你好,你是淘宝卖家不发货怎么办吗?请教几个问题

拒绝交易投诉是按照违背发货时間承诺进行扣分处罚 如果投诉成立,淘宝会按成交金额的5%扣除卖家保证金作为违约金赔偿给买家金额最低1元,最高不超过30元然后扣店铺分3分。。如果卖家在小二介入前主动赔偿违约金则不扣店铺分。

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我从淘宝买了棵花付款时没有標明有运费,卖家迟迟不发货联系客服,说是太便宜不给发货要么多买,要么加运费我要求退款,卖家拒绝发起投诉卖家也拒绝,现在我该怎么维权不为了钱就为讨个公道。给这种不良商家一个告诫

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可以的。 违背发货时间承诺投诉发起路径: 登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发貨 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金最高不超过彡十元,最低不少于五元特定类目商品最低不少于一元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

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