刘强东2017年年会演讲在他的年会上说,将来我这7万个快递员兄弟怎么办

刘强东的正道江湖--百度百家
刘强东的正道江湖
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江湖中,正道必定成功,虽然会遭到打击和嘲讽。
这段时间以来,刘强东的曝光率一直居高不下,上周东哥在京东年会的演讲更是再次刷爆了朋友圈。在他近期的发言当中,兄弟、技术、正道是其提到最多的三个关键词。
何为“江湖”?
&仅仅用了12年的时间,京东就将GMV提高了9万倍,2016年首次在世界五百强中占据了一席之地,排名第366位,而且按照业绩增长速度,今年至少应该能再往前移100位。
作为中国唯一上榜财富500强的互联网企业,京东达到了数个互联网巨头都无法企及的高度。
奇怪的是,在一无背景、二无资金的情况下,京东用短短12年时间即形成了自己的江湖,在电商、互联网乃至商业社会这个大江湖中的地位越来越高,影响越来越大。
可以说,现今的电商江湖,三足鼎立的时代已经成为过去式,京东和阿里的双寡头分据的格局正在形成。
不仅是东哥,马云何尝又不是如此?仔细剖析东哥和马云的性格,崇尚江湖道义、武林文化是其共通之处。
马云对武林文化的崇拜由来已久,一张马云在国外打太极的照片更是风靡一时,在其众多员工中,每个人都有一个武林人物名称。
看到东哥请最基层的兄弟们喝酒,一个热血沸腾的江湖豪客就在面前,也让兄弟们看到了这位坚决要带着大家一起致富的东哥,豪气中夹杂着些许温暖和感动。
或许,“江湖”从一开始就注入了电商的血脉当中。
电商江湖由来已久,那么,什么是真正的江湖?如果说仅靠义气、打杀,必然无法撑起电商的江湖,靠少林、武当等电商门派,更不能走到今天世界500强的地位,更不可能成为影响中国经济的重要力量和驱动中国创新的强劲动力。
在这个江湖当中,无论明守暗守,规则道义中最基本的一条,即是正道。
有正必有邪、有邪必有正;所有的武侠故事,江湖恩怨与刀光剑影的最终结局,胜利永远都是属于正义。遥想当年,在金陵,在少林武当苦心修炼之时,星宿老怪用吸星大法清洗门户,一时风光无量,最终仍然落魄于江湖。
走正道并不意味着逆来顺受,在江湖秩序被践踏之时,也必须采取雷霆手段。正如当年东哥被逼入绝境,弹尽粮绝之时,不惜杀敌八百自损一千来求生存。
在京东刚刚进入家电领域,竞争对手的连续排挤,携上千家门店导致众多品牌无一个敢和京东合作,被逼无奈,只好采取简单粗暴的价格战方式,去解决背后被人卡着脖子的窒息感。
大战之后,依旧是邪不压正的结局,正道底线最终得到维护。
经过多年的发展,中国的互联网的重要作用已经不言而喻,在整个中国商业社会中的作用更是无需赘言。
事实上,商业社会中的“商业”和“社会”是无法分割的共同体,互联网价值观对整个社会都有着至关重要的影响。因此,电商行业绝不应该是堆在假货山上的一个又一个帝国。
电商的发展与整个国家的进步是同步的,在电商江湖中,不仅要照顾好自己的兄弟,更要贡献于国家和社会。东哥在这一点上,也许有了一统江湖的底气。
在2017年京东年会上,东哥是这么评价京东的:
“过去12年京东为这个社会、为这个国家带来的最大贡献可能并不是我们之前说的用户体验、成本、效率,真正为这个国家带来最大贡献的是我们的正道成功!”
京东独特的自营模式给消费者提供了更好的服务和保障,极速配送/退货的自建物流体系和在线客服也为消费者带来了便利。
正道必定成功,
虽然会遭到打击和嘲讽。
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未来12年京东如何发展 刘强东在年会上咋说的?
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2月10日,京东集团在北京召开2017年开年大会。刘强东在现场发表演讲,他回顾了过去12年京东取得的成就,并提出了未来12年京东以技术为根本的战略。关于成功秘诀、关于社会责任、关于未来零售,刘强东怎么说?请看网易科技整理的刘强东演讲要点:1,今年年会有何不同?刘强东说,今年是京东进入电商领域12年以来第一次不开“年终大会”,而开的是“开年大会”。这是因为,今年元旦和春节相隔太近,订单爆棚,所以京东把年会从年前移到了年后。本次京东年会的主要不同在于:以往每年都是以感谢、激励为主题,顶多会强调第二年的大概战略。但今年年会要讲的是对过去12年的回顾,并提出未来12年的战略。2,京东过去12年取得了哪些成就?首先,电商业务。京东在2016年进入了世界500强,排名366位,刘强东相信——京东今年可以再往前移100位。2004年京东集团的GMV是1000万人民币,2016年按照行业口径,京东GMV已经超过了9000亿。12年增长9万倍,复合增长率150%,刘强东认为,这在整个商业史上都不多见。