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光大银行信用卡常见问题
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光大银行信用卡常见问题，光大银行信用卡如何使用？
　　1.阳光信用卡与普通阳光卡有什么不同？
　　先消费，后还款。不用存款就可在信用额度内先消费，这是与普通借记卡最大的不同之处。
　　2.如何领取阳光信用卡申请表？
　　您可以在光大银行各分支行营业网点领取阳光信用卡申请表；或者在光大银行网站（）下载申请表。
　　3.申请个人阳光信用卡需要具备哪些条件？
　　申请主卡，年龄18-70周岁（含），信用良好，并且有稳定的收入。
　　申请副卡，年龄16周岁（含）以上，只能是主卡申请人的直系亲属（父母、配偶、子女）。
　　4.申办阳光信用卡需要提供哪些材料？
　　您除了提供身份证复印件之外，还需要提供工作证明、收入证明、固定住所证明等，根据行业的不同，有些职业还需要提供执业资格证书，如律师、医师、药师、法律顾问、拍卖师、审计师等。
　　5.申请副卡需要提供哪些材料？
　　分两种情况，与主卡一同申请副卡:需填写副卡申请人信息，并附上身份证复印件；领取主卡后单独申请副卡：需填写阳光信用卡申请表中主卡人申请信息，包括姓名、证件号码、卡号并由主卡持卡人亲笔签名，请您填写副卡申请人信息并附上副卡申请人的身份证复印件。
　　6.阳光信用卡一张主卡最多能申请几张副卡？
　　阳光信用卡一张主卡最多能申请5张副卡。
　　7.那些资料为必须提供的？
　　您的申请资料由信用卡中心进行审批的，您提交的资料越多，对你的申请审批越有利。
　　8.信用卡多长时间可以审批下来？
　　自信用卡中心收到您的申请表后，一般在13-15个工作日内，会根据您提供的信用材料进行处理 。
（南方财富网银行频道）
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关于南方财富网 － － － － －－特此声明：广告商的言论与行为均与南方财富网无关 南方财富网 © 版权所有18岁女孩因催款自杀 家属疑光大银行存漏洞
来源：人民网
　　原标题：潍坊18岁女孩因信用卡催款自杀 家属疑光大银行存漏洞6月25日，在给姐姐发完这条信息后，王明瑛跳进白浪河，结束了年轻的生命。　　齐鲁网　　7月3日讯　　6月25日下午，山东信息职业技术学院读中专3年级的18岁女孩王明瑛跳进白浪河，结束了自己年轻的生命。就在悲剧发生的几小时之前，她曾接到光大银行信用卡中心的催款电话。　　家属告诉记者，王明瑛是在朋友介绍下办理的信用卡，目前这位朋友已经找到，却矢口否认办卡，一时案件进展缓慢。此外，王明瑛家属认为，孩子向银行提交的申请信用卡的材料多数不属实，质疑信用卡办理把关不严，应对孩子去世负责。目前，银行与家属双方已委托律师进行协商。　　18岁女孩接银行催款电话 不堪压力跳河自杀　　“对不起，姐，我真的无法活下去了，我没脸活下去，原谅我这么做，银行卡密码，QQ号后六位数，爸爸妈妈对不起，原谅这个不孝顺的女儿，我走了，会好好祝福你们。”6月25日，在给姐姐发完这条信息后，王明瑛跳进白浪河，结束了年轻的生命。　　据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，当天下午4点左右，王明瑛的姐姐王女士从当地派出所得知，妹妹出事了。王女士告诉记者，关于妹妹信用卡欠款的事儿，她也是在出事前一天才知道的。王女士说，2015年2月份，妹妹的一位朋友向妹妹借钱，妹妹身上没钱，对方就让妹妹办张信用卡去套现，由对方负责还款。后来，对方把钱取走后一直未按时还款。　　王女士发现，在王明瑛跳河之前，也就是6月25日上午9点半左右，曾接到广大银行信用卡中心的催款电话，通话时间大约10分钟。根据当时的通话录音，王明瑛在表示“我不敢跟他说，跟他说我爸就会把我打死的”之后，银行信用卡中心工作人员称，“王女士，你逼着我们走法律程序，走到那一步的话，我也会毫不客气，好吧。你家是周家村94号是吧，我这边已经对你很客气了，我也不想就因为你这一万块钱，去到你家里，堵到你家里去，想一下你父母在村上，几十年的信誉，几十年街坊邻居的关系你比我心里清楚。今天下午四点钟，你自己好好考虑。”　　王女士说， 在6月份，王明瑛曾多次接到信用卡中心的催款电话，并四处寻找朋友，但一直没有找到。王女士说自己的家庭一直很困难，父母身体有病失去了劳动能力，妹妹的学费都是自己和老公负担。“突然被要求在当天还款近万元，妹妹怕父母知道欠款的事儿生气，身体受不了，所以当银行的人说要带人去家里催欠款时，她整个人都崩溃了。”　　女孩生前讲述：朋友怀孕要堕胎 借钱不成办信用卡套现　　王女士说，“我妹妹从端午节开始放假一直不回家，这次回家待的时间也特别短，头一天回去第二天就匆匆忙忙赶回来了。