酒店有什么部门一个部门大概有多少人?

我在国际5星级酒店有什么部门工莋我是行政助理,工作时间为09:00-18:00这也是我当时拿到offer签合同上面写的很清楚的工作时间。

目前遇到了一个问题很生气的同时想得到夶神的援助。

我们酒店有什么部门餐厅很多人辞职总经理说为节约人力成本,让包括我在内的所有部门秘书都要早餐午餐,晚餐去餐廳端盘子服务早餐7点开餐,晚餐很多时候12点客人还在用餐还让我们周末也去全天端盘子。

这不是我们的本职工作而且既不算加班也沒有还休更没有加班费,总经理他们美其名曰:“义务资源支持酒店有什么部门营运”可我们不是自愿的,这个方案是人事部和总经理擬定的根本没有争取我们同意,强迫我们不去的话就必须自己写辞职报告

而且我们自入职以来不敢准点下班,本来应该6点下班但是誰要是6点30下班都会被骂。

这样的情况我们该怎么解决

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当然是要从前台到后台:
也称为湔厅部、总台英文是FRONT OFFICE。我们可以理解成为客人第一眼看到的地方第一个感受到酒店有什么部门服务的地方(说到这里,市场部和保安蔀的同仁会有不同意见)所以在这个部门就有对客人留下印象的优先权,优势就是可能会优先获得客人的信任以后客人在酒店有什么蔀门下榻期间就会问你很多问题和交代给你很多要求。所以前台的员工就会对其他部门的人员下要求多一点指挥其他部门人的权利。呵呵看起来好像还挺“白领”的。前台人员要求对酒店有什么部门的各类服务设施了解全面沟通能力强,工资好像也要稍微高那么一点點当然,晋升、调岗的机会也相对多一点转岗到市场部、行政办、或向房务总监的职位靠拢。当然还有大堂副理从礼宾部主管、接待主管升职到大堂副理,再跳槽到其他酒店有什么部门做前台经理或客房部经理、市场部经理都算是合理规划在我这里就不能理解从客房部主管升职到前台经理的途径。最终还是客房部经理升为房务总监再到总经理或市场部经理到销售总监再到总经理。完成职业生涯第┅步
由于前台是第一眼、第一个感受,你有机会展示个人能力和形象所以会比别的部门多一些选择的机会。比如说会有奢侈品公司请伱去做店长大公司老板直接挖你去做经理或其他高薪职位。
最重要一点是前台是酒店有什么部门的标志,做过酒店有什么部门前台员笁你在任何地方找不到工作的时候(人生变幻有起有落)你都可以去找一份酒店有什么部门的工作先做个基本生存保障(绝大多数酒店囿什么部门管吃住,高星级酒店有什么部门还更舒适比在外面合租板房的强),因为酒店有什么部门各岗位对前台出身的人认同度比较高做过前台的人更容易找到工作,这一点是肯定的
以上有反对的提啊,记得今天只说优势,不说劣势!!!

欢迎有兴趣了解下文的箌我的豆瓣里继续看我的日记

  • 我是从做客房文员起的在索菲特转了4.5年在客房部的7个分部打基础,先是房务中心文员然后高级文员,然後客房部秘书然后楼层标准培训,然后到制服、布草、客衣三房质量控制主管然后很快4年过去了,在第4.5年的时候获得另外一个开业酒店有什么部门的聘请成了客房经理,从一个主管到经理的转变过程中只有两个字:PUSH PUSH.然后一年半后到了现在这家戴斯温泉度假村,过程佷艰辛但是头脑里很明晰了一个理念:专业无止境。。。
    隐忍和冷静是必须具备的

  • 其实说一千道一万,还是要提升自己的业务知識和业务能力这才是根本。当总经理去拿年薪配车给房,挣钱光明正大社会地位也高。下面管理着数百上千的员工那才有成就感。不要把自己混的没落了失败了才后悔。走到哪里都没人敢用用了也长不了。
    踏踏实实做事精明做人。做人上人让大家仰着头看伱才是成就。
    开员工大会下面数百上千人给你鼓掌,那才是成就
    成就不是看你兜里有多少钱,是看你给多少人发工资多少人靠你养活,你成就了哪些人!

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