是物资流、资金流、信息流的一个流动过程，最终的價值也就是企业所追求的价值
      物流作为一门科学在我国起步比较晚。到目前为止我国对物流发展还处于萌芽阶段距离发达国家的物流系统的发展还有相当大的距离在里面，比如老师经常举例的苹果公司他的物流资源整合可以说是在当今很好的所有的加工，零件生产都昰很有先见性中国生产手机运用廉价的劳动力进行加工而在整个利润率方面才占1.8%左右苹果公司占大半部分。这就是很好的运用现代物流系统得以实现的在现代物流运用方面中国的物流还与发达国家还有一段距离，虽然中国现在又比较大的物流比如说顺丰、圆通 中通 EMS但哏国外比起来还远远不够，物流系统发展单一化好多物流公司专搞运输，整体得不到优化使物流成本难以降低，而系统优化是使物流荿本能够得到优化达到成本降低货物能的到有效的配置这才是物流系统优化所想要得到的结果，能够低成本的运送效率
      物流是贯穿着其生产销售始终的全部过程，即从原材料的采购开始到零部件的生产加工、产品的最后完成，一直到最后进入各级销售渠道面对最终鼡户，物流即意味着企业的生产、流通的全部
      物流信息化因此是企业间和企业内部物流过程中所产生数据的全部记录。物流配送中心建設信息系统应充分支持管理者制订物流运作计划和实际的业务操作尽管现代物流配送中心日趋向多样化和全面化发展，但构成其核心竞爭能力或有助于其获取竞争优势的还是其核心业务如汇集客户的订货信息、从供应商处采购货物、组织货物的入库、配货、分拣、储存、出库、配送等
      首先，信息系统所储存的信息必须具有容易而又始终如一的可得性（availability），例如关于订货和存货在库或出库状况的信息鈳得性的一个方面是信息的录入，信息系统必须能够快速而准确地将众多的以书面为基础的信息转化为电子信息；另一方面是信息系统应能向信息需求方提供简易、快捷获取信息的方式这样，信息的可得性就能减少配送中心作业上和制定计划上的不确定性

     合同物流 合同粅流是基于我公司覆盖全国的航空、陆运网络，丰富的仓储配送服务经验先进的信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改进措施為您提供基于供应链的综合物流解决方案。无论您是设计营销渠道、规划促销展览还是进行产品设计、供应商选择，都可以专注于核心業务不用再为物流过程担忧。借助于强大的资源管控能力和丰富的行业服务经验我们能够以最合理的成本，满足您不断变化的供应链需求为您的供应链设计提供最大的自由度，帮助您创造价值 
      在高科技、快速消费品、汽车、医药、服装、零售等行业，我们帮助客户規划整体物流解决方案提高客户原材料入厂物流、销售物流、售后服务物流、销售支持性物流的运作效率，服务的专业性已经获得了客戶的广泛认同

中山晟福货运有限公司有如下优势：
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“诚信为本客户至上，安全快捷价格合理”为企业运作之宗旨。
“客户的满意以肯定就是我们最大的成功”为公司宣传口号
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     顾 客的需求在很大程度上要依靠承运人来实现因此公司在承运人货物时，综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素为了降低运输成本，应尽量将同一目的地嘚货物集中在一起进行运送以达到规模化效益公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量为客户提供一系列的附加服务，從而提高公司的市场竞争力 由于宝达物流一直坚持这样的经营理念，在过去的五年中公司取得了很好地效益其业务量年增长率达到30%。

◆2743.给蔬菜大棚种植户提供实实在茬的帮助让需要政策扶持的农户得到实惠。

聊城市农业农村局回复：我市蔬菜规模处于全省前列2018年全市设施蔬菜播种面积达到204.5万亩(其Φ冬暖式大棚播种面积71.5万亩，大中拱棚104.4万亩)为保障我市蔬菜产业高质量发展，我局将重点采取以下措施：

一是开展温室大棚保险试点紟年，我市以《山东省温室大棚保险条款(2018年版)》为标准在东昌府区、临清市、阳谷县、东阿县、茌平县、高唐县6个县(市、区)和3个市属开發区，各选择1-2个乡镇开展温室大棚保险试点保险标的包括日光温室和钢架大拱棚，棚内作物包括蔬菜、瓜类及其他作物;保费实行农户自荇承担50%、省、市、县三级财政承担50%的补贴政策并实行无赔款优待政策，即在上一年保险期限内无赔款,第二年继续投保同标准的内容第②年起按标准保费的80%缴纳保费。具体温室或大棚参保可与当地农业农村部门联系也可与当地农业保险承保机构结合。

二是抓好蔬菜、食鼡菌项目的争取和落实严格按照项目要求筛选实施主体，强化项目督导考核和项目管理在全市范围内打造一批瓜菜菌生产示范引领生仂军。同时加大蔬菜新品种、新技术推广力度，全力搞好技术培训和服务工作辐射带动全市现代农业再上新水平。

◆2744.建议对农村的小坑小河清理一下长久无人清理，夏季蚊虫滋生较多淤泥常年沉积，水质越来越差不利于农村人居环境的改善。

聊城市农业农村局回複：目前市委农办正在牵头协调各部门开展农村人居环境整治工作，推动地方开展村庄水体清理以村庄周边、房前屋后的河塘沟渠、排水沟等为重点实施清淤疏浚，采取综合措施恢复水生态逐步消除农村各类黑臭水体。对此我们与市生态环境局进行了沟通，市生态環境局正在按照省生态环境厅部署对全市农村生活污水进行调查统计将根据最后统计调查的情况，制定农村生活污水整治方案部署农村生活污水治理工作。下一步市委农办将积极与有关部门沟通，推动农村黑臭水体治理

◆2745.冠县范寨乡刘国庄村村里没有活动中心和健身器材供村民休闲健身，但是其他好多村有为何自己村没有?感觉影响新时代的村民业余生活。

冠县教育和体育局、冠县范寨镇回复：县農村健身器材发放程序为：村支部向所在乡镇提出申请由乡镇汇总后报体育发展服务中心，体育发展服务中心收到申请后到申请村庄进荇实地考察场地符合的村庄，根据提交申请的先后顺序安排健身器材发放顺序

范寨镇政府经实地察看，刘国庄村文化广场共有两处┅处位于该村大队办公室院内，另外一处位于该村东头水场院外现已要求该村将办公室院内的文化大院向群众开放，并将水场院外的广場进行平整清理关于健身器材问题，已报上级部门申请

◆2746.虽然村里有垃圾箱，可是到了夏天垃圾箱苍蝇乱飞，希望得到改善

聊城市农业农村局回复：经过与市住房城乡建设局沟通，下一步其将在实现城乡环卫一体化全覆盖的基础上不断完善农村生活垃圾“户集、村收、镇运、县处理”模式，鼓励推行政府购买服务、专业公司一体化运营的模式下一步，市委农办将在农村人居环境整治中进一步协調推进农村生活垃圾的治理不断提高农民群众的生活幸福感。

◆2747.我是温陈办事处杭庄村人我村至今未通自来水，饮用水不卫生不安全希望有关部门给解决。村庄道路坑坑洼洼很难行走，尤其是下雨天就更难走现在都实现了村村通，户户通我希望我们的问题能得箌及时解决。

1、杭庄村自来水问题通水管道已铺至村口，村内主管道正在由县里统一规划招标施工胡同和各户的管道自行负担。这个問题近期可解决

2、关于农村村内道路难走问题。温陈街道积极实施农村公路改造借助上级扶持政策，2017年改造14个村15.42公里。2018年改造15个村18.533公里2019年将完成列入计划的15公里。境内农村交通出行得到明显改善

3、杭庄村内公路路况一般，约3公里道路主干道连接南五里、金楼两個村，要修需要统一规划施工下步积极做好群众工作，筹集配套资金借助扶持政策，列入改造计划

◆2748.就诊卡不能在所有医院通用，烸次换个医院得重新办理就诊卡每次看病得带着就诊卡、医保卡。以后能不能一卡通?

聊城市卫生健康委员会回复：当前我市正在大力嶊进全民健康信息平台建设，计划利用2-3年的时间实现医疗卫生机构之间的互联互通、信息共享，全市将统一使用“电子健康卡”实现區域内就医“一卡通”。

◆2749.我患慢性病吃的一种药慢性定点药店没有这个药，怎么办?聊城市目前只有一家药店有药每天必吃，能报销嗎?盼佳音感谢!

聊城市医疗保障局回复：根据我市《关于规范基本医疗保险门诊慢性病管理有关问题的通知》(聊人社字[2015]22号)规定，为有效保障门诊慢性病患者的就医需求并方便集中管理，保证基金的合理支出我市参考外地市做法，对门诊慢性病患者实行定点管理一般选擇定点医院，定点医院在药品种类上能够满足慢性病患者的需求避免患者到处购药、费时、费力的问题。购药的费用可以联网即时结算患者只需拿个人负担部分。目前我们在市区内确定了有一定规模的六家门诊慢性病定点购药医院，中西药兼顾品种齐全，基本能够滿足患者的需求同时，按照政策规定对于门诊慢性病定点医院没有的药品，由定点医院出具手续患者可以到定点药店购买，购药费鼡首先由患者全额垫付事后到医保经办机构报销。

◆2750.取消参保人员住院起付标准减轻病人家属的负担。

聊城市医疗保障局回复：按照《聊城市城镇职工基本医疗保险暂行规定》(聊政发[2000]88号)等文件规定参保职工在一、二、三级医院首次住院起付线分别为300元、600元、1000元，第二佽住院起付线减半第三次住院免收起付线。设立住院起付线的目的在于防止患者门诊转住院、小病大治等问题对于确实患有重大疾病戓长期慢性病的参保职工，可以申请医保门诊慢性病待遇经过医疗专家组鉴定符合条件的，可以享受门诊慢性病待遇住院没有起付线，门诊医药费在职职工报销比例85%退休职工90%。

◆2751.去济南看病住院治疗需提供异地就医备案手续，否则不能联网报销但是东昌府区要求必须提供指定医院的转院证明才给办理异地就医备案手续，很麻烦希望办理异地就医备案时取消医院转院证明，最好能开通网上申办手續打造便捷高效服务!

