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　　京东、天猫玩“逼婚”：爱我还是他？　　双十一促销提前开打，传两大电商通知厂家两大平台只能二选一　　一边是天猫，一边是京东，中小品牌电商在两大平台之间只能无奈地二选一。促销，到底是杀手锏还是自杀的武器？品牌商成夹心饼，夹在中间难做人。　　昨日，有消息称天猫双十一促销期间，禁止商户在京东等其他电商平台参与类似活动，连同更早爆发的杭州牛仔品牌Jasonw ood因拒参促销活动被锁店铺一事，一时间各品牌商家噤若寒蝉。　　当各大平台为了价格战大动干戈之时，谁在为价格战买单？　　京东否认强迫商家参与促销　　日前，一条来自Jasonw ood电子商务运营负责人的微博掀起热议。微博称，9月3日京东举办活动买300送1000券的活动，但费用全部需要商家来出，并最终决定退出京东PO P平台。　　南都记者昨日和Jasonw ood电商总经理尉伟取得联系，对方表示这次促销京东仅在商家群里发布了公告，并没有任何报名、申请及签署协议的手续。他认为，Jasonw ood品牌在线下有400多家实体门店，虽然直供网店产品和线下重叠产品都有，但京东的促销相当于打3- 4折，这么低的折扣将会对其线下实体门店造成巨大的冲击。“我们商量了下，没有回复直接弃权。”　　但就在9月3日当天，Jasonw ood的品牌却被放置京东促销首页。“我们跟京东交涉，这种做法不能接受，公司不会发货。”尉伟表示，但他得到的京东反馈显示，不发货属于违约，同时品牌后台系统被锁死，产品无法下架。“没办法，我们只能撤店。现在正在跟京东方面沟通走流程，下午会见面磋商。”　　京东商城(微博)称，jasonw ood撤出京东一事情况属实，但京东强迫商家参与促销纯属捏造。京东运营人员在促销活动前会本着商家自愿参加的原则，与商家进行沟通。　　京东商城开放平台副总裁张守川在接受南都记者采访时表示，京东P O P平台只提供商品交易平台以及促销活动，但并不干预商品定价，也不会强迫商家参与促销。“因此不存在促销费用的分配比例，商家愿意要出货量，还是要毛利，希望在多长时间内达到盈利效果，这个是由商家自行衡量和计算的。”　　他同时提出，所谓的“买300送1000券”并非指直接送1000元现金，而是提供类似“买满200减100”的优惠券，是指整体优惠幅度达到1000元。“活动原来是设定300家参与，最终数量达到400家，没有哪一个卖家是我们指定的。”　　品牌厂商成“夹心饼”　　与此同时，关于京东和天猫双十一大促开战的消息也不胫而走。有品牌商家表示，上周曾接到天猫咨询是否有参与到京东促销活动中。“你们都不要再问了，我们现在是夹在中间难做人，向谁都不好交代，只能低调处理。”　　记者其后尝试致电其他中小品牌商家，但各方都沉默，不愿意就“二选一”话题做出回应。　　天猫公关部负责人冲虚向南都记者表示：天猫绝对不可能有胁迫或者威胁商家的行为。“天猫作为一个平台，我们自己不卖商品，也不压商家货款，商家拥有绝对自由度，再说天猫每天都有很多正经事要忙呢。”　　不过南都记者了解到，从2011年开始，各家大型电商的开放平台如雨后春笋般崛起，各大品牌商一时成了香饽饽，在各家平台之间疲于奔命。　　“本意是多平台发展，面对不同受众多赚钱，现在一味要求商家让利促销，只能是羊毛出在羊身上，最终损害消费者。”一名电商无奈地称。　　一位中小型品牌商透露，大促销时平台会补贴商家(小头)，同时也会投入线上线下广告引流量(大头)，但主要还是商家做出优惠让利。“没有一定的费用分配比例，不同的促销不同，不同的商品也不同，但各家一起来的话，频率太高我们受不了。”　　链接　　京东、苏宁为价格战道歉　　大战蔓延而来，一年到头不停歇，产业链全线受累。据央视报道，发改委相关人士已经表示，电子商务属于新兴业态，价格行为不规范，下一步发改委将制定《电子商务价格行为指南》完善市场规则。正在接受调查的苏宁与京东已经做出回应，京东商城对未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意，并表示已制定了整改方案以完善运营管理。而苏宁则称，虽然总体上履行了双倍补差等促销承诺，但自身客观上在促销活动实际执行过程中存在一些管理上的瑕疵，会“根据相关要求积极整改”。
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　沙发？这样的霸王条款，我恐怕以后会越来越多的吧！
　做做板凳
　电商之战和三国纷争有何区别，都有帝王之志，统领电商天下，独霸天下！受苦的是夹在中间的黎民百姓和兵丁啊！连连开战，夹在中间的品牌商要能吃得消啊！
　测试下手机版本
　好明显的广告软文啊
　争抢客户。。
　这战那战都是在打广告做销售
　东哥前期不是说光在天猫，品牌商是孙子，而入驻天猫再入驻京东，品牌商就能成爷了嘛？呵呵
　买300送1000券????
