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医院OA医院综合办公管理系统解决方案
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医院OA系统
&& 度量医院办公系统（度量医院OA系统）是重庆度量科技有限公司独立开发、拥有自主知识产权的产品，基于度量快速开发平台搭建的产品，具有非常强大的扩展性能。十年来，度量公司专注于医疗行业办公。系统具备科学、全面的医院办公管理理念、架构和实际应用功能、并可以根据医院实际管理的发展需要进行扩展。系统针对医院办公管理特点覆盖医院内部日常办公功能，主要以门户管理、个人工作、协同工作、办公流程、文件收发、定制任务、短信集成组成，实现协同办公与无纸化办公，大幅提高医院日常工作效率及降低日常工作成本。
&&&度量平台上，还具有护理管理，医疗管理，院感控制，护理管理系统，人力资源系统，固定资产管理，医院物流管理等全系列产品。可以集成到OA平台中。
&客户化门户
&管理者可以设置全局门户，个人可以自定义个性化门户，系统皮肤，字体定义，满足每个人对办公系统使用的界面要求。
内置标准邮件功能、即时交流功能、通知、待办工作功能、短信功能，紧密与工作伙伴进行协同工作，提高日常工作效率。
自定义可视化流程
医院办公流程使用和设计，均体现出可视化的效果，流程执行随时掌握进度，管理人员可以根据办公管理的需要随时可视化调整流程。
&集成整合系统信息推送
强大的系统任务定制及自动运行功能，实现自定义预警、自定义统计、短信及邮件自动发送的功能。可以从不同的系统中提取数据进行信息主动推送，例如从HIS提取医院每日经营数据（住院人数，收入，药品收入，医疗收入等），从库存数据库提取预警信息，从人事系统提取合同到期预警等。
针对医院各院领导经常外出办公，系统为院领导设计了智能手机客户端，可以让院领导在外地也能实时了解院内情况，实现移动办公。如：院内新闻阅读、院内公告信息、知识库查阅、移动办公邮箱、院长日报等功能。
高效文件知识管理
医院管理过程中产生的文档信息包括各种规章制度、操作规范、改进文档、政策法规、外部来文的归档、日常流程中的文档等，是医院宝贵的知识财产。通过高效文件管理，对信息查询和信息推送，医院知识的积累沉淀以及创甲工作均能起巨大功效。可推送到门户、灵活设置管理及阅读权限、集成管理医院文件、分散管理各部门的文件、个人文件。
在线word功能
实现标准WORD流转，格式标准，同时可以作为内网在线word工具进行使用。配合灵活的流程，满足医院内部传送的各类文档、公文，并能实现文档全文检索。支持痕迹保留，电子印章，手写签名、全文批注。支持各种word模板设计和使用。
同时，度量科技自主研发的word控件，具有非常多的可控性提供给二次开发，同时支持wacom系统手写设置或数位设备。支持全手写签名和文字自动转换为带有不可复制性的签名特性的签名。
组织权限体系
组织结构机构、部门、岗位、人员、工作组、权限组灵活定义设置、灵活排序。可以对医院办公人员进行一人多岗设置，可以独立使用办公系统的组织及人员，也可以集成其他系统的登录帐号，实现账号统一，方便用户不用再单独记一套用户和密码。
可扩展连接程序集、网页、表单工作流程，度量平台开发的窗体功能。可集成身份证接口，考勤机接口等，实现会议考勤等功能。平台化的度量医院办公系统为医院持续管理发展做出信息化规划，进一步满足不同办公管理的发展（标准办公系统中暂不提供）。
度量平台支持的指纹考勤系统
(度量指纹考勤系统）
典型客户（排名不分先后）
解放军空军总医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&重钢总医院
第三军医大学附属新桥医院&&&&&&&&&&&& 海南省第三人民医院
解放军第一八七医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 清华大学北京垂杨柳医院
解放军第四六四医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&江苏滨海县人民医院
