《物流跟单员的工作内容》_优秀范文十篇
物流跟单员的工作内容
范文一：物流经理的工作内容:　　控制送货和仓储成本以符合公司目标;　　管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平;　　保证日常操作顺畅有效;　　提供实时管理和作业报告，保持计算机系统和手工操作系统数据精确;　　保持实际存货100%精确;　　安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务;　　确保区域层面上的最优组合。　　物流经理英文简历范文　　Logistics Manager　　Strength　　·Logistics expert in planning, purchasing and distribution.　　·My special knowledge in logistics field covers logistics planning,logistics system development,warehousing, transportation, etc.　　·Supplying chain management, investment project handling, ISO9000 certification, import and export business.　　·based on long-term management experience, be able to lead a project team to settle any difficulties with efficient communication and sincere cooperation.　　Personal　　Name: Stella Li　　　Gender:Female　　　Date of Birth:August 23th,1970　　Martial Status:Married　　　Email Address:　　Tel:(010)9 　　 Mobile Phone:　　Experience　　07/1999 - 12/2000　　XXXX China　　Logistics Manager　　·Monitoring and improving national supply chain performance through designing, implementing and analyzing KPI (from totally new design to implementation throughout the company, including inventory turnover, backorder ratio, supply availability, sales forecast reliability, warehouse utilization and other related measurements.　　·Taking a lead in countrywide inventory optimization project.　　·Taking a lead in T&A products purchase, inventory, and distribution planning and logistics operations implementation.　　·Cooperating with The Third Party Logistics Service provider to continuously improve the warehousing and transport efficiency.　　01/9　　XX Shanghai　　Manager of Logistics　　·Established purchase, production and sales logistics processes based IT system.　　·In charge of daily logistics operation.　　·In charge of forwarders management and bonded warehousing management.　　·Struggled in optimize the inventory on the supply chain.　　·Cooperated with production dept. to made MRS and BOM.　　08/1993 - 01/1998　　XXX Co. Beijing　　Logistics Supervisor　　·In charge of import contracts and orders management.　　·In charge of bonded warehousing management.　　·Supervised the performance of freight forwarders and carriers based on cost, delivery and service quality.　　·In charge of international and domestic purchasing and transportation.　　·Processed all the customs-office-related issues.　　Education　　07/1998　　Beijing University xxx 　　MBA　　01/06/1993　　xx Trade Institute　　International Trade Bachelor　　Language: Be able to communicate efficiently with colleagues and customers in fluent English, whatever in Written, Spoken, Reading or Listening.　　Computer: Computer software expert in Excel and Access. Familiar with systems like BPCS, SCALA and related.
范文二：物流经理的工作内容:控制送货和仓储成本以符合公司目标;管理物流供应商以使货物送达目标客户手中，并不断提升客户的服务水平;保证日常操作顺畅有效;提供实时管理和作业报告，保持计算机系统和手工操作系统数据精确;保持实际存货100%精确;安置、组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务;确保区域层面上的最优组合。物流经理英文 简历 范文Logistics ManagerStrength·Logistics expert in planning, purchasing and distribution.·My special knowledge in logistics field covers logistics planning,logistics system development,warehousing, transportation, etc.·Supplying chain management, investment project handling, ISO9000 certification, import and export business.·based on long-term management experience, be able to lead a project team to settle any difficulties with efficient communication and sincere cooperation.PersonalName: Stella Li
Gender:Female
Date of Birth:August 23th,1970Martial Status:Married
Email Address:
Tel:(010)9
Mobile Phone:Experience07/1999 - 12/2000
XXXX China
Logistics Manager·Monitoring and improving national supply chain performance through designing, implementing and analyzing KPI (from totally new design to implementation throughout the company, including inventory turnover, backorder ratio, supply availability, sales forecast reliability, warehouse utilization and other related measurements.·Taking a lead in countrywide inventory optimization project.·Taking a lead in T&A products purchase, inventory, and distribution planning and logistics operations implementation.·Cooperating with The Third Party Logistics Service provider to continuously improve the warehousing and transport efficiency.01/9
XX Shanghai
Manager of Logistics·Established purchase, production and sales logistics processes based IT system.·In charge of daily logistics operation.·In charge of forwarders management and bonded warehousing management.·Struggled in optimize the inventory on the supply chain.·Cooperated with production dept. to made MRS and BOM.08/1993 - 01/1998
XXX Co. Beijing
Logistics Supervisor·In charge of import contracts and orders management.·In charge of bonded warehousing management.·Supervised the performance of freight forwarders and carriers based on cost, delivery and service quality.·In charge of international and domestic purchasing and transportation.
·Processed all the customs-office-related issues.Education07/1998
Beijing University xxx
MBA01/06/1993
xx Trade Institute
International Trade BachelorLanguage: Be able to communicate efficiently with colleagues and customers in fluent English, whatever in Written, Spoken, Reading or Listening.
Computer: Computer software expert in Excel and Access. Familiar with systems like BPCS, SCALA and related.
