早上在BOOKING上hrs全球订房网被扣款了,我该怎么办

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上订房,被扣第一天钱,取消的话,钱自动返回来吗
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是不是返回原来卡上?
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我昨天也在上订房间了,也扣了第一天的房费+税费.我打电话过去问,他说那个是押金,要是取消订房,押金会退的.我记得之前在这上面订房间,从来没收过押金,现在怎么都收押金了?!不理想阿不理想!~
定的时候一定要看清楚政策。如果退房是在规定的不收房费的期限内,那么收的钱会直接退回原来的卡里。过期当然不退啦。另外关于是否提前收取第一夜费用问题,主要是不同有不同的政策,大部分是不提前收的。反正能退回来,收了也无所谓。
看你怎么定了 一般订房上都有退款规则有些特价并不是一定能退的
你看你订房时他发给你的邮件怎么说的,不一定劝退。要是cancel太晚的话也可能不退。
看你怎么定了 一般订房上都有退款规则有些特价并不是一定能退的
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/thread-.html> Booking上预订酒店千万要注意,否则扣款不商量
本人做签证在booking上按照行程预订酒店,因为行程较长,不想在9月2日-5日米兰的酒店”Idea Hotel Milano San Siro“点错了“No refundable&的,在接下来的页面就附上了信用卡信息,立刻被扣除了3晚的房费,3间房呢。立刻返回booking去查看,发现错了,立刻发信解释要求解除,但是没有可能,甚至扣除1晚房费都不行,酒店的预订部就是不同意,3间房3晚房费就这样被拿走了。第二天去北京递交签证材料,被要求推迟到9月1日启程。现在只想全部人马能按时签出,直接去米兰也许可以用得上。但是谁知道呢?意大利使馆对酒店的预订要求真是不人性化!!!!悲催呀!哥们姐们可别犯我这个低级错误。
第一个回答:订酒店要看清啊 不可取消的房型便宜 但是合同预定也是很严的 肯定不退费啊 自己一定要看清再下手
其他回答:你太可怜啦,我也要预订了,我一定注意
其他回答:上面这位老兄,你的经历还算好的。我去年去欧洲的时候,在Booking上预订酒店的经历简直如噩梦般。因为第一次使用booking,对预订系统不熟悉,我没有注册用户就直接预订了一个酒店并留下了信用卡号码,后来因为签证需要,我注册了用户,制定了新的行程,但第一个预订忘记取消了(这是噩梦的开始)。在制定新行程时,竟然鬼使神差预订了一个“Non refundable”酒店,还是在法兰克福,一下500多欧就被扣掉了。我给酒店和Booking打了无数电话都没用。等到我从欧洲回来,一查信用卡账单,发现第一个预订的酒店,因为没有及时取消也没有出现在酒店,也被全额收取了费用。两次预订的损失超过了1000欧。。。。。
其他回答:呃,你真是悲催啊,下回一定注意……
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在上取消预订,结果被扣钱,不知道怎么办了。。。。
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为了办,在上预订了几家,今天去取消了几家预订,结果被扣钱了,这几家都是免费取消的,而且我取消以后给我发的确认取消的邮件里显示也是去顶取消后需支付0欧元,结果我就收到Visa卡扣费的短信了,扣的还是欧元,钱数还跟我预订的的费用都对不上,我就纳闷了,我除了用这张卡买过欧铁通票外,没在任何国外网站上用过,给Visa卡客服打电话,对方也不知道是谁消费的,只有几个字母,给客服打电话,对方说我信号不好,我发了E-mail也没人回复。。。等对账单到我这,我都出国了,也不可能第一时间看到了。。。烦死了,真不知道这么大的网站,竟然还有这样的坑人陷阱,本来互联网大家都是靠诚信建立起来的买卖关系,这样弄,赶上谁心里都会有阴影啊。。。
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可以通过客服和对方沟通的,我觉得效率还是挺好的。去年定法国的就发生过提前扣款,后来消费没有入账。今年出发前通知帮我改当天的,15分钟改好。但是产生的盗刷我也遇过……
问答探路者
擅长马来西亚、斯里兰卡、俄罗斯双城等地的问题
这种事情一定要找的客服。正常情况,的客服会出现在这里回答问题的,今天居然没有。亲,只有你主动去找客服了。
我碰上的比你还狠,订了在订单列表里有没显示,由于订的多也不记得了,被扣了300多欧元。说问给退吗?不退也没办法。到现在都不知道哪家扣的。因为订单里没有
中欧资深旅行者,问答探路者
擅长克罗地亚、捷克、布达佩斯等地的问题
等会儿的客服就该出现在你的问答里了,还是得找他们跟进
那你再给客服打电话,说听不清他们讲什么,并将发邮件的事给他们说。然后要求他们跟你用邮件沟通。
您好,可否麻烦您提供一下预定编号,以便我查看预定信息呢,谢谢您。Crystal
本来不想评论的但是看着LZ第一句话和最后一句遥相呼应,怎么都觉得好可笑!
问答探路者
擅长美国、俄罗斯等地的问题
别着急,保留取消的确认信,联系客服,会退还给你的,只是时间较长,耐心等吧。
穷游资深精华作者,问答探路者
擅长比利时、德国、日本等地的问题
问下银行扣款方是谁,再做判断。
估计等会就有员工帮你跟进了
问答探路者
擅长越南、菲律宾、泰国等地的问题
客服估计一会就该出现了&
联系客服。
可以通过消协,工商管理协调,因为有义务写得一目了然。
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/question/810879.html后使用快捷导航没有帐号?
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请问在上预定,取消要扣钱么?
请问各位大虾,在上预定,取消要扣钱么。酒店政策里写如果在入住日 1天之前取消预订酒店将不收取费用。
如果太迟取消预订或没出现在酒店, 酒店将收取 第一夜的房费。
但又说酒店有权预先刷卡,以确保信用卡有效并拥有充足的信贷额。实在搞不懂啊。
哎 超级玛丽了
一般不会预先刷卡
回复 3# sunny_fu1985 的帖子
哦哦,那我去试试看了看全球旅行分享
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在booking上预定的卡伦的酒店,信用卡担保,可是第二天就在信用卡已消费/预授权扣款131.89美元,请问我入住酒店还需要另外付款还是消费的131美元就是酒店已经收费直接入住我已经电话联系银行和booking,booking说酒店是扣泰铢,银行说现在酒店扣的是美元,因为我预定的时候是791元人民币,现在美元扣下来是820元人民币,booking态度很好说酒店不应该扣美元,星期一的时候酒店把美元退给我,重新扣泰铢,虽然只多扣了29元,本来不想打电话问,因为是第一次在booking上订酒店还是想弄清楚,不过看了很多说booking是把信用卡信息拿给酒店直接扣导致有些信用卡被盗刷,现在想来后怕呀,明明预定是791,她们都可以随意更改金额,(汇率美元也只该扣126)
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