电子商务商业计划书_百度百科
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电子商务商业计划书
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电子商务商业计划书(Business Plan），是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。完备的商业计划书，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。
电子商务商业计划书内容简介
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 [1]
由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。
中国电子商务发展史：一、起步期：年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。二、雏形期：年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础；1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”，取得了重大进展；1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设；1996年，全桥网与因特网正式开通；1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划；1997年，中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司（浙江网盛生意宝股份有限公司）；1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划；1997年，广告主开始使用网络广告；1997年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行；三、发展期：年，互联网电子商务发展阶段；1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功；1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程；48等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段；1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。四、稳定期：年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。五、成熟期：3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
电子商务商业计划书电子商务商业计划书的价值体现
《电子商务融资商业计划书》基于产品分析、把握行业市场现状和发展趋势、综合研究国家法律法规、宏观政策、产业中长期规划、产业政策及地方政策、项目团队优势等基本内容，着力呈现项目主体现状、发展定位、发展远景和使命、发展战略、商业运作模式、发展前景等，深透析项目的竞争优势、盈利能力、生存能力、发展潜力等，最大限度地体现项目的价值：
——作为项目运作主体的沟通工具。《电子商务融资商业计划书》着力体现企业的价值，有效吸引投资、信贷、员工、战略合作伙伴，包括政府在内的其他利益相关者；
——作为项目运作主体的管理工具。《电子商务融资商业计划书》可视为项目运作主体的计划工具，引导公司走过发展的不同阶段，规划具有战略性、全局性、长期性；
——作为项目运作的行动指导工具。《电子商务融资商业计划书》内容涉及到项目运作的方方面面，能够全程指导项目开展工作。
电子商务商业计划书电子商务商业计划书模板
以商业计划书为例
第一部分 摘要
一、电子商务公司概况描述
二、电子商务公司的宗旨和目标
三、电子商务公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、电子商务公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、电子商务公司优势说明
十、目前电子商务公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）
十二、财务分析
1．财务历史数据
2．财务预计
3．资产负债情况
第二部分 综述
第一章 电子商务公司介绍
一、电子商务公司的宗旨
二、电子商务公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、电子商务公司管理
2．经营团队
3．外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1．主要产品目录
2．产品特性
3．正在开发/待开发产品简介
4．研发计划及时间表
5．知识产权策略
6．无形资产
三、产品生产
1．资源及原材料供应
2．现有生产条件和生产能力
3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4．原有主要设备及需添置设备
5．产品标准、质检和生产成本控制
6．包装与储运
