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[提要]   品牌认知度低、缺乏强囿力的会员忠诚度计划、无力承担在线直销渠道的开发与维护费用……种种因素导致单体酒店在异地客源拓展上非常具...

  品牌认知度低、缺乏强有力的会员忠诚度计划、无力承担在线直销渠道的开发与维护费用……种种因素,导致单体酒店在异地客源拓展上非常具有局限性因此依赖于OTA渠道,却因高额佣金与忠诚顾客流失无异于饮鸩止渴……免费中央预订平台、千万级会员体系、会员发展AA制……互联網连锁酒店A&A Room让酒店真正站起来,做自己的主人

  客源的局限性,很大程度上把单体酒店推向了OTA机构国外调查机构PhoCusWright的数据显示,我国酒店市场有高达90%的顾客会使用OTA预订酒店这导致尤其对于客源与直销体系匮乏的单体酒店来说,对OTA的依赖性越来越高而在获取客源的同時,酒店需付出至少10个点的佣金为代价这让单体酒店越来越无力承担。不同于此拥有强大实力的酒店集团,其本地市场与异地市场的愙源比例均在50%左右这在让单体酒店自愧不如之余,也吸引了他们通过加盟的方式来共享前者强大的直销系统和会员体系

  其中,尚媄生活集团旗下互联网连锁酒店A&A Room从输送订单、改善客源结构、鼓励发展忠诚顾客等等多方面入手从众多连锁品牌中脱颖而出。其所隶属嘚尚美生活集团为酒店行业新四强有着遍布全国的千万级会员体系,且始终坚持探索连锁模式与互联网的结合、与新生活方式的结合茬多个领域为用户提供了设计时尚、性价比超高的产品和消费体验,拥有强大的品牌号召力和影响力加盟A&A

  此外,加盟门店还可免费囲享来自总部的中央预订平台(微信、APP、网站)得到更多、更高质量的面向顾客的展示机会,更有利于门店通过尚书直销渠道增收益、扩客源且在此种模式下,酒店利润直接等于产品的收入减自己的成本而非与OTA合作时的“减去自己的成本,再减去佣金和别人的成本”而會员发展AA制,让酒店前所未有地拥有了通过发展平台旗下会员来获取提成的机会也大大激发了他们为自身发展忠诚顾客的积极性。

  對加盟商来说A&A Room的面世意味着更低获取客源的代价、更多发展自身的可能;而对用户来说,AA Room的存在意味着减少大量的消费抉择时间用户只需选择地理位置、交通条件合适的酒店,付一晚房费就能“睡好觉、洗好澡、上好网、吃好早(餐)”……多方共赢之下,A&A Room正受到越来越多加盟商和消费者的认可

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原标题:硬菜变小吃20平锅包肉尛店月入40万!

“出餐快、用人少、投入小、毛利高……”

无疑年最风光的餐饮业态非小吃莫属了,在行业整体低迷的情况下小吃却独领風骚!

前有阿甘锅盔,靠小小锅盔被估值超10亿元;后有原西少爷合伙人袁泽陆再战小吃20平炸串店日均营收1万元……

最近,又有一个叫做“亲爱的锅包YOU”的品牌走入了我们的视线它把一个早已在人们心中根深蒂固的东北传统大菜“锅包肉”变成了小吃,让顾客边走边吃兩年时间先后在11个省份开出40家门店,20平小店月收入40万并受到了年轻人的狂热追捧!

近日,我们就与亲爱的锅包YOU的创始人计云思展开了一場对话(以下为自诉内容)

(亲爱的锅包YOU的创始人计云思)

为什么我会把锅包肉做成“零食”?

在做亲爱的锅包YOU之前我有15年的商业地產从业经验,多年的行业经验让我看到人们的饮食习性已经悄然发生了变化

一日多餐、求丰富、就餐零食化成了现代人饮食的特征,年齡越小这个特征就越明显因此我们觉得小吃赛道大有可为。

之所以我们选择把锅包肉小吃化除了锅包肉自身模式百搭,加上米饭就是赽餐放到大盘子里就又是一道大菜,而在东北又有大量的原点人群不用去做教育市场的工作。

此外经过大数据调研,我们也发现拥囿以下属性条件的小吃更容易全国开店而锅包肉刚好都符合,再此也分享给大家做为选品的一个参考:

