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互联网+直销：微商距离移动电商有多远？
发布日期： 08:22:16
&&作者：陈向航&&浏览次数：207
第一，微商是个什么东东？第二，微商跟移动电商差距很大；第三，互联网+的神奇催化作用；第四，微商的本质竟然是直销；第五，从微商到移动电商的“四个需要”........
这篇文章披露了鲜为人知的内幕，可能会让你大吃一惊，但静下心来想想，事实就是如此。本文揭示了&互联网&的真相，可能会让你兴奋不已，但静下心来，发现我们已经置身其中。本文讲述了从微商到移动电商的途径，可能会让你觉得有点儿难，但静下心来想想，不转型，还有出路吗？本文有点长，建议阅读过程不要中断，一口气读完，把真相搞明白！
第一，微商是个什么东东？
微商到底是什么？很多的人自己也说不清楚。微商是一个新兴的移动互联网创业群体，通常是指借助微博、微信、微店进行创业的群体，其本质是&互联网直销&，是互联网大背景下的特殊产物，迎合了&大众创业，万民创新&的时代潮流，也有微商企业称微商为&微小的商人&。如果商业模式来解释的话叫做&&，是从电商发展而来的，其中指商家，指，无数的商人，指，消费者，所以不难看出，微商既是消费者又是商人，是典型的&消费商&。
第二，微商跟移动电商差距很大；
我在上一篇文章中提到微商为什么会面临信任危机，微商的出路在哪里，什么样的微商将获得重生，其中提到&移动电商&，那么问题来了，微商跟移动电商到底是否是一个概念？既然微商是一个新兴的移动互联网创业群体，那微商算不算移动电商呢？我想你的答案一定是&是，毫无疑问！&而我的答案会让你暂时迷茫，那就是&不是，微商跟移动电商差距很大！&在阿里巴巴、淘宝出现以后，电子商务这个概念才开始普及，我们把基于互联网技术的商业行为（买卖）称之为电子商务，在这个领域的企业或个人创业者称之为&电商&，也称之为&网商&。关于这方面的内容，在此不做赘述，大家可以通过其他途径多了解相关内容。电商之所以被人们所接受，是因为给消费者带来了极大的方便，这种方便性是所不具备的，打破了时空限制，实现了信息的高度对称，让创业者可以坐在家里把产品卖向全球，也可以使消费者可以坐在家里买到全球的产品。消费者可以通过设定各种搜索条件，快速检索到自己需要的产品，而且可以货比三家，通过好评率来识别商家的诚信度和产品质量等信息，避免上当。互联网是一个非常关注消费者利益的商务平台，充分体现了&消费主权&，消费者有无条件退货的权利、有拒绝签收的权利、有评价权利，并且评分对商家经营有直接影响，消费者只有在对产品满意的情况下才会确认付款&&互联网的很多游戏规则都是在&保护消费者利益&，骗人的电商会被关店，消费者权益在互联网上得到了最大程度的保护！如果没有这种基于消费者权益的电商规则，互联网产业早就变成假冒伪劣重灾区而消失了，今天我们之所以还能看到蓬勃发展的互联网产业，应该感谢这套游戏规则。
我想你应该不会否定我的这个观点，那么我们回到微商话题上来，大家思考一下，微商从诞生到今天，是在遵循&电商&的游戏规则吗？很显然，微商除了传播工具依靠移动互联网外，根本没有遵循电商的经营规则。绝大多数微商没有注册备案，缺少最基础的市场监管机制，一旦出现消费纠纷，消费者的权益得不到保护，即便消费者进行维权，通常根本找不到责任主体，即便能够确认卖家违规，也很难要求卖家履行责任义务。微商大部分都是兼职，缺乏基本的服务意识，通常宣传方式夸大、粗暴，一旦出现消费纠纷，解决起来也是不负责任，极大的伤害了消费者的情感。我们前面分析过了，电子商务之所以能够被消费者认可，是因为最大程度的保护了消费者的合法权益，是遵循市场规律发展起来的，符合优胜劣汰的市场规律，而微商是基于&大众创业&需求发展起来的，最大程度的满足了创业需求，而忽视了消费者权益的保护，是缺少客户价值的，不符合市场发展规律，也不能真正做到优胜劣汰，所以目前的微商根本不是基于互联网技术的商业行为，移动互联网在微商发展过程中扮演的角色是通讯工具，而非营销平台，因此，微商不是移动电商！