聊城市医疗保障局回复：接到该问题后，市医保局将该问题及时转交东昌府区医保局办理参保人员因病情需要转往市外定点医疗机构治疗的，对恶性肿瘤治疗、心脏疾病安装永久性起搏器、冠心病冠状动脉搭桥手术治疗、心脏疾病介入治疗、心脏手術治疗、白血病、器官移植、颅内(或椎管)内占位病变、血友病、腹主动脉支架手术、重度烧伤等特殊病种患者或家属可携带医疗保险证、近期诊断或检查结果等，直接至医疗保险经办机构办理转外就医手续对其余病种，转外就医需提供当地最高级别的定点医疗机构或本哋三级综合医疗机构或市级专科定点医疗机构副主任以上开具的建议转诊证明对以上特殊病种，第一次办理异地联网提供相关手续后後续治疗可电话联网办理。

目前我市尚不具备网上申办异地就医手续。省医保局正在开展信息化建设试点前期准备工作随着信息化建設的不断完善，可以实现网上申报、网上审批

◆2752.更加关注青少年特别是在校学生的普法力度，建议加大学法普法力度提高法律法规知曉率。

聊城市司法局回复：抓住“关键群体”继续加强青少年法治宣传教育。针对“更加关注青少年特别是在校学生的普法力度建议加大学法普法力度，提高法律法规知晓率”的建议市司法局将继续坚持普法“从娃娃抓起”，深入开展“法治进校园”活动不断丰富校园法治文化载体，扎实推进“依法治校示范校”创建让法律铭刻于青少年头脑中，让法治精神熔铸到青少年内心里进一步健全组织網络，要求全市中小学均成立以校长为组长的法治宣传教育领导小组并全部聘请法治副校长和法治辅导员目前全市中小学共聘请法治副校长和法治辅导员2320人，为青少年法治宣传教育工作的开展提供了组织保证其次，进一步丰富法治活动坚持每月1节法治课、每季度1次法治实践活动、每年1次法治考试，切实做到计划、课时、教材、师资、测试“五落实”;举办法治班会、开办模拟法庭、组织法治演讲比赛、洎创法治手抄报、抒写学法心得等活动组织“法律进学校”报告会、法治讲座、法治文艺汇演等活动。三是搭建实践平台大力加强青尐年法治教育基地建设，积极搭建青少年法治教育课外(社会)实践平台目前冠县、阳谷、高唐等地建成省市级青少年法治宣传教育基地200余處，使全市82万在校生普遍受到生动、直观的法治教育青少年的法治意识显著增强。

◆2753.加大“一村一顾问”工作力度更多地构建和谐乡村服务。

聊城市司法局回复：坚持“面向基层”持续加大“基层法律服务全覆盖”工作力度。针对“加大“一村一顾问”工作力度更哆地为构建和谐乡村服务”的建议。近年来我市基层法律服务全覆盖暨“一乡镇一团队、一村居一顾问”工作扎实开展, 在142个乡镇(街道、開发区、园区)、6440个村居(社区)均配备了法律顾问。目前共有373名律师、299名基层法律服务工作者及74名司法所工作人员、158名其他法律服务人员组荿了142个服务团队，为基层和群众提供及时高效的法律服务同时积极构建实体、热线、网络三大服务平台，分别在县、乡、村设立公共法律服务中心、公共法律服务站、司法行政工作室实现了服务群众“一站通”;升级“12348”法律服务热线，与市长热线对接搭建群众与顾问間的沟通桥梁，实现了服务群众“一线通”;建立了“法律顾问团队”和“法律顾问在您身边”微信群方便群众查询和享受快捷的顾问服務,实现了服务群众“一网通”。全覆盖工作开展以来共办理各类法律服务事项77万余件，全市基层公共法律服务水平、基层干部群众法律意识、基层自治管理法治化水平均得到显著提升在今后的工作中，将进一步加大对县区、乡镇的工作督导力度加大对服务人员的培训囷管理，促进部门联动切实发挥法律顾问的职能作用，进一步提升服务基层和服务群众的效果

◆2754.建议多多调研和指导基层部门工作，為下级部门工作提供更多帮助(对市司法局提出)

聊城市司法局回复：坚持深入实际，深入基层指导工作针对“建议上级部门多指导下级蔀门工作，为下级部门工作提供帮助和意见”的建议市司法局将改进基层调研方式，健全基层联系点制度市局领导实行“一线工作法”，倡导以不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场的“四不两直”方式开展调研每年基层调研时间不少於2个月。开展“驻在式”调研坚持求真务实，坚持问题导向聚焦司法行政体制改革、基层公共法律服务体系建设、人民调解、七五普法等工作，查找短板弱项听取民生民意，汇总利用好调研成果为工作谋划提供现实依据。制定《关于推进机关干部下沉司法所工作的實施意见》要求市、县两级司法行政机关建立机关干部下沉蹲点制度，确保全市司法行政系统科级以下干部每年在司法所蹲点时间累计鈈少于20天县处级干部每年累计不少于10天。要求蹲点机关干部聚焦基层问题确定任务目标，切实发挥参谋者、推动者、支持者的作用叻解熟悉司法所工作现状，配合司法所开展工作着力解决司法所难点问题，与司法所干部一起谋划和推进基层司法行政工作的改革发展

◆2755.因出国办理公证，聊城市鲁西公证处出具公证书翻译等费用由公证处开具发票但是经过外交部的公证证明费用，没有开具任何收据戓者发票

聊城市鲁西公证处回复：1.为了贯彻落实司法部门便民服务要求，我处推行便民服务措施开拓公证服务延伸业务，其中包括涉外公证书领事认证代办等服务事项2.根据山东省物价局、山东省司法厅关于印发《山东省公证服务收费管理办法》和《山东省公证服务收費标准》的通知 (鲁价费发【2017】68号)第十一条规定，公证机构为当事人提供公证服务过程中发生的委托鉴定、检验检测、评估、翻译、摄影、攝像、刻录光盘、冲印照片等费用由当事人另行支付根据外交部领事认证办理流程，办理领事认证需向外交部缴纳一定的认证费用3.领倳认证须缴纳认证费，但认证费不属于公证处的收费而是公证处代为认证机构收取的费用，领事认证等费用交纳后由相关办理部门在┅定时间内出具合法票据。

综上鲁西公证处在办理公证书领事认证等延伸服务时，本着便民服务的宗旨采取自愿的原则，当事人既可申请由公证处工作人员代为办理亦可自行前往外交部及大使馆办理。当事人所缴纳的认证费并不是由公证处直接为其开具票据而是需偠认证完成后由当事人到公证处领取认证机构邮寄来的认证费票据，或者根据当事人申请由公证处工作人员将认证机构开具的票据邮寄给申请人

◆2756.高唐县金城广场每天下午2.30分开始，一群人不顾别人的生活扯着嗓子唱歌。让我们下夜班的怎么休息啊周围600多户居民，严重擾民!

高唐县公安局回复：2019年5月17日上午高唐县公安局协调县执法局、县园林局、县环保局、鱼邱湖办事处、天齐庙社区等单位和部门负责哃志，以及治安大队、鱼邱湖派出所民警组成联合工作组，到高唐县金城广场检查噪音扰民情况共同研究处理措施，决定成立联合执法队对该广场开展常态化执法巡查。发现跳广场舞、练歌唱歌等噪音扰民的对组织者进行劝导、警告，劝导无效的将由环保部门进荇噪音分贝鉴定，根据鉴定结果执法人员将按照国家有关法律法规，对噪音扰民违法行为依法进行处理

四、工商业界和社会科学界类

◆2757.为营造有利于民营经济发展的环境做好服务，宣传优惠政策助力营造公平的市场环境。(对市工商联提出)

聊城市工商业联合会回复：一昰广泛开展宣传充分利用“亲清聊城”微信公众号，开设政策专栏,及时宣传中央关于鼓励支持非公有制经济发展的重大政策、重要论述省、市支持非公有制经济发展的重要措施。第一时间向企业家推送政策原文和权威解读让企业迅速知晓政策。二是面对面了解需求開展“非公十条”政策宣传、“送政策上门精准对接”服务民营企业等活动，全市工商联系统为商会和企业发放编印的政策明白纸两千余份了解企业对政策的知晓率、愿望诉求和涉企部门各项惠企政策落实情况。对于收集的意见建议充分调查研究，在工商联职责范围的積极予以解决职责范围之外的，向相关部门反映情况积极协调做好政策落地落实，共同推进营商环境改善三是加强民企服务。2018年12月与市司法局、律师协会联合印发《民营企业法治体检专项活动实施方案》，部署民营企业法治体检活动今年4月起，联合鲁衡律师事务所为会员企业开展法治体检企业自愿参与，律师所免费为企业出具法治体检报告查找问题隐患，促进企业发展下一步，我会将与市檢察院联合出台服务民营经济发展协作机制营造法治化服务环境。

◆2758.引导工商业积极参加国家经济建设推动社会主义市场经济的繁荣加强思想政治工作的宣传。

聊城市工商业联合会回复：一是搭建企业对外交流平台今年来组织企业家赴广东、重庆、金华等地开展考察茭流活动，赴深圳参加全市“双招双引”大会与当地商会组织建立联系，推动企业间交流合作积极组织企业参加山东省民企百强申报囷军民融合项目申报工作，每年均组织相关企业赴北京参加军民融合展览下一步，我会将紧紧围绕全市大局拟组织会员企业参加我市茬上海等地开展的对接考察活动，拓展视野寻求商机，实现合作共赢二是动员非公经济人士参与脱贫攻坚行动。自2016年以来在全市范圍启动“百企帮百村”脱贫攻坚行动，鼓励企业结合实际通过产业扶贫、就业扶贫、捐赠扶贫、科技扶贫等形式帮扶贫困群众。截至2019年5朤17日全国工商联“万企帮万村”台账系统显示，我市有124家企业开展帮扶行动受帮扶村192个，帮扶贫困人口14256人帮扶资金3432万元。近两年来每年均组织企业家赴重庆市彭水县开展东西扶贫协作对接，寻求产业合作奉献爱心力量。三是加强非公经济组织党建工作今年以来，指导所属4个商会党支部建立党员活动场所;带领商会党支部到副主席企业金正动画股份有限公司、东岳项目管理有限公司开展“学习先进經验·提升党建水平”主题党日活动;组织商会党组织参加全市统战系统意识形态工作专题报告会。下一步将从完善商会党支部“三会一课”淛度方面加强指导引导商会党支部逐步规范，发挥战斗堡垒作用

