要买二手房的来看看---一个老业务员的经验谈_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
要买二手房的来看看---一个老业务员的经验谈
上传于|0|0|暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用1下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩4页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢本人2003年入行中介做业务员，今年五月离开了；象了；而且通常到最后都很难成交，即是成了，也都会有一些；，认为自己是给中介生意做，态度非常高傲，有时候想；主一些压力，你的房子有缺陷，不值那些钱，应该在便；
本人2003年入行中介做业务员，今年五月离开了这个行业。满打满算六年吧。这六年期间，既是自己人生酸甜苦辣尽尝的六年，也是二手房价格从低到高再回低的一个轮回。在这里想写一些东西，对有二手房买卖需求的朋友能有所帮助，也算是对自己中介生涯的一个总结吧~！我并不打算很详细的说一些交易流程，条款之类的东西，因为网上现在这些东西太多了。我想从心理方面和一些中介销售技巧方面叙述一些对大家有用的东西。希望有所帮助。***选择中介***　　 当你决定买房时，第一个信息来源相信大家都是报纸和网站。很多朋友们都会做功课，看盘源推荐，看业主论坛等等。有点经验的朋友大致都知道，上得了报纸和网站推荐的所谓笋盘，百分之八十都是假的，是吸引客户的手段。打电话过去询问的时候，不是卖了就是其实是一个非常差的房子。所以，不要对所谓的推荐抱太大的希望。好房子是绝对不会等人等到上报纸的。如何选择一个好的中介呢？大家都很怕遇到黑中介，以前也经常有一些中介不好的新闻，让大家心有戚戚。但其实，随着二手房地产市场的成熟，买家经验的提高，交易信息的透明化，政府监管的加强，现在已经基本上行业秩序都比较正常了。只要是有资质备案基本都可以相信。当然，除了少量的订金以外，其他任何有关交易的资金都不要经过中介的手而直接交到收款方手上，这是铁的定律。因为再有资质的中介都好，如果遇到像深圳的那些要倒闭的中介要跑，那神仙都没办法！　　 好，当你选择好几个口碑，资质方面都不错的中介后，就要开始询盘了。个人建议，如果不是太忙的话，上门询盘。有些买家喜欢方便，打个电话给中介说我要看什么什么房，什么什么价钱，帮我约什么什么时候我看，但是其实这些通常业务员都不会太上心的。因为第一是怕是同行撬盘。第二业务员都会觉得这些电话随便问问的通常诚意都不会太高。而上门走完几个中介，说好你的要求，留下你的电话。前后也就大概一个小时够了。这首先给业务员一个直观的印象，你是个真心要买房的客户。其次，你出了一个中介后，业务员都会观察你会去哪里，如果看到你又去另外一个中介询盘，往往会对业务员产生一定的压力，从而积极的帮你找房，约房看。下篇我将会讲一些和业务员的选择和交流的技巧。***选择业务员***　　 当你走进每一个中介，通常迎接你的那个就是以后跟你单的业务员了。你看了几家中介，就有几个业务员会和你联系，这个时候，在盘源都有的情况下，你就要选择一个最好的业务员作为以后为你服务的对