有没有搞错？这样会死人的
　为京东说一句话，其实是媒体放大了这个事情，满300送的是1000的满xxx减xx的优惠券。其实淘宝之前做大促都有用过送优惠券的，倒并不是很过分的事情，很多不知底细的人在瞎起哄。但是我不同意的是京东打折送券过于频繁，815到现在没多久，又开始打折送券，对商家是一大伤害。
　我们没有接到类似的通知，京东和天猫都没有说，不知道是不是传言，其实完全可以学习电脑厂家，型号分开来不就可以了
　11月正是竞争最激烈，销量最集中的时间段，店铺券能很好的保证销量，而券消费的3折又正好击中双11的下区间，京东营销值得学习。
Jasonwood退出微博都谁在快速转发，就能知道战斗的双方是谁了。京东这段时间订单又有明显增量，
送券活动力度4到5折左右，店铺完全可以通过定价策略控制， 所谓产业链受累之类的少说，别搞得自己是国际主义战士
　发改委威武。
　都是你不要忘了京东锁定后台，不许改价格，不许改库存，到后来整个后台锁定，连页面都不许修改。也是事实。
　经过路过，，，
　强迫是不正当的
　敢問你在促銷期間需要改價格的權限來做什麼？
　水军死全家！
最看不惯的
京东那些 2B 水军！本不讨厌京东的，但讨厌 刘强东 那虚伪的嘴，和水军的无耻行径
　电商的战斗是有你没我的战斗
　价格是永无休止的论战
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您的反馈对我们至关重要！淘宝网与京东商城最本质的区别在哪里？ - 知乎314被浏览681158分享邀请回答769 条评论分享收藏感谢收起579 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答4 个回答被折叠（）天猫已经把服装电商做成这样了，京东要怎么做？_商业_好奇心日报
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商业天猫已经把服装电商做成这样了，京东要怎么做？
京东和天猫在服装品类上的竞争背后，可能是对中国电商霸主地位的争夺。
就像曾经用声势浩大的价格战进入图书和大家电市场一样，京东对于进入服装品类同样野心勃勃。
近一年来，已有 GAP、New Balance、Levi’s、Hugo Boss 等数百个国际品牌入驻京东，平均每个月都会有品牌入驻发布会。去年 10 月，京东冠名了爱奇艺时尚真人秀节目《爱上超模》；今年 3 月，与中国服装设计师协会合作，建立设计师品牌线上扶持平台；8 月，京东宣布选出 3 名设计师参加米兰时装周……
这还不包括从 2014 年开始，每年两场固定的春、秋两季“尚京东”时装秀。尽管外界对于时装秀本身的评价褒贬不一，但对京东来说，他们更重要的目的是不断向外界传达京东做服装的信号。
京东服饰家居事业部营销推广部高级总监范卉告诉《好奇心日报》，举办时装秀有几个目的：首先是让商家看到京东在服装业务上投入的决心；二是向行业、媒体和用户展示京东招商和平台发展的成果；从操作层面上，也可以在换季的时间点拿到更多时尚货品，线上线下配合促进销售。
入选参加米兰时装周的 3 位设计师及作品
冠名爱奇艺时尚真人秀节目《爱上超模》
放在五年前，京东卖衣服可能无法想象。这个以 3C（计算机、通信、消费类电子产品）产品起家的电商，早年用户绝大多数是男性，他们习惯在京东上购买手机、电脑、相机等各种 3C 产品。
2011 年，京东开始向全品类扩张。大家电、图书、百货，都开始成为重点经营的品类。而第三方开放平台（POP）也是在这一年成立。根据创始人刘强东的计划，他希望未来自营和开放平台销售额能各占京东总销售额的 50%。
服装作为典型的多 SKU 商品（通常不标准化），加上重复购买率高，成为开放平台上最重要的组成部分。在京东 8 月刚刚调整的组织架构中，服装也被提到了更高的级别。服饰家居事业部成为新成立的四大事业部之一（其他三个事业部分别是 3C、家电、消费品），负责统筹管理原第三方开放平台（POP）相关业务，这也意味着更大的自主权和资源调配能力。
