当前位置： >>
看看在职场里是怎么混社会的
&从销售经理到 HR 经理－－－－我的职场日记&第1节 我是 2000 年毕业的大专生， 在北方一个工业大城市生活了二十多年， 因为机遇巧合 2003 年来到了伟大的首都北京。2006 年以前都是做销售，最高做到了小区销售经理，但是双鱼座 AB 血型的我不知道是人格分裂加重还是什么原因， 竟然在提升小区销售经理 1 年后选择跳槽。 而且这一跳“惊天地，泣鬼神” ，我选择做 HR。 本是想在原公司调部门的，但是 HR 老大肯接，销售部老大不肯放。于是一赌气，跳了出 来。27 岁，转行，意味着以前的一切都要抛下，从头开始，这并不容易，而且很痛。通过朋 友帮忙，我在一家台湾销售企业开始了区域 HR 助理的工作，每月 1600 元的日子，大家都认 为我疯了。可能这种事也就是双鱼座迷糊的个性才能接受，本来是有助理伺候的我，现在要 看主管的脸色，还好的是主观比我大一岁，要不怎是不知道该怎么自处了。进了 HR 的门，我 才发现原来真的是隔行如隔山，部门内部的一切对我来说都是没有接触过或是以前没有留意 过的。 以前做销售，业绩说话，现在做 HR 少不得处处小心，毕竟大家都是“玩人”的人。果然， 刚进部门一周就被人“陷害” ，也不知道 HR 总监是闲来无事还是什么原因竟然有一天钦点我 去汇报工作，我刚入职不知轻重，把自己负责的招聘事项作了详细的汇报，结果还没汇报完， 主管就满脸媚笑的敲门而入，四两拨千斤的替我总结了一下，然后把我带走。刚出门，主管 的脸色立即比变天还快的变成阶级斗争嘴脸，告诫我以后不知道的不要乱说。我满腹委屈不 知道自己说错了什么，不敢还嘴。后来才知道，原来主管和销售部门的一个主管交好，是要 把人悄悄送人情给他的，结果被我傻傻的按照正常的招聘需求汇报了，人被分到了真正需要 的销售部门。 在这家公司我一共只做了半年，但是学到的东西真的很多，主要是结下梁子之后，主管 总是给我派下很多的工作，没办法谁让我是她手下唯一的兵呢。但是，我也知道这样的机会 不是很多，我的年纪和阅历让我可以沉淀下来，从繁忙的工作中总结、学习。最初，我只是 负责北京区域的初级销售人员初试， 后来北京区域的公司期刊选稿、 编辑工作也交到我手上， 3 个月后工资制作、绩效考核计算也由我来负责，当时我的工资是 1800 元。没关系，既然转 行，我能忍受 2 年的谷底期，这是我早有准备的，只是没有想到实际比我预期的要好，她以 为欺负我，可以偷懒。没想到，她做的不愿意再做的工作对我来说都是全新的，我就像一块 海绵，只要我想吸，就总有新的知识。 半年后，当我想离开公司时，HR 总监和我面谈挽留我。但是，我知道我该走了，去更有 发展和提升的地方。在这里，北京区的 HR 只有 2 个编制，即使我涨工资但是升职太难太难。 第一次，感觉离职很开心，而且我也是找到了一个集团公司北京区域的 HR 主管工作，所以这 次离职很轻松就像大学毕业的心情。并不是告诉大家，半年的学习后自己就很强，就可以跳 槽求升职，这样太浮躁。我只是天时地利人和都占全的情况下一次特例而已，现在做了 4 年 HR，我越来越沉，也看到很多没有任何规划的年轻人一时意气用事，跳得“头破血流” 。跳槽 是一门学问，是一个技术活，没有清楚成本、收益的情况下不要轻言“跳”字。跳槽是有成本的，这一点很多人已经反复的强调过，但是如人饮水冷暖自知。 我在半年学到东西有以下几个方面的原因： 1、我的工作经验毕竟有几年，虽然与 HR 无关，但是管理经验、销售经验毕竟是我的眼 界上了一个层面，沟通能力也比较好。而且，用这么大的成本转行，我自己的目标非常明确， 加薪、升职对我来说都不如学习重要，心态很重要。 2、我的直属上级是一个在公司工作了几年的剩女，自认为地位稳固，所以为了自己清闲 才把很多重要的工作一点一点的转移给我，直属主管的态度很重要。 3、公司比较正规，HR 部门的工作都是有章可循，所以即使是白纸只要肯拿出高考的精 神，自学也是收获颇丰的。当时，她虽然把工资、绩效交给我做，但是并没有真的好好教我， 我是自己把接收前 3 个月的工资、绩效反复的联系做了 2 遍，才能保证自己制作不会有大的 错误。当然，联系是要占用自己的时间的，上班拿薪水可是不给你联系的。 4、虽然集团在北京和我们是一栋楼，但是我们毕竟是北京区的 HR 所以不在一起办公。 要不然她也不敢这么把东西都交给我，所以地利也很重要。 综上所述，我只是比较幸运而已，如果一个新人表现出很强的好学精神。可能直属主管 反而会防着你，毕竟每个人在职场都是有自己的价值的。如果她的价值转移到你身上，她会 放心吗？不害你，已是万幸。 第2节 跳槽是有成本的，这一点很多人已经反复的强调过，但是如人饮水冷暖自知。 我在半年学到东西有以下几个方面的原因： 1、我的工作经验毕竟有几年，虽然与 HR 无关，但是管理经验、销售经验毕竟是我的眼 界上了一个层面，沟通能力也比较好。而且，用这么大的成本转行，我自己的目标非常明确， 加薪、升职对我来说都不如学习重要，心态很重要。 2、我的直属上级是一个在公司工作了几年的剩女，自认为地位稳固，所以为了自己清闲 才把很多重要的工作一点一点的转移给我，直属主管的态度很重要。 3、公司比较正规，HR 部门的工作都是有章可循，所以即使是白纸只要肯拿出高考的精 神，自学也是收获颇丰的。当时，她虽然把工资、绩效交给我做，但是并没有真的好好教我， 我是自己把接收前 3 个月的工资、绩效反复的联系做了 2 遍，才能保证自己制作不会有大的 错误。当然，联系是要占用自己的时间的，上班拿薪水可是不给你联系的。 4、虽然集团在北京和我们是一栋楼，但是我们毕竟是北京区的 HR 所以不在一起办公。 要不然她也不敢这么把东西都交给我，所以地利也很重要。综上所述，我只是比较幸运而已，如果一个新人表现出很强的好学精神。可能直属主管 反而会防着你，毕竟每个人在职场都是有自己的价值的。如果她的价值转移到你身上，她会 放心吗？不害你，已是万幸。 跳槽是有成本的，这一点很多人已经反复的强调过，但是如人饮水冷暖自知。 我在半年学到东西有以下几个方面的原因： 1、我的工作经验毕竟有几年，虽然与 HR 无关，但是管理经验、销售经验毕竟是我的眼 界上了一个层面，沟通能力也比较好。而且，用这么大的成本转行，我自己的目标非常明确， 加薪、升职对我来说都不如学习重要，心态很重要。 2、我的直属上级是一个在公司工作了几年的剩女，自认为地位稳固，所以为了自己清闲 才把很多重要的工作一点一点的转移给我，直属主管的态度很重要。 3、公司比较正规，HR 部门的工作都是有章可循，所以即使是白纸只要肯拿出高考的精 神，自学也是收获颇丰的。当时，她虽然把工资、绩效交给我做，但是并没有真的好好教我， 我是自己把接收前 3 个月的工资、绩效反复的联系做了 2 遍，才能保证自己制作不会有大的 错误。当然，联系是要占用自己的时间的，上班拿薪水可是不给你联系的。 4、虽然集团在北京和我们是一栋楼，但是我们毕竟是北京区的 HR 所以不在一起办公。 要不然她也不敢这么把东西都交给我，所以地利也很重要。 综上所述，我只是比较幸运而已，如果一个新人表现出很强的好学精神。可能直属主管 反而会防着你，毕竟每个人在职场都是有自己的价值的。如果她的价值转移到你身上，她会 放心吗？不害你，已是万幸。 记得《明朝那些事》的作者一直在褒奖徐阶老师和申时行老师的混功，现在很多的 80 后其实已经快到而立之年了。大家应该有一个明确的职业规划，不是混就是不作为，而是为 了干而混。 上次一直在说，为什么半年的时间我可以学到很多东西，这是我的幸运并不是应得的。 没有人有义务教你什么，人家拿的工资是公司给的又不是你给的。而且人家还要防着你上位 呢，不打压你已是你的幸运。 所以， 在到了下一家集团公司北京分公司后我的直属上级是 HR 经理， 但是他是刚刚从行 政部门调过来的，其实对人力资源丝毫不懂，他虽然没有和我清楚的表示过。但是，我知道 他对我的需求就是：听话，无论什么事先请示后汇报。这可能也是一方面他对于专业知识不 够自信，另一方面也是以前做行政经理听汇报听惯了。不过，幸运的是人力资源的规章制度、 流程和合同都是集团给我们制定好的，我们只需要严格的执行就可以。 在这家公司我学习到了社保、公积金的缴纳办理，本来公司是希望人员全部外包办理。 HR 经理的意思也是多一事不如少一事，不过，我还是坚持我的意见，自己做。我承认我有我 的私心。于是我招聘了一名 26 岁的小男孩，以前在人力资源外包公司做过 2 年，对于社保、公积金相当熟悉，而且老实本分的北京人。对于这些优点，他有些懒惰的坏习惯还是可以接 受的，多多督促就好。 如我所料，这个小男孩把全套的社保、公积金办理都教给了我。 （因为办理的时候我们是 拿着公章的所以按照规定是需要我陪同才可以拿章）而且他丝毫也没有因为我不懂而表现出 有什么不敬，很好的小男孩，现在偶尔还有联系。 第3节 身在职场上级的需求很重要，就像是做销售要明白客户需求一样的重要，这关系到你的 加薪、升职甚至是能否在公司生存。 HR 经理对我的需求是：听话，甘心做他的“小弟” ，有雷我上有荣誉他来。这是我们没 有交流沟通过但是彼此心照不宣的。 为了生存我可以做他的 “小弟” 只是做多久是我说的算。 ， 很多小男孩、女孩跳槽是因为感觉没有上升机会或是领导不重视，这样只是对你有害而且， 对别人什么影响都没有。所以，沉下来，先了解你和上级的关系以及他对你的真正需求，装 孙子可以只要不是真的自己都感觉自己是孙子就好。 现在职场压力很大，不管你的上级是不是有真材实料，他都不会真的教你什么。分给你 的无非是一些他认为不重要或是不能提升你什么价值的东西。 工作中不要被表象蒙蔽眼睛，不要因为上级对你的一句嘘寒问暖就改变自己对上级的心 理定位。 在我入职一个月后，我和 HR 经理的矛盾渐渐显露出来。 在我的手下有 3 个主管，薪酬福利的小男孩很低调所以偶尔不忙的时候偷偷懒我也就睁 一只眼闭一只眼。绩效主管是一个只知道干活认死理的家伙，做出的东西都不需要操心。招 聘培训的主管是一个毕业 2 年英语 6 级的女孩，安徽人有些小聪明，自我感觉很良好，长的 高高大大的倒是有些像北方人。 