第三，互联网的神奇催化作用；
互联网是一个神奇的催化剂，遇到什么都可能产生反应，互联网黑车，就变成了专车，黑车被互联网洗白了；互联网小商贩，就变成淘宝网商了；互联网集资，就变成互联网金融理财产品了；互联网海外代购，就变跨境电商了，而且还能够节约增值税、关税成本，比传统进口商品价格可以低左右。总理的&互联网&概念，正是指利用互联网的技术、工具、应用，将传统行业，升级创造新的业态，总理说他很愿意为网购等新业态做广告并且发出大众创业、万众创新的号召。他提出，要在万平方公里土地上掀起大众创业草根创业的新浪潮，形成万众创新人人创新的新态势。总理在首届世界互联网大会、国务院常务会议和各种场合中频频阐释这一关键词。互联网到底是什么？换种解释方法，互联网就是要告诉我们：进入移动互联网时代了，ＷＴＯ保护期结束了，国门打开了，政策放开了，以前很多不允许做的事情，现在可能默许你做了，但是由于重新立法是一个慢过程，为了不错失市场机会，又不跟法律法规冲突，怎么办？给你一个万能钥匙，那就是&互联网&，有了这个万能钥匙，我们就可以灵活应对来自海外市场的各种竞争压力。
第四，微商的本质竟然是直销；
那么目前中国出现的这多万微商到底是什么？我们看微商的两大基本特征：、没有固定销售地点（包括网店）；、依赖人脉关系，需要面对面沟通（微信聊天也属于面对面沟通）。我们再看看直销的定义：&直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售。&那么答案出来了，微商的本质是&互联网直销&。看到这个答案，肯定有很多做微商的伙伴惊呆了，这些做微商的伙伴可能听说过很多直销企业，甚至有很多微商根本还分不清楚直销和传销的区别，或者提到直销就抗拒，认为直销就是传销，但是不管怎么样，这多万的微商创业者稀里糊涂的就干起来&直销&，而且从来没有意识到自己在干直销。我要强调的是，直销不是大家想象的那种传销，直销只是改变了员工的合作方式和产品的销售方式，员工不再拿底薪，而靠奖金、佣金制度获得收益，产品不再摆放在实体店，而是靠口碑分享给更多的人，只要产品货真价实，口碑是真实的，消费者是满意的，这种消费模式必将成为一种主流消费模式。以前你要从分销商手里买到产品，现在你通过互联网可以直接从厂家买到产品，这叫&厂家直销&，厂家直销做的比较有代表性的是戴尔电脑，小米手机也属于直销，尽管他们自称是粉丝经济，联想、海尔、格力其实都在搞厂家直销，尽管他们自称是垂直营销和市场扁平化，像安利、玫琳凯、天狮、权健、宝恒、如新等企业就更不用说了，这些都是典型的直销企业。
其实，如果你用心观察，会发现，我们的生活正在被直销包围。而这种直销通常都很温和，产品性价比高，口碑好，没有欺诈，消费者容易维权。随着互联网技术和物流系统的高速发展，中间商会越来越少，直销必将成为一种主流商业模式。如果稍微留意，我们会发现，那些传统的直销企业，也开始进行互联网＋了，他们的经营手段跟微商几乎一模一样，移动互联网加快了传统直销企业的发展速度，扩大了他们的沟通范围，降低了沟通成本，&互联网＋直销&已经成为&移动电商&的重要构成部分！
第五，从微商到移动电商的&四个需要&；
1）从微商到移动电商，需要改变一个中心；
微商企业必须回归移动电商的本质，不能再以&一夜暴富&作为诱惑，把产品卖给微商创业者，而要从消费者角度出发，以&性价比更高、消费者更满意&为追求，从产品、服务入手，打造一个真正的&买卖平台&。微商企业应该少一些作秀，多一些务实，不断提高产品质量，不断对微商从业者进行有关客户服务和专业技能的培训，这样微商的客户服务能力就会不断提升，消费者满意度高了，这个群体的社会口碑就上升了，这才是移动电商的经营原则。微商领域似乎也很关注诚信经营，比如微商诚信誓师大会，但这都属于作秀行为，我们要的是机制，不是口号。我们没有看到淘宝组织商家开诚信誓师大会，但淘宝网商的不诚信行为会得到约束，也才是务实的做法。微商领域天天搞运动、喊口号，但始终是在自己喊自己的，没有从消费者角度出发，做一些实实在在的改进，这就是缺少客户价值的表现。微商以创业者为中心，移动电商以消费者为中心。
