中智慧城市科技（深圳）股份有限公司
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中智慧城市科技（深圳）股份有限公司成立于2001年,是国内领先的智慧城市综合软件和服务提供商，是国内最早专业从事城市信息化领域服务的企业之一。历经多年发展，在城市信息化各行业积累了丰富经验，形成了突出的行业软件与服务优势。公司以行业应用软件( Software )、专业IT服务( Service )和系统集成( System Integration )作为三大主营业务，为智慧城市提供整体解决方案
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弱电智能系统、智能家居、智能小区
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腾讯发布智慧城市解决方案 与28个省份合作
互联网+智慧城市 腾讯 重庆
“互联网+”战略合作签约仪式现场
腾讯公司副总裁、腾讯网络媒体总编辑陈菊红致主题演讲
腾讯区域业务部政务民生中心总监舒展发布“腾讯智慧城市开放服务平台战略”
9年前，腾讯区域战略自重庆而始，如今，重回梦开始的地方，载誉而归，硕果满满。全国乃至世界的目光，再次聚焦于此。
在国内最早倡导和实践“互联网+”的腾讯公司，通过移动互联网技术，半年多时间内，在全国构建起智慧城市生态圈，让数亿人享受到技术给城市服务带来的巨大变化。此次重回重庆，亦预示着腾讯将在西南地区展开重大布局，新生与变革，值得期待。
未来，腾讯“互联网+”智慧城市战略将如何全面落地？面对互联网行业的激烈竞争，腾讯又将怎样寻求其新的突破？10月23日，在重庆国博中心举行的“互联网+智慧城市——新局 新变”大会上，腾讯一一揭晓了答案。
两城市现场签约
腾讯智慧城市生态圈扩至近70城
在今年的两会中，“互联网+”被写进了总理政府工作报告，也纳入了国家经济的顶层设计。在此大命题下，腾讯公司以移动互联网技术、产品为依托，践行“智慧城市”的发展。
腾讯公司副总裁、腾讯网络媒体总编辑陈菊红介绍，截至目前，腾讯智慧城市服务已全面覆盖全国28个省(市)地区，半年内与30余个城市建立了战略合作。腾讯的价值和角色在于：作为一个“连接器”，通过提升“连接力”连接更多的服务和合作，构建更完善的生态，把信息孤岛连成一片陆地。
陈菊红表示，建设智慧城市核心在于：一是怎样去除信息孤岛现象，把更多信息连接起来；二是及时解决用户所需，让居民真正感知到政府的努力和企业的贡献怎样让生活变得更美好。
大会现场，张家界市人民政府、鹰潭市人民政府、西安市旅游局、中石化洛阳分公司、洛阳龙门石窟管委会、承德广播电视台与腾讯共同签署了“互联网+”战略合作协议，下一步将在创新驱动发展、服务转型升级等方面进行合作。另据了解，当天下午，腾讯公司与陕西省政府在深圳签署了“互联网+”战略合作框架协议。
至此，腾讯已与海南、河南、上海、重庆、天津、四川、贵州、湖北等共28个省份以及近70个城市就“互联网+”开展合作。
智慧城市发展全景
渗透政务民生、医疗、交通多领域
智慧城市战略如何改变着城市生态？大会上，腾讯科技“企鹅智库”负责人王冠分享了一份《智慧城市评估报告》，深度剖析智慧城市的发展全景。
《报告》显示，据工信部统计，截至今年6月，中国100%的副省级以上城市、89%的地级以上城市、47%的县级及以上城市都在推进智慧城市建设，我国智慧城市试点已接近300个。
报告以城市各项服务的互联网化程度为呈现主题，从政务民生、医疗、交通、旅游、教育多个维度输出传统行业痛点及机会窗口。