解放军第二七二医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&广西桂林中医院
解放军第二五医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&丹东传染病医院
解放军第一五九医院&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 山东陵县人民医院
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医疗行业oa办公系统解决方案
　　由于医院自身，处室、人员岗位繁多、工作方式不稳定等一系列特殊性，给医院的行政管理工作造成了巨大的考验。医院的高层管理人员意识到，医院急需要一套集科学性、适用性与稳定性于一身的办公自动化系统协助医院进行有效管理，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，从而奠定知识管理的基础，实现全院职工的协同办公和行政管理，提高本院的工作效率和服务质量，降低在管理上消耗的运营成本，并同时建设一套专业的医疗行业人事系统。
面临着的管理问题
1、医院科室繁多，部门设置复杂，在建立组织架构层面上存在特殊性，医院管理采取矩阵式行政管理体系，管理上分医生、护士、教学实验、科研几条线，采取的管理体系也不同，信息传递不畅通。
2、人力资源管理具有行业特性。
3、医院员工因工作性质、工种不同，也导致工作时间不统一、不集中的问题。
4、各种审批请示流程未做制度化规范。
5、作为一个知识密集型组织同时需要提供优质服务的医疗服务机构，缺乏完善的知识管理体系。
6、 医院各部门的部分医疗损耗品浪费较大，而且发放和金额统计都不透明。
医院信息化协同管理系统得定位
　　由于目前医院一般已经完成部门基础业务管理系统，而基础业务系统主要解决的医院的数据收集和收集统计分析。
　　而作为医院决策支持管理平台的协同办公管理信息系统，主要是帮助医院高层管理者实现对医院各项工作高效审批和知识传递管理。
　　通过协同管理系统业可以实现对各业务科室的数据实现采集汇总、对知识的收集利用和对各类信息的收集汇总，以达到帮助高层管理人员实现高效科学地决策管理。
　　从系统的数据逻辑上看，必须实现的主要问题是：如何能够将医院的各职能部门的业务管理数据与行政办公的数据进行整合，并且统一成为医院所规范的标准格式，并且生成汇总的统计报表；同时，也可以非常方便的在医院的协同管理系统操作介面上，直接进入医院的其他业务系统界面，查询和获取各职能科室和医护科室的其他业务运行数据，这个数据是动态的，随着医院正在运行的业务系统的数据变化而随时变化的。
医院专版功能介绍
　　协同管理平台医院专版的应用主要涵盖了日常办公、公共信息、协同事务、会议管理、公文流转、档案管理、组织人事、行政辅助、资产管理和系统设置。
实现医院管理价值与产品优势
1、营造医院电子化协同办公氛围： OA系统是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础，在这种机制下，日常行政事务，如会议管理、日程、通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现，收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行，OA系统更多的承担了信息通道的责任，它是各个部门信息沟通和共享的渠道。每个员工可以在此根据自己的权限，了解和自己相关的工作，如上级交代的事情、自己需要完成的事情、需要和别人合作的事情、或需交于别人完成的事情。员工同时可以在此就工作中所遇到的问题，查询专家库或在网上进行提问，寻求帮助，最大化的利用医院资源和提高医院核心竞争力，在医院中建立团队意识，发挥团队精神。
2、综合调配医院现有信息资源，文档进行一体化管理： OA系统把文档处理和文档归档自动地联系在一起，无须人工进行复杂的文档归档过程，处理过的文档如需要归档，可以自动进行归档过程。OA系统提供了强大的文件检索功能，任何人只要分配了权限，便可以在网上方便的进行数据库检索，获取自己所需的资料。