本来他们 3 个人的分工很明确，员工关系这一块主要是我自己来做，另外他们所有需要 上报的东西需要先给我审过后再上交 HR 经理。这倒不是 HR 经理授权，而是一来他不想劳心 劳力的核算几百人的工资、保险、绩效等数据，另一方面也是多一个人审出错误的时候就多 一个分担的人。本来这样子各司其职相安无事。 可是据传公司资金的问题要放缓在北京的开拓速度，而且有越穿越真之势。这样本来是 按照规划增设的编制招聘进来的岗位就有些多余了，于是一时之间公司人心惶惶。HR 经理也 是坐不住了， 他的调任是他自己争取下来的， 但是也是因为要扩编所以才有 HR 经理和副经理 2 个编制，按照传言 2 个经理级别的岗位只需要 1 个就可以了。他是新调来的我是新入职的， 大家心里都没底。 接下来的情况是 HR 经理不免上下打探， 集团的行政经理那里也不放过。 于是办公室里经 常见他时而踌躇满志时而唉声叹气，仿佛一景。我这边倒不是装清高，而是我真的没有人去打听，而且我也知道以我们的级别打听到的 永远不会是最后的决策，所以省省力气也是好的。但是并不代表我不作为，别忘了混也是一 个技术活。 在这段时间因为他的注意力分散所以我正好有机会接近北京公司主管人力、 行政、 公关的副总，当然只向他传达了一个信息：我愿意做你的“小弟” 。虽然副总以前就是 HR 经 理做行政经理时的上级但是我知道他们之间并不“和谐” ，而且矛盾很深，就是因为北京公司 装修的事情。也是，能让人最快反最彻底目的无非就是利益。我得到了我想要的答复，于是 我又沉了下去，冷冷的看他表演。 现在想想我的运气真是好，如果我遇到的是一个信心和能力十足的上级我可能就毫无胜 算了。 集团的钦差来了，接下来无非是开大会、小会，说一些公司发展很好计划很宏伟的屁话， 让大家安心工作。在接下来就是单谈，进去的提心吊胆其实明白人都知道怎么回事。但是集 团这次动作真的保密性很强， 连北京公司的 HR 部门都没有集团谈话名单， 可是我一直有种感 觉，副总应该参与了名单的制定至少是见过名单。 该来的总会来，HR 部门的经理、副经理谜团终于揭开。老赖也就是现在的 HR 经理调回 行政部任职行政部副经理（因为他调任 HR 部门后，有人接了行政经理的位置） ，集团这个决 定也是出乎很多人的预料，我不升职还是 HR 副经理但是实质上是 HR 部门的老大。 还有一个大的变化就是集团又派来了一个北京分公司的总经理，原来的总经理任副总经 理。新的总经理老贾听说在集团很有背景，上任伊始就给我一份简历让我安排，于是我立即 找副总商量。老贾给的人 38 岁，女，其他实在乏善可陈，没有任何部门的实战经验，而且明 显是老贾的眼睛。于是，我不坏好心的建议副总安排她进行政部任主管。理由是目前因为为 了配合集团发展战略调整行政部的工作非常重要，这样可以更好的和集团沟通协调。副总也 乐于同意，我知道他不比我好心。 于是，行政部出现了一个经理一个副经理一个主管的三足鼎立局面，老赖认为行政经理 在行政方面没有自己资深所以很不屑，总想“找到旧船票，涛声依旧” 。行政经理知道老赖的 野心处处提防，新的主管他们不知道底细所以不敢轻易攻击或是拉拢。我和副总都在等着看 行政部的好戏，因为我们知道他们三个绝不会找个桃园去结义，那就杀吧，除掉多余的不受 欢迎的人。 第4节 空降的行政主管果然除了一项技能外什么都不行，但是这一项技能却足够了，这就是办 公室政治。对于老赖和行政经理来说行政主管的态度很重要，如果不能合作至少不能成为敌 人。三个人中如果有两个人肯联手，那除非中途有一个疯了否则基本上被孤立的一方只剩下 “死亡” 而且副总虽然主观行政部分但是他的态度一直很暧昧， 。 其实明眼人都知道他只是不 想插手让别人来杀人这才是掌控者。 偏偏老赖误解了副总的意思， 以为不表态就是不计前嫌， 于是他不知收敛， 还要收复 “失 地”梦想重新成为行政部的老大。可是好景不长老赖发觉部门内部很多重要的工作都不需要找他签字了，权利等同于地位，自然找他汇报的人也少了。于是，老赖找到副总询问原因， 副总用部门内部重新分工并于当日开会公布的方式解决了。 会议中当副总公布公司行政采购、 装修、政府部门拜访等工作都与老赖无缘，他只负责公司库房备品、资产管理盘点等工作时， 老赖的脸色我现在都记忆犹新。有工作经验的人都知道任何公司都是讲求员工价值，不会有 公司愿意花经理的钱雇佣一个库工或是行政专员，当你的创造价值和你的收益不成比例时也 就是你该谢幕的时候了。 但是我很好奇为什么行政主管没有出手参与，是多一事不如少一事的职业阿混还是有自 己的利益而未动。 后来我才从行政经理的口中无意中知道原来行政主管当时已经和他有默契， 行政主管虽然有靠山但是毕竟要低调不能到处宣扬。如果老赖得势做了行政经理他毕竟在这 个位置上多年有自己的队伍，到时候恐怕也会影响到行政主管的利益，所以牺牲他一个幸福 大家，这个结局可能除了他自己以外其他人都很满意。 就这样行政部表面上恢复了平静，在冷眼看完热闹后，我开始着手自己部门的整治。其 实对于薪酬福利和绩效主管我是不会动的， 谁没有点小毛病， 关键是他们的缺点我可以接受， 但是招聘培训主管的我接受不了。 因为薪酬福利主管有些小懒惰，但是在能保质保量完成工作的情况下才自以为聪明的偷 懒。绩效主管每天奋战于各种表格中，表达能力稍逊但是稳重踏实不找事。招聘培训主管自 以为国色天香我倒是无所谓，不会变态到下属不能漂亮，但是她的态度是她的致命伤。老赖 在的时候她巴结老赖倒也无所谓，老赖调去行政部后她竟然还有一次开大会的时候站在老赖 的身后，当天我什么都没说，但是已经对她宣判。 正巧法务部招聘的一名经理在入职第 3 天申请离职，于是在和他进行离职面谈后在谈话 表上稍稍进行了一点修饰，中国的文字果然博大精深，法务部的经理离职有一部分原因为招 聘主管任意许诺无法兑现。当然这也有我的领导责任，但是我知道我只要赵副总做个小检讨 就行了不会有任何的副作用，但是她只要是没有人肯保必死无疑。 我甘愿领过，处理部门内部问题，其他部门不好插手，副总反而是安慰了我一番，于是 事情解决。有时候有的人怪上级不重视自己不提拔自己甚至不喜欢自己给自己小鞋穿，那你 要好好想想，是不是你什么时候无意中的一句话一个动作一个态度造成的。这世上没有无缘 无故的恨，平时多多检讨自己，低调一些总没错。 本人参加过国家人力资源管理师 2 级的考试，说实话是过了如果不过我也不会再报。考 的都是教材上的东西，死记就能过。甚至有很多刚毕业的也来考 2 级，现在很多该严格的不 严格。这对我这样实践大于理论的考生来讲实在是不占优势。 在招聘的时候遇到过一个女孩，应届生，手里面的资格证真不少，甚至还有一个健美操 的资格证。现在很多的大学生都奔波在各种证件的考试路上，其实考证是要给你自己贴金， 提升你自身专业价值，并不是相关部相关的证书越多越好。公司招聘员工进来是工作的不是 背书的，学习能力越强越好但是学习是为了更快的上手工作，千万不要把考证当做最重要的 事情来做，它只是你的一块敲门砖。自身专业能力、沟通能力、实践动手能力才是重要的。 还有一次面试一个研究生，他以前是某研究所的研究员，本人木讷一些可以原谅毕竟他的工作不是和人打交道。但是，自我介绍的时候他就很有优越感的说我是某某重点高校的研 究生，有某某证书某某资格，然后所说的基本都与他实际工作无关。我很礼貌的打断他告诉 他：我们公司在职员工有 10%都是研究生以上学历，但是公司更重视的是大家实际工作能力， 您还是介绍一下您以前个人主要负责的工作或是项目吧。 资格证书就像一件美丽的外衣，聪明者让它为你增辉；也有人躲在美丽的外衣下仿佛套 子里的人。考证是一件上进的好事，但是不要让他夺去了你本身的光辉。 第5节 今天面试了一个应届毕业生，男孩北大哲学系的。其实我对于重点大学的毕业生还是会 在心理上加分的，毕竟智商不会太差情商就因人而异了。 自我介绍部分没什么新意，小男孩有些紧张手一直不知道该放在哪里，但是对于应届生 面试的时候我还是会多一份宽容，大家都是从这个时候过来的。因为我现在的公司是生产销 售型公司而且是美资的 500 强，所以很多的应届生还是希望能进入公司就算是不能做久也算 是渡过金了。 男孩应聘的是我公司的行政专员岗位，本来这个岗位对应聘者的要求就是勤快、沟通能 力好、细心、能吃苦，是一个回报不高但是很辛苦的工作。不过，如果做得好晋升渠道还是 有的，因为我公司在北京的业务是处于扩展阶段，至少行政主管的晋升通道还是顺畅的。 我看到他的希望薪金是 4000 元， 于是我问他根据什么来给自己设定的希望工资？他的回 答扼杀了他，他说： “因为我的同学已经有拿到这个水平的工资了，我感觉我也可以拿到。 ” 我本来想问的其他问题没有再问，一个连自己值多少钱都不明确的人怎么会有职业规划怎么 会认清自己明白自己到底要什么。我不希望哪一天他告诉我： “我的辞职理由是，我的同学辞 职了，我感觉我也可以辞职。 ” 老赖被痛击后终于知道低调了，办公室里再也没有他张扬的声音。行政部也由三足鼎立 的格局变化为一山二虎，本来办公室就没有永远的敌人也没有永远的朋友。 行政主管不懂行政但是却自我感觉很专业并且敢于拍板，也是人家没能力但是有靠山， 行政经理有能力可是对于行政主管事事不请示的做法也是敢怒不敢言，毕竟老赖现在还没有 消失，对于行政经理来说就是一个不容小觑的威胁。 副总对于行政部的局势持观望态度，让行政经理气结，这也是没办法的事情，一个有靠 山副总要靠着走上层路线，一个有能力副总也需要干活的人啊。就好像现在很多人喜欢拿西 游记说职场，孙悟空、猪八戒、沙和尚一个都不能少。 我这边也是尽量不给副总找麻烦而且随时汇报工作让他感觉对 HR 事事都在掌控中， 渐渐 地我和副总之间磨合出了彼此都很满意也很合拍的工作方式。于是办公室表面上恢复到了一 团和气的状态，只是这团和气让大家都很累比以前更累。 因为是想从进入 HR 行业开始写，回顾自己的成长。可是中间又有时加入了现在的事情，呵呵，有些乾坤大挪移的感觉。 现在很多职场的书特别是打着 HR 旗号的就感觉自己很专业的样子教育人要这样那样的， 其实职场要靠自己用心感觉用心历练，并不是看几本职场的书就可以提高或是改变的。就好 像有一本很有名的书《细节决定成败》 ，其实就这本书名已经是智慧的结晶了。