您还可以使用以下方式登录
当前位置：&>&&>& > 投诉营业厅他们会怎样？
移动网上营业厅投诉 投诉营业厅他们会怎样？
相关解答一：怎么投诉移动营业厅？？ 你说的营业厅是移动公司直属的营业厅还是加盟的呢？如果是直属的，那么你找当地的分公司就行，比如要是北京的，就找北京移动公司的客服部。如果是加盟的，可能效果不会太明显，你可以考虑直接到中国移动的集团投诉。相关解答二：怎么投诉移动营业厅 你可以把你的呼叫详细挑出只有六个月内投诉，赔偿，双倍返还，通话清单，以获得移动手术室，没有代理点或商店哦，听他们解释，解释，再看看右如果你有不同的，然后记，或达不到你的期望，你再打10086，如果手术室态度不好，你还记得一起工作数量与投诉相关解答三：怎么投诉当地移动营业厅？ 10086人工服务，将你的事反应给客服人员，并将服务你的营业厅人员工号说上，让1008饥客服人员帮你处理，让他登记并要求多少条给你答复，并记下接听你的客服人员工号，如不处理再打10086人工服务投诉前者客服。相关解答四：怎么投诉联通营业厅 如果营业厅工作人员存在业务问题、服务态度问题，可通过以下方式进行投诉：1、拨打当地10010客服，进行投诉反馈，详细说明营业厅的位置、名称及存在的问题，及对于该问题您期望的处理结果，等待联通公司处理投诉问题的工作人员对此问题进行核实处理；2、如果营业厅工作人员确实存在错误且当地未及时或未解决您的问题，您可拨打中国联通集团投诉热线10015进行升级投诉。相关解答五：如何投诉联通营业厅 你好，请问你是在联通营业厅办理业务遇到问题了吗？如果你是对营业厅人员服务不认可，可以向营业厅的值班班长反馈，或者可以将情况反映至客服热线协调处理。相关解答六：想要投诉一个电信营业厅怎么投诉 1、如果有问题,先打运营商服务热线反映，如果运营商久不解决，投诉之，投诉的时候需要记住投诉时间和服务生的工号,明确要求客户经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬。如果24小时内客户经理没有回电答复,继续打运营商服务热线进行投诉,增加投诉内容。2、如果还是得不到答复或者答复的不满意，可以投诉到上级行政主管部门。相关解答七：营业厅移动营业厅遇到投诉店长怎么处理 随着现代生活节奏的加快，提高办事效率已是势在必行。要想办事得心应手，就要事前做好准备或计划，掌握办事方法，排除外界干扰，勇于发现存在的问题并及时解决，只有这样才能从竞争中获得胜利。 我们要想成就一番事业，应该把个性表现在创造才能中竟可能与周围的人协调一些。作为服务行业来讲，应学会动的分析客户的需求，如何能够得到消费者的满足。首先要对工作树立起信心，客户真正的需求就是要“花最少的金钱，买到最好的服务与商品”。随着消费者服务意识不断提升，对我们的服务要求也自然提高。面临着激烈的竞争市场，要想得到生存和更好的发展，那么我们必须做好服务，让消费者对我们满意。 店长在客户服务方面的工作比较复杂，不但要做好客户之间的沟通，还要加强与送水员之间的合作。每月还要跟踪水量、水票的销售，开户、退户及客户的维护，报表数据的统计规范、准确。 相信在我们的工作中每一位店长都曾有遇过客户投诉的现象。大部分来源于送水不及时，送水员服务不好，水质有问题等；其次是售后服务维修和清洗不及时、店长工作不够认真等现象。 首先，我们谈谈如何处理送水不及时，这是一个最关键的问题，店长不但要了解客户来订水的时间，还要了解送水员每处罚一趟需要消耗的时间及下一趟安排的计划，总结自己做店长这段时间的经历，从开始起步到现在相比而言，工作得到了许多的锻炼，也学会了一些知识。之前客户来电反映送水不及时，不知道如何应变或处理。有时只知道说明“送水员马上就回来，尽快帮您送到”。其实我们知道这是对工作的一宗不负责的态度，不尊重客户。却没有去挖掘为什么会有催水的现象发生呢？通过自己从工作中的不断地了解和积累，终于发现了解决问题的道理。