&&&&大学生A和B比较相似，在学校的表现都属于优良的水平，毕业以后，分别进入了不同的单位工作。三年之后，两个人的命运却产生了差异，A已经成为公司的骨干，担任部门的主管，每月的收入也在5000之上；B还是公司的一般职员，收入只有2500，正准备寻找机会跳槽。在这三年期间，两个人都跳过槽，都换过3家公司，可是最后的结果却大相径庭。A毕业后进入一家卖电器的店做销售代理，工作中勤学好问，很快掌握了销售技巧，成为了卖场一名不错的销售员；一年之后，跳槽到规模更大的电器连锁店做组长；第三年，跳槽到国内知名的电器销售连锁店做部门的主管。B毕业后进了一家卖电讯器材的公司做销售员；一年后跳槽到一家网络公司做网管；第三年，换工作进了一家生产企业做办公室的文员。笔者认真分析了两个人的经历，发现A一直在自己熟悉的电器销售行业工作，期间跳槽也是为了有更好的位置，B却没有找准自己的发展方向，在不同的行业跳来跳去，最后还是只能从事低岗位的工作。
&&&&如何做好个人的发展规划，笔者认为可以采用下述的个人规划五步法：
&&&&第一步，分析自己的性格。每个人的性格都是不同的。有的人性格外向，善于言谈，人际关系能力强，喜欢在公众面前发表自己的言论；有的人则性格内向，忠厚老实，喜欢独立地去思考问题；有的人对事情执著，遇到挫折不气馁；有的人则脆弱，容易被失败击垮；有的人喜欢挑战性的工作，压力越大斗志越旺盛；有的人则喜欢安定平稳的生活，不能忍受过大的压力……任何事情都具有双面性，有好就有坏。热情、善谈的反面就造成稳重不足；忠厚脾气好容易变成没有主见……先要分析自己的性格，看看自己到底具备上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的长处、短处，如果是热情、善谈、喜欢有挑战的人，相对来说比较适合做营销、公关等工作；如果自己内向、认真，可能适合做财会工作。准确分析自己的性格，一方面便于找到适合自己的岗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
&&&&第二步，分析自己掌握的知识、技能。每个人都有自己擅长的知识、技能。有的人喜文，有的人喜理；有的人动手能力强，有的人操作能力弱；有的人思想跳跃跨度大，有的人逻辑思维能力强……分析自己学习过和掌握的知识技能，罗列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱项。然后再分析自己所从事的工作，胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能，结合自己的实际，确认自己和岗位相吻合的条件，以及不足之处，如果岗位要求具备较高的计算机水平，而自己这方面欠缺，就可以通过参加学习班或找人传授相关知识，来提高自己这方面的知识和技能，只有做到上述这些方面，才能让自己在工作中立于不败之地。
&&&&第三步，分析自己掌握的或能够调配的资源。这里的资源不但包括金钱，还包括自己在社会上的人脉。俗话说的好“有多大的能力办多大的事”，也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司，就要有一定的资金，最少要保证10个月没有利润还能维持公司的运营。同样的道理，如果从事一项工作，不可能所有的事情都是自己擅长的，如果碰到自己不擅长的事情，就要想自己能够调动的资源，自己的同学、朋友、亲戚中，有谁擅长此类事情或从事过相关行业，自己就可以去取经，直接掌握问题的关键点，避免工作中走弯路。
&&&&第四步，确认自己的发展目标。笔者不久前碰到了一位MBA的同学，该同学毕业2年多换了至少4次工作，涉及了不同的行业，每份工作都没有超过6个月，已经30岁了，还没有找准自己的位置，还不知道自己适合做什么。上一页1
?(12.14 08:30)?(12.14 08:30)?(12.14 08:30)?(12.07 08:28)?(11.24 08:32)?(11.16 08:36)【医美职场】五步逻辑说服法，助你成为签单高手！
说服，是沟通的艺术，是谈判中最顶级的技术。销售都羡慕那些口吐莲花、侃侃而谈，能够轻易说服别人的人。怎样成为这样的一个人呢?其实说服的原理并不难，今天为大家介绍一个逻辑说服的五步法。
1、你有病，而且看起来好严重(引起重视)
