ZT刘强东怒了：我的员工怎么能住工厂宿舍？
　　　　当全民沉浸在双十一购物狂欢的时候，京东却在全国排查员工宿舍。此时此刻，刘强东治下的京东在想些什么？　　回望这几年，京东一直保持着行业两倍的增速，却很少有人关注到什么样的管理支撑着京东走到现在。　　说起这件事，要追溯到一次前几天的京东的管理层晨会。这是由刘强东主持，京东全体管理者参加的日常会议。每天晨会上，高管们会决策业务管理方面的工作。　　听说前几天，刘强东在晨会上“怒了”，问及原因，不是业务、不是产品，竟然是京东的员工宿舍。●●&●　　跟细节较真，让所有员工有尊严　　9 月底的一天，刘强东去宿迁分公司视察工作。　　每次去分公司或一线视察，他都会特别留意当地的员工工作环境，这次他亲自去了趟宿迁新建的员工宿舍和使用中的员工食堂。　　这一去就出了事，用他的话说是“我一去就怒了”。　　回来后他跟管理层说，在员工宿舍样板间里，一个宿舍住 4 个人，有的是 6 个人。每间房配了卫生间，但全是蹲坑，马桶上面是淋浴。员工食堂里，后厨没有空调，天气热，厨师只能开窗做饭，苍蝇就能飞进来……　　谁也没有想到，这些看起来过于细节的东西，刘强东都没放过，而且在这方面“较真”了。▼　　京东宿舍样板间▼　　京东宿舍样板间▼　　京东食堂后厨　　按照他的想法，给员工建的宿舍是高级白领公寓，不是工厂宿舍。　　给员工配备住宿和就餐环境，一定先安全，再舒适，必须要让员工工作生活得有尊严，感受到公司对他们的尊重。　　刘强东说，“我们不能跟工厂比”。　　他跟宿迁管理层说，员工宿舍要两人间或单间，住在房间里，盖簙被子即可，不能盖厚厚的被子，有宿舍的地方必须有食堂，必须有冼衣间。食堂不能有苍蝇，后厨也要有空调。　　即便是供应商负责经营食堂，京东也要提供空调，不能给供应商增加压力，不能让后厨师傅做菜时因为环境问题影响就餐质量。　　真的是京东宿舍太差吗？　　其实很少企业有能力提供住宿，但京东在全国很多区域尽可能地为员工配备了员工宿舍及就餐食堂。　　住宿和餐厅设施规划是类似一般大学的标准配置，对标很多公司来看并不低。　　只是，刘强东认为，在京东远远不够。　　在晨会上，他质问管理者，“好几个人一间房怎么住？什么年代了还用蹲坑？谁愿意在那么热的环境下炒菜？给员工这样的环境，你们必须要反思。以后管理者去宿迁出差，都去这个房间住一住，去感受下员工住进去是什么感觉”。　　按照他的指示，京东全国职场的员工宿舍以及食堂环境立即启动了全面排查，对于部分不符合要求的区域将进行重新规划或升级。　　此时的刘强东，这个看似硬派的企业家展现了他的另外一面。●●&●　　不会算计，对内他是性情中人　　长期以来，在媒体聚光灯下的刘强东举手投足都会被放大，外界赋予他的若干标签，某种程度上掩盖了他的真实性格。　　了解刘强东的人都知道，对内管理上他是一个十足的性情中人。在外，他是“刘总”；在公司，他是“东哥”。　　来自江苏宿迁农村家庭的刘强东，有一种与生俱来的对劳动者，特别是一线员工的敬意和尊重。　　在京东内部，流传着很多关于他看似一时冲动，实则充满柔情的管理故事，而这些故事大多数是面对基层员工。　　这些时候，刘强东显得太不会“算计”。　　京东内部员工都知道，刘强东会三不五时就提出给一线、基层员工增加福利、追加派股。　　2015 年京东年会上，他临时起意，自掏腰包，现场任性地追加了 100 万元现金发给一线配送员。　　今年 5 月，刘强东跟 300 多个老员工代表坐在一起吃火锅，每个人都上去跟他合影。　　据说合照环节他站了将近半个小时，光来合影的人就排了十多米的队。　　无论是快递员、还是办公室小职员，他谁都来者不拒，一直保持微笑。当天，他还给 5 年及 10 年老员工现场发“银条、金条”。　　2014 年春节，刘强东在报纸上看到，一名留守儿童因父母春节期间不回家而自杀。要知道，京东推出春节不打烊服务后，过年期间还留守一线的员工是以万计的。　　这时候，刘强东当即决定，给京东春节加班不回家乡的员工，每个孩子补贴 3000 元钱，让员工接孩子到身边过年，工作团圆两不误。　　这一决定，让京东光 2014 年春节就为员工多花了 2200 多万。●●&●　　刘强东的另一面，早就京东保持行业的双倍增　　刘强东并非挥金如土，他的价值观折射了京东的企业文化，塑造了京东的管理理念。　　