阿里巴巴高管解读第四季度及全年财报
作者:新浪科技
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新浪科技讯 北京时间5月7日晚间消息，阿里巴巴集团(NYSE：BABA)今日发布了截至3月31日的2015财年第四季度及全年财报。第四财季，营收为人民币174.25亿元(约合28.11亿美元)，同比增长45%。基于非美国通用会计准则，净利润为人民币77.41亿元(约合12.49亿美元)，同比增长16%。 财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信，新任CEO张勇，CFO武卫出席了电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。 以下是分析是问答环节主要内容： 瑞银分析师Erica Poon Werkun：第一个问题和业务变现有关，公司的广告客户对于如长尾关键词和关键词竞价排名方式等广告工具的调整有何反应？公司非移动端营收转化率在去年第二财季和第三财季都有同比下降，而第四财季的数字趋于稳定。第四财季是否是营收转化率变化的转折点？公司如何预测非移动端营收转化率未来变化的趋势？第二个问题关于公司不断变大的生态系统，2016财年公司将重点拓展哪些领域的业务？ 张勇：阿里巴巴的业务管理没有移动端和非移动端之分，消费者在各个平台购物，但公司视之为一体化的平台。营收转化率方面，更多的电商开始习惯在移动端做生意，因为他们观察到了消费者从PC端到移动端的转移。因此电商更愿意在移动端投入来推广自己的产品。 PC端的推广营收，按点击收费(CPC)和按广告点阅率收费两项指标在第四财季都有下降，但是被佣金营收的增长所抵消，因为春节期间和三月份，天猫都进行了大规模的促销。移动端由于推广工具的发展，更多的电商增加了投入以推广其店铺。 武卫：公司上一财年投资的领域有云计算，数字娱乐，本地生活服务和移动互联网。今年还将继续加大这些领域的投入。 八六证券研究分析师赵春明(C. Ming Zhao)：公司的管理层变化涉及到天猫，阿里妈妈和阿里巴巴集团，是否可以理解为公司的管理人员调整已经到位？公司业务会否在二季度有积极的变化？另外，公司的彩票业务在三季度暂停，对公司三月的平台商品交易总额(GMV)有何影响？ 蔡崇信：公司一直善于持续地改善管理层。随着集团新CEO的任命，公司也任命了一批年轻管理者，来运营集团一些主要业务，比如天猫。张建锋之前为淘宝网总裁，现在出任由淘宝、天猫、聚划算整合而来“阿里巴巴中国零售平台”负责人。公司其他业务，比如B2B和云计算，也都任命非常出色的管理者。公司还任命阿里移动事业群总裁俞永福兼任阿里集团旗下网络营销平台阿里妈妈的总裁职务，因为他为公司带来了很多价值和对商业模式的理解。公司还将继续优化管理层。 武卫：公司的彩票业务在二月底之前增长非常迅速，但业务占比还很小，在公司GMV和总营收中的只占低个位数的百分比。(天恒) 正在更新。。。
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作者:腾讯科技
[摘要]阿里巴巴称没有将业务按移动端和非移动端来划分，而是把各个平台视为一体。
腾讯科技讯&阿里巴巴集团今天发布了截至3月31日的2015财年第四季度及全年财报。财报显示，阿里第四财季营收为174.25亿元(人民币，下同)(约合28.11亿美元)，较上一财年同期的120.31亿人民币增长45%；归属于阿里普通股股东的净利润为28.93亿元(约合4.67亿美元)，较上一财年同期的55.43亿元下降48%。
财报发布后，阿里巴巴CEO陆兆禧、CFO武卫、COO张勇（即将于5月10日升任CEO）、董事局执行副主席蔡崇信等高管出席了随后举行的电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容：
