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38届名家具展:优家购全屋定制来袭,你还等什么?
38届名家具展:优家购全屋定制来袭,你还等什么?
优家购大家居
8月11日,第38届名家具展暨中国(东莞)国际定制家居展盛大开幕。201738届国际名家具展开幕典礼现场人潮涌动,来自全国各地的数千家家居企业参展亮相,呈现一幅生机勃勃的盛况。精彩亮点优家购携新型互联网家居科技和整装定制加盟政策而来,再次惊艳名家具展。今年,名家具展首次举办中国(东莞)国际定制家居展,成为展会最大的看点。优家购携手耀邦、精美家、名爵士、美拉美雅、举目印象、麒美轩、曼蜇斯帝等战略合作品牌精彩亮相,受到业内同行与媒体的广泛关注。除了定制展外,同样备受关注的还有优家购新颖的招商加盟模式和场景化交易辅助工具。不少家具经销商在听完优家购的加盟推介后,纷纷表示出了合作加盟意向。优家购首创场景化交易辅助工具―3D设计器,可帮助经销商为客户“所见即所得”整装方案。展会现场,不少经销商听完3D设计器的介绍后,亲身体验了家居搭配,一致对该软件给予了赞许。优家购相关负责人介绍,希望借助38届名家具展的机会,在定制领域迈出更大的步伐 。与此同时携手更多的优秀家居人,共同抢滩4万亿整装市场的蓝海。
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简介: 优家购企业家居资讯发布
作者最新文章危OR机? 优家购的家具O2O崛起之路
互联网对于各行各业企业来说是一剂让人又爱又恨的“苦药”,一方面,加速了行业发展,另一方面也加速了行业淘汰。而在家居行业,在这个天下分割未明朗之际,传统企业们大堆紧抓“互联网+”转而求发展,优家购家居网等新兴互联网潜入动作频频,个个企业都想成为行业领头羊而不是其下面的脚踏石,探寻发展机遇变成了各个企业的当务之急。那么,”实物体验“、”店铺坪效“、”客源流转”的三个行业议题不得不提出来说说:1、以家具为核心的家居产品难以脱离实物体验家具由于其属于大件耐用商品,再加上不低的产品单价,使得实物体验成为了必不可少的原因,这也是为什么在互联网电商的“洗刷”下很多家具门店仍然坚挺的原因所在。然而,互联网元素的介入,加上随着人们日常的衣食出行的O2O模式大肆兴起,家具类O2O模式也被众多企业热捧。然而像优家购这样的互联网企业,家具O2O中“offline”就是要么自己开店要么辅助店铺做加盟店,而自己开店资金投入多、风险大、线下店铺经营经验不足,于是辅助店铺经营做加盟店便成为了首选,自己强大的互联网技术加上线下店铺成熟的运营便变得有可为之了。2、门店只卖摆场家具难以提升店铺坪效传统家具店铺为什么能够被互联网家具购物分羹一勺,其中产品可选性便是一大bug,一般家具店铺摆场面积在200-300㎡居多,而这样的面积只能摆场6-7个样板空间,客户的可选择性大大降低,因此也出现了不少客户东奔西跑找到自己心意的家具或者东拼西凑完成整套房屋家具购置,而对于店铺来说客单价及销量的损失变成一大遗憾。像优家购这样的互联网产品展卖,打破传统家具空间局限,有效提升店铺坪效,其旗下ipad端APP门店宝高清产品图册以及3D全屋家居搭配设计有效辅助店铺提升坪效。3、家具、建材等客户同质性强难以串联流转家具、建材客户具有同质性强、相关性强的特点,然而客源却难以串联起来,以至于出现了灯饰店、卫浴店、家具店等多个类别店铺。优家购CEO王纲曾经亲自历时三个月装修自己的房子,除了购买家居各品类产品需要东奔西跑外,甚至觉得“在家具店买了家具却没办法购买配套展示的灯饰”是件不可思议的事情,难道中国消费者都有闲情逸致花数天购齐全屋家居产品?在如今消费碎片化时代下答案显而易见。优家购整合全球供应链,牵手海尔家具、好莱客、创意玩家、SKG等国内一线家居品牌,涵盖成品家具、定制家具、家电、灯饰建材等家居产品,布局一站式全屋家居产品购置服务,对客户而言减少东奔西跑,对经销商而言做家居店铺比家具店铺更有“钱途”。这里笔者不得提及的是优家购CEO王纲出身美乐乐家具网,曾任美乐乐家具网副总裁,因此其带领的优家购公司互联网技术团队自然实力雄厚。对于优家购这样的互联网老手来说,online板块是轻车熟路,offline板块则是重点,因此辅助经销商开店是不得不是其费心思最多的,那么如何帮助门店经销商崛起真正打通O2O环节呢?1、拓展推广渠道挖掘客源,广撒网变身有的放矢门店销售第一步是找客源,而客源则主要依赖于传播影响,大数据化的互联网则在传播上面大放异彩,“有的放矢”便是一大亮点。即在这个信息极度爆炸的碎片化时代,有效聚焦的广而告之则是传播的重点方向,而互联网则是销售传播的重要载体。