2004年京东进入电商行业时,当当、卓越已经拿到C轮融资,阿里也拿到雅虎、软银10个亿美金的投资,所有的竞争对手都是大象级的,而京东当时什么也不是。京东在2006年拿到第一笔融资,刘强东说永远要感谢徐新女士。2006年,阿里是京东的60倍大,2012年阿里是京东的10倍大,但在2016年,阿里已经不到京东两倍。刘强东说:“我坚信在2021年之前,最快可能到2020年,京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。”其次,金融业务。2016年京东金融取得了很多突破,支付业务的总额已经超过1万亿,京东白条、京保贝、京东众筹在行业里遥遥领先。刘强东介绍,去年一年京东金融已经为超过1个亿的用户提供了服务,企业超过20万家,京东金融三年增速达到800%。谈到京东金条业务时,刘强东打趣说,京东金条去年已经放出去50亿,但没有一张裸照。“京东金融永远不推任何违法违规的产品”,刘强东说,京东强调的是价值创造,所以“在P2P最火的时候,国内某家公司把公司名字都改成P2P,连续五个涨停板、十个涨停板,这时候我们京东金融依然没有做所谓的P2P业务。”“什么是价值观?这就是我们的价值观,我们不为外界所动,永远不会为短期的利益所动,永远目标长远,永远强调我们的价值。”在未来,京东金融将会进入证券、征信、银行领域。到2020年,刘强东希望京东金融成为一个金融科技公司,服务数亿用户。第三,保险业务。京东正在申请保险牌照,也可能会以投资购买的方式进入保险行业。刘强东认为,保险和电商业务关联度很大,京东一定会做。3,什么是京东成功的秘诀?刘强东说,过去12年京东取得的所有成就,都是建立在京东成为全球用户体验最佳的公司的基础之上。在他看来,京东的正品品质已经深入人心,物流网络已经搭建完善。“2007年我们决定自建物流时一路被无数人耻笑走过来,但今天其实已经毫无疑问地证明了当年我们的战略是正确的。”刘强东说,所谓两种电商模式、商业模式之中,其实已经结束了,在未来的十年所有友商都必将愈来愈像今天的京东。刘强东回忆,2006年他第一次见徐新,对方问他靠什么与国美和苏宁竞争,他说:靠成本、效率和用户体验。到今天,刘强东仍然认为,零售企业要在这三者上做得更好,才能创造新的模式。在他看来,京东的用户体验甚至超过了亚马逊。4,如何看待企业的社会责任?从2003年起,京东就领养了不少孤儿,还支援了上千名大学生。京东推出的跑步鸡,为了解决食品安全问题,顺便扶持农村贫困户。虽然员工超过10万,但京东仍然全额足额地为员工缴纳五险一金。“过去12年我们这家公司为这个社会、为这个国家带来的最大贡献可能并不是我们之前说的用户体验、成本、效率,真正为这个国家带来最大贡献的是我们的正道成功!”刘强东说,京东全额交税、不卖水货假货、不偷逃员工的五险一金、不去行贿,也拒绝别人行贿。“能够把一个小柜台带到成为全球500强300多位,是我们用我们的实际行动向全社会证明、向无数年轻人证明、向无数企业家证明、向无数那些即将要进入创业行业的创业者证明,合法是可以成功的,合法是可以赚到利润的。”5,京东未来关注哪些技术?云计算、大数据、人工智能、机器人、智能商品、基因技术,这是刘强东未来关注的几个基础技术。刘强东认为,这些所有的技术一定会影响到全球所有的企业,京东也不例外。所以,京东要把过去12年所有的成绩全部清零,重新认识自己。“所有的变化,唯有以我们的技术去应对。”第二个12年,京东希望把第一个12年建立的所有商业模式全部用技术来进行改造,使京东变成纯粹的技术公司。“未来12年我们最想做的是成为全球领先的智能商业体。”刘强东说,包括但不限于电商、金融、保险这三大业务。
京东电商业务可以用云计算、大数据、人工智能、机器人和智能商品这几个基础业务进行改造;金融业务,基于大数据可以对过去各种风控、定价、模型进行人工智能的再造;保险,也可以利用云计算、大数据、人工智能、智能商品和基因技术智能化。有人说京东没有技术基因,刘强东不这么认为。首先,他发明过光盘拷贝机;其次,他信仰技术。刘强东认为,京东有钱,可以在技术上持续投入。技术会不会造成失业?刘强东许下承诺——在整个京东集团技术发展过程中京东绝不会开除任何一个员工。他说,“无需恐惧,技术只会让生活更美好。”
本文来源:网易科技报道
作者:贺树龙
责任编辑:彭丽慧_NT5727
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刘强东在年会上说:我们特别有钱!
关键字:&京东,技术,我们,刘强东,未来,商业,一个,智能
来源:虎嗅网(ID:huxiu_com)
日下午,2017年京东集团开年大会在北京郊区隆重召开,擅长秀恩爱的刘强东携其美貌娇妻章泽天(奶茶)盛装出席。
继央视《遇见大咖》上经典的“我这个人脸盲”、“我跟她在一起,不是因为她漂亮,因为我根本不知道她漂亮”的言论成为人们茶余饭后的谈资后,这一次,他在自家年会上又将说些什么惊世骇俗的金句呢?