在开始时，要想办法引起对方足够的注意和重视。把人们“唤醒”，激发他们的兴趣，让他们从思想上快速地“参与”进来。在这里，可以借助幽默、惊人的事例、糟糕的数据或吸引人的故事等任何能够吸引听众注意力的方法将人快速拉入主题。
我们很难通过智力去引起别人的注意，而情感往往却能做到这一点。不要着急讲道理或者教做人，先获取“情感认同”，再寻求“道理认同”。
2、需要马上治疗，不然可能会有危险(设立需求)
要想把人们“煽动”起来，要让他们知道改变的需要。但是，不要马上和将要提出来的“解决方案”建立联系。这就好像如果有人打算推销一个项目，应该先告诉他们这个项目会帮他们填补什么样的缺陷、满足什么样的需求。总之，让他们相信现状是需要改变的。
在这里，我们可以使用数据支持观点、可以讲明维持现状不做改变会有什么后果、可以展示问题是怎么造成影响的。这一步的主要目的是让听众感到很不舒服或者不安，打算做些什么来改变现状，而这正是我们接下来要推荐的。
3、我这里有药，正好可以治这个病(满足需要)
在向人们展示确切的需要之后，我们就要开始满足这个需要。在这里，我们已经可以开始介绍自己的解决方案。解释它的工作原理，解决人家的疑问。如果我们向某位女士说她的脸由于没有做线雕而看起来比同龄人老十岁，而做了线雕之后，不仅让她看起来更年轻，还能维持好几年的美貌。
在这个过程中需要有详细的说明、仔细的论证和必要不断的总结，确保人们理解方案，并使用案例、数据证明方案的有效性。
4、吃了以后效果很好哦(展望未来)
这一步，是说服真正发挥作用的地方。在描述展望的时候必须现实而且具体，越是现实、越是具体获得的效果越好。我们的目的只是让人们同意我们的观念并促使他们采取和我们推荐方法一致的行为，为此我们可以使用三种方法来分享展望。
(1) 从正面：着力描述采用方案后会带来哪些美好的结果，强调积极的一面。
(2) 从反面：抓住每一点着力描述没有采用方案会是多么可怕的事情，强调极为负面的点。
(3) 两面对比：首先描述负面结果，然后对比采用方案后的积极方面，形成强烈的对比。
5、给，拿去快吃吧(呼吁行动)
这是整个说服过程中收尾的一步。顾客们在听完我们的整番描述之后想买什么?该怎么买呢?可以直接告诉他们更好的方式是让他们自己说出来需求，最好是具体、简单的，然后借由对方的需求促单。
总之，在不同的情景下，要根据具体的情境具体处理，不可一概而论。巧妙的运用影响和说服的框架技巧，对签单可是十分有利的哦!
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今日搜狐热点在职场上快速成为“自己人”黄金五步法在职场上快速成为“自己人”黄金五步法懂得温情百家号在职场上想快速成为自己人，你可以按照下面这几个方法做：【1】先试着用行为方式相同入流再同流——想成为自己人，你先入流，的谓入流，就是你的行为方式和交往圈子入往里面走，不要觉得自己级别低，没有地位，只要你愿意，一定可以与之成为同流的人。【2】不相互传播与大家交往的任何事端——这个是成为自己人的最大禁忌，张三说的话千万不能传播到李四那里，这边的事就是这边的事，一定要给大家一个你是非常守信的人，这样在大家心里树立起自己可信的品牌，你离成为自己人就成功了一大半。【3】相信组织里面的每一个人，所有的判断放在心里面——在自己人的队伍里面，也一定有不和谐和争斗，对于新人你来讲，要做的就是相信里面的每一个个，每一个人都独立与你交往的个体，而非集体，唯如此，才能让你清清白白的取得大家的认可。【4】独立的封闭与大家交往的所有信息——所谓独立的封闭信息，就是你一定不要做信息的传播者，和每一个人交往的态度和相互之间的事情都是独立封闭的，其中的信息只存在于你和交往对象之间，也就是到上为止，不再牵扯第三个人。【5】学点坏，可以试着与圈子领袖一上进心做点擦边的事——所谓圈子的领袖，就是你想在为自己人的那个团队的头目，也就是我们常说的非正式沟通的意见领袖，这个人至关重要，只要把他拿下，基本上你成为自己人的目标就实现了，基于此，你可以试着和他一起学点点坏坏的事哦。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。懂得温情百家号最近更新：简介:在彼此的夜空里绽放成最灿烂的烟火作者最新文章相关文章你的工作方法真的对吗？买火车票这种小事就能看出来
无法升职加薪？从这件小事也许能找出原因。