瑞银分析师：我第一个问题是关于变现的，可否介绍一下目前广告主对于你们的广告工具以及长尾关键词算法等方面的调整有何反应？我注意到你们虽然你们移动端之外业务的Take Rate（指电商平台从平台上的一定交易量获取的收入的比例）在去年第二财季和第三财季都出现了同比下降，但在第四财季的则开始稳定，所以我想知道第四财季往后Take Rate将出现转折开始回升吗？可否预测一下移动端之外业务Take Rate未来的发展趋势？
第二个问题，你们的生态系统在不断壮大，那么，可否介绍一下2016财年阿里巴巴重点扩张的领域会有哪些？
张勇：首先我想澄清一点，我们并没有将阿里巴巴的业务按移动端和非移动端来划分，我们把各个平台视为一体，用户也是跨越各个平台来购物的。
Take Rate方面，越来越多的商家开始在移动端做生意，因为他们也发现了消费者正从PC端转移到移动端购物，所以商家逐渐更愿意在移动端投入来推广自己的产品。
PC端的广告营销收入方面，广告每点击成本(CPC)、点击率(CTR)、投放量等数据在第四财季都出现了下降，但是，由于PC佣金营收的增长更快所以抵消了广告收入的下降。在移动端，我们开发了新的广告推广工具，吸引了更多的商家增加了移动端广告投入进行店铺推广。
武卫：第二个问题，我们将继续投资的方面，我们在过去一年投入的领域包括云计算、数字娱乐、本地服务、以及移动互联网服务等，我们还将继续加大这些领域的投入，不断在这几个领域进行扩张。
86 Research分析师：我第一个问题是关于你们管理层的变化的，我们注意到你们对于到天猫、阿里妈妈和整个阿里巴巴管理层都进行了调整，这是不是意味着整个阿里巴巴的管理层调整已经完成了？管理层的调整是否会从第二季度开始给公司业务带来积极的变化？
第二个问题，你们的彩票业务在三月份被叫停，这对你们三月的GMV(总交易额)和收入有何影响，是大约5%以下的GMV影响和大约5%左右的收入影响吗？
蔡崇信：阿里巴巴一直以来都非常善于持续不断地改善管理层和改进公司的发展。此次随着阿里集团新CEO的任命，我们也提携了一批年轻人来管理公司的一些核心业务，比如天猫。张建锋原本只管理淘宝网，现在出任由淘宝、天猫、聚划算加起来的&阿里巴巴中国零售平台&负责人，其他业务方面，比如B2B平台和云计算，我们也都有了非常出色的管理者。至于阿里巴巴的管理调整，我们是通过收购来的UC Web，获得了移动互联网领域的管理人才俞永福(微博)，他为公司带来了很多价值和对移动互联网业务的深刻见解，我们觉得是时候把阿里巴巴业务也交给他管理了。为各个业务挑选管理人才将是一项持续的任务，我们还将继续优化管理层，对于张勇出任集团CEO我们非常期待并且全力支持。
武卫：我们的彩票业务在被叫停之前增长地非常快，但对整体业务的贡献还很小，彩票业务不管是在交易额方面还是在收入方面对公司总的贡献都低于5%。
美国银行-美林分析师：我第一个问题是关于媒体报道的可能的监管政策变化，最近工商总局要求所有网店申请营业执照，这是否会影响淘宝平台上的个人卖家？
第二个问题是关于你们的云计算业务的，可否介绍一下这方面的进展，比如目前客户主要分布在哪些行业，客户使用最多的服务是什么等？
张勇：我们与工商总局进行了积极沟通，他们提到了网店营业执照的情况，目前来看，我们觉得这项规定不会影响到我们的商家。因为其实目前政府在鼓励中小企业和个人去进行创业，创造就业机会，我们觉得通过淘宝平台我们给人们提供了创业的非常理想的平台。
武卫：对于云计算业务的客户类型，包含了创业公司、企业、政府等，客户类型比较多样化。
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作者：来源：凤凰科技 11:01
　　在云计算业务上持续投入