以交通出行为例，传统交通存在出行服务普遍不满意的问题。安全问题、打车难、收费高、态度差是用户反馈的传统汽车出行服务的主要问题。而随着智慧城市“互联网+”交通的应用，便可以实现：通过网络把司机和乘客的供需信息即时连通，减少司机的无效驾驶和乘客的等待时间；对于道路拥堵问题，腾讯地图在部分城市实现了实时公交功能，人们出行前可以查看公交车的到站情况，针对性的安排出行计划……
王冠表示，随着智慧城市的落地，全国越来越多的城市居民将通过“互联网+”的作用，随时享受到户政、教育、车管、生活缴费等各种便捷的城市服务。
值得一提的是，大会上，“互联网+”城市指数也随之发布，北京、上海、广东等一线城市居前三甲，浙江、天津、福建、江苏等沿海城市紧随其后，此次“互联网+”智慧城市大会的东道主重庆名列第16位。
未来智慧生活
上亿居民通过手机享受智能“城市服务”
未来，生活在智慧城市中的居民将如何享受“互联网+”带来的便捷生活？大会上，腾讯向社会首次公布完整智慧城市解决方案。
腾讯政务高级产品总监谷巍分别从互联网+公安、互联网+旅游、互联网+机场、互联网+教育等方向，分析了智慧城市对政务民生服务的升级。
谷巍表示，以互联网+旅游为例，在龙门石窟和喀纳斯景区，以往游客在网站买票到达目的地，搜索便宜的酒店，吃依赖一些推荐点评信息来选择食物，再随意购买纪念品。而现在，游客可通过微信支付帮景区沉淀用户，用红包功能帮助景区带领二次消费。支付后，游客使用二维码便可直接进到园区，还可以看到推荐路线，合理分流。景区设置的接入设备能让游客了解景点的历史，不用紧跟导游步伐。在购物方面，游客可以在线上线下购买特产商品，并且在线查看商品邮递状态。
随后，腾讯地图开放平台高级产品经理李乐对腾讯地图如何服务于智慧城市做出介绍。李乐表示，服务主要分为到家类和到店类服务，而无论哪一种都可以从腾讯地图得到解决方案。对于到家类，快递如何派送，推荐一条最优定位路线，腾讯地图完成整个计算不超过100毫秒。而对于到店类，腾讯地图可以帮助找到附近的店铺，并解决怎样用更好方案到达的问题。
人工智能是当今科技领域的热门话题。大会上，腾讯优图研发中心负责人周可菁分享了人工智能技术如何应用到智慧城市的建设中。周可菁表示，人工智能技术不是单独的产业，它可以与金融、房地产等融合，成为智能建设利器。如在安防领域，就可以通过人脸识别技术，将在火车站的照片和在公安部储存的照片进行比对，并和身份证的照片比对，这样保证通关者的真实性，同时也可以减少98％以上人工审核。周可菁表示，随着人工智能技术的不断成熟，未来还将有更广阔的前景。
另外，智慧城市开放服务平台战略也于本次大会上首次发布。腾讯区域业务部政务民生中心总监舒展表示，在平台上，腾讯将提供在线数据跟踪服务，了解用户活跃度及服务运行情况，以便及时调整服务需要。
智慧城市建设
开放成就梦想 应用改变生活
在“互联网+”热潮的影响下，我国智慧城市建设正呈现出一股强劲的崛起和推进风潮。关于智慧城市的内涵，从城市管理者的角度如何理解，又如何对政府管理服务进行探索与创新？
大会上，辽宁省本溪市副市长曲刚表示，如果利用移动技术“互联网+”云计算大数据及规划管理建设一个城市，这个城市就是智慧城市。曲刚称，智慧城市要实现惠民惠政，一定要让数据有序安全。截至目前，已有37个部门的数据实现了互联互通，140万电子病历实现了共享共用。
