请问跟单文员要会些什么_百度知道
请问跟单文员要会些什么
请问做跟单难不难，会计呢，它们都要具备什么条件，要不要学历很高，我只会电脑办公软件，别的什么都不会，请你们指点我一下好不好...
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2011年至今一直从事游乐设备的电子商务事业，我会把所知道的行业知识贡献出来，尽可能帮助需要的人！！！
　　超市文员岗位职责如下：　　工作职责：　　1． 打字处理工作 。　　2． 信息的上传下达。　　3． 文件归档、保管。　　4． 工作记录 。　　5． 来访客人通报及接待 。　　6． 本工作区域清洁 。　　主要工作：　　1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。　　2． 完成日常的正常管辖范围内的工作。　　3． 接听电话做留言记录、讯息处理。　　4． 工作资料的保存、分类、归档、保管。　　辅助工作：　　1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 。　　2． 节假日协助销售服务 。　　3． 协助库存盘点工作。　　4． 与内外联络部门维持友好联。
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参加工作2年来，时刻以全心全意为人民服务的宗旨，刻苦学习勤奋工作，高度的责任感、使命感和强烈的事业心
　　跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。　　一、跟单员是业务员，工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。跟单文员需要掌握以下工作技巧：　　1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户；　　2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间；　　3、传播信息:将企业产品的信息传播出去；　　4、推销产品:主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的；　　5、提供服务:产品的售后服务，及对客户的服务；　　6、收集信息:收集市场信息，进行市场考察。　　7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。　　二、跟单文员具备以下岗位要求：　　1、能熟练应用OFFICE办公应用软件（WORD、EXCEL）及办公设备；　　2、有较好的语言表达能力，思维敏捷，沟通能力强；　　3、热爱业务工作，性格开朗，充满自信，工作富有激情；　　4、具有强烈的敬业精神及良好的职业道德；　　5、勤奋好学，为人诚实，有团队合作意识。
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其实并不是所有的跟单都要英语四级以上的,英语四级以上的通常是外贸跟单,当然那样工资可以高一些.一般试用期1800左右.如果普通的业务跟单或工厂的生产出货这方面的跟单,要求不是很高.只要你勤劳,有责任心.能主动与客户沟通协调等.....就行了,不过待遇较低.试用期元.包食住(我指的是东莞)跟单用不了太多的电脑,只要会办公软件,还有懂得上网查资料就好了......现在我做是就是跟单.我们厂是做办公用纸的!祝你好运哦......
本回答被提问者采纳
没有什么答不了
没有什么答不了
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跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。工作职责：一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发E-mail等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。
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呵呵，楼上说的详细啊，就是工资不一样，其它的差不多了
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英语四级以上
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我一直都在服务行业工作的,今天在一家工厂应聘了个跟单文员,好像是玩具厂,后天就上班了,天啊,我什么都不懂,对于工厂来说一窍不通,跟单文员会不会很难做啊.不知道我能不能应付的了啊,到底要做些什么呢
15:56最佳答案
跟单文员的工作内容
目录，样品的寄送与登记；
客户档案的管理；
客户来访接待；
函电的回复；
计算报价单；
验签订单；
填对帐表；
主管交办事项的处理；
与相关部门的业务联系。
跟单文员定义
跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员；（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单文员。
跟单文员岗位要求
跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发E-mail等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。
待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。
跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。
跟单文员注意事项
款式是否错误；
物料是否正确；
尺寸是否“准确”；
做工是否细致；
成品颜色是否“正确”；
物料是否能按预定时间到加工厂；
有无漏定物料。
其他回答(共7条)
16:02&龙喜雄
跟单文员主要做以下三件事： 一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。 二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。 三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。 主要是跟好公司业务部的单，维护客情。 ，积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待，与客户购销合同的签定，协助业务员开发新客户及老客户二次拜访、洽谈业务、订立合同，销售货款回收 做好跟进客户订单服务，与客户之间的沟通和协调问题
16:47&黄盛磊
明确答复：其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即使地在两者之间进行反馈。
扩展回答：
根据回传样品，制做简单的定货单给技术部，定货单要业务员和部门经理签字，将单和样品留技术部，要求其制作工艺流程。
之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期写清楚之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字，正本订货单留给自己把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管，正本留技术部，副本自己留着。
16:50&黄益明
不难, 不过琐碎事太多, 比较辛苦. 刚开始入门可能要适应一段时间, 不过一般都会有人带你的, 不会很难的.
16:53&车德亚
我以前是做跟单 ，最后换销售了，跟跟不错
16:56&米国芹
我做过服装出口跟单员，很辛苦。不仅仅要出差，而且夹在工厂和本公司中间很难做。有时候惨到两面不是人。既要维护公司的利益，又要和工厂很好的协调、配合。尤其工厂不是本公司的，只是公司找的协助单位加工。以我的经历，工厂不单加工你公司的活，同时兼做好几个公司的定单。他们通常没工夫搭理你的小细节。对你说的话置若罔闻，跟单员要反复叮嘱，效果也不不大。出差要住旅社的，对女孩子来说尤不方便了。总之，跟单员很辛苦。
16:59&辛庆勋
做外贸,一开始做跟单,能学到不少知识. 问题是你自己的兴趣,
跟单,什么事情都得听别人的~~~~~~
17:02&赖鸿志
除非你所在的公司比较小，或者分工有交叉，才会造成一人多用，跟单也出差的情况。从工作内容上也不对啊，你可能同时在操作十多个合同的单据和进程，老出差这些单子耽搁了怎么办啊，所以很少很少，只要这个贸易公司有事可做而有分工明确的话。
个人觉得作跟单女生的确比较合适，出差的机会不多，大都是陪同专门做市场的销售人员年终走访客户。哪有跟单来回跑市场的啊，你愿意也不行啊
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rayice1314
rayice1314
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外贸人员的职业生涯规划一般有以下四种：1.继续当外贸跟单或业务员，两年，五年，十年……一辈子都是
2.做外贸soho，自己单干
3.职业经理人，管理外贸团队
4.自己开外贸公司，做老板得看您自己选择，呵呵。
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