运用互联网思维的10大经典营销案例-马海祥博客
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运用互联网思维的10大经典营销案例
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互联网时代的本质特征就是：互动、联接、网络；互联网思维，就是符合互联网时代本质特征的思维方式，即：&互动&的本质，是&民主&；&联接&的本质，是&开放&；&网络&的本质，是&平等&，互联网时代的前进方向，就是将整个世界变成一个&任意互动、无限联接的网络体&。
在互联网思维的影响下，营销就必须得讲究一个&个性&，那么，我们又该如何打造一个&个性&的营销案例呢？借此我们不妨先来马海祥博客看看运用互联网思维的10大经典营销案例。
1、玩转个性定制的&可口可乐&
2013年的夏天，仿照在澳大利亚的营销动作，可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶，昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着&分享这瓶可口可乐，与你的_________。&
这些昵称有白富美，天然呆，高富帅，邻家女孩，大咔，纯爷们，有为青年，文艺青年，小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，使广大网民喜闻乐见，于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。
马海祥博客点评：
可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功，品牌在社交媒体上传播，网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐，然后再到社交媒体上讨论，这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。
当然，作为一个获得了2013年艾菲奖全场大奖的创意，可口可乐昵称瓶更重要的意义在于&&它证明了在品牌传播中，社交媒体不只是CampAIGn的配合者，也可以成为Campaign的核心。
2、玩转饥饿营销的&小米手机&
说起小米，大家一定不会陌生，简单补充一下背景知识：小米公司是2010年4月份成立的年轻公司，他的第一款手机是2011年8月发布的，不到4年时间，年销售额做到280亿元人民币，公司估值已超过100亿美元。
更令人不解的是，小米几乎&零投入&的营销模式，通过论坛、微博、微信等社会化营销模式，凝聚起粉丝的力量，把小米快速打造为&知名品牌&。
小米创业不到4年，在产业链的每一个环节上尝试着颠覆，也渐渐地形成一套自己独特的理论，比如雷军的&小餐馆理论&，即最成功的老板是小餐馆的老板，因为每一个客户都是朋友，再比如互联网七字诀：专注、极致、口碑、快；再比如，不计成本地做最好产品，让用户尖叫。
马海祥博客点评：
也正是通过种种颠覆，小米成立不到4年，以独特的模式换来年销售额280亿元的奇迹，小米模式是一个渐渐形成的过程，或许还有更多的颠覆发生，所幸小米在飞速发展中保持着冷静，黎万强坦言：&我们现在的挑战就是要保持清醒，控制欲望，控制节奏。&
3、玩转社交媒体的&爸爸去哪儿&
获得无数好评的《爸爸去哪儿》也让英菲尼迪和999感冒灵等广告的植入也带入了一些无心插柳的节奏，这档明星亲子真人秀节目横空出世之后的火爆程度，就连芒果台也未曾预料到。
在开播前，这档节目几乎很少有人知晓，但开播之后，这档节目在社交媒体上的讨论量直线上升，许多观看过这档节目的观众在各个社交平台上都给予好评，影响了周围更多的人主动去搜索观看，加上林志颖、田亮、张亮等明星在社交媒体上的互动更是带动了一群粉丝进行讨论，算得上是口碑传播最典型的案例。
马海祥博客点评：