3、规范工作方法：以为办公机制，每种办公事项都有相应的工作流程，同时各种文档进行规范化登记和处理，这种基于工作流约束的机制，带来了规范化、制度化的管理的理念，可以最大化的减少工作中人为的错误，无形而有效的提高医院管理水平。OA系统之所以被许多医院推崇同时被一些医院弃用正是它给医院所带来的管理理念的更新，然而这种更新并不是以一种非常激烈的方式进行的，它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。OA系统这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的，它同时可以灵活的进行配置，根据具体需要进行调整。
4、提高工作效率，降低成本：行政办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化，最明显的效果是提高了工作效率，节约办公成本，最大化的利用医院资源。系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制。能让用户以最快速度知道自己要干什么，需要什么样的资料及这些资料到那里去寻找的信息，从而提高工作效率。
5、支持移动办公：我们的系统用户支持移动办公、远程用户工作。无论何时何地，在便携机和家用电脑上就可和本单位的OA系统服务器进行数据同步。在家里就可以处理公文、批示意见、进行日常办公事务，也可以查询调阅所需资料，真正实现远程办公，异地办公。
6、完善的安全机制：安全是OA系统超越其他系统最主要的特点。我们系统在三位一体的安全机制，并可以进行角色权限和单据权限自定义，甚至可以实现字段级授权，从而保证了数据物理上的安全。而B/S架构系统的数据在传输过程中所利用的加密机制是平台本身所具有的业界最优秀的机密方式。还可以借助SSL的方式发布我们的系统，这重重安全保障措施确保了我们系统的安全与稳定。
7、个性化的设计方法，界面友好：OA系统的界面简明清晰、工作处理入口单一，用户进入系统后，系统自动判断其身份和所在部门，能调出与其部门和个人工作相关的个性化信息，用户只需办理和自己相关的日常事务。这种人性化的设计理念正是软件设计开发的大趋势，整个系统将处处体现以人为本的思想。
8、易用性：B/S构架的OA系统，提供了WEB应用方式，其方便和易用性就如我们上网一样，一般人员只需很少培训，便可掌握OA系统的使用方法。极大的减少了用户培训的时间和系统实施的周期，减轻系统管理员的负担。
9、应用的灵活性和适应性，系统伸缩性好，可扩充性好：OA系统可支持各种规模的用户，各种用户可以根据自己的需求灵活的构架自己的应用。其智能化流程配置的方法，可以使医院根据不同的业务流程和各个时期的需求自由设置。OA系统可构架在INTRANET或INTERNET上，进行跨区域的多级管理，并且可以容易的进行扩展，而不用改变界面和系统构架。
10、完善的工作追踪功能：系统提供了工作追踪功能，可以监控工作实施情况，例如在公文发布后能自动提示阅读，系统对工作的每一步进展情况均有详细的记载，追踪工作执行情况。从而让用户能在第一时间了解到自己所需他人办理事宜的进展状况。
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最新解决方案医院OA办公系统简介
医院OA办公系统简介
时间：日 10:21来源：台州华顶网络
