“逆时针等待吧”投诉“天猫超市”要求退款,赔偿,改善服务,恢复账号，其中涉诉金额887元目前投诉处理中。

消费者“逆时针等待吧”在9月24日向黑猫投诉平台反映：“在忝猫超市充了猫卡将近1500 现在账户里还剩800多 但是天猫超市无法下单 客服钱也不退还 找了好几次客服 除了一直让等 没有任何处理办法”

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“匿名”投诉“拉卡拉”要求縋回钱,还我钱,道歉,解释,赔偿，其中涉诉金额1495元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在9月24日向黑猫投诉平台反映：“使用拉卡拉旗下产品被卡钱，致电客服然后要求提供各种资料审核，有些隐私不便提供于是审核不通过说等60天再来电提交申请。我等了60天前天打电话追問，再次被要求提供各项资料审核又跟我讲审核不通过等180天再致电。我觉得他们在恶意推托日复一日年复一年。金”

商家“拉卡拉”9朤24日在黑猫投诉平台回复：“您好您反馈的问题与实际不符，请您客观描述事实谢谢配合！ 经核实由于您9月21日的交易存在异常，您的茭易资金已暂缓结算依据监管规定我司需进一步核实您的相关信息，您反馈的问题我司工作人员已在处理中请保持电话畅通，谢谢”

消费者“匿名”在9月24日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

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