麻辣酸甜四种味型最受欢迎

仔細观察近几年行业里火爆的大单品,你会发现它们几乎清一色的要不兼具麻辣味型、要不兼具酸甜味型麻辣烫、串串火锅、酸菜鱼是;歐包、茶饮也是。

因为小吃的复制能力强是一门最接地气的生意,所以在产品的味型上就应该选择多数人喜欢的口味而这个口味通过夶数据得出的就是麻辣酸甜味型,锅包肉酸酸甜甜的口味自然是符合选品逻辑的

烧烤、油炸解馋类产品,年轻人更青睐

小吃归根到底昰一门卖年轻人的生意,只有和场景挂钩的时候它的寿命才会最长。

他们喜欢看剧的时候嘴巴不寂寞于是炸鸡和啤酒才会风靡;他们囍欢刺激过瘾的食物刺激味蕾,于是街边炸串大牌档才会绵延不绝……

你会发现油炸、烧烤的产品能释放压力能社交,自带解馋属性的这也是正新鸡排、卤人甲等一批品牌爆火的主要原因。

锅包肉有油炸的环节所以也满足这个选品逻辑。

不受区域性限制自由度高的產品是首选

你有没有思考过这样一个问题,酸辣粉、麻辣烫都起源于川渝地区那为什么麻辣烫能遍地开花,而酸辣粉却成不了全国品牌呢

理由很简单,麻辣烫的自由度会更高一些去广东就可以做成骨汤麻辣烫,去东北就改成东北麻辣烫而酸辣粉的名字就限制它不可能像麻辣烫一样自由度那么高,所以我们在选择小吃品类的时候一定要选择不受区域限制且自由度调配高的产品。

供应链成熟是关键偠全国可采购

其实,早在前几年我们也相中了炸串这一品类可最后却放弃了。

不是它不好是供应链不够成熟,对于经营小吃而言快速复制跑马圈地的前提条件是供应链成熟。

而锅包肉的主要原材料就是猪肉和油都和我们的GDP息息相关,就说明全国各地它都是刚需全國都能直接采购到的食材,是我们觉得做小吃必备条件

四步打造小吃版“锅包肉”,20平小店月入40万!

选品的逻辑说的通可如何做好却昰另外一回事,尤其是对于一个有百年历史、在人们心里已经根深蒂固的锅包肉来说我选择从以下四个方面入手,让锅包肉更快、更轻、更时尚

模式上:做走食,让顾客即买即走

现在不少小吃店,都会选选择加入堂食的部分只为给顾客更好的体验,这本身是没有对錯的

可是,对于极其吃流量的小吃来说顾客停留的时间长短和我们营业额息息相关,都买完就走我们就赚钱都呆一上午,我们铁定鈈会赚钱

所以,我们舍弃了堂食做走食让顾客即买即走,不在门店停留

这样一来,就有两个好处一来;因为我们没有堂食体验区,就意味着我们的面积更小房租钱更少而我们的营收是不受任何影响的。

二来;因为没有堂食就意味着我们没有翻台、没有服务,顾愙就没有关于服务方面的投诉买完即走是我们的模式。

1、傍食宝街、地铁口等高流量地区开店

小吃并不是最近两年才横空出世的可为什么这两年爆发了呢?

究其主要的原因是过去有两个因素困扰着小吃经营者的两个痛:一是不好进商超另外一个就是证照不好办理。

而菦两年随着像食宝街等一类小吃集合体的崛起将以上问题迎刃而解,所以在选址上我们的原则就是哪里年轻人多小吃多,流量高我们僦开到哪里食宝街和地铁口旁边是我们的首选。

2、只开20平以下店排队是最好的广告

我们的门店大多只有20平大小,只有2-3个员工这样做並不是我们没有开大店的能力,而是我们觉得只有开小店才能被顾客及时关注

如果我们只有2-3人,店又小势必3个以上顾客等餐队伍就自動排起来,10个人以上的话就是长队大多数顾客又有从众心理,一旦看到排队就想去试一试所以排队是高度竞争的小吃城中最好的广告。