重庆永川区新城建管委副书记毛希桥也分享了智慧城市建设经验，毛希桥提到，永川智慧城市是腾讯全国第一个区级签约接口，目前各项目进展顺利，大概有22家企业专门为永川智慧城市做沟通。毛希桥说，在建设过程中，需要解决的既有从上至下问题、行政壁垒问题、安全级别问题，还包括用户体验问题及线下流程改造等问题，只有从各个方面推动合作，才能全领域真正享受到智慧城市，这样才是完整的智慧城市。
对于未来的智慧城市有何期待？国家信息中心中国智慧城市发展研究中心首席工程师王威表示，国家在智慧城市领域首先要做到较好的顶层设计。智慧城市就是要在城市里面，利用互联网思维构建良好的生态来推动城市的发展，这就要求处理好城市已有的、现在的、未来想建的系统之间的关系，通过智慧城市建设对民生的处理，推动城市本身的服务业的发展，推动本身城市的发展转型。
大会上，来自河北省大城县、辽宁省大连市、云南省玉溪市、IBM、龙门石窟管委会等相关负责人均就智慧城市建设发表了意见和建议，并对智慧城市建设寄予厚望。
利用“互联网+”玩转智慧城市
政务民生服务大升级
如何利用“互联网+”玩转智慧城市？本次大会上，腾讯以公安、旅游、机场、教育等为案例，为政务、民生服务提供了一系列解决方案。
互联网+公安
交通违法出入境办理手机可查
大会上，腾讯政务高级产品总监谷巍首先分享了互联网+公安的解决方案。私家车用户在遭遇交通事故或者交通违章时，通常遇到线下业务办理总是一等再等、不同业务要跑不同地点办理、手续繁杂等难题。互联网+交警则将这些难题一网打尽：绑定驾驶人、机动车真实信息；及时推送车辆违章、驾驶证到期、限号限行等信息；违法查询、年检预约、轻微交通事故处理、罚款缴纳等业务都可以通过微信一键办理。
而互联网+出入境则能让你来一场说走就走的旅行，直接“越过人群”办好所需要的护照或签证。记者从本次大会上了解到，通过手机微信能提前预约业务办理时间，随时查看排队人数；港澳签注网上就可办理，寄送到家免除排队烦恼；随时随地咨询办理业务，移动端随时查看办理进度；办理费用一键支付，证件直接邮寄到家。
互联网+旅游
微信购买景区门票告别排队
大会上，谷巍还分享了智慧景区的解决方案。通过智慧景区，游客可以微信支付购票，告别排队等待，自助扫码入园，查询景区路线攻略，还能进行签到、打印照片等。另外，还能为游客推荐景区里的吃喝玩乐，提供特产纪念品线下购买寄送、线上查看状态等服务。
对景区而言，微信支付能够沉淀客户、沉淀数据；微信公众号可推送活动，查看信息；附近商户可增加曝光率，引导人流；微信红包可以向游客赠送代金券、现金红包等。
互联网+机场
微信值机实现“一键出行”
飞机是出行的主要交通工具之一，但有时在机场等候的时间比在空中还长。智慧机场就为常旅客提供了一系列解决方案，让坐飞机不再枯燥费时。
通过微信，旅客出发前可以查看机场周边的交通信息、天气情况、航班信息、机场概况等；可以提前网上值机、查看机场内的便利超市、餐饮百货等信息；抵达目的地后可以获得当地天气情况、周边酒店、旅游、租车等信息。
互联网+教育
连接学校、老师、学生和家长
大会上，谷巍还分享了智慧校园。据了解，智慧校园是腾讯公司面向各类学校提供的移动端校园智慧生态圈解决方案。该产品以微信为基础，充分结合校园特点，为学校、老师、学生、家长等各方主体提供在学习、生活、管理、办公等场景中的应用功能，最终实现学校与移动互联网的深度融合，将学校的独立个体连接成智慧的网络。
据悉，通过智慧校园，学校可以实现行政管理、教务管理；老师可以实现移动办公，教学管理；学生可以实现校园生活、后勤服务；家长可以追踪孩子的生活和学习。
面对不同的教育阶段，智慧校园也有不同的解决方案。高校版侧重于教务、办公、校园生活；中小学侧重家校互动、管理和通知；幼儿园侧重于家校互动、安全和相册。
互联网＋出行
轻松避堵选择最佳出行时间