第三章 市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前电子商务公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：电子商务公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、电子商务公司产品竞争优势
第五章 市场营销
一、概述营销计划
二、销售政策的制定
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1．主要促销方式
2．广告/公关策略、媒体评估
七、产品价格方案
1．定价依据和价格结构
2．影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、市场开发规划，销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明（用量/期限）
二、资金使用计划及进度
三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入电子商务公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
第八章 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、电子商务公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1．销售收入明细表
2．成本费用明细表
3．薪金水平明细表
4．固定资产明细表
5．资产负债表
6．利润及利润分配明细表
7．现金流量表
8．财务指标分析
．中国产业竞争情报网[引用日期]互联网+国家战略智库
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& 电商书籍推荐：《一个电商运营总监的自白》
电商书籍推荐：《一个电商运营总监的自白》
&&日10:32&&中国电子商务研究中心
　　《一个电商运营总监的自白》　　内容简介　　《一个电商运营总监的自白》采用自白的叙述方式，介绍了在电商运营总监层面，在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。《一个电商运营总监的自白》前四章主要讲电商&虚&事，包括文化或者叫基因层面、战略或者叫认知层面、团队层面和管理层面。中间六章主要讲电商&实&事，也就是具体运用的六个维度，分别是产品、设计、营销、渠道、服务和系统。通常这些内容我们也称为电商内功或者核心竞争力。最后一章讲节奏感，抛出一个命题--究竟电商是科学还是艺术，从艺术层面介绍电商的随机性和艺术性。　　《一个电商运营总监的自白》的特点是通过虚实结合，从运营总监级的高度介绍电商，让读者从宏观面了解电商的底层逻辑和各个思考维度。　　作者简介　　金牛城，花名盖温。毕业于武汉理工大学广告学专业，2008年为知名网络订餐平台成员，2010年加入阿里巴巴集团网，2012年成为某淘品牌运营总监，2014年开始创业。从事互联网电子商务行业接近10年时间，打造过多个类目品牌，创业以来，一直坚信认知改变，坚持拥抱不确定性。　　目录　　1说说文化是什么东西/ 1　　我天然对&速成&这玩意不感冒，这和英语7天过六级、化妆品7天美白、减肥10天瘦20斤，是一样的不靠谱。但没办法，很多人喜欢看这些内容，从本质上说，这是自己投机取巧的内心在作怪，这是一种人性的弱点。　　文化是最容易被忽视的事情　　文化就是底层代码　　组织文化先要识别每一个人的本性　　组织文化不光是政委、HR的事情　　如何开始电商文化层面的工作　　如何运作&唐僧团队&　　不同文化的部门如何共生　　三类老板的不同格局　　问题不是离得太远，而是太近　　电商问题的五个层次　　再来说说淘品牌　　文化靠经历、靠悟性　　文化其实不虚　　2战略并没有那么高深/ 29　　从道理上说，战略就是你决定该做什么，不该做什么，有所为，有所不为。简单总结起来，就是你想做什么事情，你想把事情做成什么样，你的目标和理想是什么，有什么机会可以把握，什么东西你可以做，你能做要具备什么样的能力。　　什么是电商战略思考　　想清楚你的终点　　如何思考电商战略　　如何实现电商战略　　关于草根逆袭事件　　电商战略的敬畏心和气魄　　系统的战略思维　　战略实施的具体路径　　战略是个不断认知的过程　　战略落地节奏感　　3电商，就是人商/ 55　　什么是创业者？就是所有人都看不清方向的时候，你要能站在那里指出方向，即使不相信，也要假装相信，因为团队中所有成员都看着你。记住，你一定要成为团队唯一的领航员。　　什么是电商的核心　　我们往往&重&事&轻&人　　领头人的见识超越一切　　如何聚集电商　　关于很傻、很天真的人　　如何高薪核心成员　　你最近好像不在状态　　警惕三个用人误区，90%的公司都存在　　拥抱& 80后&& 90后&的新　　4从零开始，电商管理/ 87　　新进管理者终于媳妇熬成婆了，好歹大小是个头目，所有的事情都有小弟来做了。这就是错误的开始。要当好管理者、创业者、老板，最重要的事情就是管理自己，这是最容易忽视的。　　不断适应变化的电商管理　　请先管好自己　　电商管理只有三类事情　　健康是玻璃做的　　其实不用管理电商团队　　说说目标管理　　管理即沟通　　管理和管理创新　　成为领导人　　不要忘记最重要的电商知识管理　　5不以产品为导向的电商都是镜中花/ 115　　随着从业时间越来越长，我更加坚信，无论是电商公司还是互联网公司，抑或是其他公司，如果没有设计能力或者整合设计的能力，都将被淘汰。这不是在危言耸听，而是已经到了这样的当口儿。　　