我就觉得奇怪，之前问她最近有什么事情，她总是说和朋友有点私事处理。这次从家里匆忙回来，我觉得事情有点蹊跷，就问她，她还是不肯说。 她怕父母知道，我说我保证不会和父母讲。”　　终于，王明瑛和姐姐说了实情。在今年1月份的时候，王明瑛认识了一个名叫杜婷婷的女孩，杜婷婷告诉王英，她家里父母生病，她本人正好怀孕需要堕胎 ，可是手头没钱，想要向王明瑛借钱。　　原来，今年2月份，王明瑛的一位朋友向她借钱，她身上没钱，对方就让王明瑛办张信用卡去套现，由对方负责还款。后来，对方把钱取走后一直未按时还款。　　“我妹妹那时候刚刚才实习不到一个月，身上也没有钱。杜婷婷就提议，用我妹妹的身份证办一张信用卡，借款的款项都由杜婷婷来还。之后就带着我妹妹去找一家中介办了一张光大银行的信用卡，透支额度1.5万元。”王女士说，自办卡以来，妹妹从未拿到过信用卡。　　听完妹妹的话，王女士第一反应是诈骗，她随即带着王明瑛来到附近派出所报案。“派出所说这个属于经济纠纷，不属于刑事案件，不能立案。” 由于不能立案，王女士决定先找到杜婷婷。“第二天上午，我妹妹大概9点半多，给我发了一条信息，说是银行给她打了一个催款电话，让今天下午四点之前必须还款元，如果还上的话，能往后拖延。如果还不上，第二天就带着工作人员去家里。我妹妹给我发的信息是说带着警察去家里抓人。”　　无奈之下，王女士决定带着妹妹一起去找杜婷婷，却发现王明瑛的电话一直无法打通，最后却得到妹妹轻生的消息。　　目前，王明瑛家属已经找到了杜婷婷。王女士说，“杜婷婷身边的朋友以及办卡中介都可以证明是杜婷婷带着我妹妹办理信用卡，而且办卡中介工作人员说，见过杜婷婷带着一个中年妇女前来套现。但是，杜婷婷一直否认事实。”　　“我们是农村的孩子，对信用卡没有多少概念。我妹妹也不知道信用卡具体是怎么回事。虽然她在朋友的介绍下办了卡，却从未拿到卡进行套现。”王女士告诉记者，“我妹妹是被人陷害了。”　　家属质疑银行信用卡办理把关不严 双方正协商　　得知女儿去世的消息，王明瑛的母亲悲痛欲绝。“这个事儿不能在我母亲面前提，只要一说她就哭得晕过去。我不知道自己还能坚持多久。”王女士说。　　面对记者，王女士道出了心中的质疑，“我妹妹还是个学生，刚满18岁。而且办理信用卡的时候，她刚到单位实习不到一个月，实习工资只有一千元，怎么可能办出来透支额度1.5万元的信用卡？”据王女士介绍，王明瑛是2月4日到中介办理信用卡，2月9日办理完成，2月14日就出现了一笔6000元的套现，随后又有一笔3000多元的套现记录。王女士表示，光大银行把办理信用卡的业务交给中介，有点不负责。　　蹊跷的是，记者从光大银行信用卡中心潍坊销售团队处拿到的一份材料显示，王明瑛填写的年收入是6万元，另外还有一份社保证明。但是王明瑛的实际情况却不是这样。同时，王女士透露，光大银行信用卡中心工作人员在王明瑛的工作单位拍摄了一张两人合照，以证明王明瑛的工作。“照片上的地点明显不是王明瑛所在的单位。”王女士说，光大银行未对提交资料进行真实审核就发卡，工作中存在漏洞。　　对此，记者电话联系光大银行信用卡中心潍坊销售点工作人员，对方表示，办理信用卡提交的收入证明和社保证明，只要符合条件就会发卡。这些资料作为辅助性材料，在审核方面是有政策规定的，都没问题。　　目前，王明瑛家属及光大银行均委托律师进行协商。王女士告诉记者，“依我们现在的条件找个律师非常困难，但是银行方面说不找律师就不跟我们谈，没办法，目前是双方律师进行协商。”王女士刚从委托律师口中得知，银行方面表示不承担责任，但是会给一定的补偿慰问金。对此，王女士及家人表示不接受。　　(来源:齐鲁网)
(责任编辑：陈大伟)
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光大银行信用卡永久额度提高问题
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很简单，一是可以向银行提出提高额度的申请，批不批另说
二是尽可能多的刷卡。如果银行觉得你的刷卡使用度和刷的额度达到了提高额度的标准会自动给你提升的。
回答者：g***9 |
高不高跟第几次没有关系，重在看你的用卡情况怎么样，消费越多，还款越及时，额度调整的越高
回答者：g***6 |
信用卡提额：1.可以在平时使用当中慢慢累积个人信用，比如多消费、多申请分期或取现等能给银行带来收益的操作都比较容易提高额度；2.可以提供良好经济实力的证明材料，如：房产证复印件、汽车行驶证复印件;银行贷款户或存单复印件等。提额的前提是信用记录良好。
回答者：g***0 |
我有三个银行的信用卡，其中工商银行给我邮寄了5张，我一张也没有激活启用
对比我另外的两张信用卡，一张是交通银行的 另外一张是光大的
我更喜欢光大的
因为交通的刷6次免次年年费 光大的刷3次免次年年费
交通银行取现手续费和光大银行信用卡的取现手续费都是百分之一，但是交通银行的每笔最低处10元，光大每笔最低3元，也就是说如果你取现1000元，交通和光大都是收取你十元的手续费，但是如果你取现300元，交通依然收取十元，但是光大的收取三元