《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代，内容为王这一说法并没有过时，好内容带动的口碑传播依然是最好的营销（具体可查看马海祥博客《》的相关介绍）。
4、玩转粉丝经济的《小时代》
同样让社交网络沸腾的一部电影：郭敬明的《小时代》与《爸爸去哪儿》不同的是，《小时代》的口碑并不算好，其在豆瓣上的评分甚至低于5分，但郭敬明、杨幂等一批娱乐名人的效应还是吸引了大批年轻粉丝。
马海祥博客经过分析发现观看《小时代》的观众平均年龄为20.3岁，这批典型的90后成了《小时代》票房的最大贡献者，也成为了《小时代》在社交网络上传播的最大贡献者。
马海祥博客点评：
这部电影上映的第一天开始，就一直处在争论的风口浪尖，究竟是好是坏，黑《小时代》一派与挺《小时代》一派在社交媒体上展开了旷日持久的骂战，这反而让《小时代》引起了更大的关注，2000多万的投资，近5亿的票房收入，郭敬明让我们看到了粉丝经济的力量。
5、运用互联网产品思维的&雕爷牛腩&
雕爷牛腩是一家&轻奢餐&餐厅，&名字听着就挺特别，开业至今刚刚3个月，很多人慕名而来，每天门庭若市，吃饭都要排很久的队。
雕爷牛腩创办者叫孟醒，人称&雕爷&，他并非做餐饮的专业人士，开办这家餐厅，被很多人（包括雕爷自己）看作一次商业风险很高的尝试，充满了互联网式玩法的餐厅运作，互联网是怎么个玩法呢？
在菜品方面，雕爷追求简洁，同时只供应12道菜，追求极致精神，在网络营销方面，微博引流兼客服，微信做CRM，在粉丝文化方面，雕爷形成了自己的粉丝文化，越有人骂，&死忠粉&就越坚强，而在产品改进方面，配有专门团队每天舆情监测，针对问题持续进行优化和改进。
马海祥博客点评：
尚不论雕爷牛腩究竟好不好吃，仅在互联网方面，雕爷牛腩就完美地诠释了什么叫互联网产品思维，在马海祥看来，互联网思维就是围着用户来，体验做到极致，然后用互联网方式推广。
6、颠覆传统的&三只松鼠&
&三只松鼠&是由安徽三只松鼠有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌，代表着天然、新鲜以及非过度加工，仅仅上线65天，其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名，花茶行业跃居前十名，发展速度之快创造了中国历史上的一个奇迹。
在2012年天猫双十一大促中，成立刚刚4个多月的&三只松鼠&当日成交近800万元，一举夺得坚果零食类目冠军宝座，并且成功在约定时间内发完10万笔订单，创造了中国互联网食品历史突破，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做&互联网顾客体验的第一品牌&，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，这就是&三只松鼠&坚持做&互联网顾客体验的第一品牌&和&只做互联网销售&的原因。
马海祥博客点评：
传统企业被颠覆的真正原因是什么？我认为，线下好一点的企业，在网上评分反而最低，它们不受欢迎是因为根本不了解用户，这是传统企业被颠覆的原因，但不要低估这些对手，2014年会出现传统企业的集体上线，这会对纯粹的互联网品牌会形成真正的挑战。
7、运用O2O模式的&黄太吉煎饼&
如今，对于北京的&吃货&们来说，如果不知道&黄太吉&就真的OUT了，谁是&黄太吉&？它不是一个人名，而是一家面积只有10多平方米，却在微博上有3万多粉丝、被风投估价值4000万的煎饼店。
&黄太吉&为何如此之火？它的煎饼安全卫生是肯定的，但要说味道有何独到之处却也未必，在大众点评网上就有网友这样写到：&实话说，味道一般&。
还有网友对其服务做出了评价：&店面很小，环境较差，空调不凉&，既然如此，&黄太吉&为何走红？网友一语道破：老板的营销宣传很厉害！&