但是仁者见仁 智者见智，并不是你记了笔记或是背下这句话你就提高了，职场中经过风雨的人对这句话的 见解可能足够给你上一节课。 如果你准备进入职场，那请你不要太紧张，放轻松，职场并不是龙潭虎穴当然也不是伊 甸园。一般一个新人如果不是目的性太强或是得罪什么人，办公室里不会有人无聊到给新人 “挖坑”“挖坑”也是有成本的。 ， 办公室斗争前大家都会计算出成本和收益，没有人会贸然出手，所以新人们也请你不要 学着职场教科书自以为聪明的算计别人。还是利用你短暂的“安全期”来熟悉办公室的人际 关系找不要站错队为好. 因为公司战略调整以前的北京分公司总经理被调回集团其实就是明升暗降被弃用了，大 家只知道要调来的是一个集团很有背景的女人， 岁未婚， 38 据说有些老姑娘的脾气很难伺候。 但是大家都没有见过这位即将上任的老总，一切处于猜测阶段。 副总很世故，做了这么多年公司后勤“觉悟”还是很高的。行政经理本来苦于对付行政 主管这下也是全身心的放到了迎接新老板上面，行政主管也很识趣的消停下来，办公室又是 一片平静，只是这种“暴风雨前的平静静的有些可怕” 。 我这边也是每天打起 12 分的精神监督部门工作， 绩效主管还是不言不语但是数据做的更 精准更快了，薪酬福利主管在我开会严厉督促 2 次后也知道现在不是偷懒的时候，效率明显 提高。招聘培训主管因为还没有招到合适的人所以暂时由我来带，总体来说虽然大家很累但 是工作还是正常进行。 大家都在时刻准备着迎接新老总的上任三把火，未知的就是最可怕的，这句话在职场同 样适用。所以很多新入职场的人未见到老板先心虚继而躲得远远的，这是很不好的现象，你 怕他是因为你不了解他，可是你躲他你就更不可能了解他，这就像一个恶性循环。 第6节 谢谢大家的关注，本来发帖只是想对自己工作成长的回顾，如果能对大家有所提醒或是 帮助是我意外的收获，真的很高兴。 我是双鱼座女子，因为未婚所以公司里面的公告都称小姐。现在在一家美资 500 强的生 产销售型公司做了 2 年的 HR 区域经理，其实我从销售经理转行做 HR 才 4 个年头里面的辛酸 只有当事人明白。 有朋友问我，她想转行业 26 岁转算不算晚。我告诉她如果她能放得下已获得的一切，能 接受低职位低薪水并且已经选择了一个愿意从事终身的职业那么 30 岁前都不算太晚， 但是年龄越大转行的成本越高，危险性也越大。而且，如果你转了一次行业后发现并不像你想象的 那么适合还想再转另一个行业基本上成功率为“0” 。转行需要充分准备并计划，我曾经和朋 友开玩笑说：找工作就像找男朋友，可能下一个更好也可能错过了就抱憾终身。 转行可以但是一定要谨慎！！ ！ 新老总如期而至，大家再一次站到了同一起跑线上，新老总姓王，给人的感觉也如王熙 凤般干练，当然笑里藏刀也是必不可少的。王总没有自带嫡系对于所有人也都不远不近，大 家自然也就更加陪着小心的伺候着。 第一次会议上王总也是例行公事的听取了各部门负责人的工作汇报，并适度的表现出了 对各部门工作的不满意，这也是预料中的事情，少不得今后一段时间的请示汇报。王总有一 个优点就是敢拍板，有时候销售部门有擦边球或是小违规她都敢支持，这让销售部门的人很 提气。 但是， 对于后勤支持部门王总的态度就 180 度大转弯了， 每天给我和行政经理 “找茬” ， 为了对付她那个时候我的法律法规是背的最好的。 经过几轮接触下来，我发现王总对于销售“门清”但是人力、行政、财务、法务等的了 解实在是与她的职位不符，以前应该是销售方面的负责人。那好吧，我以前也是销售出身， 就投其所好吧，还能有什么办法呢。 对于上级我们只能有两种态度：1、完全适应上级；2、离开。就这么简单。 虽然她的很多想法我不认同，但是我也承认她一切都是以提升销售为导向，于是根据她 的导向我也适度改变了以前北京分公司采用的考勤制度，并且准备着手将销售部门的绩效考 核指标更加侧重硬性指标，还在她的支持下展开了销售部门竞赛活动。鉴于我先请示后汇报 并且事事以业绩提升为目标，所以王总对我的战争脸渐渐缓和了。副总也乐于人力部门可以 退下火线，毕竟人力、行政每天被“找茬”他也不好过。 我做大学毕业开始做销售，从最底层做到小区销售经理，可以说做销售改变了我。我的 老板经常说的话就是：我不管你妻离子散家破人亡我只要结果！可能很多人无法接受这么冷 酷的言语，但是它的确让我成长。包括现在我也是认定一点：办法永远比困难多。 做销售一切以业绩、毛利为主，向老板伸手要费用、支持、活动的时候总是要小心的先 准备好答案，我为什么要这么做（市场分析） ，这么做给我的好处（业绩、毛利等数据的提升 预估） ，如果不做的结果（竞品分析） 。当然这一切都是建立在数据基础上的，也就是越好的 区域越敢向老板伸手。而且因为是销售型公司所以总是摆出一副我赚钱我有理的架势，几乎 不会考虑后勤支持部门的感受。 做过销售的人应该知道指标每一年都水涨船高，所以很多销售都是身心疲惫，做的不好 着急做得好了还得为明年着急。我就是在这种环境下升职、加薪但是也看到老的销售不进则 退的境遇。可能是双鱼座本身并不是好斗的性格而且还有些完美的浪漫主义，随着职位的晋 升我自己给自己的压力也越来越大，于是萌生了隐退的念头，可能更自白的说是想逃了。 这个时候我开始为自己找退路，也就是计划该转到哪个行业工作。可能做过销售如果转去采购或是市场部还能靠点边，但是我却感觉到随着中国的国际化人力资源应该在中国有很 好的发展，我和从事人力资源的朋友探讨过这个问题，他也认为中国当时（06 年）很多企业 对人力资源并不重视而且国家的人力资源法律法规也不健全，人力资源真正的专业人才十分 匮乏，可以说是处于旭日待升阶段。 于是在考虑了自身的优势劣势后，我决定转行人力资源。 我的优势：6 年的销售公司工作经验，沟通能力良好；办公软件使用熟练；有不达目的 不罢休的精神。 我的劣势：对于人力资源工作我是一张白纸，27 岁的白纸。 我报了人力资源本科的在职课程，一切从头开始比应届毕业生找工作还要困难。有些公 司在面试我的时候希望我可以做销售本行并不考虑给我做 HR 的机会。 我是早就给自己定下了 2 年的低谷期，告诉自己 2 年里无论职位、薪金多低工作多累都要忍耐。如果没有“凤凰涅 ”的决心还是慎提“转行”为妙。 第7节 谢谢大家的支持，小女子这厢有礼了。 王总来后行政经理的脸明显回到了解放前，梯田啊。其实，我还是比较担心行政部的， 大家现在对于王总来说都是同一起跑线上。 老赖彻底的表现出老黄牛的一面， 每天楼上楼下的跑要不就是带人整理备品， 检查设备。 行政经理依旧每天被王总责难，行政主管因为没有了靠山总算是不给行政经理找事了，但是 也因为能力不行占着名额不出活。 我曾经向副总试探过他对于行政部的态度，但是副总的意思很明确王总的来路大家都不 了解，路数也没有摸透，现在只能是摸着石头过河没有必要在这个时候挑起事端。我了解副 总的意思也明白他这样其实已经是在提点我保护我了，为了自己的利益我也不敢去找行政经 理，如果现在找他就等于站到了老赖的敌对面，即使不能多一个朋友最好也别多一个敌人， 特别是在办公室混乱的情况下，保护自己最重要。这个时候，可能自己都鄙视自己，感觉自 己就是“岳不群”地地道道的伪君子。可是，在办公室生存最重要，为了生存可能会需要很 多手段，但是生存就有希望，生存就是胜利。 行政经理的半年度考核成绩很差，我公司采用的是 360 度考核也就是与被考核员工有联 系的上级、同级、下级、服务的客户这四组，同时还有被考核人的自评。现在很多公司采用 的就是 360 度考核方式，但是做过 HR 的人一定知道 360 度考核还是有很多缺陷的。 360 度考评采用匿名的评价方式，保证了评价结果的有效性并且 360 度考核直属主管的 考评占比是最高的，但是受到人为因素影响的可能性也不是没有，而且 360 度侧重于综合评 价，定性评价比重较大。我还是忍不住找到副总，问他行政经理的考核分数出来了，如果这个成绩公布肯定会引 起行政经理的不满，可能会有变动。其实，我知道这么低的分数副总一定知道因为他的评分 占比占了总分数的一半。副总神秘的告诉我，行政经理的事不要我插手，他的考核分数也是 王总授意的。我退了出来，这场战争老赖胜利了，对付敌人不要手软否则就是对自己残忍， 可能现在行政经理对这句话的领悟比我更深刻。 回到办公室绩效主管神秘的对我说： “经理，行政部可能要变天了，赖副理的分数”我打 断他，其实不用知道老赖的分数，我已经明白了。很多时候在私企哪怕是自我感觉上了一个 层次的私企，人为因素还是可以完全改变一个人的职业发展。突然，感觉自己很无助，很悲 观，不是你干活就是好人还要你的上级甚至你上级的上级喜欢。 我一直想弄明白行政经理惨败的原因，在行政经理离开后又过了很久副总才和我说起这 件事。 当时行政经理的压力很大，正常的工作全部被打乱精神已经处于崩溃的边缘。一次行政 经理晚上 9 点多钟准备下班的时候发现行政主管竟然破天荒的还在，于是过去打个招呼，行 政主管拉着行政经理开始 “句句吐真言” 让行政经理感觉终于是在公司找到了一个知己朋友。 于是行政经理把积压在心里对公司的不满、怨恨，对王总不专业的鄙夷和对副总见风使舵的 灰心都倒给了行政主管。 第二天行政主管“不小心的”把消息外泄了，这虽然不是行政经理离开的主要原因但是 对任何人的职业发展来说也都是致命伤。 办公室不会有真正的朋友，因为你们有利益关系。除非是一个毫无上进心，天上掉下大 金饼都不知道捡的主 （不过这种人好像也不值得做朋友） 即使办公室中你们现在没有利益关 。 系不代表以后也不会有，人在职场都是保住生存现状后希望职位或是工资有所提升的，提升 就会有竞争，就会有手段。甚至你想生存都需要竞争，那你又怎么可以将你的“秘密”交给 你的竞争对手呢。办公室中对于同事讲的话永远是你摆到桌面上可以讲的话，不要和同事交 朋友，除非你们中有一个人离开，没有利益关系了。 当然也不是让你每天战斗脸，和同事聊聊天气，时尚都可以如果不怕跌了身价谈谈明星 八卦也好，就是不要评论公司政治或是同事八卦，特别是自己的态度、决定。除了你的父母 没有人有责任对你好，永远记住一句话：这世上没有无缘无故的爱。 在职场无缘无故的恨倒是可以有，可能你都不知道为什么就成了别人攻击的目标。 