范文三：　　单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。随着外贸行业持证上岗制度实施力度的逐步加强，外贸从业资格证书正受到越来越多用人单位与求职者的认可，市场上对外贸人才的要求也越来越高。首先表现在对传统外贸岗位从业技能要求的提高：不仅要能掌握最新的专业知识，同时需持有国家颁发的资格证书。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动，具有工作大、涉及面广、时间性强与要求高等特点。　　单证员工作内容参考一　　1、及时收交单证，认真检查审核，记录详细;　　2、负责将各项目单证录入系统，确认SAP系统数据准确性;　　3、整理装订各项目单证，保存原始资料;　　4、积极配合部门工作，完成部门交给的其他任务，有集体精神;　　5、根据公司领导要求或工作需要，开展其它工作。　　单证员工作内容参考二　　1、负责进出口相关单证的制作、管理及信用证审核;　　2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档;　　3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据;　　4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作;　　5、在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调工作;　　6、协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。
范文四：一、日常工作安排：⒈ 全面准备并了解订单资料（1、客户制单、2、生产工艺、3、最终确认样、4、面/辅料样卡、5、确认意见或更正资料、6、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。二、 生产过程中的验货工作程序：⒈ 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。⒉ 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。⒊ 校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。⒋ 根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。⒌ 投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。⒍ 每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。⒎每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。⒏ 针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。⒐ 成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。尽最大努力保证大货质量和交期。⒑ 大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。⒒ 加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。⒓ 对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。13.在检查过程中一定要公平，客观。不能收到厂家的一点点好处，而忘了自己的职责.1）要有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对（面料/服装）生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装等等。2）接单：清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求，在跟客户接单时，能及时发现一些生产上可能出现的问题，诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品（注意：“是否适合于生产大货”这一点是做样办时特别重要考虑到的！！！因为，如果难度太大而不是普遍工厂能到好，那么无疑就是大大提高了生产成本……），把客户各项要求清楚地标明在办单上。3)布产：A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料，认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。4）看办：样办完成后，可请本厂设计师一起看办（这个对于初入门的跟单员相当重要，可以从中学到一些技术上的东西），看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。5）成本资料：样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价，这一项需要特别谨慎认真。大家都知道，如果成本出了点错或是报价出错，会对以后这个款的大货带来很大损失……
跟大货生产要求：1）有较好的外语基础，掌握一定的专业外语，同时至少对服装生产流程有基本上的了解：接单--备料--开裁--扫粉（如有车花或钉珠）/排花（如是喱士排花款）--车缝--手工--后整--查货--包装2）接单：特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心，如：做办时是这样做，而客户已要求大货更改另外的做法。3）布产：将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。4）跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户反映问题及建议或征求意见……5）货期及质量：跟进货期的同时要让QC控制好质量……6）出货箱单资料：需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料……7）包装出货：一般情况下，不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦……1、头办：设计图纸发外厂做头版，头版批核尺寸和板型（和设计师一起），若不确认，必须继续做复版。2、确认生产款：做面辅料订购预算单交采购部订购。3、发面辅料：开单发面辅料（CMT单不用发面料）4、做产前版：用大货面辅料（如没有物料可暂代，但需标示清楚）做正确产前办，追办并批复（包括工艺、尺寸、辅料、款式等，总之是大货前样）。5、生产进度和质量跟进，确保货期和质量：开裁、裁数、初期查验、中期查验、尾期查验、交货、退主辅料清算。中间要解决各种生产中问题，对每款易出问题部分要时时提点检查。如裁数多了或少了，物料补订和补发，对FOB单数量的正常接受范围外的：要不要多的数量、接不接受少了数量，三期的质量问题如何解决如何监督，货期晚了如何解决等等。
