如何进一步增强寄递服务能力,网站如何提升用户体验验,做大做优包裹快递业务

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包裹快递业务发展总结汇报
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快递包裹市场分析和营销策略
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德勤最新的2015年6月中国物流产业投资促进报告
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阅读下面的文字,完成后面小题目。物流业触网打造“最后一公里”服务在学校、单位等快递比较密集的地区,快递在地上杂乱无章堆放,影响市容和交通。快递员最大的烦恼是等着用户来取,影响投递效率、影响收入;用户担心隐私泄露,以及送货上门的安全性。这些都成为物流最后一公里的痛点。目前,友宝、汉凌达等结合互联网技术的智能快件箱提升了最后一公里的用户体验。所谓智能快件箱,就是可以暂时存放快递包裹的密码柜,一般安装在学校、住宅等人群密集场所,在快递员把包裹投放到快件箱的同时,用户收到物流信息系统发出的随机密码,选择时间自取。智能快件箱是改善和提升快件投递“最后一公里”问题的有效途径之一,顺应了国家对智能物流基础设施建设的思路。据国家邮政局统计,截至今年5月,我国50大城市已经安装了3.1万组智能快件箱,格口118万多个,在50个城市通过智能箱投递的快件量达到了1.13亿。快件箱投递逐步成为城市末端投递的一个重要补充方式,这种模式可以为公众提供24小时服务,满足了特定区域和人群的收件要求,提高了服务效率,保护了个人隐私。在智能快件箱、菜鸟驿站等末端网点大量出现以前,有很多包裹都是送到写字楼等单位地址,下班再带回去,人们下班后还要抱着包裹回去,这是另外一种辛劳。据国外邮政测算,一个快递员加一台智能快件箱相当于完成10个快递员的工作量。中通速递华北区副总经理司立垚说,快件箱在一定程度上提升了快递员的投递效率。在国内,社区的“最后一公里”物理距离很近,但是整个社区“最后一公里”的商业模式之路并不平坦。国邮智库专家杨世忠分析,现实当中,由于快递企业、第三方运营企业之间的信息孤岛,造成快件一旦进入智能快件箱就处于失联状态,寄件人、收件人和企业均无法明确知道快件投入快件箱之后的状态,严重影响了服务质量。从未来利益和发展战略考虑,快递企业、电商企业不愿意与第三方智能快件箱实现信息对接,难以实现服务效益的最大化。近日,丰巢、顺丰联合快递“两通一达”和普洛斯宣布成立丰巢公司,高调宣布丰巢的智能快件箱进入市场。业内预测,快件箱完全可以成为互联网的下一个入口,为用户提供更多的服务。将来,快件箱还可以实现寄件服务;可以用大屏幕提供电子货架,用户扫码就可以下单支付,下班后取货即可;还可能装载冰箱,需要冷冻保鲜的商品实现完美配送。这样一来,快件箱就是无人值守的快递网点,再叠加上其他功能,是很丰富的一个互联网终端。(节选自《新华网》) 1.下列关于“智能快件箱”的表述,不符合原文意思的一项是 ( )A.智能快件箱是指结合了互联网技术的、可以暂时存放快递包裹的密码柜。B.智能快件箱一般会安装在学校、住宅等人群密集场所,可以满足特定区域和人群的收件需求。C.智能快件箱在收到快递员投放的包裹的同时,会让收件者收到快递员发出的取件随机密码。D.智能快件箱为公众提供了24小时服务,可以保证收件用户选择时间前来提取包裹。2.下列理解和分析,不符合原文意思的一项是 ( )A.智能快件箱出现之前,大量的快件总是在地上无序堆放,给城市的市容市貌和交通秩序带来一定的影响。B.智能快件箱对原有的快件投递经常面临的物流“最后一公里”的痛点起到了改善作用,并且能够提升投递效率,符合国家在智能物流基础设施建设上的想法。C.我国已经开始在全国50个大城市安装了三万多智能快件箱,为用户提供了一百一十多万个储存包裹的格口,投递了一亿多件包裹。D.