象了。通常判断方法有两点：　　1. 专业水平。如何知道一个业务员的水平到底如何呢？首先在和业务员交流之前，先上网准备一些问题，最好是有数据的。比如说小区的容积率多少，总共大概多少户，楼龄分别是多少，有那几种房型，分别是多少平方的，有那几种朝向，不同朝向的价格差距多少，楼间距多少，物业管理费多少，水电费多少等等。甚至绝一点的还可以问，小区会所有什么项目，游泳池多少钱一次，打网球多少钱一次；小区班车有到哪里的，包月多少钱，一次又是多少钱，途中会停什么站，班车运营的时间是几点到几点，隔多少时间一班车等等。如果你问上述这些问题业务员基本上都能条件反射似的回答。那就应该是一个合格的了。如果支支唔唔的或者说要去翻手上的笔记本，那么这个业务员可能是个新手，或者是个并不太努力的业务员。这个时候，你就要考虑是否更换业务员了。当然，建议不要直接提出，毕竟也是挺伤自尊的事情。你可以要到中介经理的名片，然后私下打电话提出要求。这个时候通常经理都会安排一个较好的业务员。毕竟能提出这个要求的，都是实在的客人，有成交的希望。2. 业务能力。有些业务员他（她）可以很熟悉的掌握小区和房子的各种数据情况，当却并不是一个谈判好手。我以前有个同事，非常努力刻苦，刚进公司的时候，天天去走盘，回公司就拿着笔记本背盘，每次公司考核都第一。过了学习期能接客人后，也是大热天的天天站在门口等客人。客源也累积了不少。但是就是每次都倒在谈判阶段。就是做不成。最后经理没办法，下死命令要他把客源拆分给其他业务员帮跟，做成了给他三成算是接了客人的奖励吧！结果很大一部分别的业务员都做成了。这个同事也黯然的离开了这个行业。所以说业务熟悉并不代表业务能力好。如何知道一个业务员的能力呢――聊天，最好的方法就是聊天，天南地北的聊天，并不一定要局限于房地产方面的，什么都可以聊。一个人的知识广度往往也是一个人业务能力的侧面反映。总得说来，如果一个业务员健谈，但又不会给你喋喋不休的感觉，而且说话有条理，实事求是，分析问题有理有据。那么，这个业务员是值得你信赖的。3. 相处的感觉。有些人可能奇怪了，又不是找对象，为什么还要什么相处的感觉呢？其实，以我的经验来说，这一点太重要了。在这里和各位买家说，如果一个业务员各方面都不错，但是和你交谈接触的时候总让你有不是很舒服的感觉，这个时候果断终止和这个业务员的接触。这种说法可能比较悬，但是却实实在在的存在的，
而且通常到最后都很难成交，即是成了，也都会有一些意外的事情，很麻烦。原因也说不清，只能说人是感性的动物，有时候磁场不对就是不对吧！我相信每个人一生都能认识一些就是让你觉得不是很能接受的人，即是那个人确实是个好人。。。。。。　　4.先做朋友，再谈生意。这个很多生意场上的定律，其实二手房买卖中也一样。无论是客户还是业主。因为通常业务员都不会主动去和拉关系，因为毕竟在整个交易中是扮演服务的角色。其实，业务员也是人，甚至因为身处一个高度竞争的环境而比常人来的更敏感，心情更容易大起大落，更加希望得到肯定和鼓励的话语。　　 很多时候，客人的一句多谢，或者一句辛苦了，会让业务员产生百倍的动力去工作。最终其实受益的还是客人。因为业务员多努力一些，可能就会让你买到更好一点的房子，更便宜的价钱，更理想的服务。　　举个例子，有次接了一个盘，业主是对香港的老夫妻，70多岁了，待人非常客气，去看房拍照的时候很耐心的和我们一起聊天，倒茶，拿点心，完全把我们当客人一样。让我们渡过一个非常愉快偷懒的下午。然后就积极的帮他找客人，每天都好几批客人来来回回。但是因为各种原因，看了许多都谈不成，让人感觉挺沮丧的。但是老人家却没有一点不耐烦的表现，而且每次看完房后都主动打电话来感谢。不是问结果哦，而是专门的感谢。他说：“如果你们谈的有结果，你们会主动打电话给我的，我不用去催你们。我打电话只是感谢你们辛苦了。　　 就因为这样，大家都非常积极的帮他推荐买家。最后，他放47万的房子，我们却49万帮他卖了。买家是个行家，买房子都是砸个他认为的价格然后什么都不管了，赚多赚少你中介自己的事情。最后这个买家出50万。中间一些乱七八糟的费用10000左右吧。正常来说，那两万差价绝对是任何中介都吃你没商量。但是这一次我们几个业务员一商量，都决定不吃这个差价（当然经理不知道，否则他会发疯的，呵呵），如实的把实价告诉了他们，把老人家高兴坏了。　　 交易完成后，还是把他熟悉我们几个人请到外面吃了一餐好的。每人给了个红包。老人家也是要移民的人，处理完这些不动产就走了。70多岁的人了，估计也不会再回来了，再说些谢谢大家帮忙的话，把几个脆弱的女同事那个感动哦。。。眼眶都红的兔子似的。　　 我做过一些总结，在自己和一些同事的成交案例中，大家相处比较愉快的客户，买到好房子的概率和整个交易流程的顺畅程度，都高于那些相处的并不怎么好的客人。确实存在着那么一些客人