第8节 公司高层领导的频繁替换总是让人浮想联翩， 这种时候人力资源部的人就更要管好嘴巴， 什么事情没有公告前都是一问三不知，而且暗暗的也把到人力资源部打探消息的人“登记在 册” ，倒不是说真的要去告黑状，而是注意他们的思想动向，有的人比较偏激说人力资源部是 老板的“狗腿子”其实人力资源部有责任随时对各部门员工的状况进行了解、考察、检查。 记得看过一篇文章说：不要和 HR 们讲任何对公司或上级的不满，HR 们会一字不落的上报，到时候死的还是你。其实，这句话有些道理特别是在小型私企，公司内部关系千丝万缕 不是谁能准确参透的，而且员工申诉的制度几乎没有，这种情况下你的牢骚会很危险。即使 你申诉成功，你也面临调部门或是新上级疏远你的境地，没有哪个上级会对一个弹劾过自己 上级的人毫无芥蒂的。 不过，我现在所在的公司因为是美资公司而且有幸是 500 强之列，所以有专门的员工申 诉制度以及绿色通道，但是真正拿起申诉武器的员工也是少之又少。一方面申诉制度其实对 部门的领导已经起到警示作用；另一方面毕竟公司在中国，入乡随俗也改变了不少。 2 年前，我的区域倒是有一例区域销售主管申诉，申诉理由是区域销售经理在工作中态 度极度蛮横，不顾及下属感受，并有对下属动粗的行为。当时集团非常重视并要求 HR 总监一 查到底决不姑息，可能区域销售主管也没有想到申诉会引起集团这么大的反映。HR 总监带领 我走市场拜访合作伙伴并和区域销售同事一遍一遍了解情况，最后的结论是：区域销售经理 的确有时候比较强势，但是并没有辱骂或是殴打下属的情况。销售主管并没有真正好好利用 申诉的权利，而是夸大事实，最后背负不诚实的名声离职。 申诉是一把双刃剑，如果不得不用的时候也要注意千万不要伤了自己。记得，在职场生 存才是最重要的，生存就是胜利。 行政经理本也是想做事情求发展的人，在公司郁郁不得志又被人“陷害”眼看在公司发 展的康庄大道尽毁，于是找了一个不错的“下家”ByeBye 了。老赖经过不懈的努力和顽强的 孙子功夫终于又坐回了行政部的第一把交椅，虽然职位还是副经理，但是大家知道职位晋升 只是时间问题。 在王总眼里行政部老赖是踏实肯干能吃苦的，人力资源部的我是力求与领导保持一致性 的，所以对我们的工作虽然还有不满意的地方也不把我们当做自己人但是至少不会每天“找 茬”了。 销售部的人在王总的英明领导下越发的强势起来，竟然与财务部发生了几次小争斗，在 公司财务向来地位高高无人敢与之相悖。财务部的人用句俗语形容就是“轴” ，只认制度不讲 人情，以前在报销审核的时候大家也都得陪着小心很怕有不合格的地方需要修改。本来销售 部的报销就多， 再加上以前被财务压制太久这下终于翻身农奴把歌唱了， 矛盾越发不可调和。 法务部的负责人和财务部负责人向来修好，所以暗地里也和销售杠上了。行政部老赖上 来后开始嫌行政主管“碍眼”虽然当时夺权的时候算是同盟但是现在权都夺了行政主管也就 没有利用价值了，老赖还想着把自己人扶到行政主管的位置上呢。 行政主管会有这种境遇我认为很正常，而且也只打算隔岸观火，完全没有当时不能提醒 行政经理时的愧疚感。 我个人并不喜欢行政主管，这类人依靠裙带关系上位，其实工作能力完全不符合岗位要 求。有靠山的时候作威作福靠山倒了才想要搞好办公室关系，暗地里陷害部门负责人，谁有 势力依附谁。自以为自己聪明是墙头草，可是办公室最不缺的就是墙头草。我猜想她出手对付行政经理一方面是感觉行政经理和老赖相比渐渐处于劣势，另一方面 可能老赖也和她之间有什么默契。如果如我猜想，那她现在的结局我倒应该感觉高兴才对， 虽然我与行政经理没有什么交情但是毕竟大家都是干活的人，也有一种惺惺相惜的感觉吧， 我这样认为。 在这里我要提醒刚刚步入职场的人，不管是你的上级还是同事你们之间的关系都是利益 关系，不存在谁对谁要好，不害你就是好的了。所以，即使是上级给你承诺什么加薪、升职、 培训等等的好处，如果不是当时兑现，那么在你被利用完后是否还能兑现或是还能兑现多少 都是一个未知数。 你的上级背负的指标比你多，而他对你承诺的好处就是公司赋予它完成指标的“诱饵” （数量有限， 口头承诺绝不作为呈堂证供之依据） 所以当你认为上司的承诺是因为他要利用 。 你并且只能利用你时不要高兴，当他利用完你却不兑现时你能靠什么替自己争取？ 如果你的上级真的是想给你加薪、升职、培训等等，他不需要提前半年给你承诺，你们 之间应该已经有了一份默契。 你的上级如果说： “做好这个项目， 对你能力是一个很大的提升， 我可是一直在培养你”你感觉上级是想给你机会，其实他只是要你做好项目，升职、加薪？ 连预估的期限都没有。等下一次上级需要利用别人的时候也会这么说。除非你真的是对上级 一直有利用价值，他才能把承诺兑现，毕竟他的福利也是有数的，也就是“好钢要用在刀刃 上” 。 第9节 现在很多公司虽然有公司邮箱、OA 但是也在用 MSN 沟通工作，有的公司 QQ 也可以使用。 如果是公司内部使用的 MSN 或是 QQ 大家在签名的时候还是注意一些比较好， 比如： 很累、 困、 心情不好、烦躁等等的词不要出现在签名上面。公司给你工资是为了榨取你的剩余价值而不 是请你来抒发情绪的。 办公桌也是，如果你不是时尚界或是设计类工作，最好不要让你的办公桌在办公室突出 或是另类。办公桌顾名思义是办公使用的，如果上面放满与工作无关的东西你的上级会想你 要在哪里办公，你到底有没有工作可做是不是工作量很少。办公桌上面不要放化妆品，平常 使用的可以放在化妆包中放在抽屉里。虽然美女很多人都喜欢但是你的上级如果不是特殊需 要那他还是更需要工作称职的美女，把心思多放在工作上，至少让你的上级这样认为。 我在的公司每周五可以放开规定，员工可以着休闲装上班。但是大家也都自动自觉的仅 限于牛仔裤和带领的 T 恤，不会出现吊带、热裤或是露背装。因为大家知道公司放开表明公 司的人性化但是并不是要员工真的奇装异服，而且你的表现大家都看得到，大家对你的印象 也是从日常表现中得来的，犯不着一时另类毁了自己在公司的形象。 身在职场处于逆境的时候很多人总是想着跳槽，本来能力不低何必在你这里受气，大有 “此处不留爷，自有留爷处”的豪迈架势。 其实，在那段时间里我也曾想过跳槽，但是又不甘心，想着如果干的不开心就跳槽那下 一家还有这种情况怎么办呢？总不能一直跳，跳槽是有成本的，跳不好会“贬值” 。于是我还是“沉”下来，站在副总身后小心工作，因为每天都压力很大少不得脾气见长， 痘痘见多。 但是现在回想起来还是感觉当时的决定是对的，只要你能从经历中获得知识或是经验那 就是成长。前些时候一个以前的同事美眉对我说： “姐，我什么时候能像你这么成熟，想事情 这么周全呢？”其实，大家都是一点点的在成长。只要你不退缩你就能从与困难的斗争中获 取养分。 刚刚看了一篇人力资源的小文章，关于离职员工归来，是否可以约定试用期？的转给大 家看看。 陈某是 A 公司的一名前员工，两年前辞职离开 A 公司，并办理了完备的离职手续。2010 年初，A 公司招聘同样的岗位，陈某经过内部员工推荐进入招聘环节，由于陈某之前在 A 公 司工作比较优秀，公司领导同意再次录用，并办理了入职手续（陈某与上一家单位已办理正 常离职手续） ，试用期压缩到一个月（正常试用期为 3 个月） 。公司内审人员称，根据劳动合 同法对于试用期的规定，对于同一家单位和同一个劳动者只能签订一次试用期，也就是先前 那一次试用期，本次不应该签订试用期。离职员工重新录用后，用人单位是否可以约定试用 期？A 公司的操作是不是符合劳动合同法，或者实际应该如何操作？ 易才劳动关系顾问易博士认为，本案例中用人单位不能再次约定试用期。因为根据《劳 动合同法》规定，同一个用人单位与同一个劳动者只能约定一次试用期。 劳动试用期是用人单位与员工相处的第一阶段，但在实践中这个阶段用人单位特别容易 违反法律法规有关劳动合同试用期的规定。这其中就包括同一个用人单位与同一个劳动者可 以约定几次试用期的典型问题。 劳动部（现在的人力资源与社会保障部）1996 年颁布的《关于实行劳动合同制度若干问 题的通知》 中第四条规定， “用人单位对工作岗位没有发生变化的同一劳动者只能试用一次” 。 出于工作中的方便，很多人事就直接理解成：劳动者改变工种的，可以重新约定试用期，不 改变工种的，不再约定试用期。但 08 年《劳动合同法》第十九条明确规定了， “同一用人单 位与同一劳动者只能约定一次试用期。这个规定其实很明确， ” 并没有规定存在任何例外情况。 但很多 HR 朋友把劳动部 96 年的这个规定理解作为劳动合同法的补充规定，这个是非常错误 的法律认识。产生这个错误认识的重要原因，是由于很多朋友在法律文件相互冲突或者存在 矛盾时，不知道如何取舍和适用。 HR 朋友在现在的人力资源工作中， 涉及到劳动关系方面的工作内容实质上就是将法律规 范适用于具体工作的过程。在此过程中，往往出现一件事情或者一个行为涉及多个不同的法 律、法规、规章，而这些法律、法规、规章对该项事由的规定又不尽相同的情况。因此，HR 朋友也需要学会理解和把握法律冲突的适用原则。 结合本案例而言，提醒 HR 朋友特别注意最重要的“上位法优于下位法“的原则。上位法 是指制定级别较高的法律规范，相对的下位法即是制定级别较低的法律规范。处于法律体系 顶端的是国家根本大法宪法，从上往下的排序依次是宪法、法律、行政法规、地方性法规/部门规章、地方政府规章。本案中， 《劳动合同法》是法律，而《关于实行劳动合同制度若干 问题的通知》是部门规章性文件。因此《劳动合同法》的效力是高于《关于实行劳动合同制 度若干问题的通知》是不能将两者并列理解的。 ， 因此既然这两个文件对试用期的说法有冲突， 应以《劳动合同法》为准，而不是将两者往一起合并着理解。 智联招聘顾问易博士认为，对于劳动合同法的规定“同一用人单位与同一劳动者只能约 定一次试用期” ，大家应该注意其实包含三层递进的含义： 1．在试用期内解除劳动合同的，不管是用人单位解除还是劳动者解除，该用人单位再次 招用该劳动者时，不得再约定试用期； 2．试用期结束后，劳动者无论是在劳动合同存续期限内变换工作岗位的，还是合同期满 后续订合同时变再换工作岗位的，用人单位均不得再约定试用期； 3． 劳动合同解除后， 劳动者离开用人单位一段时间后， 用人单位又再次招用该劳动者的， 也不得再约定试用期。 