大家之所以接受&黄太吉&以及它的营销方式，在马海祥看来，关键一点还是老板本身也是年轻人，了解年轻人的需求，知道年轻人喜欢用什么样的沟通方式沟通，并熟练运用了年轻人流行的&社会化媒体&进行推广和营销（具体可查看马海祥博客《》的相关介绍），这是他们能够迅速在社会化媒体上走红的根本原因。
马海祥博客点评：
无论运用什么样的推广方式，餐馆还是要以&好吃&和&质量过硬&为前提的，希望几个年轻人，真能够按他们的口号&小生意、大志向&那样，将传统模式和新的推广形式相结合，摸索出自己的商业模式。
8、充分利用新闻热点的&庆丰包子&
可以说，庆丰包子铺之前几乎完全处于人们的主要视线之外，至少从来没有成为一个聚焦点，但习大大的光临让庆丰包子铺在2013年的冬天烧起了一把热情的火焰。
1948年首创之后，庆丰包子一直声名不显，但日之后，由于被赋予了特殊意义，庆丰包子成为了现下最火爆的就餐首选，21元一位的套餐成为其标配。
火爆之后，庆丰包子铺就从各种渠道接到了不少加盟的咨询和申请，根据庆丰包子铺官方网站提供的加盟要求，在与加盟者签订特许经营合同时，需要加盟者交纳32万元，其中包括一次性加盟费10万元，保证金16万元，首年权益金6万元，另外，以后每年交费6万元。
加盟门槛确实不低，但却阻挡不了投资者的热情，据媒体报道，从日上午9点开始，北京老字号庆丰包子铺的加盟电话一直处于忙碌状态。
马海祥博客点评：
这其实算是无心插柳柳成荫的一个案例，在包子铺火起来之后，庆丰包子铺已经变成了一个&景点&，庆丰也抓住了这个时机为自己做了加盟的宣传，庆丰包子铺也为加盟者算了一笔账，以一个使用面积为220平方米的店铺为例，装修费用大概需要20万元，设备、设施及餐具需要约15万元，不计房租，前期投入（店铺正常运营）大概约70万元到80万元，加盟商还是需要看到光环之下的真正商机所在。
9、褚橙，本来生活网
从2012年开始，生鲜电商逐渐成为电商领域的新热点，去年策划&褚橙进京&的生鲜电商本来生活网今年仍然在进行它的褚橙&爆款&营销。
本来生活的褚橙营销走了幽默营销路线，在预售期内，本来生活网站上就推出一系列青春版个性化包装，那些上印&母后，记得一颗给阿玛&、&虽然你很努力，但你的成功，主要靠天赋&、&谢谢你，让我站着把钱挣了&、&我很好，你也保重&等幽默温馨话语的包装箱，推出没多久就在本来生活网上显示&售罄&，可见其受欢迎程度。
本来生活网这一系列个性化包装，除了非常吸引眼球，也让人为&中国营销界玩得起幽默&感到欣慰，毕竟，在这个人艰不拆的社会里，能让中国人会心一笑的幽默还是太少了。
当然，光靠营销手段打响品牌并不是本来生活网大肆追崇的重点，本来生活始终坚信优质的食材是会说话的，严格把控各个环节保证最优的产品和服务，以食品本身的价值和媒介作用，足够在市场上站稳脚跟。
马海祥博客点评：
从电商的品牌营销的角度，本来生活是选择了一个有爆点的产品，也就是电商比较常说的&爆款&产品，通过一个爆款产品的炒作同时提升电商平台的影响力，一个品牌在不是大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下，要在互联网上建立品牌知名度，必须要有一个爆款产品来作为主打，并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。
10、积分享兑星巴克咖啡
不知是出于什么误会，在不少消费者眼中，星巴克成了咖啡中的&高富帅&，甚至在央视记者眼里，星巴克的&暴利&比房地产的&暴利&还要值得被批判。
在国庆期间成功地策划了爱国选题后，央视痛批星巴克似乎是将爱国情怀落实为行为的一个典型案例，报道以北京星巴克为例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元，国内售价27元。
相比之下，同样的一杯咖啡，伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。