智能快件箱已经逐步成为城市末端投递的一个重要补充方式,智能快件箱和菜鸟驿站等末端网点也的确缓解了收件用户在单位接收包裹下班带回的辛苦。3.根据原文内容,下列理解和分析不正确的一项是 ( )A.原有的投递方式致使快递员经常等待收件用户,如果开通智能快件箱,那么一个快递员和一台智能快件箱的工作效率要高于原有模式下九个快递员的投递效率。B.现实中,要想实现智能快件箱的服务效益的最大化,就一定要协调好电商企业、快递企业、和第三方智能快件箱运营企业的信息对接,这样收件人也能得到便利。C.由快递公司和互联网科技公司共同创建的丰巢智能快件箱近日已经高调进入市场,独树一帜地开创了物流最后一公里的智能商业模式。D.物流业触网后出现的智能快件箱还将可以形成一个丰富的互联网终端,既能完成包裹投递,又能实现电子货架扫码购物下班取货,还能实现冷冻保鲜商品的配送。
科目:高中语文
来源:学年安徽舒城晓天中学高一下学期期中语文试卷(解析版)
题型:现代文阅读
阅读下面的文字,完成后面小题。壶碎李敬泽1这个故事忘了是谁告诉我的。酒桌闲扯,很多话原本无主。2话说,一位老先生,其名甚响,不过这故事与他名姓无关,姑且称之为某先生。某日,某先生访友,该先生平生不爱钱不好色,唯独爱书,访友为的也是访书。主人多的正是书,房间里四面都是书柜,某先生一柜一柜看过去,忽蹬梯忽俯地,直把人家作自家,差不多忘了还有主人在。3忽然,哗啷啷一声脆响,正所谓银瓶乍裂水浆迸,某先生差点从梯子上掉下来,定睛看时,碎了一地的是一把紫砂壶。想是方才因抽书忘情,将书柜里摆着的一把壶拂落下去。4这时,该先生才想起主人,抬起眼,只见主人微笑:“先生欠了我一把壶,日后要拿一瓶好酒来还。”宾主相视一笑。主人顾自取了笤帚簸箕扫去碎片,先生顾自看书。5那一日,宾主尽欢。临去时,漫天大雪。6如此而已。7此事发生在二十多年前,书房主人年近四十,在大学里教授已是正的,啸傲江湖、踏花蹄香,抬眼望便是千里万里的锦绣,一把壶岂足挂怀。 8转眼又是数年,某日,教授闲翻杂志,见一篇文章谈的是制壶名家顾景舟,也是一时无聊,信马由缰往下看,看着看着,教授坐不住了。9忽想起,那把壶,原是有题款的,正是顾景舟制。10站起来,几步冲到书柜前。书柜在,书也在,壶自是不在了。教授想了想,拿起电话,拨通了。劈头就问:那壶是怎么回事?11这是越洋电话,打给他父亲。教授的父亲也是教授,老教授正随着老太太在美国的大儿子家住着。多少年后,老爷子归天,众弟子发一声喊,一拥而上,把老爷子抬成了文化泰斗,回忆文章连篇累牍,老爷子被描得白衣胜雪,活活就是最后一位民国大师。其实,老爷子的大学只在民国上了一年,剩下的全在新中国。退休后一屋子书留给了小儿子,住到美国去,主要爱好就是推个小车在社区里转悠,把邻居扔出来的沙发电视什么的搬回家,收拾得干干净净,先是藏于车库,渐渐竟“登堂入室”。大儿子力陈中美文化之差异,苦求老爹入乡随俗,由着美国人败家去,老爷子只作没听见。12话说那日,小儿子半年多不来电话,夜半三更冷不丁“电”一下,不问苍生问鬼神不问爹娘问茶壶。老爷子半天没醒过神来,胡天胡地想不起这一壶到底是哪一壶,最后把“紫砂”“宜兴”“顾景舟”凑到一起,老爷子才忽然想起——13那是“文革”期间,去宜兴出差,朋友送的一把壶。14放下电话,教授只觉得一颗心被人紧紧地攥住了。是!必定是了!当日打碎的原是一把顾景舟的壶。这一年,据杂志所说,这把壶值三十万,而教授的工资也不过每月三四百。15教授一屁股坐到天黑,长叹一声,苦笑。又能怎样呢?难不成再找人家赔壶?罢了罢了,也是命该如此。然后,就到了今天,教授老了,这些年他过得不好,很不好。他成了一个愤怒的老货,恨官员、恨知识分子、恨富人、恨穷人,恨这个世界和世道,这个世界从他手里骗走了一把壶。谁能想到,一次微小的碎裂事故原来竟阴险地埋伏着漫长无底的坍塌。他忍不住,他一直注视着紫砂壶的拍卖行情,那是迅速上涨的水,眼看着就从脚底漫过了头顶。他身处寂静的海底,却只见到高远的海面上漂浮着那把壶,顾景舟的壶。那把碎了的壶持续升值,他的人生在不断贬值,直到变成沉在海底的一粒沙子。