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做人事文员兼前台文员两年多，工作量很大，待遇很差，做的事情又很杂，工资又很低，工资又押的很久，请假又
做人事文员兼前台文员两年多，工作量很大，待遇很差，做的事情又很杂，工资又很低，工资又押的很久，请假又不批，每天8小时上26天才2200元，事情还越做越多，突然就不想在这里工作了，辞工不批，急辞工也不批，只能自离，但自离就要少很多工资了，即使等发了工资再自离，此外还押有45天工资，怎样能很好的解决不拆台又能很好的离职呢？求方法。
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工作量大，老板又不增加人手，怎么办？
本文是对话题：
的摘抄和点评
　　我们公司是一个60人左右，行政人事部门就我一个人，来到这家公司也快2年时间了。两年里一直都是我一个人独自负责行政、人事、员工活动等工作。　　去年老板开展了连锁餐厅业务，人手不够，餐厅方面的很多工作也落在了我的肩上，刚开始抱着接触新业务的学习心态接受了额外的工作，现在随着连锁业务越做越大，占用我原来工作内容的比例也越来越大，老板依然把餐厅招聘的工作交给我，肩上压的工作从不见减少，老板的潜意识里就是你只需完成下达的任务，能节省成本就节省。　　面对老板这样一个人顶好几个人用的理念，请问我该何去何从，该如何跟老板沟通呢？
工作量大，想增加人手，如何与老板沟通呢？且看以下片段：
片段一：马金莲与老板的沟通
马金莲：“老板，最近工作好多，我用来幽会的时间都被工作占得满满的，不仅工作压力大，身体也总是处于疲倦的状态，我担心我会吃不消，您看能不能增加个人手啊？”
老板：“小马啊，其实我一直都很看好你，觉得你特别能干，所以才对你委以重任。要像宋门庆这样的滑头，我都不敢把工作交给他。这次给你安排额外的工作，就是为了考验你的压力承受能力和资源调配能力。再说，平时我看你精神状况蛮好的，没见你吃不消啊。你说是不是？”
马金莲（娇羞状）：“哎呀，老板，人家确实吃不消嘛……”
老板：“我希望你能凭自己的能力和智慧，把这些工作做好，不要辜负我对你的期望。你刚接手工作可能对业务还不太熟悉，工作流程也没理顺，所以你觉得工作量大了些，可以理解。但这些都是暂时的，你先克服一下吧。”
马金莲（撕破脸）：“不加人手不加薪，老娘不伺候了。你自己玩去吧。”
老板（怒）：“滚！”
老板思忖，正愁你不离职呢，你走了刚好我可以花更少钱请更能干的人。
片段二：宋门庆与老板的沟通
宋门庆：“老板，感谢您一直以来对我的信任，把这么多重要的工作交给我，给我成长的机会。但随着咱们连锁业务越做越大，原来工作我也一直在做，餐厅招聘已经快把我压得喘不气来了。如果继续这样干下去，我怕工作效率和质量都会受到影响。所以我想跟您沟通一下，看能否增加人手？”
老板：“这样来看，你的工作任务量确实有点大，不过你的时间管理能力有待加强啊，这样吧，我安排你去参加一次时间管理的培训。让你学会合理妥善地安排时间，这样以后就不会那么忙碌了。”
宋门庆（面露难色）：“可是，老板，即使学会了时间管理，我近段时间还是会特别忙的，你看能不能先把马金莲借调过来，暂时帮帮忙，先做几个月。”
老板（怒）：“马金莲刚才还跟我提出来说忙不过来呢。你就别再打她鬼主意了。我还不明白你，几个月后生米煮成熟饭，说是借调以后就正式调到你们部门了。你还是去外面找个实习生或暑假工，先顶一顶吧。”
宋门庆（哭）：“老板，实习生就先凑合吧，能不能再给我涨点Money呢？你看我做了快两年了，没有功劳也有苦劳啊。”
老板（怒）：“少给我讨价还价，吃里扒外，滚！！”
老板思忖，给你实习生就不错了，得寸进尺，公司不看苦劳不看工龄，贡献决定一切。
片段三：许三多与老板的沟通
许三多：“老板，最近我在工作中遇到了一些困难，可能会导致工作的完成效率和质量受到影响，为能够更好地开展工作，节约公司成本，希望能够得到您的指点和帮助。”
老板：“什么困难呀？”