根据京东方面提供的数据，“京东服装城”的入驻商家已经超过 3.8 万家，其中知名服饰品牌旗舰店占比达到 60% 以上。除了最主要的服装品类，奢侈品、箱包、美妆等时尚相关行业也有大牌入驻，如新秀丽、丝芙兰、陆逊梯卡等。
根据艾瑞咨询的《2015 年中国网络购物行业年度监测报告》，2014 年，在 B2C 市场中（对应天猫和京东的第三方开放平台），天猫的市场份额为 60.4%，京东市场份额为 19.5%。
作为一个从 3C 转型过来的电商，做服装是一个艰难的过程，尤其是在市场上已经有天猫这样一个超级玩家的情况下。于是问题变成了，怎么吸引更多商家入驻京东，以及，怎么让他们留下。
“公司各种资源、政策，包括最被用户认可的物流，也在为服饰品类倾斜。”范卉说，2013 年“双11”期间，京东为大服装品类（男女装、鞋、运动户外、珠宝箱包、奢侈品等）提供的补贴政策是，所有使用京东配送的订单运费全免。去年“双11”，京东为一些服装品牌商家提供了流量补贴。
在京东客户端的产品分类里，男女装也排在靠前的位置：
对于商家来说，入驻京东更多是出于渠道扩张的需求。就像在线下，大品牌也会选择在不同的商场开店一样。品牌的生存需要尽可能多地接触消费者，增加曝光频次。比如裂帛、茵曼、韩都衣舍等淘品牌也都在京东开了店。
京东商城服饰家居事业部服装部总经理刘红告诉《好奇心日报》，目前入驻京东的商家中，有 90% 以上都是商家主动找京东。其他是目标招商，京东会通过对标，找到哪些品牌是京东目前欠缺的，主动去招商。对于一些新进品牌或新进入中国市场的国际品牌，可能市场占有率不高，也未进驻其他电商平台，但如果符合未来的时尚趋势，京东也会主动去招商。
“以京东这两年的发展势头、市场上的品牌会关注到这些变化。”刘红说。为了让商家关注京东服装的变化，京东每年会去常熟、海宁、广州、深圳等服装产业基地去做宣讲。
但商家最关心的还是能卖多少货。毕竟，从体量上看，京东和天猫还相差甚远。2015 年第二季度，京东自营和第三方平台的交易总额（GMV）分别为 647 亿元和 498 亿元。同期，淘宝和天猫的季度成交额分别为 4270 亿和 2460 亿元。
一个先后在天猫和京东上开了店的服装品牌告诉《好奇心日报》，目前品牌在京东上的销售和天猫相比仍有较大差距，销售额大概是 1：5。在京东开店主要是考虑到不想“把鸡蛋放在一个篮子里”。
这也是为什么，品牌在和京东谈合作时，关心的更多是能给多少流量、曝光、入口支持，因为在体量较小的情况下，这些资源才是保证销量的关键。
“我们会跟品牌方争取更多新货、专供货品，与此同时我们会给品牌提供一些资源置换，比如流量、品牌活动资源、微信和手 Q 入口的资源等等，这些都会通过商业谈判达成。但我们也会尊重品牌方自己的渠道规划。”范卉说。
由于第三方平台体量较小，京东上的竞争远不如天猫激烈。目前，天猫上有 20 万个商家，而京东上只有 8 万。导致的结果是，天猫的流量争夺已经非常激烈，很多商家不得不花钱买流量，而京东的流量基本免费，品牌能以更低的成本获得流量。“所以不是我们刻意不想收钱，我们也想收钱。我们的流量足够大，但商家还没有那么多。”
在不断引进品牌的同时，京东也开始注重用户接触点方面的变化。包括打开的所有页面、推广位、线上线下活动，通过这些触点告诉用户一个明确的信息，京东在做服装类目。
商家也感受到京东在在服装运营方面的变化。“京东原来是采购方，有着甲方心态，现在他们逐渐把我们当做客户，可以谈深度合作。”女装品牌歌莉娅电子商务和互联营销总经理刘世超说。这是《创京东 - 刘强东亲述创业之路》书中提及的一个案例，而根据这本书的描写，京东判断商家是否重视自己的平台也有指标：上新速度是否和天猫一样快；高层是否派专人对接；是否有京东专供款。
京东服装城首页
尚天猫首页
2013 年，京东服装跟天猫相比，交易额比例是 1：18，2014 年是 1：9，而男装是 1：7。根据易观智库发布的《中国 B2C 市场季度监测报告》，，天猫和京东在中国 B2C 市场服装品类的交易额份额分别是 73.4% 和 10.4%。两年前，这两个数字是 74.68% 和 2.29%。