2）从微商到移动电商，需要一个监管平台；
目前的微商不是真正的买卖平台，陌生消费者很难直接通过朋友圈下单购物，因为双方交易保障机制缺乏，没有专门的支付工具，对于商家的口碑信誉也无处可查，出现纠纷也很难维权。所以微商这个大市场急需一个约束微商从业行为的权威监管平台，通过这个平台可以查询微商卖家是否正规注册，诚信度如何，有无违规记录，产品是否质量合格等等，便于买家判断购物风险，找到高诚信度的微商卖家；不仅如此，一旦出现消费纠纷，确认是卖家违规的，平台会责令卖家履行相应责任义务，否则将会在诚信管理系统里进行记录，供其他买家进行查询。通过这个监管平台，微商的行为会受到整体的约束，一些害群之马会及时被市场淘汰，这样一来，微商的整体口碑才能上升。很多伙伴可能担心，有了监管平台，是不是自己也会受到很多约束，这样岂不是很不爽？这个道理其实很简单，试想一下，如果你是一个手续合法的出租车司机，你是不是希望黑车司机的行为受到约束？如果你是一位合法行医的医生，你是不是希望无照经营的诊所受到约束？如果不约束这些&违规行为&，那么合规经营者的利益就会受到影响，甚至整个行业都会被毁掉。倾巢之下岂有完卵？整个行业口碑烂掉了，你再努力，也做不好，任何一个合法经营的创业者都希望自己所在行业是口碑良好、经营秩序良好的。所以，有责任心的微商应该团结起来，构建一个联盟，打造一个行业约束机制，保住这个行业的生命线！
3）从微商到移动电商，需要一个教育系统；
&互联网直销&对从业者的素质要求远远高于普通网商，因为这个行业是一个非常依赖个人影响力的行业，一个普通人如果想成为一个优秀的直销员，至少需要经历上百场培训学习，所以大多数直销企业的培训系统是非常强大的，因为他们知道人才的培养是企业经营的核心，所以这些企业都非常舍得在培训上投资。微商也经常在微信群里进行各种培训，但这种培训由于缺乏系统规划，远远不够培养出优秀的&互联网直销员&，导致微商从业者普遍营销能力不足，粗暴刷屏，透支人脉资源，最后沦落为&微商难民&。不管是直销企业，还是互联网直销企业，都应该杜绝难民出现！
4）从微商到移动电商，需要一个明确的价值观；
什么叫价值观？价值观就是我们判断事物是非对错的标准。你如果有过网购经验，回想一下，当你对网购不满，与卖家沟通的时候，卖家敢不敢搪塞你？敢不敢拉黑你？敢不敢玩儿消失？因为这些卖家清楚，得罪了消费者就意味着可能无钱可赚。那些一旦被差评，就用恶俗方式报复买家的网商，有几个能做好的？没有！能生存下来的网商，都是敬畏客户的网商。再看看微商，天天发的信息给人的感觉好像是，谁要不买她的东西就是一个，内容夸大到没人敢相信，消费者要是提点儿意见，竟以很恶毒的语言回敬，在别人群里乱发广告，被提醒后，竟有辱骂群主的，今天还在跟你套近乎，明天可能把你拉黑了。微商在微信和微博上似乎与周围的人格格不入，我经常感叹，这些没学会做人的孩子，怎么敢妄想用这种方式赚钱？所以微商要像网商那样，学会敬畏客户，一切对错都站在客户角度看，有了这样的价值观，才有机会成为移动电商。
&互联网直销&悄无声息的就占领了手机，多万人，怀揣着创业梦想，稀里糊涂就做起了移动互联网时代的直销，这多万微商到底会成为&全民创业，万民创新&的领路人，还是沦为微商难民？我不敢轻易下结论。但我可以肯定一点：如果微商从业者没有意识到自己在做&互联网直销&，如果微商不去把自己升级为移动电商，如果多万微商做着一夜暴富的梦，却不去共同维护市场秩序，那么微商在中国就会像一颗流星，一闪而过！
关于作者：陈向航
欧盟中国经济文化委员会移动互联网运营总监
北京沃顿倍力企业管理咨询有限公司总经理
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当今形态：你不改变，都在改变
央视报道：消费新商业模式
总理：消费创业趋势
2017年，所有行业都将大洗牌。
经济学家预测：未来三年，中国将有45%的人从事社交网络营销工作。
就在刚刚过去的2016年，你会突然发现：市场不好做了;你的产品利润太薄了;你的人才出现在竞争对手那了;你的销售渠道陷入困境了 ...