许三多递给老板一份报告：“这里面是我统计的近期《工作任务明细及完成情况表》和《加班统计单》，上面罗列出了我这段时间的工作任务、每项任务的工作时长及工作完成情况等，为了保质保量的完成这些工作，我每天加班，也努力提高工作效率，但随着业务的剧增，我不得不每天工作10小时以上，就是这样我仍无法保证高质量地完成所有工作。我担心再这样下去，可能会给公司造成一定的风险，万一由于我的失误给公司带来损失，那就得不偿失了。”
老板看了看这份报告，满意地点了点头：“业绩不错，不过你的任务量也确实大。平时看你工作到深夜，有时忽略了家人。这样吧，我考虑一下，从公司内部抽调个人来协助你吧。”
许三多：“谢谢老板的理解和支持。不过，如果在公司内部借调人的话，可能也得在他完成本职工作的基础上才能抽出时间，最近我看马宋都挺忙的，也许分身乏术，我不希望因为这个事情欠其他部门一个人情。再说，我这工作可能马宋不屑做也做不来。”
老板：“你这人就是实诚，那你有何建议呢？”
许三多：“目前公司业务迅速扩张，各部门增加人手是迟早的事，现在我这个工作遇到了瓶颈，又是关键时期，老板您看，我能不能从外部招人来分担部分工作呢？”
老板：“小许，你也知道，现在公司提倡的是减员增效，再招一个人的话成本太高啊。”
许三多：“如果招一个有工作经验的人，成本确实高，不过我可以招应届毕业生啊，这样既能帮助我分担工作，让我把主要的时间和精力投入到更重要的工作上去，同时人力成本也不高，我还可以培养后备人才。老板您觉得呢？”
老板（有些迟疑）：“但是……”
许三多马上将一份新员工培养计划递送到老板手中：“老板，我知道您担心应届毕业生不能快速上手给公司工作造成被动，我培训计划都已经拟好了，您看看。我会亲自担任导师，另外一些工作的关键点、工作难度以及风险控制我都有考虑，而且写入到培训计划当中了。老板，您看是否还有需要注意的？”
老板（笑）：“没了，你去办吧！”
许三多（傻笑）：“谢谢老板！”
思考：为什么马宋向老板申请增加人手的时候，他们的意见被老板驳回，而许三多沟通的时候能顺利通过呢？
第一，曲线救国，沟通有技巧。许三多没有立刻提出请求，也没有显示对工作的丝毫抱怨，而是以“希望得到老板的指点和帮助”为由引出话题，表达了自己的谦逊，获得了老板的关注。
第二，用数据和证据说话。许三多制作了《工作任务明细表》及《加班统计单》，上面详细的罗列出了他的工作任务、每项任务的工作时长、工作完成情况等，从而让老板对其工作量有了一个深刻的认识。当老板仍有顾虑时，他提前考虑到了，已拟定了新员工培养计划。
第三，有全局观，能换位思考。当老板提出在内部借调人的时候，许三多不仅能够考虑到借调人的分身乏术，还能考虑到部门之间欠人情的劣势；当老板提出减人增效的时候，许三多既能从成本的角度考虑招聘应届毕业生，又能考虑到培养后备人才，可见许三多不仅能站在上级的角度考虑问题，还能够站在公司的立场提供解决方案。
首先，给你一个大大的好人卡，然后，送你一张充满怜悯的同情脸。最后，只想说，你才是一切的根源，你今天的一切都是自己造成的，跟老板没有太大关系。别急着反驳哦，听我往下讲。
先讲一个我曾经接触过一家企业，有这样两个部门，一个部门是核心业务部门，一个部门是后勤辅助部门，正常情况下，核心业务部门的人员要比这个辅助部门多一倍都不止，然而，这家企业，这两个部门的人员数量是相同的。这种情况我第一次遇到。
进一步交流的过程中，业务部门的负责人一脸无奈的说：会哭的孩子有奶吃。她（辅助部门负责人）是老员工，天天在老板面前苦哭诉自己部门的工作做不完，明里暗里要人，时间长了，老板就以为她部门工作真的很多，于是不断给她加人。而我们部门呢，从原来的7个人，陆续走的只剩下四个了，也提过招聘申请，得到的答复就是，你部门是核心部门，人员增加要慎重，你们几个能力强，先把工作分摊了，后期有合适的人员再做安排。然后我们就这么扛下来了（懵逼脸）。
俗语中有这样一个词叫做“鞭打快牛”，说的就是牛越走的快，主人就越会拿鞭子抽打，让它走的更快。而这个业务部门的负责人和你，就都是那只走的越来越快的快牛。