，认为自己是给中介生意做，态度非常高傲，有时候想多谈两句就不耐烦，甚至开口训斥业务员等等，这往往会造成业务员积极性大减，并且有好的房源首先当然会介绍给关系更好的客户。大家都知道，对于二手房来说，好房源可遇不可求。一些条件合适，价格合理的房子很可能放一天就卖掉了。而对于一个难搞的客户，每个业务员都不会第一时间介绍好房子的。总得说来，要把这个关系看成一个互利的交易，而不是一个自上而下对中介的施舍。用这种心态，往往会得到更多的报答。　　 下一篇将会讲看房，选房的一些值得注意的东西。****看房****　　 到了这一步，就是该看房的时候了。而你所联络的业务员也应该纷纷打电话和你约时间了。在这里先说明一点，每次看房在3-6套之间，太少很难产生对比，太多容易花眼。一个小区内代表性的房型，一般看3-6套心里就有数了。下面分段来讲讲几点要注意的。　　 1. 看房前，大部分中介都会让客人签署看房协议书，大致意思就是看今天我带你看那套那套房子，那你日后如果要买这套房子就必须在我这里成交，否则要赔偿佣金损失等等。这个东西对于中介来说也无可厚非，也是保护自己的一种手段。这个东西说有用也有用，还真有告成功过的，最后赔偿的佣金。说鸡肋也鸡肋，人家看房找一个没亲戚关系的朋友签，然后成交是另外一个人，中介也没话说。对付的方法其实蛮多，再比如说如果签看房协议和买房的是同一个人，那你看房协议写个假名字和身份证号码吧，中介问你要身份证就说没带就是了。呵呵，这样到时候谁都拿你没办法。不过在这里可能就对不起还在做中介的兄弟们了，因为我始终觉得，这个条款对买家并不公平，剥夺了客户的选择权利，想靠硬性条款限制住客户而不是服务取胜。　　2. 看房中的心理战。这其实是个很有意思的东西。看房的过程其实也是买卖双方和中介的一次心理暗战。　　 有句老话叫“嫌货才是买货人”，在房产买卖当中也一样。我们业务员最怕的就是遇到看到什么房子都是一副非常冷静或很无所谓态度的客人。最开心的就是看到那些挑三拣四，这也不行，那也不好的客人。这个往往是最实在的客人。　　 站在买家的角度来说，看到比较满意的房子，就要开始“嫌”了。当然这个“嫌”要有个度，不能把房子批评的一文不值。否则业主恼羞成怒也就难搞了。　　 在“嫌”房之前，不妨可以先讨好讨好业主，反正说些敬仰如滔滔江水，连绵不绝的场面话，给业主一个甜枣吃。然后就开始找房子一些有的没的缺点来批评。总之目的就是给业
主一些压力，你的房子有缺陷，不值那些钱，应该在便宜点。然后时不时把中介拉进来，一起打压打压，争取为日后谈价站到主动的位置。　　 上面只是举个例子说明而已，其实每个房子，每个客户，每个业主情况都完全不一样，不可能一一尽数，这当中玄机千变万化，只能靠当场随机应变了。有时遇到一根筋的业主你怎么打心理战都没用。总之把握一条原则，适当的透露自己买房的诚意。但必须又表现出自己的选择多多，不能让业主有你非买不可的感觉。把主动权牢牢掌握。　　 呵呵，讲到这里，想起我一个同事搞笑的例子就是典型的失败。有单生意他看房之前和客户讲好双方如何如何配合打压业主价格。进屋后两个人就在业主面前指指点点唾沫横飞看似商讨，其实就是指桑骂槐，想让业主主动降价。结果人业主一老人家耳背，不在面前大吼基本听不到东西。