如何在面试的无领导小组讨论环节探讨中脱颖而出

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如何在无领导小组讨论中脱颖而出
来源: 责任编辑: 日期:11-01-22 12:35:52 点击量:
&&& 作为MBA面试中必出现的一关,无领导小组讨论可以从两个角度进行分类。一是根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论。无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行,例如“什么样的管理者是个好的管理者”;而情境性的讨论一般是把应聘者放在某个假设的情境中来进行,例如假定各个应聘者均是某公司的高级管理者,让他们通过讨论去解决公司的裁员问题。另外,根据是否给应聘者分配角色,可以将无领导小组讨论分为指定角色的讨论和不定角色的讨论。不定角色的小组讨论,即小组中的应聘者在讨论过程中不担任任何角色,可以自由地发表自己的意见;而指定角色的小组讨论中,应聘者分别被赋予一个固定的角色,如让他们分别担任财务经理、销售经理、人事经理、生产经理等职务,以各自不同的身份参与讨论,在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下,进行自由讨论并达成小组的一致意见。
&&& 在实际运用无领导小组讨论时,可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论形式。
&&& 一、无领导小组讨论测评的特点
&&& 1.适用范围:无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性,应聘者需要在与他人的沟通和互动中表现自己,无领导考察的维度也多与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。因此,无领导适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔,比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等,而对于较少与人打交道的岗位,比如财务人员和研发人员的选拔,无领导并不十分合适。
&&& 2.独特的考察维度。可以考察一些笔试和面试不能考察或难于考察的能力或素质,比如人际敏感性、组织协调能力、人际影响力等等。
&&& 3.对应聘者的实际行为进行评价,更加客观和准确。在面试中,评分者主要依据应聘者的口头回答进行评价,但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中,评分者是依据应聘者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的,因而评价更加客观和准确。
&&& 4.应聘者较难掩饰。在小组讨论过程中,应聘者往往会处于压力情境下,进而难以掩饰,往往会在无意之中表现出自己各方面的优点和缺点。
&&& 5.效率更高。能够同时考察多名应聘者。
&&& 二、无领导小组讨论的难点
&&& 虽然拥有种种优点,但与面试相比,无领导小组讨论在人员选拔中的应用还不算普及,主要是因为无领导存在以下难点:
&&& 1.对于讨论题目要求高。题目若太容易达成一致意见,则很难全面考察应聘者,若太难则冲突太大,很难达成一致,应聘者也可能因为压力过大而表现失当。因此题目难度应适中。一道好的讨论题目需要反复实践和修改后方可获得。
&&& 2.对评分者要求很高。主考官必须接受专门的培训,否则难以做出准确、有效的评定。主考官的主观性、偏见和误解,可能导致对应聘者评价的偏颇或不一致性。
&&& 3.评分维度定义困难。维度定义应当清晰、明确,并避免概念上的重叠和混淆,但这一点往往很难完全做到。
&&& 4.应聘者表现受同组其他成员影响较大。例如,一个思维清楚但不善言谈的人如果与几个言语表达能力很强的人分在一组,就会显得迟钝木讷;若分到一群同样不善言谈的人中,给他更多发言的机会,他敏捷的思维就会脱颖而出。因此在无领导中,不同组的应聘者很难进行相互比较,在实际应用中,应尽量将竞聘同一岗位的应聘者安排在同一组。同时,同组内的应聘者也应该都是竞聘同一岗位或相似岗位的人。如何在面试的无领导小组讨论环节中脱颖而出? - 知乎21688被浏览2549884分享邀请回答18010 条评论分享收藏感谢收起如何在面试的无领导小组讨论环节中脱颖而出? - 知乎21688被浏览2549884分享邀请回答/r/sDsdBQ7EMlNNrUpm926i (二维码自动识别)或者也可以 【微博 艾特 @ 郑义分分钟】,一起讨论一起成长。13218 条评论分享收藏感谢收起如何在无领导小组面试中脱颖而出 - 简书
如何在无领导小组面试中脱颖而出