第 10 节 公司因为战略调整要在北京成立新事业部，新事业部自负盈亏独立于北京分公司外，负 责人据说是高薪挖来的职业经理人。 北京分公司的员工可以自己申请调动到新事业部，公司根据实际情况审批。于是一批在 部门郁郁不得志的人开始跃跃欲试，其实这种新战略新部门的调动是很有风险性的。你必须 要知道新部门成立的真正原因，否则可能结果是欲哭无泪。我知道风险的存在也知道如果我 能保持当时的状态在北京分公司的生存还是不成问题的， 但是我还是想有进一步的发展机会， 哪怕是冒着危险前进，主要是当时的工作已经毫无生机、乐趣可言。但是在申请前我还是向 副总非常诚恳的表达了我的意思，毕竟要为不能调动做好准备，如果新事业部去不成北京分 公司的领导再得罪了可就真的得不偿失了。 副总倒是体谅我并不为难我，还好心的提醒我要注意申请的方式方法，和王总谈的时候 注意不要引起王总的误会或是反感。能不能走王总的意见很重要，要是得罪她就真的“死” 在这了。 现在想想当时的举动虽然不后悔但是感觉还是太冒险，如果大家遇到公司有这种情况一 定要好好的做好调查工作不能像我意气用事。而事实证明，新事业部已经成为公司的“过去 式” 。 我现在比较推崇的做事方法是，不管听到任何消息都不要立即行动，先想一下。哪怕是 一定要行动但是也要先给自己 5 分钟时间想想行动的方法、步骤比较好。 以前吃过“雷厉风行”的亏，别人给你消息或是让你知道某些事情，他未必是好心，很 多时候是因为你知道后采取的行动对他有利。所以，让自己冷静一下不要被人利用。当然自 己的利益是要自己去争取否则上级是能装傻就不给的，但是要根据自己公司的特点上级的风格来处理，千万不要“一点就着”像个火药桶，这样只会把事情办糟。 任何上级（哪怕是潜规则上位或是裙带关系上位的）都不希望被下属威胁，特别是自己 知道能力不足依靠规则上位的上级，他们本就心虚更加不能允许下属的一点点不恭敬。 利益争取是一个技术活，既不能让上级反感还要及时兑现免得“跑单”还要防止被别人 利用。特别是你要争取加薪、福利、晋级的时候，千万不要让任何同事知道，这种苦水不是 在办公室倒的。他们也不会真正给你提供切实有效的办法，能做的就是帮你把事情办糟。 这很正常，以前说过办公室不会有真正的朋友，因为大家有利益关系。部门内部加薪、 升职、福利都是有比例的，你要是占去他就没有了。不管能力高低，人们在争取利益的时候 是真我完全表露的时候。 有一个大学毕业就来到我公司的女孩，职位是前台月薪 2K，不高但是在当时的私企薪资 水平也还可以，而且工作量很少，大部分时间在上网。因为工资低职位也不重要，所以行政 经理也不大管她，每天逍遥自在不思上进。就这样她入职半年后在年底绩效考核时还争取加 薪并调入行政部任专员，行政经理和我都感觉可笑，这种表现给你加薪升职？争取没错，但 是她犯了一个大错就是向行政主管和其他人透露了申请加薪升职的意向， 并且还和其他人 “取 经” ，在争取未果的情况下采用别人教她的“以退为进”辞职威胁行政经理。我和行政经理决 定空前一致，那就 88 吧，一点都不可惜。 和大家分享一篇关于面试的小文章，如果大家喜欢以后我会不定期的和大家分享一些人 力资源方面的文章。 坐对位置去面试面试官和求职者在面试中的座位安排代表着不同的面试风格，会形成不 同的面试“气场” ，影响着双方的现场发挥，导致不同的面试结果。作为招聘官，你在面试中 采用的是哪种座位安排？你意识到了不同的座位会有不同的效果吗？以下谈谈几种常见的面 试座位安排。 一、面试官和求职者面对面坐在桌子的两侧 这是最常见的面试座位安排。优点是可以很方便地实行面试官和求职者多对一的面试格 局，双方可以全方位地捕捉对方的面部表情和肢体语言变化；缺点是面试官处于强势地位， 求职者处于较低位置，感觉比较压抑。尤其是在一些领导的独立办公室，作为领导的面试官 坐在办公桌后边的老板椅里居高临下，对面是坐在位置较低的椅子上的求职者，这种因位置 不同而产生的压抑和不平等的感觉可能更强烈。 一般来说，这种座位安排比较适合面试管理、销售、客服等在工作中需要承受较大压力 的人员，尤其适合压力面试，借以考察求职者的抗压能力。要注意的是，这种座位安排不适 宜于双方平等交流，不利于那些自信心不足、性格相对内向的求职者发挥水平，所以不建议 作为面试座位安排经常使用。 二、面试官和求职者斜对角坐在桌子的相邻两侧这种座位安排的优点是面试双方会感觉平等、亲切，容易创造出融洽、友好的交流环境， 便于双方敞开心扉交谈，因此可以作为面试座位安排经常使用。 这种座位安排的缺点是只能适合面试官和求职者一对一的面试，不方便实行面试官和求 职者多对一的面试格局；另外这种安排也不适合压力面试。 三、面试官和求职者并排坐在桌子的一侧 这种座位安排的优点是双方距离进一步拉近，甚至达到无拘无束、畅所欲言的地步。一 般适用于比较熟悉和亲密的人之间进行，在普通面试中很少采用。 这种座位安排的缺点是只能适合面试官和求职者一对一的面试，不方便地实行面试官和 求职者多对一的面试格局；另外这种安排也不适合压力面试。 除了以上面试座位的基本安排，面试中还要注意沟通的安全距离。距离太远了不方便交 流，太近了会使人局促不安。一般说来，在沟通中根据沟通对象的不同要遵循以下安全距离： 恋人或家人的亲密安全距离为 0-18 英寸(1 英寸=2.54 厘米)； 朋友同事之间的安全距离为 18 英寸-4 英尺(1 英尺=12 英寸=0.3048 米)； 重要人物或正式场合的安全距离为 4 英尺以上。 因 此面试作为较为正式的场合，双方距离掌握在 4 英尺左右比较合适。 第 11 节 周六一个以前的同事给我打电话，向我大吐苦水。她是采购部门的某品类采购主管今年 芳龄 28 岁，月薪 7000 元。 她是大学毕业就进到我以前的公司做采购助理，每天帮着采购主管做做表格打打单子， 就是一个简单的文职助理。因为小姑娘好学加上人也长得讨喜会说话，所以慢慢的主管也把 一些简单的跟单、对账工作交给她做。在进公司 2 年多的时候补缺当上了针织品部中一个小 品类的采购主管，工资也从 2000 多元慢慢升至 7000 元。 但是职位越高压力越大而且上升空间就越小，当了 3 年的采购主管发现自己出了加薪外 升职渺茫，于是妹妹开始愤愤不平起来，跟我说今年再升不上去就辞职不干了。 我和她分析了她目前的情况，虽然做了 3 年的采购主管冲进也还足但是毕竟负责的是针 织品中一个小品类的采购，要晋升为采购经理必须要有针织品中其它大的品类采购主管的经 验。如果她现在离职去新的公司应聘也只能做她现在熟悉的小品类采购主管，就是薪资上涨 也是很有限度。而且到了新公司必须从新适应新公司的环境、制度和人，到时候要调部门至 少还要 2 年。 再次，试想你提离职的目的是想威胁公司给你升职，可是你有没有想过，在公司你是不 可替代的吗？如果不是，你凭什么让公司妥协？ 最后，她自己也认识到，她目前最重要的不是闹着升职或是离职。而是应该找机会调去 大的品类做采购主管，做熟悉后如果还是没有升职的机会至少去别的公司起点也与现在不同了。而且如果在公司她有大、小品类的采购主管经验那就是针织部为数不多的全能型人才， 如果提出离职，公司也会比现在更重视。 很多时候我们会因为急于结果的实现而忽视了真正能帮助我们实现结果的外因，而且也 希望现在没有好的“下家”就是因为心里不平衡想离职或是想用离职威胁公司的人问问你自 己：在公司，你是不可替代的吗？ 如果还不是，那你要做的第一件事是提高自己，提升自己的价值。 在办公室不要只顾着自己的情绪， 要给大家创造一个舒适的办公环境。 特别是级别不高， 需要在大办公区工作的员工，不要让自己影响别人的工作。 现在我在的公司虽然是美资 500 强，但是公司还是成本领先，很多员工需要坐在大办公 区办公。上个月来了一个出纳，可能是美眉从小锻炼身体倍儿棒，底气倍儿足，每次打电话 的时候整个办公区都能听见。因为她刚来而且大部分是办公电话所以大家一开始都是忍着心 里不高兴，后来大家发现这样下去不是办法，于是开始“车轮战”暗示法。但是美眉真是实 在啊，听不懂。结果半个月后，终于又忍不住的开始明示，虽然美眉接受明示表示改过，但 是接上电话就全忘了。 可能坐公车的人知道，公车上面经常有大声讲电话的人，很惹人讨厌。但是你想想如果 不是公车而是每天 8 小时工作的地方，难怪大家要抓狂了。 美眉不见好转，惊动的财务主管找她谈话，其实本来很小的事情，结果现在美眉自己心 里不高兴怪大家多事，大家心里也不高兴，讨厌她没素质影响大家工作。 因为这些小细节影响到自己在同事心中的形象很不值，认真工作之余还是注意提升自己 的素质，不要让自己成为办公室人见人躲的“毒药” 。 感谢大家关注我的帖子，这里有我工作中的点滴感悟也有失败创伤后明了的真相。现在 人力资源的行业越来越受到关注，职场中的书籍也一直处于热销，很多的人希望有一个捷径 让自己快速成熟。 在我身边的朋友、同事不管成功还是失败都有自己的故事，这是只属于他自己的故事， 可能很心酸但是很真实。一次聚会大家戏称我们都是有故事的人，没有谁可以真的复制别人 的成功，都需要自己付出努力才能收获。 或许成功的结果是一样的，但是成功的过程却各自精彩。 我自己也看职场书籍，但都是休息的时候拿来解闷，与其看言情小说我还是选择职场小 说。职场中是千变万化的，千万不要让自己成为赵括。你身边的人都是多面性的不能一概而 论，职场高手都是在战斗中成长起来的，没有哪个是背书背出来的。 职场没有成长捷径，只有靠自己经历感悟才能成长。第 12 节 向上级汇报工作要根据上级的习惯不要自己想怎么汇报就怎么汇报，还要注意上级的情 绪以及他的繁忙程度。 有的上级很官僚成天不做什么习惯下级没事常常汇报， 而且汇报的要细要足够尊重领导。 但是大部分公司中的上级都很忙，他们虽然也要每天听下级的汇报，但是他需要的是 123 整 理有序的概括，而且概括要全面还要言简意赅。如果上级心情不好或是很繁忙就不适合汇报 太繁琐的工作，除非必要还是稍稍调整时间比较好。 我公司习惯一切以事实说话，数据为依据。但是上级不会有时间看长篇大论，表格要制 作的规矩使用上级习惯的方式，配合简单的文字说明即可。 汇报工作是让你陈述一个事实，而不需要你添加自己的感情色彩。