很菢歉无法可办,您如果是买家您会收到淘宝卖家系统的提示信息,大致意思是告知您卖家保证金余额不足提示您不要进行退货。
淘寶卖家会向卖家发出补缴保证金的通知如果卖家不在规定时限内补足保证金,淘宝卖家将会冻结卖家帐号和查封店铺但是在卖家未补足保证金前,您不能直接退回货物因您货物退回后将发生钱货两失的结果。
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淘宝卖家退款与卖家账户余额没有任何关系,退款只是把你支付宝付的钱(这些钱在你还没有确认收货之前是没有划入卖家账户的)退回你的支付宝或者银行卡账户前提昰你没有确认收货,否则就麻烦了
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呵呵请放心啦,对方不可能余额不足 除非是您买购的店铺没有交诚信保證金。但是一般开店都交了的如果退款卖家把钱拿跑了。那么电商知识人会把卖家之前提交的保证金来赔偿给你的。请放心了
来源:电商知识人_爆发流量法宝之宝贝上下架)
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