看两人激烈讨论就事不关己高高挂起。笑眯眯的看两人演完了这出戏。好容易唱完这出才从这家保姆口中得知老人家楞没听见两个字。。。。。。****选房****　　 看房看了一段时间后，业务员就会开始探听买家的心理了，催促买家下决定了。而这时候一般中介用的招数都是透露危机感，告诉买家哪套哪套又被人订了，哪套哪套再不下手业主要涨价了等等，当然目的都是给买家施压，让其尽快做决定。我们经理经常说的一句话是：“牵住客户的鼻子走，扯住业主的尾巴行。”意思就是把双方把握在自己手里，不让任何一方脱离控制，最终绑在一起。　　 这时，做为一个买家，还是那句老话，要把握自己的主动权。不要为业务员的催促所动摇而匆匆下决定。在价格不是背离太多的情况下，先去除价格因素。然后考虑所看房子中合意的。如果确定要买的话，选出2-3套，交给中介。这里记住，把自己最满意那套放在其次的位置，然后告诉中介一个满意度稍逊的做为首选，而最满意的那套放在替补。这个对后面谈价时有大用。　　在这里还要说明一点，有时候业务员的催促未必是空穴来风，很可能真的某一套房子就要成交了。而且还可能偏偏就是买家最满意的一套。这个时候，是和中介继续玩心理还是果断下注，那就只能自己判断了。我遇到的例子太多了，有个有点木讷的老公，看了一次房子觉得好就和业主直接签订买卖合同了，不是下订金哦，直接买了。气的她老婆飞车两个小时到我们店发了一大通脾气。而这时业主已经拿了订金走了。没办法只能走了。结果后来事实证明，他们买的那套房是我们那片小区最值当的房子。05年30多万的房子，07年中最高就到了70多万了。。
包含各类专业文献、行业资料、生活休闲娱乐、中学教育、各类资格考试、幼儿教育、小学教育、二手房买卖――一个老业务员的经验谈40等内容。　
　[家长里短] 要买二手房的来看看---一个老业务员的经验谈 要买二手房的来看看---一个老业务员的经验谈 /t-71036-1.htm 本人 2006 ... 　一个老业务员的心得体会_学习总结_总结/汇报_实用...4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当...我们年轻 的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验... 　一个老业务员的实战经验_销售/营销_经管营销_专业...做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次后就指望...你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够 ... 　一个老业务员的销售经验_其它_工作范文_应用文书。...做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就...4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当... 　销售人员必看的最实用的老业务员实战经验笔记_自我...这里又看到蓝小雨的两个亮点。 一个是明白自己的...只写了去了、谈了、被认可了、合同 签了。前期的... 　1页 免费 业务员经验谈 4页 2下载券 要买二手房的来看看---一... 7页 ...4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,而应当努力去拜访更多的客户来提高... 　一位老业务员积累 5 年的销售心得内容导读:我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样 的。 1、... 　一个老业务员积累的行销经验一个老业务员积累的行销...最好能让他惦记着你,做业务就像 谈恋爱一样,我们...儿童房卧室门窗选择 大有讲究©2014 Baidu 使用百度... 　一个老业务员的经历。无论多么优秀的业务员,都有一个开始的过程。在此,深有体会的我把这会心得与经历与初作业务的朋友分享,希望对你们有用!今日...864浏览次数