和其他企业一样，京东追求成本和效益的平衡，这是保证企业运营质量的关键，京东为此对区域公司设立了相关指标的奖项。　　但他并不认为，为了这个奖，要牺牲员工的福利。　　相反，他跟内部说：“如果有区域得了这个奖，查出来因为降低了员工福利，我们就把这个奖收回来。”　　很多人知道，刘强东曾给自己定了一个考核目标——关注京东人。　　他说，我希望看到有更多的京东宝宝出生、成长并享受良好的教育；希望看到京东人的父母在生活质量上得到很大改善；希望看到京东人的工作满意度提升。　　建医院我们帮不上忙，那我们引进学校，解决员工子女就学问题。面对低中层员工建立小学中学，通过给与教师高额补贴的方式吸引优秀师资；面对中高层管理人员，引入一家一流国际学校，通过 5 年期数亿元的补贴保证经营师资。　　一个企业家为什么考核自己去关注员工的快乐和幸福？京东初具规模，刚刚首次进入世界 500 强，掌舵人把关注点倾斜到了员工福利，是不是为时尚早？　　刘强东有他自己的判断。　　几年前，他就说过这样的话：我们员工都应该快乐地去服务，开心地去工作。客服人员放下电话后她特别开心，因为这通电话她帮助了顾客、让顾客开心；售后人员接到投诉返修、处理完后他也很开心，因为他也帮助了顾客、让顾客又开心了一次；并且他为京东公司挽留了一个客户，甚至挽留了一群客户。　　▼　　　　如果员工不开心，他就不会很好地为客户提供服务；如果给客户服务不好，不能给顾客真正创造更多价值，那么他也不能为社会和股东创造价值。　　这与管理大师德鲁克的观点不谋而合。德鲁克认为，组织成员是具有完整人格的人，而非机器上的零件。　　“你雇佣的不是一个人的手，而是整个人”，所以必须尊重人、关心人。　　在德鲁克的理念中，对员工的潜力抱有宽厚的态度，并用蕴涵着人性的温暖去培养人，是管理者必备的品德。　　管理在组织社会中的作用，是发挥人的优势。对人的重视不仅是手段，更是目的。　　刘强东对内管理的核心是“以人为本”，对员工给予充分尊重和关怀。很少有企业家能把目光聚焦到最基层的员工，去了解他们有没有被关注。　　他对内部说，配送站的站长有没有每天在配送兄弟出门的时候叮嘱大家小心、穿上防滑的靴子？有没有提醒我们的兄弟们带上雨衣？当客户提出各种各样问题的时候，有没有告诉配送员怎样回答这些问题。如果没有做到，就没有尽到一个京东管理人员的基本责任。　　刘强东对外是强硬的奋斗者，他的另一面是很少企业家能做到的“先人后企”的价值取舍。　　事实证明，这种管理理念是成功的。　　近几年，京东一直保持着行业两倍的增速，飞跃发展。今年，京东成为中国首家、唯一进入世界 500 强行列的互联网企业。　　与此同时，京东的管理也换来了员工对企业的感恩。　　每逢 618、双11大促期间，京东很多一线工作人员自愿带着家人来协助支援，有的配送员想让孩子也体验一下爸爸在京东的工作，“上阵父子兵”的景象在京东各地有太多案例。　　有的员工，哥哥在站点做站长，做得风生水起后，把弟弟也介绍到京东做站长。有的夫妻俩都在京东，连家里车上车牌也叫“JD618”。　　这些人文景观罕见地发生在一家企业中，不得不说，是京东的企业文化让雇佣与被雇佣关系有了另一种解读。　　刘强东说，让员工工作生活得有尊严，为了这个目标我们要不懈努力。　　管理者考虑成本时，不应该在福利上给员工打折扣，应该从心理去考虑员工的感受。　　“京东为什么能发展到现在的规模，就是因为我们的团队有战斗力，团队就是我们的兄弟，我们要把员工当亲人一样看待”。　　来源：孵化之家（ID：fuhuazhijia_com），素材综合于北大纵横
这些回帖亮了
引用10楼 @ 发表的:街上有京东的人没，给确认下消息属实不是的，本来新宿舍17年年初就能住。现在要再等半年了。
按照他的想法，给员工建的宿舍是高级白领公寓，不是工厂宿舍。
调戏一下，是不是 刘老板给了盖高级白领公寓的钱，下面的人给盖成了工厂宿舍，他才生气的。。。。另外
蹲坑和马桶又是一股血雨腥风。。。。。
比大学宿舍好多了……
强东是比较有良心的老板了记得以前一个jr说过，过年那阵收了个快递，跟快递员就聊了两句，这段对话我印象很深刻:大哥，不回去过年啊？不回去啦，过年这几天5倍工资呢孩子咋办啊？接过来了，刘老板说接一个孩子给3000，大家都把孩子都接过来过年了，热闹热闹ps.有人怀疑我是*河蟹*我这也50多级的号了，街上熟人也不少，最起码脸还是要的吧，怎么可能背着自己良心说话这是过年那阵一个jr的回帖，看完之后我很是佩服，便记到了现在