腾讯地图开放平台高级产品经理李乐分享了腾讯地图的应用。李乐以外地游客游览北京动物园的方案举例，用户可以根据腾讯地图显示出来的数据来选择自己最佳的入园时间、避开人流，也可以选择游览路线、避开排队，同时也能了解到周边交通情况、避开堵车。
那么，腾讯地图又如何服务于智慧城市呢？李乐介绍，首先把服务分成两类，一种是到家类，就是服务来找你，首先解决定位，然后转人工对接，再让用户输入地址，最终确定接客的方式；另一种是到店服务，首先要考虑去哪家店，包括美食券、优惠券等信息，再解决怎么去的问题，包括各种交通方式。不论是经营者还是开发者，都能从腾讯地图得到解决方案。
智慧城市＋民生
人脸识别技术可在多领域应用
腾讯优图研发中心产品负责人周可菁对人工智能技术如何服务于智慧城市做出了介绍。
她表示，人工智能技术不是单独的产业，它可以与金融、房地产等融合，成为智能建设利器。首先，人工智能技术在安防领域有重大应用场景，例如通过人脸识别技术，将乘客在火车站的照片和在公安部储存的照片进行比对，并与身份证照片进行比对，以保证乘客身份的真实性，同时可以减少98%以上的人工审核。
而在金融方面，银行也可以把人工智能技术引入产品交付中：第一步是身份证识别技术，第二步是活体检测技术，第三步是人脸识别技术。此外，人脸识别技术也可以广泛应用到小区、校园等场景，不再需要信息卡、工牌等。而在教育产业中，这一技术也能防止替考行为的发生。
周可菁说，腾讯优图拥有最大的中国人脸数据库，这源于社交平台用户上传的照片。这些数据来源于自然场景下的采集，覆盖了各个年龄段。
腾讯发布智慧城市
开放服务平台战略
本次大会上，腾讯区域业务部政务民生中心总监舒展发布了“腾讯智慧城市开放服务平台战略”，并为“互联网+”的价值作出了解释。
舒展介绍，“互联网+”智慧城市，是通过互联网的方式与智慧城市相融合，创新城市，带来效益提升，而不是改变原有的业态。通过“互联网+”将智慧城市建设的投入信息化，通过“互联网＋”让每一个用户的痛点，例如交通、医疗、环保等得到释放。
“腾讯希望通过智慧民生到智慧生活，了解市民每一天的需求以及政府的需求。”舒展表示，从政务办公移动化到民生服务，再到对产业产生影响，这些都是智慧城市主要的方向。舒展表示，腾讯希望推出一站式开放服务平台，并希望得到政府的支持；另外，腾讯也希望更多有资质、有实力的第三方和合作伙伴，也能把需求提交到平台上，各方共同打造“互联网+”智慧城市生态服务。本报记者
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企业参与中国智慧城市建设的现状
　　智慧城市，一个朴实无华而又带有梦幻色彩的名字。智慧城市从建设初衷来讲，可以通过信息化手段提升城市管理效能，可以通过模式创新带动产业发展，可以通过新兴技术更好地为市民服务，提升市民的幸福指数，提升城市的吸引力和竞争力，进而推动城市的可持续发展。之所以说其带有梦幻色彩，是因为它承载着大家的梦想，它和我们的中国梦密切相关，需要举国上下齐心协力，不断创新商业模式，共建共赢的生态系统，来描绘出崭新的智慧城市蓝图，助力实现创新、和谐的中国梦。
全球智慧城市进入扩张期