&六大实&之首　　产品能力就是选货能力　　产品差异点　　取个好名字　　产品的核心三要素　　产品开发设计的三个层次　　控制成本的四大能力　　产品的定价能力　　有条件要塑造产品的背景价值或形式价值　　电商产品设计开发的组织形态　　6长得丑还真没得救/ 141　　在设计人员和非设计人员之间需要一个桥梁，其具有审美能力，就好比互联网产品经理的岗位，对接需求和开发。具有同样的审美能力才能进行沟通，视觉效果没有美丑，只有是否对路，是否能起到连接作用，产生共鸣。　　&盗&比抄好　　设计的价值一直被严重低估了　　如何培养设计能力　　审美能力就是设计能力　　设计文化　　设计战略　　设计管理　　产品设计　　关于设计工作的沟通　　如何高效组织设计工作　　7服务是同客户的连接/ 165　　可以这么说，同样的店铺，不同的人接单，效果完全不同，这种效果上的差异和高下，随着时间的发展会变得非常大。所以作为运营总监、电商项目负责人，一定要不定期地当一当客服，接接单。　　服务即产品　　电商服务不光是客服　　接触即销售　　服务团队　　服务文化　　服务战略　　服务管理　　客户满意度其实是个伪概念　　三个触点&三大实&　　8平台电商营销的基本套路/ 183　　从更宽泛的角度来看，所有的商业模式核心就两个：一是获取流量；二是想办法变现。所谓的、所谓的电商本质上都是这个逻辑。　　营销四境界　　究竟谁是你的真正对手　　开店类电商的核心　　搜索爆款打造的基本步骤　　无线平台电商的营销　　关于平台的　　9渠道，掠夺展现的战场/ 207　　怎么解决渠道冲突呢？　　我的理解是，作为品牌方来说，拓展渠道就要有渠道战略和思维。悲观点说，渠道冲突的问题根本解决不了，这种博弈就好比一家养5个儿子，大儿子大了，就要做出牺牲给未来的小儿子。不能搞平均主义，最重要的是看谁代表着未来，代表着希望。　　电商渠道冲突　　电商渠道的选择和对接　　有形的和无形的电商渠道　　独立APP　　电商渠道沟通　　10数据是电商的语言，系统是为了减少不确定性/ 223　　这里说的数据，不光是指，如PV、UV、转化率、点击率、客单价等，更多的是指电商的经营数据、管理数据、运营数据等。当然，也不要同现在流行的所谓的搞混，对于大部分电商企业来说，还比较远，但要有数据意识，才更重要。　　数据将变成一种生产资料　　数据带来的好处才刚刚开始　　如何搭建电商公司经营分析体系　　系统是一种无差别的行动　　数据和系统的结合　　11做事的节奏感，这是门艺术/ 235　　想象一下，假设时间是永恒的，时间不会流逝，是一成不变的，那么一切将变得多么枯燥乏味。在商业上就不会有交替，不会有失败，也就不会有成功。草根永远都是草根，土豪永远都是土豪。　　是时候总结一下了　　电商也许就是这么发展的　　再给大家泼一下冷水　　做电商要把握节奏感　　时间是伟大的商业因素　　A电商创业推荐十书/ 247&&& 电商馆围绕电商、互联网金融、三大主题，不定期发布最新最热的各类电商：包括、网络零售、网络支付、P2P、众筹、网店、物流仓储、电商营销等，为读者购买电商类提供专业的推荐与参考，是全国最大的电商图书入口平台。&&& 电子商务研究中心&互联网+&智库系列丛书已出版《互联网+：跨界与融合》、《互联网+：产业风口》、《互联网+：普惠金融》、《互联网+：海外》、《：开启&共享经济&时代》。中心本着&开放共赢&的理念，欢迎各大图书出版商、图书类电商的推荐与合作，敬请关注。(文/若贝；编选：中国电子商务研究中心)
&&&&10月7日开始，携程“捆绑销售”事件引发热议，在线旅游引起了社会的广泛关注。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台()大数据显示：“2017年上半年全国TOP20热点被投诉生活服务电商”中，OTA成为用户投诉“重灾区”。对此，中国电子商务研究中心通过发布报告+行业数据+评测榜单+观点评论+投诉案例等方式，联动全国媒体对携程、艺龙、同程、飞猪、途牛、去哪儿、蚂蜂窝等典型平台进行持续跟踪调查（详见专题: )。
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　　距今年“双11”还有两周。与往年主要靠拼手气、拼网速的玩法不同，今年“双11”期间，“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产品，还要比拼智力、体力。　　网友们登录天猫、京东、网易严选等App或网店发现...
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《电子商务100问-电子商务专业学生和教师必读的书必读的一百个问题》
导读：一般的说法是：电子商务是边缘学科、交叉学科，集经济学、管理学、法学、计算机科学于一体，云云。目前在国内，授予的学位也五花八门，包括理学学士、工学学士、经济学学士和管理学学士等不同学位。对电子商务究竟是什么性质的学科，谋求一致的看法比较难，正如对待生活，日子每天都在过，每个人的感受不一样。
第一章 专业性质、一般认识、看法
1、电子商务究竟是一个什么性质的专业？
2、为什么我学了好几年电子商务，都不知道学点啥？
3、怎样才能学好电子商务呢？
4、电子商务专业真需要所谓“二次定位”吗？
5、如何理解电子商务专业是培养“复合型”人才的说法？
6、如何理解电子商务是热门专业？
7、我学了这么长时间，咋还搞不清电子商务是干什么的？
8、如果我已经学了电子商务专业该怎么办？
9、学电子商务感觉好难，怎么办？
10、学习电子商务，我是该更注重理论还是实践？
1、电子商务究竟是一个什么性质的专业?