二手房销售好干吗
打算换份工作，想问二手房销售好干吗？有人做过吗？
二手房市场还是挺有发展前景的，但销售好不好干主要看你的销售经验和口才能力了，其实在这行你刚开的话心态一定是最最要的其次是业务的知识,贷款,过户,担保什么,风水,装修什么都都要了解在就是你要学会做人,和处事,其实一些小的细节和一句话,带来的利益可能让你轻松半年。只有你肯努力肯吃苦，干这个挺好的。
其他回答(共2条)
二手房市场还是挺有发展前景的，但销售好不好干主要看你的销售经验和口才能力了，其实在这行你刚开的话心态一定是最最要的其次是业务的知识,贷款,过户,担保什么,风水,装修什么都都要了解在就是你要学会做人,和处事,其实一些小的细节和一句话,带来的利益可能让你轻松半年。只有你肯努力肯吃苦，干这个挺好的。
不好做,二手房交易有难度。1%的提层,但是房子难卖啊,房源普遍比较差,环境不好,购房者都不愿意买二手房。
其他热门问题
相关套图推荐
家居精彩推荐
家居情况：
没装修计划大家都在搜：
扫描二维码安装搜房网房天下APP
手机浏览器访问搜房网房天下
> > 问题详情
我要做二手房的销售了。没有涉足过这个行业，请教过来人，怎么做好？心得是什么？
我在创世地产公司做。
浏览次数：0
回答被采纳后将共获得20
做这行要舍得吃苦，要坚持不懈努力的恒心，笨鸟先飞的典故你应该懂的。别人在怎么教怎么带你只能带你入门，以后只能靠自己。
作为行业新人应有的态度
无论选择了任何一份职业，我们需有“破釜沉舟”的心态，因为，一旦我们有了“这行做不了就转行，反正我还年轻”，你将无法全力以赴，从而导致学东西部能完全吸收和自我思考。地产行业将会显现的更明显，也就所以为什么有些新人进步很快，有些人一直都是不上不下，甚至被淘汰。2
作为新人，对行业自然不会有很深的了解，有主见固然是好事，但要看时期。你们的主管都会有较...
作为行业新人应有的态度
无论选择了任何一份职业，我们需有“破釜沉舟”的心态，因为，一旦我们有了“这行做不了就转行，反正我还年轻”，你将无法全力以赴，从而导致学东西部能完全吸收和自我思考。地产行业将会显现的更明显，也就所以为什么有些新人进步很快，有些人一直都是不上不下，甚至被淘汰。2
作为新人，对行业自然不会有很深的了解，有主见固然是好事，但要看时期。你们的主管都会有较深的行业经验，他们知道哪些是对的，哪些是错的，哪些是有用的，哪些是无用的，他叫大家所做的工作都是对你们有帮助的事情，他们也不会让大家去做无用的工作，肯定是有用的。因为有时有用的工作不是能够立即见到效果，但长期下来，你就会感觉到曾经做的工作是必经的过程，也是对自己有帮助的工作。3
主动积极是历来最能迅速进步的途径，没有一个老师是不希望学生们进步的，更没有一个老师会拒绝学生们的提问。而且，地产行业来说，可以说每一个老师都是巴不得倾尽所囊将自己的全部奉献给大家。但是，如果你被动的等别人来教导你的话，你们的主管偶尔的会不知道你到底哪些明白，哪些不明白，所以，主动积极的提问，是你们能够迅速进步必要条件。就算下班回到家，哪怕11点、12点，你想到的问题也可以随便致电你们的主管，他们定然不会拒绝。况且，有时在忙的时候，你们的主管也无法教导你到位，这就需要你们自己主动了。问题完了，这些财富就是属于你的，但你却没有损失。4