　　据联合国的估测，世界发达国家的城市化率在2050年将达到86%，中国的城市化率在2050年也将达到72.9%。因此，中国政府须加快建设新型城镇化的步伐，调整城乡结构、迎接创新技术、拉动新兴产业，完善资源和环境协调，保障城镇化建设的更好更快发展。智慧城市建设将改变中国新一轮城市竞争格局。在经济危机的国际背景下，世界许多国家已将智慧城市建设提升为振兴经济的国家战略。在美国，奥巴马称经济刺激资金将会投入到宽带网络等新兴技术中去，清晰表明了其智慧地球战略。新加坡&智慧国2015&计划的预计成果两方面，包括凭借ICT增强经济竞争力和创新力，促进ICT产业增长提高产业竞争力。日本在2009年8月将&u-Japan&升级为&i-Japan&战略，提出&智慧泛在&构想；韩国的松岛新市镇的智慧城市试点建设，希望借助智慧城市建设宣扬韩国的通讯技术水准，发挥其对国际通讯领域的影响力。
智慧城市已经成为现阶段城市信息化的主流
　　在中国，&感知中国&已经成为新一轮信息技术革命背景下推动国家产业升级、迈向信息社会的顶层战略。具体到各个城市，人口膨胀、资源紧张、交通拥挤、环境恶化等资源和环境矛盾日益突出，迫切要求加快城市管理和运行创新，在机遇与挑战并存的背景下，思维创新和虚拟手段的结合成为解决城市发展问题的关键，智慧城市作为提升区域竞争力的核心手段已经被越来越多的城市所认知。
　　随着中国&新四化&进程的全面推进，建设&智能、集约、节能、绿色&的智慧城市得到中国大多数城市管理者的广泛认同。智慧城市是城市现代化发展到一定阶段的必然趋势，是提升城市竞争力的有效途径。截至2014年底，中国已有95%的副省级以上城市和76%的地级以上城市提出或正在建设智慧城市，城市及区域总数超过400个。中国的城市发展经历了&数字城市&、&无线城市&、到&智慧城市&这样的衍变历程。其中，智慧城市阶段更加突出城市的&智慧&特征。
中国智慧城市IT市场的生态环境
　　智慧城市的建设是一个极为复杂的系统工程，非是某一家企业就能够独揽的，需要生态系统的若干厂商共同参与合作才能建设好。当前，在典型智慧城市建设项目中，主要有五类参与者：电信运营商、 IT厂商（包括 IT硬件和软件厂商、 IT服务商、互联网厂商）、科技地产商、各类投资机构、专业设备厂商。随着创新型商业模式的广泛应用，这五类参与正在扩大彼此间合作的机会，建立起多方共赢的生态系统。
　　其中，比较典型的合作模式主要包含如下三类：第一，基于具体项目的战略合作；第二，外资厂商投资参股IT厂商或者成立合资公司；第三，本土大型系统集成商以整体解决方案形式聚合包括外资厂商、投融资机构和地产商等多方参与建设和后期运营服务。
企业参与中国智慧城市建设的现状
　　目前，无论是国内企业，还是国外企业均看到了中国智慧城市的巨大商机，纷纷展开市场的布局。各企业纷纷立足于自身优势从不同的维度切入到的智慧城市领域，像三大运营商从无线城市切入，神州数码从市民融合服务平台切入，华为从云管端服务切入，北大方正从城市综合体切入等。
　　电信运营商通过整合第三方合作伙伴的解决方案，作为综合解决方案提供商与用户进行合作。智慧城市应用离不开无线通讯和宽带设备的支持，电信运营商在这些方面有很强的优势，通过聚合整个产业链的资源，提供通讯运营、服务、软件解决方案，与客户展开深入合作。电信运营商目前还是智慧城市中云计算中心建设的主力军。他们负责提供云计算中心的硬件设施集成和云计算中心运营。而云计算应用则需根据智慧城市的建设重点，由企业、政府共同参与开发及应用普及。如上海规划了&金融云&、&健康云&等云应用示范工程，这些应用不但要根据市民体验进行定制开发，还需要企业与政府共同制定运营和应用模式，并进行推广。