我曾经问过许多同学一个问题,在校招过程中,最令你恐惧的环节是什么?大部分同学都给出了相同的回答,那就是无领导小组讨论。它令人心生畏惧,望而却步。其实,产生恐惧的最主要原因是对某一事物不了解。所以,今天这篇文章将会带你详细地了解无领导小组讨论,让你在以后的无领导小组讨论中游刃有余。1、什么是无领导小组面试无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。2、一般无领导小组的考核标准无领导小组主要来考察面试者的综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、情绪稳定性、言语表达能力、举止仪表。其实,在每次面试开始之前,每个面试官手上都有这样的一份评分表来考察面试者的这些能力,总分为100分,其中综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、情绪稳定性每项20分,言语表达能力15分,举止仪表5分。知道了要考核什么以及每项考核的大致分数,你才能在面试场上有针对性的做相应的准备。3、无领导小组怎么破要在无领导小组面试中完胜对手,你只要把握好其中的五个角色就可以,下面我就这5个角色的优势和劣势,以及如何做分别来阐述领导者在无领导小组面试中,没有既定的领导者,领导者是在面试过程中自发产生的。领导者最主要的职责是:把握整个环节,统筹协调面试进程,充分调动每个组员来参与团队讨论,推进流程,达成目标。机会:是整个团队中的核心人物,最引面试官注意,会给人留下深刻的印象,表现的好,直接进入下一环节。风险:领导者的风险指数也是最高,你所说的每一句话、每一个动作、每一个表情都被面试官看在眼里。所以,如果你对自己的统筹协调能力不是很自信,还是不要冒这个风险去做领导,不然在讨论的环节中,你很可能被其他对手给PK下去,虽然他不是领导,但是他的组织协调能力比你明显好的许多,这个时候你就会比较尴尬了。模板框架统筹全局:在开始的时候你可以说,大家好,我是某某,我曾经具备某些方面的经验,熟悉某个业务方面的知识,因此我毛遂自荐担任此次讨论总的协调者,我认为我们需要在30分钟的时间完成目标,其中有几个关键,第一是什么,第二是什么,第三是什么。推进流程:在第一阶段我们讨论了关于什么的问题,我们已经提出了许多不少好的方案,接下来我们将方案综合起来,A同学,你负责记录,能否带我们回顾一下刚才的讨论?接下来我们需要进入第二阶段的讨论,请大家发表意见。总结者总结者是在小组讨论结束后,代表本组做总结性发言的人,所以如果你想做总结者,你的言语表达能力、综合分析能力尤其重要。机会:机会次于领导者,但是如果把握的好,很有可能会超越领导者。风险:风险指数次于领导者,因为一个团队讨论出的结论性的东西,如果你没有把它很好的表达出来,不仅会带来队员的指责,也会让面试官对你感到很失望。模板框架:简述过程→陈述问题→运用逻辑框架陈述观点→致谢并感谢团队成员贡献简述过程:当我们接到任务后,我们首先确立了团队的分工以及我们讨论此问题的流程框架(可酌情简介),这一确认工作确保了我们在30分钟的时间内达成了目标。陈述问题:根据对任务的分析,我发现我们需要解决的问题是什么陈述观点:经过我们全体成员的讨论,我们得出的结论是什么,其中分为3个方面进行阐述,分别是,综上所述,我们的得出了什么的结论。致谢:非常感谢团队全体成员的信任由我代表团队进行最后的汇报,在讨论的过程中,B同学在哪个方面给予了很大的贡献,同时,我们团队一致认为这是一次愉快的合作,非常感谢贵公司提供了这么一个宝贵的机会。速记员速记员是负责把小组成员讨论的一些具有建设性的观点、意见给记录下来,最总形成一个可概括性的结论,由总结员稍加润色后作总结发言,可见记录的作用也非常重要。机会:机会中等,但是如果你有很好的表达能力,你也可以自告奋勇充当总结者,一般时候你的队友还是会同意的,只要你跟他们说,你自己做的笔记由你来做发言,可能表达得会更充分、更准确,这个时候你的机会是最高的,因为你一个人充当了记录言和总结者的角色。风险:风险指数一般,只要记录好各位队友的发言,再形成一个总结性的书面语言就可以了。模板框架争取记录:我在会议记录方面有过较多的经验,我来负责大家讨论意见的记录吧!反馈记录:上一个阶段的讨论,我记录下了如下的信息,为保证最后的呈现,我想就其中的关键点向大家确认,第一,我们认为什么,第二,我们得出了什么结论。争取发言:我已将大家的意见进行了归纳和整理(同步展示给大家看),同时对关键信息进行了批注,如果大家没有补充信息,我们可以照此进行最后的汇报,因为是我自己的记录习惯,我可以来担任汇报的任务。记时员计时员的主要职责就是负责记录时间。一般而言,无领导小组讨论从开始讨论到最终做总结发言有30分钟的时间,所以时间非常紧迫。需要把握好时间进度,不然到最后,时间到了,总结性的结论没出来,这个时候会全军覆没。机会:机会低,如果你只是单纯的记录一下时间,不参与讨论,你不会有任何机会,在把握好讨论的时间进度的同时,在发表一些意见,你的机会就会大大增加。风险:风险很低,只要把握好时间进度就可以了。模板框架分配时间:我认为我们只有30分钟的时间讨论此事,时间非常快,我愿意承担计时员的角色,以保证我们可以在限定的时间框架内完成讨论。关于时间的分配,按照一般的无领导小组讨论流程,我建议分为3个阶段,第一阶段5分钟讨论什么话题,第二阶段20分钟主要讨论什么,第三阶段5分钟,我会在每个阶段作出提醒。借机发挥:我们的时间已经过了10分钟了,但我发现我们对这个阶段的讨论还存在分歧,我建议我们可以再花2分钟在这个问题上形成小结。协调者协调者的职责是:协调整个讨论的进程,协调讨论中发生的冲突,协调成员的参与。机会:机会次于总结者风险:风险指数次于总结者模板框架协调进程:刚才我们主要讨论的是,我建议我们应该按照什么的框架逻辑进行讨论,这样会更有效率。协调冲突:C同学和D同学的意见都有道理,我认为可以综合他们的观点,因为,C同学的观点是基于什么,而D同学是考虑到了什么的因素,二者并不冲突,也许我们可以在此基础上这样去考虑。协调参与:刚才A同学谈了很多很好的观点,我建议为了让大家的讨论更充分,应该让每个同学都发表自己的意见,我留意到之前E同学对这个问题也有一些思考,我们大家能否听听他的意见。不知今天小编的这篇分享对你有没有一点帮助呢,有的话,给个赞呗!祝愿大家在面试中都能取得好成绩!