跟单除了专业技术之外，还有的就是要注意和工厂的关系处理，这是一个很重要的关键
跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。
还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等 。当然对于面料（服装）的质量也相当重要。跟内单的大致流程如下：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。跟单注意事项:1：物料是否正确。2：尺寸是否“准确”。3：款式是否错误。4：做工是否细致。5：成品颜色是否“正确”。6：有无漏定物料。7：物料是否能按预定时间到加工厂。8：时间上是否有问题。员工的一切行为代表着整个公司的企业形象，不论从个人言行或者处事上，注重个人以及公司形象很重要. 1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作，此项工作也可由助理来做)2） 收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产à整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。à收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价à制做价目表给公司老板批准à老板批准OK后，会有一个报价给客人à待客复价钱OK即可做以下的工作了。3） 追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语）à自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。4） 客人有头办评语à写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂à要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。6） PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。给客人的PP办要正确，不可有任何错误。如有代用物料必须注明（实际生产中经常有钮钉代用情况）。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。（PP办上必认真写上客人的评语）。7） 安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。8） 追船头办，在走货前7天内，工厂必须提供船头办（数量按客人要求，一般都是齐色中间码两套，一套寄给客人，一套自己公司存。9） 走货前8-10天内工厂要提供大货纸箱尺寸CBM及净重毛重资料à要给船务的同事做好走货安排。10） 走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。11） 此订单已结束。实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商（比如推迟货期等）产品不同,但流程都差不多. 2004 年 12 月 07 日一、首先跟单进入工作前需准备以下资料： 1．颜色原样。 2．原手感样。 3．客人确认的小样（也就是工厂第一次打的色样）。 4．原品质样。 5．合同复印件（上面有对工厂的质量要求、标准、交期，数量等，跟单可参考）。6．以及相关资料。 二、工厂打颜色小样：，跟单需做以下事情： 1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》或《送样卡》或《染色卡》的内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。 2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。 4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。 5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7．色样卡管理：妥善保管，防止腿色，编号放好，做到用的时候随时能找到。三、中样或大货头缸样（也就是生产大货前的第一次生产试样）： 提供中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查 1：服装跟单一般可以分几种？工作性质和工作流程有什么不同？服装跟单一般可以分为两种：样办跟单和大货跟单。样板跟单主要负责样办的下单及品质控制；大货跟单与样办跟单的工作性质基本相同，但大货跟单的涉及面比较广，除了要负责样办跟单的那些工作外，还要处理大货生产中的订面料、辅料、安排生产、出货、船期等工作，也就是负责从客户下大货单至出货中的全部资料处理，工作排期。2：样办跟单具体要负责什么工作？其工作流程是怎样的？样办跟单负责样办的资料核对及样办生产安排、质量控制。其工作流程是1、整理客户提供的资料（核对样办生产单、确定面料，辅料）；2、将样办生产中所需的资料（包括参考办、制单）交给办房主管，3、样办从办房车缝完成检查后，跟单员在交寄办之前再将样办的尺寸及质量检查一遍再交付。3：大货跟单具体要负责什么工作？其工作流程是怎样的？大货跟单负责大货的交货日期确定及质量确认。其工作流程是：1、整理大货生产的资料（产前确定办、样办修改评语、面料色办卡、各辅料卡）；2、采购大货生产所需的面料，辅料，订胶袋，纸箱；3、确认裁床用料，跟踪工厂大货生产进程，确认包装方法和装箱的分配，4：联系船务出货，5：通知客户出货数量及日期。4：面料的缩水率可分几种？测试面料正确的缩水率是如何操作的？面料的缩水率一般可分1：自然缩，自然缩是指面料在大货生产中经过熨烫后或者面料放松后的自然收缩；2：洗水缩，洗水缩是指成衣洗水后的收缩。测试面料正确的缩水率方法要跟大货成衣的洗水类型相同，如果成衣不洗水，面料只要用蒸汔熨斗打气后测量就行。5：生产初办，跟单要给办房提供什么物料及资料？提供样办生产单（参考办）、面料，辅料。6：什么是初办？二办、大办、跳码办、齐码办、产前办？初办是指第一次生产的样办，二办是指根据客户对初办提出要求后的改正办，大办是指根据客户要求最后修改的确定办，跳码办可分样办跳码办和大货跳码办，跳码办是根据客户提供的齐码尺寸表放码后所做的齐码或者选码办，产前办可从跳码办中，客户任选一件写上批办评语后作大货生产样办。