&无法升职加薪？从这件小事也许能找出原因一、先看个职场难题再买火车票两年前做过一家大型IT公司的项目，闲暇时对方一个技术大牛老曹跟我吐槽：他写代码的能力在公司是绝对的“顶尖”，堪称公司的一面旗帜，也备受圈中人追捧。可当开发主管好几年了，却一直都得不到升迁。“团队里的小孩儿，要么太笨，要么太懒，要么不听话，写的程序都不怎么行，只能我亲自来。你说我比任何人加班都多，天天累死累活，升迁居然还没有我的份！老板瞎了吗！”我依然记得老曹当时相当不忿的语气！当时我不知道应该跟老曹说啥，就陪着呵呵了几声（现在想起来非常地汗颜，给咨询顾问们丢脸了）。不过入职YouCore工作两年后的今天，我突然发现如果时光可以倒流的话，我很想对老曹说一句话：“曹哥，不是老板瞎了，也不是你不行，而是你最本能的工作方法层次低了！”二、老曹本能的工作方法到底层次低在了哪？老曹长期从事编程工作，每天主要处理的就是业务部门抛过来的技术难题或软件冒出来的疑难Bug，因此他所形成的工作方法重点是快速处理问题（越快越好），而非发现问题。▲老曹作为技术大牛时的工作模式老曹形成的这套工作方法在他作为程序员单干时，是非常有效的，因此当他去干其它事情（比如带团队）他依然会不自觉地使用这套他已经形成本能的方法。▲老曹作为团队主管时的工作模式对比以上两种工作模式，你会发现它们在本质上是一致的：被动地接收问题。编程时是被动接收业务部门提出的问题或软件自动冒出的问题；管开发团队时是下属已经发生的延迟或错误。以最快的速度解决问题。编程时是第一时间找到满足业务要求的编码方式和定位软件的问题；管开发团队时是自己动手改写下属的代码（因为自己技术最牛，做起来最快）。工作方法确实没变，但结果却大相径庭：老曹“华丽”地从技术大牛转为了管理菜鸟！那么，老曹“以不变应万变”的做法错了吗？肯定不是！从释迦牟尼到星云大师、从孔子到王阳明、从爱因斯坦到霍金，古今中外的宗教法师、儒家泰斗、物理大师毕生都是在追求宇宙的根本规律，也就是可“以不变应万变”的“道”。因此，老曹“以不变应万变”的思路没错，但“不变”的内容错了。大师们用贴近一般规律的“法”或“道”来应对变幻万千的世界，而老曹用的是仅适用于程序员的“术”来应对变化后的管理工作，方法的层次低了。&三、买张火车票感受下高层次的工作方法那么老曹可以通过啥不变的“灵丹妙药”从技术大牛转身为管理大牛呢？咳咳，“药”来了，就是《思维力：高效的系统思维》一书中给出的“用框架解决问题五步法”，先让我们帮领导订张火车票感受下这套五步法：步骤一&界定问题在我们动手解决任何一个问题之前，首先要做的绝对不该是“怎么做”，而是要弄清楚问题“是什么”或应该“做什么”，也就是咱们嘴边常挂着的目标、问题根源、任务描述等。领导让你帮忙订一张火车票，作为一名合格的助理你的第一反应绝对不会是动手去买，而是至少先问清楚领导要买去哪儿的，什么时间的，高铁、动车还是普通火车，接受的价位范围是怎样的等等。若是你伺候领导的经验够丰富，你还应该问清楚什么档次的票（商务座、一等座、二等座？软卧？硬卧下铺、中铺、上铺？）、是否要安排车接送、还有没有人同行等，甚至还要从侧面了解下领导这次为何坐火车去（终于知道当好行政助理也不容易吧）。步骤二&&构建框架明确了目标、问题根源或任务后，依然还没到动手的时候，你最好先构建出“框架”，也就是做事的策略、方法、步骤等。还是继续扮演助理买车票吧。假设经过第一步界定问题后，你明确出需求是买一张本周六从深圳到武汉的高铁一等票，那是不是立即到12306网上订票呢？如果你想干好助理，那么还是乖乖跟着我先构建一个框架明确有哪些可以买票的方法吧。▲买火车票的方法框架有同学可能有疑问，买个破票难不成还要画个逻辑树？！呃，其实以上这个框架在脑子里画出来就行，只是如果我不显性地画在纸上，你也看不到我在想啥啊。步骤三&&筛选关键通过构建框架发现如此多的购票方法后，不用我提醒估计你也知道动手时刻尚未到来（啥，你不知道！难不成你会用不同方法各买一张票吗？）这么多订票渠道，你当然要做好筛选啦。怎么筛选呢？一般情况下，用80/20法则选出只要花20%精力、时间、资源就能起到80%效果的办法就行啦，不过这个案例在筛选上会更复杂些，至少要统筹考虑公司规定、领导喜好、购票效率、价格、可靠性等。公司规定、购票效率、价格这些硬条件都好办，但像领导喜好这些软因素就要你平时多观察、多积累了。譬如，公司楼下有个火车票的小小代售点，价格高、出票慢、服务态度还不咋滴，该不该选择呢？啊啊啊，我不能再说了，再说就不符合社会主义价值观啦，扔个波士顿矩阵，你自行琢磨去吧！▲购买火车票决策矩阵哎，这么经典的波士顿矩阵被我胡诌成买票筛选大法，你说那些凭此工具将几张PPT卖到几百、上千万的咨询顾问们会不会有掐我脖子的冲动呢？