爱好文字,更相信文字的力量,愿在现在或将来的某一天,你会因为我的一个字,一个句子,一篇文章而变得更好。无领导小组讨论,有人怕,有人霸——3个技巧助你校招脱颖而出4 months ago1收藏分享举报文章被以下专栏收录青葱季,你的大学还差一个我!推荐阅读{&debug&:false,&apiRoot&:&&,&paySDK&:&https:\u002F\\u002Fapi\u002Fjs&,&wechatConfigAPI&:&\u002Fapi\u002Fwechat\u002Fjssdkconfig&,&name&:&production&,&instance&:&column&,&tokens&:{&X-XSRF-TOKEN&:null,&X-UDID&:null,&Authorization&:&oauth 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作为校招必过三大门槛之一的“无领导小组讨论”…&,&copyPermission&:&ARTICLE_COPYABLE&,&translatedCommentPermission&:&all&,&likes&:0,&origAuthorId&:0,&publishedTime&:&T09:22:35+08:00&,&sourceUrl&:&&,&urlToken&:,&id&:3155477,&withContent&:false,&slug&:,&bigTitleImage&:false,&title&:&无领导小组讨论,有人怕,有人霸——3个技巧助你校招脱颖而出&,&url&:&\u002Fp\u002F&,&commentPermission&:&ARTICLE_ALL_CAN_COMMENT&,&snapshotUrl&:&&,&created&:,&comments&:0,&columnId&:39533,&content&:&&,&parentId&:0,&state&:&ARTICLE_PUBLISHED&,&imageUrl&:&https:\u002F\\u002Fv2-13f3d55f1e82d7b17cc5e_r.jpg&,&author&:{&bio&:&专注大学生求职重难点领域研究的职场人&,&isFollowing&:false,&hash&:&d570f3d28b4bc3a1ed13192&,&uid&:071100,&isOrg&:false,&slug&:&qing-cong-ji&,&isFollowed&:false,&description&:&&,&name&:&青葱季&,&profileUrl&:&https:\u002F\\u002Fpeople\u002Fqing-cong-ji&,&avatar&:{&id&:&v2-445c234af195dd0fcaf5e5&,&template&:&https:\u002F\\u002F50\u002F{id}_{size}.jpg&},&isOrgWhiteList&:false,&isBanned&:false},&memberId&:,&excerptTitle&:&&,&voteType&:&ARTICLE_VOTE_CLEAR&},&id&:684374}],&title&:&无领导小组讨论,有人怕,有人霸——3个技巧助你校招脱颖而出&,&author&:&qing-cong-ji&,&content&:&\u003Cp\u003E最近小青在整理无领导小组讨论经验的时候发现,居然有很多同学到现在都不知道什么是“无领导小组讨论”......\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E那听说过“无领导小组讨论”的同学,你又对它了解多少呢?它的整体框架、流程、模式你都清楚吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E作为校招必过三大门槛之一的“无领导小组讨论”,重要性首屈一指,还不清楚没关系,小编特意带来一篇文章帮你全面揭秘,掌握秋招秘籍。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E“看到最后的小伙伴会有意外惊喜哟~”\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E本文从个人展示、小组角色和团队展示三个角度分别提出了一些具体可行的技巧和建议。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一、个人展示\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E有人说无领导小组讨论最看重的就是团队合作的表现了,面试官主要看的是这个小组的合作水平,而个人表现的重要性要词语团队表现。也许面试官真的是这么想的,但是个人表现还是会更加直观地影响面试官对你的印象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E下面分别介绍几种比较重要并且在无领导小组讨论中比较容易展现出来的能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1、团队协作能力\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E团队协作能力不是支配者小组按自己的意愿走,更不是听从一切安排失去立场。而是作为一个leader可以理解成员、作为一个成员理解leader的能力,无论自己处于什么样的角色,总是能够最大限度地发挥自己的热量,并高效配合团队完成任务。