7：上装一般有那些主要部位，请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法上装一般的主要部位有：前中长、后中长、前长、肩宽、领阔、前领深、领围、夹圈、前胸阔、后背宽、胸围、腰围、脚围、袖长， 袖比、袖口1：前中长是指前领窝底至下脚边，2：后中长是指后领窝底至下脚边，3：前长是指颈点折衫点至下脚边，4：肩宽是指折衫点的左肩点至右肩点，5：领阔是指领圈怕左颈点至右颈点，6：前领深是指后领窝至前领窝的深度，7：领围是领子扣起后的一周长度，8：夹圈是指肩点至夹圈底，9：前胸阔是指左前胸点至右前胸点位，前胸阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下10CM左右，10：后背宽是指左背宽点至右背宽点位，后背阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下12CM左右，11：胸围是指夹圈点平量一周，12：腰围：是指肩点下来约38-40CM处平量一周，13：脚围是指下摆平量一周，14：袖长是指肩点至袖口，也有袖长是从后中量的。15：袖比是指袖子的袖山底平量一周，16：袖口，是指袖扣起后平量一周。8：下装一般有那些主要部位，请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法下装一般的主要部位有：腰围，坐围，比围，膝围，脚围。前浪、后浪、内长、外长1：腰围是指沿腰头平量一周，2：坐围可分三点量和直量（度），坐围一般浪底上8-10CM，3：比围是指在浪底量或者浪底下1CM平量一周，4：膝围一般侧缝下52CM或者浪底下30-33CM平量一周，5：脚围指下脚平量一周，6：前浪指是腰头顶至浪底，7：后浪是指后腰头顶至浪底，8：内长指浪底至脚边，9：外长是指侧缝腰头顶至脚边。9：样办用料与大货用料、报价用料有什么不同，如果样办是M码，而大货生产时的尺码搭配是：S
XL XXL报价的用量就应该怎样计算，用那一个尺码计算？样办用料只有一个码，而大货有几个码，大货报价的用料应该以大货所有码平均的中间码，再稍大一个码计算，因为一般大货的数量都是中间码数量偏大的，为了保证报价用料不会小，所以要稍报大一个码。在这里应该以XL的用料来计算报价用量。10：写出上装及下装各主要部位的允许公差尺寸上装：衣长、袖长、胸围、腰围、脚围可以±1CM，领围、袖口、袖比可以±0.5CM,贴袋、下袋可以±0.25CM。下装：裤长、裙长、内长、腰围、坐围±1CM， 比围、膝围、脚围可以±0.5CM，前后袋可以±0.25CM11：大货包装胶袋是如何设定尺寸的？大货装货纸箱尺寸是怎样设定的？大货包装胶袋是按照衣服折叠包装后的尺寸长宽放松约半寸设定胶袋的长宽尺寸。大货装货纸箱尺寸是按成衣包装折叠后，衣服所需要堆放的件数总高度、宽度而设定的。12：在大货生产中，什么叫中检？什么叫尾检？什么叫抽验？在时间上有什么不同？.中检指的是半成品的检查，尾检指的是成品的检查，抽检指的是成品包装后的抽样检查。中检是在生产过程中的中期检查，尾检是在成品包装前的检查，抽检是在出货前100%负装后的抽箱检查。13：如果使用AQL4.0质检抽查法,批量为15000件,这批货抽查数量是多少?可以接受疵品是多少?抽查数量是315件，可以接受疵品是少于21件，疵次大于21件整批货就必须重新翻箱重查。15:什么叫裁损?一般裁损是多少?裁损指的是面料在裁床过程中的损耗， 包括拉布两头的超长部分及裁片换片用料。16:一件长袖男装衬衫,胸围:120CM, 脚围120CM,衣长75CM,袖长59CM,袖比25CM,如果使用43英寸门幅的面料,这款衬衫需要多少面料?这件衬衫的用量是43门幅用料为2.0YD。17:一条男装五袋款牛仔裤,外长102CM, 腰围75CM, 坐围:100CM, 比围58CM 脚围:48CM, 如果使用58英寸门幅的面料,这款裤子需要多少面料?这条裤子的用量是，57门幅用量为1.30YD18:大货裤子上一般有那些主要的唛头和挂卡?主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛、旗唛、皮牌、和吊牌、袋牌。19:如果面料为印有人物或者建筑图案时,需要怎样裁剪? 绒布或者灯芯绒要怎样裁剪?如果面料为印有人物或建筑图案时，全部都要采用顺花排，不能颠倒正常的视觉和常规的顺序；绒布或灯芯绒可以采用同一件一个方向排，或者全部同一方向排，如果是裤子全部同一方向排是比较浪费面料的。20:一件女装衬衫的当其使用门幅为58英寸时，用量是：1.30YD(码),如果现在改用43英寸门幅，它的用料是应该是多少？如果现在改用58英寸的门幅，用料是1.85YD
计算公式是：1.30YD×58÷4321：写出一件上装一般主要部位质量要求？1、所有尺寸要在公差允许之内；2、线迹良好；3、领子对称；4、肩缝圆顺；5、袖口大小左右一致；6、下摆是顺伏不起皱；7、前中顺直22：写出一件下装一般主要部位质量要求？1、所有的尺寸要在公差允许之内；2、线迹松紧适中；3、腰头装好圆顺；4、拉链牌位平伏顺直 ；5、侧缝顺直不起包；6、口袋平直；7、下脚平直不起皱23：如果有一批衬衫需要成衣洗水，QC在尾查成衣洗水前时要按什么尺寸检查此批服装？为什么？QC要按洗水前的尺寸检查，因为成品的尺寸有洗水的缩水率在里面。24：一件男装衬衫需要全对格，全对格指的是对那一些部位？全对格指的是前幅前中线左右对格，袋子对前幅，前后侧缝对横格，袖子左右对称，领面、介英面、担干左右对称。25：在服装中那一类是发现属于面料？那一类是属于辅料？面料指的是面布、里布、袋布之类；辅料指的是扣子，拉链，丈根等辅助生产物料。 26：当服装面料为白色时，其辅料，包括朴、拉链其它要用什么颜色？配色、白色27：一批大货生产，QC一般需要做那几个时段的质检，不同时段的抽检有什么不同的目的？ 生产中的检查（中查），成品的检查（尾查）。中期检查有助于发现半成品生产中出现的错误，以便及时的改正；成品的检查主要检查成衣的尺寸和成衣的整体质量。28：如果样办需要印花或者绣花，跟单需要给纸样房提供什么资料，办房要给印花厂或绣花厂提供什么资料？跟单需要给纸样房提供绣花图案及绣花位置尺寸，办房要给印花厂或绣花厂提供绣花纸样 29：上装一般什么部位要打枣？下装一般在什么部位打枣？打枣的长度一般是多长？ 上装一般在袋口及袖口打枣；下装一般在袋角及门襟处、浪底打枣；长度一般是1CM长 30：一般上装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？一般的上装的主唛车在后领中，尺码唛车在主唛下，成份唛车在穿起记左侧缝底摆上来10CM。31：一般下装的主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛是车在什么部位？一般的下装的主唛车在后腰中，尺码唛车在主唛下，成份唛、洗水唛车在穿起记右侧摆缝腰头下10CM32：在生产大货时，当工厂裁床唛架用料超过客户所提供的用料时，作为客户的跟单/QC要对工厂的用料做怎样的核对？当工厂的用料超料时，作为QC要对工厂的大货唛架进行检查并核对，查明超料的原因后再作补料，如果超料不多，客户可以接受短数出货时，可以进行均码减裁。33：大货最后抽查是什么大货生产完成百分之几时进行？当抽查的数量中，不合格率超过AQL的要求时，QC 要怎样做？大货最后抽查是在大货生产完成100%并包装装箱后，如果抽查结果超过AQL的要求，QC必须要求工厂无条件全部翻箱重新检查，直到再次查货合格后才可以全部装箱出货。 34：1码=3英尺