每一位主管、每一位身边的同事，都有好的方面。作为新人，在主管忙的时候、在同事们忙的时候，可能会对你有所疏忽，这个时候，就需要你“偷”的本领了。仔细、认真的观察同事及主管们的谈话和应对，可能就能得到一个非常有用的技巧，然后“取其精髓、弃其糟泊”，再运用到自己身上，变成自己的东西。更甚至在我们与业主、客户的复盘当中，同时也可以得到不同程度的学习。5
坚持不懈的总结
在我们这行业中，失败并不可怕，但没有失败才是可怕的事情。但在每一张单的失败中一定要总结，甚至成功了，也要有总结。这样，我们才能一步一步的做到完美，才能将每一张单把握的收发自如。
我也是刚开始做二手不久关键还是不断学习吧，因为二手涉及的知识面太广了然后就是实践，有客户就紧跟，死了不要紧，死多了，经验和知识就积累起来了，以后绝对会得心应手，成绩多多。最重要的还有坚持。加油吧还有，建议你不妨来中原上班。
你要是想做可以来公司看看，我们公司是有老员工教你，带你的，都是一个团体！
开始是要做市场调查的 也就是跑楼盘！ 要学会打电话！房产政策！以及税费怎么算！贵在坚持!可以来我们公司的啊
首先要能吃苦，经的起打击，最重要的是坚持加油
首先要做一行爱一行，主要练习自身的心态，还要坚持，心得就是勤快不要懒惰
做这行要勤劳肯做，多看房，多了解国家政策。
第一你要用心，真诚，技巧等等
做这行要舍得吃苦，要坚持不懈努力的恒心，笨鸟先飞的典故你应该懂的。别人在怎么教怎么带你只能带你入门，以后只能靠自己。
第1-10条,共12条 &
位提问人正在寻找答案
手机动态登录
请输入用户名/邮箱/手机号码！
请输入密码！
没有搜房通行证，
ask:2,asku:0,askr:1879,askz:20,askd:64askR:3,askD：0 mz:hit,askU:0,askT:0askA:4
Copyright &
北京拓世宏业科技发展有限公司
Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
客服电话： 400-850-8888 违法信息举报邮箱：有没有人做过房地产中介啊，好不好做啊怎么样的
提问者:热心网友
您可能对以下关键字也有兴趣：
恢复铁今天谈话儿童节后就就
这是一个非常辛苦的行业,要看你能不能坚持下来!
关键是看你能不能坚持,房地产中介是个很辛苦的工作,一天的上班时间是持续很长。
关键是心态,市场好时也有大把的不开单的;市场不好时也有很多人开单
好!可是事情得从两方面看1:房产中介在近些年的买房热中,可以有很大的机遇,作为一个房产的衍生产业,它分得的不是一杯羹,而是一块大蛋糕!(举例来说我这是太原前些天我家卖房刚登了消息就引来无数中介,他们对外界的报价比我们的报价高了3W也就是说一套房子下来他们能赚3W但成本确实极低的).由此可见中介的回报率是很高的!但还有一个问题就是你的"选地"要好,所谓选地.就是对于你所在该地区的房产业得了解深刻对于楼盘的销售数量要做好预先的调查毕竟有了"市场",你才有卖"东西"的机会2:作为房产中介一定还得随时观察房源我想把商场比做战场来说的话,"情报"的重要性不用多说了吧?3:沟通能力,说这个是因为现在有一部分卖房子的人,不敢也不愿意找中介,因为双方报价的差距,往往会导致卖房方不得不低价出售,所以中介公司一定的有较好的协调能力让别人愿意和你合作!万事开头难,要是有决心和毅力的话,做这行应该不错的.因为现状就是房产中介业良莠不齐!加油吧!
好！牛市快来了！快来啊！
只要你用心,什么都好做!
还不错哦，只要你努力，高薪很轻松！新门户没听过！
关键是看你能不能坚持，房地产中介是个很辛苦的工作，一天的上班时间是持续很长。
相关问题：>>
交房过户中
购房完成后
账号不能为空
密码不能为空
验证码必须4位
用户名4-20位数字字母中文下划线
密码不正确且不能为空
*确认密码:
确认密码和密码不一致
验证码必须4位
我已阅读并同意}