高团队协作能力的人总是能够根据团队状况,快速调整自己的角色定位,迅速完成与其他成员的互补。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E建议:如果有幸抢到了leader的角色,你的核心工作就变成了提出解决问题的框架并把握讨论的方向与进程,当然有时候提出框架才是你变成leader的前提。如果你是其他成员,那就提出你的建议,协助leader完成分工和协调,并时刻等待着抢回leader身份的机会:框架出错,方向不明,局势失控。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、表达沟通能力\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E表达沟通能力的重要性大家有目共睹,就算有再好的想法,也要有基本的表达能力表达出来才有意义,让别人理解了你的想法,你的想法才有意义。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E建议:表达时一定要不紧不慢,配合适当肢体语言,与其他成员眼神交流。我自己的经验是,我总是担心时间问题和其他人的耐心问题,于是就会尽量精简语言,甚至到了别人不能有效理解的地步。所以不要担心时间问题,要表达清楚,当然更不要啰嗦。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3、分析能力\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E分析能力说起来总是有点假大空,并且短时间内难有提高。分析能力一般可以与解决问题的能力联系起来。实际情况与教学案例不同,解决实际问题需要的还是思考分析能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E建议:找到无领导小组常用的各种题型,掌握其对应的分析方法。也许短时间内不能真正提高分析能力,在群面时不能提出好的Idea或者解决方法,但是至少能够提出分析的框架。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E4、情绪控制能力\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E无领导小组讨论是一个既合作又竞争的环境,甚至竞争大于了合作。如何处理这种矛盾带来的情绪问题尤为重要,别人会打断你、否定你、刁难你、追问你,会和你抢夺好的角色……如果你怒了,你就输了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E建议:把别人的表现当作是故意地惹你,这样你就会为了不让对手得逞,就不会有太大的情绪波动了……(如果不适合你,就算了……)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E5、领导力\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E很重要的一点就是影响别人的能力,这又是一个无法短时间提高的特点。不管你是不是小组的leader,领导力会大部分体现在说服别人的能力和把握进度的能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E建议:如果你是个leader,组织协调好小组分工讨论就好,如果你不是小组leader,一定要善于说服别人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E二、无领导小组角色\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E一般的无领导小组一般分为五种角色:领导者、Timekeeper、记录者、建议者、发言人。所以最好的组织就是5个人的无领导小组,如果人数超过5人,多出来的人会以建议者的身份存在,而其他四种角色一般只有一个。所以,尽量争取领导者、Timekeeper、记录者、发言人四个中的一个角色,因为,这四个角色不仅有独占的事可以做,他们还有提出自己想法的机会,而单纯的建议者把自己全部的表现机会压在了提出好的想法上,除非你总是有很好的创意和很灵活的头脑,建议者的角色是很难表现地出彩的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E三、主要流程(即团队展示)\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E1.确认规则\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这个阶段其实是无领导小组讨论开始前的几分钟,在面试官计时开始之前,往往会问你们有什么问题不明白,这其实是一个表现自己的好机会,问一些关于规则和时间安排等方面的问题,给面试官留下第一印象,正式讨论时面试官会更加注意你,不过要注意不要问很脑残的问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003ETips:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(1)仔细听面试官介绍规则,并记录;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(2)向面试官确认规则,或提出问题;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(3)向组员强调容易忽视的问题,如“时间比较短啊,看来我们要抓紧时间了。