一般的说法是：电子商务是边缘学科、交叉学科，集经济学、管理学、法学、计算机科学于一体，云云。目前在国内，授予的学位也五花八门，包括理学学士、工学学士、经济学学士和管理学学士等不同学位。对电子商务究竟是什么性质的学科，谋求一致的看法比较难，正如对待生活，日子每天都在过，每个人的感受不一样。
我个人的看法：从教学的角度讲，电子商务属于管理学科，如果再细化，电子商务就是营销，属于营销学科。可以到SEO学习网去查找相关文章，将电子商务当成营销，可以避免带来学习上的混乱。知道在校学什么，都应该以营销为中心，因为市场也是这样要求企业的，企业营销不行，别得都是假的；学习时，应站在营销的角度理解互联网、各种IT技术和网站开发工具。
2、为什么我学了好几年电子商务，都不知道学点啥？
如果真是这样，这可能涉及三方面的原因。
首先，得怪自己在学这个专业前没有调研，偏听偏信；发现苗头不对，未及时调整专业，还抱有幻想；发现了问题，自个儿没有及时重新定位，等、靠，盲目依赖学校。不知道学点啥，首先得怪自己。吃一堑长一智吧！
其次，就是老师的问题。电子商务专业在高校是无中生有，最初，个别大学的院系由传统专业出发，人才培养定为电子商务方向。后慢慢脱离，经教育部门同意，成立了专门的电子商务专业。这一专业产生的来源，决定着电子商务师资的两个特点：一是教学内容、方式、方法换汤不换药，带有鲜明的原专业特色；二是教师半路出家，自己既无行业经验，又无应用经验。对有些教师，可能是不知教点啥的问题。遇到这样的，学？自学吧！
第三，与课程体系设置有关。目前，高校这一专业的设置模式有根本问题，基本是以电子商务涉及的功能或应用设课，而不是以某项技术或企业某个职能部门的需要设课。以前者为标准，物流、支付、安全、开发语言、网站规划设计、数据库、法规、甚至图片处理都可能学到。偶想了三年，才明白这样设课根本存在先天缺陷。有几个老师这些都会的？老师都不会，让学生学会，不太地道吧。
1998、99两年电子商务在国内疯狂发展时，没“电子商务专业”人才，不照样运作？起初提出这一课程模式的人，大概是看到了搞电子商务，这些功能都用得到，就一股脑加进来。却不知学这么多，受不受得了。
3、怎样才能学好电子商务呢？
首先声明，我作为旁观者来回答这个问题，不是老师的身份，否则我承受不起，好像我是专家。作为老师，一般可能会回答：上课注意听讲、弄懂搞透关键概念、多练习、多上网，等；然后，学生期末考试时考个高分。如果这就是你追求的“学好”，你是老师。偶最怕考试，有恐“考”症。
我一定要作为旁观者回答这个问题，不是老师，否则我会害羞。考试我肯定考不过你们，稍微欣慰的是，高分不等于学“好”，高分表明你应试能力强，高分说明你学好了卷面上的东西。如果这个时代还靠记诵取得高分，那你就上当了；现在一百度，一google，什么没有？说俗了，学习的功利目的是用来做事、赚钱的，会考电子商务不等于会做电子商务，概念不同！有的在校大学生，非电子商务专业，开网店，红火着呐。
在网络行当里，我干过三家企业，死了俩；自己创业也没成过。回答这个问题，非得作为旁观者不可，要不我没面子。我知道自己从来就没“学好”过电子商务，教书，也是将就事儿。
再则说了，我教书，你看书，就能再出个阿里巴巴、当当、新浪、搜狐什么的吗？哪有的事！那些所谓上次网络泡沫的“剩者”，能成功，应该归功于眼光、机遇、能力、拼劲儿和忽悠人的本事。对，忽悠！该忽悠时就忽悠，不忽悠“风险投资”，他们能疯狂投钱？不投钱，中国互联网哪有今天。
偶眼光、能力及忽悠等本领都不行，回答这个问题，我就是看棋的，一定不要把我当成下棋的。对这个问题的回答，我只有一个字：干！
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