我们现场记录了一些精彩瞬间,仅供欣赏。当镜头给到章泽天的时候,我们的内心是崩溃的。下面走一波图文直播吧。
一开场,媒体关注的焦点就放在了奶茶妹妹的那条Valentino的裙子上,并瞬间扒出来它在天猫上的售价:&39314元。而我试图在京东上搜,结果没搜到。
刘强东:去年发出了XXXX张金条、白条,沒有一张裸照。
刘强东:“京东未来要进入证券和银行。”嗯,看着腾讯、阿里巴巴、百度甚至小米纷纷成立银行,估计眼红了。
刘强东:在库存管理的SKU数量要达到300万,全球能达到百万级的只有京东跟亚马逊。
刘强东:未来10年,所有友商会越来越像今天的京东,而京东会越来越不像它们。关于电商的商业模式之争可以结束了。
刘强东:京东和我本人一直都是非常的低调和谦虚。(特别低调,特别谦虚)
插播一条来自朋友圈的内容:“参加京东年会。这是京东创业以来第十二年。除了各项数据让人继续兴奋,京东很多细节让人更开心:对服务和用户体验的高要求,对基层团队的关心(基层物流团队代表坐在会场最核心位置),对投资人的感恩,谦虚和自豪... 京东的业务模式注定这是个苦活累活,不是云端的纯互联网公司那么飘逸。老刘带领的这个团队确实是电商领域舍我其谁的团队。”
奶茶,好看,见上图。
刘强东:我可以摸着良心说,对社会没有愧疚感,唯有感恩。(喜欢重要的事情强调三遍)
刘强东:时代正在发生剧烈的变化。科技正在改变世界。今天80%的蓝领工人工作未来都可以被机器人替代。
刘强东:第二个12年,要用技术把我们过去12年的商业模式每个环节进行改造。
京东展示了一段京东智能冰箱的视频。
刘强东吐槽:京东不善于做PR,拍这视频也是(差)。如果未来冰箱只是这视频展现的,绝对不是我们想要的。
刘强东:京东今年会在北京建立全球第一个真正无人仓,从产品的入库、上架、理货、打包、分车,整个过程没人在场。
刘强东:未来每一个京东无人转站车都是流动的无人配送站,头上是无人配送机。现在全国租了5000多个商业库房,未来只需要5000个圆墩形建筑。
无人快递车自己坐电梯上楼。但没有电梯的那种楼房可怎么办?
以后在京东上买东西,不需要给地址,只要用户允许京东跟踪你就可以了。#跟在后面遛狗?#
刘强东举了一个撞车的例子说明京东如何做财产险。反正是掐指一算,什么都知。
某人现场点评说:这些企业家写起科幻来也是笨拙。
刘强东:有人说京东没有技术基因,说我是学社会学的。谁说京东没有技术基因?早年京东很多技术突破,是我本人突破的,前六年,京东只有我一个程序员。(这小公举般的傲娇)
刘强东:我们公司,钱太多了!我第一次当这么多人面说我们现金流的优势。去年我们100亿正向现金流,未来1000亿。这足以保证我们对技术的投入。
虽然过去几年我们利润一般。(神转折)
刘强东:我可以给大家一个承诺——我绝对不会开除任何一个兄弟。(停顿,安静,继续停顿)哎,你们不给点掌声你们?
刘强东:有人说我在说大话。不是的,我们要需要人去给机器擦机油。
刘强东:未来十二年,京东只有三件事:技术!技术!技术!
下面是刘强东现场演讲的实录摘要:
时代正在发生快速、剧烈的变化,未来的十年科技的进步速度将超过过去100年,在以人工智能为代表的第四次商业革命来临之际,京东集团将坚定的朝着技术转型,把用技术将第一个12年建立的所有商业模式进行改造,打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体,并在下一个12年结束之际,进入全球500强企业的前十位。&&
京东自2004年成立以来,始终致力于用互联网的手段去降低传统行业的成本、提升商业效率并改善用户体验,并成功的布局了电商、金融、技术等业务领域。其中,标志性的成就则是:2016年,京东集团成功的进入了《财富》全球500强(第366位)。
在电子商务领域,12年来,京东商城的交易规模保持了年均150%以上的复合增长率,增长了将近9万倍。京东的大件、中小件和冷链三张物流网络已经覆盖了中国98%以上的人口。
按照京东商城目前的增速水平,京东将有望在2021年前成为中国第一大的B2C平台。在互联网金融领域,2016年京东金融的交易规模已经突破了万亿大关,3年来交易规模增长了8.65倍。预计到2020年,京东金融将会服务千家金融机构、百万家企业,并力争成为全球TOP 3的金融科技公司。同时,京东的保险业务也正在筹备当中,即将亮相。
基于正品行货的经营理念和强大的自建物流体系,京东在电子商务领域已经成为了全球用户体验最佳的公司之一。京东将传统零售的综合成本降低了70%,商品流通效率提高了2倍以上,并通过电商精准扶贫帮扶了全国832个贫困县,这都是京东过去12年为国家和行业创造的价值。
但京东对社会最大的贡献则是确立了“正道成功”的商业价值观,无论是全额交税,不卖水货假货,不偷逃员工的五险一金,不行贿受贿,我们全部用合法正当的方式获得商业成功!