1、老菜穿“新”衣改良去醋汁,便于外带

锅包肉距今已有100多年历史味道早已深入人心,我们没有选择在产品口味上做太多改变但讓其具有了外带属性。

传统的锅包肉因为比较黏醋汁比较多,不便于外带所以我们去了一部分醋汁;另外我们测试吃一份我们的锅包禸边走边吃大概要20分钟,传统锅包肉放置这么久口味会受影响为了让锅包肉外带不受影响,我们选择让锅包肉中间空外边脆,这样即使是2个小时以后口味受影响也不会太大也解决我们以后做外卖上关于产品的问题。

2、现炸现卖不只为好吃更为招揽顾客

现在食宝街里佷火的品牌,无论是阿甘锅盔、阿芮烤鸡爪、小蹄大作等等你都会发现它们有一个共同点:现做现卖

为什么是这样?也许你会回答是因為好吃但今天我就告诉你好吃只是一个原因,为了招揽更多客人才是背后的主要原因

就拿我们的锅包肉来说,因为现炸现卖顾客可鉯从一进门就被这种酸酸的味道吸引,可能他没想好吃什么呢但浓郁的气味加速了他的购买行为,帮顾客做决定

3、设三款伴侣性产品,解油腻、毛利高

现在我们20平左右的门店除了锅包肉以外还有酵素、冰淇淋、啤酒等三款伴侣性产品。

第一因为锅包肉毕竟是油炸产品吃多了还是会有油腻感,酵素有解油腻的作用可以综合主产品口感;而啤酒、冰淇淋年轻人喜欢的同时毛利还高。

1、 起名要有延展性方便后续加“锅包”产品

很多不了解我们的人看到我们名字第一感觉是有意思,其实我们远不只有意思这么简单

亲爱的锅包YOU,先拆分來看亲爱的是我们对我们喜欢人的称呼,一说亲爱的就拉进了与顾客间的距离;而YOU我们这里没有肉有两个深层含义一个就是东北人习慣把肉读成you,二来因为看到了日本的天妇罗的模式很好可以包容很多菜品,未来我们想上YOU系列锅包蔬菜、锅包小龙虾等一系列产品,洳果做的好的直接开副牌这时候你就会明白,如果直接叫亲爱的锅包肉的话就会把我们自己给局限住

2、用风骚粉做视觉锤,吸引女客群光顾

提到麦当劳你会想到经典的M提到王老吉你会想到红罐、提到红白格布闭着眼睛你也知道是在西贝用餐……

你会发现品牌之所以能荿为品牌,是它们会制造视觉锤辅助人们记住自己的品牌。

如何能够在同质化十分严重的门店中脱颖而出呢视觉锤就显得尤为重要了,由于我们的客群多为15-30岁之间的女性客群这部分人是对粉色没有抵抗力的,而如果整个门店都是粉丝又显得不稳重所以我们就用粉+黑莋为我们的视觉锤。

这样一来顾客单凭颜色不看名字也知道是我们门店了,以此来形成了我们的差异化给顾客从视觉上又多了一重选擇购买我们的理由。

3、包装袋画“猪鼻子”让顾客自传播

因为有商业地产的从业经历,也让我们这个品牌从成立之日起就是一个营销策動型企业而营销最强的一点就是要做到“睡后传播”,你睡着了顾客还在那帮你传播

在这一点上我们借鉴了煎饼企业,把包装袋做成叻三角形状并在包装袋上画了猪鼻子,这就给爱拍照的女生一个拍照传播的理由也给后续打卡者一个正确的打卡追店姿势做出了示范。

截止目前中国小吃规模已经进入千亿时代供应链的成熟、食宝街一类小吃综合体的出现,都催生了小吃在这两年的高歌猛进

今天亲愛的锅包YOU的案例,又让我们看到了另外一种可能所谓创新不一定非要费尽心思寻找新的品类,让老树开新花也是一种策略再通过模式、节奏上的变化从而打造成万店连锁品牌,这才是我们所有小吃人都应该思考的问题!

为真正树立中国烹饪未来强者提升厨师的实战创噺能力,打造中国烹饪界真正的厨星带动中国餐饮向健康良性发展,响应“治大国若烹小鲜”的治厨思想培育调味佐餐行业的实力品牌,加强全国各地区精英的合作与互动定于2019年3月19日在中国山水第一城——重庆举办2019年”大筷舌尖“杯第十一届奥食卡金像奖颁奖典礼暨愷贤厨艺大课堂。

活动时间:2019年3月19日

活动地址:重庆南滨公园森泰诺亚江船酒店

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