1码=36英寸
1英寸=2.54CM
1码=91.44CM34：棉标号为200G，200G代表棉的面积应该是多少？棉标号为200G是指棉的厚度，是指棉长宽1码的重量为200克。35：牛仔布面料的标号：7.5OZ(安士)
10.5OZ(安士)
12.5OZ(安士),这些标号中的单位代表什么?牛仔布的标号是指该布的厚度，标号单位是表示长宽1码的面料重量，1磅=16OZ安士 36:面布为化纤时,其袋布其里布一般要使用什么面料?为什么?面布是化纤，如190T 210T，袋布可以用涤纶或者绦棉的；不能使用棉的里布。因为化纤面的缩水率比较小，面料也比较薄，如果用面布用化纤里布用棉布，里外的面料不一样，成衣尺寸比较能控制，棉布做里布也不利于着穿，里外面料不一样也不利于晾晒。37:当面料的经向或者纬向缩水超过8%时,为了保证大货生产时成品尺寸稳定,跟单要怎样做?要求布料商对面料进行再次缩水整理。38:上装前中拉链起皱,一般可能因为什么引起?1：前幅车缝时面布没有容位，2：面料的缩水率大拉链的缩水。39:：多少个次疵点=1个疵点
疵点指的是什么?3个次疵点=1个疵点，疵点是表示质量不合格家户不接受的。40::当跟单员收到布库的面料检查报告时,如果发现面料质量不合格应该怎样做?通知面料供应商，要求退布或者按质量要求增加无偿补布。41常用的梭织布、针织布、罗纹、纸朴、棉一般有那几种门幅？梭织布门幅一般有：牛仔布、化纤布多为58英寸，TC布一般为43英寸，里布一般为48英寸；针织布一般为68英寸至78英寸之间；罗纹一般为筒状28英寸；纸朴一般为43英寸，棉一般为58英寸和70英寸。42：一般朴可以分几种？一般朴可分：纸朴、布朴、尼龙朴、洗水朴,43：常用的棉有几种？一般用在什么服装上？ 棉一般可分松棉、洗水棉、针棉；松棉和洗水棉一般用在服装的大身和袖子上，针棉一般用于定型或者要间线的位置。44：罗纹与扁机除质地不一样以外，最大的不同是什么？罗纹的收缩性比扁机好，罗纹一般为卷筒布，扁机是机织一条或者一段的。45：当唧条完成后为1/8英寸，布的门幅为58英寸，每件衣服的唧条长为50英寸，每件衣服需要多少用料？每件用料约为0.05YD(码)46：一般男装的衬衫前中有几粒钮扣？女装衬衫前中有几粒钮扣？一般衬衫有几粒横开的钮门，在什么位置？女装最主要的一粒钮扣应该在什么部位上？一般男装的衬衫前中有7粒钮扣，女装衬衫有5粒钮扣，横开的钮门一般都是第一粒,男装的在下级领上,女装最主要的一粒钮扣大概在BP(胸高)点上左1-2CM的位置上,如果女装的钮扣离开BP点大多,衣服穿起后,胸位会畅开47：领窝装领后起皱，一般是因为什么原因引起？领窝大于领子。48：QC查货时一般顺序是怎样的？从上至下，从前至后，先量尺寸后查质量。49：一般省尖的线结需要多少？一般会作什么处理？1-1.5CM，一般会打结防止线结松散50：一般批量生产大货时面料、辅料卡需要做几套，这些卡一般都在什么部门？做面料及辅料卡时需要注意什么？一般大货生产的面料、辅料卡最少要做三套，跟单、QC、工厂各一套，做面料、辅料卡时要注意不要贴错底面，面料、辅料卡做好后要在面上盖上确认章，以防在生产中搞错。 51：批量生产时，跟单需要给工厂提供什么资料？详细的生产制单，包括款式详细图、包装方法、洗水方法、齐码尺寸表、确认办评语及工艺要求资料、产前确认办、面辅料卡各一套。52：成品尾查抽查一般按什么规格进行抽查？成品尾查一般会按不同尺码、不同箱号、不同颜色开箱抽查。 53：一般情可下什么样的品质为疵点（不能接受的）？所有会影响成衣质量与美观的疵点都不能接受。54：服装面压边线，双线、三线的距离一般是多少？明线的距离是0.1CM，双线的距离是1/4英寸，三线的距离是线与线之间相隔1/8英寸 55：大货批量生产时，提供给工厂的辅料损耗一般是多少？外销的一般的损耗为3%~5%，如果是内销的主唛、吊牌、价格牌一般不给损耗，只提供次品对换。56：内销和外销的服装质检有什么不同，抽检率有什么不同？内销的服装一般批量比较小，特别是品牌的服装质量要求比较高，大部份的内销服装都是按100%查货的；外销的服装一般批量比较大，大部份按AQL4.0标准规定抽查。57：面料的质量一般包括那几种质量？什么样的面料需要退布？面料的质量一般包括，布封、颜色、手感（质地）；色差、边差、段差、门幅不符、缩水率偏大可以要求退布。58：钮扣1罗=144粒
丈根1罗=3卷=144码
1卷=48码59：洗水成衣的服装，如果检查尺寸，一般要分几种尺寸检查？洗水前的尺寸，洗水后的尺寸60：如果面料或里布大货需要机间棉，用料和不需机间棉的用量有什么不同？凡需要机间棉的面料都必须在原面料上加上机间棉时的损耗和收缩量，机间棉的面料比不用机间棉的面料一般要多2%61：如果成衣需要洗水时，在做跳码办或者大货办时，可以面料先洗水吗？一般应该怎样处理？在做跳码办是不可能面料先洗水，因为那样纸样就得用无缩水版型，在做跳码办时一定要使用与大货同的洗方法进行缩水测验，跳码办也要按和大货成衣一样的洗水方便进行洗水，以便确定大货的成衣尺寸和洗水效果。62：梭织布、针织布、真皮的计价单位一般是什么？梭织布一般以码或者米为单位，针织布一般以磅或者公斤为单位，皮一般以平方米或者平方英尺为单位。 63：牛仔裤和西裤的前插袋袋布做法一般有什么不同？牛仔裤前插袋袋布底一般是做光边的，而西裤的袋布一般拉滚条为多。64：一般牛仔服装1英寸的针距是多少？薄面料1英寸的针距是多少针？一般牛仔服装1英寸的针距是8-9针，薄面料1英寸的针距是11-13针65：一般羽绒服的内胆是几重做法？一般羽绒服的内胆都是双重胆布（防逃里）做法为多，因为那样能有效的防止羽绒从针孔中渗出。66：男装衬衫尺码唛上一般会有什么部位的尺寸？裤子尺码唛中的W和L一般代表什么部位？男装衬衫尺码唛上一般会有领围，号、型的尺寸；裤子尺码唛中的W是指腰围，L是指内长67：洗水的服装一般要检查服装的什么效果？洗水的服装一般要检查服装的洗水后的成衣效果，主要是洗后的颜色和骨位的磨度 68：经向和纬向各代表面料的什么方向？经向代表面料的横向也是布边的方向，纬向代表面料的纵向也就是布的宽度69：服装的型、号在上装和下装中各代表什么部位？服装的型在上装中代表胸围，在下装中代表腰围；号代表身高70：牛仔裤一般什么部位会有撞钉、和打枣位，作用是什么？一般表袋和前插袋角会有撞钉、后袋口和门襟、内浪底、耳仔位有打枣，有撞钉的位置就无需打枣，打枣的加撞钉都是起加固的作用。撞钉还可以起点缀的作用。71：棉绳、织带、丈根在车缝前一般要做什么处理？做缩水处理，用蒸汔或者水泡后晾干。72：做生产白净面料的服装时，生产部门应该注意什么？要采取什么措施？做白净面料的服装时，因为服装的耐脏比较差，所以要注意机器设备的干净，和不要使用有色笔。 73：如果有三种颜色，白色、红色、黑色的绒布面料，在裁床拉布时，能不能一起拉？为什么？不行，因为绒布面料容易掉毛，一起拉布面料在裁剪过程中的，黑色面料的粉末会染到白色面料上74：洗水服装，跟单要给工厂提供什么样的洗水办？凡是洗水的服装，跟单必须把一套正确的裤筒洗水办给工厂作为大货洗水时做参考办。 75：一般衬衫的上级领要比下级领宽（领子的高度）多少？因为成衣的上级领要盖住下级领，所以上级领一般要比下级领大1-1.25CM。76：男装衬衫如果左前幅筒为1.5英寸,右前幅应该压多大的明线?右前幅的压线经比面筒小1/2英寸,也就是压1英寸宽.77:有涂层的面料在生产中要注意什么?由于涂层的面料容易沾上灰尘,所生产时要注意防尘。78：如果没有下级领的衬衫，一般第一粒钮在什么地方？1英寸和3/4英寸的钮扣，凤眼各要开在离前中（边）的什么位置？没有下级领的衬衫，一般第一粒钮扣在领窝下1/2英的位置。1英寸的钮扣，风眼边应该开在离前边5/8英寸地方，3/4英寸的钮扣，风眼应该开在离前边1/2的位置，一般钮扣穿起扣上后离前边约1/8-1/4英寸，钮扣离前中过大前边会起翘。79：16L