尽管时不时被抛到风头浪尖，但星巴克始终都以一种安静不失淡定的姿态出现在公众的视线，在这种淡定姿态的背后，有着与各大&土豪&的稳固合作，中信的9分享兑就是一个很好的例子，9个积分就能免费喝一杯星巴克，这无疑让星巴克面对&暴利&的指控底气十足。
马海祥博客点评：
这个案例在线上并不算出名，但其线下参与人数已高达数百万人次，累计兑换权益超过三百万个，从2012年起中信就开始累积客户，在与高端商户合作方面不断发力，稳住老客户的同时也吸引了不少新客户，并且在一定程度上让合作双方都沉淀了活动品牌，让星巴克在风头浪尖也能以一个优雅的姿态出现。
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2015最火的“互联网+”案例，都在这里！
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经济参考报
原国务院发展研究中心副主任陆百甫12日在“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互联网+’优秀案例发布会”上发表主旨演讲。（记者
王皓然/摄）
由新华社《经济参考报》主办、清华大学经管学院EMBA教育中心作为唯一学术支持单位的“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互…
原国务院发展研究中心副主任陆百甫12日在“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互联网+’优秀案例发布会”上发表主旨演讲。（记者
王皓然/摄）由新华社《经济参考报》主办、清华大学经管学院EMBA教育中心作为唯一学术支持单位的“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互联网+’优秀案例发布会”，1月12日在京举行。有关部门领导、著名专家学者以及互联网行业的优秀企业代表，围绕“融合、创新、共享”主题，深入研讨了互联网发展的路径与趋势。他们认为，在政策扶持与产业创新的双轮驱动下，中国互联网进入了加速发展的快车道，不断为经济转型升级注入新动力，为社会生产生活构筑新空间，为国家治理能力现代化提供新支撑，“融合、创新、共享”已成为当前互联网发展的重要特征。为总结“互联网+”成功经验，深度解析、广泛推介“互联网+”行业典范，用榜样的力量推动互联网经济可持续发展，此次论坛还发布了2015年度“互联网+”优秀案例。互联网进入加速发展快车道“‘融合、创新、共享’是当前互联网发展的重要特征，也是互联网推动结构调整、促进经济转型的主要着力点。”原国务院发展研究中心副主任陆百甫在论坛上表示，“融合”为互联网发展提供巨量空间，是经济转型升级的重要支撑。“创新”是互联网的固有基因，是互联网高速发展的核心动力。“共享”是互联网的文化，是互联网发展的根本宗旨。“融合、创新、共享”三位一体，互相支持，互联网发展将会迎着更加广阔的空间，也将为中国经济转型升级提供更加强大的动力。国家信息中心信息化研究部主任张新红说，“互联网+”将推动中国信息化进入全面融合、加速创新的新阶段，同时将推动中国跑步进入信息社会。陆百甫认为，在互联网发展取得巨大成功的同时，目前还存在着传统企业运用互联网的意识和能力不足。互联网企业对传统产业理解不够深入，新业态发展面临体制机制障碍，创新力量有待进一步提升，公共数据资源需要进一步开放等等问题，这都亟待需要加强解决。大数据助力企业挖掘客户需求“在大数据的时代里，企业正在从生产导向变为市场导向或者说用户导向，由侧重于企业的内部动力变为迎合顾客需求，为顾客发现合适的产品。”谈到大数据时代下的转型与创新时，清华大学经管学院副院长陈煜波表示，大数据最大的价值就是能够挖掘顾客潜在的需求，比顾客更加了解自己的需求。“在金融行业，大数据和数据模型可以运用于所有环节之中。”夸客金融总裁王豪表示，金融创新在中国要放在大环境中去看待，通过数据分析，可以对客户需求进行精准分析，相信未来所有金融机构都是互联网企业。