从京东做服装开始，天猫这个占绝对优势的竞争对手就存在了。“但那时候，天猫并不认为京东会成为它的竞争对手。” 范卉说。
但从 2013 年起，天猫意识到京东和唯品会的势头，开始通过签订排他协议等方式加强对商家的控制。今年 5 月，天猫召开服饰战略合作伙伴发布会，与全球 110 多个集团 160 多个服饰品牌签署战略合作协议，其中淘品牌、国际品牌、线下传统品牌的比例约为1：2：4。迪卡侬、Timberland、E?LAND、TEENIE WEENIE 以及 Inditex 集团等 20 多个品牌宣布天猫成为其唯一合作第三方电商平台。
“怎么安排经销渠道，我觉得是商家自己的事，哪里有用户商家就会到哪里去，他们没有傻到因为要在天猫做生意，就不在其他地方做生意。“范卉如此看待这件事。她声称在和品牌谈合作的过程中，不少品牌表示不希望一个渠道独大，“他们不会设定好那边卖 10 这边只卖 1，他希望这个 1 慢慢能长到 10。不会说把京东作为第二战场，而是当成另一个高速发展的渠道，希望所有渠道达到一个平衡的状态。”
《好奇心日报》最近在和一个国际服饰品牌的接触中，了解到的一个信息是，他们有时候会夹在京东和天猫之间，左右为难。其实对于用户有吸引力的好品牌并不多，为了拉拢到这些品牌，两个平台应该都会给予品牌难以拒绝的支持条件。
刘红介绍，品牌入驻京东时，双方会根据品牌的客单价、之前同类品牌的转化，预估可以给与的流量，计算出半年期、一年期的销售目标。每周会对销售目标进行跟踪，根据实际销售情况定期调整预期。而对于大品牌，基本上是“一对一”服务。
6 月，京东联合绫致集团、拉夏贝尔、特步、李宁推出服装 O2O 模式，线上下单，门店就近配送
尽管京东一再表示，几个品牌的进或退不会影响全盘的成长，但一度被视为很有号召力的优衣库在入驻京东一个月后又撤出，无疑给京东泼了冷水。
毕竟，京东和优衣库前期进行了大量准备，以年计算的谈判，两三个月的后台技术调整，专属货仓的特别优待，刘强东亲自出席的合作仪式，可见合作时双方花了很大精力。按照京东的说法，优衣库在京东开店 3 天卖了一千多万，销售结果出乎双方的预期。在这种情况下，优衣库最终仍以草草关店收尾。
京东表示，优衣库是个案，对整体的影响不大，预期也不会有类似的案例出现。 “我们不会停留在抢几个品牌在我这开店，这不是会影响整个公司未来的事情，要知道中国还有多少人没有用电商买衣服的。”范卉说，“我们会关注更大的市场，比如京东现在做的渠道下沉、校园派，如果把这些渠道弄好，就不只是这几个店开或关这个层面上的竞争了。”但这些渠道并不是只有京东看到，对手也在加紧布局，京东面临的竞争依然很激烈。
在 5 月的那场服饰战略合作伙伴发布会上，天猫还宣布针对战略合作伙伴推出了“潜客计划”：通过阿里大数据智能算法模型筛选具有品该牌购买倾向的潜在客户，实现潜客人群的购买转化。
比方说，浏览过、搜索过 A 品牌，或者在整个淘系里购买过但不是旗舰店的用户，都属于 A 品牌的“潜在客户”，天猫则将这些“潜客”引流到各品牌店。根据天猫服饰总经理尔丁介绍，目前阿里已经和迪卡侬、GAP、太平鸟、阿迪达斯等 6 家战略合作伙伴开始运营“潜客计划”，通过和不同的品牌商做测试，给用户的购买行为打上标签，如果是对价格比较敏感的用户群体，品牌店在承接“引流”客源的时候就应该呈现折扣专区，而不是把新品推荐放在首页。
这是天猫长期积累的优势，它们对市场的把握很敏感，在页面展示、促销活动、用户互动方面都能给到商家有价值的建议。这是京东在做服装方面需要向天猫学习的。而京东在物流方面的优势，也是天猫在极力追赶的。
“打游戏时，如果遇见了敌人，那说明路走对了。”这是，也是京东对服装业务目前处境的形容。
而京东和天猫在服装品类上的竞争背后，可能是对中国电商霸主地位的争夺。
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