39L钮扣的实际直径分别是多少？16L=10mm
20L =12.5mm
39L=24.6mm80：在点算服装辅料,如唛头、吊牌、钮扣、胶针的数量时，用什么方法可以快而准确的计算它的数量？如果上面所提到的这些辅料在大批量生产中，如果对每一样辅料都用着逐一点算，那样会很浪费时间，其实点算这些辅料时可以用天平称来称，也就是每种辅料取20-50个，用天平称下总重量，然后计算出每一个的平均重量，再乘上所要的数量就得出总数的重量，这样能比较准确而快速。
范文五：跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。编辑本段分类跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。编辑本段工作性质跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1） 函电的回复：
（2） 计算报价单
（3） 验签订单
（4） 填对帐表
（5） 目录，样品的寄送与登记
（6） 客户档案的管理
（7） 客户来访接待
（8） 主管交办事项的处理
（9） 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 编辑本段工作特点跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。编辑本段素质要求跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8） 谈判能力。有口才，有技巧。
（9） 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10） 物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。编辑本段工作内容及知识技能要求跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同 等等）。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 （客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。编辑本段服装跟单员的工作流程如下一、首先跟单进入工作前需准备以下资料：
1．颜色原样。
2．原手感样。
3．客人确认的小样（也就是工厂第一次打的色样）。
4．原品质样。5．合同复印件（上面有对工厂的质量要求、标准、交期，数量等，跟单可参考）。6．以及相关资料。
二、工厂打颜色小样：，跟单需做以下事情：
1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》的内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间）等。
2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。
3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。
4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。
5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。
6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7．色样卡管理：妥善保管，防止腿色，编号放好，做到用的时候随时能找到。
三、中样或大货头缸样（也就是生产大货前的第一次生产试样）：提供中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。
四、生产大货过程中：
1．明确要求：明确订单合同的的各项要求，特别是内外质量的标准要求和交期。
2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。
3．每道质量进行跟踪，主要注意：
①是否在规定灯源下对色。
②小样、确认样或头缸样是否正确一致。
③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。
④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。
五、大货检验：
1．布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。
2．总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、六、包装要求：根据不同的面料性质，可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明：款号、颜色、数量、缸号，色号，日期，订单号，卷号等。
3．外观质量：
4．检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。
5．在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返工处理。
七、测试样布3－5M带回公司进行相关物化性要求测试。
八、测试OK，方可发货（按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库）。
九、交期与品质的跟催和检验是很重要的，跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见…… 编辑本段跟单员与业务员工作重点的区别外贸跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。编辑本段外贸业务员的主要工作1、熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。
2、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