金电联行副总裁田京海表示，“金电联行从2007年开始研发大数据信用技术，采用非财报的软信息，为中小微企业提供没有抵押，没有担保的纯信用贷款服务。目前已为约一千多家中小微企业提供了总规模60多亿元的纯信用贷款。”饿了么副总裁郭光东则表示，“我们的发展方向是，每个人打开饿了么之后，会看到跟别人不一样的页面，通过大数据的运算，能够知道你喜欢吃辣的，还是甜的，或者新开的餐厅是否符合你的口味，会推荐给你，为客户创造更多价值。”各领域深度融合成未来趋势国家行政学院国家战略研究中心秘书长何哲认为，互联网不仅仅是简单的促进企业融合，促进利润增长，抓住客户的工具，而是一种纵深的，全方位的新的空间体。在谈到“互联网+”走向全面融合时，张新红说，2020年前后中国的信息社会指数会达到0.6%，即到2020年中国将整体上进入信息社会的第一发展阶段，那时最大的推动力除“互联网+”之外，还有全面推进信息社会建设。清华大学经管学院EMBA教育中心主任王勇表示，“互联网+”的思维方兴未艾，但是和各个行业的跨界，混搭的程度不一样。从第一产业到第三产业，融合程度是上升的。第一产业还处于优化阶段，而在第三产业，服务领域、金融、医疗、商业、零售、信息产业，已经是很广泛的融合，甚至发生了一些替代的现象。“互联网+”高速发展之时，已涌现出众多成功案例，它们或利用技术创新开拓出全新市场，或通过业态融合使传统产业发生颠覆性变革，或因发展迅速成为业界黑马。为此，本次论坛发布了2015年度“互联网+”优秀案例。2015年度“互联网+”优秀案例：苏宁云商：O2O模式引领零售发展新趋势苏宁云商自2013年3月以来，通过线上线下布局，逐步变成一个O2O行业的领跑企业。2015年前三季度，苏宁线上商品交易规模增长超过81%，商品SKU数量增加至1500万，移动端订单占比超过58%。苏宁云商探索出的“一体两翼三云四端”O2O模式为大中型企业快速触网、中小零售企业O2O升级提供平台资源。腾讯手机管家：为用户提供全方位安全管理工具腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件，依托全球最大的安全云库——腾讯安全云库，为用户提供强大的风险和信息识别功能。自2010年推出手机管家1.0版本以来，腾讯手机管家目前已经累计拥有超过8亿用户，日活跃用户数近亿，成为国民移动安全的标配软件。神州数码：全方位布局“互联网+农业”神州数码于2000年从原联想集团分拆，是目前中国最大的整合IT服务商。在互联网+浪潮的驱动下，神州数码开始探索产业转型，布局农业领域。通过资本运作的方式，收购多个细分领域的成长性公司，快速构建了完善的现代农业产业链生态，形成了覆盖省、市、县、村四级的农业信息化和电子商务服务平台。夸客金融：致力于个人金融服务平台夸客金融是一家专注于个人金融服务的互联网金融企业。夸客金融集合了传统金融的管理技术和互联网的思维模式，致力于个人金融服务平台，服务消费者和小微企业主的个人融资需求。目前，夸客金推出了车易贷、薪易贷、商易贷三类产品，满足不同客户的借款需求。通过线上线下，间接和直接地采集和分析数据，目前公司已经与海尔消费金融达成数据等方面的合作。易单网：建立 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：做 K-12数字出版生态圈新生物“哪吒看书”是由东软云观打造，与京东图书合力运营的一款K-12移动数字阅读平台App。基于东软云观的技术资源、客户资源、渠道资源、教育资源，目前“哪吒看书”App有各类互动数字图书6000余种，用户量达到600万，并已与百余家国内外出版社达成合作。微信城市服务：打造全新“智慧型”生活方式微信城市服务是政府政务民生服务在微信上的统一服务平台，市民可以在这里便捷地办理医疗、交通、交管、社保、公积金、出入境、公安户政、教育等业务，让市民充分享受城市生活的便捷，是“互联网+”在民生服务领域的落地。微信城市服务的推出，把“用户与各行各业连接”从设想变为现实，将推动诸多机构和行业快速实现“智慧转身”。