步骤四&&高效执行好了，经过漫漫三大步，终于来到了你原先靠本能就想动手的第一步：买票！这个步骤最关键的就是怎么在合理的时间内，以预算的价钱（钱花得太少有时也是种罪），买到一张（不是两张）真票（不能过期、也不能假）。是不是有点眼熟啊？对了！就是项目管理里的范围（一张票）、时间、成本和质量（真票）四个要素。▲项目管理四要素辣么神奇的项目管理原来也就买了张火车票，自诩高大上的项目经理们是不是有点不忿呢（这篇文章是要将圈内人得罪光的节奏啊）。步骤五&检查调整原则上干完前4&步，事儿就算完了。但既然咱都立志干一名天底下最出色的行政助理了，哪能跟一般的小姑娘/小鲜肉们一样呢，所以最后必须加上一项“检查调整”，要观察观察领导拿到票和出差回来后的态度、反思反思整个过程中有无持续改善的环节，争取下次干得更好。其实这个过程就是PDCA中的C（check，检查）和A（Action，调整）了。绝大多数人拟个P（Plan，计划）没问题，D（Do，执行）是肯定要干的，但很多时候就是一个P、一个D就完事了，至于是否按Plan来Do、Do得怎么样就不管了，因此同样的事（譬如买票）重复了千遍、万遍，还是那个熟悉的P味、那个熟悉的D样。好了，以上就是一个完整的“用框架解决问题五步法”了，从界定问题开始（发现问题），到构建框架、筛选关键（分析问题），最后高效执行、检查调整（解决问题）。四、用“五步法”帮老曹升个职火车票买完了，赶紧回来用同样的方法帮老曹升个职吧。还是五步：步骤一&界定问题老曹的目标是再往上升一级，但好几年了都升不上去。这时就可以用5why来界定问题的根本原因了。为什么老曹会升不上去呢？——因为老曹团队的绩效差。为什么老曹团队的绩效差呢？——因为团队的整体能力上不来。为什么老曹团队的整体能力上不来呢？——因为老曹总是直接代替下属去写代码。为什么老曹会直接代替下属去写代码呢？——因为老曹不知道管理者应该更多辅导下属去做。为什么老曹不知道管理者应该更多地辅导下属去做呢？——因为老曹不知道管理者应有的能力模型。问题找到了，既然老曹不知道管理者应有的能力模型，那他自然不知道自己的能力差距，也就自然不会在工作中采用正确的管理办法来弥补。因此，我们要做的就是帮老曹构建出管理者的能力模型，找到关键差距，再出具对策。步骤二&构建框架虽然知道要构建管理者的能力模型了，但能力模型应该是啥样的，两眼一抹黑呀。不急！“不要重新发明车轮”，既然别人都开发出那么多优秀的框架了，我们直接套一个呗，就用拉姆·查兰的领导梯队模型吧。▲拉姆·查兰的领导梯队模型根据以上模型，老曹目前处于第一阶段转型，他若想往上再升一级就必须先成功完成第一阶段转型，领导梯队定位明确后我们就可以用拉姆·查兰给出的第一阶段管理者的能力框架给老曹把把脉了。▲一线经理的能力框架（绿色部分）有了能力模型，老曹就十分清晰地知道作为开发主管需要具备哪些能力，也能清晰地认识到自己各个能力维度的差距了。步骤三&筛选关键人的精力都是有限的，不可能所有能力嗖的一声就全部提升了（这不是打怪升级），因此还要为老曹筛选出关键能力优先提升。从老曹碰到的最大困境来看就是团队能力上不来，而主要原因就是老曹代替下属写代码，而不是指导他们写代码了，因此他最需要优先改进的就是下面三项用红色虚线框标出的能力。▲老曹最需要优先提升的3项能力步骤四&高效执行&要改进的能力项也找到了，下面就是执行了，这是老曹强项，咱就不担心了。不过有一点提醒，虽然我们反复强调要对下属进行教练辅导、尽量指导下属而不是代替下属写代码，但也要分清楚工作的轻重缓急以及分配给下属的任务是一次性还是反复性的，若是任务很急或者该任务是一次性的，那适当地自己动手写代码也是必要的。步骤五&检查调整检查调整就是要重视PDCA中的检查和调整环节了。老曹最好每个月都评估下团队成员的能力提升情况、成员满意情况以及工作完成绩效，根据评估情况针对执行中的偏差给出调整措施，并在下个月严格执行。看，掌握了更贴近一般规律的工作方法——“用框架解决问题五步法”，老曹就可顺利从技术大牛升级为管理大牛了。五、总结语再次温馨提醒你好好回顾下“用框架解决问题五步法”的内容：【步骤1&界定问题】→【步骤2&构建框架】→【步骤3&明晰关键】→【步骤4&高效执行】→【步骤5&检查调整】。作者：李青霈来源：YouCore
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