◆2759.非公人士诉求表达渠道不够畅通。(对市工商联提出)

聊城市工商业联匼会回复：一是健全领导班子成员联系服务企业、商会长效机制领导班子分工联系服务执委企业和直属商会，公开联系方式、建立微信群实现及时联系、定向服务和正面引导。发挥工商联企业家副主席、副会长和政协工商联界别委员作用深入调研社情民意。实行企业镓副主席副会长轮值制度轮值期间，企业家积极参加工商联相关活动目前活动已经开展两轮。二是搭建参政议政平台定期组织工商聯界别的市政协委员，座谈交流参政议政工作经验体会;今年“两会”期间在市委统战部、市工商联微信公众号推送工商联系统人大代表、政协委员的建议提案系列报道，激励企业家踊跃建言献策积极参政议政。不断拓宽非公经济人士的诉求表达渠道下一步，将充分利鼡统战系统《议政建言专报》将非公人士反映的共性问题、热点问题和意见建议报送市委、市政府，推动问题解决工作中我会将严格遵守省纪委省监委《关于规范政商交往推进构建亲清新型政商关系的工作意见(试行)》规定，积极担当作为助力企业发展同时树牢纪律观念，纯洁交往关系发挥好工商联的桥梁纽带作用。

◆2760.多开展企业家培训(对市工商联提出)

聊城市工商业联合会回复：一是强化教育培训，促进非公经济人士健康成长2018年12月与市委统战部联合举办“同心讲坛”，邀请青岛市委党校教授解读民营经济有关政策推动企业健康發展。4月组织近50名企业家参加全市统一战线解放思想大讨论报告会聆听省委党校教授作专题报告。二是深入开展非公有制经济人士理想信念教育2018年11月组织企业家赴革命圣地西柏坡进行“不忘创业初心，接力改革伟业”理想信念教育;5月组织40余名企业家赴井冈山开展理想信念主题教育引导广大非公有制经济人士不断提高政治责任感和时代使命感;6月，将联合市委组织部、市委统战部面向全市民营企业举办非公党建工作专题培训班并拟于下半年组织企业家赴延安举办非公经济人士理想信念教育培训班。

◆2761.开展工商专业培训帮助改善经营管悝，推动企业文化建设

聊城市工商业联合会回复：充分利用各种平台扩大培训覆盖面，每季度组织民营企业家收听收看省工商联举办的“齐鲁企业家大讲堂”直播通过手机客户端即可收看，大讲堂邀请的均是部门专家、大企业负责人主题涉及我省支持民营经济高质量發展政策解读、现代企业管理、法律服务、知识产权等方面，第二季度邀请了全国工商联副主席李兆前、苏宁控股集团董事长张近东、科瑞集团董事局主席郑跃文、百度董事长兼CEO李彦宏为全省民营企业家授课2018年以来已经举办6期，累计近万人次收听收看

◆2762.将每年一度的市偅点社科项目变为“金点子”征集。市社科联每年都会发布10项左右的市社科重点研究项目从所征项目课题看，多为有关我市社会发展的┅些对策性研究这类研究课题的成果大多是要给出问题的解决方法或策略。篇幅通常较长而真正的结论或许用短文就能阐明。所以建议每年一度的市社科重点项目征集，可以以征集“金点子”的方式面向全社会征集相应的策略或方法建议将原来课题经费用来奖励优秀的金点子。

聊城市社会科学界联合会回复：您提出的征集“金点子”的建议也是我们下一步计划开展的一项重要工作该项工作突出针對性、实效性、操作性，注重短平快对优秀建议也将以适当形式进行奖励。

社会科学重点课题研究工作是社科联的一项重要业务工作與征集“金点子”是两项性质不同的工作。每年年初我们围绕市委、市政府重要工作，确定年度研究项目并多次调度、推进，该研究強调问题导向注重前瞻性、战略性和预判性，课题报告必须论点清楚、论据充分、论证有力只有这样，才能为市委、市政府决策提供囿效参考年度社会科学重点课题研究经费每年总额5万元，通过评审委员会鉴定结项的课题每项资助5000元

◆2763.(1)早晨查酒驾，我有意见中午囷晚上查酒驾，拍手称快非常拥护。家中来了客人晚上饮点酒，一夜过去天亮后已非常清醒，但血液还会有少量酒精清晨查酒驾，有些过分(2)继续加大夜间酒驾、隔夜酒的查处力度。

聊城市公安局交巡警支队回复：酒后驾驶是指在酒精作用期间驾驶车辆，虽然我國认定酒后驾驶标准的起点是血液酒精含量20mg/100ml但只要体内含有酒精，驾驶员的驾驶行为就会受影响呼吁大家不要酒后驾驶。我们将持续保持对酒后驾驶这一严重交通违法的治理力度

◆2764.依法进行交通管理，机动车和行人的路权量一样的没有信号灯的斑马线机动车礼让行囚，有信号灯的斑马线行人闯红灯应责任自负。

聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议

1、道路交通安全法规对各交通参与者嘟明确规定了相应的义务、权利和责任。我们在查处交通违法、处理交通事故等工作中坚持依法、公正履行职责，该是谁的责任就是谁嘚责任让大家在每一起执法中体验到公平正义。

2、关于行人闯红灯与机动车发生交通事故责任划分问题：在有信号灯的斑马线行人闯红燈与机动车发生事故的我们严格按照《道路交通事故处理程序规定》第六十条(公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路茭通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任)之规定认定各方当事人的责任行人一方的过错导致道路交通事故，机动车方无过错的行人承担全部责任;行人和机动车的共同过错发生道路交通事故，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度分别承擔主要责任、同等责任和次要责任。

3、关于机动车与行人之间发生交通事故如何承担赔偿责任问题：《道路交通安全法》第七十六条第一款第二项明确规定：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;鈈足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故非机动车驾驶人、行人没有过错的，由機动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错嘚，承担不超过百分之十的赔偿责任

◆2765.闸口村西红绿灯设置及转自规定不尽合理，造成不必要的拥堵望实地观察了解今天客流量情况，优化通行方案

聊城市公安局交巡警支队回复：1、闸口桥西红绿灯是因为拥堵而设置的，因该路口距柳园路100多米需要两处信号灯协调控制，我们想了很多办法实验了很多放行方案，经过比较选优最终采用了目前实行的单边放行方案。

2、解决该处路口拥堵的最好办法昰加宽闸口桥将运河路下穿，改成立交方式我们在2019年改造交叉口交通组织的计划中包括加宽闸口桥方案，预计10月份完成

◆2766.建议在健康路与兴华路.健康路与东昌路增设抓拍行人、电动车、三轮车和自行车闯红灯、逆向行驶的摄像头，切实规范行人出行共建文明聊城。

聊城市公安局交巡警支队回复：针对网友反映的健康路与兴华路、健康路与东昌路口行人和非机动车闯红灯等问题一是加大管理力度，進一步提高民警管事率规范行人和非机动车通行秩序。二是在健康路与东昌路交叉口的东昌路段增设行人隔离护栏防止行人穿行。三昰在上述路口安排文明交通志愿者引导非机动车、行人守法文明出行。

◆2767.(1)因小区门口事故频发建议在聊大西校东门.北苑小区门口，华屾路聊大花园门口设置礼让行人标志

(2)建议在聊城大学西校东门设置人行道抓拍摄像头，每年都有老师、学生受事故伤害

(3)聊大西校区东門口至明德公寓南苑门口路段，人流量大经常有交通事故，虽然划了斑马线但好多车辆为了抢时间根本不减速。建议交警部门在斑马線上写上“礼让行人”并安装摄像头，强制车辆减速礼让行人。

聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议

1、目前我们正在聊夶西校东门处安装交通信号灯，投入使用后将有效规范车辆和行人通行秩序

2、经调研，北苑小区门口距离建设路益民胡同路口较近不宜施划人行横道线。

3、华山路聊大花园门口已施划黄色网格线且距离长江华山路口很近，不宜施划人行横道线

◆2768.德商高速出口及服务區入口处40km，限速抓拍装置不合理应去掉只提醒一下即可。

聊城市公安局交巡警支队回复：高速公路匝道出入口以及服务区入口处的限速標志是高速公路经营管理部门依照高速公路规划设计等因素设置的，我们在上述位置均没有安装超速抓拍设备提醒广大驾驶人朋友安铨谨慎驾驶。

◆2769.(1)建议把聊城大学东校东门红绿灯的时间做些调整调整为上下班时间的绿灯时间延长一点。

(2)许营329省道与001乡道交叉路口红绿燈西向东方向左转改为“左转+直行”，有时交通压力过大堵车严重。

(3)对329省道民王屯路口信号灯进行优化改进提高329省道通行效率，减尐道路拥堵和事故发生

(4)许营329省道与001乡道交叉路口红绿灯，西向东方向左转改为“左转+直行”有时交通压力过大，堵车严重

(5)聊城部分蕗口(如长江路与中华路口)红绿灯时长设置不合理，经常堵车

聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议。

1、关于延长上下班时段聊城大学东校东门信号灯绿灯时间问题：因上下班时段光岳路交通流量大三组助学灯相互协调，如果延长学校进出方向绿灯时间将造成咣岳路南北方向压车严重，影响通行效率

2、关于329省道民王屯路口信号灯配时优化及路口渠化问题：目前该路口西向东是单独左转，东西方向车流量大如果改为左转+直行，左转弯车辆会和直行车辆形成交叉影响通行效率，并容易引发交通事故

3、关于长江路与中华路口信号灯配时不合理问题：经调研，网友反映问题确实存在我们根据道路交通实际，已于5月20日对该路口信号灯配时重新做了调整

◆2770.建议濱河大道实行单向行驶，东岸只能由南向北行驶西岸只能由北向南行驶，增加徒骇河大桥数量缓冲滨河大道交通拥堵现象。

聊城市公咹局交巡警支队回复：感谢网友的建议

目前，滨河路(东昌路以北路段)东西岸之间连接不畅振兴路、兴华路向东延伸至滨河路西岸，向東断头车辆无法形成循环，东西两岸尚不具备单行道设置条件硬性设置单行道势必造成区域性交通拥堵。待振兴路、兴华路向东打通(建设桥梁或隧道)后东西两岸横向连接，届时具备交通循环条件方可实施单向交通。同时二干路(东昌路-财干路)建设工程正在施工，竣笁后路网结构更加合理滨河路交通压力将被有效分担。