2015年度“互联网＋”黑马案例：e代驾：打造互联网代驾信息服务平台e代驾通过移动互联网技术，有效整合用户的代驾需求和线下司机资源，使用户可以更便捷地找到距离近的代驾司机，享受安全专业的代驾服务。e代驾成立以来年用户增长率超过400%，覆盖全国298个城市，日高峰订单破40万单。在市场竞争压力下，e代驾推出了e车管家，为用户提供洗车、验车、保养预约等服务场景。快收银：为“互联网+餐饮”收银提供解决方案快收银探索企业钱包在餐饮行业的深度应用，为餐饮行业全场景收银方式提供解决方案，是连锁资金实现可视化管理的基础。快收银主要提供移动支付、微信餐厅、微信红包营销、自助点餐、后厨订单管理系统、线上采购、资管理等功能的智能收银管理系统。快收银在餐饮业的应用发展，新增用户每月都保持在50%以上的增长率。有利网：随存随取畅捷理财有利网作为一家创新型P2P理财平台，主要采取与小贷公司合作的创新模式，项目资源来源于合作机构，风险由合作机构承担，只承担营销职能。无忧宝是有利网推出的活期理财产品，将货币基金和本息担保的借款项目相融合，计息中金额可以随时申请赎回，灵活性如货币基金。乐视体育：全产业链体育生态型公司目前，乐视体育已由单一的视频媒体网站的业务形态，发展为基于“赛事运营+内容平台+智能化+增值服务”的全产业链体育生态型公司。目前，乐视体育拥有280多项，10000多场赛事版权赛事，并且80%都是独家权益，拥有丰富体育版权资源。飞贷金融：创新“随借随还”手机App飞贷金融是一家依托移动互联网技术，致力于为广大用户提供专业融资服务的互联网金融公司。2015年10月，飞贷金融正式发布手机贷款App——飞贷，可以随时随地注册，实现了飞贷产品的“随借随还”。未来视界：打造虚拟现实行业内容资源平台未来视界(北京)科技发展有限公司是一家以虚拟现实设备及内容集成服务为核心业务的创新科技企业，作为国内虚拟现实设备制造及商业应用的专业公司，未来视界和业内的多家实力内容开发公司已经达成战略合作，联手打造虚拟现实行业的内容资源平台。爱屋吉屋 ：以低佣金抢占市场爱屋吉屋是一家互联网房产中介，从进入市场以来便以1%低佣金抢占市场，该佣金比例比传统中介要低上近三分之二。2015年11月底，爱屋吉屋完成了1.5亿美金的第五轮融资，累计融资金额达3.5亿美金。在一年多的时间里，爱屋吉屋先后布局了上海、北京、广州、深圳、天津、杭州、武汉、成都、南京和重庆全国十大城市。饿了么：连接“跟吃有关的一切”饿了么是我国餐饮O2O平台之一，自我定位是连接“跟吃有关的一切”。除了现有的餐饮配送业务，饿了么已经将触角延伸至商超配送等其他领域。目前，日均单量100万单，日订单量峰值超过200万，市场占有率高达60%。2015年12月，饿了么获得阿里巴巴12.5亿美元的投资。太好啦：农业垂直细分领域社群电商平台“太好啦”()是海南春暖花开生态农业有限公司旗下的社群电商网站平台，致力于为客户提供海南岛原生态绿色农产品。作为农业垂直细分领域社群电商平台，2015年12月，“太好啦”获得千万元的额天使投资资金。汇中大金融：互联网金融信息咨询综合服务平台汇中大金融是汇中公司旗下互联网金融信息咨询综合服务平台，为高成长性人群提供出借和借款等互联网金融信息咨询服务。平台采用O2O模式，使借贷双方的直接对接，保证纯信息中介平台属性，同时整合环保、农业、地产等强势资源，为投资者提供更多财富增值服务。推荐一个微信号：新华道琼斯，新华社携手全球著名财经信息服务商道琼斯通讯社倾力打造，立足A股，全球视野，让盈利成为习惯！如何发现大牛股？即刻点击“阅读原文”，查看“诊股神器”，一眼看穿股票真实投资价值及多空情绪！曾有程序员利用“情绪分析”进行投资组合，最终收益超越华尔街所有研究员！即刻关注，享受10次 “诊股神器”免费查询功能。本文由《经济参考报》发布，欢迎阅读与分享。欲了解更多新闻动态请扫描左侧二维码，关注经济参考报法人微博。阅读更多报道，请点击经济参考网 。}