如果我们今天不做改变,不把我们过去12年所有的成绩全部清零,重新认识自己,对我们已经建立起来的所有商业模式的每一个环节不进行彻底的改造,我们很快可能就被别人超越。
云计算、大数据、人工智能、机器人、智能商品、基因技术等领域的高速发展将改变我们的时代,而京东将坚定地全面向技术转型,以技术应对瞬息万变的世界。
云计算和大数据对每个企业都将发生关键的影响。人工智能不仅仅可以打败全世界最好的棋手,我相信,在所有人类已知领域,只要假以时日,给它足够的数据,人工智能在80-90%的领域都可以替代人类。
机器人不仅会替代人类从事重复性的简单体力劳动,随着人工智能发展,机器人会像人一样行走、思考,甚至做自己从来没有做过的工作,不依赖于编程和控制。未来所有的商品都将联网并具备智能,智能商品对人类的工作、生活、社会治理都将发生巨大的改变。
人类认识基因的速度将超过过去的100倍,人类将有能力修复所有的致病基因,治愈癌症,预测疾病,延长人类的寿命。
技术的高速发展会影响全球所有的企业,今天如果不为技术做好准备,未来就会有一批又一批跟不上时代的企业被淘汰掉。如果京东不改变,不重新认识自己,全面改造自己的商业模式,我们的好日子也就只有5到7年。面对瞬息万变的世界,京东将以技术应万变。
在未来京东的库房中,AGV、六轴机器人、穿梭车、拣选等机器人组成了高效率的机器人军团,迅速完成商品的入库、拣选和分拣,并将货物传输至京东无人传站车。这种自动驾驶的大型货车不仅可以把自动分拣后的商品送到无人配送站,而且自身也是移动配送站,可以携带无人机和无人配送车,在离目的地最近的干道上释放它们,迅速完成配送。甚至,未来消费者购物都不需要留送货地址,客户购买一个产品之后从A地到B地,或者又到C地,在不断移动的状态下,无人车也能够通过人工智能准确获知用户轨迹,完成移动配送。
这些场景同样会出现在未来的金融服务和保险服务当中。京东金融通过科技让大量数据产生关联,理解甚至预知用户需求,提供更精准的金融服务;智能保险会通过商品智能、大数据和基因技术为每个用户,每个项目制定不同的价格,实现以消费者为中心完全个性化的保险服务。
所有技术,全部开放!京东会把自身取得的技术成果对外分享,用技术创新和实践带动整个行业和社会的成长。
纵观历史上的技术革命,每一次技术的进步虽然会对传统的劳作方式造成影响,但也会激发出新的岗位和就业机会,比如机器人技术会取代部分的繁重体力劳动工作岗位,但也会产生机器人研发、制造、维修、保养及其他的就业机会。
未来12年,京东将会继续保持10万人左右的规模,但会创造出远高于现在的产业价值。
我们可以以技术手段做到让兄弟们不仅能过上有尊严的日子,还要更好、更轻松地工作,对身体没有任何伤害的工作。这是我们下定决心、不惜代价要发展技术的很重要的原动力。京东不会有人因为技术时代来临而失业,大家无需恐惧,技术只会让我们收获,让我们的工作更加美好!
未来12年,京东只有三样东西——技术!技术!技术!
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90%的企业家朋友都遇到这样的困惑
面对浪费,为什么员工无动于衷?
成本过高,为什么管理者麻木不仁?
面对质量、服务、交期、安全,为什么员工熟视无睹?
文化落实,为什么到中高层时频频打折?
企业有财务,为什么总是核算不清,无法进行及时有效的分析与改进?
为什么企业那么多干部,而却只有老板一个人关心利润?
如果一个企业连一套完整的经营管理模式都没有,市场竞争日益激烈的今天,必定被这个市场淘汰!
如果一个老板连自己每年、每月、甚至每天是赚了还是赔了,赚了多少、赔了多少都不清楚,那么这个老板就是个糊涂的老板!
国内最强阿米巴实战派导师阵容 &手把手传授落地方案
阿米巴模式【中国】落地权威专家
&北京大学经济学院&&&&& 客座教授
&北京大学阿米巴经营学部& 副主任
日本北泽株式会社经营管理部 部长(曾任)
&和英咨询阿米巴经营体系 总架构师(曾任)
&擅 长 领 域:阿米巴经营哲学系统、阿米巴战略系统、阿米巴领导系统、阿米巴现场管理系统、阿米巴经营会计系统等等。
& & & &曾服务客户:卡莎梦露、商米科技、豫婴乐友、汉晶电子、谷雨美容、蒙西水泥、景龙装饰、国联水产、玛娃服饰、浙江天能、重庆金夫人、重庆耐德股份、杭州杭氧、统一集团、皇明太阳能、鲁西化工、格力电器、马克华菲、玺明机械、万果园、唐人坊、长沙徐记海鲜、福建盛辉物流、七匹狼集团、上海亚士集团……等等几百家企业。
主办单位:T经营学苑、爱培训俱乐部
适合学习对象:董事长、CEO、COO、合伙人、财务总监、HRD等核心高管或决策层
学习投资:&原价19800元/人, 众筹价1980元/人 &(费用不含税,如需开发票加8个税点)
学习期间食宿:不提供食宿,需自行安排
课程时间:日-26日 两天一夜(星期六、日)上午9:00点 &- 下午18:00点 & 25日晚上19:00-21:00&(报名从速,名额有限。报名截止时间2月23日)
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刘强东年会演讲;
纳税超46亿
要做国民企业
 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&  日 08:07:24  来源:科技
刘强东年会演讲:去年纳税超46亿 想盈利很容易
  京东集团今(17)日举办2015年年会,刘强东在年会上透露,京东2014年员工已达7万人,在北京、上海、广州任何一家大街小巷,只要大喊有没京东人,一定有一个人会站出来。
  刘强东说,2014年京东渠道下沉战略,在中国1880个区县,也有京东的配送站配送队伍,95%以上都是京东配送员把商品送到客户手里,京东公司缴税金额超过46亿元。
  相比腾讯、、,京东在净利润方面相对差强人意,2014年第三季度运营亏损4.066亿元,此前2个季度同样运营亏损,而B2C中,唯品会、聚美、当当均实现盈利。
  谈及京东亏损一事时,刘强东说,如果按地方政府规定最低缴纳额缴纳五险一金,接近10万个来算,全年缴纳超25亿元,如公司规避25亿元社保基金,京东很容易盈利。
  “我不能容忍任何一个京东兄弟在有体力时能够生存,有一天不能干时,过着痛苦的日子,除工资、五险一金,所有劳动合同,或国家劳动法规定福利外,为同事提供大量额外福利。”
  刘强东说,京东提供的额外福利,不是法律要求,也不是劳动合同签署的,是完全额外的支出,京东全年要为大家花掉了11亿元。
  另一方面,京东在培育新业务,这样的新业务前三到五年都是亏损的。“今天不为我们明天进行投资,不为我们五年后进行投资,五年之后这家公司不再是令人骄傲、激动的公司。”
  刘强东说,京东坚持2015年还会投资,每年京东都会投资一项新的业务。京东价值观是,永远把假货水货当天敌,捍卫京东人价值,如把假货放进来京东瞬间可以赚很多钱。
  京东2015年的重点是“创新突破”,刘强东特别提及京东金融在京东白条、京东实物众筹、京东股权众筹业务的发展,希望京东金融业务能有更大的突破。
  刘强东规划京东未来是国民企业。刘强东说,“我们定义国民企业,不是在某个时间结点是市值最大的企业,而在任何时候,都为社会创造最大价值企业,才有资格成中国国民企业。”
  展望未来时,刘强东称,希望未来京东净收入超过1万亿,员工人数超过60万人,同时直接纳税超过700亿,间接纳税超过5000亿。
  以下是腾讯科技整理的刘强东演讲实录:
  今年我们有很多变化,就从我们年会开始说,第一是按照五年前的愿望,五年前我最希望有一天能够去一个很大的体育场,去开一次年会,离我最大的梦想,还有一点的差距。
  我当时说希望带着一万个兄弟们去鸟巢开会,但是确实因为考虑了安全的原因,所以今天开一个四千多人的京东年会。
  2014年的年会主题是什么?大家还记得吗?“扬帆远航”。其实在那个时候,公司已经制定了2014年全年的年度战略,有的人说为什么2014年上市。
  京东成印度电商企业模范对象
  我们曾经遭受过很多人的质疑,质疑我们资金链要断裂。我们上市后财务透明了,今天我们京东集团,拥有三百亿元人民币的现金,成为中国所有行业里面现金储备最多的互联网公司之一。所以各种传言、谣言,再没有人传了,但真的只有这么一点点变化吗?不是!