16他已经很多年没见过某先生了。17父亲留下的书,他卖给了潘家园一个书贩子,拿到了一笔钱。几十万吧,还算是钱。在空荡荡的书房里看着那堆钱,他忽然想起,那些书其实还远远不抵那把壶。“骗子!”他喃喃骂了一句。那日,我在宜兴,微雨中访吾友葛韬陶庄,看各种壶,忽抬头。见墙上一帧旧照,一位老先生正在制壶。清瘦,身着旧时工装,凝神注目于掌中壶。心里一动,扭头看葛韬:这,是顾先生?是啊。哦,这就是顾景舟。顾先生的脸,净如秋水。看着他,心里只是无端地觉得好,好得心酸。竟无话可说了。(选自《文汇报》)1.请概括文章9-17段中教授的心理变化过程。 2.分析划线语句在文中的含意。 (1)他的人生在不断贬值,直到变成沉在海底的一粒沙子。 (2)顾先生的脸,净如秋水。 3.结合全文,探究小说以“壶碎”为标题的意蕴。 4.下列对小说有关内容的分析与概括,不正确的两项是( )( ) A.小说第一段原本可以删掉,但作者还是交代清楚“忘了是谁”“原本无主”,以示负责。B.小说开头提到教授家书多,与后面教授把这些书全都卖光形成呼应。而一屋子的书,反而远不如一把壶,说明现时的价值观是畸形的。C.第6段写雪既是为了烘托两人内心的纯净和友谊的纯洁,也是情节转折点。D.小说结尾感慨“心里只是无端地觉得好,好得心酸。竟无话可说了”,无言胜有言,深藏着一种无奈、惋惜及失落。让人深思。E.这篇小说叙述平淡,不追求情节的曲折,其特色足注重对思想内涵的深刻挖掘。
科目:高中语文
来源:学年湖北黄石三中高一上学期期中语文试卷(解析版)
题型:名句名篇
补写出下列句子的空缺部分。(1)《沁园春 长沙》中旧地重游,引发对往昔生活的回忆的诗句是“
, ”。(2)《雨巷》中诗人反复拿丁香比喻姑娘,“她是有丁香一样的颜色, ,丁香一样的忧愁,在雨中哀怨, ”。(3)《荆轲刺秦王》易水诀别中,荆轲悲壮的唱词是:“ , ”。
科目:高中语文
来源:学年福建师大附中高一实验班下期中语文试卷(解析版)
题型:选择题
下列加横线字的注音,错误最多的一项是( ) A.敕造(zhì) 錾银(zàn) 歆享(xīn) 咀嚼鉴赏 (zú)B.新正(zhèng) 凫水(fú) 瞋视 (chēn) 钗钏盥沐 (guàn)C.炮烙(lào) 窈陷(yáo) 怯弱 (què) 少不更事(gēng)D.嫡亲(dí) 朱拓(tà) 蹙缩(cù) 罄竹难书 (qìng)
科目:高中语文
来源:学年湖南东部六校高一下期中联考语文试卷(解析版)
题型:选择题
下列句子中,加横线的成语使用恰当的是( ) A.热比娅和美国一些反华势力推襟送抱,鼓动并支持新疆少数极端分子,打砸抢烧,给人民生命和财产造成巨大损失。B.这部著作洋洋洒洒百万字,又有很强的可读性,受到读者的青睐。C.我国目前患听力障碍的人数与时俱进,许多青年人在生活中缺乏保护耳朵的意识,有的喜欢长时间戴着MP3听音乐,有的年轻人喜欢拿着手机煲电话粥。D.航天员将在天宫一号中生活和工作数日,为将在永久性空间站内工作未雨绸缪,中国希望成为继美国和俄罗斯之后第三个将独立维护的空间站送入轨道的国家。
科目:高中语文
来源:学年云南玉溪一中高一实验班上期中语文试卷(解析版)
题型:诗歌鉴赏
阅读下面的诗歌,完成文后各两小题。感遇①·其七唐·张九龄江南有丹橘,经冬犹绿林。岂伊地气暖,自有岁寒心。可以荐嘉客,奈何阻重深。运命唯所遇,循环不可寻。徒言树桃李,此木岂无阴?注释:①公元737年(唐玄宗开元二十五年),张九龄因为被小人谗害,由尚书丞相被贬为荆州长史。暮年流寓,心有所感,遂作《感遇十二首》。1.分析这首诗在抒情、状物上所使用的技巧。 2.分析诗人在诗中寄寓的情感。
科目:高中语文
来源:学年云南玉溪一中高一实验班上期中语文试卷(解析版)
题型:选择题
对于下列各句中加横线实词的用法和意义解释不正确的一项是 ( )A.以乱易整,不武:动词,交换B.至易水上,既祖,取道:动词,饯行,饯别C.常以身翼蔽沛公:名词,作状语,像翅膀一样D.既已委质臣事人,而求杀之:动词,表示向君主献身。
科目:高中语文