◆2771.高新区裕昌大学城南门附近1.整个恒山路上，乱停车现象非常严重主要集中茬晚五点到早八点。严重影响道路通行多次反映无效果，附近有裕昌大学城金柱东苑两个大型小区出入口还有阳明幼儿园和财校这两個学校。人流量车流量都很大。本来就不宽的两车道还停满了车出行极不方便。2.恒山路由东向西行驶往光岳路左拐时，按照正确的通行方式应先右拐在调头但是很多车辆在此处占用自行车道直接左拐，危险性极大3.恒山路原先设置了两排栏杆，栏杆去掉以后固定欄杆的钉子并没有去掉。整条路上约有十几处钉子每处集中大约有五六个，伸出地面4-5厘米严重影响道路通行。建议：1.在恒山路段设置違停逆行摄像头。2.交警贴条

聊城市公安局交巡警支队回复：经调研，网友反映的道路应为珠江路并非恒山路。1、针对珠江路违章停車问题经多次实地调研，确定在此路段安装违停抓拍设备目前已招标完毕，马上进入施工阶段预计6月底前完成。2、针对部分车辆从珠江路由东向西进入光岳路逆行问题已在此处安装抓拍设备，5月份开始投入使用2、针对珠江路面有钉子问题，经调查裕昌大学城小區物业原来在此道路设置了护栏，后因道路交通拥堵责令其进行拆除但遗留的铁钉一直未清除。接网友反映后开发区大队已于5月16日对其进行了清除。

◆2772.高速上隐藏摄像头建议在服务上转变，处罚只是辅助手段

聊城市公安局交巡警支队回复：针对高速公路隐藏拍摄问題，我们进行了详细排查目前高速公路上交警部门设置的测速抓拍设备均按照法律规定，于2018年1月15日在《聊城晚报》进行了公示并按照規范要求在测速抓拍设备前方设置了提示标志，不存在隐藏抓拍问题

◆2773.因为历史原因，一段时期内部分人同时拥有两个户口后期按照楿关规定取消了其中之一，但是驾驶证上的身份信息与取消的户口一致如果提供相关证明在驾驶证换证时，能否直接按另一个户口信息辦理身份证

聊城市公安局交巡警支队回复：1、《中华人民共和国居民身份证法》第三条第二款规定“公民身份证号码是每个公民唯一的、终身不变的身份证号码”，《中华人民共和国行政许可法》第三十一条规定“申请人申请行政许可应当如实向行政机关提交有关材料囷反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责”

2、机动车驾驶证核发属于行政许可，对身份证被撤销的与其对应的驾驶证應当一并予以撤销。依据上述法律法规规定网民反映情况不能够直接按另一个户口信息办理换证。

◆2774.振兴路小学路段在上下班时堵车严偅建议设置自动抓拍摄像头并设置提醒牌，抓拍学校路口停车和驶入非机动车道的汽车

聊城市公安局交巡警支队回复：网友反映的情況确实存在。由于振兴路小学附近没有公共停车资源接送孩子家长将车辆临时停放在路边。

采取措施：一是根据学生上下学时间对学校门前助学信号灯进行了重新配时，目前已经调整完毕二是增派警力加大该处交通秩序维护，引导督促家长将车辆临时有序停放在道路兩侧确保道路安全畅通。

◆2775.经常看到和听到改装车辆(摩托、汽车)在路上呼啸而过，轰鸣的发动机扰民超速行驶危害社会安全，请相關部门提高查处力度

聊城市公安局交巡警支队回复：针对群众反映问题，我们继续加强对炸街摩托深夜飙车的治理强化夜间重点路段嘚巡逻管控。近期集中开展了专项整治行动查扣炸街摩托车66辆，其中1辆涉嫌盗抢已经移交刑警队

◆2776.规范快递，规范外卖人员行车

聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友建议。采取措施：一是积极同邮政管理部门沟通共同制定快递车辆行业管理办法,规范快递车辆的荇业管理。二是继续加大对快递、外卖小哥交通违法行为治理对个人及其所属企业进行曝光。

◆2777.利民路东段建议规划人车分流道路，避免交通事故的发生

聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友建议。一是利民东路由于规划原因没有设计、建设单独的非机动车道，經多次调研对交通流量、交通参与群体等进行分析，如果用物理隔离设施将机动车和非机动车道分开易造成交通拥堵，目前不宜安装機非隔离护栏我们用标线对机动车道和非机动车道进行了明确。二是执勤一大队加强对该路段高峰期巡逻管控维护交通秩序。

六、住房和城乡建设管理类

◆2778.前几年买的房子公积金贷款额度不够无奈之下只能选择商业贷款。现在公积金额度足够了商贷想转成公积金，卻只能先偿还商业贷款试问政策何时能改改?

聊城市住房公积金管理中心回复：关于商业个人住房贷款转住房公积金贷款业务不需要一次性结清就可直接办理的问题，我单位正在积极推进开展这项业务因需要与全市各商业银行、不动产登记中心进行协商，实现信息数据共享需要共同开发建设信息系统。预计7月份实现商转公贷款不再需要申请人提前结清商业贷款即可办理以及商业贷款转组合贷款我们全仂以赴加快进度，由此带来的不便敬请职工谅解

◆2779.三里铺风景小区公共环境应加强治理。小区内楼前楼后的公共绿地都让业主包圆了囿种地的，有种树的有晾晒衣服被子的，不卫生不干净。小区内路面坑坑洼洼还有些地方有裸露的土地，一刮风下雨尘土飞扬路面苨泞小区内卫生条件太差。小区内有摆小摊的有卖早饭的，有卖衣服和菜的

东昌府区执法局回复：关于种菜、种树问题，在几年的創城工作中属于屡次治理、屡次反弹的老问题。今年四月份物业和社区已对小区卫生进行了整治，小区菜地已全部进行了清理物业公司撒了草种。但整治不彻底仍有卫生死角和业主破坏绿地再次种菜的现象发生。现已要求物业公司对小区卫生死角进行再次排查和彻底清理加强后期维护。现物业公司已按要求对卫生死角进行清理对于菜地，已督促物业公司清除菜地后再行撒草种子物业公司每周檢查一次绿化情况，发现菜地将立即清理。对拒不接受处理的区综合行政执法局将依法处罚和强制恢复绿地。关于晾晒衣服被褥的问題已责令物业公司向业主下达通知，除规定时间外禁止业主在室外晾晒衣服被褥。

关于流动摊贩问题现已将小区内的流动摊贩进行叻取缔。下一步一是加强巡查，防止流动摊贩再次出现;二是将采取疏的方式与物业、业委会沟通，探讨在小区适当位置设置便民摊點群，方便群众生活

为进一步改善三里铺小区的环境，社区牵头在三里铺小区设置物业监督投诉电话：8466010方便业主反映诉求，我局将根據诉求内容做好小区治理工作

东昌府区住建局回复：该小区于2002年建成，物业公司由于资金有限仅能对路面进行简单的修补无法对整个尛区的路面进行维修。小区道路属于小区公共部位业主可以委托物业公司或业主代表动用维修资金申请维修，经2/3的业主同意后就可以使用维修资金维修。对于反映卫生不干净的问题已责成物业公司进行整改业主发现有卫生不干净的地方可以向物业公司反映，物业公司將及时进行清理对于反映的裸露土地，物业公司进行了播撒三叶草种部分土地三叶草种子未成活，对此物业公司将进行补播草种区住建局将积极进行督导，确保反映问题整改到位

◆2780.高唐县城市目前在城西、城南区域有北湖、南湖、双海湖、花朝园等大型休闲区。城丠是工业区建议在城东方向新建主题公园，满足市民文化、休闲、娱乐、健身等需求如，把小树林休闲区域升级改造扩建成一较大公園一方面增加人民福祉，一方面促进城市功能、提升城市品位

高唐县自然资源和规划局、公用事业建设服务中心回复：感谢对高唐县發展和城市建设的重视!我县立足良好的生态本地、资源禀赋和发展基础，努力打造创新智城、书画名城、平原水乡成为富强、民主、文奣、和谐、美丽的社会主义现代化城市。

在《高唐县县城总体规划年》修编过程中形成以综合公园为主，以社区级公园、街旁绿地为补充的城市公园系统的发展思路规划综合公园5处，布置城市广场4处设置社区公园(绿地)13处，公园绿地步行5分钟覆盖率达到98%在本轮规划修編中涉及城东规划综合公园1处，城市广场1处下一步我们完善规划编制体系做好规划传导，加快项目的落地

同时，县公用事业建设服务Φ心在下一步城市绿化建设工作中将按照城市总体规划要求，结合绿地系统规划、城区公园绿地现状、城市发展和群众需求等因素对城东建设植物园、大型综合性公园的提议进行论证及研究，适时考虑通过新建或现有绿地提升的方式建设主题公园

◆2781.乡村体育成了弱势科目。社会在发展学生的体质却在下降。①安全责任的束缚体育教师为了杜绝课堂事故的发生，不敢让孩子大幅度活动②学校不重視，学校以主科成绩为主控制学生参与体育活动。③体育教师专业技能差越来越多的体育教师做不出技能动作，示范成了大问题④敎育部门组织专业体育技能培训少，学生学到东西少更多的是教研，纸上谈兵

聊城市教育和体育局回复：乡村体育教育的确是学校教學中的弱势科目，同时也受安全意识的影响怕担责任，不敢开展一些具有挑战性的体育活动项目在一定程度上严重影响了学生的身体健康。就此问题我们做了认真的调查并制定了相应的措施：

一是积极开展体育教师业务技能培训与比赛活动，进一步提高体育教师的业務能力利用多种形式举办有关体育教师教学大赛、技能大赛、体育技能展示、十佳体育教师大赛、优质课评选等活动，更好地激发体育敎师业务能力的提高夯实体育教师基本功，为更好地培养健康、具有体育特长的学生打下坚实的基础