回头看案例中的情况，60多人的公司，行政人事就你一个人做了两年，按照一般中小企业的情况，因为时间精力有限，很容易陷入琐碎的事务性工作，各项工作开展都不够深入。而老板不断给你派发新的任务，则是因为他认为你的工作量还没有饱和（老板并不觉得你一个人干了几个人的活，否则不加人也给你涨工资了）。
这种情况出现的原因，可能有以下几个方面，分析一下，你自己对号入座。
第一、意识问题，老板对行政人事的工作定位就是打杂
所以你的杂事就越来越多。这是一个很尴尬的现实，也是一种最常见的现实。在老板眼里，行政人事岗位就是打杂的，公司其他部门不做的工作都是你的，谁让你在这个部门呢。
如果很不幸，你的老板真的对你的工作定位就是这样的，那么，你要认真思考一下自己过往工作的方式和成果，以及自己存在的价值了。在这里继续工作下去的意义在哪里？如何证明行政人事工作的重要性，如何让老板认识到你工作的价值感？（扭转定位和印象）
第二、沟通缺失，老板不知道你的工作内容是什么
这是另外一种很常见的现象，老板只关注主要业务部门和核心价值部门的工作，对行政人事的工作并不放在心上，也没有太大的期望和关注，只要能够确保公司正常运转就可以了。所以，他并不知道你日常的工作负荷是什么样的，你的工作内容和工作事项有多少项，你加班有多晚，你做的事情对公司有多么重要，他可能统统不清楚。
那么，你想一想，你梳理过公司的工作职责吗？你报给过老板全员人效吗？你跟老板沟通过员工活动方案吗？你对公司管理提升的意见提过吗？你对员工绩效的思考和方案，给他看过吗？
如何让老板了解你的工作内容，让他看到你的付出，就需要你花点心思了。比如，加班要让他看到呀，活动要让他参加呀，没事多往他办公室去几趟呗，方案多给他签几次嘛。让老板和员工感受到你的工作带给公司的变化，不管是人员效率的增长，管理水平的提升，还是整体组织氛围的改变，要让老板知道你做了什么，要让他看到实实在在的工作成果（狂刷存在感）。
第三、工作方法，你不懂汇报工作，做出的努力和成绩没有得到认可
有一本书叫《不会汇报工作，还敢拼职场》，讲的就是汇报工作的技巧，在这方面，你可能做的也不够好。“只会做，不会说”，是职场晋升的一大问题，很多时候，工作你做了，功劳别人领了，就是因为你不会汇报工作。
从案例中看，你的付出和努力不少，但是你并没有提到自己做出了什么成绩。是因为这些打杂的工作很难出成绩，还是因为你不懂得汇报邀功呢。如果想要提升自己的职场竞争力和价值感，一定要懂得做有价值的事情，如何让自己变的更专业，如何提升自己的专业能力是一方面，另一方面就是一定要学会汇报工作。
汇报原本就是工作的一部分，善于汇报工作才能提高自己在老板面前的能见度和话语权。关于汇报的时机、汇报的风格、汇报的技巧以及汇报的重点，都是需要提前掌握和了解的。沟通过程中，琢磨领导的心思，明白老板的弦外之音，读懂老板的肢体语言，都是需要一定的功力和情商的。（方法不对努力白费）
第四、你的需求没有正确的传达给上级
我断定，你并没有明确提出过人员增补申请或者加薪申请。你的压力和不满，都是自我内心的活动，并没有把“想象变成现实”。
我们大多数人在职场中倾向于被动接受，而很少主动出击，不管是工作的分配还是需求的提出，大多数时候我们来者不拒，给什么工作，做什么工作，很少会拒绝，也很少主动提出自己的需求。
其实，必要的时候，我们应该学会并勇于表达自己的需求。这不仅是出于对自我的一种保护，更是一种正常的工作需要。如果你的工作真的满负荷甚至超负荷，带来的职业倦怠和效率下降，是对自我的一种过度消耗，不仅不利于工作的开展，而且会损害自己的身体健康，长此以往，得不偿失。
所以，实在撑不下去，就梳理自己手头的工作事项，做一个明确的人员增补需求或者加薪申请，用事实和数据，向老板表达你的需求吧。（该你哭了）
第五、自己的规划和目标是什么（重点来了）
说了这么多，回到问题的最根本点，你去和领导你的目的到底是什么。你问如何和老板沟通，那你到底想沟通什么呢，想要的沟通结果是什么，达到的目的是什么？更深一层，你对自己在这家公司的规划是什么，长远的职业规划又是什么？
如果你现阶段很需要钱，那你可以用工作量的增加换取更高的劳动报酬，收集内外部薪酬情况，向老板证明自己的收入和付出不够对等，让他看到你的价值，成功加薪就是你的沟通目的；