交通银行信用卡办理分期的话，必须你的单笔消费超过1500才能申请分期，但是光大信用卡可以开通自动分期业务，也就是说开通后，无论你刷卡的金额是多少都自动分为12期
交通银行网上查询账单输入查询密码即可，光大银行网上查询账单是动态密码，更安全一些
但是光大信用卡免息期是50天
交通银行信用卡是56天
所以我感觉光大银行信用卡还是挺好用的，而且额度也较其他银行的高一些
提升永久额度这个得看你的用卡情况，如果你频繁刷卡，即使还款，可以提升的高一些，如果使用的频率不高，提升的就低一些，但是提上几倍的概率还是不怎么可能
回答者：g***6 |
半年自动提升的,你可以打过去
回答者：m***6 |
您目前处于未登录状态光大银行信用卡自己管理问题却让个人承担，欠钱不还。 -- 聚投诉-21CN
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投诉处理满意度：
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4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
光大银行信用卡自己管理问题却让个人承担，欠钱不还。
编号：CN37722 &&|&发表于 20:34:13&|&
7人参与评论
&&&投诉人：任先生
投诉对象：
投诉要求：
马上退还我的3000美金
投诉进度：
投诉内容：
我的是光大银行信用卡，卡号：40*************7我是在一个外汇投资交易商用信用卡消费3000美金，当时也收到银行消费通知。但是在突然银行召回了这笔款项，也没有任何信息通知到我。是外汇交易商通知我，这个消费被银行召回，拒付了，并且冻结我的交易账户。我马上打电话给光大银行，当时客户不清楚状况，说不会召回，后来我又打电话，才登记，并且在1-27给我短信说是此消费违反中国外管局规定，银行发起召回。而这个款项我已经在1-23已经还3000美元到账户，然后我就打电话召回的钱什么时间可以到账，客服说是20个工作日，等我到3-5还是没有收到此召回款，就打客服，然后就是登记，之后就没有消息，到3-11及3-16两次打电话都是登记，后来3-17我打光大银行的北京总部投诉电话，还是登记，让等待。当时我很气愤问是不是让我等10年，连个处理时间都不敢说，到底有人处理吗？投诉接待客服都不敢吭声。我也很无语，请光大银行给我个说法，马上归还我的3000美金。
投诉补充：
光大银行的40个工作日早就过了，没有任何人和我联系，我该怎么办？
今天光大银行打电话通知我已经退款了，晚上到家查询确实退款了，感谢21CN聚投诉帮我解决难题，非常感谢。
河南郑州二七区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方光大银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人&nbsp21:01:20在本帖留言反馈，本投诉流程予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行信用卡中心&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的反馈内容转达给@中国光大银行如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）---------------------------------如投诉未获合理解决，请投诉人同时参考聚投诉维权建议升级投诉：向银监部门投诉●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处●向开户行所在地省市银监局投诉。/jingshi/a//.shtml
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@中国光大银行@中国光大银行信用卡中心如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
凤凰之火 &&
老婆的光大银行信用卡被网络盗刷，打客服电话多次才告诉，北京信用卡中心的电话，当天申请此笔交易延期都没有成功，所有卡都延时到账，光大银行信用卡居然没有这控制手段，造成用户损失也不管。
182******36 &&
很不错，售后做得好，让我们广大光大信用卡用户依赖！
转发 4&&&&评论 7
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聚投诉新版上线了！
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