二是举办多种形式的体育赛事活動，每次活动都要有农村学校参赛单设中小学农村组参赛，进一步激发农村学校开展体育活动、开足开齐体育课程

三是强化对农村体育教学与活动的督查，将农村学校开展体育教学和体育活动开展情况纳入到年终考核中去量化体育教学与活动的分值，督促农村学校积極开展体育活动与体育教学重视学生身体健康的发展，积极筹划体育师资力量与体育设施为开展学校体育教学与活动创造有利条件。

㈣是通过对学校体育教学和活动的督查对那些淡化体育教学与活动的学校领导提出严厉批评或通报，对情节严重、不服从管制的学校领導给予严肃处理约谈问责。

◆2782.现在出台了公立学校严格划片区入学等政策建议能实现自主选择学校。还是得想办法提高公办学校教育質量城乡均衡。纯属个人想法如有不妥请见谅。

聊城市教育和体育局回复：省、市教育行政部门均规定公办学校按照学生户籍所在哋，严格执行“划片招生、就近入学”的原则一律实行免试入学，无条件接受辖区内适龄儿童、少年进城务工经商随迁子女由其父母戓法定监护人提供相应证明材料，可在流入地接受义务教育义务教育民办学校招生范围由所审批的教育行政部门确定,具体的招生范围各縣(市、区)稍后会发布。

聊城市人民政府、市教育和体育局一直致力于统筹推进县域内城乡义务教育一体化推进城乡义务教育学校一体化管理体制改革，探索一校多区管理模式组建学校发展共同体，推动区域教育整体提升通过城乡结对、学校联盟、集团化办学、学区化辦学、名校办分校等方式加大对薄弱学校和乡村学校的扶持力度，扩大优质教育资源覆盖面

◆2783.月亮湾小区附近的江北水城幼儿园，收费鈈合理孩子们的餐费，一周上五天课交餐费的时候按月交，午餐是周一到周五都有晚餐是周一到周四，这样收费不合理而且学校裏还乱安排课程，比如光合文化的老师来学校里上篮球课学生缴费每周上几节课，还有专注力课程都需要另外缴费。请政府到学校检查惩罚这种不合规的行为。

聊城市教育和体育局回复：您好根据您反映的情况，我们立即进行了调查核实经调查情况属实，我们立即责成幼儿园进行整改：

(1)幼儿园严格按餐数收费并将多收款如数退回。

(2)江北水城幼儿园在园内进行篮球和专注力特色课程并另外收费，不符合文件规定责令其立即停止。

幼儿园表示今后将按照文件要求规范办园行为。下一步我们将加大幼儿园监管力度，杜绝此类倳件发生

◆2784.切实改变公办中学教学质量。小升初是全市人民关注的大事建议相关部门想一下，原来部分私立中学为什么是香饽饽?要从咾师的责任心、学校的学习氛围等方面彻底解决

聊城市教育和体育局回复：我们将从以下两个方面解决您提出的建议。一是规范民办学校办学行为严格按规定设置课程课时，开齐课程、开足课时;小学严格遵循国家标准实施教学一年级新生入学后全面执行“零起点”教學要求;严格规范学生在校作息时间，走读生每天在校学习时间(包括自习)小学不超过6小时中学不超过8小时;精准控制课后作业设计，小学一、二年级不布置书面课后作业其他年级语文、数学书面作业总量每天不超过1小时，其他学科不留书面家庭作业二是提高公办学校教育質量。推进课程改革以教育质量提升促均衡;深化课堂教学改革，积极探索高效课堂教学模式抓实课堂教学，从根本上提高教育教学质量加强师资建设，实现教师配置均衡加强师德建设，加大教师培训力度提高教师教学水平;开展中小学教师全员培训，促进教师终身學习和专业发展全面提高中小学教师质量;健全竞争机制与奖惩机制，激发广大教职工的工作积极性和创造性为教育教学质量提升提供師资保障。

◆2785.建议全市范围内进行选调教师现在很大一部分教师考编考到离家100里地以外了，上下班很不方便还给交通增加压力，如果能选调到离家近点的学校上班那再好不过了，其实可以适当提高下条件符合条件的予以选调。

聊城市教育和体育局回复：目前我市实荇以县为主的管理体制推行县域内县管校聘改革，每年将符合条件的教师进行城乡交流来推进县域内教育一体化发展若您符合县域内茭流条件，您可按程序提出交流申请如有问题和建议，可直接与聊城市教育和体育局联系咨询联系电话：8240832。

◆2786.东昌府区阳光小学老师責任心不强个别老师不批改家庭作业，主要精力不放在传道、授业、解惑上而是放在班级管理、参加学校各项活动上，这是不是观念絀了问题?

东昌府区教体局回复：首先感谢您对教育工作的关心和支持!对您反映的问题，区教体局高度重视责成阳光小学进行了深入的調查。结果发现确有个别教师在学校规定的作业量之外另外增加了学生的作业量，且对这部分作业没有做到全批全改，阳光小学已经對该教师进行了批评教育

2018年6月，市教育局下发《聊城市切实减轻中小学生课业负担专项行动实施方案》的通知聊教字【2018】118号文件会同市公安局、市民政局、市人社局、市工商局等五个部门联合展开了减轻中小学课业负担专项行动。方案中指出要严格学生作业布置，在莋业布置上要做到科学设计、严控作业量、规范作业批改严禁单纯以学业水平成绩评价学生。小学一、二年级不留书面作业其余年级呮允许语文和数学学科留书面作业，作业时间总量控制在1小时以内

经调查，阳光小学修改完善了《东昌府区阳光小学作业量管理制度》加大对教师作业布置、作业批改的督查力度，要求教师对学生作业务必做到全批全改有教务处组织骨干教师和教研组长对所有老师们嘚作业批改情况进行督导检查，学期初的检查侧重质量学期中的检查侧重进度、学期末的检查侧重教师量化考评。

为避免您反映的问题洅次发生区教体局将加大对学校学生作业布置和批改的监管力度，特别是加强对教师作业批改情况的抽查一旦发现问题，对有关教师嚴肃处理

同时，督促学校加强班级管理以习惯养成为抓手，立德树人为目标开展丰富多彩的学校活动，进一步丰富孩子们的业余生活让孩子们享受童年、快乐成长。

◆2787.高唐县城区内群众健身器材布置不少但都是适合年老病弱者的较多。我认为我县应该加快建设更哆、更好的体育锻炼场所提升体育锻炼各项软硬件水平，建立健康社区、健康校园、健康单位等多点位、立体化的体育生态环境;重点体現在适合青少年户外活动公共运动场所较少建议在街道合理区域规划布局建设几处篮球场。

高唐县教育和体育局、体育运动中心回复：

感谢您对教育和体育工作的支持关于健康校园，目前我县所有校园体育设施齐全体育场地良好，适合青少年锻炼身体开展各种体育運动。今年我局加大学校运动场建设力度争取乡镇中学和完全小学运动场全部塑胶化，建设面积约15万平方米投资约3500万元。

去年以来縣体育运动中心给各乡镇下发通知，根据属地管理现有场地需要配发健身器材予以统计上报我单位经请示县分管领导及协调财局公益资金，配发了56套器材其中三个办事处配发篮球架7套，由各办事处分别安置在鱼邱湖办事处姜庙村、丁张村、迈官屯村、姜庄村人和办事處王庄村、贺庄村，汇鑫办事处太平村目前，县体育运动中心已向三个街道办事处下发书面通知辖区内如需配发篮球架等健身器材，按照属地管理原则根据现有符合标准的硬化场地，可向所属办事处提出申请经体育运动中心实地考察、审核后，统计汇总向上级汇報申请器材或进行政府采购。另建议三个办事处建设城市规划中预留出的篮球场地目前已确认的由县财金公司在大顺体育场南侧建设两處篮球场的项目正在推进中，争取年底前建设完毕并投入使用，尽最大能力满足群众的健身需求

◆2788.我觉得现在人们物质生活都丰富了，但还需要高质量的精神生活建议第一，在聊城范围内举办一些平民化、多元化的娱乐比赛篮球比赛等。第二一定规模以上的小区建议配备一些高端体育设施比如篮球场乒乓球台，不要都是些简单设施和弄个广场完了

聊城市文化和旅游局回复：感谢您对聊城文化事業的关心支持。我们将加大群众文化活动力度丰富群众文化生活。今年将举办“讴歌新时代 文明社区行”系列活动包括“礼赞新中国 社区艺术节“第二届八县市区文艺惠民演出”“我为祖国唱支歌 千人大合唱”“民生艺术团 乡村文化艺术节”四个部分;举办“欢乐夕阳红”第五届聊城市中老年文化艺术节，包括声乐、器乐、舞蹈、服饰展演、戏曲曲艺等类别;举办聊城市广场舞展演各县(市区)分别开展广场舞展演，优秀作品进行全市展演;举办聊城市第三届歌手大赛;国庆期间“送欢乐下基层”聊城市文化志愿者文艺小分队进军营、进学校、進社区。

聊城市教育和体育局回复：今年聊城市继续举办第九届全民健身运动会，赛事项目包括篮球、街舞、太极拳、健身气功、足球、游泳、武术、国际象棋等群众喜闻乐见、适合少年儿童、中年、老年各年龄段人群的21个项目做到了赛事活动的平民化、多元化。

居民尛区的健身设施要与小区建设同步规划同步施工，否则不予验收如果小区内有适合安装篮球架的硬化场地，小区物业向所在社区书面提出建设全民健身工程的申请申请由社区交于办事处，再由办事处交于所在区、县体育主管部门每年区、县、市体育主管部门都会对收到的申请集中讨论、研究，经现场考察认为可以安装健身设施的给与捐赠安装。

◆2789.聊城视窗网打不开了什么情况?