3、客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
4、产品准备过程中，货款结算问题亦同步进行，货物备妥后，根据合同安排货物的最终发运。 编辑本段薪资行情跟单员的工资波动范围不大，一般在元之间。随着工作经验的增加，薪水会有所提高。鲜有工作经验的从业者起步薪资在2500元左右，拥有2-3年以上的工作经验以后，月薪水平可以达到3000元以上。编辑本段职业发展路径从企业管理角度来说，经理对跟单员的工作监督较为频繁。因此对优秀跟单员的器重程度也比较高。跟单员在日益激烈的市场经济环境下，重要性不断凸现出来，在很多公司，跟单员成了老板们的特别助理，要做总经理，先做跟单员这句话成为了跟单员的真实写照。
跟单员工作涉及企业的多个环节，便于积累工作经验和管理知识，具备了一定经验以后，跟单员可以发展为跟单经理。业绩突出的跟单员或者跟单经理，在具备相应工作经验，积累丰富管理技能，拥有一定规模的客户群后也可尝试独自创业[1]。
范文六：单证员工作内容 作为一名单证员，其具体的工作内容包括哪几个方面？以下是一则单证员工作内容，仅供各位单证员参考。希望各位单证员从以下这篇文章中，更加深刻地了解这个岗位的岗位职责。1、制备货物出运前的基本报关文件。比如，根据工厂提供的装箱资料，制作出口商业发票，装箱单等文件。2、商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。3、租船订仓：a．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，应在交货期两周之前向货运公司发出书面订仓通知。通常在开船一周前可拿到订仓纸。b．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面订仓，程序同上。4、委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。5.、获得运输文件：a．最迟在开船后两天内，要将提单确认内容传真给船运公司或货运代理，要按照L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。b．督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。c．及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。6、准备客人清关文件a．商业发票Commercial Invoice：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。b．FORM A原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。c．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。d．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。e．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。7、交单：a．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。b．采用T/T收汇的（后T/T），在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。c．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的（前T/T），要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。8、业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。9、文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。10、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
范文七：一般跟单工作主要分为三个方面:1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地)3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进! 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 （5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 （6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 （7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： （1） 函电的回复： （2） 计算报价单 （3） 验签订单 （4） 填对帐表 （5） 目录，样品的寄送与登记 （6） 客户档案的管理 （7） 客户来访接待（8） 主管交办事项的处理 （9） 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 跟单员的工作特点： 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。跟单员的素质要求： 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： （1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。 （2） 预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。 （3） 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 （4） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。（5） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 （6） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 （7） 法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
范文八：跟单文员的职责与要求 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专 职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。一.主要职责：（1）跟踪客户：通过各种途径跟踪老客户。 如：老客户在一段时间内没有及时要货，就 需及时跟踪，了解客户动态，将情况及时反馈，并作出相应调整。定期或不定期的与 客户进行沟通，拉近客户关系。做好客户回访电话记录。（2）设定目标：主要客户和次要的客户。每天需主动回访客户四个以上，并做好电话记录。
