我的老板不能以身作则 言传身教怎么办

& & 虽然不敢奢求完美的主管,但如果老板是严以律人、宽以待己,时时批评部属的表现,但却不反省自己的执行不力时,请先别沮丧、也不用抓狂,因为,这才是你的磨练与挑战。在讨论遇到严以律人、宽以待己的老板之前,必须先请员工思考一点:表面之外,还有很多看……
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相关经验教程从我做起_管理的最高境界每个人都以身作则(2)_腾讯文学2013 - 供稿者:
传承企业文化之——以身作则
美国领导力大师波斯纳和库泽斯花费了数十年时间研究领导者的行为。他们的研究结果显示,卓越领导者的五项行为中,排在首位的就是“以身作则”。波斯纳和库泽斯告诉我们,光有头衔还不够,还要靠自己的行动赢得人们对你的尊重。领导者的行为比语言更重要,它可以反映出领导者是否真正认真地对待自己所说的话。
领导者的语言和行动都是在传递企业文化。然而,只有语言和行动一致时,领导者所传递的才是正面、积极的企业文化。如果言行不一,企业文化传递的最重要通路就被堵住了,团队也会失去榜样的力量,没有了向心力,团队就成为一盘散沙。
有过教育孩子的经历的家长都清楚,如果父母说一套做一套,孩子就很难管教。他们会效仿家长的行为。团队中也是如此,不以身作则的领导者永远不会带领出以身作则的下属。
从《圣经》中我们可以看到上帝拯救人类的方法,他不是审判,不是放纵,也不是说教,而是以身作则!“道成了肉身,住在我们中间,充充满满地有恩典有真理。”(约 1:14)上帝成为肉身,来到人间。他亲自体察人们的疾苦,担当我们的软弱,承受我们的痛苦。上帝的化身——耶稣,活出一个完美的人生,并因此而改变了世界。上帝希望人做到的,自己首先做到了。
“以身作则”让信仰的传承变得容易,“你们该效法我,像我效法基督一样。”(林前 11:1)保罗在传讲福音的时候,甚至不讲什么大道理,直接告诉众人,我怎样做,你们就怎样做,因为耶稣怎样做,我就怎样做。领导者都应该有保罗一样的信心,问心无愧,敢于让下属学习自己,这比讲多少道理来得都实惠。
结合《圣经》原则来看,领导者对“以身作则”的操练,至少应该包括以下几个方面:
首先,要遵守规章制度,不搞特殊化。
企业的各项规章制度一旦建立起来,领导者就不要轻易破坏。不要将自己视为特殊一员,领导者也是群体中的一分子,要遵守所立下的各项规章制度。古语说:“上好礼,则民莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上好信,则民莫敢不用情”。领导者要求别人做到的,自己首先做到,禁止别人做的,自己首先不做。
《圣经》记载,保罗不仅遵守教会的各项规章制度,甚至对自己的要求更严。他可以领取教会的供奉,但是他坚持不领取,仍然自己亲手做工,用自己的劳动养活自己。“你们自己原知道应当怎样效法我们;因为我们在你们中间,未尝不按规矩而行,也未尝白吃人的饭;倒是辛苦劳碌,昼夜作工,免得叫你们一人受累。这并不是因我们没有权柄,乃是要给你们作榜样,叫你们效法我们。”(帖后 3:7-9)当那些好吃懒做的人看到保罗所说和所行的,自然就会感到无比的羞愧。
耶稣也没有破坏任何定下的规则,虽然他的权柄比施洗约翰更大,但他仍遵守规则,到约翰那里去受洗。耶稣也非常尊重当时的政治制度,他照样纳税给罗马政府。所以,以身作则,最基本的行为就是要遵守现有的各项规章制度,不搞特殊化。
其次,领导者要身先士卒,冲在最前沿。
“领导”二字含义就是带领和引导,如果领导者不走在最前面,不去业务一线,而整天躲在办公室里,就不能成为真正的领导者。以身作则的领导者,总能深入企业的最前沿,与企业奋斗在一线的骨干精英们打成一片。
在第一次世界大战期间,麦克阿瑟将军下属的一位指挥官米诺赫尔将军说:“我怕总有一天我们会失去他,因为在战况最危急的时候,士兵们会发现他就在他们身边。在每次前进的时候,他总是带着军帽,手拿着马鞭,和先头部队在一起。他是激励士气的最大资源,整个部队都忠于他。”这就难怪只有三十八岁的麦克阿瑟就升任美军历史上最年轻的准将,麦克阿瑟身先士卒的精神,让他成为领导者的楷模。
大卫也是一位身先士卒的领袖,他总是与他的勇士们一同征战。《圣经》记载,在一次战役中,大卫十分口渴,有三位将士冒死给大卫打水,当他们打回水来给大卫时,大卫却不肯喝,并将水洒在地上,说:“我的神啊!这三个人冒死去打水,这水好象他们的血一般,我断不敢喝。”( 代上 11:18-19)大卫的行动感化、激励了跟随他的人,相互信任,让大卫和他的将领们紧密团结在一起。
第三、领导者要控制舌头,要言传身教
教导下属是领导者的责任之一。但是,用何种形式来教导非常重要。很多领导者喜欢对下属说教,甚至对下属工作不满意的时候,就严厉指责他们。其实,影响和改变他人,说教是最差的方法,没有人喜欢被说教。而最好的方式就是言传身教。将行动作为教导下属的主要方式,并要控制舌头,尽量减少语言的说教。
耶稣教导门徒的方法,就是让门徒看自己是如何做的。他没有选择在漂亮的楼堂会所里教训别人,而是亲自走遍山村旷野,与门徒共同投入到传道的工作中。耶稣在教导门徒要“彼此服侍”时,他没有选择说教的方式。而是亲自为每一个门徒来洗脚。
《圣经》记载, 耶稣洗完了他们的脚,就穿上衣服,又坐下,对他们说:“我向你们所作的,你们明白吗?你们称呼我夫子,称呼我主,你们说的不错,我本来是。我是你们的主,你们的夫子,尚且洗你们的脚,你们也当彼此洗脚。我给你们作了榜样,叫你们照着我向你们所作的去作。(约 13:12-15)耶稣的行动给门徒留下了深刻的印象,让“服侍他人”的理念活化在门徒的心中。所以,言传身教的力量远非口头说教所能比的。
《圣经》中也描述了另外一群喜欢说教而不愿意动手的一群人——法利赛人。法利赛人对律法、道德非常清楚,他们常常教导别人,但是他们不愿意付诸于行动。耶稣称他们为“把难担的重担捆起来,搁在人的肩上,但自己一个指头也不肯动。”(太 23:4)法利赛人只有言传、没有身教,所以耶稣提醒众人说,“凡他们所吩咐你们的,你们都要谨守遵行;但不要效法他们的行为,因为他们能说不能行。”(太 23:3)法利赛人的言行不一,遭到了耶稣的严厉谴责。其实也是在提醒我们,不要成为这个时代的法利赛人。
那些最伟大的领导者中,没有一个不拥有以身作则的领导风格。正如库泽斯在其著作《领导力》中所描述的,“我们所研究的卓越领导的个人事迹显示,所有这些人都坚忍不拔、意志坚定、有能力,并且注重细节。我们也深受感动的是,他们处处以身作则,即使在很简单的事情上也是如此。”领导的方法、技巧有无数种,如果只让你选择一个,就请选择以身作则吧。
【领袖思考】
你是否遵守团队的各项规章制度?对自己有无特殊化?
你是否常常到业务的一线,与团队成员在一起工作?}

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