你可以给上级 2 到 3 个解决方案参考，但是不要自作聪明妄图算计上级，除非你有干掉上级的想法和把握。 汇报工作面对面的方式我比较喜欢，电话里面讲有时候听不清又看不到对方的表情可能 会引起误解。如果是邮件汇报需要上级回复的最好在邮件标题上注明，以免耽误上级处理。 我做销售主要是 KA 渠道销售，电话销售的工资应该也是基本工资、绩效工资、福利等构 成的吧。 做销售的都知道很多时候工资多少并不很重要，那时候的确压力很大但是生活还算是小 腐败。现在做 HR 的确比以前“清水”很多，这也要看转行人的心态了，各有利弊。而且做 HR 有很多可以兼职的机会，比如做兼职猎头，兼职培训师等等。HR 做得久了自然会认识很多 猎头，小赚钱的情况下还可以自己抓住机遇。做培训师的起价差很多，一般越是经验丰富年 龄成熟的越受欢迎，当然要自己选好适合的课题。我有一个朋友现在每个月几乎都有机会出 去讲课，而且是邀请方先把款打到他的账上才讲课。 桃紫是我你有心转行要先选好自己真正适合的行业， 而且你做销售就是 09 年转行的现在 10 年你又要转行，如果再选的不合适很不利于你的职业发展。所以你现在首要的是想清楚自 己是不是要放弃销售（销售不仅仅是电话销售） ，如果放弃要选择哪个行业，给自己多久的适 应期，这些你都要有准备。而且要有存款给自己转行不顺利作保障。 祝你职业发展顺利。 我如愿转到了新事业部，因为是新领导而且自负盈亏与北京分公司完全分开，所以很多 的规章制度、流程都需要重新制定。部门内部编制也严重不足，人力资源部只有我和一名新 招的助理，每天忙得天昏地暗。 新领导外表书卷气很足但是接触 2 次下来发现霸气也很足，不过为人倒是不错至少做到 公平公正。每天我下班的时候基本上都要 9、10 点钟，他办公室总是亮着灯，是一个责任心 很强办事能力也很强的人。新领导是新事业部的总经理姓曾，曾国藩的曾（我喜欢曾国藩） 。不苟言笑，可能是因为 年龄的关系每天都要装出一副很深沉的样子。 其实大家信服的倒不是他的冷漠而是他的拼劲， 新事业部刚刚成立，品牌需要打出去让市场认可。曾总总是带领销售部门的人一起往前冲， 经常亲自去拜访客户，走访市场。说实话，我更喜欢跟着脚踏实地肯付出的领导，所以工作 虽然很累但是心情很好。 桃紫你现在的心情我能够感受的到，当初我准备转行的时候也是前思后想同时也咨询了 朋友和资深的 HR，职业规划很多人可能感觉很玄离自己很远，其实最了解自己的人还是你自 己，你要什么，你适合什么，你恐惧什么你自己最了解。 职业规划包括：职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。通常所说的职业生涯设计 实际上是指对职业通道的设计。职业规划首先要确定职业发展目标，然后选择实现这一事业 目标的职业或岗位，编制相应的工作、教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、项目和措 施作出合理的安排。 职业规划一直很提倡可以与自己的兴趣相结合，也有调查表明：兴趣与成功机率有着明 显的正相关性。在设计职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要 长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。 职业规划的首要环节是“职业方向定位” ，它是“最重要的” ，是你职业生涯的“镜子和 尺子” ，用于看清你的职业特质，指导你 5-10 年的职业积累和发展。所以桃紫你现在最重要 的是选择出你的职业方向，而且一定要很谨慎的选择，可能选择的时候你会感觉当局者迷， 这时候你的朋友或是家人可能会给你一些中肯的意见，但是最后的决定一定是你自己来做。 期待你早日选好职业方向定位，然后我们在一起进入下一步，我希望你也能转行成功。 第 13 节 未经单位批准的加班是否支付加班工资？ 张某所在的某外资公司对于加班的流程有着明确规定“公司的标准工作时间为每日 8 小 时，每周 40 小时。公司提倡在标准工作时间内完成工作，不提倡加班文化。若因工作需要， 确实需要加班的，劳动者须向其主管书面提交加班申请，由主管签字同意后，方可加班。 ”张 某因所在岗位为财务工作，每月提交财务报表之前的几天，工作繁多且任务紧迫，为了及时 完成报表工作，张某就在下班后加班以按时按质完成工作。张某觉得每次加班都书面申报批 准的程序太过繁琐，就没有履行书面申请的程序而自行加班。 一年后，张某劳动合同期满，公司未与其续签劳动合同。张某对此非常不满，即向劳动 仲裁委员会提请仲裁，要求公司支付其之前一年在公司延长工作时间的所有加班工资，并出 示其电子考勤记录以证明确实有延长工作时间工作的事实。要求公司支付其加班工资。公司 认为其对加班程序有明确的规章制度，所有加班都需书面申请并获得主管签字同意后才能进 行，而公司并未安排张某延时工作，张某的加班行为纯属个人自愿加班行为，与公司无关， 因此拒绝支付张某任何加班工资。那么，未经用人单位批准的加班，劳动者是否有权要求单 位支付加班工资？本案的争议焦点是：张某为完成工作任务而自愿加班，未履行规定程序，是否可以要求 企业支付加班工资。易才劳动关系顾问易博士认为本案中，张某要求公司支付加班费缺乏法 律依据，其请求事项不应得到支持。 《劳动法》第 44 条规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资 150% 的工资报酬； 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的， 支付不低于工资的 200%的工资报酬； 法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 300%的工资报酬。 《劳动合同法》第三十 一条规定： “……。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。 ” 可见，加班工资支付的前提是用人单位根据实际需要安排劳动者在法定标准工作时间以 外工作的，即用人单位主动安排的，用人单位才应按照该标准支付加班工资。如果是劳动者 自愿加班，则单位不必支付任何加班费用。我们从法律规定加班费支付标准之高，可以看出 立法者对劳动者加班是持一种否定性的看法，主要原因在于防止用人单位随意延长工作时间 或变相强迫劳动者工作，保护劳动者的休息权和劳动自由权利等基本宪法人权。所以，目前 劳动法相关法律中加以限制并要求用人单位向劳动者支付加班工资的延长工作时间的行为， 是指用人单位安排劳动者加班的行为，而不是劳动者自愿加班的行为。 此外，从证据的角度看，劳动者自愿在法定工作时间之外，到底是否真正在工作还是只 是在用人单位的办公场所内从事其他非工作范畴的其他事务，其他人很难确定，因此完全将 加班工资的举证责任由企业承担，是不公平的。出于公平起见，用人单位有权需要劳动者在 加班之前履行一定法定程序（该法定是指用人单位和与劳动者的规章制度之规定）来证明其 的是在加班。易才劳动关系顾问易博士提醒，在目前劳动争议案件中，仲裁庭和法院一般都 要求用人单位提供考勤记录的，该举证责任只能由用人单位承担的。 而本案虽然张某有自己在履行劳动合同期间延长工作时间的记录，但不属单位安排的， 同时该企业依法制定的规章制度也已明确规定，企业劳动者确需加班的申请程序，张某自己 加班的主张并未按企业的规章制度履行必备手续，因此得不到法律法规的保护。 最后，智联招聘提醒用人单位，为避免因劳动者对用人单位提供的考勤记录拒不认可， 应尽快建立劳动者定期对考勤表的确认签字制度，特别是在以电子打卡形式记录考勤的情况 下，应定期由劳动者对电子打卡记录进行签字确认，以避免发生劳动争议，劳动者对考勤表 不予认可时，由用人单位承担不利后果。 第 14 节 记得我高中毕业选择大学那会，父母的意见、老师的意见亲戚朋友的意见满天飞，但是 没有人在乎过我的性格我的兴趣，我适合做的职业。 可能很多人都有我一样的处境，大学的专业自己不喜欢毕业后从事专业方面的工作没兴 趣，不做专业的工作家里又感觉大学 4 年白上了，于是继续纠结。其实，现在很多人毕业的 工作方向已经和大学专业相差很远，如果这是他们自己理性分析后的结果我真的由衷的为他 们高兴，但是现实是很多人是迫于就业的压力，所以工作一段时间后发现比上大学还痛苦。越来越多的人选择转行或是观望着准备转行，我自己转行的想法使我很高兴，因为我开 始认真思考自己的职业发展。但是准备转行或是已经开始行动的朋友一定要谨慎再谨慎，人 的事业黄金期虽然并不完全相同但是一辈子也就 10 几年的光景， 如果一直用在自己不喜欢不 擅长的方面或是用在不断的转行寻找上面对个人的职业发展来说都是致命的。 认清自己，明白自己要什么，给自己负责任的选择适合自己的职业方向。然后不管多艰 苦都要紧紧地围绕职业方向做事，给自己定下阶段性目标，成功一定会来临。 怎样进入领导角色―― 如何度过当初上任的磨合期 朱元璋被调入一支队伍去做头领，他以普通将领身份报到，没有马上亮出调令。一次， 众将领议事，都是议而不决，开了半天会，大家还是不知道从哪里先入手，朱元璋最后发言， 谦恭的表达自己的主张，大家沉默后认为是个好办法，就依他的计划行事，后来连续几次开 会，朱元璋后发制人，意见高明可行，此后一次会议上，大家都期待朱元璋定夺时，朱元璋 才亮出上级调令，大家心服口服地服从他的领导，朱元璋水到渠成地成为这个团队精神和法 律上的“队长” 。 朱元璋进入众望所归的境地， 依赖他谦逊的作风， 更主要的是当时无人能及的军事才能。 所以， “队长”必须拥有令人信服的技能，或掌握一技之长，这一技必须是这个团队的主 要技能。 但是，现代社会化大生产分工精细，每个团队的领导根本不可能拥有让团队所有成员佩 服的各项技能，刘邦带兵不如韩信，治国不如萧何，谋略依靠张良，但刘邦把三个千古奇才 组织起来，协调运用的很好。刘备诚恳的态度让诸葛亮为他鞠躬尽瘁。 所以，作为“队长” ，你不必样样超人，做一个待人诚恳的好组织部长，同样是一个好领 导。 