将此电话记录定期或不定期提交上级领导，以便根据公司根据市场动向做出相应调整。（3）传播信息：将企业产品的更新信息传播出去。 新产品计划量产之前，通过各种途径 将新产品或最新促销活动信息传递给客户。（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。将每月订单归纳整理，做出明细表，分出 热销车型与滞销车型，并附加各款车型市场评价及建议。（6）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 按照客户分类等级，首先要满足公司主 要客户需求。（7）报价：了解产品详细价格。包括配件、品牌及库存情况，能准确给客户报价。（8）生产跟进：跟进生产进度，做好交货计划。（9）积极完成上级交办的其他工作。 备注：以上职责未做到位者，每次罚款50元或扣除当月全部绩效工资。
范文九： 单证员工作内容 单证员的工作内容：商检（含产地证、熏蒸等相关文件）、订仓、报关、获得运输文件、准备客人清关文件、交单、业务登记/文件存档、信息收集工作。 ●商检a. 强化木地板属于国家法定商检产品，单证员需明确此产品的商检要求，并根据跟单员提供的出口合同，发票等商检所需资料办理商b. 应在船期1周前（装柜2天前）拿到商检换证凭单/条。c. 产地证、熏蒸等相关文件视客户具体情况而定。d. 备注：出口到澳大利亚等国家需要熏蒸货物；出口到埃及等国家需要当日商检局监装，并且产地证需要使馆认证。 ●订仓a．若为客人指定运输代理公司（简称：货代）或船公司。单证员应根据跟单员提供的客户要求交期或者预计货好日期等相关信息，提早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况。应在交货期2周之前向货运公司发出书面订仓通知。通常在船期1周前可拿到配仓单。并同时将此配仓单发送至我司指定货代，安排报关装箱等相关事宜。b．若为我司指定货代，开船前两周书面订仓，程序同上。c. 单证员拿到配仓单时，即可与我司货代确认装柜时间，并同时将具体时间告知跟单员。若有任何装柜时间的变动，及时告知跟单员并作出相关调整。 ●报关a. 单证员需要与我司指定货代确认报关时间，并提前根据跟单员提供的发票、装箱单、核销单、代理报关委托书、出口货物报关单等准备报关资料。并同时做好核销单的留底工作。b. 通常要给报关留出两天时间（船截关前）。 ●获得运输文件a．在装柜前或最晚装柜时，单证员将提单确认件发至跟单员确认。b．督促船公司或货代尽快出提单及运费帐单。c. 控制运杂费，仔细核对并确认每笔费用，避免不必要的开支。c. 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
●准备客人清关文件(视客户具体情况而定)a．商业发票/装箱单Commercial Invoice/Packing list
b．FORM A原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 c．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。 d．装运明细：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。 ●交单a. 若采用L/C信用证收汇，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。b．若采用T/T收汇的（后T/T），在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。c．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的（前T/T），要与跟单员确认收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 ●业务登记/文件存档每单出口业务完成后，单证员要及时做登记并做好存档工作，包括电脑及书面登记存档，便于以后查询，统计等。 ●信息收集单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员或跟单员报价提供帮助。
范文十：跟单文员工作内容1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。2.负责客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。3.下单跟单工作：1）追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。6）督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。4.出货追踪管理工作：1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。5.其他工作：1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。2）召开新产品发布会时，要参加。3）如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。跟单文员主要工作范围是生产部门，登记好产品的生产情况，管理好产品的相关信息，跟进下单情况。其一日的工作流程可以归纳成以下的工作顺序：1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。2.负责客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。3.下单跟单工作：1）追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。6）督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。4.出货追踪管理工作：1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。5.其他工作：1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。2）召开新产品发布会时，要参加。3）如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。跟单文员主要工作范围是生产部门，登记好产品的生产情况，管理好产品的相关信息，跟进下单情况。其一日的工作流程可以归纳成以下的工作顺序：1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。2.负责客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。}