  非常单纯简单的是作为一家上市的企业,需要向数万个合作伙伴开放我们的财务数据,能够让他们回家睡好觉,放心大胆地和京东进行合作。
  但是上完市之后,我发现我们还有很多很多变化,在今年的7月份,我去德国,车上司机告诉我,他说你们是JD的吗?京东的吗,我说我们是,他说买了你们三千欧元的股票。
  一两个月之前,我们股东的老板,在作客的时候跟我说,他在全球范围去见了很多互联网企业的创始人,第一次发现,几乎每个人都知道京东。
  去年,有人投资印度,有人投资了东南亚,我去年到德国,参加一个会议,听到一个信息是,全世界十几个国家都在做电商,而他们公开告诉每个人,我们就是在拷贝中国京东的模式。
  上市对公司来讲,让我首先意识到,我们不再是一个简单的、默默无闻的、在2013年前面临各种传言谣言,甚至被传资金链断裂的那么一家公司,我们站在了世界的舞台上。
  而且背负了无数的期待,不仅我们的股东和投资人,我们同事们,我们的合作伙伴,甚至还有影响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。
  因为我们的成功,也让全球十几个国家电商的创业者,跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非常好的估值,拿到了非常好的资金,实现一个一个创业者的梦想。
  京东员工超过7万人 2014年纳税超46亿
  2014年取得哪些成绩,首先2014年,我们在2013年交易额突破千亿的基础上,2014年实现100%的增速。2014年第三季度,京东成中国自营电商市场里面占比超50%的的电商企业。
  其实5年前,我公开说过的,我说希望我们的京东能够在整个中国的自营电商里面我们一家公司要获取一半市场份额,2014年第三季度我们实现了。这不是关键,关键的是我们成为自营电商,我们的增速仍然是整个电商行业增速的两倍。
  我坚信,我们一定会获得更好的市场份额,2014年我们渠道下沉战略,我们的全国,截至昨天晚上,在中国1880个区县,也有了京东的配送站配送队伍,95%以上都是京东的配送员把商品送到客户手里。
  我们的电脑和品牌市场成为中国最大零售商,包括线上和线下,截至去年年底的时候,我们已经有了超过了五万家合作伙伴,我们用我们的双手和汗水,已经累计服务了超过1亿个不同的用户。就意味着中国每14个人到15个人中,有一个已经享受到京东的服务。
  我们2014年,整个集团的员工超过7万人。我们承载了超过数万个家庭的期待,什么概念?到今年12月31号的时候,我完全可以做到中国的北京、上海、广州,任何一家大街小巷,只要大喊有没有京东人,一定有一个人会站出来。
  今天上午,我坐车往会上赶的时候,我在路上想,今天到底能碰到多少辆京东的快递车辆,碰到了五辆,我只从北五环走到东五环,短短的距离,碰到五辆红色的有我们京东LOGO,京东的快递车辆。
  我们2014年,向国家和社会缴纳了超过46亿元的税收。平均每一天,我们缴纳的税收超过一千二百万。
  有的人说,我们为什么这么做?我们为什么在2014年能够取得这么多成功?外面也有人说凭什么是你们京东,告诉大家,就因为我们的团队!
  京东快递兄弟为北京做了很多好事
  前几天,我在朋友圈看到同事发的,我们快递的兄弟,遇到一个老年人,已经70多岁了,得了疾病,他离家出走,到大街上,26小时家人通过派出所和公安到处寻找,整整26小时没有找到这个老人,这个老人已经因为没有吃东西没有喝水昏迷了大街上,周围围满了很多人,没人敢上去扶,很多人不敢扶怕引起麻烦,这时候我们快递兄弟看到冲到人群把老人背到派出所,老人和家人团聚,今天我们的这位兄弟在场,请站起来一下!大家为他鼓掌!