来源:学年宁夏平罗中学高一下学期期中语文试卷(解析版)
题型:选择题
下列各句中,没有语病的一项是( )A.乡贤文化作为一个地域的精神文化标记,是连接故土、维系乡情的精神纽带,更是探寻文化血脉、弘扬固有文化传统的一种精神原动力。B.中国药学家屠呦呦获得2015年诺贝尔医学奖,获奖理由是因为发现了用于治疗疟疾的青蒿素,挽救了全球特别是发展中国家的数百万人的生命。C.随着成渝高铁的调试运行,不少资阳市民纷纷利用国庆假期,与家人一起前往成渝高铁资阳站参观游览,目睹其风采和资阳发展的美好前景。D.春节期间,网上热传一篇一个上海女孩跟随江西男友回农村过年,在见到男方家庭准备的第一顿饭后便提出与男友分手,并以最快速度返回上海。
科目:高中语文
来源:学年河南师大附中高一4月月考语文试卷(解析版)
题型:文言文阅读
阅读下面一段文言文,完成文后小题。 李时勉,名懋,以字行,安福人。成童①时,冬寒,以衾裹足纳桶中,诵读不已。中永乐二年进士。选庶吉士,进学文渊阁,与修《太祖实录》。授刑部主事,复与重修《实录》。书成,改翰林侍读。 性刚鲠,慨然以天下为己任。十九年,三殿灾,诏求直言。条上时务十五事。成祖决计都北京。而时勉言营建之非,忤帝意。岁余得释,杨荣荐复职。 洪熙元年复上疏言事。仁宗怒甚,召至便殿,对不屈。命武士扑以金瓜,肋折者三,曳出几死。明日,改交阯道御史,命日虑一囚,言一事。章三上,乃下锦衣卫狱。时勉于锦衣千户某有恩,千户适莅狱,密召医,疗以海外血竭,得不死。仁宗大渐②,谓夏原吉曰:“时勉廷辱我。”言已,勃然怒,原吉慰解之。其夕,帝崩。 宣帝即位已逾年,或言时勉得罪先帝状。帝震怒,命使者:“缚以来,朕亲鞫,必杀之。”已,又令王指挥即缚斩西市,毋入见。王指挥出端西旁门,而前使者已缚时勉从端东旁门入,不相值。帝遥见骂曰:“尔小臣敢触先帝!疏何语?趣言之。”时勉叩头曰:“臣言谅阴③中不宜近妃嫔,皇太子不宜远左右。”帝闻言,色稍霁。徐数至六事止。帝令尽陈之。对曰:“臣惶惧不能悉记。”帝意益解,曰:“是第难言耳,草安在?”对曰:“焚之矣。”帝乃太息,称时勉忠,立赦之,复官侍读。比王指挥诣狱还,则时勉已袭冠带立阶前矣。 宣德五年修《成祖实录》成,迁侍读学士。帝幸史馆,撒金钱赐诸学士。皆俯取,时勉独正立。帝乃出余钱赐之。正统三年以《宣宗实录》成,进学士,掌院事兼经筵官。六年代贝泰为祭酒。八年乞致仕,不允。十二年春乃得请。朝臣及国子生饯都门外者几三千人,或远送至登舟,候舟发乃去。英宗北狩,时勉日夜悲恸。遣其孙骥诣阙上书,请选将练兵,亲君子,远小人,褒表忠节,迎还车驾。景泰元年得旨褒答,而时勉卒矣,年七十七。谥文毅。初,敬宗与李时勉同在翰林,敬宗仪观魁梧,时勉貌稍寝,后二人同时为两京祭酒。时勉平恕得士,敬宗方严。终明世称贤祭酒者,曰南陈北李。(选自《明史》卷一百六十三,列传第五十一。有删节)【注释】①成童:十五岁以上。②大渐:病重。③谅阴:居丧。1.下列句子中加横线词的解释不正确的一项是( )A.改交阯道御史 改:改任B.趣言之 趣:通“促”,赶快C.比王指挥诣狱还 比:等到D.时勉貌稍寝 寝:休息2.下列各组句子中,都能说明李时勉“慨然以天下为己任”的一组是( )①诏求直言 ②时勉言营建之非 ③对不屈④时勉独正立 ⑤皇太子不宜远左右 ⑥遣其孙骥诣阙上书A.②③④ B.②⑤⑥ C.①②⑥ D.①④⑥3.下列对原文有关内容的分析和概括,不正确的一项是( )A.李时勉进谏仁宗,居丧期间不可以寻欢作乐,皇太子不宜离开皇上。B.李时勉性格刚毅耿直,曾多次上疏言事,因直言敢谏屡次触怒龙颜;其忠诚终被宣宗发现,因此受到了重用。 C.成祖皇帝征求大臣的直言,却又把李时勉下诏入狱,还差点把他打死。D.李时勉待人平和宽厚,所以深得同僚和学生敬重。4.把文言文阅读材料中画横线的句子翻译成现代汉语。 (1)命武士扑以金瓜,肋折者三,曳出几死。(2)朝臣及国子生饯都门外者几三千人,或远送至登舟,候舟发乃去。
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