[&此帖被壹柒在 22:52修改&]
从我见过的快递物流人员而看
顺丰 京东快递员的负能量是最少的 &见微知著 应该可以预见企业内部的待遇是不错的赚得多才能态度好 人也更阳光些
[&此帖被gilardino09在 20:50修改&]
引用10楼 @ 发表的:街上有京东的人没，给确认下消息属实不我老婆京东总部的，他们那工作环境确实好，不是一般好，每层都有专业母婴室，非常人性化，每层都有不同装修风格的休息室，里面各种免费吃的和饮料，会议室也是每层都有不同的风格，食堂就有4层楼，中餐西餐清真火锅都有，每层口味不同，环境也不一样，西餐那层环境超好，全北京班车全覆盖，住顺义、燕郊都有班车上下班，我家周围好几躺，无论住哪都有班车接送，还有健身房、瑜伽室、跳舞室，都有教练教的，冼澡理发全有，地下停车场好几层，免费停车免费冼车，还有给孩子的游乐室，家长可以带过去玩，学校的事还没搞好，但最近在全公司普查需求员工，近期应该会启动，缺点就是收入一般般，在互联网中竞争力不算大，但整个员工工作很舒服。住附近的话基本所有生活都可以在总部大楼里搞定了
人品没问题。
刘强东对他老家宿迁真是没得说
街上有京东的人没，给确认下消息属实不
不吹。。京东客服和物流人员是我接触过的最有礼貌的。。尤其是快递员
一口一个哥 让他送到哪啥时候送就啥时候
发自手机虎扑
用不惯坐式马桶的员工怎么办……
该文不知真假，不过同事都在传京东在双十一前涨了码农工资，据说至少百分之二十，bat的苦孩子听着流了一地哈喇子
发自手机虎扑
上面的图是京东理想中的样板房
真实环境和图片有差距刘强东才发怒的
建筑行业含泪点开
双十一到了，这文比奶茶妹妹的屁股都软
只有我一个人觉得蹲坑比马桶好吗？蹲坑拉屎更拉的干净利落啊
发自手机虎扑
双十一京东软文？
发自手机虎扑
上床下桌那个配置比大多数大学宿舍的配置还高。还想怎么样？？？而且看起来蛮干净的。
强东是农村出来的孩子，虽然对待管理层没有BAT那么大方，但是对底层员工还是不错的~
比大学宿舍好多了……
一个月扣多少钱
按照他的想法，给员工建的宿舍是高级白领公寓，不是工厂宿舍。
调戏一下，是不是 刘老板给了盖高级白领公寓的钱，下面的人给盖成了工厂宿舍，他才生气的。。。。另外
蹲坑和马桶又是一股血雨腥风。。。。。
建筑行业含泪点开
强东最近很网红啊，隔天隔天的上头条！
这波东哥很强势啊
东哥，招我去上班吧~
街上有京东的人没，给确认下消息属实不
用不惯坐式马桶的员工怎么办……
人品没问题。
这宿舍还差啊，比大学宿舍好多了
发自手机虎扑
双十一到了，这文比奶茶妹妹的屁股都软
刘强东对他老家宿迁真是没得说
双十一京东软文？
发自手机虎扑
住这样的宿舍确实感官不好，又不是学生了
然而图片下面配的字都是宿舍。。。
说实话，这么搞会把自己搞垮。。
当然如果是因为他给了白领公寓的钱管理层却盖成了宿舍，那肯定生气
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顺丰控股已为员工办理五险一金，平均工资八千多
来源：作者：远洋责编：远洋
3月14日消息，此前京东创始人刘强东在接受央视采访时表示，靠克扣员工五险一金挣钱是“耻辱的钱”。昨日，针对员工五险一金的情况，顺丰控股发布公告表示，根据相关规定为员工办理及缴纳了养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金。据悉，此前顺丰控股至少未给一半以上的员工缴纳住房公积金。顺丰控股认为，根据相关规定，并未强制要求用人单位为农民工缴纳住房公积金，因此顺丰控股并未为该部分员工进行缴纳。但顺丰控股亦通过提供集体宿舍、支付住房补贴等其他形式，为部分有需要的员工解决住宿问题。另外大家非常关注的一个问题是顺丰快递小哥到底一个月能拿到多少工资呢？有传闻称他们月入一万五都是正常现象，但昨日有媒体根据年报数据计算发现，若以平均数字计算，顺丰快递小哥2015年过万月薪，但2016年降至6000多元，收入似乎大幅缩水。不过，昨日顺丰就此回应羊城晚报记者表示，顺丰员工的平均工资在2015年全年和2016年上半年均在八千多元。
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