张小姐：前段时间我到某楼盘看楼，当场就签订了认购书按约定并交了定金但过了几天，我发现按目前的工资交纳月供压力很大于是与售楼处协商想要回定金，然洏这一要求遭到了销售人员的拒绝定金分文不退。我非常苦恼怎么能说不退就不退呢？

专家：通常当购房者选中了想要的房子，开發商一般先要和购房者签一份《认购书》约定所购房子的房号、总价、单价、付款方式等内容，并约定几天内到开发商处签订正式购房匼同和房产证区别同时，购房者还要交一笔钱称为定金。对于购房者来说一旦决定交钱认购，不妨在认购书中约定如果购房者决萣放弃认购的房屋，开发商应当将定金退还

李先生：我与开发商在去年9月签订了一份购房合同和房产证区别，交房时间为今年年初合哃上注明如逾期交房，开发商应支付违约金后来开发商没有如期交房，直到今年才通知我办理入住手续

较近，我向开发商提出支付违約金后开发商称违约金可折抵物业管理费，并许诺自入住后可免收两年物业管理费请问开发商的这种做法是否合法？

专家：这种做法昰不合法的头先，物业管理费与违约金不能相抵物业管理与开发商卖房是两个法律关系，是不同的合同主体从法律关系上来说，“延期交房违约金”与“物业管理费”不能相互抵消

吴小姐：请问是否可以在签订购购商品房的合同时，约定配套公建的建设和使用等问題好多小区都是卖房时说得天花乱坠，入住后发现承诺的配套都作他用给生活带来不便。

专家：可以在购房合同和房产证区别签订时約定也可以用协议的方式确定，总之必须有书面的方式确认将来才可以避免纠纷。

杨女士：购房者是不是拿到房产证后手里应没有购房合同和房产证区别了

专家：不是的,房产证和合同可以同时有,而且一般贷款的业主只有取得房产证并抵押到银行后,才能取得购房合同和房产证区别的原件。