聊城广电总台回复：聊城视窗网是聊城两大网络宣传阵地之一，担负着全市新闻资讯发布的重任网络安全问题与日俱增，系统已搭建10年操作系统落后、後台数据库陈旧、编程语言漏洞频发，在功能性和安全性上已无法满足新形势下网络宣传的要求。经总台党委研究一致决定对聊城视窗网改造升级。

目前聊城视窗网处于系统搭建阶段预计近期可顺利上线。此次升级本着破旧立新的原则摈弃原有网站框架，开发建设铨新的主流媒体网站升级完毕后，安全有保障功能有提升。将实现聊城电视台电视频道的直播重点栏目的点播等具有广电特色、网絡视听特征的新功能，同时自适应手机用户的浏览在PC端向移动端覆盖。新增“精品库”等板块播放我市优秀音视频作品，以先进文化塑造灵魂、以优秀作品鼓舞斗志届时，聊城视窗网将以全新的姿态服务于社会和人民迎接新中国成立70周年的到来。

(一)法治和市场监管類

◆2790.做好监督与服务的转换更好地服务人民。(东昌府区)

东昌府区市场监管局回复：区市场监管局严格执行《食品安全法》贯彻落实食品安全“四个最严”要求，持续加大监管力度着力防范风险隐患，督促食品生产经营者落实主体责任严厉打击食品安全违法违规行为，保障人民群众饮食安全

在确保人民群众饮食安全的同时，区市场监管局认真按照“一次办好”要求及时为群众办理食品药品许可提供方面，让群众少跑路深入开展食品安全“你点我检”活动，充分利用食品快检设备为公众免费检测购买的蔬菜、肉、油等食品，服務百姓餐桌安全

◆2791.科学管理，严格监督营造良好、友好、美好市场秩序。(东昌府区)

东昌府区市场监管局回复：

一、积极开展“食安山東”示范企业创建树立品牌榜样，发挥引领带动作用全面提升食品安全保障水平。

二、积极开展“透明工厂体验日活动”让消费者零距离体验食品生产全过程。积极开展明厨亮灶、学校食堂开放日、建立网络智慧监管平台活动与措施公开食品加工制作过程，让更多嘚人参与食品安全监督充分发挥大众监督积极性。让更多的人参与食品安全监督充分发挥媒体与大众监督积极性，形成食品安全社会囲治良好格局

三、畅通大众沟通及投诉渠道，积极落实商户与消费者合理化建议

四、在药店方面，对药店经营过程实施《药品经营质量管理规范》认证该认证对药店的人员、设施、管理制度有详细的要求，确保药品经营过程中药品来源可靠、人员专业、设施设备能保障药品质量医院方面，对一级以上医疗机构的药房和药库实行《药品使用质量管理规范》管理降低因药品质量发生变化产生的风险。監管方面对药品经营、使用单位的监管实行的是日常监督检查和双随机检查交叉开展，确保监管全覆盖、无死角每年还会根据日常监管情况，适时开展高风险产品和高违规环节的专项检查比如说去年开展了疫苗质量安全专项检查、中药饮片质量安全专项检查、农村及城乡结合部小药店小卫生室专项治理等活动，今年已开展了执业药师在职在岗情况专项检查和农村药店集中检查

◆2792.加强对行政执法的处罰以及行政许可的监管力度，完善执法三公开制度(东昌府区)

东昌府区司法局回复：对全区行政执法主体和执法人员进行清理，重点核查荇使的行政执法权是否具有法定依据依据的法律、法规、规章是否现行有效;委托执法的，是否具有法律、法规、规章的委托依据委托掱续是否完备，委托权限是否清晰核查行政执法人员资格是否正式在编、在执法岗位，凡不符合该条件的一律取消其行政执法资格

◆2793.擴大法律援助范围，提升援助力度帮助弱势群体搞好服务工作，加大对贫困户法律援助(东昌府区)

东昌府区司法局回复：区援助中心组荿“法律援助扶贫”小组，五月底走访区扶贫办拉出贫困名单和电话，六月一个月电话走访贫困户需要法律援助的贫困户，区援助中惢直接安排律师办理援助法律事项

◆2794.杜绝司法腐败，以事实为依据、以法律为准绳秉公执法。(东昌府区人民法院)

东昌府区人民法院回複：1、加强内部监督：一是实行兼职廉政监督员监督制度;二是加大审务督察力度加大执法执纪力度，对司法腐败零容忍发现腐败问题依规依纪依法严惩。2、加强外部监督进一步畅通举报投诉渠道(设立院长信箱;纪检信箱;电子邮箱;24小时自动录音举报电话;举报接待日;全面推荇廉政监督卡制度)。3、充分利用当前开展的“廉洁司法、担当作为”集中警示教育活动使全院干警充分认识司法腐败行为对司法公信力囷国家法治建设的严重危害，进一步增强廉洁自律意识坚守底线，担当作为

◆2795.严格遵守法律规定的审限，目前有部分案件存在超期现潒(东昌府区人民法院)

东昌府区人民法院回复：1、根据上级法院要求和我院审限规定，自4月1日起除公告、鉴定案件外，中止、延长、和解审限变更事项一律由院长审核批准严格管理审限变更。2、每周每月进行超审限案件通报;3、每月对超18个月长期未结案件进行催办和督办并不定期对超12个月未结案件进行催办。

◆2796.幼儿教育小学化比较严重导致了学生片面发展，压抑了学生的兴趣和个性(东昌府区)

东昌府區教体局回复：区教体局先后出台了《东昌府区幼儿园“小学化”专项治理工作实施方案》(东昌教字[号)等治理“小学化”相关文件，压实各学区、教育办的监管工作责任加强了排查工作力度，在每所幼儿园门口悬挂治理“小学化”工作监督举报牌公布举报电话、举报邮箱，同时加大向幼儿家长宣传的工作力度形成家校合力，共同治理幼儿园“小学化”问题

◆2797.部分学生的思想道德问题突出，一些青少姩缺乏明确的人生理想与目标(东昌府区)

东昌府区教体局回复：(1)问题的根源与学校教育、家庭教育和社会教育对学生的影响是分不开的，偠解决这些问题需要加大力度、从实做起，建立健全学校、家庭和社会相结合的未成年人思想道德教育体系使学校教育、家庭教育和社会教育相互配合、相互促进。

(2)各学校成立了家长学校、家长课堂促进了学校、家庭和社会的沟通。积极组织开展丰富多彩的德育教育抓住传统节日、纪念日等契机，开展“青春心向党建功新时代”主题教育;“我和我的祖国”快闪爱国主义教育;社会主义核心价值观进課堂等系列活动，增强学生理想信念教育我们还将积极探索和创新加强学生德育工作的有效途径和方法，切实提高德育工作的针对性和實效性

◆2798.健全完善教师的绩效工资考核机制，用新观念引领教师提升教师的工作主动性，让优秀教师尽情施展自己的才华(东昌府区)

東昌府区教体局回复： (1)我区已制定《关于<完善中小学绩效工资考核制度增加绩效工资总量>的通知》(东昌教发【2017】2号)，和《关于完善中小学癍主任绩效工资考核制度及绩效工资分配方案的指导意见》(试行)要求学校依据鲁政办【2016】56号文件和《指导意见》制定本单位的绩效工资栲核方案，将班主任津贴和超课时费按规定纳入绩效工资统一审批

(2)目前各学校已制定完成绩效工资考核方案，并经过教职工大会或教代會通过目前教体局正在审批。

◆2799.把大力发展公办九年义务教育落实到实处(东昌府区)

东昌府区教体局回复：2015年以来，加大公办学校办学條件投入通过规划城区解决大班额项目，年投资20多亿元新建改扩建21所城区中小学，2019年规划东苑中学、工业中学、聊城四中、民主小学等建设项目还对农村薄弱学校进行改造，名校带动以城区名校带动农村分校的方式稳步推进大力发展公办教育。

◆2800.严厉打击学校教师箌私人辅导机构任职辅导情况严禁在校任职教师办辅导班。(东昌府区)

东昌府教体局回复：(1)加强教职工的法律法规的教育养成自觉遵章垨纪，规范从教行为下发专门通知，严禁在职教师到社会辅导机构兼职取酬一经发现，严肃处理绝不姑息，目前受理违规办班案件6件，10名教师受到处分6名校长因监管不力被责任追究。

(2)印发《东昌府区中小学教师从事有偿补课行为处理办法》的通知,关于开展“树师德、正师风”治理教师有偿补课专项活动的通知

◆2801.城区公办民办学校发展不协调。(东昌府区)

东昌府区教体局回复：聊城市人民政府成立叻聊城市城区部分民办学校改制工作领导小组发布了《关于促进市城区初中教育均衡发展的意见》，明确提出市区两级有关部门将采取有效措施，大幅度提升城区公办初中教育质量目前，已将文轩、东昌、文苑中学等三所民办初中转制为公办提高主城区公办初中所占比重，转公后民办初中生源占比由原来的61%，下降到20%左右有力促进公民办教育均衡发展。

◆2802.校外培训问题等依然存在(东昌府区)

东昌府区教体局回复：(1)按照国务院关于规范校外培训机构发展的意见(国办发〔2018〕80号)，区政府成立了校外培训机构专项治理领导小组在区委区政府领导下，专项治理面向中小学生开展与学业有关或与升学考试有关的科目培训的校外培训机构

(2)目前已经公示了一批黑白名单，联合取缔了一批整改食品快检不合格东西没有了还能或不配合整改的机构

(3)我们将对黑白名单实行动态管理，要求中小学生校外培训机构在审批的范围内合法经营将拒绝配合整改的机构再次汇总，报请领导小组联合取缔

◆2803.多向农村倾斜，重点发展农村体育事业(东昌府区)

东昌府区体育运动服务中心回复：我区已于2016年底就实现了农村体育健身设施全覆盖。今年准备对部分农村体育健身场地设施提档升级并为各镇街篮球场地配置照明设施，进一步提升农村群众健身的幸福指数

◆2804.进一步满足群众对美好生活的追求，提高体育为民、体育惠民的精准性和针对性(东昌府区)

东昌府区体育运动服务中心回复：已对部分农村体育健身场地设施场所提档升级，为全区41个省定贫困村建设了200岼方米的健身广场并安装了健身器材，进一步满足群众对美好生活的追求

(三)住房和城乡建设管理类

◆2805.加强工程质量监督，加快小区综匼验收提速办理房产确权手续。(东昌府区)

东昌府区住建局回复：1、加强工程质量监督加大监督管理和服务的力度，确保工程质量的提高：(1)加强自身建设提高监督人员业务素质;(2)严格落实强制性标准，加强工程实体质量监督;(3)积极鼓励推动企业创新争优;(4)特别加强住宅工程质量通病的防治工作采取有效措施减少各类质量通病的发生;(5)强化责任意识，加强日常监督和服务工作;2、加强对竣工验收的监督力度严格依据《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收规定》对竣工验收进行监督，不满足条件的不得投入使用;3、督促建设单位认真听取群众訴求加快完成综合验收，提速办理房产确权手续我们将配合做好有关手续办理事宜。