传统家具门店对互联网传播属于实实在在的门外汉,几十上百万的高昂宣传成本费变很容易打水漂。据悉,一方面优家购拥近十年经验的SEM推广运营团队,通过大数据的专业分析,可以挖掘有家具产品需求的潜在客户,然后精准投放广告,譬如可以通过数据投放床的相关广告给成都地区的床产品需求客户,在精准化传播的前提下还可以大数据分析节省传播成本,能够辅助门店在百度、腾讯等互联网渠道的付费推广达到精准、高效。另一方面,优家购挖掘移动端营销渠道,以微信为载体,帮助门店构建社区商务模式,为门店提供用户营销工具和服务,实现客户粉丝从连接、留存、信任、转化到传播的完整闭合流程。帮助门店快速打通用户营销渠道,方便门店快速获取大数据精准用户作为运营支撑,且有客到拥有完善的标签体系、运营策略,能够轻松实现客户深度挖掘与转化,以最终实现智能高效的闭环营销生态链,增强门店在移动端的传播影响。2、APP“ 门店宝” 系统化销售,从坐商变行商优家购自有ipad端APP“门店宝”辅助门店销售管理,具有高度可自定义化,可转变为门店专属APP。该APP汇集上百家品牌工厂产品,包括定制家具、成品家具、建材灯饰等家具产品,打破现有经销商销售品类、品牌产品单一壁垒。值得一提的是,经销商可以在APP类选择店铺愿意销售或者销量较好产品,屏蔽其余不在选择范围内的产品,销售产品达到高度可配置。APP内包含数千张高清家具等产品图片,携带ipad移动方便,可实现客户店内一边ipad挑选产品,一边体验家具产品实物。另外也可打破地域限制,经销商可携带APP上门给客户服务,为客户提供贴心有效的产品挑选体验,打破店铺只能店内销售窘境,从坐商变身行商。3、3D设计器的图形化订单系统,情景购物从专攻变全攻优家购门店宝APP中“3D设计器”是中国首家图形化订单系统,该系统为优家购自主研发,依靠强大的大数据分析支持,呈现高清3D全屋家居产品搭配效果,实现情景化购物,打破客户靠“脑补”完成家具产品选购的窘境,全而屋风格设计搭配有效辅助店铺提升客单价。该软件设计非常人性化,一方面,该应用系统操作便捷,无须专业知识培训,可随意拖动家具产品搭配,支持全屋家居产品搭配,包括成品家具、定制衣柜、地板、饰品等产品编辑搭配,客户可以自己操作搭配美家,10S闪出高清3D家具效果图。另一方面,该系统支持AutoCAD软件导入设计原件,可根据客户家具户型搭配家具,打通家装上下游装修设计与家具产品搭配环节,为店铺全屋搭配销售提供有力支撑。去年年末,优家购家具网默默开启“云加盟”项目,短短数月就一举将三千多家具门店纳入麾下,尽管优家购携手海尔家具、韩丽、好莱客等企业丰富供应链门店货源问题,然而在笔者看来,对于卖货来说其更多的是卖销售模式,用互联网技术给家具门店销售导航,完善门店销售的“拓展货源”、“挖掘客源”、“加强转化”三大要素,实现一站式家居产品购置服务,像优家购这样的O2O模式推动发展效果值得大家期待,崛起之路指日可待。
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(责任编辑:)店长“跳槽”寻发展 优家购云加盟有话说_新浪家居
店长“跳槽”寻发展 优家购云加盟有话说
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2015年年底,“中国家居店铺O2O解决方案专家”优家购首次推出了“云加盟”概念之后,众多传统家居店铺借此机会成功转型。在“互联网+”时代背景下,优家购云加盟这种O2O新模式成为家居行业的“香饽饽”。一方面,一大批传统家居店铺借此寻求转机,另一方面,一群对家居行业感兴趣的有志青年试图通过这种O2O新模式实现“互联网+”的创业梦。
来自江苏无锡的程先生,目前经营一家优家购品牌授权加盟店,店铺面积300㎡,坐落于江苏省无锡宜兴万达金街261/262号。店铺开业半个月时间销售额就超过了20万。“店铺刚刚开业两三天,就成了一个10万的单子,客户是买来放他别墅的,当时就付了2万的定金,这完全出乎我意料啊!”程先生说到此处高兴得显得有些激动。
程先生曾经是某家居电商线下多家体验馆的店长,与优家购结缘是通过朋友推荐。对互联网O2O模式有着深刻认识的他,原本可以在自己的岗位上发家致富甚至有机会“上位”,为什么却偏偏选择了辞职创业这条“致胜者寥寥,中道崩殂者甚众”的道路呢? “虽然一直是家具店店长,但终归是给别人打工,优家购云加盟这种模式不但给我们提供了一个创业平台,而且也让我们可以有自己的发展空间。”程先生说道,“最主要是这种O2O模式连接了两种客户群体,一种是工厂,一种是我们门店,这样同时给厂家和我们商家提供了发展的平台,也是优家购与厂商实现共赢的有力武器,我很看好这种模式。”
记者了解到,程先生的店铺能在短时间内做出成效,主要归结于以下几个方面:
