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使用了将近一个月的卖家运费险，发现了一些问题要提一提现在我来说说卖家运费险是怎么扣费的。它是按订单号来扣费的，淘宝购物大多两种方式： dedecms.com
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一：用购物车购买，这种方法就是正常的，拍多件就只扣一次的运费险/但我的店用购物车拍很少，不知你们是不是？ 织梦内容管理系统
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二：分开购买，如是一顾客买5个宝贝分开购买，就产生了5个订单号。保险公司就要扣5次的运费险。但赔付就不一样了，如是客人5件货品都要退货，他陪付的运费就不是按订单号来赔付的，是按运单号（也就是快递单号）来赔付的，并且只赔首重的。他扣我们的时候为什么不按运单号来扣呢，赔付又按运单号来赔付，我个人觉得这点有待改善~~ dedecms.com
以上只是个人觉得不公平哦 ！大家如是有同感请支持哦！ 本文来自织梦
今天，有个买家尺寸买大了要来退货，申请了&7天无理由退货&，由于&卖家运费险&只承担单程的邮费，所以我要求买家支付上次寄给他的邮费，买家坚决不肯支付。 内容来自dedecms
由于&7天无理由退货&，是不能拒绝买家退货的，对于&卖家运费险&规则也不是很了解，于是我就咨询了淘宝小二。得到的答复是：如果卖家申请了&卖家运费险&是不能强行要求买家支付运费的，如果强行要求买家支付邮费，是违反淘宝规则的。 dedecms.com
对于淘宝的回答，我有点无法理解。 copyright dedecms
如果卖家未申请过&卖家运费险&，买家购买商品时可以选择&买家运费险&，顾客退换货运费问题，是买家的事，和卖家没有任何关系，损失的邮费，也是由买家承担。 dedecms.com
而卖家申请了&卖家运费险&，损失就转嫁到卖家头上了，而且如果碰到无理取闹的买家，您一点办法都没有。让我感觉到，&卖家运费险&实在是个鸡肋 本文来自织梦
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这些是最新的淘宝上在一家店买了两件衣服，是分开来买的，都有运费险，退货都是寄一个地方_百度知道
淘宝上在一家店买了两件衣服，是分开来买的，都有运费险，退货都是寄一个地方
能收到两个运费险吗，都有运费险，退货都是寄一个地方那我两件衣服寄一个包裹，两个退货信息都写一个快递单号淘宝上在一家店买了两件衣服，是分开来买的
我有更好的答案
开买的，只能理赔一次。所以如果你两件衣服一起打包成一个件发给卖家的话，只能理赔一次，你必须发两个快递。因为一个快递单号。不过要想获得两份运费险理赔的话，就有两个运费险
采纳率：98%
来自团队：
两个运险单号如果是一样的，那就只能麻烦一份退运费
可以放心好了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝时 一个订单有两件衣服 但有一件不满意怎么退货 卖家买的运费险 退一件能不能要求退邮费啊_百度知道
淘宝时 一个订单有两件衣服 但有一件不满意怎么退货 卖家买的运费险 退一件能不能要求退邮费啊
我有更好的答案
多样商品都购买了运费险（买家），如果退货怎么赔付？买家在购买退货运费险（买家）后，若需要退货，保险公司会根据不同的情况进行赔付：情况一：买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品，付款的时候只需要支付一次的保费，后续退货成功，保险公司则也只进行一次的赔付。（例如：买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子，收到货物后发现裤子款式不喜欢需要退货，在成功退货后保险公司会赔付一次的退货邮费，但若后续衬衫也需要退货，单独再退回，则保险公司 不再赔付衬衫的退货运费）情况二：买家没有使用购物车进行购物，同一店铺的宝贝是单独拍下的，且都分别支付了保费，后续需要退货，若都是用同一个快递单号退回，保险公司审核后只赔付一次，若使用不同的快递单号，保险公司在审核单号真实有效后，会分别赔付。情况三：买家没有使用购物车进行购物，同一店铺的宝贝是单独拍下的，但只有一笔交易支付了保费，后续要退货，只针对购买保费的商品退货赔付运费（例如：买家购买了一双鞋子和一条裤子，鞋子购买了运费险，单独拍下购买，如果退鞋子，可以获得赔付，但是如果是退裤子，则无法获得赔付）
采纳率：100%
除非是2件都有质量问题要退货卖家才会连运费和货款全退给你，不是质量问题或者质量问题只退一件的话卖家肯定不会给你退运费的，卖家买的运费险是赔给卖家的，和买家没关系
那就直接退了吧，全退了
可以跟商家协商
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