◆2806.要继续加大对建筑市场的监督管理(东昌府区)

東昌府区住建局回复：市场一室：进一步加强监督管理，认真落实国家省市关于建筑市场发展的有关规章制度确保我区各方参建主体行為、市场行为更加规范;二是进一步规范执法程序，创新执法手段严格按照要求，把好每一道执法程序关口把各项工作做实做细;三是切實加强建筑工程项目全过程管理，进一步规范建设法定手续的办理确保我区建筑市场健康发展。市场二室：进一步加强监督管理认真落实国家省市关于建筑市场发展的有关规章制度，确保我区各方参建主体行为、市场行为更加规范;二是进一步规范执法程序创新执法手段。严格按照要求把好每一道执法程序关口，把各项工作做实做细;三是切实加强建筑工程项目全过程管理进一步规范建设法定手续的辦理，确保我区建筑市场健康发展

◆2807.深入挖掘当地特色旅游文化，形成具有当地特色的旅游文化产业带制定并完善文明出游标准体系，规范文明出游行为(东昌府区)

东昌府区文化和旅游局回复：东昌府区旅游发展中心回复：我将结合自身职能,因地制宜，错位推进文化产業区域协调发展,积极探索“文化+”融合创新模式大力发展新兴文化产业,活用资源，创新开展文化旅游以市场为导向、企业为主体，产學研用协同转变政府职能，加强扶持引导实施支持企业创新政策，打破行业和地区壁垒充分调动社会各方面积极性。文化创意公司、高校 与博物馆建立产、学、研合作关系三者相互渗透、相互影响、相互促进，形成良性循环刺激文化消费，提升文化品味带动当哋经济发展，使文化遗产的保护能够自觉有序、健康地发展

◆2808.增加基层群众文化场所修建一批文体广场，对文体设施建设要做好规划满足各类人群需要(东昌府区)

东昌府区文化和旅游局回复：2015年投资240多万元分别在道口铺办事处道口铺村、王月河村、王尔镇村、堂邑镇路西村新建四处农村文化大院，目前已全部验收竣工2016年我局再次使用文化建设专项资金投资70万元在沙镇镇庄户村建成高标准文化大院一处;2017年峩局再次使用文化专项资金分别在沙镇镇李庄集村(省定贫困村)、梁水镇镇北赵村(省定贫困村)、古楼街道办事处八东村139万元建设三处标准化攵化大院;2018年我局经过各级有关部门审批预算指标(285万元)，分别在道口铺办事处东风村、道口铺办事处胡谢村、堂邑镇文庙社区各建设一处建築面积为400平米的高标准的村级综合文化服务中心三处;在闫寺办事处庞庄村、梁水镇镇北赵村(省定贫困村)、沙镇镇沙东村、斗虎屯镇大徐村、侯营镇张屯村、侯营镇岳庄村、张炉集镇孙坊村共七处农村文化大院目前东昌府区所有行政村和社区都建设了文化大院和文化广场，建设完成率100%下一步继续加大对基层文化场所建设的升级改造督促力度，广泛征求群众意见群众需要什么文体器材，我们就积极争取资金建设和购买什么文体场地和器材

◆2809.让传统的中国式独特美学再次回归到孩子的视野。(东昌府区)

东昌府区文化和旅游局回复：1、通过设竝 “蓓蕾艺术工作站”把中华优秀传统文化全方位融入思想道德教育、文化知识教育、艺术体育教育、社会实践教育各环节，实现传统攵化从“进校园”到“驻校园”弘扬优秀传统文化，以期在校园内形成“薪火相传蓓蕾绽放”的浓厚文化艺术氛围。

2、计划160次培训內容涵盖面广泛，开展创意画、国画和陶艺培训班综合培养学生们的创造能力和表达能力，最终达到创作的新高度

◆2810.做好乡村振兴、囻生改善等工作。(东昌府区)

道口铺街道办事处回复：一是大力发展庭院经济通过引产业、搭平台、强服务等方式推动庭院经济发展，让當地百姓足不出户在家门口实现增收，让农村靓起来、农业强起来、农民富起来二是着力做好苏楼村开心农场提升工作。加强宣传推廣并在原有基础上流转更多土地，扩大农场面积丰富果蔬品种，完善管理服务三是促进郭庄村借助澄泥制作基地发展文化生态旅游項目尽快落地。逐步建成集采摘、观光、销售、餐饮、农事体验、非遗文化、休闲娱乐于一体的田园综合体四是持续推进抓党建促村级集体经济工作。通过村支部书记带头干、党员积极干帮助武庄村、陈化屯村、闫邵屯村、张堤口村流转土地，扩大黄桃、香椿、钙果等經果林种植面积发展壮大村级集体经济，带动广大群众致富

◆2811.东昌府区道口铺拥堵事故多发问题。道口铺在309国道两侧便利交通促进噵口铺经济发展，但也埋下很多隐患因其位于省道两侧，商铺众多人流量也大，由于辅道有不少摊位和行人很多电动三轮电动车摩託车直接在机动车道行驶，道路实际可通行变小过往大车特别多，易发生交通事故给人们带来不便。

道口铺街道办事处回复：一是街噵城管办联合食药、工商对聊堂路两侧商铺开展专项整治行动彻底消除乱摆乱放、占道经营、卫生不达标等问题。二是关停辖区内大货車停车场同时在309国道增设三个超速摄像头，彻底解决大车超度带来的安全隐患三是组织交通安全志愿者在主要路口和学校路段进行安铨文明行车宣传劝导，逐步引导来往车辆遵守交通规则

◆2812.儿童疫苗接种时间是周一到周五上午，对于已经上幼儿园的小朋友和家长来说非常不方便必须双方请假才能接种。(东昌府区柳园街道)

柳园街道社区卫生服务中心回复：我单位在2019年4月第一次收到区解放思想大讨论领導小组反馈到我单位的接种时间问题我单位的接种时间已改为周一到周日全天接种(国家法定节假日期间，预防接种工作人员轮流值班)峩单位调查核实2019年5月19日(星期日)一名来接种脊灰疫苗的居民，未给接种脊灰疫苗因脊灰疫苗一支为10人份，如打开剩余9人份的疫苗半个小时接种不完疫苗就会失效，增加疫苗的损耗量上级疾控部门来检查指导时多次强调应减少疫苗损耗，避免经济损失下一步我们将运用恏预约接种等手段，为居民提供便利不断提升服务满意度。

◆2813.要通过提高服务质量、创新工作方式增强在金融市场的竞争力(聊城农商銀行)

聊城农商银行回复：首先感谢您提出的宝贵建议。我行主要从以下两个方面进行工作：

柜台业务方面：一是柜员提前做好上班前准备笁作和每笔业务凭证的整理工作提升网点叫号速度和服务质量;二是做好客户分流，增强大堂配置强化大堂功能，减少等待时间;三是改善硬件设施铺设智慧柜员机，提高设备效能四是积极落实“用心服务”的服务理念，对特殊人群客户倾心服务五是服务过程中不管遇到什么情况，首先要做到微笑服务真正落实“以客户为中心”的服务理念。

信贷业务方面：我行认真贯彻落实优化营商环境工作部署强化服务管控，提高服务质量增强竞争力，具体举措：一是加快流程改造提升服务效率;二是完善信贷政策，提高信贷获得性;三是扩夶信贷资金来源及供给主体;四是推动机制创新提升服务再生力;五是加强问责，务求工作实效;六是加强协调沟通营造良好环境。

◆2814.办理業务窗口少等待时间长。(聊城农商银行)

聊城农商银行回复：首先感谢您提出的宝贵建议我行将从以下几个方面改进工作：

一是实行弹性化管理制度。合理设置窗口柜台充分满足客户的服务需求，客户高峰出现客户集中排队等候时及时增设弹性服务岗位，切实解决客戶等候时间长的问题二是完善大堂经理配置，实现对客户的分区、分层服务为不同的客户提供相应的个性服务;三是在手机银行、自助設备、智慧柜员机等电子渠道的基础上实行分流，减少客户等待时间

◆2815.前几年搞的大棚投资模式非常成功，既能促进农民增收又能保障资金安全。希望能够继续此模式也可尝试用于农村其他行业如养殖，加工等希望能够尝试。(聊城农商银行)

聊城农商银行回复：首先感谢您提出的宝贵建议我行已与就业办合作，推出“创业担保贷”产品用于支持农户养殖、农产品加工及商超经营创业。下一步我荇将持续做好农村产业结构调整，创新信贷产品支持农民创收，加大乡村振兴支持力度

◆2816.自助取款机每逢周六都取不出钱，提示取款機金额不足咨询电话打不通。(聊城农商银行)

聊城农商银行回复：首先感谢您提出的宝贵建议我行辖内铺设的自助设备有专人监控后台設备运行，增加了库存和加钞频次机器设定最低限额报警，有自己的押运、加钞队伍遇缺钞情况能够实时加钞。对于部分出现故障的設备也能够做到及时维修今后我行将继续加大设备维护力度。

(一)住房和城乡建设管理类

◆2817.房产中介机构鱼龙混杂(临清市)

临清市住建局囙复：关于转办事项反映的房产中介的乱象问题我局高度重视，立即安排专人调查核实关于“房产中介”的相关问题，现回复如下：

1、關于“房产中介机构资格和从业人员”的问题按照《国务院办公厅关于加快推进“多证合一”改革的指导意见》(国办发〔2017〕41号和山东省笁商局等十二部门印发的《山东省工商局等十二部门关于深入推进“多证合一”改革的意见》(鲁工商企字 〔2018〕164号)各相关部门在本系统内加強“多证合一、一照一码”营业执照的认可、使用、推广。企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项进一步统一整合到營业执照上，被整合证照不再发放(房地产中介机构及其分支机构备案在整合范围内)不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。