“与人和谐相处，是一种快乐的事情，只有同事之间互相合作才能把事情做好，帮助别人也是在帮助自己，别人得到的并非是你失去的。”是的催水的客户比以往减少了60%以上。在水量小的营业点上，投诉送水不及时等现象几乎没有产生，说明自己从工作中也得到了一点经验和收获。记得曾经在一个营业点上值班时，接到这样一个投诉：送水员在给客户装水的过程中，意想不到的事情发生了，突然间聪明芯“啪”的一声给弄断了。此时客户又气又火，要求送水员赔偿一台新饮水机，可是送水员只答应给客户承担维修费用。可客户就是不同意坚持需要更换新机，最后打电话到营业点上投诉。说我们送水员服务质量不好，做事情不认真，要求赔偿新饮水机，否则投诉到我总公司。后来我代表送水员向客户承认了错误，并向客户推荐了饮水机最近的优惠活动。在良好的沟通下，客户接受了以45桶税票赠送台冰机的方案，化解了客户激烈的心情和保障了今后的合作关系。 其次，针对售后服务来讲，以前在有些营业点上，经常有客户反映维修不及时，费用偏高，甚至要求我们更换新饮水机。我们公司虽然是一种以服务为重的企业，最为我们每一位店长，最重要的还是从公司的成本节约方面去想问题。俗话说：“利不可赚尽，富不可享尽”做事情要给自己留点余地。记得自己曾经做售后服务专员是有过这样的一段经历：有一天天气不太好，下着小雨，可是当天的任务量比以往的有所增加。我早上给经理报个到就带着维修工具，冒着小雨一路出发了。来到车公庙后，很快将几台饮水机修好了。然而报税店有几个维修单是漏水故障的，客户公司员工较多，用水也比较频繁。我想到不能因为路程比较远，而延迟到下午去，我要抓紧时间维修，否则客户会投诉的。可是天公偏偏不作美，我当时想如果我是乘车过去的话，我的衣服肯定不会淋湿，但那样会耽误时间，今天的任务一定完成不了。想来想去我只好骑车前往报税，就在我出发后不久便下起雨来，我的衣服渐渐淋湿。当骑到新洲......余下全文>>相关解答八：要怎么做才能投诉移动营业厅的员工？ 我原来是移动的，投诉可以通过10086人工服务。不过我想说，罚诉的结果是该营业员被辞退，因为移动的营业员都是合同工，并不是移动正式员工。换句话说，你的投诉充其量只会让营业员离开，对移动公司来说没有改变，换一个人依旧是换汤不换药，营业员为什么会这样，是因为移动的高层领导，他对这些每天辛苦工作达10到12小时的营业员视如牲口，试想，您每天辛苦工作10到12小时，您还有一个好心情去服务客户么？所以，朋友，应该投诉的是移动公司，不是那个黄牛般的营业员。相关解答九：投诉农业银行的一个营业厅有用吗有用吗 银监局属于银行业监管部门，如果农行有违规行为可以做出行政处罚，为什么有投诉一说。相关解答十：投诉电信地方营业厅 地方乡镇上是这样的，我们这里的电信营业厅也是这样的，我拉宽带我没从他们那里办手续，我直接拨打10000号，成都总电信申请的，然后他们再自己安排下一级联系我来安装。而且联系到我们当地电信的时候，我们当地电信营业厅的万般刁难，开始给我通了次电话，叫我去交钱，我问是那种资费的，他就按当地营业厅的让我交，我肯定不干呀，我就说我没要这种套餐，他就挂电话，我又等了两天怎么还没动静呢，又拨打10000号问宽带的事，结果10000说是工作人员联系我了，但是我说还要考虑下，就暂时不安，我嘞拆，我什么时候说不要考虑不安了。当地营业厅就这样作怪。对不懂宽带的人介绍是，你不用手机就不能上网，上不了网。气死了，然后我又重新申请，申请了以后，当地营业厅又联系我，还是老套，要我按照他那里的资费交钱，我就火了，我问他的工号是多少（10000号说的问工号可以投诉），当时他怎么都不告诉我工号，语气马上就腌了，最后还是没要手机和机顶盒什么的，就装好了宽带。你这种情况的话，也可以这么做，直接打10000号申请你的套餐，然后谁要让你多交钱买手机什么的，记下他工号，投诉他，让他们乱搞百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
欢迎转载：
推荐： 　　　对不起，该职位已经停止招聘了~
为您推荐相似高薪职位：}