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开通快捷支付时候说填写的手机号码与银行预留手机号码不一致
开通快捷支付时候说填写的手机号码与银行预留手机号码不一致，但明明是对的，并通过个人网上银行的“客户服务”重新改了编联系方式
&&提问时间：
hic001学士
您需要到本、异地任意网点修改银行端预留手机号信息。此手机号码必须在柜台修改才有效。如果预留的手机信息不正确，请要求柜员先删除再新增，如果预留的手机号本来就是正确的，请要求柜员直接将“柜面预留标识”字段内容修改为“是”即可。&&
回答时间： 9:49:43
icbcgentle学前班
您好！你反映的问题非常普遍存在，这个必须到营业网点柜台才能办理，填写蓝色的 客户信息登记表，到柜台告知柜员更改银行预留默认手机即可！ 原因应该是你很久之前第一次开卡的时候留的手机不是你这个&&
回答时间： 11:53:24
penney2014学前班
实在不行去银行柜面办理
回答时间： 18:21:56
1738ily学士
只能去柜台解决。&&
回答时间： 19:55:26
mukemukemuke高中生
去柜台修改预留号码&&
回答时间： 21:55:49请输入正确的邮箱
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瓯网记者 缪眎眎 通讯员 鹿轩
手机银行给支付消费带来便捷，同时也带来一定的资金风险。江西万先生在温州某银行办理了两张借记卡，A卡开通了手机银行功能，B卡没有开通。可他没有想到的是，自己存在B卡内的20万元，却被他人通过手机银行关联操作进而失窃。
万先生把银行告到法院，要求银行赔偿20万元及利息损失。昨天，鹿城法院一审判决银行不用担责，驳回了他的诉讼请求。这到底是怎么回事？
今年35岁的万先生在瓯海区郭溪街道某工厂里工作，因为贷款需要，经他人介绍，他认识了一个自称是温州某银行的&客户经理&，可以帮其在该银行办理贷款业务。
去年1月12日，万先生在该银行分别办理了两张借记卡。其中B卡办理了短信服务，他预留了自己的手机号码，但没有开通网上银行、手机银行功能；A卡办理了短信服务、U盾介质、网上个人银行业务、手机银行功能，根据&客户经理&的要求，他还在A卡申请表上将&客户经理&的号码作为自己的手机号码予以预留。
同年1月18日傍晚5点12分左右，正在厂里上班的万先生收到一条提示短信，显示自己存在B卡内的20万元通过手机银行转入A卡内进而被转入他人账户。
两张卡都在自己身上，自己也没有操作手机银行，这钱肯定是被人盗刷了！万先生当即报案。
根据银行交易系统显示，万先生办理的A卡预留的是&客户经理&的手机号码，这个手机号码通过手机银行将B卡设为主签约卡，并将没有开通手机银行功能的B卡加挂到手机银行，开通了手机银行转账权限，这样两张借记卡就关联了起来，并通过卡卡转账，B卡内的20万元就被转到了A卡内，之后这笔钱共分四次、每次以5万元的金额，通过手机银行转账到了一个账户名&刘晶&的银行卡内。
万先生认为，自己把钱存在银行，和银行建立了储蓄合同关系，银行应当保障存款安全。没有开通手机银行功能的卡，钱被他人通过手机银行转走，是银行存款安全保护技术和手机银行运用技术存在漏洞。去年7月2日，万先生将银行起诉到法院，要求银行赔偿20万元存款及利息。
银行方面辩称，电子银行业务往来都需要通过账户和密码相对应来操作，密码具有唯一性和秘密性，只有持卡人本人知晓。万先生把陌生人的手机号码设置为签约手机号码，并把银行卡信息和密码告诉了他人，自身存在重大过错。
经法院审理查明，银行已经在其网站上对移动银行进行了功能介绍，提示可以通过移动银行账户管理将个人名下借记卡或信用卡加挂到移动银行，加挂成功即可正常使用。银行已经通过各种渠道提醒客户防止诈骗。
法院认为，万先生提供的证据不能证明银行存在违约行为，也不能证明银行直接划转了其银行卡内的款项。相反，银行提供的证据能够证明根据操作人的指令、密码及验证码完成手机银行转账流程并无过错。据此，法院驳回了万先生的诉讼请求。
据悉，万先生口中的银行&客户经理&并非该银行工作人员，公安机关正在侦查案件，20万元尚未被追回。
法官提醒：储户在银行的存款不翼而飞，银行并不是都要担责，要视具体情况而定。在办理银行业务时，市民需特别留个心眼，切勿将个人信息泄露给他人。
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后使用快捷导航没有帐号？
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在银行预留的手机号码可以换吗？怎么操作？
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普卡IV级, 经验值 863, 距离下一级还需 336 经验值
本帖最后由 2710890 于
13:51 编辑
换了个手机号码。想把信息转到这个手机上来。怎么操作？
交通13K& &&&
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可以换。。。。
阅读权限40
可以换。。。。
打客服电话吗？
交通13K& &&&
阅读权限90
嗯，直接电话客服
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客服电话……
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可以换，我试过，直接打人工
阅读权限80
可以换，我试过，直接打人工
要去网点才可以
不一样的烟火
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直接打客服就可以了吧？
阅读权限40
直接【客服修改个人信息
阅读权限80
直接电话客服
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& 银行预留手机号需要收费吗？
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请问下大家在银行预留手机号需要收费吗？
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邮储预留手机默认开通短信服务
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广 告貌似不需要，这是一个很简单的业务吧。
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不收吧 但不要绑定 不然会有月费 不过也不贵 几块钱
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楼上几位都没看过这个帖子)
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我之前开通的短信提醒一个月2块
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开通短信提醒才收费。
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开通短信服务才收费！
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预留手机号不收费，开通短信提示才收费
目前民生银行、汉口银行、交通银行、光大银行的储蓄卡开短信提示也是免费，信用卡要收费
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招行不收 储蓄卡和信用卡都不收
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