我们往往驾驭不了许多德才兼备、德高望重的好队员，这时我们要深刻检讨自己。周瑜 初当都督，老将程普觉得他黄口小儿，不屑一顾，称病不报到，周瑜心知肚明，反倒表扬程 老风格高尚，自己有病不能上班，还派自己儿子来，将军事计划分派的无可挑剔后，亲自探 望程老，程元老羞愧难当，立即请罪，程普不仅信服周瑜的军事才能，更佩服周瑜的胸怀。 所以，对你团队的“元老” ，一定要给予充分的尊重。 什么叫“领导“？就是带领和指导。带领是你要能身先士卒，鼓舞士气，掌握一线情况。 但你不能光会冲锋，埋头拉车之余。你得掌控全队方向，不要沉迷于每天的一线琐事， 不让团队迷路。在不间断掌握一线动态时，抽出充足的时间关注全局，为团队设计更好更适 合的路线、办法、及时纠偏。更重要的是，你在保障队伍今天正常行进时，设计好明天的路 线。在起初，你可能会身陷琐事，像个保姆，在这个阶段，你要尽快梳理，让各部门上道， 抓主线做到“纲举目张” 。中后期避免事必躬亲，这一段时间逐渐从保姆转化成教练(但不要 转化成较懒)，定期与队员一起了解、探索今天的事情，再创造明天的路线。 whencfg，如果我所在的公司招 HR 部门的人一般都是招成手，因为公司编制有限人力费 用有限所以大家都很急功近利的要招上岗就可以干活的人。除非是大学应届毕业生可能会分 到文员一类的工作，转行意味着我们之前的资源、成果都要放弃，特别是转行幅度很大的时 候，机会、心态都很重要。 一般像我们这种年纪转行是需要好的口碑，朋友帮忙介绍而得到工作机会。因为我们的 工作、 沟通等方式已经形成了一定的习惯， 新公司在培养我们的时候可能比带一张白纸更难。 我在筛选简历的时候也会看到很多简历其实是跨行业的，这种时候不是投递人群发就是想转 行。但是，我到目前为止除非是朋友介绍的感觉可靠地以外，并没有面试过想转行的人，虽 然我自己就经历转行。 让朋友介绍工作其实对 HR 行业的人来说很普遍， 经常就有同行业的人让帮忙推荐面试人 选。但是，推荐是要对招聘公司和被推荐人同时负责所以我们也是有把握才肯推荐，否则砸 了自己的招牌，也对委托的朋友不好交代。 你如果想转行可以一边学习新行业的知识（如果有时间精力可以报一个相关课程，让新 行业的人感觉到你转行的诚意） ，一边多接触那个行业的 HR，人脉到什么时候都是法宝。 第 15 节 卡布其诺的微笑,对不起周末一直没有时间回复你的帖子。 你虽然讲的比较简单，但是感觉你现在已经是当局者迷分不清方向了。其实不管简单还 是复杂的事物解决的时候都要抓住本质，否则事倍功半。 1、你说分总人很好，在职场没有谁是好人或是坏人，那要看你们有没有利益关系。这也 就是很多人说职场没有永远的敌人也没有永远的朋友。 2、职场不会有人真心对你好，不使坏就是对你好了，所以不要寄希望于别人的帮助或是 正义的伸张，一切靠自己。 3、明白你与分总的关系，这种关系不会因为一些外在的变化而变化。 4、根据你说的你是总部管理那分总最多就是虚线管理，任何时候认清自己的老板。只要 你的老板对你满意，其他人想搞垮你并非易事。 5、你现在应该还在试用期，写一篇试用期的总结计划，抄给老板还有分总，实事求是分 总就没办法找茬，老板也会看到你的努力以及不能解决的实际困难。分总也会迫于压力短期 不会“迫害你” ，这段时间很宝贵，积极主动的和老板建立一致性，获得老板的支持。哪怕是3 个月或是半年后分总想“办你”也不是她能只手遮天的。如果，你现在迫于分总的压力妥 协了，总部的老板知道后你会很惨。你的职位是总部直管也说明职位很重要，同时也体现出 总部的意思是希望这个职位对分公司有一定的监督作用。 职场很难可以做老好人谁都不得罪， 关键是时刻明白谁是可以说不的， 谁是只能效忠的。 做这个钦差的职位以后的压力、诱惑、陷害还会很多，希望你可以历练成长。 桃紫是我,你能静下心来想转行的事我真替你高兴， 销售是一个很有发展也很有挑战性的 工作。 从来没有好坏工作之分，只有适不适合自己，只要自己确定了就要一直走下去，不能给 自己任何退缩的借口。我们经历转行其实并不是说我们自己就有理由感觉不合适就转，而是 一直倡导的理性分析充分准备转行后不管多苦多难，咬紧牙关坚持过来。转行是为了我们事 业更好的发展，绝不是我们逃避的港湾。让我感觉高兴的是大家虽然偶尔也有迷茫但是没有 一个人是希望利用转行来逃避的。 桃紫不管你做什么决定，我都支持你，加油！！ ！ 与面试官建立信任的三种途径 在面试过程中，能说明你可以为公司做什么固然很重要，但与面试官建立信任同样很重 要。以下是 3 种可让你与面试官建立信任的途径： 1.运用和对方一样的身体语言。即使你感觉不舒服，你的姿势也应泰然自若而友好。当 你的面试官使用开放的身体语言，例如向你靠近或张开双臂时，你要照着做。 2.发现共同点。寻找面试官和你相像的地方。这些相同点可以是共同的兴趣或经历。最 理想的情况是，这些共同点都与工作有关，比如，你们可能都喜欢解决棘手的问题。 3.讲的故事要有意义。你所讲的每个故事都应该具备某种意义。如果可以流畅讲出一些 有意义的经历，那就可以传达出你身上一些最好的品质：如忠诚度、职业道德或可信度。 一道终身受用的测试题 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。 有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。 还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。 在你看下面的话之前仔细考虑一下： 我不知道这是不是一个对你性格的测试,因为每一个回答都有他自己的原因。 老人快要死了，你首先应该先救他。 然而， 每个老人最后都只能把死作为他们的终点站,你先让那个医生上车， 因为他救过你， 你认为这是个好机会报答他。 同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他,但是你一旦错过了这个机会， 你可能 永远不能遇到一个让你这么心动的人了。 在 200 个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的 话： &给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!& 每个人我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人(包括我在内)一开始都没 想到。 是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)?有时， 如果我们能放 弃一些我们的固执，狭隘，和一些优势的话，我们可能会得到更多。 第 16 节 一个以前的同事给我打电话说是因为男朋友所以要推掉去上海外派的机会，我问她外派 公司给什么条件，她说外派 1 年职位由主管晋升至副经理。 虽然主管到副经理只有一级但是却是差别很大的，包括薪资、福利等等，毕竟是进入经 理级别。我没有劝她过多的话只是让她好好想想不要冲动，也征求家人和男友的意见为好。 可能是我经历过感情的伤所以现在的我绝不会为了男人放弃事业，这样也太极端不好， 但是事业与男人比起来毕竟可靠得多。这个问题相信女孩子遇到都会困惑，大部分会放弃机 会选择与男友厮守，这也是中国女性的传统美德。 以前，我有一个很喜欢的男孩子，为了他我甚至想过放弃我的职业发展任性的就选择和 他一起。我很清楚人一辈子只有一次事业黄金期，但是为了他我什么都可以抛开。现在回首 过往虽然不后悔但是也感觉实在是太冲动了。现在我把全部的心思都放在工作上每天很充实，偶尔想想可能这样对大家都好。一个人 为另一个人付出太多，另一个人会很累。如果大家想在一起也不是以牺牲其中一个人为代价 的。 如果你的男友因为你离开的 1 年而另结新欢或是严词拒绝你的晋升机会，那你是不是也 要认真想一想你们的关系？ 最近一直在忙，等静下来竟然不知道都忙了些什么，怅然若失的感觉。 在公司我很注意自己的言行，对于保洁员一样的尊重，这倒不是我作秀给人看而是真的 感觉大家都是在打工只是分工不同不需要给自己定位太高――累。 一次在走廊和另一家分公司总经理聊天，正赶上保洁大姐提着一个大垃圾袋要开楼梯间 的门，我很自然的走过去帮她开门并且聊了一句。结果分公司的总经理竟然很吃惊，可能在 他们分公司 HR 部门的负责人是高高在上的吧。 也许一些负责人会认为太平易近人就没有了威严，我倒不这样认为，你在别人心中的分 量不是你平时头抬得有多高，而是你的能力体现。我和公司内所有的人见面都会打招呼不会 介意是谁先说话， 但是工作的时候没有谁会表现出对我或是 HR 部门的不尊重， 相反因为部下 有样学样使得部门的沟通很顺畅。 职业满意度不高过半 HR 考虑转型 根据在线调查数据显示，在 680 份有效样本中，有 84.3%的 HR 坦言自己正面临着职业困 惑，更值得我们关注的是，他们当中已经有超过半数的人考虑转型，占到样本的 54.1%。如 此多的 HR 考虑重新选择自己的职业发展方向，成为了企业不得不认真面对的问题。 1.HR 工作缺乏成就感 2.企业对人力资源工作重视程度不够 3.HR 转型目标跨度大近三成考虑创业 存在这种情况可能有以下几方面原因： 第一，传统观念的影响。在传统观念上，有些企业往往将人力资源管理混同于人事管理， 认为其是行政性、后勤性的工作，无法与生产、营销等一线生产部门相提并论，从而无 形中降低了 HR 工作的重要程度； 第二，HR 从业人员的构成。在很多企业中，大部分从事 HR 工作的人来自原来的行政后 勤部门，缺乏专业的 HR 知识与眼光，更无法立足于企业战略高度实施与开展工作，这也从客观上削弱了 HR 工作的重要性。因此，在很多企业里，HR 职位的重要性远不如研发、 营销等职位。 这是一份新鲜出炉的统计报表， 我发出来的意思就是想让意欲转行 HR 的人有一个更全面 清醒的认识。让大家知道 HR 神秘光鲜的背后是中国大环境下的无奈与尴尬。 很多关于面试的“宝典”像教科书一样教初出茅庐的学生如何面试，其实作为一名 HR 我可以深有体会的告诉大家，招聘对于 HR 来说一样紧张。