　　神州数码作为集成厂商，其与政府和企业客户保持着良好的合作关系。客户在建设和实施智慧城市应用时，会选择与集成厂商继续合作，由其负责方案整合和部署实施，因此集成厂商对于智慧城市决策也有一定的影响力，集成厂商可以集成或转售其他厂商的产品。神码数码将智慧城市作为公司第三个五年规划的战略目标，并成立智慧城市集团（虚拟组织），举集团之力在全国范围内开展智慧城市的建设。神州数码的智慧城市战略，是以社会经济的繁荣为目标，以社会和谐稳定为前提，以民生和人民幸福为考核目标，通过以云计算、移动互联、物联网为代表的信息技术手段进行融合创新，推进中国新型城市化进程。全力打造以便利城市、健康城市、高效城市、平安城市、绿色城市为特征的智慧城市。此类典型厂商诸如：IBM、HP、太极、中软国际、东软、万达信息等。
　　华为属于典型的硬件设备厂商，其属于基础平台和工具类解决方案提供商，对智慧城市应用起到支撑辅助作用，并结合自身硬件优势，以云管端服务为切入点在国内展开广泛布局。华为是业界产品最全的能够提供智慧城市平台、传输、无线、终端、绿色能源、应用软件等端到端解决方案的供应商，基于长期在网络通信，软件、服务方面的优势长期积累，在城市的信息化建设方面，项目以视频监控、政府热线、硬件设备中心等为主。华为贯彻自身BDII行动纲领，坚持&被集成&战略，以开放的心态与外部展开合作，共同推进智慧城市。此类典型厂商诸如：Oracle、Cisco、Dell、EMC、浪潮等，面向政府或企业客户提供通用软硬件产品或SaaS服务。
　　北大方正属于典型的综合服务提供商，包括除了集成厂商的服务范围之外，还提供医疗、教育、金融等全方位一体的城市综合体服务。客户通过与其进行全方位合作，提升城市竞争力和吸引力，更好地服务于市民，形成良性循环，实现城市的可持续发展。北大方正依托北京大学的资源支持，将智慧城市提升为集团战略，产学研用紧密结合，抓住当前新型城镇化建设、IT国产化、信息安全以及大数据这四大发展趋势，利用物联网、云计算、智能分析等技术，不断积累，持续创新，向智慧城市建设提供从顶层设计到垂直行业软硬件方案再到城市大数据运营的全面解决方案，让&城市更智能，生活更便利&是北大方正的使命，也是北大方正的永续追求。
智慧城市建设之路依然漫长
　　智慧城市建设表面上看似乎红红火火，但实际上能够拿得上台面的少之又少，进一步说智慧城市的建设是一个很漫长的历程，智慧城市才刚刚开始，各类厂商需要在努力提升自身的同时，加强与外部的合作，共同推进智慧城市的建设。
　　加强行业解决方案整合。智慧城市建设厂商需要依据行业优势打造行业品牌，市场推广和技术研发双管齐下，逐步积累以形成技术优势。加强业内合作&厂商之间的合作需要加强，尤其是平台类厂商需要尽量多地吸引行业的、本地的应用，形成解决方案帮助客户解决其面临的城市难题。目前，国内以大型集成厂商为核心，通过行业解决方案整合，优势互补，形成合力，以更好地服务智慧城市建设。
　　加强商业模式创新。目前，国内的智慧城市建设模式较以前已经有了很大的突破，其中以互联网公司的介入对以前传统的建设模式形成了冲击，像阿里集团以其资金、思维、技术等方面的优势，已经在海南、浙江、贵州、宁夏等十余个省市展开了智慧城市的建设，同时在业内，广泛的与东软、中软、华为、神码等业内厂商展开合作，强势进入智慧城市领域。智慧城市建设厂商应在建设模式方面展开更广泛的探索，并加强与传统行业、互联网行业的行业，进行商业模式创新。
　　加强智慧城市沉淀。智慧城市不仅仅是一个命题，更是一个愿景。国内的智慧城市建设厂商应加强智慧城市沉淀，将智慧城市产品化、方案化、标准化，在目前的体制格局下，形成有效地联通，逐步实现城市、城市圈、城市群的联通，逐步形成跨行业、跨部门、跨区域的智慧城市格局。
（作者单位：方正国际软件有限公司）
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