  像这样的故事很多,几年前我记得,我们北京,全城遭遇721,遭遇大水的时候,整个城市都陷入了一场灾难,我们的快递,本身在为客户服务过程当中,已经承担了巨大的压力,因为暴雨,我们每个快递员都坚实依然在大街上行动,为我们用户送货,很多用户家里面有的甚至停电了,没有水没有食物,急需我们产品送到他们家里去。
  那一天,我会告诉大家,那一天我们整个北京的快递员,不仅仅给我们的用户送货,我们快递员还自发地,公司没有命令的情况下,参与北京市的抢险,有的背老人,有的推车,有的帮忙抢救货物。一个晚上,我可以告诉大家,我们京东快递兄弟们为北京做了很多好事。
  我们两年前,有一辆汽车,在北京出了车祸了,车速过快,车已经翻掉了,然后司机和乘客,两个人在车里面已经陷入昏迷,整个车已经是倒着过来了,翻车在一个大十字路口。
  有市民看到谁也不敢上去救,害怕车爆炸,这个时候我们快递兄弟经过,没有想,上去拿工具把车窗砸破,把伤员拖出来,放在地上,打了120报警,把两个伤员送到了急救车上,他继续骑车为用户送货,到今天为止我怀疑这两个人不知道是京东快递兄弟在那一刻救了他。
  我们做了无数的事情,我们很少对这些进行宣传,我们资助数以千计大学生,过去几年我默默的,我个人和京东,为整个国家和社会,三年的时间,我们捐款现金超过了六千万,一半以上是我个人的捐款。
  最近几年,国家很多地震灾害,在去年,我们西南救灾,做得非常非常成功,当时在早会上,我给全国所有的高管人员,管理人员下一个命令,当这个国家和社会出现任何灾难,需要水的时候,需要京东库房里面任何一个产品的时候,我授权给各个区域总经理,无需向总部进行请示报告,有权把所在区域每一瓶水,每一顶账篷,每一份食物,送到灾区去。所以什么是京东人?这就是我们,是我们京东的价值观。
  京东若规避25亿元社保基金很易盈利
  这也是我们过去京东成功的一个最关键的基石,有的人说我们是做的很好,我们是很牛,可是到哪都说你们公司亏钱,我们去年按照美国人的财务标准,还有一点点亏损。
  有很多人怀疑,甚至我们快递员回来和我说,刘总,父母有人问,你们公司亏损会不会出问题,公司是好公司。我当时告诉他,兄弟相信我,而且相信你自己,如果我们想赚钱,只要做一点点事情就可以赚无数钱。
  如果我们能够向企业电商平台一样,我们不交销售税,京东自营为主的,每一个包裹,京东卖的每一个货物缴纳了税收,去年交了46亿,今年缴纳的税收会将近一百亿人民币。如果我们这笔销售税,不交的话,可以告诉大家今年的净利润就是一百亿以上。
  如果像中国的某些工厂,对待产业工人,像有些快递公司,通过劳务派遣,通过合作加盟的方式,把自己对公司员工的责任推掉,不给他们缴纳五险一金;
  如果按照地方政府规定的最低缴纳额缴纳五险一金,我们接近10万个兄弟来算,今年全年我们就要缴纳超过25亿元,如果公司规避25亿元的社保基金,我们很容易盈利。
  而我们京东公司是每个员工,每个快递人员,每个打包的兄弟,都是跟京东签署了合同,我们为大家全员,全额的缴纳五险一金,快递员拿到八千的时候,按照八年的基数给你缴纳五险一金,一个就要几千块钱,今天每个快递员每个兄弟们,工作满一年以上大家能感受到,每个人都能够活得有尊严,但是我还希望,我们过了60岁的时候,不能够从事劳动的时候,让我们每个兄弟们依然像今天一样过得有尊严。
  我不能容忍任何一个京东兄弟在有体力的时候能够生存,有一天不能干的时候,过着痛苦的日子,如果我们想赚钱想盈利,可以告诉大家,我们到库房和配送站,除了工资、五险一金,所有的劳动合同,或者国家劳动法规定的福利之外,为我们同事提供大量额外的福利。
  每个库房提供饮料,提供各种各样的劳动用品,为兄弟提供额外的福利,大家记住是额外的福利,不是法律要求,也不是劳动合同签署的,是完全额外的支出,全年要为大家花掉了11亿元。
  新业务前三到五年都是亏损
  我们还可以赚钱,有一件事情可以告诉大家,2013年我就决定,每一年,公司必须投资一个大的新业务,不是小投资,必须有一个重大投资,这个投资要三年甚至五年以后真正能够为集团创造收入,创造利润,说句实在话,这样的新业务前三到五年都是亏损的。
  2013年,我们成立了金融集团,2014年我们和腾讯合作以后成立了,成为独立的全子公司进行发展,这两家公司刚刚开始,要取得巨大的成功,需要不计代价,我们加大投入,给他们支持,这两家子公司还处在投资和培育期。
  如果不要这两家子公司,只要,按照美国人的财务标准,我们也盈利了,即使全额纳税,缴纳全部的五险一金,所有成本全部算在内,我们京东商城依然可以实现盈利。
  但是,那不应该是我们京东人的目标和梦想,单一的模式不能为我们的用户提供全方位的服务,今天不为我们明天进行投资,不为我们五年后进行投资,五年之后这家公司不再是令人骄傲、激动的公司。
  所以我们坚持,2015年我们还会进行投资,每一年我们都会投资一项新的业务,这项新的业务都需要五年才会和商城一样贡献利润,2015年我们会继续。
  我们还可以有赚钱的方式,只要睁一只眼闭一只眼,让卖水货和假货的商家大量入驻京东我们可以赚取利润,有人说水货假货为什么赚钱,卖真的假的不是都是一样的扣点吗,假货和水货怎么带来额外利润呢?
  我告诉大家,假货水货,除了给平台提供扣点之外,给平台带来最大的利益和价值,是会购买你的广告,从水货假货商家上,平台可以赚取巨额的广告费,正品行货的阿迪卖家能买得起你的广告吗?
