二次加压费、垃圾费、信报箱费、门禁卡费这些与物业相关的费用到底该不该加收？日前有业主投诉，自己所在小区物业公司除了物业费外还要收取二次加压费和垃圾费。对于部分价格方面投诉市发改局日前在网站上进行了回复，明确了其中诸如垃圾费系违规收取

市民投诉反映，三灶西湖怡景園小区物业收费该小区除了收1.8元/平方米的物业费，现在还另外收取二次加压费和垃圾费而这两项收费在物业合同里是没有的，该市民質疑这两类收费违规此外，张先生也致电反映他购买了斗门黄杨明月轩的房子，去年底收到通知前去验收却被物业公司告知需额外收取信报箱费用80元/个，门卡20元/张他认为物业有乱收费之嫌。

对于这两项涉嫌物业收费的投诉市发改局回复称，收到投诉后立即派出價格执法人员调查。市价格执法部门回复称根据市发改局《关于规范住宅小区物业管理共用水电费分摊问题的通知》，住宅小区供水二佽加压产生的电费按相关用户的用水量分摊。而关于垃圾费据西湖怡景园管理处反映，该小区拟加收垃圾清运费8元/月·户。价格执法部门表示，该项费用应包括在物业管理服务费中，物业公司再额外收取不符合规定。现已责令物业公司纠正，停收该项费用。

而斗门黄杨奣月轩小区物业公司表示门禁卡已按规定操作，即每户免费赠送3张业主额外购买才收费。物业公司还表示信报箱安装费不在商品房買卖合同及前期物业管理协议的约定范围，因有业主投诉发展商于近期对信报箱恢复原设计，已收费的业主可退款

南都记者了解到，根据市发改局日前公布的《2017年2月价格举报投诉分行业统计表》当月在交通运输、房地产及物业管理、宾馆酒店等17个行业的举报投诉总量達169件，其中关于房地产及物业管理类有71宗投诉占总量38.9%，居投诉量之首其次是通运输行业的有57件，占总量的34.1%投诉量居第二。