如果你的目的是从专员转主管，走向管理岗位，那么你可以用你的职责和数据，告知老板你的工作负荷和加班情况，明确提出人员增加的申请，说服老板增加人手，不管最后是内部调岗还是外部招聘，如果成功的话都相当于给你减负，并有机会带领下属了，这是另一个沟通思路；
又或者你只是想要过的轻松一些，工作舒心一些，那你可以列举你的工作，分成几个大类，然后提出分一部分工作给其他人员，减轻自己的工作负担，提高生活品质。
想明白这些，知道自己到底要的是什么，做好准备工作，才能增加谈判筹码，让沟通无往不利。
最后提醒一点，不要妄想去改变老板的理念和思想，你只能尽你所能去传达你的思想和诉求，用自己的努力和付出，去证明你的价值，进而达到你想要的目的或结果，就是最好的沟通。
老板（怒）：“滚！”
老板思忖，正愁你不离职呢，你走了刚好我可以花更少钱请更能干的人。
片段二：宋门庆与老板的沟通
宋门庆：“老板，感谢您一直以来对我的信任，把这么多重要的工作交给我，给我成长的机会。但随着咱们连锁业务越做越大，原来工作我也一直在做，餐厅招聘已经快把我压得喘不气来了。如果继续这样干下去，我怕工作效率和质量都会受到影响。所以我想跟您沟通一下，看能否增加人手？”
老板：“这样来看，你的工作任务量确实有点大，不过你的时间管理能力有待加强啊，这样吧，我安排你去参加一次时间管理的培训。让你学会合理妥善地安排时间，这样以后就不会那么忙碌了。”
宋门庆（面露难色）：“可是，老板，即使学会了时间管理，我近段时间还是会特别忙的，你看能不能先把马金莲借调过来，暂时帮帮忙，先做几个月。”
老板（怒）：“马金莲刚才还跟我提出来说忙不过来呢。你就别再打她鬼主意了。我还不明白你，几个月后生米煮成熟饭，说是借调以后就正式调到你们部门了。你还是去外面找个实习生或暑假工，先顶一顶吧。”
宋门庆（哭）：“老板，实习生就先凑合吧，能不能再给我涨点Money呢？你看我做了快两年了，没有功劳也有苦劳啊。”
老板（怒）：“少给我讨价还价，吃里扒外，滚！！”
老板思忖，给你实习生就不错了，得寸进尺，公司不看苦劳不看工龄，贡献决定一切。
片段三：许三多与老板的沟通
许三多：“老板，最近我在工作中遇到了一些困难，可能会导致工作的完成效率和质量受到影响，为能够更好地开展工作，节约公司成本，希望能够得到您的指点和帮助。”
老板：“什么困难呀？”
许三多递给老板一份报告：“这里面是我统计的近期《工作任务明细及完成情况表》和《加班统计单》，上面罗列出了我这段时间的工作任务、每项任务的工作时长及工作完成情况等，为了保质保量的完成这些工作，我每天加班，也努力提高工作效率，但随着业务的剧增，我不得不每天工作10小时以上，就是这样我仍无法保证高质量地完成所有工作。我担心再这样下去，可能会给公司造成一定的风险，万一由于我的失误给公司带来损失，那就得不偿失了。”
老板看了看这份报告，满意地点了点头：“业绩不错，不过你的任务量也确实大。平时看你工作到深夜，有时忽略了家人。这样吧，我考虑一下，从公司内部抽调个人来协助你吧。”
许三多：“谢谢老板的理解和支持。不过，如果在公司内部借调人的话，可能也得在他完成本职工作的基础上才能抽出时间，最近我看马宋都挺忙的，也许分身乏术，我不希望因为这个事情欠其他部门一个人情。再说，我这工作可能马宋不屑做也做不来。”
老板：“你这人就是实诚，那你有何建议呢？”
许三多：“目前公司业务迅速扩张，各部门增加人手是迟早的事，现在我这个工作遇到了瓶颈，又是关键时期，老板您看，我能不能从外部招人来分担部分工作呢？”
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这个家伙很懒，什么也没有留下~
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作家张明辉基于重大偏差标准的软件项目工作量管理方法研究--《中国管理科学》2013年02期
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