　　张勇在回答摩根士坦利分析师格蕾丝?陈（Grace Chen）有关云计算业务的问题时表示，阿里巴巴对云计算业务付费用户达到100万感到非常高兴，但这只是一个起点，云计算业务在国内外都有非常大的潜力，每个企业都在将业务转移到云端。阿里巴巴当前主要任务还是拓展市场，利用先发优势来做大这项业务。
　　他指出，阿里巴巴会继续在云计算业务上进行大规模投入，努力去增加更多的付费用户。云计算业务不仅仅是基础设施提供商，阿里还与各个领域的SaaS服务提供商建立了紧密合作，帮助他们在阿里云上为客户定制各种应用，包括客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP），甚至客服软件。目前阿里云业务还处于发展初期，公司预计这项业务未来表现会更加强劲。
　　摩根大通分析师亚历克斯?姚（Alex Yao）在提问中说：“张总刚才提到新零售是经济中的颠覆性力量，而最先颠覆的就是电子商务，请问新零售如何与目前的电子商务用户行为进行互动？阿里巴巴如何在颠覆时代获得利润？”
　　张勇对此表示，关于新零售，公司需要大胆创新，打破现有线下零售模式，甚至是颠覆目前的电子商务模式。电子商务平台确实可以为公司提供海量用户消费数据，有利于加深对消费者的理解。公司知道阿里的5亿多用户是谁，他们住在哪里，他们的消费偏好，最喜欢的品牌等等。在新零售的理念下，这5亿多用户不仅仅是线上的用户，而且他们无处不在，无论何时何地都一直在线，这让公司有更好地机会去加深对用户的了解，也让公司有机会去对零售模式进行创新。
　　创新的零售模式和形式对新零售时代必不可少的东西，但它不仅仅是将线上业务搬到线下，或者是将业务从线下转移到线上，新零售的目的是为了给消费者和企业创造更多的价值。盒马模式最近成为一个热门话题，阿里两年前开始孵化这种模式，为将盒马打造成一种独特的商业模式，公司付出了很多的努力，因为它不是超市，也不是水果店，而是一个独特的商业模式，它给人们带来了从传统商业领域无法得到的价值。比如，顾客可以网上下订单，30分钟内送货上门，也可以到店享受美食。
　　蔡崇信则补充说，新零售的确可以颠覆当前的电子商务模式，消费者需求来自于店内体验，顾客在店内购买商品之后，说要去看场电影，不想拎着这些东西，询问有人能不能在很短时间内帮他把东西送回家。这是传统电子商务的物流基础设施所不能做到的事情，而30分钟的送货时间也是非常具有颠覆性的举动。
　　蚂蚁金服会延续强劲增长势头
　　德意志银行分析师艾伦?赫拉威尔（Alan Hellawell）在提问中说：“第一财季，蚂蚁金服的利润上实现了140%的环比增长，请问原因是什么？这项业务在本财年剩余几个季度会有何表现？另外，视频订阅用户数量同比增长100%，但营收只增长了30%，那么订阅用户的付费比例有多少？未来这一比例会有什么变化？”
　　武卫对此表示，蚂蚁金服业务在这个季度的表现非常好，不仅实现了用户数量上的增长和支付交易量上的增长，而且在其它加值服务领域也有强劲的增长，比如金融服务，技术服务，财富管理，消费贷款等等。随着在接下来几个季度的大规模投资，我们的确预计蚂蚁金服未来会延续强劲的增长势头。
　　张勇则补充说，目前越来越多的视频订阅用户成为付费用户，公司很少做捆绑销售。同时，将来内容制作方面的潜力非常大，尤其是独家内容的潜力，公司相信这会吸引更多的付费用户。
　　张勇在解释天猫GMV增长原因时表示，这个季度天猫实现了49%的GMV增长，这主要是公司在淘宝平台上进行了很好的投资，同时在获取新用户和改善现有用户体验方面取得了很大进展。此外，天猫的产品数量也得到了扩充，尤其是独家商品，包括进口商品、新产品和生鲜，未来公司还会在这几个方面继续努力，加大投入。
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