无工可打，无商可做，中国将会有30%-45%的人从事微商和直销，也就意味着，每个家庭中，会有80%以上的人，从事这两种行业！
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来源:九个头条
浏览：8342
“传销”的驱动力永远都是鼓励自己的“代理”发展更多的“代理”，拿更多的货。比如某品牌商的一个激励措施是：只要你到年底拿的货总额到了1000万，就奖励一辆保时捷！殊不知……相信不少人有这样的经历，在微信朋友圈里，发现自己的朋友在宣传叫卖同一类型的商品，而且发布频率很高，宣传语极具诱惑性，且千遍一律地展示商品如何如何畅销，希望加入他们的行列，一起赚大钱。请小心了，这可能是微商传销的陷阱。不过，也有人提出，这是微信直销的方式。那么，我们如何区别“传销”和“直销”呢？可以从以下5个方面来判断。
1、有无入门费
传销的入门费都比较高，到现在往往是以认购产品作为入门的门槛，然后获取加入、再发展下线的资格，而直销是没有这一步骤。
“微商传销”的入门费是这样变相征收的：要成为某品牌的代理就要先拿货，公司会制定具体政策，比如总代价格是什么，需要拿多少货；一级代理、二级代理分布享受什么价格、需要拿多少货等等。
2、产品和价格是否等值
传销的产品往往价格较高，但没有高的理由。一套只值几块钱的东西，莫名其妙的卖几百上千块，而直销的产品的价格必须物有所值。
“微商传销”里最盛行的就是女性化妆品，因为这个行业利润最高。几片成本几块钱的劣质面膜、几瓶简单勾兑的水都可以卖到几百块……
3、产品是否流通
传销的最根本目的是要“代理”发展“代理”，他们只在意有多少人在“卖产品”，并不在乎有多少人“买产品”，一级一级的发展，最后完蛋的是那些末端的代理们。而直销最关心是产品的市场认可度和占有率，直销必须依赖产品抢市场。
“微商传销”的驱动力永远都是鼓励自己的“代理”发展更多的“代理”，拿更多的货。比如某品牌商的一个激励措施是：只要你到年底拿的货总额到了1000万，就奖励一辆保时捷！殊不知你需要帮对方赚回三辆保时捷的钱！所以“微商传销”一个特点就是，他们总是苦口婆心的劝说你成为他们代理，晒收入、晒豪车，让你跟着她一起赚大钱。
4、有无退货制度
传销的产品一旦销售就无法退换，或者想方设法给退货顾客设置障碍。而直销会为顾客提供完善的购货保障。比如给一般顾客承诺在购货后7天内退回仍具有销售价值的产品，可获100％现金退款。
5、销售是否分级
传销公司最讲究是谁先加入，谁后加入，谁归谁管，谁在谁名下等等。每个人享受的待遇不同，政策也不同，是一种等级森严的“金字塔”结构。而且无可更改的是：先来的人获得的利益肯定大于后来的人。但直销就是一句话：“多劳多得！”
“微商传销”总会制定一些严格的规定，禁止越级、串货、甚至不准许代理们为了多卖产品去开淘宝店，怕影响自己制定的价格政策。实际上这是一种跟互联网时代非常不合拍的做法。
把握以上五点，可远离“微商传销”的陷阱。
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恒基瑞驰科技创始人，美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学，进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递，致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店，服务于全美华人，电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”，全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
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////微商是传销还是电商还是直销？微商一定能赚钱？
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