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E2.自我介绍\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E刚开始如果都不好开口(这种情况不多见吧),自我介绍是化解尴尬的有效手段。自我介绍时段,是过程中唯一说与课题不相关内容的时候,是和团队搞好关系、相互了解的最佳时段。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003ETips:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(1)很自然地第一个发言;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(2)记住每个成员的名字,至少是姓氏;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(3)微笑对视,感兴趣的沟通;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E3.观点收集\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这个阶段就是头脑风暴阶段,成员各抒己见。这时候很容易发生混乱,是考验leader的关键环节,也是其他成员通过协助领导而展现领导力的关键时段。是建议者表现自己的最好时间。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003ETips:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(1)尽量在其他人之前发言;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(2)掌握打断别人的技巧,在别人打算提出自己第二个方法的时候就要打断,并通过赞成他的方式;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(3)注意发言技巧,如:设计专业学生:“我以设计专业的角色看待这个问题,……”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(4)控制自己的情绪;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(5)如果好的观点被别人说完了,或者自己没有成型的观点可以提出时。可以很自然的去争夺记录者的身份,因为自己没什么观点,那就做记录咯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E4.形成结论\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E这个时候大家的观点都提出并汇集到一块了,但是之间还有很重要的逻辑关系需要理清。剩下的关键问题是大局问题,而不是那些小的细节。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003ETips:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(1)不同观点要适当妥协,现在要把精力放在如何完善结论上;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(2)在框架内讨论,各司其职;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(3)抓住核心问题,高度统一讨论的方向;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(4)适当地自圆其说;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(5)目光放在结论的漏洞,然后弥补漏洞\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E5.总结展示\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E总结展示是一个非常重要的环节,展示的是团队讨论的成果,是衡量团队协作水平的重要标准。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003ETips:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(1)选好发言者,要找适合发言的人;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(2)考虑展示时团队的分工合作,而不仅仅局限与一个人讲解;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(3)其他成员仔细聆听,记录,在结束后补充;\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E(4)感谢公司、队友,最后再次感谢。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Ca 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