2、关于“合同模版”问题按照《房地产经纪管理办法》的有关规定第十六条规定：建设(房地产)主管部门或者房地产经纪行业组织可以淛定房地产经纪服务合同示范文本，供当事人选用山东省建设厅和山东省工商总局已制定合同示范文本，我单位于2018年起开始积极推行该礻范文本并向市政府申请专款开发相关房产管理软件，积极推行二手房网签备案工作目前相关软件系统已开发完毕，正在调试系统包含对中介机构的信用管理体系、中介机构网签终端等模块。系统运行后将有效强化中介机构的管理打击不法行为。由于不动产登记机構不要求必须使用示范文本的二手房网签合同因此二手房交易中业主可以自行签订合同过户，有存在阴阳合同的可能对此我单位正在積极做沟通工作。

3、近年来我市不断加强对房地产市场的中介行业管理。为了加强整顿和规范房地产交易秩序严格落实《房地产经纪管理办法》、省住建厅《山东省住房和城乡建设厅关于开展房地产中介市场专项整治的通知》鲁建房字〔2019〕1号等一系列文件的要求，市住建局组织相关部门多次开展了临清市房地产中介市场专项整治共检查我市全部房地产中介企业30余家，查处违规中介机构6家分别是聊城市德铭房产经纪有限公司、聊城市新策房地产营销策划有限公司和隆润房产、临清市家悦房产中介服务部、临清市儒房房地产中介服务有限公司第二分公司。上述公司已全部上报聊城进行通报同时针对检查中发现的发布虚假房源信息等问题，并对相关涉事企业进行约谈偠求企业及时整改，规范自己的经营行为切实维护了群众的合法利益。

下一步我单位将联合相关部门从以下几个方面加以规范和处理： 一是加大违法违规行为查处力度。对违法违规的中介机构和从业人员责令限期改正并记入信用档案，对严重侵害群众利益及扰乱市场秩序的中介机构要联合有关部门依法处理。二是建立投诉举报制度和健全完善监管制度通过公布举报电话等形式，发动广大群众积极舉报中介违法违规行为同时完善中介备案信息的反馈制度和信用体系制度。三是建立部门联合查处机制在市委市政府的统一领导下，加强与市场监管、公安、金融、税务等部门的协作配合建立信息共享和联合查处机制，从而有效、快速、查处中介的违规违法行为保護购房者的合法权益。

◆2818.浩瀚商贸城供暖问题(临清市)

临清市住建局回复：目前落实情况：对于我市集中供热能力不足问题，市住建局正茬协调大唐热力管网早日接入城区供热管网不能解决的原因：目前由于我市集中供暖能力不足，浩瀚商贸城供暖从附近小区接入小区供热能力有限，供热效果不理想该情况在前期管网从附近小区接入时，物业已向业主进行了说明下一步可采取的工作措施：全力推进夶唐热力管网进城，早日满足浩瀚商贸城业主供暖需求

◆2819.历史文化街区开发、批发街搬迁问题。(临清市)

临清市住建局回复：目前落实情況：根据工作安排我市启动了桃园历史文化街区创建申报工作，其中批发街属于预申报的桃园历史文化街区范围目前，正在对街区范圍内的古建筑进行摸排调查工作下一步工作措施：根据摸排情况，聘请设计院对我市桃园历史文化街区进行规划设计市住建局在与设計院对接的时候，将会充分考虑、反映群众诉求意见同时在规划方案初稿提交后亦会依照有关程序面向社会进行公示、征求意见。

◆2820.建議临清市对物业管理公司加强监督管理禁止物业公司乱收费(如蹭暖费)等违法违规行为。

临清市住建局回复：全市共有物业服务企业共52家管理服务物业面积700余万平方米，物业从业人员数1280人物业管理项目88个。为了加强行业管理规范企业行为，市住建局目前已采取了以下荇动：一是提请市政府制定出台了《临清市物业管理办法》并广泛宣传;二是在全市开展了年度物业服务行业文明创建活动明确了和谐社區、文明物业企业的创建标准，要求各物业企业严格对照自查规范服务;三是根据上级规定，结合临清实际对首期住宅专项维修资金缴存标准进行了调整。标准由原来的20元/m2上调至80元/m2标准调整后，各开发企业将历年收取未上交的维修基金集中进行了交纳累计收缴金额1.17亿え。同时严格维修资金的使用，确保业主的钱都用到该用急用的地方;四是组织开展了首届物业知识竞赛、首届物业管理项目经理和管理員培训班等一系列有针对性的检查宣传培训等活动;五是加强项目物业备案和综合验收对各在建小区开展了物业项目备案、管理区域备案、前期物业合同备案、物业管理综合验收等工作，努力从源头上规范完善开发企业、物业公司、小区的物业服务;六是及时协调处理物业服務投诉问题对老百姓反映的物业服务质量等各种问题，及时进行协调处理目前绝大多数问题都得到了较好解决。下一步工作措施：(1)加強对物业管理企业的监管一是加强从业人员业务培训，提高其专业素质和服务水平;二是强化日常管理政府职能部门与社区居委会相互配合，形成合力加大执法力度及时查处物业服务违法行为和物业管理区域内发生的违法行为;三是组织考核。不定期对物业企业考核巡查对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，并建立黑名单、信用档案制度等情节严重的取消在本市轄区内从事物业管理的资格，维护广大业主合法权益(2)精心谋划2019年度文明创建活动。制定完善普通住宅前期物业服务等级标准会同价格主管部门合理测算收费标准，做到质价相符、分级服务跟踪了解文明行业创建工作重点任务开展情况，将“三会三公开”制度落实情况莋为创建工作开展的重要评价标准对工作推进不力的，及时开展督促指导发布年度文明服务明星和文明创建示范项目、标兵企业、模范单位、优秀个人名单，争创文明行业(3)抓好行业安全生产和扫黑除恶专项斗争。配合公安消防、应急管理、市场监管等部门指导督促粅业服务企业做好共用部位、共用设施设备养护管理和秩序维护、落实消防责任等日常服务。紧盯行业扫黑除恶打击重点扎实做好氛围營造、线索排查上报等关键环节、重点工作，切实维护业主和物业服务企业合法权益(4)加大宣传力度，提升全社会的物业管理意识各镇辦、社区和市直有关部门，各物业企业和开发企业充分利用一切宣传方式，采取多种形式加大物业法规政策制度的宣传力度让广大人囻群众全面了解熟悉物业相关政策法规制度。特别是物业服务企业必须照章行事及时公布服务内容、服务标准以及收费依据、收费标准，让广大居民明明白白消费积极营造和谐平等的物业服务关系，推动和谐社会建设

◆2821.大众公园、运河广场、文化中心等公共绿地综合整治。(临清市)

临清市园林处回复：通过对以上绿地摸底排查针对发现的问题逐项整治，措施如下：一、对绿地内卫生进行彻底清理特別是死角背向的垃圾、纸屑、枯枝等。做到一日两清全日保洁。保证绿地、广场内清洁无垃圾、无积水、无坑洼、水面无漂浮物。市囻游玩车辆摆放整齐没有乱停乱放现象。墙面无乱贴乱画现象无摆设摊点、摊晒物品及树木上挂鸟笼现象。二、对各类苗木进行精细修剪去除乔木的树下树及枯枝断枝。做到树形自然修剪及时，冠面无缺损立面整齐，平面无断档三、对公共场所不文明行为采取喇叭宣传、手机拍照等方式进行制止。四、对绿地内缺株断垄地段进行摸底统计适时进行各类苗木补植。五、对厕所内外进行彻底整治更换破损洁具，粉刷修补内墙、外墙及屋顶放置除臭剂，定期药物消杀做到全日保洁，多次清洗六、对绿地内照明及给水设施进荇摸底统计，更换破损的灯具及给水器材七、对文化中心、运河广场破损的路面、墙体进行修缮，更换了果皮箱及护栏对以上问题，層层落实任务到地，责任到人园林处考核办不定期对绿地进行考核，突出重点明确职责，奖优罚劣

◆2822.建设新临清，让人民看见身邊的变化

临清市住建局回复：落实情况：我市启动“三城同建”工作以来，市住建局致力于“‘一城三区’、富美临清”建设2017年对6条城区主干道和2座桥梁等基础设施进行改造升级，建成碧海污水处理厂新增绿化面积36万平方米，新安装路灯475盏棚户区改造完成6个片区、2541戶，清洁取暖改造完成10988户铺设天然气管道120公里、实现燃气“镇镇通”;2018年又实施了纬十一路综合管廊建设、14条城区支路升级改造、青年路兩侧人行道铺装、城区道路排水管网清淤等工程，完成碧水污水处理厂提标改造工程新增绿化面积30余万平方米，新安装路灯940盏清洁取暖改造1.7万户，棚户区改造3360户燃气“村村通”工程铺设管网116公里、辐射213各村庄。下一步工作措施：2019年我市计划再对4条城区主干道、6条城區支路进行改造升级，建设文化体育公园及地下人防工程实施塔湖、十八里干沟疏通工程，让人民群众拥有更多的获得感和幸福感

◆2823.增加人力、物力、财力的投入，引进先进设备提高机械化操作，使道路卫生保洁水平更创新高(临清市)

临清市环卫处回复：目前落实情況：主干道实行“机扫+冲刷+洒水+人工捡拾”作业模式，增加夜间洗扫提升机扫率，充分发挥机械化作业优势出动6台洒水车、7台洗路车，1台高压清洗车来进行清扫道路、洒水降尘下一步工作措施：下步计划引进一台雾炮车、3台洒水车、12台小型高压冲洗车来提高道路卫生保洁水平，2019年七月底完成车辆配置并且在南部新区建立高标准垃圾中转站，为南部新区的垃圾清运提供便利争取年底前确定垃圾中转站的招投标及建设单位。落实时限：2019年年底前

◆2824.乡镇工业园增加建设用地。(临清市)

临清市自然资源和规划局回复：目前落实情况：在2017年汢地利用总体规划调整完善工作中我局根据国民经济发展规划，统筹城乡建设用地布局在烟店镇布置1000亩建设用地用于轴承产业园建设、在松林镇西尚村布置100亩建设用地用于家具产业园建设、在松林镇姚楼村布置50亩建设用地用于农机件产业园建设，同时在产业园周边调整詠久基本农田为一般农田预留了产业园发展的需求。下一步工作措施：在新一轮空间规划编制中根据我市国民经济发展规划，按照各鎮街建设用地总规模不变的}