  他没有利润买平台广告,我们京东人的价值观,永远把假货水货当做天敌,是我们的死敌,一切代价,我们平台不卖假货水货,实际上就是捍卫我们京东人的价值,如果把他们放进来我们瞬间可以赚很多钱。
  京东想赚钱太容易
  我们还可以赚的钱,如果少为兄弟们发一点期权。2007年第一年发期权以来,整个给集团员工发放的期权的价值,按照昨天的收盘价格来计算,已经超过了100亿元人民币。
  所以说,公司想赚钱太容易了,但是,不该赚的钱京东公司永远不会动一点点脑筋,永远不会花一秒钟的时间思考,要不要少交税收。这些赚钱的渠道,不会值得骄傲和自豪,即使有一天赚得这样的利润我们没有骄傲自豪,却会有深深的羞耻感。
  2015年主题是创新突破
  2015年年会主题是什么?“创新突破”,有的人说我们京东过去几年没有大的商业模式创新,我们十年时间花在商城业务上,不断进行业务创新,产品创新,服务创新,模式的话,我们模式是最优秀的模式,无需进行模式重大的改变。
  但我们也有很多创新,比如说我们211限时达,我们京东帮服务站,O2O项目,我们村民代理和校园代理,我们拍拍网做的去中心化的移动购物,微店项目,都取得了巨大成功。
  我们拍拍微店从10月中旬上线以来,短短两个多月时间,实现单日交易额破两千万,单日交易额峰值超过6000万。
京东产品众筹占据市场60%份额
  今天重点给大家讲一下京东集团金融产品的创新,开拓大家的思路。我们已经开放了京东白条,京保贝,达到数百亿的放贷额,都是小额放贷,不知道用户的姓名,没有一个放贷员,没有一个营业网点,不需要任何一家营业机构。
  所有供应商和卖家实现京东网站三分钟网站拿到放款,从申请到收到我们的钱只要三分钟,这都是巨大的尝试。我相信,能为我们的供应商和我们的卖家,还有我们的消费者带来巨大的价值。
  我们产品众筹,上线几个月时间,去年12月份京东产品众筹占到产品众筹市场超过60%市场份额,成为行业绝对,给大家举一个例子。
  我记得一个小收音机的例子,收音机到了什么年代,还是有很小很小的一批客户喜欢听收音机,有一个创业者他发明收音机,三千多块钱,按照过去的那种模式,这个项目永远搁浅了,想买收音机的人花五千块钱都愿意,但是他买不到;有基础生产收音机的人,他不敢,因为生产一万台收音机,找代理商,没人给你做代理。
  我们在创业者有了想法、有了样品,我们确定了产品真伪和市场需求后,一夜之间能让他拿到超过千万的现金,这个创业者可以拿一笔钱可以生产出来发布出去,收音机爱好者能得到他的收音机,平时买不到,收音机的创业者得到了收益,去年全年众筹超过千万产品有三个。
  京东上股权众筹是希望资本面前人人平等
  今年,我们还要上股权众筹,大家刚刚看到视频知道了,2007年的时间,今日资本投资我们一千万美金,发展到今天的市值,可以说赚取了将近一百倍,有人说老刘亏吗?
  我希望她赚一千倍,有更大的成就感和自豪感,但是有一个问题,你发现每个风险投资的资金背后给他钱的人,都是有钱人,有钱的家族,大的企业,一个潘磕米帕酵蚩榍业搅送蹲嗜耍蹈阕觯蹲嗜怂NO NO NO,两万块钱没办法给你管理。
  京东的股权众筹,我们的社会价值在哪?就是希望有一天资本能够得到平等,拥有一万块钱的人,和拥有一千万美金的人,能够得到平等投资的机会。
  否则世界上永远穷人的钱存到银行里面去,十年之后也许会贬值,有钱人的钱投资了京东,投资了无数企业获得了成功,他更有钱,导致社会财务的分化,贫富的分化更加严重,所以我希望我们京东集团的兄弟们,你们一定要记住,股权众筹最核心解决的是创造让潘孔幕幔潘磕嫦幕帷
  京东白条要下乡
  上小学三年级之前,以前和兄弟们讲过,家里非常穷,一年想吃猪肉很难,村里面有喜事的时候,我老是代表家里人参加喜筵,最好的一道菜,最期盼的,每个人都在想念渴望的就是扣肉,因为扣肉最肥油最多,扣肉上到桌上永远肉全没了,大家都站起来夹来抢,我很自觉知道抢不过他们,每次默默把汤端过来,其实我吃的油比他们多。
  在那时候,我父母家里太穷,也想出去创业,所以把家里能卖的全卖掉,背着没有告诉我的外婆外公,没有告诉任何亲戚,跑南京、上海每一家亲戚家都走了,十块钱都开始借,凑了大半年时间两千块钱,短短一年时间,每年的中秋节,不仅可以吃上猪肉。
  第二年的中秋节,我的父母还为我们买了一筐子的柿饼,风干的,外面白白面粉的东西,家里面相对比较富裕,小学五年级能买一个西服,所以两千块钱,带来的价值是什么?两千块钱改变了一个农民整个家庭的命运。
  我们有时候,一个农村的家庭,特别比较贫困的地方,给他几千块钱买一个拖拉机帮助别人家拉稻子收麦子,搞一点简单的运输的话,也可能改变一个家庭的命运。
  所以从今天开始,我们京东白条,不仅仅用分析的方式给城市白领,2015年开始要进入农村和校园,目前,已经在县城开设了大量京东的服务站,服务中心,通过服务中心,深入到村子里面去,能够建立村民代理店。
  将来我们不仅用超过十万名员工,在中国还有十万个农民兄弟们做我们的代理人,去负责整个村庄的送货,售后,下单,支付,还有做我们的信贷业务。
  我从农村出来,我在农村生活了18年,太清楚农村的现状,几乎每个农民都有过借高利贷的经历,今天农村高利贷大家知道利息达到多少吗?