因为 HR 要背入职率和流失率的考 核，所以看到符合的简历一样高兴，面试到“心仪”的人一样兴奋。 一般简历我大约只看 10 几秒，如果这期间简历引起我的兴趣才会仔细看否则就是 Pass 掉。所以简历建议大家针对应聘企业的岗位要求来写，突出自己实战部分特别是有文字或是 事实依据。简历是一个人的包装可以简单加工但是不能“艺术化” “夸张化”否则面对资深的 HR 你一定会露出马脚， 到时候即使你的其他方面与招聘岗位相符度高也会因为诚信而被彻底 删除。 面试的时候会紧张的朋友真的大可不必，不管企业多么“高杆”对于人才的渴求永无止 境，所以百分之百的发挥你自己就好。 第 17 节 现在很多公司和个人都已经充分理解了双向选择，我的应聘经历中就有很多次是拒绝了 招聘的公司。原因很多，有从公司稳定性考虑的有从职位薪金方面考虑的还有从个人发展考 虑的。 我曾经对一个求职的朋友说过： “诱惑很多，但并不是所有的诱惑我们都要接受。 ” 前两年一个私企销售公司给我 7K 做 HR 经理，和他们总经理聊天倒是很投机但是我还是 当场就回绝了。薪水没有诱惑力职位没有提升，企业的发展并不能让我有百分百的信心，所 以是一个很不划算的机会。 有时候挑选公司就像挑选男朋友，可能下一个遇到的更好也可能错过了会后悔，所以需 要理性分析得失。 很多时候感觉莫名的伤心或是低落，情绪会随着天气变化而变化。每到这个时候我总是 给自己一点时间离开大家的视线哪怕是 5 分钟也好，调整自己的情绪。 办公室是办公的地方不需要把自己的情绪带进来，会让人感觉很不专业，而且也不会有 哪个上级或是老板放心把权力责任交给一个很情绪化的人。同级别的人也不需要为你的情绪 买单， 大不了离你远点久而久之可能会被人边缘化。 能够受你情绪影响的可能只有你的下级， 看到身为上司的你情绪不好下属们难免陪小心， 可是如果经常性这种情绪化连下属都会皮了。 记得以前有人说过：不要把工作中的情绪带回家中，会影响家庭幸福。那现在反过来也 适用：不要把家里的情绪带到办公室，会影响你的职业发展。所以情绪不好或是莫名其妙想发脾气的时候还是给自己几分钟的时间赶紧自我调节，不 要让同事感觉到你的情绪化，如果是在竞争升职的白热化阶段，不稳定的情绪会是敌对方很 好的攻击你的武器。 让我们从现在开始练习微笑，我的微笑最美。 办公室中偶尔偷偷闲，不能被老板看到也不能被下属看到有种地下党的感觉呵呵一种小 刺激。 其实公司是比较人性化的并不像很多的国内企业条条框框把人看死，但是下达的任务确 实必须完成的。所以大家在忙碌之余其实也没有多少可以自娱自乐的时间，上级看到只要是 不影响大局也就无所谓了。 但是还是要提醒像我这样工作时间上娱乐网站的朋友们，凡事还是低调为好，现在上级 不说并不是他没有看到，也许将来就是你清算的一项过错。下级如果看到难免有样学样，到 时候你是说还是不说？ 办公室中不要太招摇，即使你有很强的靠山，风水轮流转也许今天还是你的靠山明天已 经不存在了，公司上级之间的斗争远比我们想想的残酷。记得网上看到一句话：靠山山倒， 靠人人跑。还是给自己留一份余地，一切靠自己来的保靠。 人生如戏，每段人生都是一幕不一样的戏。无论长短，都有开场、高潮、闭幕。在别人 生命中，我们注定是个配角，装点着别人的故事，点缀着他人的心情。对于那些故事的主人 公，我们起不了决定性的作用，只能或多或少地影响他们。但在自己的生命中，每段场景都 以自我为中心，所有的存在都以自己为坐标，我就是独一无二的主角。只要我，心有多大， 舞台就会有多大！ 记得看过一篇文章说：哪怕你的目标是毁灭地球，你也要有一个目标。现在很多人就是 太过功利什么事情都希望顺着自己的想法发展，但是却没有一个循序渐进的发展规划，或者 说连一个很清晰的目标都没有。做事情完全靠感觉或是靠对自己有利为标准，但是又岂能事 事尽如人意呢？于是每天很多的 DD、 在茶水间抱怨或是心生去意， MM 与其把时间浪费在茶水 间“倒苦水”还不如现在就给自己一个目标和一个循序渐进的发展规划来的实际。 一个以前的同事问我可不可以吃回头草，现在很多的企业也都摆出不计前嫌的姿态迎接 归来的游子。其实，只要个人心态好公司体制完善没有什么不可以，但是如果不是这种情况 那就另当别论了。 跳槽回归不外乎就是当初走的时候有迫不得已的理由 （当然不是违纪劝退） 或者跳槽的 ， 决定下的太莽撞没有经过认真思考比对。结果到了另一家公司后发展原来天下公司都一样， 做生还不如做熟。 结果后悔当初的决定选择回归，我以前认识一个同事他前前后后 3 次在一家公司离职、 入职，现在又离开了，像这种情况未免有些儿戏。回归后大家要摆正心态毕竟离开的这段时间工作有人接手，领导也可能有了新的心腹， 同事原来工作能力不如你的现在也仗着半年多经验的积累敢和你“叫板” 。 还是那句话跳槽需谨慎，回归也需谨慎。 第 18 节 公司按照你所学的专业分配你很正常，公司也是想可以缩短培训时间让大家都能尽快融 入角色。你当时选学技术学科并不是你喜欢的吗？还是有其他原因？现在选择行政工作真的 是你自己的兴趣或者说是你擅长的准备从事一辈子的工作吗？ 如果你真的想好了要从事行政工作，首先要在行政方面提升自己的理论知识，参加资格 考试或是学历班。当然这不能让你现在的领导感觉你一山望着一山高，身在曹营心在汉，所 以不到时机成熟时不要让别人知道你的计划。 如果“充电”工作完成，可以与行政部比较交好的人（当然这也是你平日积累的人脉） 了解行政部的需求如果有时机可以拿着你的资格证书或是学历证书与行政部负责人谈谈你的 想法，然后很诚恳的把自己的规划讲给上级听。 这需要一个过程也需要时机，不能着急特别是与两个部门负责人谈的时候一定要很诚心 不能让他们感觉你很浮躁，没长性。 一般一个上级是不会和刚毕业的学生太过较真的，所以只要你肯努力有诚意，你的目标 应该会实现。当然这也要看你们公司的制度，人员调部门调岗渠道是否畅通，也要看你的上 级、行政部上级对于人员调动的看法，多了解这些方面准备好应对方法。机会总是给又准备 的人。 休假了，不知道你是在加班的第一线上还是度假小屋赏美景亦或是与家人团团圆圆的享 受“宅”幸福。 今年过节奋战在一线的朋友们，加班工资的算法是否已了熟于心？ 市人保局工资处相关负责人介绍说，今年的中秋、国庆假期分为“法定节假日” （中秋节 9 月 22 日、10 月 1 日、10 月 2 日和 10 月 3 日）和“休息日”两类。今年长假期间的加班工 资计算方法为：法定节假日加班工资=月工资基数-21.75 天-300%-加班天数；休息日加班工 资=月工资基数-21.75 天-200%-加班天数。 1、市人保局公布“两节”加班费算法“起步价”每天 132.41 元和 88.28 元： 市人保局昨天发布消息提醒劳动者和用人单位，如安排加班应按规定支付节假日期间加 班工资。据悉， “两节”假期分为“法定节假日”和“休息日”两类，加班费的计算方法有所 不同，其中法定节假日加班的，单位不能用倒休冲抵加班费。今年的中秋、国庆假期分为“法定节假日” （中秋节 9 月 22 日、10 月 1 日、10 月 2 日和 10 月 3 日）和“休息日”两类。 根据《北京市工资支付规定》第 14 条和第 44 条的有关条款，用人单位在 9 月 22 日，10 月 1 日、 日、 日法定节假日期间安排劳动者加班， 2 3 应按不低于日或者小时工资基数的 300% 支付加班工资；9 月 23 日、24 日，10 月 4 日、5 日、6 日、7 日休息日期间安排劳动者加班， 应当安排其同等时间的补休，不能安排补休的，应按照不低于日或者小时工资基数的 200%支 付加班工资。 “也就是说，法定节假日加班的劳动者，应直接获得加班费，单位不能以倒休、 补休来冲抵加班费。 ”该负责人强调。 因此，今年长假期间的加班工资计算方法为：法定节假日加班工资=月工资基数-21.75 天-300%-加班天数； 休息日加班工资=月工资基数-21.75 天-200%-加班天数。 如果以本市 960 元的最低工资计算，两者的加班费分别为每天 132.41 元和 88.28 元。 2、如何计算加班工资基数 一是按照劳动合同约定的劳动者本人工资标准确定；二是劳动合同没有约定的，按照集 体合同约定的加班工资基数确定；三是劳动合同、集体合同均未约定的，按照劳动者本人正 常劳动应得的工资确定。同时，加班工资基数不得低于我市规定的最低工资标准。 实行月工资制的用人单位在将劳动者月工资折算为日或小时工资时，应当按照《关于职 工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》 的规定执行。 日工资以月计薪天数 21.75 即： 天进行折算，小时工资在日工资基础上除以 8 小时进行折算。 认认真真上班，明明白白加班，祝大家双节快乐！ 第 19 节 呵呵，可能很多人好奇我是哪家公司的 HR。我也是有意把公司的信息模糊化，还请大家 原谅，目的就是不希望大家知道我服务的公司。可是，里面的事情确实是我亲身经历，希望 对大家有一点点的借鉴作用。 现在“杜拉拉”很火，不管是电视、电影、书还是舞台剧，其实这也反映出职场中大家 的迷茫，记得周立波曾调侃职场可以作为一门科学衍生出很多的专业，职场政治、职场心理 学等等。 杜拉拉的坚韧我是很欣赏，但是如果初入职场的“新兵”以杜拉拉为楷模有样学样可能 最终自己会伤痕累累。因为职场就是江湖，每分每秒都在变化，就像你身边的人也是不断变 化的。 你不能要求你的上司像玫瑰一样移民， 也不能要求你遇到的老板就像李斯特一样放权， 同样也不能要求某个部门总监爱上你，更不能要求除了你以外，其他同级别的人都不够优秀 没有竞争力。杜拉拉的成功有其坚持不懈的努力也有其幸运的一面，就像你的成功也会有你 的努力和你自己的幸运，但是你不能要求你的幸运就一定和杜拉拉的幸运一致。 不管怎么样， 提升自己总是没错的。 但是只有工作能力不能代表你就会得到希望的提升，毕竟人在江湖身不由己，很多时候外在因素也很重要。希望大家看完《杜拉拉升职记》后可 以静下心好好想想自己的职场晋升规划，而不是满腔热血的意图拷贝。 一般人数不多的民企都是采用扁平管理结构，老板们虽然累但是求得一个心安，也正因 为这样也决定了老板和企业的高度以及公司}