&&&&台州华顶网络从2006年开始从事医院网站、办公系统开发，时间已经10年有余。公司在服务医院的同时，也得到各家医院的大力支持；通过大量的实践应用和不断完善，形成注重实际应用和本地化服务的优势。医院OA系统介绍这几年，互联网应用发展十分迅速，特别是微信作为大众社交媒体和系统应用平台后，医院信息化格局也在发生相应的变化。从订阅号、服务号到企业号，再到小程序推出，移动互联网应用已经成为主流。我们相信，接下来医院的内部OA办公系统将逐步与移动手机端对接，与企业号、小程序对接，从而形成“PC端+企业号+小程序”的移动办公新格局。在这里，我们主要展示台州肿瘤医院目前已经在应用的OA电脑端系统。1、用户登录（P1）OA作为工作平台，系统的安全性至关重要，因此我们在登录界面设计了“用户账号+密码+身份证号”的验证模式。2、界面介绍（P2）用户登录后，系统界面一目了然。不同部门、职务的用户登录后，系统会给予配置相应的功能区。台州肿瘤医院目前OA系统功能比较完善，主要系统模块包括：——资讯类：医院公告、医院新闻、会议纪要等；——人事类：所有员工的帐户管理、人事档案、继续教育、专业资格管理等；——公文类：文件起草、公文流转、批阅办理、工作安排提示等；——文档类：分为医院公共区、专业科室和个人用户的文档管理；——考试类：形成题库、试卷、考查和组群管理整套系统；——交流类：根据医院业务按部门、科室开设不同的交流平台；——学术类：开设病例讨论、课件分享、手术视频、讲课视频等；——考核类：实时统计各科室员工参与业务考核的统计和分析；——选课类：对课程、讲师、学分等进行管理，包括本院和继教课程；——工具类：提供日历、排班、工作计划、会议室、邮件，甚至每月工资收入等。现在OA系统成为医院领导、部门负责人和员工最重要的信息交流、办公平台，因此界面设计的清晰、简洁、实用至关重要。像台州肿瘤医院这界面也是多年来反复改进才形成的，可以说是全院领导、职工的智慧结晶和各种意见的综合结果。&三、模块展示1、常用信息（P3）这里汇聚了一个科室负责日常用到的信息，如办公邮件、待批阅文件、每天工作安排、门诊岗位排班安排、内部交流等。这些综合信息，有的是相关提示，有的是链接专业模块。根据我们了解，目前台州肿瘤医院每天交汇的信息都在五六千条，涉及每个员工，而且是互动的，这对数据处理、信息安全都有很高的要求。2、资讯中心（P4）这里汇集了医院的主要信息，包括医院公告、医院新闻、各类会议纪要等，不同用户登录可以根据设置的权限浏览相关内容；不同的职能部门人员登录，可以操作相应的发布和管理。3、人事管理（P5）人事管理涉及的内容比较多，一是用户本人的信息管理，如基本信息、简历、职称、职务等，二是人事部门的管理，如员工、合同、聘用管理等；三是继教管理、学术管理、考核管理等；这些主要根据人事部门的管理要求进行设置。4、公文流转（P6）这一部分主要针对办公室和领导相关的职能，由公文起草、下发、批阅、流转、归档各查询等环节组成。系统设计要考虑管理的规范，既要与公文管理规范相对应，又要考虑实际操作和应用需要，我们采用电子文档与纸质扫描相结合，应用下来获得医院内外各部门的好评。5、文档管理（P7）这部分主要针对医院各科室的内部和部门之间的信息共享，肿瘤医院现在设置了20多个部门，同时授予相关人员的发布、修改、下载权限，对内容各类规范性文件、文档并汇还是十分重要的。6、考试系统（P8）这一部分的功能应当说非常强大，解决了复杂的出卷、改卷、统计和员工考核等相关问题。系统由题库管理、试卷管理、考试管理和组群管理四大部分组成，既大大减轻了职能部门和工作量，又使考核变得客观、公正。7、办公交流（P9）医院管理中部门之间、部门内部之间的信息交流十分重要，系统既有按部门设置交流区，也有跨部门设置的交流区。像台州肿瘤医院的“质量持续改进”这一区块，由质管科将病历巡查记录、质控结果反馈及时贴出来，一方面是公示提醒，另一方面又是征集意见，这对推进医院管理十分重要。8、学术论坛（P10）这一部分虽然系统开发技术要求不高，但对医务人员来说却很重要。目前，台州肿瘤医院开设了病例讨论、课件分享、手术视频、讲课视频4个专区，分别授权20多个专家管理，形成一个互动学习平台。我们可以看到象“课件分享”这里交汇的课件量还是很多的。9、考核管理（P11）考核评定是件工作量大又十分敏感的事，这套系统我们约在10年前就已经开发，当时叫《民主测评系统》，应用到机关干部考试、支部民主评议等方面。台州肿瘤医院是从2009年开始应用我们提供的这套系统，不断改进。如他们2月份组织的《科室管理干部任职情况综合测评》，涉及30部门领导、每人调查20多项，共发出1183份问卷、收回1006份问卷，还要对每一份问卷的有效性进行确认，对每一对象的调查结果进行统计，再按设设置的参数、占比计算出分值（P12），在传统方式也人工几乎是不可能完成的，而通过系统平台则比较轻松、准确完成。