  最低三分钱的利,高到五分钱,五分什么意思?一百块钱年底还一百六十块钱,六十块钱是利息,所以无数的农民,因为背负了高利贷,从此给家庭带来灾难,五年十年都翻不了身,每年赚的所有钱付了利息,本金永远还不清。
  我们过去每年都有无数的农民买到假种子,辛辛苦苦种下去了,施肥了,第二年收的时候发现假种子,颗粒无收,或者收入达不到他的成本。我相信,今年京东,我们有超过将近70%的兄弟们是来自于农村的,我相信你们每个人,包括我在内,我们每个人都曾经看到过,有无数的农民站在他的地头,双眼无神,假种子,假农药,假化肥。
  所以种子、农药、化肥到电器、服装、食品,会伴随着我们京东白条去下乡。十几年前,几乎每个机构都为中国的农民打白条,今天我希望中国的农民能够向别人打白条,向京东打白条,去帮助他们。
  京东要做“国民企业”
  临近年底的时候,非常热闹,四个字,媒体称之为“国家企业”,我觉得国家企业不够自豪,一个真正能够尊敬和自豪的企业应该叫“国民企业”,即属于这个国家,又属于这个国家的全体人民的,“国民企业”。什么是国民企业?任何一个国家的国民企业,永远不是把假货水货不仅卖到了全国,还在俄罗斯、巴西,全球进行假货输出的企业。
  有的人说,向政府纳税,也不一定对,政府还有贪污分子等等,但是一个国家没有,政府怎么保证每个国民的医疗、社保,今天政府为每个农民,60岁以上每个人发一百块钱,这个钱哪来的?都需要一个又一个企业向政府纳税,政府才得以持续,社会才得以持续,我坚定认为,一个为国家缴纳巨额税收的企业,任何国家都需要纳税。
  五年前,一些品牌厂商说不能跟京东进行合作,不能供货,害怕我们涨价,大家可以好好翻一翻,过去三到五年跟我们合作的所有家电企业的销售额、利润,都有巨大的增长,,五年前不怎么愿意和京东合作的。
  最近三到五年你看他的财务报表,自从和京东合作后有快速的增长。今天京东每个卖家都是赚钱的,所以那种只有自己赚钱,几乎每个合作伙伴都不赚钱甚至亏钱企业,我们不会去做。
  有这么一家企业,是美国人创立的,尔玛,今天他的市值一般,但是,几乎每个美国人,包括美国总统,很清楚,他们国家的国民企业是沃尔玛,我可以告诉大家,美国政府不可以承受沃尔玛倒闭的风险和损失,沃尔玛的创始人,也是迄今为止,唯一的美国企业家获得了总统勋章的,美国最至高无上的荣誉,也没有获得这样的勋章。
  所以,我们定义的国民企业,并不是在某个时间结点是市值最大的企业,而在任何时候,都是为社会创造最大价值的企业,才有资格成为中国的国民企业。
  京东要销售规模达万亿
  兄弟们,终究有一天,在中国会出现这么一家企业,他的销售收入将超过一万亿人民币,是销售收入,不是平台交易额,当然这家企业销售收入过万亿,平台收入一定三万亿以上。
  这样一家企业,将成为中国最大的民营企业,没有任何背景,70%来自农村一帮简单的年轻人,通过自己的打拼,而且他将成为全球五百强的前20名,这一家企业,每一年为政府创造的税收直接缴纳的税收将超过七百亿,而间接纳税达到五千亿,什么叫间接纳税?
  大家一定要记住,零售商是政府税收的最后保护商,只有零售商发票开具,缴纳增值税销售税,供货商不得不向政府交税,零售商没有缴纳税收的话是整个链条可能都不需要交税,给国家造成税收的流失,不是零售商那一点点税收。
  京东交了700亿,带动了整个庞大的链条,为国家政府创造收入达到上千亿。我们正在积极推广电子发票,终究有一天,目标是实现整个京东平台,不仅是自营开发票,让每一个卖家开发票,向政府交税,而且还要赚钱。交税就不赚钱了,是畸形的,是不对的,只有向政府交税还能赚钱的企业才是有价值的企业,才是有价值的模式。
  当我们销售收入过一万亿的时候,我可以告诉大家,我们的京东白条和京保贝两个产品,全年的放贷总额一定会超过一万亿人民币。去年陈生强(京东金融集团CEO)说,老刘咱们金融要不要独立拿点钱,我们已经很值钱了,已经值一百亿人民币了,我当时一脸鄙视,一百亿人民币算什么,我让你做的是一个几千亿市值的公司。
  今天我们金融集团兄弟们你们记住了,今天每个人在奋斗战斗的这家公司,将来要成为几千亿市值的公司。这家公司将会在全球超过一百个国家有贸易往来,有生意往来,有合作伙伴,或者有客户。这家公司只要坚定坚守我们的价值观,坚持为社会创造价值,坚持今天坚持的一切,终有一天这家公司一定成为全球大贸易流通的规则的,甚至制定者。
  兄弟们,这样一家企业,我可以告诉大家,在中国出现的时候,一定是我们!埋头做事,用我们的双手,为全球的华人,为中国人,为这个国家,去创造一个伟大的、值得每个人骄傲的,令人尊敬的、信赖的一个企业,成为中国的“国民企业”,这是我们新的梦想。2015年,兄弟们,让我们继续并肩战斗!谢谢大家!(完)
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