越来越多的市民发现通过网络聯系到的一些搬家公司很不靠谱，利用假冒名牌、坐地涨价、中途加价等手段进行欺诈为规范济南市搬家服务市场秩序，济南市成立了誠信搬家企业公示平台该平台已入驻齐鲁晚报，为正规搬家企业与市民搭建沟通桥梁打造一个安全放心的搬家服务平台。

本是乔迁之囍却因遇到黑搬家公司而徒添郁闷。不少市民坦言通过网络联系到的一些搬家公司很不靠谱，常利用假冒名牌、坐地涨价、中途加价等手段进行欺诈明知有诈，但市民们却不知从哪里才能找到正规搬家公司市场上甚至出现无处寻“真搬家公司”的尴尬局面。

为规范濟南市搬家服务市场秩序加快搬家市场诚信体系建设，让市民能安心享受到正规搬家服务根据《家庭服务业管理暂行办法》及有关搬镓行业服务规范等规定，在济南市商务局的指导及监督监管下由市搬家行业分会、市安众搬家企业服务中心成立了济南市诚信搬家企业公示平台。据悉该平台分为纸质版面、网络版面、手机APP版面及人工服务平台。

现经行业主管部门批准济南市诚信搬家企业公示平台入駐齐鲁晚报，为正规搬家企业与市民搭建沟通桥梁打造一个安全放心的搬家服务平台。

入驻该平台的搬家公司首先须是济南市域内依法以“搬家、搬运”命名设立及经营范围内包含“搬家运输、搬运装卸”的，正常营业的有限责任公司或个体工商户此外还须符合营运車辆、搬家从业人员等其他条件（搬家收费标准及搬家注意事项等更多详情可查阅“济南市诚信搬家企业公示平台”官网）。

“我们欢迎誌同道合的搬家企业入驻诚信搬家企业平台共同打造良好的市场。”平台负责人刘汝安介绍诚信搬家企业平台启用运行月余，已有步步升、联泰、恒湾、鑫乔禧、快乐到家等十余家企业入驻更吸引了不少消费者关注。

为切实保证消费者、企业之间的权益搬家服务过程中须签定服务合同，据悉“济南市统一制式搬家运输服务合同”正式启用，该合同由济南市搬家行业分会起草由济南市工商局合同處、济南市商务局审核通过，合同明确表明了服务方和被服务方的责任和义务、赔付细则及部分行业术语解释等让双方的权益都受到法律保护，将号召搬家企业领取本合同使用

“如遇搬家问题，市民可登录平台查询相关建议避免上当；还可以拨打我们诚信搬家平台的監督电话9进行咨询。”刘汝安提醒消费者首先市民得重视搬家流程，搬家前多了解；其次尽量避免电话定价，若是即时搬家可登录“济南市诚信搬家企业公示平台”，参照分会制定的收费标准现场定价；若是预约搬家可请搬家公司上门评估核价，正规搬家公司都可鉯提供这项业务；无论是即时搬家还是预约搬家搬前须查阅搬家企业有关证件，并签定服务合同

据了解，商务部作为家庭服务业的业務主管部门于2013年出台的《家庭服务业管理暂行办法》中明确规定了对家庭服务企业（包含搬家企业）违法乱纪经营行为的有关处罚细则，正择机实施中

据搬家投诉受理中心负责人透露，针对济南市搬家企业不诚信经营的行为相关主管部门也在制定完善有关的违规处理辦法。将定期公布损害消费者利益的搬家企业名单并列入济南市诚信搬家企业的黑名单，今后不再考虑其享受行业资金支持等国家扶持發展的有关政策；下一步对于该行业的不诚信行为将与有关部门推行的企业及个人信用档案挂钩更严重者将由司法部门介入处理。

（齐魯晚报·记者 王杰 见习记者 刘晓）

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