10、在线选课（P13）这套系统是我们2015年与医院合作开发的，主要满足医务人员业务学习、培训的需要。系统由课程管理、讲师管理、课程设置、学分管理等组成，经过不断的实践、总结和提高，这套系统已经成为医院业务管理的重要平台。本月将作为台州肿瘤医院管理的成功案例参加与省里组织学术交流活动。&四、总结华顶网络从事互联网应用技术开发已经16个年头，目前服务全省二级以上医院40多家。作为个性化开发、本地化服务的网络公司，我们深切感受到无论是网站平台还是OA办公系统都是学习、工作和管理的工具，它需要与医院的实际相结合，需要日积月累的提升。在这里，我们也衷心感谢台州肿瘤医院和其他医院对我们在业务上、应用上的指导，我们只提供技术开发服务，系统的真正价值还是各医院管理者智慧的结晶。在此，我们也衷心希望能与各医院建立长期合作，开发更多、更好个性化应用技术平台，为医院事业发展尽我们的努力。合作联系：1、&
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医院OA办公自动化系统设计
人气指数:点
发布时间: 17:19&
作者：郑宏伟
　　【摘 要】 办公自动化（OA）系统是目前医院日常工作的主要工具之一，它将医院的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术和设备集成为一个有机的系统，对医院的工作效率具有较大提高作用。因此，对医院OA系统的设计开发具有一定必要性。
　　【关键词】 医院 办公自动化 系统设计
　　办公自动化系统即OA，是Office Automation的缩写，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高办公效率和工作质量的目的。
　　办公自动化（OA）系统在医院应用上主要以计算机辅助办公为核心，包括了文件审批、日常工作管理等功能。系统的的特点是系统的设计要符合医院的自身工作特点和其行政结构，以日常行政工作的审批和文件的查看为线索，实现自动办公的目的，从而大大提高信息传递的文件处理的速度，在节省资源的同时提高工作效率。因此，当前医院在HIS系统不能完全满足日常办公需要的情况，本文研究了医院OA系统，形成一个对HIS系统的有效必要补充。本系统针对医院实际日常工作需要，在分析相关技术的基础上，设计一个OA系统无疑对医院具有以下重要性。
　　1 OA在医院信息化建设中的重要性
　　OA是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础，在这种机制下，日常行政事务，如会议管理、日程安排、手机短信通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现，收发文也从传统的纸质方式向工作流自动化方式进行，OA在医院信息化建设中的重要性表现为以下四个方面：（1）建立了医院信息沟通和共享的渠道：医院OA承担了信息通道的责任，每个员工可以在此根据自己的权限，了解和自己相关的工作。如上级交代的事情、自己需要完成的事情、需要和别人合作的事情、或需交于别人完成的事情，也可以通过系统平台了解医院最近一段发布的各种信息或通知。（2）规范了医院办公的整体流程：医院OA以工作流为办公机制，每种办公事项都有相应的工作流程，同时各种文档进行规范化登记和处理，这种基于工作流约束的机制，带来了规范化、制度化的管理的理念，可以最大化的减少工作中人为的错误，无形而有效的提高医院中管理水平。它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。医院OA这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的，它同时可以灵活的进行配置，根据医院具体需要进行调整。（3）对医院的公文流转进行统一化管理：医院OA规范了各级文件的收文和发文流程，并把文档处理和文档归档的联系在一起，无须人工进行复杂的文档归档过程，处理过的文档如需要归档，可以自动进行归档过程。