一、解决“两大源头”问题——客源
虽然程先生的店铺所处地段每天的人流量较大,但都是“隔壁老王”家的,客源质量低。而优家购通过互联网推广、大数据分析以及移动端精准营销体系,可在节省广告成本的情况下挖掘出当地有家具需求的客户并引导到店,为经销商带来源源不断的精准客源,这是线下商家凭借自身能力很难做到的。
另外,程先生每天还会在自己的朋友圈发送一些早安语、晚安语、店铺精品等消息,引起圈内人注意和传播,也为店铺积累了一些客源。
二、解决“两大源头”问题——货源
优家购拥有完善的全屋家装上下游产品链,囊括了成品家具、定制家具、建材家饰等超万款海内外家居产品,包括海尔·沃棣、梦百合、好莱客、创意玩家、SKG等知名家居品牌为云加盟商家提供货源支持,从而拓展了店铺的家居品类。相较于其他家居平台,优家购为加盟商提供的优质家居产品均是厂家直销,使店铺经营成本降低30%。
三、经营策略——连带效应与VIP服务
程先生说:“卖家具是一个量的积累过程,不是客户今天来看了就能马上订购的,店铺刚开业,需要一个过程和时间。而在这个过程和时间中,我通过卖墙纸来吸引客户。客户装修到快结束时,首先要贴墙纸,墙纸客户今天看了一般会过两三天就可能来下单,等墙纸贴好之后,也差不多要选家具了。墙纸优惠力度比较大,上门测量包贴包料,‘一条龙’服务到位,一天时间墙纸的营业额在1w左右。通过墙纸促销,带来看家具的客户很多,口口相传,都知道我这里墙纸卖得便宜,从而吸引人气,带动家具销量。”
程先生还透露:“现在要求的是产品和服务质量,产品这块就不说了,你看店里摆放的这些家具,信得过。服务这块呢,我和我老婆会亲自和客户沟通需求、介绍产品,让客户感受到专业和贵宾式的服务。最主要的是我们从客户最开始选购墙纸,到订购家具,一直到后面安装,都是‘一条龙’服务。另外,我们比其他店铺还多加了一个环节,就是最后会给客户提供一个免费测量甲醛的服务。这让很多客户感到惊喜,体验度很高。”
四、智能导购——图形化订单系统
通过优家购的“智能导购—图形化订单系统”门店宝APP,店铺可以将顾客满意的空间搭配实景效果及时呈现,同时,顾客挑选的整套家具价格一目了然,并且可以一键下单,给顾客带来高效、透明、便捷的购物体验,提高店铺的成单率和坪效。
“门店宝很好用,不像以前,顾客只能看到店里摆出来的产品。现在好了,所有产品都能展示给顾客,他们的选择空间大了,里面的产品也基本上都能满足顾客的需求。”程先生说着打开了3D设计器,“这里面最吸引我的还是3D设计器,到我店里的顾客,都对这个很感兴趣,很实用。买家具就像我们在网上买衣服,即使按照自己的尺码和喜好挑选,最终的效果始终都只能想象;以前买家具,要花很多时间挑选,沟通尺寸大小,风格搭配效果等等,最后的效果都只能凭想象,遇上想象力差点儿的顾客,不好谈,很难留得住,更不用说成单了。现在这个软件把这些问题都解决了,顾客喜欢什么风格什么款式的家具,马上就能看到搭配效果,不管是对顾客还是对我们店铺,都特别方便,还节省了大把时间。”
重振创业信心
程先生的店铺虽然开业不久,但已呈现良好的发展势头。“说实话,现在市场不景气,一开始我对自己创业是不敢保证说一定能够成功的,原本也是不打算招员工的,但现在看来,优家购这个平台对我这次创业帮助很大,我现在对这个生意有很大信心,后期可能还是会招一批员工进来,太忙了,呵呵……”程先生最后对记者说道。据悉,优家购为加盟商提供的互联网大数据支持,将适时对程先生店铺的运营策略做出分析,并提出调整建议,程先生的店铺在经营规划、产品结构等各方面都将不断得到完善和优化。声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
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广告业务洽谈:010-0-优家购,你这样轻率处理售后,能走多远?
16:34:49&&&&来源:中经信息网&&&&编辑:ZJBJANDY
前几天,凤凰客户端上出现了一篇标题为:优家购,你这样轻率处理售后,能走多远?大致内容阐述企业售后的拖拉不负责任,滚雪球处理方式来去拖延各种经销商的售后反馈问题。据知情人介绍,这篇维权的报道也正是优家购电经销商发布的,如果事实真的如此,从而体现了现在家居电商行业的水深火热,面对消费者的投诉维权和自己经销商客户都需要到网上发布声音才能得到相应的维权处理,这种现象不知道是不是属于一个行业向上发展的必要趋势。但是如果一个服务性质的企业做不好售后问题真如这篇文章报道的一样:优家购,你这样轻率处理售后,能走多远?
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