建德市民卡-正文
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建德市民卡银联功能可以代扣水费啦！
年1月1日起，前1000名签约水费代扣业务，即送洗衣液一瓶！
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建德网上申领开始啦
　 自日起，建德市民卡个人网上申领服务正式开启。建德市民可登录点击登录建德子网站，建德市民卡申领、卡面照片补交、市民卡挂失、卡发放进度查询业务均可办理。
注意事项：
1、在建德参加医保或本地户籍的市民可以申领建德市民卡；
2、非杭户籍人员在申领的同时需在卡面照片补交界面上上传电子照片和身份证正反两面扫描件，电子照片规格为358*441像素，jpg格式，近期免冠白底彩色照；
3、学龄前儿童不需要交照；
4、未办理二代居民身份证的学生需要交照，交照规格与非杭户籍人员同；
5、已经在杭州地区其他县市办理过市民卡的市民不可以进行建德市民卡申领。如果想换成建德市民卡需要到建德市民卡服务中心办理。除杭州市以外，如果在其他区县曾经申领过市民卡，需要到当地市民卡的合作银行开销户证明。本人办理需携银行销户证明、本人有效身份证件，代办需携带银行销户证明和双方有效身份证件。补换卡工费20元。（以上说明适用于成人卡补换）；
6、如杭州其他区县的市民卡未丢失，又想变更参保地，在医保参保正常的情况下，只需要携市民卡到指定网点进行医保写卡即可，代办需携申请人的市民卡和代办双方的有效身份证件；
7、有效身份证件包括：身份证、户口簿、军官证、暂住证、临时身份证明、护照；
8、网上申领建德市民卡的申领时间为15个工作日（节假日顺延）；
9、建德市民卡网上申领成功后请市民前往建德市民卡服务中心领取；本人可凭有效身份证件领卡，代领请携带双方有效身份证件领卡。16周岁以下的学生和儿童需由家长代领；
10、服务中心地址：新安江街道新安路193号中国银行三楼；
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　& 　建德市民卡管理办公室
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树敬老之风，促社会文明
　　& &树敬老之风，促社会文明&　　　　　　　　　　　　　&
　　　&&——建德市市民卡服务中心敬老服务
尊老敬老是中华民族的传统美德，关爱老人是义不容辞的责任。建德市市民卡服务中心自成立以来一直秉持“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”的理念，全心全意为老年人服务。创建“敬老文明号”以来，窗口创新服务方式，并推出一系列敬老服务举措，受到老年人的一致好评。
一、创造和谐服务环境。建德市市民卡服务中心在服务推进中陆续添置了各项硬件设备，如叫号设备、电视机、饮水机等，并在各个窗口为老年人提供老花眼镜。在此过程中，中心工作人员继续实施“三个一”(　一张笑脸、一句你好、一份告知)式服务，实现好，发展好，维护好老年人的权益，使老年人高高兴兴地来办事，心满意足的返回家。
二、精简服务流程。首先，为方便老年人办理各项业务，清楚地了解市民卡各项业务的办理，市民卡中心精心制作市民卡各项业务办理流程图，将办理流程图张贴在中心大厅。其次，中心专门发放《用户告知书》，并手写添加社保中心领取证历本的电话，以方便市民了解市民卡的使用方法，方便市民查询证历本的制作情况。另外，为推进市民卡各项功能应用，中心专门印制了宣传手册，使市民能更清楚地知晓市民卡各项功能的开通，尤其是医保定点医院的相关信息。
三、开辟老年人服务绿色通道。市民卡中心各窗口设立“老人优先服务窗口”，老年人可以在这些窗口享受优先服务。针对70周岁以上老年人办理市民卡公交功能，老年人无需排队，直接可至窗口办理。同时，中心专门设置老年人专用休息座椅，在人流量大的情况下，保证老年人有足够的休息场地。
四、张贴尊老敬老宣传标语。为了更好地树立敬老之风，中心特意张贴了一些敬老标语，例如“宽老人心，养老人身，急老人想，报老人恩”，“敬老传统，代代相传，代际和谐，老少共荣”等，使全民都树立起尊老敬老的理念，让老年人能在一个和谐的社会中享后辈之福。
　　　　　　　　　　　　　　& 建德市市民卡服务中心
　　　　　　　　　　　　　　 二○一三年六月四日
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