医院OA系统提供了强大的文件检索功能，任何人只要分配了权限，便可以在医院OA系统上方便的进行数据库检索，获取自己所需的资料。（4）提高工作效率：降低成本医院办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化，最明显的效果是提高了工作效率，节约办公成本，最大化的利用医院资源。系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制，能让用户以最快速度知道自己要干什么，需要什么样的资料及这些资料到哪里去寻找的信息，从而提高工作效率。
　　2 医院OA办公自动化系统的设计
　　（1）加强需求了解医院办公自动化系统的最终目的是为了方便医院各项工作的顺利开展，因此在系统设计的过程中必须要对各个岗位的需求深入了解，全面分析医院工作流程，绘制流程图，然后再进行系统结构的规划，设计人员要将实际工作流程图转化为计算机流程，并且要让医院工作者了解计算机工作流程，使他们在操作中能按照流程进行。（2）确定系统模式系统模式的选择要与医院内部的管理流程一致，一般建议选择B启模式，它能将全部的应用软件都装在服务器端，客户端不需要安装其他任何的程序，只要通过浏览器就能对系统进行操作。该模式不仅极大的降低了系统应用成本，而且便于后期的维护，减少了后期维护工作量。（3）自动化办公系统主要模块在医院自动化系统的开发中，模块设置既要满足工作需求，而且还需要考虑使用者的接受度，风格应以简洁、明了为主。根据医院一般的工作需要，办公自动化系统的模块设置可以包括如下儿个。①我的办公桌：该模块的主要功能是完成一些个人事务，例如个人的事物安排、个人邮件发送等。②公共事务：该模块主要包含了一些医院的公告、网络新闻、医院事物安排等，在该模块中工作人员不仅能够从局域网中了解医院的政策和规章制度，而且各部门之问能形成有效的沟通，加强了医院问的配合，提高了医院的管理水平。 ③应用系统：该模块将医院工作中常用的一些软件整合起来，方便了网上办公，吸纳了医院知识仓库、影像学传输系统等，方便医院人员在网络上寻找对自己有用的知识。④工作事物：该模块是系统中最主要的模块，能实现公文流转、工作情况查询、工作监控等，不仅员工本人能及时了解自己的工作进度，而且方便了医院领导对医院运作情况全面了解。⑤资料查询：该模块主要是为了方便员工的工作和生活设置的，在上面能够查到医院的基本情况、药物的基本情况以及相关的法律法规等。⑥网上交流：该模块提供了一个有效的沟通平台，医院工作人员可以在这个平台上进行沟通，也可以将部分资料传上去，实现资源共享。⑦视频点播：主要是一些关于医院活动和医疗活动的视频、录像等，能让员工观察、学习。⑧系统设置：该模块主要数据库管理，实现文件备份和员工权限分配。（4）保证系统的扩展性医院处于不断变化发展的过程中，而且各种自动化技术也日新月异，因此办公自动化系统需要不断的更新和完善，但是更新完善需要再一次的投入，为了避免这些麻烦，在设计过程中要保证系统有良好的扩展性，以后可进行更深层次的开发，从而提高系统的先进性，同时降低升级费用。
　　3 结语
　　医院OA系统的开发目的是通过使用本系统有利于信息交流和传递，使得管理有形，无形资产，初步实现知识管理，能有效的提高医院内部员工之间工作的协调性，节约工作成本，提高工作效率增强员工之间团体意识，通过设置在日常工作所需的相应功能模块，才能为员工们提供一个方便、快捷、易用、实用的办公信息管理平台，但在实际运用由于各医院的实情况不同以及系统设计中存在一定的局限性和缺点，在系统设计时应结合自身的实际需要进行设计才能满足需求。
　　参考文献：
　　[1]陈亮.医院办公自动化系统的功能分析[J].中外医疗，2009（24）.
　　[2]高超.医院OA办公自动化系统的应用[J].现代医院管理，2008（05）.
　　[3]刘媛媛.OA办公自动化系统在医院信息化管理中的应用[J].西南军医，2009（03）.
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